戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝

戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝2024/3/24戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝課程特點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理是以研究企業(yè)如何建立和發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所采取的一系列長(zhǎng)期、重大和根本性行為為研究對(duì)象的學(xué)科，是工商管理知識(shí)體系和工商管理本科專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中的重要組成部分。在工商管理教育中，企業(yè)戰(zhàn)略管理是專業(yè)的必修課，通常會(huì)被安排在本科教學(xué)計(jì)劃的最后階段，因此，它被認(rèn)為是“最后和最重要的課程”。課程簡(jiǎn)介教學(xué)目的了解戰(zhàn)略管理的過(guò)程，掌握戰(zhàn)略管理的基本概念、理論與方法培養(yǎng)戰(zhàn)略性思維，開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略管理能力做好人生的戰(zhàn)略規(guī)劃，少走彎路課程難度

根據(jù)歷次考試的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，企業(yè)戰(zhàn)略管理閉卷考試成績(jī)呈如下分布，見(jiàn)右圖2戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝課程學(xué)習(xí)指南學(xué)時(shí)：48學(xué)時(shí)課程性質(zhì)：工商類(lèi)專業(yè)核心課程（學(xué)位課）教材：企業(yè)戰(zhàn)略管理——理論與案例（第四版）楊錫懷等著，高等教育出版社課時(shí)安排：

企業(yè)戰(zhàn)略管理理論講授約40h案例討論約8h考核方式：平時(shí)成績(jī)：30%考試：70％互動(dòng)方式1518辦公室3戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝學(xué)習(xí)紀(jì)律anti-intellectualism)除滿員外，課堂后三排請(qǐng)勿就坐上課不要講話，保持安靜課前預(yù)習(xí)一下布置的相關(guān)資料積極參與課堂討論誠(chéng)信考試謝謝配合！4戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝1、劉冀生著，企業(yè)戰(zhàn)略管理（第二版），清華大學(xué)出版社，20032、金占明著，戰(zhàn)略管理——超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的選擇（第二版），清華大學(xué)出版社，20043、（春秋）孫武著，馬一夫譯評(píng)，孫子兵法，吉林文史出版社，20044、（韓）W.錢(qián).金等著，藍(lán)海戰(zhàn)略商務(wù)印書(shū)館，20055、（美）邁克爾·波特著，陳小悅譯，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，華夏出版社，19976、邁克爾.A.希特等著，戰(zhàn)略管理——競(jìng)爭(zhēng)與全球化，機(jī)械工業(yè)出版社，20027、（美）亞歷克斯.米勒著，戰(zhàn)略管理（第三版），經(jīng)濟(jì)管理出版社8、（美）吉姆.柯林斯著，基業(yè)長(zhǎng)青，中信出版社，20059、（美）亨利·明茨伯格等著，戰(zhàn)略歷程——縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派，機(jī)械工業(yè)出版社，2002課程學(xué)習(xí)資料5戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝究竟什么是戰(zhàn)略？田忌賽馬史海勾沉6戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝小案例海南某香蕉生產(chǎn)企業(yè)在香蕉價(jià)格10000元/噸時(shí)，老板做出戰(zhàn)略規(guī)劃：加大投資，增加人力投入，擴(kuò)大種植面積，提升產(chǎn)量。但好景不長(zhǎng)，兩年以后香蕉價(jià)格降為6000元/噸。因此，該老板認(rèn)為：戰(zhàn)略沒(méi)有用。你認(rèn)為呢？7戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝第1章戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝8戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝本章主要內(nèi)容1.1當(dāng)代企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境的新特點(diǎn)1.2生命周期對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)1.3新商業(yè)模式對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的沖擊1.4來(lái)自企業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域的案例比較1.5結(jié)論：這是一個(gè)戰(zhàn)略致勝的時(shí)代9戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝２１世紀(jì)令企業(yè)頭疼的問(wèn)題天花板越來(lái)越低市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈產(chǎn)品價(jià)格逐年下降約5%-10%地板越來(lái)越高物資、人力、原材料等運(yùn)營(yíng)成本逐年上漲生存空間越來(lái)越小價(jià)格不易提高成本不易降低1.1當(dāng)代企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境的新特點(diǎn)10戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝3C使企業(yè)難贏顧客（Customers）占了上風(fēng)

