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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁淘寶推廣年終總結(jié)3篇淘寶推廣是在在淘寶網(wǎng)站內(nèi)或者以推廣淘寶店鋪、珍寶為最終目的的推廣營銷行為,下面給大家共享了淘寶推廣年終總結(jié),歡迎參考!
淘寶推廣年終總結(jié)一本人20xx年9月進入公司,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),在公司各位同事的關(guān)心下,學(xué)習(xí)到很多網(wǎng)店經(jīng)營的技術(shù)。當(dāng)然也有許多不足需要努力提高的地方。自20xx年9月到20xx年1月是公司銷量的快速增長階段。期間公司全員頂著很大的壓力制造了一個又一個的業(yè)績高-潮。當(dāng)然也遇到了一系列的問題,這就使我們跳出個人網(wǎng)店的局限,用一種更為寬泛的視角去端詳公司的進展,這一時期學(xué)習(xí)到的學(xué)問無疑是非常珍貴的。
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點:
1.增長方式的考慮。
目前公司的增長方式主要依靠量的增長,對于質(zhì)的增長監(jiān)控較為粗放與滯后。監(jiān)控的指標(biāo)較為單一,缺乏有效的激勵。盼望在新的一年里,能夠做出更細(xì)化的財務(wù)考評。強化與業(yè)務(wù)人員的合作關(guān)系,可以考慮在保證公司肯定利潤的基礎(chǔ)上,組成各個自負(fù)盈虧的財務(wù)核算、業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,刺激業(yè)務(wù)人員壓低成本,自發(fā)提高業(yè)務(wù)技能,從質(zhì)和量的角度去提高公司整體運營效果,增加員工的忠誠度和歸屬感。
2.內(nèi)部流程的改造。
原有的流程未必不妥,只是在銷量快速增長的狀況下明顯制約了整個銷售高峰的持續(xù),增加了售后退款退貨發(fā)生的幾率。主要表現(xiàn)在純手工和人力的信息登記管理導(dǎo)致整個信息流的丟失和無效反潰從業(yè)務(wù)反饋給后方的銷售信息到后勤那里中間會丟失70%以上,從后勤傳導(dǎo)給業(yè)務(wù)的發(fā)貨信息明顯滯后和偏差。導(dǎo)致業(yè)務(wù)查詢和追蹤的困難增大。選購貨源的不穩(wěn)定性導(dǎo)致銷售很迷茫,也在肯定程度上增加了銷售的難度以及售后問題的發(fā)生率。
所以新的一年里,期望更為先進的選購發(fā)貨銷售管理系統(tǒng)。從整體上改善公司各個平臺各自為政,信息共享少,傳導(dǎo)不良的狀況。使整個團隊的反應(yīng)更快速,更順暢。提高公司的反應(yīng)速度。
3.貨源選購多元化
電子商務(wù)企業(yè)進展追求運營零庫存高效率,假如貨源渠道受制則嚴(yán)峻影響前方銷售,打擊銷售人員士氣。更影響公司銷量的增加。不要把全部的雞蛋都放到一個籃子,盼望新的一年內(nèi)在貨源渠道方面能夠有新的多元化的進展,甚至可以考慮在銷量大增的狀況下跨區(qū)域的集中選購。
4.組建新型的具有高效生產(chǎn)力和轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊。不斷提高公司業(yè)務(wù)團隊的學(xué)問技能和運營網(wǎng)店水平。
目前,電子商務(wù)領(lǐng)域炒的沸沸揚揚的是SEO技術(shù),事實證明,在沒有廣告費用支撐的狀況下,單純依靠SEO技術(shù)是可以實現(xiàn)多個產(chǎn)品在淘寶人氣排名首頁的長期停留。記得在xx月的時候跟公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事有過談天,為什么公司新開的網(wǎng)店在沒有太高的信譽度的狀況下能夠?qū)崿F(xiàn)很快的火起來呢,當(dāng)時的結(jié)論是淘寶沒有規(guī)章。好像天道酬勤,誰更努力誰就可能火。現(xiàn)在看來,這只不過是當(dāng)時我們誤打誤撞的網(wǎng)店操作適合了淘寶搜尋框的脾氣:每天不斷的產(chǎn)品信息更新使搜尋框常常去到新開的網(wǎng)店去收集產(chǎn)品信息,從而給予較高的權(quán)重比,增加了網(wǎng)店的曝光度和產(chǎn)品搜尋排行。
