醫(yī)院總務(wù)后勤工作管理新規(guī)制度

醫(yī)院總務(wù)后勤工作管理制度總務(wù)科工作制度一、總務(wù)科在院長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，實(shí)施科長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。二、全心全意為病人和全院職員服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)后勤人員思想教育，努力做好后勤保障工作。三、掌握總務(wù)科工作關(guān)鍵，以確保醫(yī)療工作順利展開為宗旨，明確各部門職責(zé)范圍，落實(shí)和實(shí)施醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。四、提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率，在后勤工作中應(yīng)有計(jì)劃性，預(yù)見性，立即性，管理人員應(yīng)定時(shí)下科室問詢后勤保障情況，深入下屬部門檢驗(yàn)了解所要求工作項(xiàng)目是否落實(shí)，不停提升業(yè)務(wù)管理水平。五、立即處理醫(yī)院工作中發(fā)生各類相關(guān)后勤保障方面問題，確保水、電、暖氣、通風(fēng)、交通通訊正常供給和正常運(yùn)行，堅(jiān)持下收、下送、下修和服務(wù)上門制度。六、加強(qiáng)和落實(shí)總務(wù)值班制度，做好總務(wù)科工作日志。物資采購(gòu)和報(bào)廢制度1、物資采購(gòu)必需依據(jù)部門需求，按申請(qǐng)計(jì)劃采購(gòu)。2、各部門必需按月向醫(yī)院提出申請(qǐng)物品計(jì)劃，并依據(jù)部門要求，填寫好物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等。交倉(cāng)庫保管員統(tǒng)計(jì)，由主管院長(zhǎng)審批后，交總務(wù)科采購(gòu)員采購(gòu)。3、物資采購(gòu)計(jì)劃必需是當(dāng)月必需用具，不得超數(shù)量以免造成擠壓和浪費(fèi)。4、急需用具由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫好急需物資申請(qǐng)表，并寫明原因，申請(qǐng)數(shù)量、規(guī)格、大約價(jià)格等，交主管領(lǐng)導(dǎo)審批后交總務(wù)科處理。5、全部部門物資需要報(bào)廢，必需由部門領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請(qǐng)，將物資報(bào)廢名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等填寫好。經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)證后方可報(bào)廢。6、報(bào)廢物資必需填寫好醫(yī)院物資報(bào)廢單一式三份，經(jīng)相關(guān)部門署名，院領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)廢單交財(cái)會(huì)計(jì)處理。7、基建、維修等其它過期不能用廢舊材料和物品，一律回收到醫(yī)院制訂地點(diǎn)，由總務(wù)科統(tǒng)一處理，不得自行處理。8、清理、回收大宗廢舊物品，變賣時(shí)須報(bào)主管同意后，方可處理。9、變賣后收入按財(cái)務(wù)制度處理交財(cái)務(wù)科。房屋、集體宿舍管理制度為加強(qiáng)集體宿舍規(guī)范化管理，確保住戶安全，營(yíng)造一個(gè)良好、舒適生活環(huán)境，特制訂本要求：－、集體宿舍住戶應(yīng)自覺遵守醫(yī)院要求，服從集體宿舍管理人員和門衛(wèi)人員管理，主動(dòng)配合、支持她們工作。二、每位住戶對(duì)醫(yī)院按要求給配置公共設(shè)施和家俱，要各自負(fù)責(zé)，妥善保管維護(hù)好。如無故造成毀壞和丟失，－律按價(jià)賠償。三、醫(yī)院集體宿舍是確保無房單身職員暫住過分用房。暫住集體宿舍職員，必需服從統(tǒng)一管理，嚴(yán)格實(shí)施相關(guān)要求。任何人不得私自更換房間、床位、配制鑰匙，嚴(yán)禁外來人員留宿。對(duì)已處理住房或已結(jié)婚一律搬出集體宿舍，不得占用。四、集體宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博，嚴(yán)禁傳輸黃色書刊、圖片和觀看淫穢錄像等。五、增強(qiáng)防盜防火安全防范意識(shí)，自覺實(shí)施安全用電管理，嚴(yán)禁亂拉電線和違章用電。注意用火安全，嚴(yán)禁使用液化氣。違章或造成事故者，要迫究責(zé)任。六、集體宿舍住戶必需自覺遵守物業(yè)部門管理制度，嚴(yán)禁亂扔生活垃圾，亂堆其它雜物，嚴(yán)禁在同室內(nèi)亂拉遮布、線及墻上鉆洞打釘?shù)痊F(xiàn)象，保持室內(nèi)外整齊、通暢。