T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)

T6-餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)2024/3/26T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)點(diǎn)菜寶主要功能1:開(kāi)臺(tái),轉(zhuǎn)臺(tái),合臺(tái)2:點(diǎn)單,加單,退單3:單個(gè)菜品口味要求點(diǎn)取,整桌菜品口味要求點(diǎn)取4:助記碼點(diǎn)菜,編碼點(diǎn)菜,菜品數(shù)量更改,手動(dòng)輸入菜品做法5:查帳單(查詢(xún)?cè)摬妥老M(fèi)多少菜品)6:查詢(xún)餐桌狀態(tài)(開(kāi)臺(tái)前查詢(xún)?cè)摬妥朗欠裣M(fèi)狀態(tài))T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)點(diǎn)菜寶機(jī)器與軟件主要設(shè)置步驟1:點(diǎn)菜寶無(wú)線基站放置地方的確定,基站與電腦com口的連接.2:點(diǎn)菜寶機(jī)器編號(hào)設(shè)置和無(wú)線通信信道的設(shè)置3:運(yùn)行環(huán)境軟件設(shè)置(在軟件里面增加點(diǎn)菜寶的機(jī)器編號(hào),設(shè)置基站與電腦的COM口4:點(diǎn)菜寶中間件與服務(wù)器電腦連接的設(shè)置5:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的下載T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)基站與電腦COM口的連接1:把基站的天線接好2:把基站的電源線接好3:在電腦設(shè)備管理器查看電腦本身COM口是多少?4:基站com口連接線與電腦com口連接線全部接好5:所接com口一定要用螺帽固定好T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)點(diǎn)菜寶機(jī)器編號(hào)與通信信道的設(shè)置1:在點(diǎn)菜寶主界面按二下#號(hào)鍵,彈出用戶(hù)名和密碼的界面(用戶(hù)名不要需要錄入,密碼錄入20031121再按ent鍵進(jìn)入設(shè)置界面,信道大部分為0,不需要更改機(jī)器號(hào)設(shè)置為001.002.003.004…..等等(該機(jī)器號(hào)必須是獨(dú)一,在同一客戶(hù)哪一定不可以重復(fù)2:無(wú)線基站信道的設(shè)置無(wú)線基站后面4個(gè)小調(diào)針(1,2,3,4全部朝上為0信道,1,3,4朝上,2號(hào)針朝下為1信道)T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)點(diǎn)菜寶軟件設(shè)置機(jī)器號(hào)和COM口打開(kāi)運(yùn)行環(huán)境文件夾如下圖所示:T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)運(yùn)行環(huán)境軟件說(shuō)明里面有5個(gè)文件，TXT文件夾里面可以配置手持機(jī)的個(gè)數(shù)，基站的com口Databsse配置文件：配置服務(wù)器的IP址，和對(duì)應(yīng)帳套的信息Lbpda：中間件，正常工作情況他必須運(yùn)行WX:下載功能，把菜品下載到手持機(jī)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的說(shuō)明打開(kāi)TXT文件夾找到,點(diǎn)菜機(jī)和基站二個(gè)記事本T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)機(jī)器編號(hào)的增加與基站com口的設(shè)置說(shuō)明：在此界面可以實(shí)現(xiàn)手持機(jī)數(shù)量的增加與刪除。說(shuō)明；把此com口的更成客戶(hù)對(duì)應(yīng)的com口即可T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)點(diǎn)菜寶中間件與服務(wù)器電腦連接的設(shè)置1:打開(kāi)運(yùn)行環(huán)境---Databsse;說(shuō)明:server=服務(wù)器的計(jì)算機(jī)名稱(chēng)，corp=對(duì)應(yīng)帳套公司主鍵T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)中間件的運(yùn)行與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的下載1:雙擊桌面上的小鑰匙2:電腦右下角彈出二個(gè)圖標(biāo)3:點(diǎn)擊wx進(jìn)錄入下載的界面4;該界面不需要錄入用戶(hù)名和密碼T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)進(jìn)錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載的界面1:如下圖所示,所有機(jī)器都沒(méi)有登錄2:點(diǎn)擊下載進(jìn)錄下載界面T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)選擇對(duì)應(yīng)的機(jī)器編號(hào)下載1:可以全選下載,也可以選擇對(duì)應(yīng)的機(jī)器號(hào)單獨(dú)選擇T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)下載進(jìn)度與下載成功提示1:下載過(guò)程中,在下載界面和點(diǎn)菜機(jī)可以實(shí)時(shí)查看下載的進(jìn)度(如下圖示)T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)點(diǎn)菜寶操作員工登錄1:在點(diǎn)菜寶主界面按esc鍵錄入員工編碼和密碼界面,登錄以后會(huì)顯示操作員的姓名2:如密碼輸錯(cuò),會(huì)提示登錄不成功T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)怎樣進(jìn)入點(diǎn)菜寶開(kāi)臺(tái)主界面在主界面選擇2開(kāi)換臺(tái),進(jìn)入餐臺(tái)操作界面選擇1開(kāi)臺(tái)T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)點(diǎn)菜寶開(kāi)臺(tái)2要素1:輸入餐桌的編碼2:輸入客人人數(shù)(服務(wù)員不必輸入)備注:一定要看到返回信息提示開(kāi)臺(tái)成功T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)點(diǎn)菜寶編碼點(diǎn)菜1:在主界面選擇1點(diǎn)菜,輸入要點(diǎn)菜的餐桌編碼進(jìn)入點(diǎn)菜的界面2:點(diǎn)菜分為二種模式(編碼點(diǎn)菜主界面顯示”數(shù)”,助記碼點(diǎn)菜主界面顯示”英”)T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)點(diǎn)菜寶助記碼點(diǎn)菜1:進(jìn)入點(diǎn)菜的界面按#號(hào)鍵切換點(diǎn)菜模式(如下圖所示,主界面有一個(gè)”英”字樣2:助記碼點(diǎn)菜只可以輸入3個(gè)字母,輸多點(diǎn)取不出對(duì)應(yīng)的菜品T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)點(diǎn)菜寶點(diǎn)菜數(shù)量怎樣修改1:在點(diǎn)菜的主界面用上下選擇鍵,選擇要更改菜品數(shù)量的菜點(diǎn)ENT鍵,改完數(shù)量按esc鍵返回即可.T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)單個(gè)菜品口味要求怎樣點(diǎn)取1:在點(diǎn)菜的主界面選擇菜品按ENT鍵進(jìn)入更改菜品數(shù)量,和菜品做法.2:菜品做法點(diǎn)取有二種模式(直接手工打漢字,事先在摘要維護(hù)里面設(shè)好按編碼來(lái)選擇)3:#號(hào)鍵切換點(diǎn)菜模式,點(diǎn)菜寶上下鍵選擇拼音,左右鍵選擇漢字T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)點(diǎn)菜完以后怎樣發(fā)送?1:點(diǎn)菜主界面按esc鍵,進(jìn)入請(qǐng)選擇界面,選擇1發(fā)送(如下圖所示)2:發(fā)送完以后點(diǎn)菜寶返回信息提示XX號(hào)點(diǎn)幾道菜成功.T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)整桌口味要求怎樣點(diǎn)取?1:點(diǎn)菜主界面按esc鍵,進(jìn)入請(qǐng)選擇界面,選擇3整單備注.2:輸入完以后,按esc鍵發(fā)送即可T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)換臺(tái)怎樣操作?1:在點(diǎn)菜寶主界面選擇2開(kāi)換臺(tái)2:輸入原臺(tái)號(hào)的餐桌編碼和新臺(tái)號(hào)的餐桌編碼按ENT鍵即可3:轉(zhuǎn)臺(tái)成功后,返回信息會(huì)提示XXX轉(zhuǎn)臺(tái)成功T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)退單怎樣操作1:在點(diǎn)菜寶的主界面選擇6進(jìn)入退菜的界面.2:在退菜主界面輸入要退菜的餐桌編碼,菜品,退菜數(shù)量,退菜原因即可3:退菜成功返回信息,XXX退菜成功.本次一菜退了幾個(gè)菜品.T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)點(diǎn)菜寶怎樣查帳單,查帳單有哪些作用?1:在點(diǎn)菜寶主界面選擇7查帳單,輸入要查詢(xún)餐桌臺(tái)號(hào)的編碼即可.2:可以查詢(xún)到該餐桌點(diǎn)取了哪些菜品和消費(fèi)總金額.T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)點(diǎn)菜寶提示已有開(kāi)臺(tái)數(shù)據(jù)1:點(diǎn)單員在開(kāi)臺(tái)的過(guò)程中發(fā)送以后提示已有開(kāi)臺(tái)數(shù)據(jù)不允許開(kāi)臺(tái),說(shuō)明該臺(tái)號(hào)已在消費(fèi)中注:點(diǎn)單員在加單過(guò)程中,不需要二次開(kāi)臺(tái),直接點(diǎn)菜即可T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)非消費(fèi)狀態(tài)不允許點(diǎn)菜1:點(diǎn)單員把所有菜品全部點(diǎn)取再發(fā)送時(shí),提示不允許點(diǎn)菜,該情況說(shuō)明該臺(tái)號(hào)還是在休閑狀態(tài)2:退出點(diǎn)菜界面,開(kāi)完臺(tái)以后再發(fā)送注:有很多客戶(hù)碰到這種情況,都是把開(kāi)先點(diǎn)的菜品全部清空,開(kāi)完臺(tái)以后再次點(diǎn)取,解決辦法,退出點(diǎn)單界面,開(kāi)完臺(tái)以后再發(fā)送即可.T6餐飲通點(diǎn)菜寶操作手冊(cè)點(diǎn)菜寶不能正常登錄的幾種原因?1:服務(wù)器電腦沒(méi)有開(kāi)啟.2:服務(wù)器電腦已開(kāi),但點(diǎn)菜寶小鑰匙中間件沒(méi)有開(kāi)啟3:點(diǎn)菜寶中間件沒(méi)有在運(yùn)行狀態(tài)4:點(diǎn)菜寶小鑰匙正常工作,但電腦左下角WX點(diǎn)菜機(jī)管理軟件已退出5:基站與電腦的連接口沒(méi)有接好6:無(wú)線基站長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)機(jī)已死機(jī),把無(wú)線基站的電源重新接入一下即可上面幾種原因都有提示:主機(jī)超時(shí)無(wú)應(yīng)答7:操作員密碼輸入錯(cuò)誤.提示登錄失敗原因?yàn)榭誘6餐飲通點(diǎn)菜寶