當(dāng)然我們要做更多,前期盛傳淘寶跟百度鬧翻,現(xiàn)在淘寶已經(jīng)推出了站外推廣平臺,可以想象,馬云要建立大淘寶,是不會滿意閉門造車僅僅在淘寶網(wǎng)內(nèi)進展的。所以我們要先期去討論SEO技術(shù),成立SEO營銷團隊,突破現(xiàn)有的網(wǎng)店營銷推廣,站在網(wǎng)站營銷的角度去考慮設(shè)計更改網(wǎng)店的推廣,將僅僅依靠廣告費用推廣轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣募夹g(shù)、資本多元推廣。從而可以降低廣告費用,達到利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)四兩撥千斤,長期站在行業(yè)制高點的效果。這樣更可以提高我們業(yè)務(wù)團隊的整體營銷水平,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。當(dāng)前對于我們公司來說,最重要的資源是人力資源,是花費巨額資金培育出來的人力資源,試想一下,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)一日千里,一旦公司實施淘寶站內(nèi)站外雙向推廣,誰可以拍胸脯說自己可以立刻上手,可以立刻實現(xiàn)SEO推廣。所以及早成立SEO探究、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)團隊,可以大幅度提高我們團隊?wèi)?zhàn)斗力,突破網(wǎng)店營銷的局限,站在網(wǎng)絡(luò)營銷的制高點進行綜合的營銷推廣,是與百利的。
5、團隊建設(shè)。
21世紀(jì)最寶貴的是什么?是人力資源。
目前我們的團隊,可以說是用大筆的金錢購買出來的團隊,是公司最珍貴的資源。技術(shù)閱歷積累已經(jīng)達到了肯定的程度,任何個人的掉隊都是公司的損失?!盾娮彙分姓f:軍隊中假如沒有物質(zhì)保障,人們就不會來當(dāng)兵;軍隊假如沒有對作戰(zhàn)功績的各種獎賞,兵士們也不會勇往直前奮力殺敵。在香餌的引誘之下,必定會有上鉤之魚;在巨額的賞賜面前,必定會有敢于冒死的戰(zhàn)士。所以,使賢士誠心歸附的是禮待,使士卒樂于效死的是獎賞。以禮來招募重視禮節(jié)的賢士,以獎賞來吸引追求賞賜的士卒,如此所需要的人才自然就會到來。
所以承諾以禮相待,卻又反悔慢待賢士的君王,就得不到士的效力,由于他們不會留下來;承諾賜予獎賞卻又反悔的將帥,也得不到他想要的成功,由于士卒不會為這樣的將帥效命的。只有做到禮待始終、獎賞如一,賢士才會爭著為其效命,兵士才會爭著為其赴死。
(“軍無財,士不來;軍無賞,士不往。香餌之下,必有懸魚;重賞之下,必有死夫。故禮者,士之所歸;賞者,士之所死。招其所歸,示其所死,則所求者至。故禮而懊悔
者士不止,賞而懊悔者士不使。禮賞不倦,則士爭死。”)
所以說:進展是硬道理,企業(yè)的進展要與個人的進展相結(jié)合。制定合理的激勵機制才能從根本上調(diào)動團隊的樂觀性。
其次,《孫子兵法》說:士卒還沒有親近依附就執(zhí)行懲處,那么他們會不服,不服就很難使用。士卒已經(jīng)親近依附,假如不執(zhí)行軍紀(jì)軍法,也不能用來作戰(zhàn)。所以,要用懷柔寬仁使他們思想統(tǒng)一,用軍紀(jì)軍法使他們行動全都,這樣就必能取得部下的敬畏和擁護。平素嚴(yán)格貫徹命令,管教士卒,士卒就能養(yǎng)成聽從的習(xí)慣;平素從來不嚴(yán)格貫徹命令,管教士卒,士卒就會養(yǎng)成不聽從的習(xí)慣。平常命令能貫徹執(zhí)行的,表明將帥同士卒之間相處融洽。所以要保證管理中對文武之道的應(yīng)用,有張有馳,才能鑄就團隊的強有力的戰(zhàn)斗力。
淘寶推廣年終總結(jié)二回顧入職以來,在對商城營運、推廣都有得與失,以及工作中遇到不少的問題和困難。工作中也有對商品群體消費的錯誤推斷。因此對工作進行總結(jié)。盼望最終就是公司可以所能供應(yīng)的關(guān)心。
一、過去一年工作總結(jié):
1、每月都能參考至少一次淘寶官網(wǎng)頁面活動(如:淘金幣、一淘專享)但終極的團購活動(聚劃算)還要突破。
2、直通車、鉆展的花費與掌握不如抱負(fù),流量以及轉(zhuǎn)化達不到如期中的效果。銷量達不到與花費的成正比。
3、免費的流量只花時間在站內(nèi)的優(yōu)化(主頁面,商品內(nèi)頁,標(biāo)題優(yōu)化,淘寶社區(qū)等)站外社區(qū)、論壇、微薄、博客等沒有得到更好的推廣與宣揚。
4、主推廣商品款式掌握不好、道致一個款商品推廣時間不能持續(xù)。并且對商品的庫存量預(yù)備不夠充份。
5、對老客戶的回頭率營銷沒有做到很好的會員系統(tǒng),回頭客再次購買的成交率下降。
6、集市店利用刷客不停提高信用以備更好投入商品的特價方式進行推廣,促進商品的有所提升銷售。
二、工作中所需要的提升:
1、要堅持主推廣的2-5個款式,把庫存量整理好,同時把消費人群分析。所推及中的方式,包括活動方法、花費方法。注:聚劃算款式要與其它活動的款式區(qū)分。
2、天貓頁面自設(shè)活動和營運要跟上淘寶內(nèi)部的變化。商品主推款式具體頁面要更好的突出商品的賣點在那?
