2023年度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)洞察報(bào)告

星漢年度報(bào)告

|2023年度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)洞察報(bào)告央視市場(chǎng)研究（CTR）2024/1研究范圍及數(shù)據(jù)說(shuō)明研究范圍數(shù)據(jù)說(shuō)明研究對(duì)象：數(shù)據(jù)來(lái)源：-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)-八大人群：Z世代：30歲以下的人群-CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)-CTR自有樣本庫(kù)資深中產(chǎn)：35-49歲，三線及以上城市的高消費(fèi)人群小鎮(zhèn)青年：18-34歲，四線及以下城市的人群都市藍(lán)領(lǐng)：25-49歲，三線及以上城市的藍(lán)領(lǐng)人群精致媽媽?zhuān)喝€及以上城市，在孕期或有0-14歲小孩的女性人群新銳白領(lǐng)：25-34歲，三線及以上城市的白領(lǐng)人群小鎮(zhèn)中年：35-49歲，四線及以下城市的人群都市銀發(fā)：50歲以上，三線及以上城市的人群數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間：-大數(shù)據(jù)：2023.9-2023.12-問(wèn)卷投放時(shí)間：2024年1月樣本說(shuō)明調(diào)查對(duì)象調(diào)研樣本說(shuō)明問(wèn)卷投放區(qū)域

樣本量手機(jī)換機(jī)人群旅游人群近一年內(nèi)有更換手機(jī)的用戶10091759在2023年旅游過(guò)的用戶全國(guó)一至五線有過(guò)線上娛樂(lè)活動(dòng)（如視頻、電子書(shū)、游戲、直播、短劇、動(dòng)漫等）付費(fèi)行為的用戶線上泛娛樂(lè)消費(fèi)人群1530AIGC產(chǎn)品使用者使用過(guò)AIGC類(lèi)產(chǎn)品的用戶1363目

錄CONTENT0

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行業(yè)發(fā)展回顧觸媒行為分析022023年度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶洞察03

消費(fèi)行為洞察行業(yè)發(fā)展回顧1.

流量視野下的行穩(wěn)致遠(yuǎn)2.內(nèi)容視野下的奮發(fā)有為流量視野下的行穩(wěn)致遠(yuǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)?

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模保持穩(wěn)定發(fā)展，截止2023年12月，全網(wǎng)活躍用戶規(guī)模達(dá)14.38億，近一年增速在2.4%-3.4%之間。2023年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模3.4%13.993.8%14.183.2%14.382.4%14.212023.32023.62023.92023.12活躍用戶數(shù)（億）同比增長(zhǎng)率來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2022.3-2023.12。說(shuō)明：活躍用戶數(shù)，指在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，使用過(guò)該APP的設(shè)備數(shù)。P

5國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight流量視野下的行穩(wěn)致遠(yuǎn)各細(xì)分行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，用戶追求便捷、美好、智能生活的趨勢(shì)明顯月活躍用戶規(guī)模TOP100

APP行業(yè)分布16131198666554332111視頻服務(wù)

生活服務(wù)

移動(dòng)購(gòu)物

金融理財(cái)

移動(dòng)社交

音頻服務(wù)

出行服務(wù)

新聞資訊

辦公商務(wù)

數(shù)字閱讀

移動(dòng)游戲

汽車(chē)服務(wù)

拍攝美化

學(xué)習(xí)教育

旅游服務(wù)

智能設(shè)備2022.12

2023.12其他來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2022.12&2023.12。P

6國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight流量視野下的行穩(wěn)致遠(yuǎn)主流泛生活行業(yè)馬太效應(yīng)顯著，CR3多數(shù)超過(guò)70%?

旅游服務(wù)行業(yè)中的旅游攻略（eg.馬蜂窩旅游）和旅行工具（eg.兩步路戶外助手）兩個(gè)垂直賽道，以及生活服務(wù)行業(yè)中的商家工具、電子政務(wù)、接單工具三個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?qū)Ψ穷^部企業(yè)或新進(jìn)入企業(yè)而言，可擴(kuò)張空間較大。2023年12月部分泛生活領(lǐng)域用戶規(guī)模集中度CR3情況旅游服務(wù)生活服務(wù)出行服務(wù)99.5%

98.4%

97.9%99.2%97.1%

97.0%94.2%92.2%90.5%

89.5%87.0%84.9%

84.2%81.6%81.3%

80.8%77.3%78.1%

76.7%

76.0%74.6%72.2%67.3%65.0%55.4%27.6%16.2%在線旅游景區(qū)服務(wù)酒民旅游攻略旅行工具分類(lèi)信息美食菜譜外賣(mài)服務(wù)本地生活房產(chǎn)服務(wù)網(wǎng)賺平臺(tái)娛樂(lè)票務(wù)求職招聘快遞物流家政服務(wù)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)裝修服務(wù)商家工具電子政務(wù)接單工具地圖導(dǎo)航共享單車(chē)火車(chē)服務(wù)公共交通航班服務(wù)用車(chē)服務(wù)店服務(wù)宿短租來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：用戶規(guī)模集中度CR3=該行業(yè)MAU

TOP3app加和去重后用戶規(guī)模/該行業(yè)MAU。P

7國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight內(nèi)容視野下的奮發(fā)有為用戶受內(nèi)容驅(qū)動(dòng)影響大，并向頭部平臺(tái)聚集，有聲聽(tīng)書(shū)CR3集中度最高2023年12月部分內(nèi)容平臺(tái)用戶規(guī)模CR3情況94.6%88.2%71.9%69.3%63.9%52.2%有聲聽(tīng)書(shū)短視頻動(dòng)畫(huà)動(dòng)漫在線視頻在線閱讀在線音樂(lè)來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：用戶規(guī)模CR3=該行業(yè)MAU

TOP3app加和去重后用戶規(guī)模/該行業(yè)MAU。P

8國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight內(nèi)容視野下的奮發(fā)有為頭部?jī)?nèi)容平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，短視頻產(chǎn)業(yè)引擎作用明顯?