現(xiàn)代消費(fèi)者的特點(diǎn)：個(gè)性化、挑剔、刻薄企業(yè)理念的轉(zhuǎn)變：生產(chǎn)導(dǎo)向——產(chǎn)品導(dǎo)向——推銷(xiāo)導(dǎo)向——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向——社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向競(jìng)爭(zhēng)（Competition）在加劇

競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)：產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌、渠道，廣告此起彼伏中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)：競(jìng)爭(zhēng)招式之多之怪，競(jìng)爭(zhēng)之慘烈難以想象1.1當(dāng)代企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境的新特點(diǎn)變化(Change)越來(lái)越快

知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理的影響經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)過(guò)去的商業(yè)環(huán)境就如同大海上航行的輪船

目前的商業(yè)環(huán)境則好比在激流中拼博的橡皮筏11戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝安農(nóng)·奈穆斯：對(duì)待環(huán)境變化有三種類(lèi)型的企業(yè)：⑴令事情發(fā)生者⑵觀望事情發(fā)生者⑶驚訝于已發(fā)生事情者⑷遲鈍和無(wú)動(dòng)于衷＋

GE公司的信念：“如何預(yù)見(jiàn)變化，如何應(yīng)付變化，如何使一家各項(xiàng)各項(xiàng)工作都做的很好的公司發(fā)生變化。”豐田公司50年志：“唯有創(chuàng)新”胡錦濤：“與時(shí)俱進(jìn)”彼得.德魯克：“企業(yè)的職能只有兩個(gè)，那就是營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新?！?C使企業(yè)難贏1.1當(dāng)代企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境的新特點(diǎn)12戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝1.2生命周期對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)所有企業(yè)的共同夢(mèng)想活得成長(zhǎng)得大：過(guò)程（量的積累，質(zhì)的飛越，以量為主）本田、三洋、麥當(dāng)勞、蘋(píng)果、微軟、三星：20－30年；康柏：四年→美國(guó)500強(qiáng)，又用五、六年，1994年→全球最大的個(gè)人電腦生產(chǎn)商；蘋(píng)果五年。做得強(qiáng)：過(guò)程（規(guī)模由小到大；實(shí)力由弱到強(qiáng)；制度組織結(jié)構(gòu)由低到高）——量與質(zhì)的統(tǒng)一?；畹镁茫骸伴L(zhǎng)青樹(shù)”——笑到最后13戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝

成長(zhǎng)階段老化階段孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚化早期官僚期死亡創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)夭折創(chuàng)業(yè)者陷井或家族陷井壯志未酬的企業(yè)家分手，未老先衰1.2生命周期對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)孕育→嬰兒→學(xué)步→青春→盛年→穩(wěn)定→貴族→官僚化早期→官僚化晚期→死亡期伊查克·艾迪思的劃分14戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝荷蘭殼牌公司對(duì)公司壽命的研究結(jié)果跨國(guó)公司的平均壽命是40——50年1970年《財(cái)富》全球500強(qiáng)的公司，到1982年有1/3銷(xiāo)聲匿跡在許多國(guó)家，40%的公司活不到10年。一般公司的平均壽命只有12.5年多數(shù)公司難以活過(guò)最初的10年，這10年是死亡率最高的階段長(zhǎng)壽公司能對(duì)環(huán)境保持敏銳的反應(yīng)和學(xué)習(xí)適應(yīng)能力長(zhǎng)壽公司為達(dá)成強(qiáng)烈的絕對(duì)認(rèn)同感和保持一致而努力長(zhǎng)壽公司允許打破常規(guī)和寬容失敗的思考和試驗(yàn)1.2生命周期對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)彼得.德魯克：“成長(zhǎng)是如此脆弱”15戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝美國(guó)中小企業(yè)的平均壽命只有7年在美國(guó)，這樣一個(gè)已經(jīng)比較成熟而且規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，有62%的企業(yè)壽命不超過(guò)5年，只有2%的企業(yè)能生存50年以上。美國(guó)大型企業(yè)的平均壽命不到40年1970年美國(guó)《幸?！冯s志排名前500位的大企業(yè)，到了80年代，有1/3已經(jīng)破產(chǎn)。荷蘭殼牌公司對(duì)公司壽命的研究結(jié)果1.2生命周期對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)16戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝美國(guó)企業(yè)破產(chǎn)的原因沒(méi)有正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)略方向偏差戰(zhàn)略執(zhí)行能力缺乏戰(zhàn)略人才與經(jīng)營(yíng)人才資金、技術(shù)、市場(chǎng)等單一優(yōu)勢(shì)VS企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力荷蘭殼牌公司對(duì)公司壽命的研究結(jié)果1.2生命周期對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)17戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝中美企業(yè)壽命對(duì)比倒閉數(shù)：中國(guó)－100萬(wàn)家/年美國(guó)－10萬(wàn)家/年企業(yè)平均壽命：

