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文檔簡介

糯米粉粽子配送服務計劃1.概述本文檔旨在制定糯米粉粽子配送服務計劃，確保粽子的高效準時配送，以滿足顧客需求。2.目標-提供準時可靠的糯米粉粽子配送服務。-提高客戶滿意度和忠誠度。3.配送時間-配送時間范圍為每天早上9點至下午5點。-顧客可以在早上9點前一天預訂，以確保當日配送。4.配送范圍-配送服務覆蓋本城市范圍內的各個區(qū)域。-具體的配送范圍可根據(jù)訂單情況進行調整。5.配送方式-配送將通過專業(yè)配送員進行，確保食品質量和安全性。-基于訂單的數(shù)量和地點，我們將使用適宜的交通工具進行配送。6.配送費用-配送服務將根據(jù)配送地點和距離收取適度的費用。-客戶在下單時將清楚地了解到具體的配送費用。7.售后服務-如果發(fā)生配送延誤或商品損壞，我們將提供及時的售后服務，包括退款或重新配送。-顧客在收到商品后48小時內必須提供相關證據(jù)以享受售后服務。8.顧客溝通-顧客可以通過電話或在線平臺與我們取得聯(lián)系，提出配送相關的問題和意見。-我們將提供快速響應和滿意的解決方案。以上為糯米粉粽子配送服務計劃的主要內容。我們將通過嚴格執(zhí)行計劃，為

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