短視頻產(chǎn)業(yè)邁入發(fā)展成熟期，平臺(tái)全面拓展產(chǎn)業(yè)邊界，并加速與實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合，向線上綜合性數(shù)字社區(qū)演進(jìn)，實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模和活躍度增長(zhǎng)。億級(jí)成員中內(nèi)容平臺(tái)占比情況2023年12月億級(jí)成員中內(nèi)容平臺(tái)同比增長(zhǎng)率TOP5

APP47.5%51.2%17.6%14.2%13.3%40.5%8.1%3.412.862.613.087.47小紅書(shū)抖音極速版嗶哩嗶哩快手極速版同比增長(zhǎng)率抖音2022.122023.12活躍用戶數(shù)（億）來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：內(nèi)容平臺(tái)包括短視頻、在線音樂(lè)、在線視頻、網(wǎng)絡(luò)K歌、綜合新聞、在線閱讀、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、社交電商、社交網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)。來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2022.12&2023.12。P

9國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight內(nèi)容視野下的奮發(fā)有為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)供給端發(fā)展持續(xù)壯大，帶來(lái)商業(yè)形態(tài)創(chuàng)新與升級(jí)?

數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)不斷拓展與延伸，形成越來(lái)越有力的需求牽引，驅(qū)動(dòng)了產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，也促進(jìn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新。內(nèi)容與貨架相向而行，帶來(lái)商業(yè)形態(tài)創(chuàng)新與升級(jí)。典型內(nèi)容平臺(tái)用戶使用習(xí)慣“內(nèi)容”與“貨架”相向而行京東抖音38.9%38.0%內(nèi)容平臺(tái)電商化32.0%31.6%內(nèi)容電商快手淘寶18.7%19.0%電商平臺(tái)內(nèi)容化拼多多嗶哩嗶哩8.7%8.1%2.7%2.3%內(nèi)容平臺(tái)電商化（舉例）：快手在2023年引力大會(huì)首次明確提出“低價(jià)好物、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、貼心服務(wù)”作為年度經(jīng)營(yíng)的三大風(fēng)向標(biāo)，基于此持續(xù)構(gòu)建信任電商。僅使用1個(gè)使用2個(gè)使用3個(gè)2023.9

2023.12使用4個(gè)使用5個(gè)及以上電商平臺(tái)內(nèi)容化（舉例）：淘寶發(fā)布的最新戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容化，已成為淘寶五大戰(zhàn)略之一來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：此處內(nèi)容平臺(tái)指抖音、抖音極速版、快手、快手極速版、小紅書(shū)、B站、微博。P

10國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析八大人群觸媒習(xí)慣分析東起西落競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)下，洞見(jiàn)八大人群百樣人生Z世代小鎮(zhèn)青年精致媽媽新銳白領(lǐng)玩樂(lè)

學(xué)習(xí)悠閑

教育養(yǎng)娃

購(gòu)物

職場(chǎng)

家庭資深中產(chǎn)都市銀發(fā)都市藍(lán)領(lǐng)小鎮(zhèn)中年服務(wù)

奮斗

負(fù)重

樂(lè)己品質(zhì)

事業(yè)

養(yǎng)孫

悅己P

12國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析Z世代：學(xué)習(xí)與玩樂(lè)并重，愛(ài)己與愛(ài)她/他同行2023年12月Z世代用戶關(guān)注行業(yè)和APP分布468451413393379361331用戶關(guān)注TOP行業(yè)320297295行業(yè)TGIMOBA高等教育情侶互動(dòng)策略游戲游戲直播娛樂(lè)票務(wù)家政服務(wù)經(jīng)期健康孕育健康詞典翻譯TOP

1知到大學(xué)搜題醬學(xué)堂云戀愛(ài)記微愛(ài)金鏟鏟之戰(zhàn)部落沖突明日方舟企鵝電競(jìng)CC直播斗魚(yú)決戰(zhàn)平安京秀動(dòng)大麥貓眼悠洗棉棉月歷美柚媽媽樹(shù)孕育寶寶樹(shù)孕育丁香媽媽滬江詞典歐路詞典網(wǎng)易有道AP王者榮耀（體驗(yàn)服）TOP

2TOP

3海爾洗衣慧生活PTGI心動(dòng)日常英雄聯(lián)盟西柚大姨媽來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說(shuō)明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

13國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析小鎮(zhèn)青年：記錄生活記錄你，教育之責(zé)掛心上，悠閑自得心歡暢2023年12月小鎮(zhèn)青年用戶關(guān)注行業(yè)和APP分布329298275262257251用戶關(guān)注TOP行業(yè)229208204201行業(yè)TGIMOBA情侶互動(dòng)孕育健康經(jīng)期健康策略游戲游戲直播高等教育飛行射擊駕考服務(wù)家政服務(wù)王者榮耀（體驗(yàn)服）弓箭手大作戰(zhàn)TOP

1心動(dòng)日常戀愛(ài)記微愛(ài)媽媽網(wǎng)孕育寶寶樹(shù)孕育丁香媽媽美柚部落沖突金鏟鏟之戰(zhàn)海島奇兵企鵝電競(jìng)青書(shū)學(xué)堂大學(xué)搜題醬知道優(yōu)易學(xué)車(chē)安安車(chē)生活駕考寶典悠洗AP傳說(shuō)對(duì)決（精英服）黎明覺(jué)醒生機(jī)TOP

2TOP

3棉棉月歷大姨媽CC直播慧生活58到家PTGI快手直播伴侶穿越火線槍?xiě)?zhàn)王者決戰(zhàn)平安京來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說(shuō)明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

14國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析精致媽媽?zhuān)核齻兗仁丘B(yǎng)娃科學(xué)家，也是煙火生活領(lǐng)導(dǎo)者2023年12月精致媽媽用戶關(guān)注行業(yè)和APP分布774686用戶關(guān)注行TOP428379340332業(yè)行業(yè)268258244244TGI疫苗服務(wù)孕育健康經(jīng)期健康智能穿戴K12教育生鮮電商學(xué)前教育圖片美化語(yǔ)言學(xué)習(xí)社區(qū)電商山姆TOP

1粵苗金苗寶醫(yī)鹿育學(xué)園丁香媽媽媽媽網(wǎng)孕育大姨媽美柚小天才子騰園小尋新東方百果園七鮮小小優(yōu)趣牛聽(tīng)聽(tīng)美圖秀秀稿定設(shè)計(jì)天天P圖斑馬AP會(huì)員商店TOP

