弱電維保計劃及內(nèi)容及弱電維保合同

弱電維保計劃一、程控交換機(1)設(shè)備進(jìn)行除塵，使用專用的軟毛刷或清潔劑掃除板卡上的灰塵。(2)為了縮短故障處理時間，一旦發(fā)生故障，要及時用程控交換機主要板備件進(jìn)行更換。

(3)檢查線路，對老化和破損線路，維護(hù)人員要及時進(jìn)行更換，做到勤檢查、勤更換。

(4)檢測交換機的地線和保安設(shè)施，使之符合安全要求。二、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(1)乙方對甲方協(xié)議維護(hù)范圍內(nèi)所有機器及系統(tǒng)進(jìn)行每月一次的現(xiàn)場巡檢服務(wù)，進(jìn)行預(yù)防性的維修護(hù)理、安全使用及操作服務(wù)；(2)檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的狀況，進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)的檢查和調(diào)試，設(shè)備檔案建立；(3)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行自檢的保養(yǎng)服務(wù)；(4)了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運作情況，對潛在的問題給出合理化的解決方案；(5)對硬件機器進(jìn)行清潔、調(diào)試、檢查和測試。(6)防火墻設(shè)置,管理,病毒庫升級。三、綜合布線系統(tǒng)(1)每月一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對機架，交換機等部件要徹底吹風(fēng)除塵，防止由于交換機運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入機體內(nèi)，確保機器正常運行。（2）清潔設(shè)備塵土，保持設(shè)備清潔。

（3）檢查信息跳線緊固情況，如有松動或脫落，應(yīng)及時更換或緊固。

（4）整理表面凌亂的信息跳線,去除過期的廢線。

（5）檢查機房配線架。（6）檢查弱電井內(nèi)配線架和內(nèi)網(wǎng)的服務(wù)器，外網(wǎng)交換機；四、視頻監(jiān)控系統(tǒng)(1)每月四次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對攝像機、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機器運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機體內(nèi)，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在－20℃～＋60℃，相對濕度應(yīng)在10％～100％；室內(nèi)溫度應(yīng)控制在＋5℃(2)根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說明，每季度檢測其各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項功能良好，能夠正常運行。(3)對容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每季度一次進(jìn)行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時更換、維修，如攝像頭等；(4)對易吸塵部分每季度定期清理一次，如監(jiān)視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監(jiān)視器，校對監(jiān)視器的顏色及亮度；(5)對長時間工作的監(jiān)控設(shè)備每月定期維護(hù)一次，如硬盤錄像機長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會影響排熱，以免監(jiān)控主機、輔機及硬盤錄像機工作不正常；(6)對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運行檢查，網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御；(7)每季度定期對監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化：合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)需求，如帶寬、IP地址等限制。提供每季度一次的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)性能檢測，包括網(wǎng)絡(luò)的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的利用率等；實時檢測所有可能影響監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外來網(wǎng)絡(luò)攻擊，實時監(jiān)控各服務(wù)器運行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對異常情況，進(jìn)行核查，并進(jìn)行相關(guān)的處理。根據(jù)用戶需要進(jìn)行監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、優(yōu)化；協(xié)助處理服務(wù)器軟硬件故障及進(jìn)行相關(guān)硬件軟件的拆裝等；(８)系統(tǒng)故障，需要更換零件時，我公司收取零件成本費及所需的交通運輸費；五、巡更系統(tǒng)（a）前端設(shè)備（1）巡更點：每個巡更點除塵及無菌防銹保養(yǎng)。（2）巡更棒：測試巡更棒的靈敏度，電池使用狀態(tài)。（b）后端設(shè)備主機軟件：檢查巡更記錄是否丟失，軟件的日常更新。六、廣播系統(tǒng)（a）前端設(shè)備（1）喇叭：音頻信號調(diào)節(jié)及功能測試。（2）中心主機：各部件之間聯(lián)系是否正常，工作狀態(tài)是否穩(wěn)定。（b）傳輸系統(tǒng)信號傳輸線路：線路連接狀態(tài)，信號傳輸衰減，絕緣電阻大小，有無線路干擾，有無氧化。（c）中心主機（1）中心主機：對中心主機設(shè)備的運行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。（2）對易吸塵部份每季度定期清理一次，如功放，矩陣器。會有許多灰塵被吸附在機器內(nèi)部，影響機器的正常使用。七、大屏顯示系統(tǒng)（1）led顯示屏大屏幕進(jìn)行除塵。（2）檢查是否正常工作，如不工作要及時維修或更換；（3）檢查線路有無損壞，線路有損壞要及時修補或者更換；八、機房系統(tǒng)（1）靜電地板清洗清潔，地面除塵；縫隙調(diào)整；平整度調(diào)整；損壞更換；（2）接地電阻測試；主接地點除銹、土壤降阻、接頭緊固；防雷器檢測；接地線觸點防氧化加固。（3）線路測試；模塊、光纖配線檢查；標(biāo)簽檢查；整理凌亂線纜；對甲方所發(fā)生的故障及時排除；編寫更新文檔、表格和對應(yīng)表來顯示其物理鏈路；（4）機柜除塵、清潔；機柜及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備整理，包括交換機、配線架和網(wǎng)線的重新整理、排序，并重新標(biāo)上統(tǒng)一的編號；（5）UPS及電池維護(hù)

