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30三月2024中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)
藍(lán)海戰(zhàn)略的基本概念——
跳脫搏殺的紅海
在“零和游戲”里面細(xì)分,只能勉強(qiáng)獲利,但市場(chǎng)無(wú)法成長(zhǎng)。中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)[說(shuō)明]
1.“紅?!迸c“藍(lán)?!钡念I(lǐng)域邊界:還有3/4的市場(chǎng)等待開(kāi)發(fā)。
中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)現(xiàn)在的顧客未來(lái)的顧客未來(lái)的需求現(xiàn)在的需求在紅海中細(xì)分中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)練習(xí)●
書店在紅海中如何細(xì)分?在藍(lán)海中如何求發(fā)展?●網(wǎng)絡(luò)游戲呢?中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)中國(guó)藍(lán)海
在這個(gè)部分的沉思★★★★現(xiàn)在的藍(lán)海是以后的紅海。要讓別人不容易進(jìn)入藍(lán)海。不要過(guò)早或過(guò)遲進(jìn)入藍(lán)海。在藍(lán)海中仍然要“細(xì)分”。中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)不要受困于“價(jià)值/成本抵換關(guān)系”的困擾:創(chuàng)造藍(lán)海的人,應(yīng)該同時(shí)追求“差異化”與“低成本”。
中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)成本價(jià)值成本價(jià)值新增的可競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)中國(guó)藍(lán)海
在這個(gè)部分的沉思★★★要區(qū)分“直接成本”與“間接成本”。要弄清“主要價(jià)值”與“次要價(jià)值”。可以考慮“外包”、“重組”與“替代材料”。中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)3.重建買方的價(jià)值,需要四項(xiàng)行動(dòng):消除/減少/提升/創(chuàng)造。
傳統(tǒng)上,習(xí)以為常的消除中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)3.重建買方的價(jià)值,需要四項(xiàng)行動(dòng):消除/減少/提升/創(chuàng)造。
傳統(tǒng)上,習(xí)以為常的設(shè)計(jì)上,可能過(guò)度的消除減少中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)3.重建買方的價(jià)值,需要四項(xiàng)行動(dòng):消除/減少/提升/創(chuàng)造。
傳統(tǒng)上,習(xí)以為常的設(shè)計(jì)上,可能過(guò)度的習(xí)慣上,顧客總在將就的消除減少提升中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)3.重建買方的價(jià)值,需要四項(xiàng)行動(dòng):消除/減少/提升/創(chuàng)造。
傳統(tǒng)上,習(xí)以為常的行銷上,始終沒(méi)人想的設(shè)計(jì)上,可能過(guò)度的習(xí)慣上,顧客總在將就的消除創(chuàng)造減少提升中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)中國(guó)藍(lán)海
在這個(gè)部分的沉思★★★觀察消費(fèi)者。觀察競(jìng)爭(zhēng)者。這個(gè)傳統(tǒng)或習(xí)慣已經(jīng)多久沒(méi)有改變?中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)
藍(lán)海戰(zhàn)略的基本工具——
在戰(zhàn)略分布圖上找出自己的新方向
就現(xiàn)有的一般“著重點(diǎn)”上,再思考新的“側(cè)重點(diǎn)”。中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)[說(shuō)明]
1.“訴求點(diǎn)”低是為了節(jié)省成本,高是為了滿足客戶的其他重要需求:避免與競(jìng)爭(zhēng)者同質(zhì)
。中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)票價(jià)餐飲休息室座艙選擇接駁高低AB(航空公司)中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)票價(jià)餐飲休息室座艙選擇接駁速度對(duì)點(diǎn)直發(fā)其他服務(wù)高低ABX(航空公司)中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)重新調(diào)整產(chǎn)品價(jià)值的優(yōu)先排列順序:
增加的價(jià)值一定要大于減少的價(jià)值(巴列圖原理)。原來(lái)的價(jià)值cbaecdba新的價(jià)值中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)中國(guó)藍(lán)海
在這個(gè)部分的沉思★★★尊重市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果(但市調(diào)不能失真)。顧客常抱怨哪些地方?運(yùn)用80-20原理(焦點(diǎn)法則)。中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)企業(yè)必須懂得解讀價(jià)值曲線:其中暗藏著現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)瓶頸和未來(lái)的策略信息。
●曲線重疊就會(huì)纏斗不休
●
曲線過(guò)高就會(huì)事倍功半●
曲線紊亂就會(huì)缺乏愿景●
曲線矛盾就會(huì)模糊焦點(diǎn)中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)
藍(lán)海戰(zhàn)略的基本動(dòng)作——
重新創(chuàng)造新的市場(chǎng)邊界
經(jīng)理人不能只看傳統(tǒng)市場(chǎng)邊界里面的情況,必須有系統(tǒng)地探索外面的天地。中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)[說(shuō)明]
1.完全替代和另類選擇不同:在另類選擇中,我們可以搜尋一些機(jī)會(huì)。
中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)一張十張出租汽車麻將館攝影婚宴小巴接送麻將賓客紀(jì)念照100元10元婚宴中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)中國(guó)藍(lán)海
在這個(gè)部分的沉思★★★養(yǎng)成“因果分析”的思考習(xí)慣。多注意“關(guān)連性”問(wèn)題常提出“替代方案”(模擬)或“優(yōu)化方案”(改善)。中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)向高端或低端市場(chǎng)滲透:向高端去不能以提高成本為前提;向低端走不能以犧牲品牌為代價(jià)。Benz/BMWTOYOTAGMHighMiddleLow中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)中國(guó)藍(lán)海
在這個(gè)部分的沉思★★與“高端”有關(guān)的東西是①價(jià)格②技術(shù)③設(shè)計(jì)④品味⑤限量。與“低端”有關(guān)的東西是①使用方便、功能簡(jiǎn)單②可置換(標(biāo)準(zhǔn)件)③大眾化④易取得且易維修。中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)采購(gòu)者使用者影響者(例:醫(yī)生)直接或間接牽涉到購(gòu)買決策的,往往是一條“顧客鏈”:重新設(shè)計(jì)價(jià)值曲線。(例:公司采購(gòu)部門)中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)練習(xí)●
胰島素針劑應(yīng)該為糖尿病患者如何設(shè)計(jì)?●復(fù)印機(jī)可以為外出個(gè)人如何設(shè)計(jì)?中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)中國(guó)藍(lán)海
在這個(gè)部分的沉思★★★采購(gòu)者的決策前提在
“可以搞定使用者”。影響者的決策份量在
“專業(yè)知識(shí)”
與“掌控權(quán)力”。使用者的決策扭力在
“消費(fèi)效用”
與“改選的可能性”?!镆陨先咭炕鼈兊谋戎?。中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)4.思考顧客在使用你的產(chǎn)品“之前”、“之時(shí)”、“之后”,經(jīng)歷哪些程序:不要光在本行產(chǎn)品和服務(wù)范圍之內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)上班族群上班族群夫婦、子女夫婦、子女地鐵電影院中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)練習(xí)●
患者及家屬進(jìn)入醫(yī)院“之前”、“之時(shí)”、“之后”,有哪些地方可以引發(fā)我們的藍(lán)海聯(lián)想?●海外旅行團(tuán)呢?中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)中國(guó)藍(lán)海
在這個(gè)部分的沉思★★★顧客來(lái)之前在做什么?(包括準(zhǔn)備工作)顧客在消費(fèi)過(guò)程中說(shuō)什么?(包括主觀效用)顧客快走時(shí)或走了以后在想什么?(包括其他延伸需求與重復(fù)購(gòu)買)中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)5.不要不自覺(jué)地教育消費(fèi)者產(chǎn)生某種期待心理:功能導(dǎo)向與感性導(dǎo)向可以彼此扭轉(zhuǎn),相互訴求。功能定位感性定位(
汽車
)(
美體小鋪
)中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)中國(guó)藍(lán)海
在這個(gè)部分的沉思★★★“理性”的科學(xué)教育。“感性”的人文藝術(shù)教育。Fuzzylogic(乏晰邏輯)訓(xùn)練。中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)6.總有一兩個(gè)未來(lái)的主要趨勢(shì),會(huì)對(duì)某個(gè)行業(yè)造成決定性的沖擊:推敲一下這個(gè)趨勢(shì)發(fā)展下去,市場(chǎng)會(huì)變成什么樣子。中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)05101520社會(huì)環(huán)境生活方式法令規(guī)章科研技術(shù)YearEvent(例:居住在哪里?)中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)中國(guó)藍(lán)海
在這個(gè)部分的沉思★★★到相對(duì)高度發(fā)展的城市或地區(qū)觀察。閱讀最新的相關(guān)信息并作推測(cè)。對(duì)任何產(chǎn)銷想法,都應(yīng)該先做一個(gè)小規(guī)模測(cè)試。中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)
藍(lán)海戰(zhàn)略的基本要求——
用自己的“眼”去觀察;用自己的“嘴”去詢問(wèn);用自己的“心”去體會(huì)。
填填表格,算算數(shù)字,問(wèn)問(wèn)專家會(huì)讓我們忽略外部的現(xiàn)實(shí),也忽略全盤的動(dòng)力。中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)[說(shuō)明]
站在一個(gè)“制高點(diǎn)”上,用眼睛去觀察消費(fèi)者的行為:部門經(jīng)理只關(guān)心自己那一部分的功能,總經(jīng)理也只想到自己公司現(xiàn)在提供的產(chǎn)品或服務(wù)。中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)例:①數(shù)碼相機(jī)②酒店的餐飲部和健身房中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)練習(xí)●
(臺(tái)灣)馬英九如何以藍(lán)海策略贏得第一次臺(tái)北市長(zhǎng)選舉,又贏得第二次連任,然后再贏得國(guó)民黨主席之爭(zhēng)?●在BRIC(金磚四國(guó))中,我國(guó)又應(yīng)如何勝出?中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)中國(guó)藍(lán)海
在這個(gè)部分的沉思★★制高點(diǎn)的提升順序:部門公司集團(tuán)產(chǎn)業(yè)區(qū)域國(guó)家國(guó)際。對(duì)各種考量因素或功能作用,應(yīng)客觀地排列它們的
“指標(biāo)(重要性)強(qiáng)度”。中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)2.以“實(shí)地訪問(wèn)”檢討本公司的市場(chǎng)策略:沒(méi)有解決大家對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況的不同意見(jiàn)以前,不要急著討論改變。
各種顧客的觀點(diǎn)+各種渠道的意見(jiàn)+各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的想法+各種上中下游廠商的預(yù)測(cè)+各種協(xié)作工廠的建議=全面性的了解
中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)最后我們需要全體主管用心配合公司的新主張:邁向新的成長(zhǎng)空間、新的創(chuàng)造價(jià)值。中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)顧客匯聚形成風(fēng)潮優(yōu)于對(duì)手但基本形態(tài)不變追隨市場(chǎng)有樣學(xué)樣todaytomorrow以交談溝通替代文件以腦力激蕩替代直覺(jué)以評(píng)審表決替代指令以影象圖表替代數(shù)字中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)
藍(lán)海戰(zhàn)略的基本思路——
跨越現(xiàn)有的需求,探索“非顧客群”。
企業(yè)為了拉住現(xiàn)有的顧客,常常追求更細(xì)微的區(qū)隔與分類,結(jié)果把市場(chǎng)規(guī)模做得太小。中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)[說(shuō)明]
不要重蹈過(guò)去注重差異的習(xí)慣:把焦點(diǎn)放在非顧客群的“共通性”上。
(
例:高爾夫球
)中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)在紅海中區(qū)隔(你的現(xiàn)有市場(chǎng))第一層第二層第三層游離的排斥的尚未開(kāi)發(fā)的中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)練習(xí)●
替下列產(chǎn)品琢磨他們的第一層、第二層和第三層“非顧客群”。
小肥羊火鍋店
安利保健品
IBMWorkplace軟件
鄂爾多斯羊毛衫
Nikon數(shù)碼相機(jī)ⅠⅡⅢ●中華英才網(wǎng)(培訓(xùn)咨詢公司)呢?中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)中國(guó)藍(lán)海
在這個(gè)部分的沉思★★★游離的顧客對(duì)你的產(chǎn)品哪個(gè)部分最感興趣?排斥的顧客為什么不喜歡你的產(chǎn)品?尚未開(kāi)發(fā)的顧客為什么不知道或不了解你的產(chǎn)品?中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)要進(jìn)入非顧客群的藍(lán)海,應(yīng)依序建立起你的探索策略:真正的藍(lán)海必須在商業(yè)上“可行”而且“合理”。①確定產(chǎn)品的買方效益(能說(shuō)服大眾非買不可?)②敲定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品價(jià)位(能吸引最大多數(shù)的潛在客戶?)中國(guó)藍(lán)海——開(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)③設(shè)定產(chǎn)品的目標(biāo)成本(不能犧牲效益,還要獲利。)④解決推行的阻力或障礙(否則這個(gè)藍(lán)海構(gòu)想很難落實(shí)。)注:以上每一個(gè)步驟如果有問(wèn)題,就要重新思考。中國(guó)藍(lán)?!_(kāi)創(chuàng)無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的全新市場(chǎng)對(duì)“效益”、“價(jià)位”與“成本”要不斷地揣摩、測(cè)試和努力:游進(jìn)藍(lán)海,不能冒太大的風(fēng)險(xiǎn)
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