2TOP

3閩教學(xué)習(xí)袋鼠悅讀51素養(yǎng)京東到家樸樸PTGI一起中學(xué)學(xué)生版西柚大姨媽美團(tuán)買(mǎi)菜嘰里呱啦來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說(shuō)明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

15國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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GlobalPerception，China

Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析新銳白領(lǐng)：從工作到生活，在職場(chǎng)中拼命，在家庭中付出2023年12月新銳白領(lǐng)關(guān)注行業(yè)和APP分布491435431424423414404397用戶關(guān)注TOP行業(yè)338336行業(yè)TGI酒店服務(wù)孕育健康生鮮電商經(jīng)期健康娛樂(lè)票務(wù)疫苗服務(wù)問(wèn)診咨詢跨境電商航班服務(wù)求職招聘TOP

1華住會(huì)錦江酒店首旅如家丁香媽媽育學(xué)園七鮮百果園盒馬大姨媽西柚大姨媽美柚貓眼專(zhuān)業(yè)版萬(wàn)達(dá)電影大麥金苗寶粵苗丁香園丁香醫(yī)生好大夫在線中免日上考拉海購(gòu)航旅縱橫脈脈AP飛常準(zhǔn)業(yè)內(nèi)版TOP

2TOP

3拉鉤招聘招財(cái)貓直聘PTGIcdf海南免稅寶寶樹(shù)孕育醫(yī)鹿東方航空來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說(shuō)明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

16國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析資深中產(chǎn)：愛(ài)拼才會(huì)贏，他們是懷揣事業(yè)的空中飛人，也是品質(zhì)生活實(shí)踐家2023年12月資深中產(chǎn)關(guān)注行業(yè)和APP分布424416378356用戶關(guān)注TOP行業(yè)293282277270269268行業(yè)TGI航班服務(wù)生鮮電商酒店服務(wù)奢侈品電商保險(xiǎn)服務(wù)證券基金社區(qū)電商跨境電商在線旅游醫(yī)院便民服務(wù)TOP

1深圳航空中國(guó)國(guó)航東方航空七鮮盒馬華住會(huì)錦江酒店首旅如家寺庫(kù)奢侈品微拍堂口袋E行銷(xiāo)財(cái)聯(lián)社上海證券報(bào)證券時(shí)報(bào)Fa米家亞馬遜購(gòu)物中免日上考拉海購(gòu)攜程商旅藝龍旅行金醫(yī)保AP平安健康保險(xiǎn)山姆會(huì)員商店北京協(xié)和醫(yī)院TOP

2TOP

3PTGIBooking繽客百果園玩物得志好福利麥德龍廣安門(mén)醫(yī)院來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說(shuō)明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

17國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析都市銀發(fā)：養(yǎng)孫、悅己與投資，銀發(fā)數(shù)字生活三件套2023年12月都市銀發(fā)用戶關(guān)注行業(yè)和APP分布328用戶關(guān)注172170行TOP156149147146145140136業(yè)行業(yè)TGI育兒工具財(cái)經(jīng)新聞美食菜譜證券基金有聲聽(tīng)書(shū)房產(chǎn)服務(wù)網(wǎng)賺平臺(tái)學(xué)前教育婚戀交友綜合新聞TOP

1時(shí)光小屋親寶寶新浪財(cái)經(jīng)第一財(cái)經(jīng)有柿益盟經(jīng)典版財(cái)源滾滾詩(shī)歌本簡(jiǎn)知幸福里我愛(ài)我家自如業(yè)主趣頭條中青看點(diǎn)掘金寶貝樂(lè)虎兒歌兒歌點(diǎn)點(diǎn)巧虎官方成家相親趣約會(huì)呼呼快看點(diǎn)頭條軍事想看APTOP

2TOP

3下廚房美食杰PTGI海馬爸比上海證券報(bào)濱海國(guó)金所番茄暢聽(tīng)來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說(shuō)明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

18國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析都市藍(lán)領(lǐng)：有價(jià)值有熱愛(ài)，他們通過(guò)線上平臺(tái)獲取服務(wù)，更通過(guò)平臺(tái)提供服務(wù)2023年12月都市藍(lán)領(lǐng)用戶關(guān)注行業(yè)和APP分布1209用戶關(guān)注TOP行業(yè)737行業(yè)453426350345323297291281TGI接單工具新能源服務(wù)用車(chē)服務(wù)共享單車(chē)汽車(chē)交易求職招聘違章查詢快遞物流汽車(chē)資訊車(chē)主服務(wù)曹操加盟司機(jī)版TOP

1星鏈充電能鏈充電特來(lái)電T3車(chē)主滴滴車(chē)主智租換電哈嘍出行小遛共享永安行毛豆新車(chē)人人車(chē)牛小二招聘優(yōu)派找活建筑招工北京交警交管12123車(chē)行易豐巢管家汽車(chē)之家懂車(chē)帝有駕這鋰換電獅橋司機(jī)廣汽埃安AP快手打車(chē)司機(jī)版TOP

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3達(dá)達(dá)騎士版PTGI順豐同城（騎士版）單多多助手瓜子二手車(chē)來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說(shuō)明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

19國(guó)際視野

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Insight八大人群觸媒習(xí)慣分析小鎮(zhèn)中年：賺錢(qián)借錢(qián)，責(zé)任在肩，音樂(lè)伴行，點(diǎn)綴生活2023年12月小鎮(zhèn)中年用戶關(guān)注行業(yè)和APP分布186162153150148145144142138133用戶關(guān)注TOP行業(yè)行業(yè)TGI網(wǎng)絡(luò)借貸垂類(lèi)資訊接單工具汽車(chē)社區(qū)違章查詢網(wǎng)絡(luò)K歌保險(xiǎn)服務(wù)智能監(jiān)控K12教育智能穿戴科技個(gè)險(xiǎn)TOP

1建行惠懂你榕樹(shù)貸款科普中國(guó)保密觀路哥好運(yùn)寶貨車(chē)幫司機(jī)貨車(chē)幫貨主陽(yáng)光車(chē)生活菱菱幫車(chē)行易交管12123微車(chē)違章全民K歌欣視安創(chuàng)欣監(jiān)控眼智U清北網(wǎng)校新東方在線出口成章子騰市場(chǎng)APPlus全民K歌極速版聯(lián)想電話手表TOP

2TOP

3保險(xiǎn)師PTGI中國(guó)大地超A洋錢(qián)罐借款三農(nóng)號(hào)歐尚Style回森小尋來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：TGI

