某汽車(chē)公司現(xiàn)場(chǎng)管理點(diǎn)評(píng)

單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式*1某汽車(chē)公司現(xiàn)場(chǎng)管理點(diǎn)評(píng)1234請(qǐng)大家給以上圖形五等分!誰(shuí)是NO:1!Date212345Date3

班組管理者1.一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素2.一線主管的角色、職責(zé)與素質(zhì)要求3.一線主管必備的能力4.一線主管需共同遵守的行為準(zhǔn)則------即一線主管5.一線主管的領(lǐng)導(dǎo)技能Date4一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素★一星級(jí)管理者：忙碌就是在努力工作現(xiàn)象：現(xiàn)場(chǎng)亂糟糟，開(kāi)會(huì)總遲到★★二星級(jí)管理者：明白未能給產(chǎn)品增加價(jià)值的都是浪費(fèi)現(xiàn)象：開(kāi)始用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理，并懂得管理時(shí)間★★★三星級(jí)員工：具備多技能操作能力現(xiàn)象：各環(huán)節(jié)使用流程圖管理現(xiàn)場(chǎng)：小組經(jīng)常聚會(huì)討論改善過(guò)程Date5現(xiàn)場(chǎng)：實(shí)際工作效率達(dá)到75%以上★★★★四星級(jí)設(shè)備：因故障而停線的情況基本消除管理者：天天在研究如何再增加價(jià)值★★★★五星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)：實(shí)際工作效率達(dá)到85%以上庫(kù)存：該行業(yè)中最低的員工：新人也能很快跟上運(yùn)程序，全員主動(dòng)地參與改善活動(dòng)中我們現(xiàn)狀如何？！Date6一流現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素遵守規(guī)則充滿活力付諸行動(dòng)高目標(biāo)5S習(xí)慣化我先打招呼不怕困難改善浪費(fèi)Date7一線主管的職責(zé)1勞務(wù)管理2作業(yè)管理3品質(zhì)管理4設(shè)備管理5安全管理6成本管理以上是現(xiàn)場(chǎng)管理的主要項(xiàng)目?。ate8企業(yè)喜歡的人才

是能給企業(yè)帶來(lái)財(cái)富的人

態(tài)度能力人財(cái)人材人載人才Date9一線主管的素質(zhì)1對(duì)待錯(cuò)誤2對(duì)待成績(jī)3對(duì)待挫折4對(duì)待問(wèn)題5對(duì)待工作6對(duì)待做事7對(duì)待同事8對(duì)待上司9對(duì)待時(shí)間10對(duì)待先進(jìn)11對(duì)待利益12對(duì)待目標(biāo)1是我錯(cuò)了，馬上改進(jìn)2大家努力的結(jié)果3努力不夠/方法不對(duì)4又得到一次進(jìn)步機(jī)會(huì)5還不夠好，繼續(xù)努力6站高一層/為他人服務(wù)7降低身份/看到優(yōu)點(diǎn)8尊敬/輔助9每天進(jìn)步一點(diǎn)10尊敬/學(xué)習(xí)/超越11團(tuán)隊(duì)優(yōu)先12樹(shù)立高目標(biāo)

1這不是我的錯(cuò)2都是因?yàn)槲业呐?運(yùn)氣不好他們不配合4找借口/逃避5已經(jīng)很不錯(cuò)了6出于無(wú)奈/草草了事7評(píng)頭論足，盡是不足8看好看/表面一套9明天再說(shuō)吧10排斥/找麻煩11利已主義12留有余地Date10一線主管需要共同遵守的行為準(zhǔn)則1）不以性別、文化、年齡、地域等為由差別對(duì)待下屬2）不遵守與員工的諾言3）表里不一4）不遵守公司基本方針及規(guī)則5）在員工面前失去理性6）與下屬有私交禁忌行為Date11一線主管需要共同遵守的行為準(zhǔn)則1.工作開(kāi)始前要做的事2.工作開(kāi)始后要做的事3.下班前要做的事4.每天做一次的工作管理者每日工作Date12一線主管的領(lǐng)導(dǎo)技能指揮式教練式參與式授權(quán)式緊密

人際

疏遠(yuǎn)不重要/

任務(wù)

重要/不緊急緊急Date13如何對(duì)員工進(jìn)行技能指導(dǎo)OJT方法1.放松學(xué)員的緊張心理2.告訴學(xué)員準(zhǔn)備做什么?為什么?3示范給學(xué)員看如何做4.請(qǐng)學(xué)員跟著做5.讓學(xué)員獨(dú)自做6.學(xué)員實(shí)際操作7.觀察、改善、贊美Date14如何激勵(lì)員工積極性需求動(dòng)機(jī)行為結(jié)果刺激發(fā)現(xiàn)員工必中的渴望將這渴望與工作目標(biāo)聯(lián)結(jié)成一體教他們?nèi)绾芜_(dá)成心愿的方法Date15主管如何處理員工沖突單贏雙贏回避單輸妥協(xié)自我肯定與他人合作Date16主管處理員工沖突的溝通方法1表達(dá)合作的誠(chéng)意2請(qǐng)對(duì)方表達(dá)意見(jiàn)3歸納共同點(diǎn)4就不同點(diǎn)表達(dá)意見(jiàn)5達(dá)成互惠的協(xié)議Date17主管如何做好現(xiàn)場(chǎng)5S管理整理整頓清掃清潔