規(guī)范管理強基礎 拓展內(nèi)涵提品質(zhì)

第第頁規(guī)范管理強基礎拓展內(nèi)涵提品質(zhì)為做好新時期企業(yè)人口計生工作，落實好計劃生育基本國策，陜西華縣金鉬集團人口計生工作，推行規(guī)范管理，拓展服務內(nèi)涵，全面提升企業(yè)人口計生工作品質(zhì)。

一、推行規(guī)范管理，強化基礎工作

根據(jù)《陜西省人口與計劃生育條例》，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，出臺了《職工計劃生育管理服務規(guī)范》。規(guī)范從指導思想、服務對象、服務內(nèi)容、職工權(quán)益與責任、服務程序、避孕節(jié)育、統(tǒng)計報表制度等八方面強化管理，細化工作。在制定推行中，始終立足三個有利于，即有利于職工維護合法生育權(quán)益，有利于計劃生育干部管理服務，有利于人口計生工作持續(xù)推進。通過“一檔一冊一證和兩項制度”的跟蹤管理服務，努力營造陽光管理、陽光服務、陽光維權(quán)的計劃生育工作氛圍。

結(jié)合規(guī)范內(nèi)容，設計印制了《陽光計劃生育服務手冊》，以此為鏈條貫徹整個服務流程?！蛾柟庥媱澤帐謨浴芳C件性、知識性、政策宣導性“三位一體”。一是職工辦理生育第一胎子女登記手續(xù)、再生育《生育證》、《獨生子女父母光榮證》以及子女入戶的有效憑證。二是不同時期避孕節(jié)育方法、懷孕和生育后保健等知識介紹。三是《獨生子女父母光榮證》發(fā)放對象、再生育一胎子女條件等政策性內(nèi)容的宣導。

為將規(guī)范推行落實，企業(yè)以文件的形式印發(fā)各基層單位；在企業(yè)報刊登了規(guī)范全文；組織召開了推介交流會，進一步強化人口計生工作管理服務內(nèi)涵，規(guī)范人口計生基礎工作。經(jīng)過日常管理和實施，計劃生育干部共同認為規(guī)范的操作性、指導性強，是夯實企業(yè)人口計生基礎工作的有力保障。

二、注重源頭統(tǒng)計，實現(xiàn)動態(tài)管理

人口統(tǒng)計報表工作堅持質(zhì)量至上，應用主導，信息支持的原則，強化基層統(tǒng)計基礎和源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量，通過月報、季報、年報，強化人口統(tǒng)計報表工作，實現(xiàn)動態(tài)統(tǒng)計，動態(tài)管理。

統(tǒng)計報表在上報環(huán)節(jié)中，充分利用企業(yè)OA協(xié)同辦公助手，基層單位人口統(tǒng)計報表以電子版的形式通過OA系統(tǒng)上報，既節(jié)約又快捷。月報表從婚姻、遷移、流動、生育、避孕節(jié)育、死亡等六方面統(tǒng)計，充分體現(xiàn)動態(tài)管理；季報表階段性的反應單位職工婚姻生育狀況；年度報表按照婚姻狀況和家庭子女數(shù)細化表格，分類統(tǒng)計，明確掌握每個職工的婚姻生育狀況，為做好不同人群的管理服務奠定數(shù)據(jù)基礎。

三、強化三種意識，鍛造計生隊伍

新時期的人口計生工作量大面廣、業(yè)務性強。企業(yè)重點強化三種意識，努力鍛造一支政治堅定、業(yè)務精湛、作風扎實、團結(jié)協(xié)作的計生隊伍，更好的服務職工、服務企業(yè)。

一是強化學習意識。對隊伍中的新人，及時進行政策法律、辦事程序、管理服務等相關(guān)知識、能力的培訓，使其具有一定的基本功；有計劃的采取“請進來，走出去”的方式，對計生干部進行培訓，強化理論基礎，觀摩先進管理方式，不斷滿足新形勢、新任務的需求；鼓勵計生干部自我“充電”，提高自我學習、自我提高的積極性和能動性。二是強化執(zhí)行意識。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和企業(yè)“執(zhí)行力文化建設年”兩項活動為契機，查擺問題，整改提高。對辦理《陽光計劃生育服務手冊》、《獨生子女父母光榮證》、職工婚育情況證明等日常工作，認真落實首接責任制、一次性告知、限時辦結(jié)，切實提高計生系統(tǒng)的工作效率和辦事效率。三是強化責任意識。責任勝于能力，敬業(yè)勝于水平。在隊伍中樹立強烈的責任感和使命感，不怕苦、不怕累、樂于奉獻、不計得失。工作中多站在職工的角度思考問題，依法依規(guī)，及時快捷的解職工所難，幫職工所需，以真誠的服務贏得了職工的信任和好評。

四、拓展服務內(nèi)涵，提升計生品質(zhì)

以滿足職工需求為出發(fā)點，用真誠感動職工，用服務縮短距離。轉(zhuǎn)變服務理念，拓展服務內(nèi)涵，樹立計生服務新形象。

服務理念由“小服務”向“大服務”轉(zhuǎn)變，變被動服務為主動服務。與企業(yè)醫(yī)院聯(lián)合推行三級預防體系，具體開展了孕前優(yōu)生健康檢查、免費增補葉酸、孕產(chǎn)婦免費健康管理、新生兒疾病篩查等工作，防范出生缺陷，提高出生人口素質(zhì)。開展送知識入戶、關(guān)注健康、關(guān)愛女孩、扶助失獨家庭等活動，將服務對象延伸至全體職工，將服務內(nèi)容延伸至家庭健康，將隨訪內(nèi)容延伸至優(yōu)生、優(yōu)育、節(jié)育的全過程。

服務內(nèi)容由“上級要求”向“職工需求”拓展。以創(chuàng)建人口計生文化為載體，以職工的需求為出發(fā)點，拓展服務內(nèi)容，豐富活動形式。組織開展“世界人口日”宣傳活動，舉辦生殖健康講座，為育齡女職工健康普查，把計劃