3、銷售量更好完成天貓最基本要求:
l年銷量60萬與年服務(wù)費用6萬
l日均銷售金額3000元。日均銷售商品數(shù)30件
l掌握好每一成交金額的利潤,把成本降到最低。
4、加強客服、售后人員的招募、培訓(xùn)、商品的普及學(xué)問。以及更好在售后中增加客戶對商品的信念。更要合適去學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步。
5、活動消費群體要明確,更要與品牌的終端消費人群區(qū)分。
三、需要公司可以供應(yīng)的關(guān)心:
1、商品季節(jié)性要提前更新,天貓所主推商品款式與其它平臺區(qū)分,庫存量得到適應(yīng)的協(xié)作。
2、盡量削減商品的退貨率,換貨率。在做好自身的工作上,也盼望倉庫同事能同事間相協(xié)作。
3、在合適或者成熟的條件下,直通車和鉆展的推廣費用適當(dāng)增大投入。
4、制定獎罰制度、銷售量達到的可以以獎金或者提成賜予嘉獎,提高團隊的樂觀性和團結(jié)心。
淘寶推廣年終總結(jié)三我開淘寶店一年了,看到身邊的伴侶做淘寶越來越多,對于讓更多的買家了解產(chǎn)品這一方面,做推廣是必不行少的。由于近期市場不好,客流量也低,導(dǎo)致生意很難做。我想來想去都想不到什么好的方法來增加銷售量,后來有位網(wǎng)友跟我說,想要增加銷售量就必需做網(wǎng)絡(luò)推廣,打廣告,增加客流量和知名度,這樣銷售量自然就上去了。網(wǎng)絡(luò)推廣我當(dāng)然知道,可是對于這些一竅不通的我該怎么做?該如何做起?
論壇發(fā)帖:
什么是論壇?論壇又名網(wǎng)絡(luò)論壇BBS,每個用戶都可以在論壇里發(fā)布自己的信息或發(fā)表自己的看法,它是一種交互性強,內(nèi)容豐富而準(zhǔn)時的互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺。用戶在BBS站點上可以獲得各種信息服務(wù),發(fā)布信息,進行爭論,談天等等。論壇頂貼,也叫論壇灌水、回復(fù)帖子、跟帖,是指通過論壇發(fā)布一條帖子,由網(wǎng)民自主在該信息下進行回復(fù)跟帖,發(fā)表具有針對性、有意義的看法,從而增加該帖的關(guān)注度及曝光度。達到持續(xù)被更多人關(guān)注的效果。
論壇頂帖的好處。論壇作為一種交互性強,內(nèi)容豐富而準(zhǔn)時的互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺,聚集了大量有共同愛好愛好的用戶,論壇推廣直接面對指定用戶群,更具有針對性。論壇頂貼能使該帖排到主題列表的最前面,增加這個帖子被掃瞄的機會,提升曝光度,最終打造超高人氣熱貼,對大事推廣、品牌推廣具有很好的效果。
博客推廣:
博客推廣,就是將您產(chǎn)品或服務(wù)信息大量發(fā)布到各大博客平臺。博客是社會媒體網(wǎng)絡(luò)最重要的一部分,聞名的博客平臺有:新浪博客、QQ空間、搜狐博客、網(wǎng)易博客、鳳凰博報、百度等等。
QQ群推廣:
QQ群推廣,簡潔的說就是通過加入QQ群,在群里面直接發(fā)廣告。詳細(xì)地講是指把自己的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等通過QQ群發(fā)送給群成員,讓更多的人了解您的企業(yè)、品牌及產(chǎn)品。
QQ群郵件QQ郵箱基于QQ群用戶推出的一項新的郵件服務(wù),群郵件對群內(nèi)全體成員可見,只有群管理員才能管理群郵件,每個群成員只要上線都能接收到郵件提示通知。
QQ群郵件推廣,就是加入QQ群,通過QQ郵箱給加入的QQ群發(fā)送群郵件進行宣揚推廣
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