中國(guó)大型企業(yè)：7－8年中國(guó)中小企業(yè)：3－4年跨國(guó)公司：40－50年美國(guó)中小企業(yè)：7年荷蘭殼牌公司對(duì)公司壽命的研究結(jié)果1.2生命周期對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn)18戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝商業(yè)模式：是一個(gè)企業(yè)滿足消費(fèi)者需求的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)組織管理企業(yè)的各種資源（資金、原材料、人力資源、作業(yè)方式、銷(xiāo)售方式、信息、品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)所處的環(huán)境、創(chuàng)新力，又稱輸入變量），形成能夠提供消費(fèi)者無(wú)法自力而必須購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品和服務(wù)（輸出變量），因而具有自己能復(fù)制但不被別人復(fù)制的特性。1.3新商業(yè)模式對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的沖擊任何一個(gè)商業(yè)模式都是一個(gè)由客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。客戶價(jià)值主張——指在一個(gè)既定價(jià)格上企業(yè)向其客戶或消費(fèi)者提供服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)所需要完成的任務(wù)。盈利方式——即企業(yè)用以為股東實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過(guò)程。資源和能力——即支持客戶價(jià)值主張和盈利模式的具體經(jīng)營(yíng)模式。19戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝1.3新商業(yè)模式對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的沖擊長(zhǎng)期從事商業(yè)模式研究和咨詢的埃森哲公司認(rèn)為，成功的商業(yè)模式具有三個(gè)特征：成功的商業(yè)模式要能提供獨(dú)特價(jià)值。商業(yè)模式是難以模仿的。成功的商業(yè)模式是腳踏實(shí)地的。企業(yè)要能量入為出、收支平衡。20戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝冰火兩重天1.3新商業(yè)模式對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的沖擊21戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝

企業(yè)中國(guó)“巨人集團(tuán)”美國(guó)“微軟公司”“起家”時(shí)人數(shù)四個(gè)人四個(gè)人“起家”時(shí)間1989年1975年初始資本人民幣4000元3000美元起初產(chǎn)品“巨人漢卡”軟件做軟件也做硬件速度4個(gè)月獲得100萬(wàn)利潤(rùn)以每年五倍的速度增長(zhǎng)77年銷(xiāo)售額達(dá)到382萬(wàn)美元年發(fā)展速度636%，即6.36倍戰(zhàn)略方向開(kāi)始做軟件，發(fā)展非常好。后多元化發(fā)展，做保健品，“腦黃金”銷(xiāo)售，又做房地產(chǎn)，建“巨人大廈”。開(kāi)始做軟件也做硬件，后發(fā)現(xiàn)公司優(yōu)勢(shì)在于軟件，毅然停下硬件，集中力量開(kāi)發(fā)軟件。結(jié)果“巨人大廈”停工，出現(xiàn)嚴(yán)重財(cái)務(wù)危機(jī)?！熬奕思瘓F(tuán)”陷入尷尬境地，最后破產(chǎn)。開(kāi)發(fā)出著名的辦公軟件，市場(chǎng)遍布全世界，比爾·蓋茨成為千億富翁。原因戰(zhàn)略失誤戰(zhàn)略成功1.4來(lái)自企業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域的案例比較22戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝華為為何成功愛(ài)多為何失敗正確的產(chǎn)品定位：進(jìn)軍高科技朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)——通訊產(chǎn)業(yè)；正確的企業(yè)定位：做一個(gè)世界級(jí)的、領(lǐng)先的電信設(shè)備供應(yīng)商；正確的技術(shù)戰(zhàn)略決策：對(duì)核心技術(shù)的掌握能力就是華為的生命；正確的人才戰(zhàn)略：創(chuàng)立“知本主義”理念，實(shí)施“以知為本”產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品戰(zhàn)略定位失誤：世界市場(chǎng)上的夕陽(yáng)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略定位失誤：“把愛(ài)多做大、做大、再做大！”輕視企業(yè)戰(zhàn)略，迷信策劃高手，迷信廣告1.4來(lái)自企業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域的案例比較23戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝海爾發(fā)展戰(zhàn)略的四個(gè)階段：名牌戰(zhàn)略階段(84-91)多元化戰(zhàn)略階段(92-98)國(guó)際化戰(zhàn)略階段(98年-05)全球化品牌戰(zhàn)略（05至今）2004年《財(cái)富》雜志“亞洲25位最具影響力的商界領(lǐng)袖”，第六位2005年英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》“全球50位最受尊敬的商業(yè)領(lǐng)袖”第26位1.4來(lái)自企業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域的案例比較24戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝?gòu)埲鹈舸鹩浾邌?wèn)：

