環(huán)境整治提升服務(wù)項目組織機構(gòu)設(shè)置及人員配備

環(huán)境整治提升服務(wù)項目組織機構(gòu)設(shè)置及人員配備目錄第一節(jié)組織機構(gòu)設(shè)置 2一、主要步驟 2二、具體要求 3三、項目組織機構(gòu)圖 4四、部門職責 4第二節(jié)人員配備 12一、人員配備原則 12二、人員素質(zhì)要求 13三、人員配備計劃 15四、崗位職責 18第三節(jié)人員管理方案 32一、人員管理優(yōu)化 32二、人員考勤管理 33三、人員調(diào)動管理 40四、人員獎懲管理 43第一節(jié)組織機構(gòu)設(shè)置一、主要步驟1.確定組織目標：項目目標是項目組織設(shè)立的前提，應(yīng)根據(jù)確定的項目目標，明確劃分分解目標，列出所要進行的工作的內(nèi)容。2.確定項目工作內(nèi)容：（1）根據(jù)項目目標和規(guī)定任務(wù)，明確列出項目工作內(nèi)容，并進行分類歸并及組合是一項重要組織工作。對各項工作進行歸并及組合并考慮項目的規(guī)模、性質(zhì)、項目復(fù)雜程度以及單位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。（2）如進行實施階段全過程項目管理，工作劃分可按計劃階段和實施階段分別歸并和組合。3.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計：（1）合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三個層次：一是決策層。由項目負責人和其助手組成，要根據(jù)項目的活動特點與內(nèi)容進行科學化、程序化決策。二是中間控制層（協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層），具體負責規(guī)劃的落實，目標控制及合同實施管理，屬承上啟下管理層次。三是作業(yè)層（操作層），由現(xiàn)場人員組成，負責具體的操作工作。（2）配置工作崗位及人員。（3）制定崗位職責標準與考核要求。（4）制定工作流程與考核標準。二、具體要求1.要明確各部門責權(quán)：在項目組織機構(gòu)中，項目人員與組織多種關(guān)系共存，行政隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系和工作責任被剝離。在這種多維度溝通交織在一起的情況下，當事員工就有了多身份，這使得管理關(guān)系的協(xié)調(diào)變得異常復(fù)雜，處理不當將會產(chǎn)生責任推諉或者多頭管理等問題，為了避免這些問題的出現(xiàn)，明確各部門職能和各員工的責權(quán)顯得尤為重要。2.要保證項目人員能力素質(zhì)充分發(fā)揮：在項目組織機構(gòu)中，組織架構(gòu)能否發(fā)揮作用，管理人員的能力素質(zhì)是關(guān)鍵，所有組織管理模式歸根結(jié)底是對人的使用，這種模式下，對項目負責人的要求愈加提高。項目負責人一方面要協(xié)調(diào)所服務(wù)單位需求，一方面要保證與公司總部的規(guī)范性對接，同時還要抓服務(wù)品質(zhì)。這要求項目負責人具有較高的人際協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)與決策能力、組織管理能力、較高的工作熱情和對突發(fā)情況的應(yīng)變能力等，完美的人才是不存在的，而本行業(yè)對高素質(zhì)人才缺乏吸引力，難以招聘到高素質(zhì)人才，因此保持對現(xiàn)有人才有效培養(yǎng)和儲備，才是項目人才持續(xù)有效發(fā)揮專業(yè)技能的有效方法。3.要保證信息的有效傳遞：信息在傳遞過程中容易發(fā)生變異或延遲。在項目組織機構(gòu)的架構(gòu)中，一個任務(wù)的完成需要多個部門的協(xié)作，信息傳遞的維度要多于職能式組織架構(gòu)。在缺乏規(guī)范化管理的環(huán)境中，信息的傳遞容易受到人際關(guān)系的影響。因此建立公司信息管理系統(tǒng)，打破人際關(guān)系建立的交流網(wǎng)絡(luò)，從整體上保證信息傳遞的速度、全面性和真實性，有助于促進各部門高效溝通和協(xié)作，從而保證服務(wù)質(zhì)量。4.要保證投入資金的監(jiān)管：此嚴格控制資金使，保證每一筆錢都花在刀刃上是提高項目利潤率的有效方法，管理需要對項目負責人進行一定的放權(quán)，公司在下放資金權(quán)利的同時應(yīng)當制定相應(yīng)的監(jiān)管措施，除了要加強細化常規(guī)的財務(wù)監(jiān)管外，還可以通過對實施不定期巡檢來核對上報的資金使用情況。三、項目組織機構(gòu)圖四、部門職責（一）財務(wù)部1.負責項目日常財務(wù)核算，參與項目的經(jīng)營管理。2.根據(jù)項目資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保項目資金正常運轉(zhuǎn)。3.搜集項目經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。4.組織各部門編制收支計劃，編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃，定期對執(zhí)行情況進行檢查分析。5.嚴格財務(wù)管理，加強財務(wù)監(jiān)督，督促財務(wù)人員嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀律。6.負責項目各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查和調(diào)撥，按規(guī)定計算折舊費用，保證資產(chǎn)的資金來源。7.參與項目及各部門對外經(jīng)濟合同的簽訂工作。8.負責項目資產(chǎn)管理工作。9.加強財務(wù)管理，分月、季、年編制和執(zhí)行財務(wù)計劃，正確合理調(diào)度資金，提高資金使用效率，指導(dǎo)各部門搞好經(jīng)濟核算，積累發(fā)展資金。10.負責做好資金管理，組織各營業(yè)部門收銀員、出納員按規(guī)定程序、手續(xù)及時做好資金回籠，準時進賬、存款，保證日常合理開支需要的供給。11.負責組織項目內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的財務(wù)收支情況，遵守國家外匯管理條例，加強對外匯收支的管理和監(jiān)督。12.負責辦理銀行貸款及還貸手續(xù)。13.遵守、維護國家的財政紀律，嚴格掌握費用開支，認真執(zhí)行成本物資審批權(quán)限、費用報銷制度。14.審查各部門的開支計劃，并轉(zhuǎn)報項目負責人和公司總經(jīng)理。15.督促有關(guān)人員重視應(yīng)收賬款的催收工作，加速資金回籠。16.負責審查各項開支，密切與各部門的聯(lián)系，研究并合理掌握成本和費用水平。17.組織財務(wù)人員，定期開展財務(wù)分析工作，考核經(jīng)營成果，分析經(jīng)營管理中存在的問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議，促進項目部門不斷提高管理水平。18.保存項目關(guān)于財務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議，督促本部門員工完整地保管公司的一切賬冊、報表憑證和原始單據(jù)。19.負責本部門職工的思想教育和業(yè)務(wù)水平的提高，定期組織、召開本部門的學習和業(yè)務(wù)會議，抓好本部門內(nèi)部管理工作。（二）保潔服務(wù)部1.負責組織日需的保潔作業(yè)和作業(yè)質(zhì)量檢查。2.按照清潔工作程序完成每日清潔工作，包括道路保潔、公廁保潔等任務(wù)，有重大情況應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。