=(目標(biāo)群體中該主題的關(guān)注度/全體受眾中該主題的關(guān)注度)×100，如果TGI指數(shù)高于100，說(shuō)明這個(gè)群體對(duì)該行業(yè)/APP的關(guān)注度更高P

20國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight消費(fèi)行為洞察1.手機(jī)消費(fèi)2.旅游消費(fèi)3.泛娛樂(lè)付費(fèi)4.AIGC消費(fèi)手機(jī)消費(fèi)

·人：清晰認(rèn)識(shí)換機(jī)用戶年底換機(jī)用戶以男性、30-39歲、二線城市用戶為主2023年12月?lián)Q機(jī)用戶畫(huà)像性別年齡城市等級(jí)16.8%一線二線14.3%13.5%女9.4%9.2%60+43.7%9.0%8.5%36.4%6.1%6.3%男4.3%三線11.3%13.9%63.6%四線及以下18-24歲

25-29歲

30-34歲

35-39歲

40-44歲

45-49歲

50-54歲

55-59歲來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：1，換機(jī)用戶，指與上月以及本月相比，在本月使用了其他手機(jī)品牌的用戶。即，僅分析跨品牌換機(jī)的用戶。2，不包含蘋(píng)果手機(jī)用戶。P

23國(guó)際視野

洞察中國(guó)

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·人：清晰認(rèn)識(shí)換機(jī)用戶46.4%的用戶換機(jī)頻率在2年內(nèi)，手機(jī)是年輕人的快消品、老年人的耐用品消費(fèi)者手機(jī)換機(jī)頻率整體18-24歲25-29歲30-34歲35-39歲40-44歲45-49歲50-54歲55-59歲60+5年以上2.7%2.6%-2.7%-1.6%0.6%-0.1%-0.5%-3.4%1.5%1.6%6.1%5.0%14.3%-0.8%2.3%7.4%12.0%6.7%3.2%5.3%5.7%4-5年3-4年0.4%1.1%-0.9%-1.7%-0.8%-0.9%3.1%7.1%4.3%8.4%-2.6%8.0%-3.3%-5.9%2.8%5.9%24.0%2.5半-3年2年-2.5年1.5年-2年1年至1.5年1年以內(nèi)18.3%21.8%

-3.6%24.6%17.7%0.9%-5.1%3.2%1.2%1.8%5.9%-0.8%-1.7%-4.3%-0.4%-4.4%-15.9%-6.8%2.2%2.7%2.5%-1.0%0.0%-7.6%-12.0%-2.4%-9.6%-17.7%-16.6%-13.7%-4.3%4.1%4.9%1.6%0.1%3.3%

-3.5%-1.0%4.3%-1.3%0.0%-4.3%題目：您換手機(jī)的頻率平均多久一次？來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。P

24國(guó)際視野

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·人：清晰認(rèn)識(shí)換機(jī)用戶越買(mǎi)越少，也越買(mǎi)越貴，消費(fèi)升級(jí)主要貢獻(xiàn)力在一二線、年輕群體?

從出貨量來(lái)看，根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2023年全年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量約2.71億臺(tái)，同比下降5.0%，創(chuàng)近10年以來(lái)最低出貨量，但高端手機(jī)份額在上漲。結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)，36.2%的消費(fèi)者在年底屬于升級(jí)換機(jī)，主要由高線、年輕用戶貢獻(xiàn)；同時(shí)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)價(jià)格在2001-4000元的用戶更易升級(jí)消費(fèi)，而低端和中高端用戶升級(jí)消費(fèi)比例相對(duì)較少。2019-2023年中國(guó)智能手機(jī)出貨量及價(jià)格段份額消費(fèi)者換機(jī)前后價(jià)位跳轉(zhuǎn)用戶占比消費(fèi)升級(jí)出貨量（億臺(tái)）年齡18-2425-2930-3435-3940-4445-4950-5455-5960+TGI10111310111581789441年齡一線二線三線四線及以下TGI1021089455.0%3.7036.2%3.263.292.862.7173一二線城市、年輕人群的“消費(fèi)升級(jí)”更明顯2019202020212022202320.0%22.3%8.8%7728.5%27.5%42.4%現(xiàn)有手機(jī)價(jià)格升級(jí)用戶占比上部手機(jī)價(jià)格段39.8%41.3%34.7%39.4%1000元以下1001-2000元2001-3000元3001-4000元4001-5000元2.5%31.9%低→高等替高→低17.0%23.2%10.4%27.4%17.0%39.5%29.0%12.1%12.7%23.7%13.9%18.2%12.0%13.7%＜$200$200＜$400$400＜$600＞$600來(lái)源：IDC中國(guó)。題目：您上一個(gè)手機(jī)的售價(jià)區(qū)間為？您現(xiàn)有手機(jī)的售價(jià)區(qū)間為？說(shuō)明：低→高用戶指現(xiàn)有手機(jī)售價(jià)區(qū)間高于上一部手機(jī)售價(jià)的用戶；等替用戶指現(xiàn)有手機(jī)售價(jià)區(qū)間與上一部相等的用戶；高→低用戶指現(xiàn)有手機(jī)售價(jià)區(qū)間低于上一部手機(jī)售價(jià)的用戶。來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。P

25國(guó)際視野

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·貨：產(chǎn)品力和品牌力是致勝關(guān)鍵手機(jī)性能下降是換機(jī)主要原因，新機(jī)上市對(duì)25-34歲消費(fèi)者影響最大消費(fèi)者手機(jī)換機(jī)原因手機(jī)卡頓，運(yùn)行慢電池老化，續(xù)航不行手機(jī)壞了/丟了58.0%54.2%性能問(wèn)題37.1%34.0%手機(jī)用久/用膩了，想更換新的手機(jī)兼容性問(wèn)題24.9%24.6%拍照、視頻跟不上需求新機(jī)上市25-29歲：TGI=12430-34歲：TGI=21619.1%16.1%作為禮物犒勞自己在社交平臺(tái)/直播間被種草喜歡的明星代言9.9%6.7%其他（請(qǐng)注明）0.3%題目：您通常會(huì)在什么情況下?lián)Q手機(jī)？來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。P

