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第頁(yè)共頁(yè)公寓物業(yè)管理服務(wù)合同第一章總則第一條合同雙方甲方:[甲方公司名稱],法定代表人:[甲方法定代表人];乙方:[乙方公司名稱],法定代表人:[乙方法定代表人]。第二條合同目的甲方擁有一棟公寓樓,擬將物業(yè)管理工作委托給乙方進(jìn)行管理,乙方同意接受甲方的委托,并按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。第三條合同的期限本合同自[合同開始日期]起生效,有效期為[合同有效期]年。合同到期后,雙方如需繼續(xù)合作,可協(xié)商續(xù)簽。第四條合同的履行地點(diǎn)本合同的主要履行地點(diǎn)為甲方的公寓樓。第五條合同的變更和解除任何一方希望變更或解除本合同,需提前[變更或解除通知期限]向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?jīng)雙方協(xié)商一致后可以進(jìn)行變更或解除。第六條合同的爭(zhēng)議解決本合同的履行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)第七條服務(wù)內(nèi)容乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:1.小區(qū)保潔:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作,如樓道、走廊、公共廁所等;2.綠化養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括花壇、草坪、樹木等;3.設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng);4.安全管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理工作,包括出入口的監(jiān)控、巡邏等;5.環(huán)境衛(wèi)生管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生巡查與管理;6.管理費(fèi)用收?。贺?fù)責(zé)小區(qū)住戶的管理費(fèi)用的收取與管理;7.物業(yè)服務(wù)投訴處理:接受住戶對(duì)物業(yè)服務(wù)問題的投訴并進(jìn)行處理;8.非經(jīng)營(yíng)性公共事務(wù)管理:負(fù)責(zé)小區(qū)非經(jīng)營(yíng)性公共事務(wù)的管理,如公告欄發(fā)布、活動(dòng)組織等;9.其他經(jīng)甲方書面委托的任務(wù)。第八條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)人員應(yīng)穿戴整齊,工作態(tài)度專業(yè);2.執(zhí)行物業(yè)巡查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題;3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作要保持設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);4.定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生巡查,及時(shí)清理垃圾和保持環(huán)境整潔;5.發(fā)布公告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,并保持公告欄的整潔;6.管理費(fèi)用收取應(yīng)公開透明,收費(fèi)單據(jù)清晰明確;7.接受住戶投訴后,應(yīng)及時(shí)處理并給予回應(yīng);8.非經(jīng)營(yíng)性公共事務(wù)管理應(yīng)積極組織并確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行;9.甲方委托的其他任務(wù)應(yīng)按時(shí)高質(zhì)量完成。第三章工作要求及權(quán)責(zé)第九條甲方的責(zé)任甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并在服務(wù)范圍內(nèi)提供相關(guān)配合工作,確保乙方能夠順利開展物業(yè)管理工作。第十條乙方的責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施和監(jiān)督。乙方應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況,并盡力解決甲方提出的問題。第十一條物業(yè)設(shè)備和資料甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作所需的設(shè)備和資料,包括但不限于監(jiān)控設(shè)備、鑰匙、小區(qū)平面圖等。第十二條保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)因履行本合同所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密及其他保密信息予以保密,不得向第三方透露。第四章服務(wù)費(fèi)用第十三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式甲方按照合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,具體金額為[服務(wù)費(fèi)用金額],支付方式為[支付方式]。第十四條服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整本合同有效期內(nèi),如政府出臺(tái)新的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)政策或費(fèi)用項(xiàng)目發(fā)生調(diào)整,雙方應(yīng)重新商定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第五章合同的違約與解除第十五條合同的違約任何一方違反本合同的約定,未能履行其義務(wù),構(gòu)成違約。違約方除應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任外,還應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十六條合同的解除1.本合同有效期內(nèi),任何一方有下列情況之一的,對(duì)方有權(quán)解除本合同:(1)嚴(yán)重違反合同約定,無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù);(2)破產(chǎn)、重整或被法院決定撤銷、解散;(3)發(fā)生其他致使合同無(wú)法履行的事由。2.雙方解除合同前需提前[解除通知期限]書面通知對(duì)方,雙方協(xié)商一致后解除合同。第六章其他條款第十七條合同的備案及變更本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門辦理備案手續(xù)。合同變更時(shí),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門辦理變更手續(xù)。第十八條通知和送達(dá)合同履行過(guò)程中的通知和送達(dá)以書面形式為準(zhǔn),可以通過(guò)掛號(hào)信、傳真、快遞等方式進(jìn)行。第十九條合同附則本合同的附則包括以下附件:1.甲方的樓宇平面圖;2.乙方的物業(yè)管理服務(wù)報(bào)價(jià)表;3.其他雙方共同確認(rèn)的附件。第二十條合同的解釋和爭(zhēng)議解決本合同的解釋以及因合同履行產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方協(xié)商一致
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