3.對重點、難點部位進行保潔，做好責任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。4.愛護衛(wèi)生工具，合理使用各種衛(wèi)生器具，科學使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施或?qū)θ梭w造成傷害。5.檢查各種保潔用品存量，編制材料購置計劃和器具、設(shè)施維修報告，減少損耗，控制成本。6.顧全大局，努力維護公司形象，及時處理好對保潔工作的投訴。（三）設(shè)備物資部1.遵守相關(guān)法律法規(guī)和管理體系文件，確保項目管理體系的有效運行。2.維護和保養(yǎng)項目所需設(shè)備，保證其在受控狀態(tài)和有效期內(nèi)使用。4.負責本項目設(shè)備的管理，對各部門的儀器設(shè)備使用、維護、保養(yǎng)情況進行檢查考核，并統(tǒng)計上報。5.負責提報本項目設(shè)備的購置、調(diào)撥、改造、報廢計劃，經(jīng)項目經(jīng)理批準組織實施。6.負責對設(shè)備事故的調(diào)查處理工作。7.清點項目物資使用情況，做好工作臺賬。8.認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（四）綜合管理部1.負責項目部的物資管理：（1）建立物資庫存和出入庫登記臺賬，并及時辦理出入庫手續(xù)，錄入收、發(fā)、存的相關(guān)數(shù)據(jù)。（2）負責庫存辦公用品、勞保用品、生產(chǎn)用物品等保管、養(yǎng)護、盤點和賬務(wù)核對。（3）負責發(fā)放辦公用品、勞保用品、生產(chǎn)用物品等。（4）負責低值易耗品的配備、調(diào)劑、盤點、報廢和賬務(wù)核對。（5）負責廢舊物資的日常管理和處理。2.負責項目部的協(xié)助性工作：（1）負責項目部有關(guān)后勤保障方面的管理工作，構(gòu)建完善高效的后勤管理體系，使后勤保障體系正常高效運轉(zhuǎn)。（2）負責項目部有關(guān)后勤保障方面的日常管理工作，幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決日常工作中出現(xiàn)的各種問題，并將有關(guān)問題向上級領(lǐng)導(dǎo)進行反饋。（3）負責擬定并完善有關(guān)后勤保障的管理制度、流程、工作指引，申報經(jīng)批準后組織實施，并對相關(guān)部門落實情況進行培訓、檢查、考核、優(yōu)化等工作，定期進行回顧、總結(jié)。（4）了解掌握有關(guān)后勤服務(wù)、后勤管理的信息、動態(tài)，采取有效的措施，確保后勤保障工作有序高效運行，并向相關(guān)部門提供咨詢及相關(guān)信息。（5）負責有效管理項目部后勤費用預(yù)算，協(xié)助采取有效手段，降低公司后勤費用。（6）負責辦公場所和員工宿舍的后勤管理工作。（7）負責項目部重要會議、對外活動、重要業(yè)務(wù)項目的后勤保障工作。3.負責項目制度建設(shè)與管理：（1）編制人力資源管理的各項規(guī)章制度及員工的日常行為規(guī)范并監(jiān)督實施。（2）根據(jù)項目進行狀況，及時對人力資源各項規(guī)章制度進行修改和完善。4.負責薪酬與福利制度：（1）組織制定適合本項目的薪酬管理制度。（2）按規(guī)定做好日常工資計劃、核算、發(fā)放及統(tǒng)計分析工作。（3）根據(jù)相關(guān)規(guī)定，負責辦理員工的各項保險及福利事宜。5.負責其他人事工作：（1）執(zhí)行項目的人力資源管理制度，辦理員工的聘用、勞動合同的簽訂、調(diào)動、離職、解聘及勞動關(guān)系維保等日常的人事管理事宜。（2）組織員工的職稱與技術(shù)等級評定。（3）企業(yè)人事檔案管理及人力資源信息系統(tǒng)的維保工作。（4）勞動關(guān)系管理協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工工作，維保良好的勞動關(guān)系。6.負責其他行政工作：（1）負責項目基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理工作。（2）負責項目的日常安全管理工作。（五）維修部1.貫徹執(zhí)行項目的工作目標，根據(jù)項目的管理目標和任務(wù)，制定工作計劃。2.整理各種與本項目涉及的設(shè)備設(shè)施相關(guān)的技術(shù)標準，貫徹實施國家技術(shù)法規(guī)規(guī)范。3.參與組織項目范圍內(nèi)的技術(shù)策劃，技術(shù)管理和研發(fā)工作。4.組織技術(shù)力量解決服務(wù)技術(shù)問題，技術(shù)管理問題，建立技術(shù)管理制度，就重大技術(shù)事項向項目領(lǐng)導(dǎo)提出決策建議。5.開展技術(shù)革新和對重大技術(shù)問題的公關(guān)工作，推動項目技術(shù)發(fā)展。6.定期舉行本部門例會，召集技術(shù)方面的工作會議，參與技術(shù)系統(tǒng)辦公例會以及其他相關(guān)會議。7.時刻關(guān)注本行業(yè)技術(shù)的發(fā)展狀態(tài)，掌握新信息。8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。（六）運輸部1.負責項目的垃圾運輸工作。2.垃圾運輸車做好防撒漏工作，必須送至垃圾存放區(qū)，禁止亂傾亂倒。3.嚴禁杜絕在運輸過程中出現(xiàn)遺落垃圾現(xiàn)象，必須做好完好無泄漏。4.工作中注意安全，垃圾箱內(nèi)外嚴禁堆放易燃易爆等危險品。5.將垃圾運到指定地點，并加蓋篷布；不得隨意拋灑，如若發(fā)現(xiàn)將視情況給予必要的經(jīng)濟處罰。6.負責本部門職工的思想教育和業(yè)務(wù)水平的提高，定期組織、召開本部門的學習和業(yè)務(wù)會議，抓好本部門內(nèi)部管理工作。（七）修補養(yǎng)護部1.認真學習、宣傳和貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)農(nóng)村公路養(yǎng)護的法規(guī)、行業(yè)政策和技術(shù)標準，負責轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)道、村道的管理養(yǎng)護工作。2.編制鄉(xiāng)道、村道公路養(yǎng)護建議計劃，按照批準的計劃組織實施，負責安全生產(chǎn)。3.負責籌措鄉(xiāng)、村道路養(yǎng)護管理資金，申領(lǐng)鄉(xiāng)、村道養(yǎng)護補助資金。4.實行鄉(xiāng)、村道小修保養(yǎng)日常檢查和養(yǎng)護承包人的監(jiān)督考核制度，按規(guī)定對鄉(xiāng)、村道養(yǎng)護質(zhì)量進行評定及上報。5.執(zhí)行橋梁養(yǎng)護工作制度，按規(guī)定對鄉(xiāng)、村道橋梁進行經(jīng)常性檢查。6.負責上報鄉(xiāng)、村道小修保養(yǎng)完成工程量，及時掌握經(jīng)費使用情況及目標完成任務(wù)情況，科學合理使用養(yǎng)護經(jīng)費。7.負責鄉(xiāng)、村道大中修工程計劃的編制及計劃實施、交竣工驗收等管理工作。8.負責鄉(xiāng)、村道養(yǎng)護突發(fā)性事件處置預(yù)案的編制和實施工作，對養(yǎng)護突發(fā)性事件的處置情況及時上報。第二節(jié)人員配備一、人員配備原則在本項目管理組織機構(gòu)的組建中，項目人員是本次項目工作的內(nèi)在，是完成本次采購任務(wù)的關(guān)鍵，對此，在人員配置方面應(yīng)遵循以下原則。1.經(jīng)濟效益原則：項目人員配備計劃的擬定要以項目的具體需要為依據(jù)，以保證經(jīng)濟效益的提高為前提，它不是盲目地擴大服務(wù)人員隊伍，而是為了保證服務(wù)效益的提高。2.任人唯賢原則：在人事選聘方面，大公無私，實事求是地發(fā)現(xiàn)人才，愛護人才，本著求賢若渴的精神，重視和使用確有真才實學的人。3.因事?lián)袢嗽瓌t：因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。4.量才使用原則：量才使用就是根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。5.程序化、規(guī)范化原則：員工的選拔必須遵循一定的標準和程序，科學合理地確定組織員工的選拔標準和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有嚴格按照規(guī)定的程序和標準辦事，才能選聘到真正愿為本項目的工作質(zhì)量作出貢獻的人才。6.因材起用原則：所謂因材起用，是指根據(jù)人的能力和素質(zhì)的不同，去安排不同要求的工作。從組織中人的角度來考慮，只有根據(jù)人的特點來安排工作，才能使人的潛能得到最充分的發(fā)揮，使人的工作熱情得到最大限度地激發(fā)。如果學非所用、大材小用或小材大用，不僅會嚴重影響組織效率，也會造成人力資源計劃的失效。7.用人所長原則：所謂用人所長，是指在用人時不能夠求全責備，管理者應(yīng)注重發(fā)揮人的長處。在現(xiàn)實中，由于人的知識、能力、個性發(fā)展是不平衡的，組織中的工作任務(wù)要求又具有多樣性，因此，完全意義上的“通才”，“全才”是不存在的，即使存在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”，而應(yīng)該選擇最適合空缺職位要求的候選人。有效的管理就是要能夠發(fā)揮人的長處，并使其弱點減少到最小。8.動態(tài)平衡原則：處在動態(tài)環(huán)境中的組織，是不斷變革和發(fā)展的。組織對其成員的要求也是在不斷變動的，當然，工作中人的能力和知識也是在不斷地提高和豐富的。因此人與事的配合需要進行不斷的協(xié)調(diào)平衡。所謂動態(tài)平衡，就是要使那些能力發(fā)展充分的人，去從事組織中更為重要的工作，同時也要使能力平平、不符合職位需要的人得到識別及合理的調(diào)整，最終實現(xiàn)人與職位、工作的動態(tài)平衡。二、人員素質(zhì)要求1.總體要求：（1）統(tǒng)一認識，強化全員的服務(wù)意識，明確服務(wù)責任，激發(fā)全員在服務(wù)過程中的積極性，主動性和創(chuàng)造性。（2）明確責任，細化工作任務(wù)、明確責任、從嚴管理，全面落實各項服務(wù)實施方案，確保在服務(wù)過程中順利進行。（3）強化執(zhí)行，嚴格按照項目所制定的各項服務(wù)實施方案工作，認真解決工作中不主動、不積極問題，按時、保質(zhì)保量地完成項目服務(wù)工作。2.管理人員要求：（1）夠忠于職守、熱愛本職工作：管理人員要時刻記住自己的工作職責，忠于職守，干好自身的工作，一個管理人員把自己的精力集中到領(lǐng)導(dǎo)責任上來，就應(yīng)該能夠很好地處理自己的事情。就能夠把握好工作的主次，要求管理人員明確自己的工作目標和工作任務(wù)，圍繞工作目標來處理事情，并且在這個過程中，加強計劃，使每一次工作和每一項事情都盡可能地納入自己的工作計劃當中，有條不紊地進行。（2）能夠正確處理工作關(guān)系：“在其位、謀其政”是正確處理工作關(guān)系的根本，所謂“在其位、謀其政”就是說上級、同級、下級都應(yīng)明確自己的崗位，權(quán)力和責任，各在其位，各用其權(quán)，負其責，彼此尊重，不干涉。充分尊重上級，不越級辦事，不把責任推給上級，對待上級不隨意干預(yù)，引導(dǎo)下級自己解決問題，積極給予支持；對待同級，權(quán)力不爭，責任不讓，互相配合，共同努力完成工作目標。（3）嚴于律己、寬以待人：管理人員一定要有自律精神，嚴格要求，以身作則，一定要有自知之明，認識自己的長處和短處，不做自己能力所不及的事情，即使在做自己能力所不及的事情的時候，要多請教匯報，取得上級對工作的支持和指導(dǎo)，直到問題得到圓滿的解決。同時，我們的管理人員一定要有寬容的態(tài)度，當然寬容不等于縱容，要善于換位思考問題。解決問題要多協(xié)商，不要隨意指責甚至刁難，一切要抱著一切有利于問題的解決態(tài)度。三、人員配備計劃（注：以下內(nèi)容根據(jù)項目實際情況填寫）我公司將安排XX名工作人員對本項目進行管理和服務(wù)，其中包括管理人員、技術(shù)服務(wù)人員等，其具體人員名單如下：（一）項目人員基本情況表項目人員基本情況表序號姓名性別崗位學歷職稱經(jīng)驗備注12345678910附注：后附學歷證書、職稱證書、身份證復(fù)印件并加蓋公章，本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增減。（二）項目人員簡歷表項目人員簡歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學歷參加工作時間從事負責人年限已完成項目情況合作單位項目名稱項目規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項目質(zhì)量附注：后附學歷證書、職稱證書、身份證復(fù)印件并加蓋公章，本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增減。（三）擬派項目經(jīng)理履歷表項目經(jīng)理履歷表1.一般情況姓名年齡學歷畢業(yè)學校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何職務(wù)參加工作時間2.個人簡歷時間專業(yè)工作經(jīng)歷3.近三年從事相關(guān)工作經(jīng)歷及業(yè)績：序號項目名稱該項目中任何職12345附注：后附學歷證書、職稱證書、身份證等復(fù)印件加蓋公章，本表可在不改格式的情況下根據(jù)具體需要自行增減。四、崗位職責（一）項目經(jīng)理職責1.負責對整個項目的總體協(xié)調(diào)與溝通，對整個項目的所有事宜進行管理監(jiān)督，是項目進度和質(zhì)量的第一職責人。2.負責對整個項目總的成本控制監(jiān)督，各類經(jīng)濟合同的審核簽字，對項目成本支出審核簽字。3.負責對整個項目財務(wù)具體管理工作。4.領(lǐng)導(dǎo)與組織編制實施工作組織計劃、質(zhì)量安全計劃，領(lǐng)導(dǎo)項目質(zhì)量安全體系的運行工作。5.主持管理人員及班組長的工作會議，擁有對整個項目的問題處理和決定權(quán)。6.參與安全教育和安全培訓，參與對安全事故的調(diào)查分析，提出技術(shù)鑒定意見和改善措施。7.負責檢查、督促人員檔案、資料的收集、整理，組織草擬服務(wù)項目總結(jié)，及時總結(jié)思考。8.對本項目全體人員的工作進行考核，可根據(jù)全體人員的工作表現(xiàn)提出獎勵。9.搞好團結(jié)、協(xié)作、配合，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。（二）財務(wù)部崗位職責1.財務(wù)部經(jīng)理：（1）在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責項目的財務(wù)管理工作。（2）負責項目財務(wù)系統(tǒng)的建立和完善，進行有效的財務(wù)內(nèi)部控制工作。（3）建立并完善項目的內(nèi)部審計體系及核算與財務(wù)管理方面的規(guī)章制度。（4）定期對項目的運營狀況提交階段性的財務(wù)分析報告，并針對相關(guān)問題提出相應(yīng)的財務(wù)改進方案。（5）加強對項目營運資金的管理。（6）指導(dǎo)各部門進行財務(wù)預(yù)算并監(jiān)督整體預(yù)算的具體執(zhí)行。（7）負責審核與采購方的經(jīng)濟合同，監(jiān)督和管理相關(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算工作。（8）部門內(nèi)部的人員及日常事務(wù)的管理工作。2.會計崗：（1）負責審核和辦理相關(guān)的財務(wù)收支工作。（2）編制記賬憑證及會計報表，登記會計賬簿等相關(guān)事務(wù)。（3）記賬、算賬、報賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚、按期報送。（4）妥善保管會計憑證、賬簿、報表等資料，做好公司財務(wù)文件資料的保密工作。（5）負責對因公報銷的費用進行審核，并根據(jù)審核后的記賬憑證進行登記。（6）負責納稅申報、稅收計算與統(tǒng)計等工作，另外還須編制好納稅相關(guān)的報表。（7）做好固定資產(chǎn)的核查與盤點工作，及時編制各類固定資產(chǎn)賬目。3.出納崗：（1）負責日常報銷、單據(jù)審核、憑證制作及錄入。（2）負責收集和審核原始憑證。（3）負責辦理銀行存款、匯款、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金領(lǐng)取和往來賬核對。（4）負責支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)的管理。（5）負責編制現(xiàn)金和銀行憑證，負責客戶的轉(zhuǎn)賬及資金的劃轉(zhuǎn)。（6）月末核對現(xiàn)金和銀行存款余額，按規(guī)定進行現(xiàn)金盤點和編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，交由財務(wù)負責人審核。（7）保守本項目的商業(yè)秘密。（三）運輸部崗位職責1.調(diào)度員：（1）嚴格執(zhí)行公司及部門各項規(guī)章制度，認真履行工作職責。（2）負責收運車輛合理調(diào)度，人員排班及考勤，對每輛收運車的行車路線進行分配，科學、合理的調(diào)配收運車輛。（3）負責節(jié)假日、日夜班輪值班的工作安排。（4）嚴格遵守企業(yè)的安全生產(chǎn)等各項方針政策和規(guī)章制度，確保文明行車，安全行車負責完垃圾收運工作流程、線路規(guī)劃。（5）負責保障各線路合理用車，并做好出車的登記、調(diào)撥工作，做到記錄準確，派車及時，做好行車記錄并存檔。（6）負責建立完整輪值班、出車記錄臺賬，做好系統(tǒng)備案。（7）根據(jù)駕駛員及客戶反映的問題，及時優(yōu)化路線并將收運中遇到的問題匯總，上報項目經(jīng)理。（8）及時處理垃圾收運工作中的一切突發(fā)事件，第一時間了解事發(fā)原因，制定有效的解決措施，合理調(diào)派后補車輛，跟進落實，保障收運工作順利進行，總結(jié)問題發(fā)生的原因，上報部門經(jīng)理，共同討論防范，避免同類事件再次發(fā)生。（9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 2.駕駛員：（1）遵守項目的各項規(guī)章制度，信守勞動合同，熱愛本職工作，努力學習提高駕駛員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和操作等技能水平。防范車輛事故的發(fā)生，做到愛惜車輛為珍惜自己的生命。（2）平時勤學習安全教育，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)互助，愛崗位敬業(yè)。（3）服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合運輸工作，及時主動向管理人員匯報出車輛配送運轉(zhuǎn)情況。（4）認真做好本職工作，提高操作技能，保持成本意識觀念，實事求是。（5）不得隨意將車轉(zhuǎn)借他人駕駛，不準公車私用，特殊情況要由上級領(lǐng)導(dǎo)批準。（6）出車前實施出車前準備，檢查車輛剎車，輪胎氣壓，機油，燃油，水是否正常，零件是否齊備，保證車輛安全。（7）遵守交通規(guī)則，注意行車安全，節(jié)約燃料，圓滿完成垃圾運輸任務(wù)。（8）依據(jù)駕駛員應(yīng)知應(yīng)會，及時分析排除故障，對復(fù)雜故障通報有關(guān)人員，并提出排除意見及時處理，保障車輛安全正常行駛。（9）依據(jù)車輛保養(yǎng)制度，對車輛運行前后實施維護保養(yǎng)，行駛中注意和觀察儀表是否正常，對異常部位及時調(diào)整和故障排除。駕駛員如果人為造成車輛損壞及傷及他人和物件根據(jù)情節(jié)輕重公司將做出相應(yīng)處罰。（10）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。3.安全員：（1）掌握車輛動態(tài)，及時解決車輛進行中出現(xiàn)的疑難問題和車輛途中拋錨的救援工作，掌握加強員工考勤，按時填報車輛動態(tài)日報。（2）貫徹合理使用車輛、嚴格執(zhí)行載重標準和合理拖掛的規(guī)定，檢查和督促駕駛員做好愛車例行維護工作，及時糾正車輛使用不當、維修不善、違章操作等情況，并報告經(jīng)理處理。（3）辦理駕駛員交接車輛手續(xù)，組織駕駛員及有關(guān)人員熟悉本公司運輸車輛的構(gòu)造特點和技術(shù)性能。（4）會同有關(guān)人員辦理接收新車和車輛調(diào)撥、改裝、改型、封存、報廢等手續(xù)，以及車輛年終盤存工作。（5）會同有關(guān)人員編報年、季、月度車輛（發(fā)動機）大修、維護計劃，督促駕駛員按計劃規(guī)定的日期進行維修。（6）按時做好防寒、防凍、防滑、預(yù)熱、保溫、防暑降溫等準備工作；登記、保管暫時不用的車輛臨時裝備。（7）會同有關(guān)人員辦理車輛年檢和安全技術(shù)責任事故的分析處理，定期組織評定車輛技術(shù)等級，擬定提高車輛技術(shù)等級措施，按期做好有關(guān)資料的上報工作。4.車隊隊長：（1）負責建立完善收運車隊管理制度，制定合理的操作規(guī)范，建立良好的運行機制和行車安全培訓、績效考核，全面完成計劃目標，并對車隊工作效率、工作質(zhì)量負總責任。（2）根據(jù)收運計劃，科學合理地制定收運路線，人員和車輛的合理安排，確保收運工作能高效的完成。（3）建立健全車隊出車、收車的各項記錄，監(jiān)督車輛保養(yǎng)、維修臺賬的登記。（4）負責抓好車隊內(nèi)部各項管理工作，對收運人員配備、輪值班的制定，車輛的調(diào)配等日常工作要嚴格把關(guān)，控制各項工作支出。（5）負責對每月的出車任務(wù)指標，編制各項工作報表，并做好經(jīng)費計劃的提資工作。（6）監(jiān)督收運車隊日常衛(wèi)生工作，確保車輛和場地干凈整潔，確保收運工作符合要求。（7）負責保障各線路合理用車，并做好出車登記、調(diào)撥工作。（8）負責收集匯總收運過程中產(chǎn)生的問題，解決并反饋到上級領(lǐng)導(dǎo)。（9）及時處理收運工作的一切突發(fā)事件，第一時間了解事發(fā)原因，制定有效的措施，跟進后續(xù)進展，保障收運工作順利進行，事后總結(jié)原因，避免同類事件再次發(fā)生。（10）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。5.車隊班長：（1）協(xié)助車隊隊長開展日常管理工作。（2）主持召開每日出車例會，強調(diào)行車、收運安全工作，認真貫徹落實公司對安全管理的各項規(guī)章制度，車隊管理以及收運操作章程。（3）負責本班次收運車隊的收運工作，確保按照行車路線進行收運工作，檢查各線路收運完成情況，并做好相關(guān)統(tǒng)計。（4）負責處理交通事故現(xiàn)場救援工作，善后處理工作的申報和理賠，調(diào)查事故原因，總結(jié)分析，從根源上杜絕事故再次發(fā)生，同時對責任人進行安全教育，并根據(jù)公司規(guī)定給出處罰意見。（5）定期對收運駕駛員進行崗位安全操作培訓，規(guī)范收運工作流程，提高收運服務(wù)質(zhì)量和收運效率。（6）定期或不定期對收運駕駛員進行考評，對考核不合格的提出處理意見并上報車隊領(lǐng)導(dǎo)做好收運駕駛員的檔案管理、技術(shù)考核、績效考核、違章記錄、安全培訓、交規(guī)學習、獎罰處理、事故處理記錄等。（7）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（四）保潔部崗位職責1.保潔部主管：（1）堅決貫徹執(zhí)行所屬管理處經(jīng)理的指示，工作直接對項目經(jīng)理負責。（2）對保潔部人員和設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配。并合理編排工作人員的分班分級，保證人員安排合理。工作正常有序地進行。（3）依據(jù)公司簽訂的保潔服務(wù)合同制定《保潔質(zhì)量及檢查標準》，提高工作效率，實現(xiàn)管理目標。（4）負責保潔所需物品的采購和管理，建立資產(chǎn)檔案及地盤物料使用情況的費用核算和控制。（5）針對員工的工作狀況和思想狀況，編制并實施培訓計劃，做好培訓管理工作。（6）組織制定并實施員工的考核工作。（7）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2.保潔部領(lǐng)班：（1）協(xié)助部門主管做好保潔員的招聘工作。保潔員人選堅持以有一定工作經(jīng)驗為主，思想品德好等為標準。（2）負責保潔員的上崗前培訓工作，組織保潔員學習職業(yè)道德、管理規(guī)章制度，崗位職責和《保潔質(zhì)量及檢查標準》，并督促員工遵守各項制度。（3）負責日常工作安排，劃分責任區(qū)，把工作具體落實到個人；負責人員調(diào)配；定期組織業(yè)務(wù)知識培訓。（4）負責保潔員的考核工作，認真抽查每個保潔員負責的片區(qū)，公平公正的評價每一個員工的工作情況。（5）每季度進行一次保潔質(zhì)量滿意度的調(diào)查工作并作統(tǒng)計、分析，以書面形式上報。（6）按規(guī)定要求負責本部門物料的保管、發(fā)放工作。（7）負責員工的思想教育，對工作態(tài)度不好和工作不認真的員工，要耐心做好思想工作，屢教不改者，書面提出處理意見上報主管處理。（8）負責保潔所需材料保管、領(lǐng)用等相關(guān)管理工作。（9）完成主管交代的其他工作任務(wù)。（10）協(xié)助主管進行保潔質(zhì)量的監(jiān)管工作，對本班組的保潔工有獎優(yōu)罰劣的建議權(quán)，建議上報主管；完成主管交辦的其他工作。3.保潔部保潔員：（1）上班時必須穿工作服，并將工作牌戴在左胸前，不穿短褲、背心、拖鞋上班。（2）工作中堅持原則、團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準以任何借口擾亂工作秩序，做好清掃保潔工作，包括路段、鄉(xiāng)村保潔等。（3）不準私拿公物，私賣廢品，如有發(fā)現(xiàn)，罰款并同時辭退；如有損壞衛(wèi)生工具者，照價賠償。拾到物品，不得占為己有，要及時歸還失主或上交管理員。（4）日常保潔員必須嚴格執(zhí)行保潔時間，準時到崗，認真填寫簽到表，不得遲到、早退、曠勤。（5）做好垃圾清運工作及做好清運記錄，定期打撈水塘水面漂浮垃圾。（6）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（五）綜合管理部崗位職責1.人力資源專員：（1）做好人員的招聘工作（統(tǒng)計各部門的用人招聘需求，經(jīng)項目經(jīng)理審核同意后實施開展人員的招聘）。（2）員工的入職、離職的管理及員工關(guān)系的處理。（3）后勤物資的保管及物資申領(lǐng)工作的管理。（4）社保辦理及工傷的處理。（5）員工的日?？记诠芾?。（6）車輛的派車安排及管理。（7）門禁卡及考勤卡的制作與發(fā)放。（8）主管交代的其他事務(wù)。2.行政專員：（1）規(guī)章制度的制定及修改。（2）負責起草項目的相關(guān)通知、合同、計劃報告總結(jié)等文件資料。（3）文檔資料的整理歸檔。（4）日常行政事務(wù)的開展實施。（5）人員的培訓工作以及會議的會議記錄工作。（7）項目規(guī)章制度施行的監(jiān)督和管理。（8）各部門辦公秩序和工作紀律狀況的監(jiān)督和維護。（9）主管交代的其他事務(wù)。3.資料管理員：（1）負責各類文件、標準、資料的登記、分類、立卷、存檔、建賬、保管、借閱、歸還和作廢文件經(jīng)批準后的銷毀工作。（2）負責記錄控制工作，及時發(fā)布各種最新格式信息，收集歸檔各類記錄。（3）負責工作報告的復(fù)印、裝訂、蓋章及有關(guān)資料的存檔管理。（4）有權(quán)拒絕任何違反保密要求的各種文件資料借閱、復(fù)制行為。（5）負責資料室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生并做好防火防盜工作。（六）綠化工崗位職責1.負責責任區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護工作，了解花草樹木的名稱、特性及病蟲害的防治。2.清楚各種養(yǎng)護規(guī)程，并按規(guī)程對責任區(qū)的花草樹木及時進行修剪、整形、清理、施肥、防病治蟲等，保持綠化四季處于良好狀態(tài)。3.熟練操作各種綠化工具、設(shè)備，清楚各種綠化物料的使用。4.按時、按質(zhì)的完成責任區(qū)內(nèi)綠化的各項管養(yǎng)、種植、生產(chǎn)任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報。5.認真學習綠化專業(yè)技術(shù)知識，提高管理質(zhì)量和工作效率。6.遵守公司及部門的各項規(guī)章制度，并認真貫徹執(zhí)行。7.服從工作安排，按質(zhì)、按量及時完成上級交辦的其他工作任務(wù)。（七）道路養(yǎng)護人員崗位職責1.養(yǎng)護科科長工作職責全面負責中心養(yǎng)護科工作，保證全年養(yǎng)護管理目標的實現(xiàn)。主持對公司養(yǎng)護工區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常養(yǎng)護、維修工作的督促檢查。負責組織對全線的路基、路面、構(gòu)造物定期進行普查、檢測和試驗及數(shù)據(jù)分析、使用功能和技術(shù)評估工作。貫徹執(zhí)行上級單位制定的法規(guī)和政策，并將其作為依據(jù)制定所轄公路的養(yǎng)護標準和養(yǎng)護制度。負責養(yǎng)護計劃、規(guī)劃的編制及養(yǎng)護統(tǒng)計的審核工作。負責安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)，并負責組織督促檢查。負責做好本部室職工的思想工作，加強職工隊伍建設(shè)，建立一支作風優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素、適應(yīng)需要的職工隊伍。負責組織專項工程的實施和公路緊急搶險等工作。主持XX鄉(xiāng)道主要養(yǎng)護材料和養(yǎng)護設(shè)備的采購和調(diào)配工作。負責養(yǎng)護成本核算的審核，組織檢查養(yǎng)護工區(qū)落實情況，促進養(yǎng)護工作實現(xiàn)低成本、高效益、快速度的目標。負責組織制定專業(yè)人員的培訓計劃，協(xié)助人事教育部門搞好員工的技術(shù)培訓工作，不斷提高養(yǎng)護職工隊伍的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。負責組織加強道路養(yǎng)護技術(shù)的研究、開發(fā)與應(yīng)用。廣泛收集有關(guān)道路養(yǎng)護管理信息，了解國內(nèi)外科技發(fā)展動態(tài)，建立健全技術(shù)檔案。不斷總結(jié)公路的管理經(jīng)驗，完善各種管理制度。完成公司中心交辦的其他各項工作。2.養(yǎng)護科副科長工作職責道路養(yǎng)護科副科長協(xié)助科長做好XX道路養(yǎng)護管理的全面工作，其職責如下：積極協(xié)助科長履行道路養(yǎng)護部工作職責，在科長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責道路養(yǎng)護科及養(yǎng)護工區(qū)全面工作，保證全年養(yǎng)護管理目標的實現(xiàn)。協(xié)助科長組織對全線的路基、路面、構(gòu)造物定期進行普查、檢測和試驗及數(shù)據(jù)分析、使用功能和技術(shù)評估工作。協(xié)助科長負責做好本科室職工的思想工作，加強職工隊伍建設(shè)，建立一支作風優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素、適應(yīng)需要的職工隊伍。協(xié)助科長組織專項工程的實施和公路緊急搶險等工作。協(xié)助科長組織制定專業(yè)人員的培訓計劃。協(xié)助人事教育部門搞好員工的技術(shù)培訓工作，不斷提高養(yǎng)護職工隊伍的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。協(xié)助科長組織加強道路養(yǎng)護技術(shù)的研究、開發(fā)與應(yīng)用。廣泛收集有關(guān)道路養(yǎng)護管理信息，了解國內(nèi)外科技發(fā)展動態(tài)，建立健全技術(shù)檔案。不斷總結(jié)公路的管理經(jīng)驗，完善各種管理制度。協(xié)助其他部門做好XX鄉(xiāng)道其他管理工作。完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。3.養(yǎng)護總工程師工作職責具體負責XX鄉(xiāng)道路基、路面、綠化、交通設(shè)施等的養(yǎng)護管理及中心養(yǎng)護科工作計劃、統(tǒng)計的編制等工作。做好對中心養(yǎng)護工區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常養(yǎng)護、維修工作的督促檢查。對全線的路基、路面、構(gòu)造物定期進行普查、檢測核試驗，進行數(shù)據(jù)分析，做好使用功能和技術(shù)評估工作。認真貫徹執(zhí)行交通部、交通廳制定的有關(guān)道路養(yǎng)護管理的法規(guī)和政策。參與各項養(yǎng)護計劃，規(guī)劃的編制及養(yǎng)護統(tǒng)計的編制工作。具體負責專項工程的實施和養(yǎng)護成本的核算，促進養(yǎng)護工作實現(xiàn)成本低、高效益、快速度的目標。參與加強道路養(yǎng)護技術(shù)的研究、開發(fā)與應(yīng)用。廣泛收集有關(guān)道路養(yǎng)護管理信息，了解國內(nèi)外科技發(fā)展動態(tài)，建立健全技術(shù)檔案。不斷總結(jié)公路的管理經(jīng)驗。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。第三節(jié)人員管理方案一、人員管理優(yōu)化配足配好工作一線主要工作人員，及時調(diào)整充實工作一線力量。在配置時，要挑選各方面素質(zhì)比較的職工進行培訓，同時要根據(jù)工作實際及時進行動態(tài)調(diào)整，以確保工作任務(wù)的完成，科學合理地調(diào)配好內(nèi)部勞動力。一個單位的勞動力調(diào)配得當與否，將直接影響工作完成情況。為此，如何科學合理調(diào)配好內(nèi)部勞動力是很關(guān)鍵的。首先，根據(jù)下達的全年工作任務(wù)量，作全面的勞動力配置計劃。要結(jié)合當年勞動力配置的實際情況，了解到哪些部門、人員的緊缺情況，做局部的調(diào)整充實，在具體實際工作中對勞動力及時、經(jīng)常地進行內(nèi)部調(diào)整。其目的是更好地解決勞動力的余缺及真正發(fā)揮每個職工的工作積極性，建立和健全勞動人事管理制度。建立健全勞動人事管理制度是非常重要的一項工作。沒有一套勞動人事管理制度，工作就無法開展，也不可能組織生產(chǎn)指揮，人員配備優(yōu)化，主要應(yīng)該做好以下幾點：（一）建立人事資料按管理、技術(shù)等不同的職務(wù)崗位，分門別類地做好勞動人事生產(chǎn)資料，以便使用時能及時地提供人事資料信息。（二）制定崗位培訓制度要經(jīng)常對各種崗位均要進行培訓，特別是對一些管理干部，要經(jīng)常、及時地進行培訓，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢。（三）制定職工獎懲制度受到保護，給予表揚或獎勵：凡違反和破壞場規(guī)場紀的，必須受到追究，給子批評或處罰，做到獎罰分明。（四）制定職工考核制度對每個職工以崗位責任制為主要內(nèi)容進行考核，可以月考、季考及結(jié)合年度考核，凡考核不合格者應(yīng)調(diào)離本崗位，直到解除勞動關(guān)系。二、人員考勤管理（一）總體要求1.考勤總則（1）為維護公司正常的工作秩序，強化全體職工的紀律觀念，現(xiàn)結(jié)合公司企業(yè)管理需求及公司實際情況，制定本項目員工的考勤管理制度，希望全體員工自覺、認真地予以執(zhí)行。（2）公司的考勤管理由人事行政部負責實施，各部門負責人對本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督義務(wù)。（3）公司考勤管理采用指紋和臉部識別簽到系統(tǒng)，公司于走廊處安裝一臺考勤機供全體員工記錄出勤使用；按公司規(guī)定的作息時間考勤實行每天一次簽到和一次簽退；考勤機是對員工上下班時間的記錄和證實，采用指紋和人臉識別考勤機必須本人親自考勤，員工要嚴格遵守工作時間，上下班按時考勤。（4）有關(guān)缺勤管理及違反考勤制度的處罰嚴格依據(jù)公司各項規(guī)章制度執(zhí)行，各部門員工應(yīng)按照考勤管理的流程和規(guī)定及時報批報備，綜合部考勤員應(yīng)及時、完備地做好考勤事項的核批、記錄及相關(guān)資料的存檔備查工作，綜合部門將于每月末根據(jù)考勤記錄和人員外出登記表以及請假條審核統(tǒng)計員工出勤情況，并根據(jù)該審核統(tǒng)計結(jié)果對員工的每月應(yīng)發(fā)工資數(shù)額予以調(diào)整。（5）員工年度累積出勤情況將作為年度績效考核的重要因素之一子以考量。2.考勤機使用注意事項（1）員工要嚴格按照考勤機的操作規(guī)程及使用方法使用，不得將水、油、灰塵、砂礫等物質(zhì)留在指紋采集窗口。上，也不要用堅硬的東西接觸考勤機，若有個人損壞情形將對其通告批評并要求其核價賠償。（2）考勤機上已設(shè)定管理員，其他人員不得隨意操作。如考勤機出現(xiàn)故障或出現(xiàn)其他不能解決的問題應(yīng)協(xié)調(diào)管理員解決，若擅自擺弄而致考勤機損壞的，將對其通告批評并要求其核價賠償。（3）使用指紋考勤機簽到和簽退時，手指平壓于指紋采集窗口上，指紋紋心盡量對正窗口中心，手指不要傾斜或放在指紋采集窗口太偏的位置。保持手指水平按在指紋采集頭上，并且覆蓋盡可能大的面積。不要垂直點擊指紋在指紋采集頭上，不要快速地敲擊手指；也不要滑動手指。指紋輸入結(jié)束后，出現(xiàn)語音提示“謝謝”為成功驗證指紋，確認完畢后方能離開。（4）為便于考勤管理人員確認考勤機記錄，除因休假或全天外出未到班到崗而無法指紋簽到的，員工到班到崗（含值勤日）必須簽到和簽退。（5）除經(jīng)審批確認的特殊情況外，員工出勤時間一律按指紋考勤記錄的時間為準。（二）具體規(guī)定1.工作時間（1）因季節(jié)變化調(diào)整工作時間的以人事行政部的通知為準。（2）公司實行五天工作制，但因崗位職責特殊及其他特殊需要安排相關(guān)部門及人員公休日值班的，相關(guān)部門及人員應(yīng)配合。（3）有關(guān)員工的法定節(jié)假日的休假的規(guī)定，具體依照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定做給假及調(diào)休處理。2.遲到早退（1）工作時間開始后X分鐘內(nèi)到班者為遲到，工作時間終了前X分鐘內(nèi)下班者為早退；超過X分鐘后到班者以曠工半日論，提前X分鐘以上下班者，以曠工半日論，因?qū)徟_認的特殊情況而致簽到、簽退有此情形的除外。（2）員工每遲到早退一次，扣款X元以示處罰，部門負責人遲到早退的，每一次扣款X元以示處罰；員工當月內(nèi)遲到、早退合計每X次以曠工半日論。（3）遲到早退情節(jié)嚴重、屢教不改者，公司有權(quán)視情形給予通報批評、扣除一定比例的月度績效工資直至解除勞動合同等不同程度的處罰措施。（4）遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況不能按時到班的，應(yīng)及時電話告知項目負責人并報綜合部知悉，到班后及時補充《考勤特殊情況說明》交存綜合部，經(jīng)核查屬實且報備手續(xù)齊全的，綜合部門給子記錄后不作遲到早退處理。（5）員工實際到勤但忘記指紋簽到、簽退或因考勤機故障無法指紋簽到、簽退或因公外出或其他特殊情況未能指紋簽到、簽退的，需及時填寫《考勤特殊情況說明》按流程呈批后交綜合部門考勤登記備查，本《考勤特殊情況說明》需一事一呈批，一月一交存，如無經(jīng)審批確認的特殊情況說明而缺勤的，一律按記錄的遲到、早退、曠工狀態(tài)予以處理。偽造出勤記錄者，一一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠工論處且將扣除月度績效工資的X%以示處罰。3.事假（1）員工因私人事務(wù)需作請假處理的，應(yīng)填寫《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》按照規(guī)定的請假流程呈批，并應(yīng)于休假前一個工作日下班前交存綜合部，未按規(guī)定報批報備而擅自休假的，一律按照曠工處理。（2）事假期間每日、每小時工資將從應(yīng)發(fā)工資中予以扣除。（3）員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，需在外出辦理業(yè)務(wù)前向部門主管（或其授權(quán)人）申明外出原因及返回公司的時間，否則按外出辦私事處理。上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即按照曠工處理。（4）員工每年累積事假不得超過X天，超過X天的一律以曠工論。4.年休假（1）員工在公司累計工作滿一年的，享受每年X個日歷日的年假，工作年限每增加一年假期增加一日，但最長假期不超過X個日歷日。（2）員工申請年休假的，應(yīng)按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并至少提前X個工作日報備綜合部。（3）年假需一次休完，當年未休年假者不得累積到第二年。（4）員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。（5）員工本年累計事假X天以上的，不享受當年的年休假。5.婚假（1）員工請婚假，需按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并應(yīng)至少提前X個工作日報備至綜合部；員工應(yīng)于婚假后及時向綜合部提供結(jié)婚證書作為相關(guān)事實證明。（2）適齡結(jié)婚的享受婚假X天。（3）員工婚假期間享受本崗位基本工資收入。6.產(chǎn)假及計生假（1）產(chǎn)假期間嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行。（2）公司對參保員工不另行計發(fā)生育津貼，員工由于生育所產(chǎn)生的一切檢查和醫(yī)療費用都將根據(jù)相關(guān)政策予以報銷，公司綜合部門予以必要的協(xié)助。（3）員工休產(chǎn)假、陪產(chǎn)假及法律規(guī)定的其他計生假前提交醫(yī)院證明，按公司規(guī)定的流程填具《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》呈批報備。（4）員工產(chǎn)假期間享受本崗位基本工資收入。7.喪假（1）員工的直系親屬（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女）死亡，公司將酌情給予X—X天喪假（不含法定節(jié)假日、公休日）。（2）員工辦理喪假需按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說明》并報綜合部備案。（3）員工喪假期間享受本崗位基本工資收入。8.工傷假（1）員工因工受傷，由其所在部門及時通知綜合部，根據(jù)情況嚴重程度，綜合部于X小時內(nèi)到工商部門報案。（2）員工因執(zhí)行公務(wù)負傷或致傷殘者，持指定醫(yī)院證明，經(jīng)公司確認確不能出勤，核給工傷假的，按照員工月平均工資的X%予以發(fā)放；工傷假期期滿應(yīng)主動復(fù)職，否則一律按照曠工處理。9.曠工（1）以上列明的違規(guī)遲、早退及違規(guī)請假情形按照曠工處理的，依照本條規(guī)定予以記錄、計扣工資；（2）曠工半日者，由綜合部予以記錄備查，不計發(fā)曠工期間內(nèi)的日或小時工資，并扣除當月月度績效工資的X%以示處罰；曠工全天的，由綜合部予以記錄備查，不計發(fā)曠工期間內(nèi)的日、小時工資，并扣除當月月度績效工資的X%以示處罰；連續(xù)曠工數(shù)日的，績效工資的扣除累計計算。（3）連續(xù)曠工X日或全月累計曠工X日或一年累計曠工達X日者，除依照上述規(guī)定予以處理的外，公司有權(quán)單方解除勞動合同。三、人員調(diào)動管理（一）目的為規(guī)范員工內(nèi)部流動管理，保證員工在公司內(nèi)部有序、有效的合理流動，達到人力資源合理配置、有效利用的目的，特制定本管理制度。（二）范圍1.本制度規(guī)定了員工調(diào)動的原則、分類、申請及審批流程、工作交接及報到流程等。2.本制度適用于公司所有人員的工作調(diào)動管理。（三）職責1.行政人事部負責公司各部門人員調(diào)動的手續(xù)辦理。2.各部門配合調(diào)動人員的工作交接等工作。（四）原則1.滿足崗位需求和員工職業(yè)規(guī)劃原則。2.有利于人員優(yōu)勢整合及人力資源合理化配置原則。（五）調(diào)動分類1.根據(jù)調(diào)動方式分類（1）組織調(diào)動包括員工升職、平級調(diào)動、降職、因企業(yè)需要或組織機構(gòu)調(diào)整等對人員的調(diào)配等。（2）個人申請包括內(nèi)部應(yīng)聘、崗位競聘等。2.根據(jù)調(diào)動范圍分類跨部門調(diào)動、部門內(nèi)部調(diào)動。（六）晉升、降職1.晉升包括晉職和晉級。晉職，是指員工因業(yè)績突出，由較低職位上升到較高職位，其責任、權(quán)力相應(yīng)增加；晉級，是指不提升員工的職務(wù)級別，而通過提高員工的薪資待遇的一種激勵方式。通過合理、規(guī)范的晉升機制，激發(fā)員工工作熱情，不斷提高管理、業(yè)務(wù)技能，實現(xiàn)公司選拔優(yōu)秀人才的目的。平級調(diào)動，因業(yè)務(wù)原因在級別相同的情況下調(diào)動。降職，是指員工從原有職位降低到責任較輕的職位，同時削減被降職人員的工作權(quán)利、薪資。2.員工晉升應(yīng)以現(xiàn)崗位的業(yè)績考評結(jié)果為主要依據(jù)，同時還應(yīng)參考以下幾個因素：（1）職位相關(guān)的知識、技能；（2）相關(guān)的資歷和經(jīng)驗；（3）適應(yīng)性和潛力；（4）公司要求具備的其他條件。