最成功的經(jīng)驗(yàn)：以變制變，變中求勝。

最深刻的教訓(xùn)：永遠(yuǎn)兢兢業(yè)業(yè)，永遠(yuǎn)如履薄冰。

最重要的轉(zhuǎn)折：1984年，由青島家電公司副經(jīng)理改任青島電冰箱總廠廠長(zhǎng)。

影響最大的一本書(shū)：德魯克的管理著作影響最大的一個(gè)人：杰克·韋爾奇。

1.4來(lái)自企業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域的案例比較25戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝

戰(zhàn)略管理是企業(yè)頭等的重要大事，是企業(yè)生死攸關(guān)的問(wèn)題?。。〉卖斂藷狳c(diǎn)問(wèn)題：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、創(chuàng)造性、團(tuán)隊(duì)精神、技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略、HR、降低互動(dòng)成本成為管理世界發(fā)展趨勢(shì)！1.5這是一個(gè)戰(zhàn)略致勝的年代26戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝如何應(yīng)對(duì)環(huán)境的劇變？伊查克·艾迪思：決定企業(yè)成長(zhǎng)或老化的原因既不是規(guī)模也不是時(shí)間，決定企業(yè)生命活力的關(guān)鍵要素是企業(yè)的靈活性和可控性。靈活性體現(xiàn)在對(duì)環(huán)境變化敏銳對(duì)環(huán)境變化要有強(qiáng)烈認(rèn)同感對(duì)環(huán)境和管理的認(rèn)識(shí)不斷創(chuàng)新對(duì)自身的資源狀況清醒認(rèn)識(shí)1.5這是一個(gè)戰(zhàn)略致勝的年代27戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝美國(guó)：1947年只有20%的企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，1970年達(dá)到了100%，GE的韋爾奇說(shuō)，我整天沒(méi)做幾件事，但有一件做不完的工作，那就是規(guī)劃未來(lái)；1967年的調(diào)查表明，日本99%的企業(yè)有長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。中國(guó)的企業(yè)家們要在競(jìng)爭(zhēng)中獲得比較優(yōu)勢(shì)，必須將主要精力放在制定并執(zhí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上來(lái)。應(yīng)變與創(chuàng)新是戰(zhàn)略的核心！1.5這是一個(gè)戰(zhàn)略致勝的年代彼得·德魯克名言DorightthingsDothingsright28戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝-What’sourCoreCompetency?-What’sourStrategy?-What’sourPositioning?-What’sourPriorities?-HowtoWin?戰(zhàn)略要回答的問(wèn)題？1.5這是一個(gè)戰(zhàn)略致勝的年代應(yīng)變與創(chuàng)新是戰(zhàn)略的核心！29戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝理論與實(shí)踐理論是灰色的，實(shí)踐之樹(shù)長(zhǎng)青沒(méi)有理論指導(dǎo)的實(shí)踐與沒(méi)有實(shí)踐驗(yàn)證的理論理論與實(shí)踐的互動(dòng)與配合是發(fā)展真知的關(guān)鍵戰(zhàn)略注重向別人的案例學(xué)習(xí)1.5這是一個(gè)戰(zhàn)略致勝的年代30戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬對(duì)抗訓(xùn)練成品庫(kù)成品庫(kù)成品庫(kù)成品庫(kù)銷(xiāo)售定單銷(xiāo)售定單銷(xiāo)售定單銷(xiāo)售定單P2P1P2P1P3P3P4P4生產(chǎn)線廠房?jī)r(jià)值產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品A廠房B廠房C廠房廠房?jī)r(jià)值廠房?jī)r(jià)值生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線原料庫(kù)原料庫(kù)原料庫(kù)原料庫(kù)R2R1P2R32╳R2P3R32╳R4P4R2R1P1產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)相關(guān)認(rèn)證費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)設(shè)備價(jià)值P2區(qū)域亞洲國(guó)內(nèi)國(guó)際P3P4ISO14000ISO9000