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流量安全管理服務產品銷售指南最終版02252024/3/24流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225產品篇營銷篇銷售篇演示篇目錄2流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225第一篇產品篇3流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225IT經(jīng)理老李的煩惱煩惱一“最近我們銷售團隊出現(xiàn)了可怕的情況,發(fā)現(xiàn)很多銷售都出現(xiàn)簽單審核延期,他們的理由是公司系統(tǒng)太不穩(wěn)定,時快時慢,合約提交審核的系統(tǒng)報表無法快速打開,經(jīng)常斷掉。李,你一定得幫忙解決這個問題,不然我沒有辦法掌握并跟進銷售情況?!弊鳛镮T部門經(jīng)理的老李在公司例會上遭到了來自銷售總監(jiān)的投訴。OA打不開,視頻會議卡,最后連老板也抱怨郵件收發(fā)不穩(wěn)定,面對眾多業(yè)務部門的的投訴,老李感嘆,“是不是厄運來了”煩惱二老李同志愁翻了天,他知道要想保障好業(yè)務系統(tǒng),就得掌握整體內部網(wǎng)絡流量情況:哪些是正常的業(yè)務流量,哪些是無用流量,再進行區(qū)別對待。難的是現(xiàn)在沒有手段啊。煩惱三最可恨的明明知道很多人都在工作時間開迅雷、下BT、看高清,公司下發(fā)的行政管理條例根本得不到落實。一旦讓無用流量擁塞了網(wǎng)絡,業(yè)務系統(tǒng)運行不暢,責任自己肯定承擔不起!4流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225市場需求隨著信息化應用在各行各業(yè)的逐漸普及,政企客戶不斷打造智能化的網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),人事系統(tǒng)、財務系統(tǒng),視頻會議系統(tǒng),郵件系統(tǒng),通過這些先進信息化應用平臺的使用,提高生產率,降低了運營、生產和溝通成本。既要管理業(yè)務系統(tǒng)正常運行,又要面對珍貴的帶寬資源、昂貴的專業(yè)設備,問題來了:1、如何精細劃分帶寬資源,保障公司業(yè)務系統(tǒng)/關鍵人員帶寬使用?2、如何規(guī)范員工上網(wǎng)行為,使網(wǎng)絡資源不被濫用?3、如何能全面掌握目前帶寬內各種應用流量的運行及每個用戶帶寬的使用情況?流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225市場需求中國電信作為固網(wǎng)資源的主要提供者,無論從提高服務水平,讓“通道智能化”方面,還是從龐大的帶寬管理流量需求市場方面,我們都應該為客戶提供可精細化管理運營的“智能帶寬”!渠道分銷網(wǎng)康深信服2012年流量管理、上網(wǎng)行為管理產品市場銷售額35.85億panabit飛魚星2018年市場份額260億。。。。。。邁科6流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225服務介紹服務方式:平臺服務+設備租用業(yè)務形態(tài):服務
管理平臺可為用戶提供包括流量報表查看、流量和設備異常告警、策略遠程管理與備份、等功能,未來可在數(shù)據(jù)分析的基礎上為本地網(wǎng)提供精準二次營銷數(shù)據(jù)。平臺側用戶側
流量安全管理服務是通過硬件設備租用,結合統(tǒng)一管理平臺對客戶網(wǎng)絡進行流量監(jiān)控、分析與管理為一體的精細化管理服務業(yè)務。只需接入一臺硬件設備即可實現(xiàn)網(wǎng)絡的精細化管理及行為管控,可利用開通賬戶登錄集團運營平臺靈活調配管理策略。7流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225業(yè)務介紹網(wǎng)絡應用分析用戶行為分析基于網(wǎng)絡協(xié)議對上網(wǎng)行為進行管控如禁迅雷、BT、FLV等大流量應用禁止用戶在上班時間進行玩網(wǎng)絡游戲、炒股等不良行為記錄非法上網(wǎng)行為網(wǎng)絡分析帶寬管理行為管控根據(jù)業(yè)務、部門、領導等精細化細分帶寬保障關鍵性的應用,關鍵性的領導流量保暢三大功能8流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225產品功能--網(wǎng)絡分析應用價值分析帶寬使用情況,為合理優(yōu)化帶寬、保障關鍵業(yè)務提供數(shù)據(jù)支持。DPI&DFI技術詳細分析L2~L7層網(wǎng)絡流量報表,提供總帶寬、會話、IP、應用等流量報表分析哪些應用在消耗帶寬、哪些人在消耗帶寬。自定義應用協(xié)議9流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225產品功能--帶寬管理應用價值依據(jù)組織各部門性質,分配網(wǎng)絡資源的使用權限依據(jù)組織業(yè)務特性,合理優(yōu)化網(wǎng)絡帶寬資源,保障關鍵性應用帶寬基于用戶、應用、時間制定管理策略,分配用戶網(wǎng)絡資源使用權限支持基于應用協(xié)議/協(xié)議組和IP/IP群組的速率控制支持阻斷、限速、帶寬保證和帶寬預留支持策略嵌套,即在同一條管理策略里,既可以針對特定對象(IP或應用)進行總的數(shù)據(jù)通道控制,也可以單IP限速DPI&DFI技術自定義應用協(xié)議DPI&DFI技術公司總帶寬下載網(wǎng)盤下載市場部領導專用視頻視頻銷售部10流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225產品功能--行為管控應用價值根據(jù)協(xié)議深度分析,規(guī)范員工上網(wǎng)行為DPI&DFI技術自定義應用協(xié)議禁止員工工作時間:迅雷下載、BT下載、游戲、在線視頻、炒股。。。。。。