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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)營(yíng)銷計(jì)劃范文在工作前做個(gè)工作方案,在工作中都會(huì)事倍功半,做起事來(lái)也井條有序,盲目的工作只會(huì)白忙活,只有做好工作方案,才能把工作做得更好。下面是我收集整理的營(yíng)銷方案范文范文,歡迎借鑒參考。

營(yíng)銷方案范文(一)

一、策劃目的與概述。

企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要依據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷方案。

二、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況。

(一)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景猜測(cè)

1.產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

2.市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。

3.消費(fèi)者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已把握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)展前景。

如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的打算頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:

①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。

②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說(shuō)明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。

(二)影響產(chǎn)品的不行控因素進(jìn)行分析

如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技進(jìn)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要思索技術(shù)進(jìn)展趨勢(shì)方向的影響。

三、SWOT分析。

營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就勝利了一半。

(一)優(yōu)勢(shì)

(二)劣勢(shì)

一般營(yíng)銷中存在的詳細(xì)問(wèn)題/劣勢(shì),表現(xiàn)為多方面:

企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。

產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買愛(ài)好。

產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。

銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。

售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。

從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿意,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(三)機(jī)會(huì)

(四)威逼

四、營(yíng)銷目標(biāo)

營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷售量為×××萬(wàn)件,估計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。

五、營(yíng)銷戰(zhàn)略(詳細(xì)行銷方案)

(一)營(yíng)銷宗旨

一般企業(yè)能夠注意這樣幾方面:

以強(qiáng)有力的廣告宣揚(yáng)攻勢(shì)順當(dāng)拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品精確?????定位,突出產(chǎn)品特色,實(shí)行差異化營(yíng)銷策略。

以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。

建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

(二)產(chǎn)品策略

透過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推舉,構(gòu)成有效的4P組合,到達(dá)最佳效果。

1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中查找一個(gè)空位,使產(chǎn)品快速啟動(dòng)市場(chǎng)。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必需知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,務(wù)必有劇烈的創(chuàng)牌意識(shí)。

4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿足的包裝策略。

5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要留意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

(三)價(jià)格策略

那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:

拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商專心性。

賜予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓舞多購(gòu)。

以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注意價(jià)格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何方案,實(shí)行一些實(shí)惠政策鼓舞中間商、代理商的銷售專心性或制定適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)?wù)摺?/p>

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系)

以廣告宣揚(yáng)為例:

1.原則:

①聽(tīng)從公司整體營(yíng)銷宣揚(yáng)策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注意樹(shù)立公司形象。

②長(zhǎng)期化:廣告宣揚(yáng)商品共性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不熟悉商品,反而使老主顧也覺(jué)得生疏,所以,在必需時(shí)段上應(yīng)推出全都的廣告宣揚(yáng)。

③廣泛化:選取廣告宣揚(yáng)媒體多樣式化的同時(shí),注意抓宣揚(yáng)效果好的方式。

④不定期的協(xié)作階段性的促銷活動(dòng),把握適當(dāng)時(shí)機(jī),準(zhǔn)時(shí)、敏捷的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等。

2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。

⑤專心利用新聞媒介,擅長(zhǎng)制造利用新聞大事提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

(六)詳細(xì)行動(dòng)方案

依據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)詳細(xì)行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏敏捷性。還要思索費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)留意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推動(dòng)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借閱歷,詳細(xì)分析制定。

七、方案(或方案調(diào)整)

總結(jié)

(或方案調(diào)整:這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能消失與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)依據(jù)市場(chǎng)的反饋準(zhǔn)時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。)

營(yíng)銷方案范文(二)

公司200X年的戰(zhàn)略方針是六個(gè)滿足即:消費(fèi)者滿足;員工滿足;經(jīng)銷商滿足;合作者滿足;社會(huì)滿足;股東滿足。本方案內(nèi)容將圍繞這六個(gè)方面進(jìn)行。