3.在業(yè)績考評中，沒有達到業(yè)績預(yù)期的員工，由其直接主管、行政人事部和其本人討論并制定業(yè)績改善計劃。該計劃的實施期限一般為三個月，期滿后員工在工作態(tài)度和業(yè)績表現(xiàn)上仍然沒有改善的，經(jīng)確認后可作降職處理，或解除勞動關(guān)系。4.職務(wù)晉升是指工作業(yè)績特別突出，在業(yè)務(wù)方面做出一定的貢獻。有較強的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)潛力。5.被任免員工接到任免通知后，在一周內(nèi)辦理工作及有關(guān)辦公物品交接手續(xù)。（七）調(diào)動申請及審批1.調(diào)動申請?zhí)岢稣{(diào)動可由員工本人、用人部門、行政人事部提出，由行政人事部組織相關(guān)部門對此調(diào)動是否可行進行討論，討論結(jié)果按以下分類審批。2.跨部門調(diào)動跨部門調(diào)動員工，由所在部門同調(diào)入部門協(xié)調(diào)，并按以下程序?qū)徟?。由公司行政人事部發(fā)放調(diào)令。3.部門內(nèi)部調(diào)動由所在部門審核，部門負責人批準后，員工可直接在部門內(nèi)部進行調(diào)動并報行政人事部備案。4.公司有權(quán)根據(jù)員工的工作能力、業(yè)績和公司實際需要，調(diào)整員工的工作崗位和職務(wù)。（八）工作交接、報到1.調(diào)令一式三份，分別交調(diào)出部門、調(diào)動員工各一份，一份由人事部門經(jīng)辦人存檔。相關(guān)人員接到調(diào)令后，應(yīng)及時安排員工的工作交接，確保員工能按時到達新崗位報到，并保證工作的平穩(wěn)過渡。交接程序按《員工離職管理流程》中相關(guān)交接程序辦理。2.跨部門調(diào)動的，員工應(yīng)將原部門工作物品、文件等進行交接，填寫《工作交接表》按相關(guān)要求辦理。3.調(diào)出員工的部門必須按調(diào)出調(diào)令中的時間要求完成工作交接手續(xù)，各類交接手續(xù)辦理完畢，工作交接表由行政人事部經(jīng)辦人員簽字認可后，即可到調(diào)入單位報到。4.員工應(yīng)按調(diào)令上規(guī)定的報到時間，持調(diào)令到調(diào)入部門報到。不能按時報到的，應(yīng)提前通知行政人事部，否則以曠工計算，按考勤相關(guān)制度執(zhí)行；因調(diào)出部門原因未及時安排工作交接等造成的，由調(diào)出部門負責，并對調(diào)出部門負責人進行處罰。5.調(diào)出時間應(yīng)留出一周的交接時間，報到時間應(yīng)留出一定的路途時間。特殊情況經(jīng)與調(diào)出部門協(xié)商同意，可不受此時間限制。6.因交接不清給工作帶來影響的，由調(diào)出部門負責人承擔，調(diào)令上無行政人事部經(jīng)辦人簽字或員工工作未進行完全交接，調(diào)入單位不得接收。7.調(diào)入管理調(diào)入部門從員工報到之日起為其上報考勤，并辦理相關(guān)手續(xù)。四、人員獎懲管理（一）目的制定本規(guī)定的目的在于增強員工的主人翁責任感，發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性，維護正常的工作秩序，提高工作效率。（二）適用范圍本規(guī)定適用于公司全體員工。（三）獎懲分類1.員工獎勵分為表揚、嘉獎、記功、記大功四類。2.員工處罰分為警告、記過、記大過、降級、解除勞動關(guān)系五類。在給予各檔次的處罰的同時，給予一次性罰款。（四）獎懲原則1.獎懲有據(jù)的原則獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度，員工的崗位描述及工作目標（業(yè)績指標）等。2.獎懲及時的原則為及時地鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎懲必須及時。3.獎懲公開的原則為了使獎懲公正、公平，并達到應(yīng)有的效果，獎懲結(jié)果必須公開。4.有功必獎，有過必懲的原則嚴防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。5.精神獎懲為主，物質(zhì)獎懲為輔的原則。（五）職責劃分1.人事部負責所有員工獎勵及懲罰事項的審查。2.各部門主管有權(quán)對本部門員工提出獎懲申請；3.所有獎勵與處罰的備案、人事記錄，并負責匯總報財務(wù)部；4.人事部負責本規(guī)定的修訂，各級別行政部門負責解釋工作；5.財務(wù)部負責獎勵與罰款的發(fā)放與扣款；（六）員工獎勵規(guī)定1.員工日常獎勵分下列四類：（1）表揚：以口頭或書面的方式進行的精神獎勵；（2）嘉獎：書面的方式進行的精神獎勵，同時給予每次嘉獎獎金為X元；（3）記功：書面的方式進行的精神獎勵，同時給予每次記功獎金為X元；（4）大功：書面的方式進行的精神獎勵，同時給予每次大功獎金為X元；（5）晉級：上調(diào)員工職等職級，相應(yīng)上調(diào)薪酬；2.下列事跡之一者，予以表揚或嘉獎：（1）災(zāi)難面前挺身而出，處置失當者；（2）領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者；（3）表揚累計達X次者；（4）不良行為；（5）注重知識更新，利用各種機會參加專業(yè)知識及技能進修；（6）主動向同事、下屬及新進員工傳授工作經(jīng)驗和專業(yè)知識；（7）積極對公司的經(jīng)營管理及生產(chǎn)、技術(shù)合理化建議；（8）在工作中不計較眼前得失，任勞任怨；3.下列事跡之一者，予以記功：（1）對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實效者；（2）執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能依限期完成者；（3）維護公司利益，避免重大損失者；（4）工作嚴謹認真，及時發(fā)現(xiàn)和消除重大安全隱患者；（5）成績突出，為公司帶來豐厚受益者；（6）嘉獎累計達X次者；4.下列事跡之一者，予以記大功：（1）適時消滅意外事件或重大事故，使公司免遭嚴重損害者；（2）為公司管理或經(jīng)營重大決策出謀劃策，卓有成效者；（3）在惡劣環(huán)境下，冒生命危險盡力職守者；（4）檢舉，制止舞弊、違規(guī)或損害公司利益行為，使公司免受損害者；（5）服務(wù)滿五年以上，成績優(yōu)良，未有曠工或記過以上處分者；（6）圓滿完成公司重大項目或重大任務(wù)的；（7）記功累計X次者。5.下列情況之一者，給予晉級：（1）在本職工作中主動、大膽創(chuàng)新，為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益；（2）工作能力強，對公司的經(jīng)營管理及生產(chǎn)、技術(shù)多提合理化建議，成效顯著；（七）員工處罰規(guī)定1.員工懲罰分為警告、記過、記大過、降級、解除勞動合同五種：（1）警告（口頭警告）（2）記過（每次罰款X）（3）記大過（每次罰款X元）（4）降級（降低職等職級，相應(yīng)降低薪酬）（5）解除勞動關(guān)系（除外，嚴重者追究相應(yīng)的責任）2.有以下情況之一者，予以警告處分：（1）在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者；（2）辦事不力，于工作時間偷閑怠眠者；（3）上班時間擅離崗位，怠慢職守者；（4）不能積極配合同事或其他部門工作的；（5）不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者；（6）對領(lǐng)導(dǎo)口頭安排或公司例會會議記錄中安排的工作執(zhí)行不力或不能按時并完成者；（7）凡工作時間串崗、看報紙、禁煙區(qū)吸