七、集體宿舍住戶要講文明、講禮貌、講衛(wèi)生。同志之間、左鄰右舍要相互相互關(guān)心照料。會(huì)客時(shí)不要大聲喧嘩、逗鬧。來客必需在晚上１０點(diǎn)前離開，以免影響她人休息、學(xué)習(xí)。八、實(shí)施室長(zhǎng)制，每套房推薦一名同志，負(fù)責(zé)室內(nèi)安全、衛(wèi)生督促和水電費(fèi)收交等事務(wù)管理。九、醫(yī)院集體宿舍管理領(lǐng)導(dǎo)小組由院領(lǐng)導(dǎo)、后勤服務(wù)中心、保衛(wèi)科、護(hù)理部、工會(huì)、共青團(tuán)等部門相關(guān)人員組成，對(duì)集體宿舍進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)檢驗(yàn)和抽查，對(duì)違反要求者按《醫(yī)院治安保衛(wèi)條例》實(shí)施措施和醫(yī)院規(guī)章制度進(jìn)行處理。醫(yī)院基建管理制度（一）基礎(chǔ)建設(shè)管理辦公室工作制度1、在分管院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院基礎(chǔ)建設(shè)及環(huán)境、綠化計(jì)劃，組織施工和基礎(chǔ)建設(shè)管理。2、嚴(yán)格根據(jù)《中國(guó)招投標(biāo)法》要求，遵照公開、公平、公正和老實(shí)信用標(biāo)準(zhǔn)做好基建項(xiàng)目招投標(biāo)工作。3、在施工監(jiān)督過程中，嚴(yán)格根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙施工，不得任意更改設(shè)計(jì)，如確需更改，應(yīng)依據(jù)程序和相關(guān)要求，會(huì)同設(shè)計(jì)部門及施工單位商議后，由設(shè)計(jì)部門出據(jù)變更通知或技術(shù)核定單。4、做好施工隱蔽資料簽證和查驗(yàn)工作，確保正確反應(yīng)工程全過程實(shí)際情況。5、管理人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范督促、檢驗(yàn)施工質(zhì)量和進(jìn)度，確保工程按質(zhì)、按時(shí)完成。6、主動(dòng)配合財(cái)務(wù)、施工單位搞好工程決算工作，做到公正、正確。7、不按規(guī)范施工工程項(xiàng)目應(yīng)責(zé)令施工方停工和返工；工程質(zhì)量達(dá)不到規(guī)范要求工程項(xiàng)目不予驗(yàn)收，并督促施工單位限期整改合格后再行驗(yàn)收。8、遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔奉公，勤儉節(jié)省，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，抵制工程建設(shè)中不正之風(fēng)，確保工程建設(shè)質(zhì)量。（二）基建資料管理制度1、基建資料搜集、整理工作，應(yīng)和項(xiàng)目建設(shè)同時(shí)進(jìn)行，在簽定項(xiàng)目協(xié)議時(shí)，要對(duì)竣工資料要求納入?yún)f(xié)議中，并做為工程驗(yàn)收時(shí)依據(jù)之一。2、在建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)各個(gè)階段，資料管理人員要重視基建資料完整性，如：文字材料要有主要責(zé)任人簽字，以單位名義形成文件要加蓋公章，圖紙標(biāo)簽欄不得有漏簽等。3、在建設(shè)項(xiàng)目各個(gè)階段產(chǎn)生檔案材料，資料管理人員要立即移交，并辦理移交手續(xù)，分類留存，以避免散失。4、根據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)檔案歸檔范圍，資料管理人員應(yīng)判定所接收資料價(jià)值。整理過程中應(yīng)注意保持檔案材料之間內(nèi)在客觀有機(jī)聯(lián)絡(luò)。5、完工圖要在施工圖紙上修改，并和變更相符；圖面整齊，反差顯著，并加蓋城建檔案館要求“完工圖”標(biāo)識(shí)。照片資料要有文字說明、內(nèi)容正確、圖片清楚。分類組卷合理，編目標(biāo)題正確，裝訂符合要求6、對(duì)已立卷準(zhǔn)備歸檔資料，應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可移交檔案室。后勤倉(cāng)庫管理制度一、負(fù)責(zé)全院家俱、設(shè)備、辦公、勞保、生活、取暖、電氣、基建維修、五金材料、衛(wèi)生材料等物資管理、供給工作。二、庫房責(zé)任人應(yīng)依據(jù)醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、生活、修建工作需要和消耗規(guī)律，熟悉和掌握各類物資供需，及各類材料用量。對(duì)大量低值易耗品等必備物資月計(jì)劃家俱設(shè)備等應(yīng)做好季計(jì)劃，報(bào)總務(wù)科審批后，安排計(jì)劃采購(gòu)。