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·貨：產(chǎn)品力和品牌力是致勝關(guān)鍵換機(jī)用戶心智在3個(gè)品牌內(nèi)搖擺，單一品牌忠誠(chéng)用戶占比為三成消費(fèi)者手機(jī)換機(jī)情況描述整體一線城市二線城市三線城市四線及以下城市認(rèn)定某一品牌，在這個(gè)品牌內(nèi)進(jìn)行換機(jī)選擇認(rèn)定2-3個(gè)品牌，在這幾個(gè)品牌內(nèi)進(jìn)行換機(jī)選擇對(duì)換機(jī)品牌沒(méi)有明確要求，只要適合就會(huì)選擇31.3%3.4%-0.2%-0.5%-13.6%58.5%-2.7%2.0%-1.9%8.6%10.2%-0.7%-1.7%2.4%5.0%題目：您更符合以下哪種換機(jī)情況？來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。P

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·貨：產(chǎn)品力和品牌力是致勝關(guān)鍵華為榮耀間流轉(zhuǎn)最緊密，小米OPPO和VIVO三品牌競(jìng)爭(zhēng)最激烈2023年12月消費(fèi)者手機(jī)換機(jī)-不同品牌間換機(jī)情況華為小米OPPOVIVO榮耀流向品牌占比84.2%2.3%1.7%流向品牌占比45.7%44.6%2.6%流向品牌占比42.0%36.9%2.9%流向品牌占比49.9%46.6%0.5%流向品牌占比97.6%0.2%0.2%0.2%榮耀小米VIVOOPPO華為VIVO小米華為榮耀OPPO小米華為VIVOOPPO小米VIVOOPPO華為0.8%榮耀0.6%0.2%榮耀0.1%來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：1，換機(jī)用戶，指與11月以及12月相比，在12月使用了其他手機(jī)品牌的用戶。即，僅分析跨品牌換機(jī)的用戶。2，不包含蘋(píng)果手機(jī)用戶。3，A品牌流向B品牌占比=品牌A流向品牌B占本月A品牌全部跨品牌換機(jī)人群的比例。P

28國(guó)際視野

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·貨：產(chǎn)品力和品牌力是致勝關(guān)鍵性能、功能和價(jià)格，是引發(fā)消費(fèi)者更換手機(jī)品牌的重要因素消費(fèi)者手機(jī)換機(jī)-更換手機(jī)品牌的原因消費(fèi)者手機(jī)換機(jī)-更換至五大手機(jī)品牌的首要原因性能層面更好48.3%45.7%44.8%流向小米價(jià)格原因

(性價(jià)比高、預(yù)算更充足)品牌功能更強(qiáng)價(jià)格原因（性價(jià)比高、預(yù)算更充足）品牌價(jià)值更高57.7%35.7%33.0%外觀更吸引我62.9%68.6%增值服務(wù)（云盤(pán)、智能生態(tài)等）吸引我售后服務(wù)更佳24.1%23.5%流向OPPO流向華為價(jià)格原因

(性價(jià)比高、預(yù)算更充足)品牌功能更強(qiáng)54.1%47.4%OPPO用戶原聲：Find

X7Ultra這手機(jī)的屏幕、影像、性能都很頂，續(xù)航也OK，而且外觀設(shè)計(jì)我很喜歡華為用戶原聲：華為手機(jī)的拍照功能一直備受好評(píng)，無(wú)論是夜拍模式、人像模式還是變焦功能，都能滿足我對(duì)拍照的需求流向VIVO流向榮耀性能層面更好性能層面更好題目：您更換手機(jī)品牌的原因有哪些？Base=現(xiàn)有手機(jī)品牌與上一個(gè)手機(jī)品牌不同的用戶=460。來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。題目：您更換手機(jī)品牌的原因有哪些？Base=現(xiàn)有手機(jī)品牌與上一個(gè)手機(jī)品牌不同的用戶=460。來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。P

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·貨：產(chǎn)品力和品牌力是致勝關(guān)鍵慣性消費(fèi)則是用戶對(duì)品牌最大認(rèn)可?

消費(fèi)者往往會(huì)出于消費(fèi)慣性保持對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度，這是一種對(duì)品牌充分信任，節(jié)約選擇成本的行為。受訪者中，有56.8%的用戶因“用慣了這個(gè)品牌/系統(tǒng)”而在換機(jī)時(shí)不更換品牌；這其中蘋(píng)果用戶占比最多（62.4%），其次是VIVO（57.8%）。消費(fèi)者手機(jī)換機(jī)-不更換手機(jī)品牌的原因用習(xí)慣了這個(gè)品牌/系統(tǒng)56.8%品牌功能強(qiáng)42.1%40.6%性能層面好品牌價(jià)值高37.7%35.5%價(jià)格原因

(性價(jià)比高，同等價(jià)位其他品牌買(mǎi)不到)外觀吸引我23.0%20.4%售后服務(wù)佳增值服務(wù)(云盤(pán)、智能生態(tài)等)好12.2%題目：您不更換手機(jī)品牌的原因有哪些？Base=現(xiàn)有手機(jī)品牌與上一個(gè)手機(jī)品牌相同的用戶=549。來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。P

30國(guó)際視野

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Insight手機(jī)消費(fèi)

·場(chǎng)：基于目標(biāo)人，給出場(chǎng)建議買(mǎi)方市場(chǎng)下，要把對(duì)的商品，在對(duì)的場(chǎng)合，呈現(xiàn)給對(duì)的人?

在產(chǎn)品本身同質(zhì)化的情況下，為了吸引不同群體的不同需求，深入洞悉他們的消費(fèi)習(xí)慣和媒體偏好，更能有針對(duì)性地進(jìn)行廣告投放。2023年12月高TGI的典型APPZ世代（TGI）都市藍(lán)領(lǐng)都市銀發(fā)精致媽媽?zhuān)═GI）（TGI）（TGI）TOP1:

斗魚(yú)TOP1:

高德地圖TOP1:

墨跡天氣TOP1:

小紅書(shū)TOP2:虎牙直播TOP3:閑魚(yú)TOP2:優(yōu)酷視頻TOP3:騰訊視頻TOP4:QQ瀏覽器TOP5:美團(tuán)TOP2:愛(ài)奇藝TOP3:抖音極速版TOP4:快手TOP2:美團(tuán)TOP3:WPS