在進(jìn)入200X年時(shí),我們必需糊涂地看到,我們既面臨巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,又面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。公司整體運(yùn)行機(jī)制面臨的是全部權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分別時(shí)的適應(yīng)期,企業(yè)管理工作面臨盤整期,品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營(yíng)銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過(guò)渡期,銷售機(jī)構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過(guò)。單從營(yíng)銷工作角度來(lái)講,壓力是特別大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢(shì)必造成銷量和利潤(rùn)的降低;而市場(chǎng)機(jī)遇又要求我們必需寸土必爭(zhēng)地抓市場(chǎng)份額;董事會(huì)制定的銷量提高30%、利潤(rùn)X萬(wàn)元的兩項(xiàng)要求更是不應(yīng)動(dòng)搖的硬性指標(biāo)。

無(wú)論怎樣,出于企業(yè)進(jìn)展長(zhǎng)期大計(jì)考慮,我們將200X年的工作重點(diǎn)確定為:在堅(jiān)決不移地抓好各項(xiàng)工作的規(guī)范、AB品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時(shí),保證對(duì)董事會(huì)的要求雙達(dá)標(biāo)。

200X年?duì)I銷方案

下達(dá)依據(jù)有兩項(xiàng)基本假設(shè)前提:

●年初時(shí),公司董事會(huì)能夠準(zhǔn)時(shí)批復(fù)本方案和授權(quán);

●市場(chǎng)不消失替代品使市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,同時(shí)公司新品九月如期上市。

200X年方案的目標(biāo)和內(nèi)容:

一、售量和利潤(rùn)指標(biāo)

到200X年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣X億元、利潤(rùn)X萬(wàn)元人民幣。

二、任務(wù)內(nèi)容

200X年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分,即:

1、公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化。這是公司今后進(jìn)展的基礎(chǔ),也是涉及面最廣、財(cái)力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:

●公司人力資源管理基礎(chǔ)工作

●分公司的建立和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整

●公司管理工作程序的規(guī)范

●代理商的規(guī)范和調(diào)整

●市場(chǎng)價(jià)格體系的調(diào)整

●產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整

●企業(yè)文化的構(gòu)建

●強(qiáng)化公司的信息管理

●售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范

2、AB品牌的構(gòu)建。確定AB品牌的含義和共性,構(gòu)建一個(gè)鮮活、富有鮮亮共性的AB。為樹(shù)立AB的強(qiáng)勢(shì)品牌市場(chǎng)地位打下基礎(chǔ)。

3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過(guò)8個(gè)新型產(chǎn)品的上市,全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系,使AB具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。

200X年方案實(shí)施的時(shí)間:

由于上述工作均是需要貫穿200X年始終,自春節(jié)之后各項(xiàng)工作均需馬上綻開(kāi)。第三項(xiàng)工作是200X年的工作關(guān)鍵,9月份是見(jiàn)分曉的最終時(shí)刻,更是重中之重。從這個(gè)角度來(lái)講,200X年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個(gè)月的調(diào)整期。若進(jìn)展順當(dāng),董事會(huì)的任務(wù)指標(biāo)將不是特別困難之事,而且從今AB將進(jìn)入高速進(jìn)展的道路。

環(huán)境分析和目標(biāo)

200X年面臨的幾個(gè)主要問(wèn)題:

●AB品牌在全國(guó)市場(chǎng)的全面、規(guī)范推廣時(shí),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過(guò)大的地區(qū)價(jià)差造成的阻礙。

●公司從業(yè)人員對(duì)各項(xiàng)相關(guān)政策的設(shè)計(jì)和執(zhí)行力量的欠缺。

●年內(nèi)各項(xiàng)工作的調(diào)整所需時(shí)間與公司新址搬遷前后波動(dòng)造成的各項(xiàng)工作臨時(shí)性中斷間的沖突。

●人員、機(jī)構(gòu)對(duì)于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績(jī)效打折扣。