三、采購(gòu)員要熟悉本職業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)信息及各類物資規(guī)格、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)、價(jià)格改變，注意節(jié)省開支，降低支出。四、對(duì)醫(yī)療、教學(xué)、科研、生活等急需設(shè)備，物品材料等，在辦好請(qǐng)購(gòu)手續(xù)后，應(yīng)全力以赴，主動(dòng)采購(gòu)。五、嚴(yán)格實(shí)施財(cái)務(wù)制度，立即報(bào)銷，認(rèn)真驗(yàn)收入庫，手續(xù)做到物、錢、憑證三對(duì)口，一次交物、一次清賬。各類發(fā)票必需經(jīng)總務(wù)科責(zé)任人簽字后，報(bào)財(cái)務(wù)科。六、加強(qiáng)物資管理，庫存物資要分類，按品種、規(guī)格合理堆放，堅(jiān)持定時(shí)盤點(diǎn)，建立賬本，做到賬物相符，賬賬相符。入庫物資要驗(yàn)收入賬，細(xì)心保管，做到優(yōu)異先出，預(yù)防積壓浪費(fèi)，防潮、防霉、防變質(zhì)損壞，切實(shí)做好防火、防爆、防盜等安全工作。七、凡設(shè)備、家俱等固定資產(chǎn)，均應(yīng)對(duì)物資分類、登總賬和分賬，落實(shí)部分專管人員，對(duì)常見物品和低值易耗品等應(yīng)貯備一定庫存量和應(yīng)急使用量，做到定時(shí)清點(diǎn)查對(duì)，預(yù)防遺失和外流，降低損耗，降低浪費(fèi)。八、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)制度和要求，做到文明服務(wù)，定時(shí)預(yù)約送貨上門。九、認(rèn)真實(shí)施庫房清點(diǎn)，每個(gè)月物資盤點(diǎn)一次，做到賬物、賬卡、物卡相符。十、加強(qiáng)報(bào)廢設(shè)備、物資管理：1.如各類家俱、設(shè)備等，先由使用部門提出意見，由庫房填寫報(bào)廢單，報(bào)總務(wù)科責(zé)任人或院長(zhǎng)同意后，將所報(bào)廢各類設(shè)備、物資貼上“報(bào)廢”標(biāo)簽，送廢品庫統(tǒng)一處理。2.被服、家俱、電氣等低值易耗品設(shè)備，財(cái)產(chǎn)物資材料，凡無法修舊利廢或改作她用，必需報(bào)廢，辦妥報(bào)廢手續(xù)后，由庫房集中送廢品庫。3.各部門凡需報(bào)損、報(bào)廢、更新各類設(shè)備、被服、家俱，均由總務(wù)科同意，嚴(yán)禁隨放亂丟，凡遺失或人為損壞，一律追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任，原價(jià)賠償。電工工作制度1、負(fù)責(zé)全院辦公醫(yī)療、用電線路、照明設(shè)施維修，小型安裝工作，保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、電工人員必需含有電學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，持有證書。熟練掌握電業(yè)安全工作制度。對(duì)醫(yī)院、宿舍各關(guān)鍵線路、設(shè)施應(yīng)基礎(chǔ)掌握，有計(jì)劃地定時(shí)修繕及保養(yǎng)，保障線路通暢。3、配電室設(shè)值班電工（由電工班長(zhǎng)擔(dān)任）負(fù)責(zé)高壓電盤監(jiān)視，立即發(fā)覺問題，確保安全供電，兼管電工房維修、安裝任務(wù)分配，處理供電中疑難問題。對(duì)供電中問題，立即向上級(jí)供電部門聯(lián)絡(luò)。4、實(shí)施二十四小時(shí)值班制，有急需維修任務(wù)，值班人員應(yīng)隨叫隨到，確保使用電安全及用電設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。若遇疑難問題，應(yīng)立即上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織搶修。遇有搶修任務(wù)，應(yīng)加班加點(diǎn)保障供電。5、電工人員要常常到各科室巡視（每七天不少于一次）維護(hù)線路通暢，檢驗(yàn)安全用電情況，對(duì)于違章用電給予果斷阻止。發(fā)覺盜電沒收盜電用器，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，辦理罰款手續(xù)。對(duì)發(fā)覺者給獎(jiǎng)勵(lì)。6、嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù)，堅(jiān)持憑耗料單領(lǐng)料制度，厲行節(jié)省，做到物盡其用，節(jié)省開支。7、不經(jīng)同意，不準(zhǔn)為私人安裝電器。