OfficeTOP4:愛(ài)奇藝TOP5:京東TOP4:SoulTOP5:百度網(wǎng)盤(pán)TOP5:抖音小鎮(zhèn)青年（TGI）小鎮(zhèn)中年（TGI）新銳白領(lǐng)資深中產(chǎn)（TGI）（TGI）TOP1:

斗魚(yú)TOP1:

拼多多TOP1:

美團(tuán)TOP1:

高德地圖TOP2:和平精英TOP3:SoulTOP2:高德地圖TOP3:百度TOP4:抖音TOP5:快手TOP2:微博TOP2:京東TOP3:美團(tuán)TOP4:淘寶TOP5:支付寶TOP3:京東TOP4:閑魚(yú)TOP4:騰訊視頻TOP5:高德地圖TOP5:餓了么來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：1，換機(jī)用戶，指與上月以及本月相比，在本月使用了其他手機(jī)品牌的用戶。即，僅分析跨品牌換機(jī)的用戶。

2，不包含蘋(píng)果手機(jī)用戶。3，選取目標(biāo)人群活躍用戶數(shù)＞1w的APP。P

31國(guó)際視野

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Insight旅消游費(fèi)旅游消費(fèi)

·出游趨勢(shì)用戶旅游熱情高漲，自五一假期以來(lái)超疫前，出游量實(shí)現(xiàn)”報(bào)復(fù)式”增長(zhǎng)?

從出游人次恢復(fù)率的角度來(lái)看，在文旅局長(zhǎng)花式代言、淄博燒烤、盛唐密盒、貴州村超、“周杰倫?？凇⑻旖?、山西演唱會(huì)”等一連串旅游熱點(diǎn)話題事件助力下，2023年自五一開(kāi)始，全面超越疫情前水平。同時(shí)，2024元旦的出游人次恢復(fù)率達(dá)到了109.4%，高于2023年國(guó)慶的水平，打破從五一、端午、國(guó)慶到元旦“節(jié)節(jié)下滑”的態(tài)勢(shì)。歷年假期國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)及較2019年恢復(fù)情況119%113%109%103%104.1%99%89%87%87%75%74%73%70%68%68%67%61%43%國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)（億人次）按可比口徑較2019年同期占比來(lái)源：文化和旅游部。P

33國(guó)際視野

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Insight旅游消費(fèi)

·出游趨勢(shì)以靈活性和出行便利性更高的自由行和自駕游為主要出游方式?

從旅游方式上來(lái)看，自由行和自駕游是主要出游方式，用戶占比均過(guò)半。?

在旅行需求趨向多元化、個(gè)性化的當(dāng)下，定制游擺脫“高端人士專(zhuān)屬”標(biāo)簽，正在為更多的普通大眾所享。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，18-30歲用戶對(duì)定制游的偏好度更顯著，結(jié)合攜程數(shù)據(jù)，定制游的主要人群是親子家庭，占45%左右；其次是朋友和情侶出行，占25%左右。2023年消費(fèi)者主要旅游方式定制出行人群分布自由行自駕游55.1%52.7%45%25%20%跟團(tuán)游27.7%半自助游定制游19.3%親子/家庭朋友/情侶公司/團(tuán)建18-23歲：TGI=16324-30歲：TGI=12631-40歲：TGI=10311.6%題目：在2023年，您主要的旅游方式有哪些？來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。來(lái)源：攜程《2023年攜程旅行定制師圖鑒》。P

34國(guó)際視野

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Insight旅游消費(fèi)

·出游趨勢(shì)境外游有序恢復(fù)并回暖在即，一線用戶貢獻(xiàn)度最大?

過(guò)去一年里，國(guó)內(nèi)游是主流；境外游相對(duì)冷清，用戶占比17.4%，一線城市消費(fèi)者對(duì)境外游需求較高。?

隨著2023年8月10日文旅部公布第三批78個(gè)出境團(tuán)隊(duì)游目的地國(guó)家名單，出境團(tuán)隊(duì)游目的地已增至138個(gè)，至此出境游基本實(shí)現(xiàn)全面放開(kāi)，境外游有序恢復(fù)并回暖在即。2023年消費(fèi)者主要旅游類(lèi)型2023年恢復(fù)團(tuán)隊(duì)出境游國(guó)家和地區(qū)數(shù)量單位：個(gè)國(guó)內(nèi)游港澳游境外游86.5%7840第三批第二批第一批19.8%40202020一線城市：TGI=13617.4%2023.22023.32023.8題目：在2023年，您主要的旅游方式有哪些？來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。來(lái)源：文化和旅游部。P

35國(guó)際視野

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Insight旅游消費(fèi)

·消費(fèi)趨勢(shì)旅游消費(fèi)水平恢復(fù)相對(duì)滯后，但長(zhǎng)期發(fā)展態(tài)勢(shì)良好?

從旅游消費(fèi)層面，國(guó)內(nèi)旅游整體消費(fèi)水平也已回歸2019年的水平，只是恢復(fù)程度不及出游量。歷年假期國(guó)內(nèi)旅游收入及較2019年恢復(fù)情況106%101%102%95%79%77%75%73%66%60%61%59%57%56%44%44%39%35%國(guó)內(nèi)旅游收入（億元）按可比口徑較2019年同期占比來(lái)源：文化和旅游部。P

36國(guó)際視野

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Insight旅游消費(fèi)

·消費(fèi)趨勢(shì)超四成消費(fèi)者會(huì)增加旅游花費(fèi)，動(dòng)力主要來(lái)源于40歲以下消費(fèi)者2024年消費(fèi)者旅游消費(fèi)變化情況整體18-23歲24-30歲31-40歲41-50歲50歲以上增加消費(fèi)超過(guò)30%增加消費(fèi)在30%以內(nèi)基本不變9.1%5.9%3.2%-0.8%-3.1%-2.3%44.5%33.5%4.0%5.8%3.9%-7.3%-13.3%47.5%

-10.7%-8.5%-2.5%10.5%13.3%減少消費(fèi)在30%以內(nèi)減少消費(fèi)超過(guò)30%7.4%0.7%0.7%0.0%-0.8%-0.7%2.4%0.1%-1.3%-0.5%0.6%2.9%題目：與2023年相比，2024年您的家庭在旅游消費(fèi)方面預(yù)計(jì)將有怎樣的變化？來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。P

37國(guó)際視野

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Insight旅游消費(fèi)

·觸媒趨勢(shì)專(zhuān)業(yè)在線旅游服務(wù)平臺(tái)是完成旅游預(yù)定主渠道，種草平臺(tái)對(duì)年輕用戶影響大2023年消費(fèi)者旅游預(yù)定渠道在線旅行服務(wù)平臺(tái)（如攜程、去哪兒、飛豬等）59.9%生活服務(wù)平臺(tái)（如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等）50.0%出行服務(wù)平臺(tái)（如高德地圖、鐵路12306、航旅縱橫等）40.1%種草平臺(tái)（如抖音、快手、小紅書(shū)等）30.1%28.8%18-23歲：TGI=17250歲以上：TGI=160酒店、景區(qū)、航空等官網(wǎng)直接到店消費(fèi)旅行社18.8%16.0%其他0.5%題目：在2023年，您主要通過(guò)哪些渠道進(jìn)行旅游預(yù)訂？來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。P

38國(guó)際視野

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Insight旅游消費(fèi)

·觸媒趨勢(shì)專(zhuān)業(yè)在線旅游服務(wù)平臺(tái)中，綜合旅游APP的旅游人群滲透率高于垂直媒體?

提供一站式專(zhuān)業(yè)預(yù)定服務(wù)的在線旅游平臺(tái)覆蓋更多旅游人群，人群滲透率明顯高于其他旅游垂直媒體。2023年12月旅游人群在旅游服務(wù)細(xì)分平臺(tái)活躍滲透率

TOP3在線旅游酒店服務(wù)航班服務(wù)景區(qū)服務(wù)13.2%3.5%81.1%2.9%0.7%0.6%0.5%47.5%1.8%22.5%2.9%0.9%攜程旅行

去哪兒旅行

飛豬旅行華住會(huì)首旅如家

錦江酒店航旅縱橫飛常準(zhǔn)南方航空仙人山景區(qū)

迪士尼度假區(qū)

方特旅游來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：旅游人群，指使用旅游服務(wù)APP的用戶。P

39國(guó)際視野

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Insight旅游消費(fèi)

·觸媒趨勢(shì)非專(zhuān)業(yè)在線旅游服務(wù)平臺(tái)中，大眾點(diǎn)評(píng)最受旅游人群喜愛(ài)，淘寶滲透率最高?

在提供旅游產(chǎn)品服務(wù)和種草服務(wù)的非專(zhuān)業(yè)在線旅游APP中，大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書(shū)、抖音等內(nèi)容平臺(tái)，通過(guò)聯(lián)合各旅游資源方或KOL，提供機(jī)票酒店預(yù)定、活動(dòng)信息、筆記攻略等，滿足旅游人群在行前、行中、行后全鏈條上的各類(lèi)需求。2023年12月旅游人群在典型平臺(tái)活躍滲透率及TGI本地生活地圖導(dǎo)航移動(dòng)購(gòu)物短視頻658349292277255246活躍滲透TGI213180176128103101大眾點(diǎn)評(píng)建行生活美團(tuán)百度地圖高德地圖騰訊地圖京東小紅書(shū)淘寶抖音抖音極速版快手2.4%7.3%20.4%25.8%27.4%活躍滲透率48.0%50.4%63.1%66.7%83.7%85.5%91.0%來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。說(shuō)明：旅游人群，指使用旅游服務(wù)APP的用戶。P

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Insight/03-3泛娛樂(lè)付費(fèi)泛娛樂(lè)付費(fèi)

·付費(fèi)態(tài)度：愿意花錢(qián)嗎？用戶精神消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成，超四成愿意為線上泛娛樂(lè)付費(fèi)，高線城市尤甚用戶線上泛娛樂(lè)消費(fèi)的態(tài)度整體一線城市二線城市三線城市四線及以下城市非常愿意付費(fèi)比較愿意付費(fèi)持中立態(tài)度13.5%5.9%-1.6%-5.9%-4.3%40.8%1.2%-3.7%-5.5%27.3%30.3%2.5%1.5%0.4%3.4%-2.5%不太愿意付費(fèi)完全不愿意付費(fèi)15.9%13.0%-4.2%0.2%6.3%2.1%-1.3%2.9%4.4%-1.7%題目：您對(duì)線上娛樂(lè)項(xiàng)目（如視頻、電子書(shū)、游戲、直播、短劇、動(dòng)漫等）付費(fèi)的態(tài)度是？來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。P

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Insight泛娛樂(lè)付費(fèi)

·付費(fèi)現(xiàn)狀：花了多少錢(qián)？高線城市高消費(fèi)能力也更強(qiáng)，年消費(fèi)過(guò)萬(wàn)用戶占比最多，達(dá)22%?

從消費(fèi)金額來(lái)看，不同城市等級(jí)間也有明顯分化現(xiàn)象，一線用戶高價(jià)悅己占比最高；而下線城市對(duì)價(jià)格相對(duì)更為敏感，年消費(fèi)總額在千元以上的在六成左右。2023年用戶在線上泛娛樂(lè)的年總消費(fèi)情況整體一線城市二線城市三線城市四線及以下城市1000元以下1001-5000元50.3%

-9.0%1.8%9.5%8.9%25.0%0.6%1.0%-1.7%-2.0%5001-10000元10001-20000元20000元以上10.0%10.0%1.2%-0.6%-1.6%0.5%3.0%0.2%-4.6%-3.5%一線城市年消費(fèi)過(guò)萬(wàn)用戶占比：22%4.7%4.3%-2.3%-1.7%-4.0%題目：您2023年在線上娛樂(lè)項(xiàng)目上的總花費(fèi)是多少？Base=有付費(fèi)行為的用戶=1530.來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。P

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Insight泛娛樂(lè)付費(fèi)

·付費(fèi)現(xiàn)狀：為啥要花錢(qián)？追求更高質(zhì)量的產(chǎn)品、更好的觀看體驗(yàn)和獲取獨(dú)家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是付費(fèi)主因?

男性用戶則傾向通過(guò)付費(fèi)獲得社交認(rèn)同和彰顯身份和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，獲取心理滿足感。用戶愿意為線上泛娛樂(lè)付費(fèi)的原因享受更高質(zhì)量的產(chǎn)品（如高清畫(huà)質(zhì)、無(wú)損音質(zhì)等）能享受更好的觀看/使用/游戲體驗(yàn)等能獲取更多獨(dú)家或優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容49.2%43.9%43.1%能去除廣告34.8%能通過(guò)購(gòu)買(mǎi)虛擬物品或裝備，獲得更好的娛樂(lè)/游戲效果能獲得更多獎(jiǎng)勵(lì)或特權(quán)28.5%25.6%23.7%對(duì)創(chuàng)作者或開(kāi)發(fā)者的喜愛(ài)和認(rèn)同能彰顯身份和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，獲取心理滿足感能獲得社交認(rèn)同13.1%10.9%男性：TGI=111男性：TGI=116題目：您愿意為線上娛樂(lè)項(xiàng)目付費(fèi)的原因是什么？

Base=有付費(fèi)行為的用戶=1530.來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。P

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Insight泛娛樂(lè)付費(fèi)

·付費(fèi)現(xiàn)狀：花在哪里？在泛娛樂(lè)消費(fèi)中，為視頻會(huì)員買(mǎi)單的用戶占比最多?

影視內(nèi)容已成為大多數(shù)人日常休閑娛樂(lè)首選，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，泛娛樂(lè)用戶對(duì)視頻會(huì)員付費(fèi)情況明顯高于其他細(xì)分產(chǎn)業(yè)。2023年用戶對(duì)不同泛娛樂(lè)項(xiàng)目的付費(fèi)情況視頻會(huì)員（如騰訊視頻、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷視頻等）音樂(lè)平臺(tái)（如網(wǎng)易云音樂(lè)、酷我音樂(lè)、QQ音樂(lè)等）網(wǎng)絡(luò)游戲（如騰訊游戲、網(wǎng)易游戲等）64.0%43.4%用戶原聲：我基本上有喜歡的音樂(lè)或視頻，在哪有資源就會(huì)買(mǎi)哪個(gè)。網(wǎng)易音樂(lè)、QQ音樂(lè)、騰訊視頻、愛(ài)奇藝都買(mǎi)過(guò)。B站的、百度網(wǎng)盤(pán)還有AppleMusic。用戶原聲：有很多APP的會(huì)員其實(shí)我都有，因?yàn)橄肟吹膭《疾辉谝粋€(gè)APP上，所以會(huì)充很多會(huì)員。35.4%34.2%閱讀/電子書(shū)（如掌閱、七貓、番茄小說(shuō)等）網(wǎng)絡(luò)直播(如抖音直播、快手直播、斗魚(yú)直播等）付費(fèi)短劇（如抖音\快手\短劇小程序等）27.3%25.4%22.2%用戶原聲：抖音付費(fèi)短劇經(jīng)常刷到，我說(shuō)這種爛劇誰(shuí)會(huì)去看，誰(shuí)會(huì)付錢(qián)去看，結(jié)果這兩天我已經(jīng)充了300多塊錢(qián)了。付費(fèi)動(dòng)畫(huà)/漫畫(huà)(如快看、嗶哩嗶哩漫畫(huà)、咪咕圈圈等）虛擬現(xiàn)實(shí)娛樂(lè)體驗(yàn)（如游戲VR/電影VR/照片VR等）網(wǎng)絡(luò)社交（如soul、陌陌等）用戶原聲：我玩坦克世界，花了四萬(wàn)多點(diǎn)，玩FIFA有一萬(wàn)多，都開(kāi)卡了。英雄聯(lián)盟皮膚有個(gè)一千多。13.7%11.9%題目：您在2023年為以下哪些線上娛樂(lè)項(xiàng)目付過(guò)費(fèi)？

Base=有付費(fèi)行為的用戶=1530.來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。P

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InsightAIGC消費(fèi)/03-4AIGC消費(fèi)

·AIGC使用現(xiàn)狀以AI為代表的新風(fēng)口的出現(xiàn)，是新紅利釋放的直接體現(xiàn)?

AIGC對(duì)普通人的影響力正式開(kāi)啟。根據(jù)調(diào)研，近八成受訪者使用過(guò)AIGC類(lèi)產(chǎn)品。根據(jù)CTR-Xinghan數(shù)據(jù)，截至2023年12月，部分AIGC應(yīng)用短期內(nèi)已獲得數(shù)百萬(wàn)用戶。用戶AIGC產(chǎn)品的使用率2023年9-12月

智能AI

APP月活躍用戶規(guī)模194.3156.1沒(méi)使用過(guò)137.959.822.5%111.8103.239.994.641.3使用過(guò)77.5%20.310.37.22023.92023.10文心一言2023.112023.12豆包天工—AI搜索題目：您使用過(guò)哪類(lèi)AIGC產(chǎn)品？來(lái)源：CTR自有樣本庫(kù)。來(lái)源：CTR-Xinghan（星漢）移動(dòng)用戶分析系統(tǒng)，2023.12。P

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InsightAIGC消費(fèi)

·AIGC使用現(xiàn)狀用戶主要在娛樂(lè)場(chǎng)景中使用AIGC產(chǎn)品，并對(duì)圖像和視頻類(lèi)產(chǎn)品的需求最多?

相較于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，生成式AI技術(shù)為AIGC產(chǎn)品帶來(lái)了娛樂(lè)性和交互性的雙重加持。從這個(gè)角度來(lái)看，AIGC產(chǎn)品天生符合C端消費(fèi)者的需求。因此，娛樂(lè)場(chǎng)景成為人們最多使用場(chǎng)景。AIGC產(chǎn)品在用戶中的使用場(chǎng)景用戶使用過(guò)的AIGC產(chǎn)品類(lèi)型圖像類(lèi)（圖片識(shí)別、以文生圖等，如妙鴨相機(jī)、美54.5%52.4%圖秀秀AI繪畫(huà)）視頻類(lèi)（視頻編輯及上傳照片/文本自主生成視頻，如騰訊智影、RunwayGen-2）文本類(lèi)（根據(jù)問(wèn)題生成答案、多語(yǔ)言間翻譯等，如文心一言）45.3%辦公類(lèi)（協(xié)同辦公工具，如釘釘斜杠）45.2%42.9%34.9%19.4%音頻類(lèi)（聲音處理、音樂(lè)制作，如魔音工坊）35.6%數(shù)字人（模擬人類(lèi)行為、語(yǔ)言、動(dòng)作的虛擬人等，如微軟小冰）2.7%23