11流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225產品功能--用戶日志記錄應用價值記錄員工URL訪問記錄,避免法律風險DPI&DFI技術用戶、行為、時間、使用量多維度數(shù)據(jù)分析自定義應用協(xié)議提供HTTP、會話、IM等日志記錄,滿足公安部法規(guī)要求12流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225產品功能形象圖13流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225硬件部署方式及外觀串接部署:具有bypass功能,設備關閉電源后相當于導線。串聯(lián)方式可對流量進行分析及控制。旁路部署:設備故障對網(wǎng)絡沒有影響,但只能進行流量查看不能對流量進行策略限制部署方式產品規(guī)格:1U機架14流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225主要賣點15流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225商務模式及資費用戶帶寬服務描述結算價格建議單價10Mbps流量安全管理服務680元/月1000元/月20Mbps流量安全管理服務950元/月1280元/月50Mbps流量安全管理服務1050元/月1400元/月100Mbps流量安全管理服務1200元/月1650元/月商務模式:集團集成公司直接提供服務至屬地電信,屬地電信通過服務包裝銷售至最終客戶。硬件設備作為該服務的一部分,由集團集成公司直接提供,無需屬地電信投資購買。16流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225第二篇營銷篇17流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225典型客戶:業(yè)務對網(wǎng)絡資源依賴大,IT管理需求強烈,有政策要求目標客戶分析酒店房間數(shù):80+特征:保障各房間網(wǎng)絡流暢公安部82號令學校人員:300+特征:下載量大上網(wǎng)行為監(jiān)控審計中小企業(yè)員工:200-特征:信息化維護弱價格敏感客戶核心訴求:
帶寬資源按需分配!政府員工:50+特征:監(jiān)管壓力,辦公時間禁止工作內容外上網(wǎng)行為公安部82號令上網(wǎng)審計要求員工:200+特征:人多濫用網(wǎng)絡有OA等業(yè)務系統(tǒng)IT建設大企業(yè)流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225營銷推廣策略寬帶+流量安全管理服務智能寬帶套餐流量安全管理服務與帶寬捆綁,用于帶寬新裝/升速、續(xù)約。該服務與帶寬資源天然的高結合度,客戶需求和營銷的高匹配。營銷策略:核心優(yōu)勢:套餐宣傳口號:智能寬帶,讓帶寬按需分配!銷售模式:向客戶收取月租費,與現(xiàn)有政企寬帶套餐銷售方式一致。價值:
拉動固網(wǎng)收入;固網(wǎng)的一項增值業(yè)務,作為固網(wǎng)續(xù)約、升速的有效抓手。通過差異化的服務,提高客戶粘性,降低離網(wǎng)率流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225寬帶客戶群分類及營銷要點:客戶群新裝寬帶用戶寬帶升速/續(xù)約在網(wǎng)寬帶質量投訴突出寬帶的智能性及高性價比,進行營銷作為有效的帶寬價值填充產品,保證續(xù)約、降低離網(wǎng)率(蘇州)對帶寬利用率高客戶進行精準營銷;抓住客戶網(wǎng)絡優(yōu)化、上網(wǎng)行為管理需求,進行營銷體驗式營銷,幫助客戶找出問題,并解決問題20流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225資費策略客戶使用流量安全管理服務時產生的費用,按實際開通服務的數(shù)量按月支付。業(yè)務開通,功能費從次月開始收取,開通當月免費。業(yè)務退訂,退訂當月收取全月功能費。功能費功能費按照用戶所使用服務級別以***元/月/用戶的標準以季度為單位與平臺合作伙伴進行結算。結算原則21流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225第三篇銷售篇22流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225銷售四步①目標客戶10M以上新裝客戶升級/續(xù)約客戶帶寬利用率高②需求挖掘主業(yè)務/領導帶寬保障網(wǎng)絡優(yōu)化,行為管理,上網(wǎng)審計③找關鍵人IT管理主業(yè)管理者④銷售進行選擇電信=擁有高品質服務。選擇流量安全管理服務=擁有暢快可控審的辦公環(huán)境流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225銷售場景場景一:新裝客戶辦理寬帶業(yè)務,客戶可選1、普通寬帶套餐2、智能寬帶套餐,價格比普通套餐每月高出1000元。通過客戶經(jīng)理的介紹,客戶得知智能寬帶套餐包括網(wǎng)絡應用分析、帶寬精細化管理、上網(wǎng)行為管理等實用服務,比從市場上購買相關軟硬件設備,性價比高出很多,客戶欣然購買智能套餐。場景二:升速/續(xù)約某客戶在兩年前購買了20M5000元/月的帶寬套餐,目前合約到期,客戶由于價格問題不續(xù)約,通過介紹服務,客戶經(jīng)理給客戶免費升級至智能帶寬套餐,客戶欣然續(xù)約3年,在不降價的同時減少了客戶流失,提高客戶感知。