對(duì)私自濫用電料造成浪費(fèi)損失者，應(yīng)追究責(zé)任，嚴(yán)厲處理，由當(dāng)事者負(fù)擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。洗衣房工作制度1、洗衣房負(fù)責(zé)對(duì)全院多種醫(yī)用被服、各科值班室被服和工作人員工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥、燙干、按要求折疊。2、清洗被服、工作服按時(shí)下收下送。3、洗衣房掌握一定基數(shù)被服，對(duì)布類物品必需逐件清點(diǎn)，辦理交換手續(xù)，發(fā)覺差錯(cuò)立即處理，每十二個(gè)月大清點(diǎn)一次。4、被服消毒、洗滌，應(yīng)做到有色和無色被服分開，病員被服和工作人員被服分開，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度，預(yù)防交叉感染。5、被服、工作服等破損時(shí)，經(jīng)縫紉修補(bǔ)后方能發(fā)出，應(yīng)報(bào)廢被服，填好報(bào)廢單，按月、按季會(huì)同相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)判定，由總務(wù)科科長(zhǎng)簽署意見，辦理報(bào)廢手續(xù)，憑報(bào)廢單向保管室和數(shù)補(bǔ)充。6、洗衣房多種工具、機(jī)器、被服要專員保管，預(yù)防霉?fàn)€、遺失、差錯(cuò)、做好機(jī)器維修、保養(yǎng)工作。食堂管理制度為了提升食堂管理整體水平，為全體職員、病員提供衛(wèi)生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質(zhì)用餐環(huán)境和氣氛，維護(hù)和確保職員病員身體健康，特制訂本制度：一、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，預(yù)防和杜絕病從口入，不得采購(gòu)霉變、腐敗、蟲蛀、有毒或超出保質(zhì)期等衛(wèi)生法嚴(yán)禁供給其它食品，預(yù)防食物中毒。二、采購(gòu)大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證方便查驗(yàn)，不得采購(gòu)三無產(chǎn)品。三、嚴(yán)格實(shí)施食品衛(wèi)生制度，對(duì)存放各類食品實(shí)施“隔離”，以免串味、走味或變質(zhì)。四、食堂庫房整齊清潔，分類存放，防鼠、防潮。五、食堂工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、勤剪指甲，不留長(zhǎng)指甲、染指甲，工作時(shí)不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。六、工作時(shí)要穿戴白色工作服，分菜員或食堂打菜人員或戴口罩，不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。七、工作人員每十二個(gè)月進(jìn)行一次健康檢驗(yàn)，體檢不合格或患有不宜在食堂工作某種疾病，不能在食堂工作。八、確保食堂營(yíng)養(yǎng)膳食操作規(guī)范化，關(guān)鍵蔬菜為無公害綠色食品。九、不使用政府要求淘汰餐盒等違禁用具，實(shí)施垃圾分類。清潔衛(wèi)生制度一、門診、病房要常常保持清潔整齊，要求四壁無塵，窗明幾凈、地面無痰跡、污物、墻壁不亂釘釘子，不亂拉線，不亂貼紙條。二、保持病房空氣流通，大、小便器隨時(shí)洗刷，痰盂，廢物桶和垃圾立即處理，而廁所定時(shí)洗掃，無臭氣，保持清潔衛(wèi)生。三、病房?jī)?nèi)工作安排要科學(xué)化，先鋪床、再拖地、后診療。四、不準(zhǔn)隨地吐痰，亂丟果皮，紙屑，嚴(yán)禁在醫(yī)療用房?jī)?nèi)抽煙。五、保持病員個(gè)人清潔衛(wèi)生，通常病人每七天個(gè)人衛(wèi)生清潔一次并換被服衣服一次，為危重病人擦身、修剪指甲。六、有健全衛(wèi)生清掃，發(fā)動(dòng)科室醫(yī)、護(hù)、工，共同搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。安全保衛(wèi)制度一、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)全院安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢驗(yàn)，做好義務(wù)消防隊(duì)組織和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，開展常常性防火宣傳。二、實(shí)施二十四小時(shí)值班制，關(guān)鍵部門及庫房要根據(jù)公安部門相關(guān)要求安裝“防撬鎖、防護(hù)欞”。無關(guān)人員不得進(jìn)入庫房。庫房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)生火取暖。倉(cāng)庫要配置滅火器，定時(shí)檢驗(yàn)消防器材危險(xiǎn)品要妥