●如此之多的調(diào)整帶來(lái)的不適反應(yīng),甚至個(gè)別失誤可能造成來(lái)自各方面的阻力。

200X年主要的機(jī)構(gòu)職能和人員調(diào)整:

在年末,公司已確定整體組織機(jī)構(gòu),200X年,公司機(jī)構(gòu)的最重大調(diào)整在營(yíng)銷組織,調(diào)整工作將分層次逐步到位,主要包括:

●將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、掌握方面,通過(guò)上海、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實(shí)施??偛恐回?fù)責(zé)向這八個(gè)分公司供貨。對(duì)這八個(gè)分公司實(shí)施方案、監(jiān)督、掌握職能。轉(zhuǎn)變總公司銷售人員長(zhǎng)期脫離一線實(shí)際工作、終端管理失控、差旅費(fèi)無(wú)效支出嚴(yán)峻現(xiàn)象。

●將現(xiàn)企劃部更名為市場(chǎng)部,對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)維護(hù)和掌握,詳細(xì)實(shí)施由分公司在市場(chǎng)部指導(dǎo)、掌握、幫助下運(yùn)作。

●由分公司完成對(duì)現(xiàn)有代理商進(jìn)行城市級(jí)改造,轉(zhuǎn)變目前省級(jí)代理圈地現(xiàn)狀,將市場(chǎng)拓展和維護(hù)工作精細(xì)化。

●分公司在總部指導(dǎo)下,對(duì)所轄城市按重要程度進(jìn)行分步開(kāi)發(fā)和深度挖掘,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實(shí)效、扎實(shí)?,F(xiàn)有代理商經(jīng)過(guò)篩選,符合要求的成為重點(diǎn)城市的地市代理?,F(xiàn)公司銷售人員進(jìn)駐當(dāng)?shù)兀瑤椭砩套龊檬袌?chǎng)基礎(chǔ)工作,必要時(shí)成立辦事處。對(duì)于重點(diǎn)城市無(wú)合格的代理商的狀況,公司成立營(yíng)銷中心,自主經(jīng)營(yíng)該地區(qū)市場(chǎng)。辦事處、營(yíng)銷中心由所屬分公司進(jìn)行管理。

●分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)仄刚?qǐng),公司亦可集中聘請(qǐng)和派遣。

●對(duì)各分公司的績(jī)效考評(píng),將以銷售成果和市場(chǎng)操作過(guò)程為雙重依據(jù)。

●公司將在合適時(shí)候,成立營(yíng)銷稽查管理部門,對(duì)各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財(cái)務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪,結(jié)果作為對(duì)分公司的考評(píng)依據(jù)。

●售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點(diǎn)部分,代理商的城市級(jí)改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的,公司的售后服務(wù)工作將實(shí)行總公司規(guī)劃、設(shè)計(jì)和監(jiān)督,分公司設(shè)點(diǎn)執(zhí)行、掌握,城市代理商(營(yíng)銷中心)詳細(xì)實(shí)施。

主要銷售地區(qū)和銷售安排

(200X年全國(guó)市場(chǎng)銷售方案表略)

戰(zhàn)略市場(chǎng)的界定及依據(jù)

200X年,公司營(yíng)銷工作的重點(diǎn)在終端管理,為此公司制定出:通過(guò)8大分公司管控地區(qū)的模式,從公司的戰(zhàn)略角度動(dòng)身,上海、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場(chǎng),在這三個(gè)市場(chǎng)中,我們必需堅(jiān)固樹(shù)立AB品牌形象,聲援AB品牌在全國(guó)市場(chǎng)的形象樹(shù)立工作。

由于企業(yè)起步階段的代理制的緣由,在全國(guó)很多地區(qū)靠代理商開(kāi)拓市場(chǎng),由于前期投入和代理商素養(yǎng)等緣由,使得拓展工作和結(jié)果特別不均衡。200X年,公司將系統(tǒng)、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一批典型市場(chǎng),總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場(chǎng),快速培育一批年銷售額在250~400萬(wàn)元以上的市場(chