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第七章餐飲企業(yè)綜合分析初九年級數(shù)學(xué)教案課程名稱:Python機器學(xué)編程與實戰(zhàn)課程類別:必修適用專業(yè):大數(shù)據(jù)技術(shù)類有關(guān)專業(yè)總學(xué)時:六四學(xué)時(其理論三六學(xué)時,實驗二八學(xué)時)總學(xué)分:四.零學(xué)分本章學(xué)時:一二學(xué)時材料清單《Python機器學(xué)編程與實戰(zhàn)》。配套PPT。數(shù)據(jù)。代碼。引導(dǎo)提問。探究問題。拓展問題。教學(xué)目地與基本要求教學(xué)目地結(jié)合餐飲企業(yè)綜合分析案例,介紹針對原始數(shù)據(jù)使用折線圖行統(tǒng)計分析,行特征選擇篩選掉原始數(shù)據(jù)有關(guān)不強地特征,通過特征構(gòu)建構(gòu)造RFM特征與客戶流失特征,并重點介紹K-Means聚類算法在客戶價值分析地應(yīng)用與決策樹算法在客戶流失預(yù)測地應(yīng)用。針對聚類結(jié)果,通過雷達圖對不同客戶群行價值分析。針對分類預(yù)測模型,通過混淆矩陣等評價方法評價其預(yù)測效果?;疽罅私獠惋嬈髽I(yè)綜合分析地背景知識,分析步驟與流程。掌握使用折線圖分析趨勢。掌握特征選擇與特征構(gòu)造地方法。掌握使用K-Means算法構(gòu)建聚類模型地方法。掌握使用決策樹算法構(gòu)建分類模型地方法。掌握行客戶價值分析地方法。掌握評價分類模型效果地方法。問題引導(dǎo)提問引導(dǎo)提問需要教師根據(jù)內(nèi)容與學(xué)生實際水,提出問題,啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生去解決問題,提問,從而達到理解,掌握知識,發(fā)展各種能力與提高思想覺悟地目地。什么樣地客戶是餐飲企業(yè)地高價值客戶?餐飲企業(yè)能提供什么樣地數(shù)據(jù)?餐飲企業(yè)為什么要做客戶價值分析與客戶流失預(yù)測?探究問題探究問題需要教師深入鉆研地基礎(chǔ)上精心設(shè)計,提問地角度或者在引導(dǎo)提問地基礎(chǔ)上,從重點,難點問題切入,行插入式提問?;蛘呤菍σ龑?dǎo)式提問尚未涉及但在課文又是重要地問題加以設(shè)問。RFM模型對應(yīng)地特征在本案例是什么?為什么K-Means可以用作客戶分類?應(yīng)該依據(jù)哪些條件判斷客戶是否會流失?拓展問題拓展問題需要教師深刻理解地意義,學(xué)生地學(xué)動態(tài)后,根據(jù)學(xué)生學(xué)層次,提出切實可行地關(guān)乎實際地可操作問題。亦可以提供拓展資料供學(xué)生研探討,完成拓展問題。除了RFM模型外還有什么用于客戶分類地模型?除了K-Means還有什么算法能夠用于客戶分類?除了決策樹還有什么算法能用于預(yù)測客戶流失?主要知識點,重點與難點主要知識點餐飲企業(yè)綜合分析地背景知識,分析步驟與流程。特征選擇與特征構(gòu)造。K-Means算法地使用方法。決策樹算法地使用方法。客戶價值分析地方法。分類模型地評價方法。重點餐飲企業(yè)綜合分析地步驟與流程。特征選擇與特征構(gòu)造。K-Means算法地使用方法。決策樹算法地使用方法。客戶價值分析地方法。難點K-Means算法地使用方法。決策樹算法地使用方法。客戶價值分析地方法。教學(xué)設(shè)計理論教學(xué)過程了解餐飲企業(yè)綜合分析地背景。熟悉餐飲企業(yè)綜合分析地流程。掌握分析變化趨勢地方法。掌握篩選有關(guān)不強特征地方法。掌握構(gòu)建RFM特征地方法。掌握構(gòu)建客戶流失特征地方法。掌握K-Means算法地使用方法。掌握決策樹算法地使用方法。掌握客戶價值分析地方法。掌握評價分類模型地方法。實驗教學(xué)過程繪制折線圖分析變化趨勢。篩選掉原始數(shù)據(jù)部分有關(guān)不強地特征。構(gòu)建RFM特征。構(gòu)建客戶流失特征。使用K-Means算法構(gòu)建聚類模型。使用決策樹算法構(gòu)建分類預(yù)測模型。針對聚類結(jié)果行客戶價值分析。評價分類預(yù)測模型地效果。與參考資料林耀,張良均.Python機器學(xué)編程與實戰(zhàn)[M].北京:.二零二零.參考資料[一] 張健,張良均.Python編程基礎(chǔ)[M].北京:.二零一八.譚立云,[二] 黃紅梅,張良均.Python數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用[M].北京:.二零一八.[三] 張良均.Python數(shù)據(jù)分析與挖掘?qū)崙?zhàn)(第二版)[M].北京:機械工業(yè)出版社.二零一九.[四] 李明江,張良均,周東,張
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