郵政服務(wù)協(xié)議書

PAGEPAGE1郵政服務(wù)協(xié)議書甲方（寄件人）：__________乙方（郵政服務(wù)機(jī)構(gòu)）：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方使用乙方提供的郵政服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供國(guó)內(nèi)函件、包裹、快遞等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)、準(zhǔn)確、安全地將甲方交寄的郵件送達(dá)收件人。1.3乙方應(yīng)保證郵件的保密性，不得泄露甲方的個(gè)人信息及郵件內(nèi)容。二、費(fèi)用及結(jié)算2.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在提供服務(wù)時(shí)向甲方出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方出具發(fā)票。2.3甲方與乙方之間的費(fèi)用結(jié)算方式為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方協(xié)商一致的方式。三、甲方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)選擇乙方提供的郵政服務(wù)種類、服務(wù)方式和服務(wù)時(shí)間。3.2甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定填寫郵件詳情單，并按照郵件詳情單的要求封裝郵件。3.3甲方應(yīng)確保郵件內(nèi)容合法、合規(guī)，不得郵寄違禁品。3.4甲方有權(quán)查詢郵件的投遞情況，乙方應(yīng)提供查詢服務(wù)。四、乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照甲方的需求和要求提供郵政服務(wù)。4.2乙方應(yīng)保證郵件的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)投遞。4.3乙方應(yīng)建立健全郵件查詢系統(tǒng)，為甲方提供郵件查詢服務(wù)。4.4乙方應(yīng)妥善處理甲方的投訴，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方在提供服務(wù)過程中，如因乙方原因?qū)е锣]件延誤、丟失、損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲方在郵寄過程中，如因甲方原因?qū)е锣]件延誤、丟失、損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向乙方所在地人民法院提起訴訟。七、附則7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：__________乙方（簽字/蓋章）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-郵政服務(wù)協(xié)議書目錄一、引言二、定義和術(shù)語(yǔ)三、服務(wù)范圍四、服務(wù)費(fèi)用五、支付方式六、甲方權(quán)利與義務(wù)七、乙方權(quán)利與義務(wù)八、違約責(zé)任九、爭(zhēng)議解決十、協(xié)議的生效、變更和終止十一、保密條款十二、適用法律和司法管轄十三、附件十四、簽字蓋章引言鑒于甲方需要使用乙方提供的郵政服務(wù)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方使用乙方提供的郵政服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、定義和術(shù)語(yǔ)1.1“郵政服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定，為甲方提供的國(guó)內(nèi)函件、包裹、快遞等服務(wù)。1.2“郵件”是指甲方交寄給乙方的函件、包裹、快遞等物品。1.3“收件人”是指甲方指定的接收郵件的人。二、服務(wù)范圍2.1乙方為甲方提供國(guó)內(nèi)函件、包裹、快遞等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)、準(zhǔn)確、安全地將甲方交寄的郵件送達(dá)收件人。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在提供服務(wù)時(shí)向甲方出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)費(fèi)用的合理性，不得擅自調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。四、支付方式4.1甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方協(xié)商一致的方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方出具發(fā)票。五、甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)選擇乙方提供的郵政服務(wù)種類、服務(wù)方式和服務(wù)時(shí)間。5.2甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定填寫郵件詳情單，并按照郵件詳情單的要求封裝郵件。5.3甲方應(yīng)確保郵件內(nèi)容合法、合規(guī)，不得郵寄違禁品。5.4甲方有權(quán)查詢郵件的投遞情況，乙方應(yīng)提供查詢服務(wù)。六、乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照甲方的需求和要求提供郵政服務(wù)。6.2乙方應(yīng)保證郵件的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)投遞。6.3乙方應(yīng)建立健全郵件查詢系統(tǒng)，為甲方提供郵件查詢服務(wù)。6.4乙方應(yīng)妥善處理甲方的投訴，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方在提供服務(wù)過程中，如因乙方原因?qū)е锣]件延誤、丟失、損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3甲方在郵寄過程中，如因甲方原因?qū)е锣]件延誤、丟失、損壞，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向乙方所在地人民法院提起訴訟。九、協(xié)議的生效、變更和終止9.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。9.2本協(xié)議的變更和終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。十、保密條款10.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密，不得泄露給第三方。十一、適用法律和司法管轄11.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，由乙方所在地人民法院管轄。十二、附件本協(xié)議附件包括但不限于乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、郵件詳情單等。十三、簽字蓋章甲方（簽字/蓋章）：__________乙方（簽字/蓋章）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________附件列表：1.乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.郵件詳情單3.郵寄指南和規(guī)定4.郵件查詢系統(tǒng)使用指南5.投訴處理流程法律名詞及解釋：1.郵政法：《中華人民共和國(guó)郵政法》是我國(guó)郵政行業(yè)的基本法律，規(guī)定了郵政服務(wù)的范圍、郵政設(shè)施的建設(shè)與管理、郵政市場(chǎng)的監(jiān)管等內(nèi)容。2.保密條款：合同中規(guī)定的雙方在合同執(zhí)行過程中需要保守對(duì)方的商業(yè)秘密和其他機(jī)密信息的條款。3.違約責(zé)任：合同中規(guī)定的當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決：合同中規(guī)定的當(dāng)雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)采取的解決方式和程序。5.適用法律：合同中規(guī)定的適用于合同簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決的法律。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及注意事項(xiàng)：1.郵件延誤或丟失：乙方應(yīng)建立健全的郵件跟蹤和查詢系統(tǒng)，及時(shí)更新郵件狀態(tài)，并提供有效的查詢服務(wù)。同時(shí)，乙方應(yīng)購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，以覆蓋郵件在運(yùn)輸過程中可能發(fā)生的損失。2.郵件內(nèi)容違規(guī)：甲方應(yīng)確保郵件內(nèi)容符合法律法規(guī)，不得郵寄違禁品。乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)郵件的檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容，應(yīng)立即停止投遞，并通知甲方處理。3.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：乙方在調(diào)整服務(wù)費(fèi)用前，應(yīng)提前通知甲方，并與甲方進(jìn)行充分溝通。甲方有權(quán)根據(jù)通知決定是否繼續(xù)使用乙方服務(wù)。4.保密信息泄露：雙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保密信息的保護(hù)，采取必要的安全措施，防止信息泄露。一旦發(fā)生泄露，應(yīng)立即通知對(duì)