清潔系統(tǒng)主設(shè)備及電池等，查清各參數(shù)是否正確或切合實際，能及時發(fā)現(xiàn)事故隱患

UPS各項功能測試，如檢查逆變器、整流器等啟停、電池管理功能，有條件進(jìn)行UPS同市電的切換試驗。檢查主機、電池及相關(guān)配電引線及端子的接觸情況是否可靠，并測量記錄壓降及溫升，有條件地進(jìn)行相關(guān)緊固工作等。觀察可能出現(xiàn)的元件老化或損壞現(xiàn)象、電容是否有膨脹或漏液跡象、磁性元件是否過熱或分層跡象并機系統(tǒng)進(jìn)行單機運行測試，熱備份系統(tǒng)負(fù)荷切換測試等（6）低壓配電柜維護(hù)檢查電氣盤柜的部分觸點、接線柱等有氧化銹蝕；電氣設(shè)備外殼用手觸摸感覺溫度異常高；檢查有些電氣設(shè)備的內(nèi)部有無聲音異常；清理絕緣子表面沉積了污穢物質(zhì)等；接線柱加固，標(biāo)簽更換，測試輸入輸出頻率；電流電壓等。南京XX建筑安裝工程有限公司維護(hù)服務(wù)合同書甲方：南京XX量行物業(yè)服務(wù)有限公司乙方：南京XX建筑安裝工程有限公司簽署日期：年月日維護(hù)服務(wù)合同書甲方：乙方：南京XX建筑安裝工程有限公司乙方承攬甲方監(jiān)控、電梯智能控制、樓宇對講、門禁、電子圍欄、巡更系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關(guān)要求，依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下：一、系統(tǒng)概況：系統(tǒng)名稱：監(jiān)控、樓宇對講、門禁、停車場道閘設(shè)備維護(hù)服務(wù)。項目地址：雨花區(qū)石林大公園小區(qū)服務(wù)性質(zhì)：系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持。服務(wù)范圍：負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。維護(hù)費用總價：元（計人民幣：元）二：維護(hù)設(shè)備清單：項目設(shè)備名稱設(shè)備數(shù)量設(shè)備名稱設(shè)備數(shù)量設(shè)備名稱設(shè)備數(shù)量監(jiān)控系統(tǒng)硬盤錄像機8矩陣控制鍵盤1液晶顯示器3視頻分配器16進(jìn)32出8液晶監(jiān)視器（電視墻）8高速球控制鍵盤1大型矩陣主機1攝像機117高速球10停車場系統(tǒng)出入口閘機4讀卡器4藍(lán)牙識別器4車牌攝像機4主控服務(wù)器1樓宇對講系統(tǒng)訪客門口機16室內(nèi)機1152中控管理機1主電源16輔助電源161分4解碼器2881分4視分288門禁系統(tǒng)門禁控制主機19磁力鎖19出門按鈕485轉(zhuǎn)tcpip網(wǎng)絡(luò)光端機交換機4讀卡器22門禁電源20電梯監(jiān)控系統(tǒng)無線傳輸器32轎廂攝像機32光纖傳輸器16NVR1服務(wù)器電腦服務(wù)器電腦1維護(hù)費用報價表項目名稱單位數(shù)量單價（元/12月）小計（元）備注監(jiān)控點位月每個點位10元樓宇對講戶11523641472每戶每月3元停車場套212002400一進(jìn)一出每月80元門禁套191202280每套每月10元合計65232三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)：1．甲方的責(zé)任和義務(wù)：1．1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應(yīng)及時通知乙方并詳細(xì)說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。1．2乙方在對系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后，甲方及時派人進(jìn)行檢查和驗收并在維修單上簽字確認(rèn)。1．3在維修保養(yǎng)過程中，甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。1．4甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費用。2．乙方責(zé)任和義務(wù)2．1為系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。2．2在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修，每周1次。2．3乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。2．4乙方維護(hù)保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。2．5系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時響應(yīng)，工作時間（8:30-18:00）內(nèi)8小時；如遇非工作時間報修，延遲到第二天上午；長假期間出現(xiàn)故障，延時到長假后維護(hù)。2．6如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時，乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)經(jīng)過甲方驗收合格后，方能用于維護(hù)和檢修。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設(shè)備及零部件保修一年。2．7乙方為甲方服務(wù)期間，因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)。四、維保期限：本合同自年月日起生效,至年月日終止。五、維護(hù)保養(yǎng)項目：A：監(jiān)控部分1、線路檢查；2、前端攝像頭清晰度檢查、鏡頭清潔；3、前端攝像頭視頻頭檢查、電源接線檢查；4、機房硬盤錄像機錄像檢查、回放檢查；5、機房硬盤錄像機定期灰塵清理（監(jiān)控設(shè)備需停電，需甲方配合）；B：門禁部分1：線路及通訊檢查；2：各門禁點電鎖測試3：各門禁點門地彈簧狀態(tài)調(diào)整，如無法調(diào)整通知甲方相應(yīng)部門維修；4：各門禁點刷卡及出門按鈕開門測試C：周界報警部分1：線路檢查2：模擬報警布撤防測試E:對講部分1：每個單元的門口機、管理機通話測試2：每個單元的門口機與用戶的通話測試（抽檢）3：每個單元的供電設(shè)備電壓評測六、付款方式：1.本合同簽訂后，甲方應(yīng)在每三個月的第一個月10號前準(zhǔn)時向乙方支付三個月維護(hù)服務(wù)費，計人民幣：元整。七、違約責(zé)任：由于乙方接到通知后未能及時到達(dá)現(xiàn)場作出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用，甲方將按合同金額的200/天對延期進(jìn)行處罰，在維護(hù)保養(yǎng)費用中進(jìn)行扣除。由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行，甲方應(yīng)按實際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時間和內(nèi)容，不計入違約之內(nèi)。由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的200/天對延期進(jìn)行處罰，相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。八、合同爭議：本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交甲方所在地的法院訴訟。九、其它：1．本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。2．本合同執(zhí)行過程中，所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。3．其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。4．補充條款：1