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安保人員管理制度安保人員的工作職能1、時(shí)刻把安全放在第一位,自覺(jué)提高安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),同時(shí),對(duì)景區(qū)內(nèi)、游客存在的安全隱患報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決。

2、公司的財(cái)產(chǎn)保障與員工和游客的安全維護(hù)管理。3、突發(fā)事件如(游客擁擠、火災(zāi)、偷竊、打架、斗毆、)的處理。4、消防安全檢查制度。二、安保人員工作守則1、安全第一、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、禮貌待人、堅(jiān)守崗位、執(zhí)法公正、以身作則、公私分明。三、安保人員的工作任務(wù)1、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及員工、游客人員的安全。2、維護(hù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、敢于站在公司的立場(chǎng)上維護(hù)公司的利益。四、安保人員崗位職責(zé)1、執(zhí)勤時(shí),著裝整齊、要保持儀容整潔、精神飽滿、態(tài)度和藹,認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、了解景區(qū)各景點(diǎn)基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡(jiǎn)單咨詢和介紹。3、監(jiān)督游客人員有序進(jìn)出,保證各崗位聯(lián)絡(luò)暢通。4、按時(shí)交接班,認(rèn)真填寫(xiě)值班日記,檢查好交接的事務(wù)和公用物品。5、認(rèn)真執(zhí)勤,嚴(yán)格執(zhí)法,不定時(shí)巡邏。6、例行安全與消防檢查工作。7、加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平。五、隊(duì)伍管理1、值班規(guī)定a、各崗位執(zhí)勤安保人員必須保持良好的工作狀態(tài),不能做與工作相對(duì)無(wú)關(guān)的事情。b、熱情接待來(lái)往游客。c、堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)擅離職守,因事需要離開(kāi)崗位,必須有人頂崗,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入值班室,及亂用執(zhí)勤物品。d、上班時(shí)間嚴(yán)禁打瞌睡,在值班區(qū)間酗酒,玩手機(jī)等,做一些與工作無(wú)關(guān)之事。e、維護(hù)景區(qū)秩序和游客朋友安全時(shí),要帶好執(zhí)勤物品。f、認(rèn)真做好巡邏工作,發(fā)現(xiàn)處理不了的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以上因工作失職造成公司損失的,要追究當(dāng)值人員責(zé)任,當(dāng)值領(lǐng)班要負(fù)連帶責(zé)任。2、安保人員執(zhí)勤檢查應(yīng)注意的事項(xiàng)a、對(duì)懷疑對(duì)象不可搜身檢查,應(yīng)要求其到安保人員值班室接受檢查。b、檢查時(shí)要謙和有禮,避免引起檢查人的誤會(huì),發(fā)生沖突。被檢查人偏激時(shí),應(yīng)婉言說(shuō)明,并向其解釋清楚有關(guān)規(guī)定。c、嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意習(xí)難員工,杜絕人情關(guān)系。d、對(duì)攜帶易燃易爆及管制刀具的可疑人員科學(xué)有效把控,沉著冷靜,見(jiàn)機(jī)行事,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)警務(wù)人員處理。3、查勤、巡邏規(guī)定a、巡邏是安保人員的例行事項(xiàng),巡邏的目的,是為做好景區(qū)的安全保衛(wèi)工作。查勤的形式A、可做全面檢查,亦可抽查,每日查勤的情況應(yīng)詳細(xì)記錄于安保人員日?qǐng)?bào)表上。在查勤時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為的應(yīng)及時(shí)記錄,作為考核的成績(jī)。隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)對(duì)各崗位及隊(duì)7、對(duì)講機(jī)系統(tǒng)的管理對(duì)講機(jī)作為安保人員的通訊工具之一,擔(dān)負(fù)著通訊聯(lián)絡(luò)的重任,對(duì)講聯(lián)絡(luò)暢通可確保各崗位的正常聯(lián)絡(luò),因此,應(yīng)對(duì)其實(shí)行管理。a、對(duì)講機(jī)煩參照所規(guī)定的使用頻道操作使作,嚴(yán)禁任意調(diào)整更換頻率。b、對(duì)講機(jī)嚴(yán)禁用非執(zhí)勤人員私自通話。c、對(duì)講機(jī)由指定的專人專用,不能給予他人,不可攜機(jī)外出。d、正當(dāng)操作,充電及保養(yǎng)。9、制服管理a、值班期間,一律穿制服上班且配套整齊,不以任何理由穿便服上班。b、制服須勤換洗,保持整潔,妥善保管。c、制服丟失,須照價(jià)賠償,由公司統(tǒng)一購(gòu)買。d、制服僅限執(zhí)勤時(shí)穿著,其它時(shí)間不能穿著,更不能轉(zhuǎn)借給他人穿著。e、安保人員制服代表公司形象,著裝應(yīng)規(guī)范化

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