場景三:在網(wǎng)通過后端部門拉出帶寬利用率高的客戶名單,分發(fā)給對應的客戶經(jīng)理進行營銷;通過日??蛻舭菰L,得知客戶IT負責人有購買上網(wǎng)行為管理、網(wǎng)絡優(yōu)化、上網(wǎng)審計等軟硬件需求,客戶經(jīng)理推薦升級到電信智能帶寬套餐,可滿足客戶上述需求。場景四:投訴/體驗客戶投訴上網(wǎng)速度不穩(wěn)定,領導使用帶寬不通暢,正常業(yè)務不能保障。??蛻艚?jīng)理上門為客戶體驗流量安全管理服務功能,通過分析是由于某IP對應的員工迅雷、BT等下載流量占用帶寬資源太大,影響整體帶寬資源??蛻艉軡M意,決定升級至智能寬帶套餐。流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225案例分析—蘇州嘉馨房地產背景分析:客戶在用20M電信光纖,使用視頻會議時出現(xiàn)卡頓,影響聲音不同步現(xiàn)象,打電話給客戶經(jīng)理抱怨電信寬帶質量問題需求挖掘:我方自查發(fā)現(xiàn),寬帶并沒有問題,懷疑是帶寬被高流量應用占用,免費使用流量安全管理服務后后發(fā)現(xiàn):司機班4臺電腦一起觀看高清視頻,嚴重占用公司帶寬,使得僅占4M帶寬的視頻會議功能無法正常使用。營銷策略:推薦客戶升級至原帶寬智能套餐,對客戶業(yè)務系統(tǒng)劃分所需帶寬資源,保障其正常運行。額外價值:1、網(wǎng)絡流量可視化,方便IT人員管理。2、規(guī)范了員工上網(wǎng)行為。3、高性價比25流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225案例分析—美好城市酒店背景分析:酒店共80個普通客房,20個VIP客房某酒店,欲新裝兩條互聯(lián)網(wǎng)20M光纖。需求挖掘:客戶經(jīng)理了解得:客戶欲將一條20M光纖用于普通客房,另一條20M光纖用于VIP客房,其實根本目的是想將不同的帶寬分配給兩類客房,以保障VIP客房上網(wǎng)體驗。營銷策略:推薦酒店使用一條50M智能寬帶套餐,可動態(tài)分配帶寬,保障VIP客房體驗外,額外價值:1、平均劃分分配普通客房帶寬。2、記錄客戶上網(wǎng)行為,符合公安部82號令,降低法律風險26流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225案例分析—政府某局背景描述:2013年底,市紀委發(fā)布《市機關工作人員上網(wǎng)行為規(guī)定》并不定時對機關員工上網(wǎng)行為進行暗訪,禁止在正常工作時間內上網(wǎng)炒股、玩游戲、看視頻、購物、瀏覽暴力及色情網(wǎng)頁等。需求挖掘:客戶經(jīng)理在日常拜訪客戶IT負責人時,挖掘出由于監(jiān)管壓力,想采購類似上網(wǎng)行為管理產品需求。營銷策略:推薦客戶升級至原帶寬的智能套餐,禁止以上違規(guī)網(wǎng)絡應用,滿足客戶需求。額外價值:1、網(wǎng)絡應用流量可視化,體現(xiàn)IT管理政績。2、增加的費用在整體寬帶套餐中,避免采購立項審批環(huán)節(jié)27流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225第四篇演示篇流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225產品演示-平臺設備概況29流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225產品演示-平臺流量報表30流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225產品演示-平臺綜合報表流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225產品演示-應用協(xié)議識別流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225產品演示-應用協(xié)議識別流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225產品演示-應用協(xié)議識別流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225產品演示-流量、行為管控流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225產品演示-策略調配流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225謝謝!37流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225銷售步驟(曉光、第四步以商務角度寫)10M以上,合約即將到期(可在CRM拉客戶清單)在網(wǎng)對帶寬質量需求較高客戶(在投訴系統(tǒng)拉清單)在網(wǎng)網(wǎng)絡利用率高(網(wǎng)運部門可提供清單支撐)一、篩選目標客戶行業(yè)客戶需求關鍵字:主業(yè)務/關鍵人帶寬保障、網(wǎng)絡優(yōu)化、上網(wǎng)行為管理、上網(wǎng)審計二、需求挖掘客戶IT管理人員:有專業(yè)網(wǎng)絡分析及管理工具、能保障上網(wǎng)體驗??蛻艄芾砣藛T:可保障主業(yè)務、帶寬按責權匹配三、找對人、說對話選擇電信就是選擇高品質服務!讓帶寬按需分配,每臺PC、每個部門、每個領導的帶寬得以保障!四、銷售進行時流量安全管理服務產品銷售指南最終版0225案例分析—蘇州華美科技(肖威增加政府、
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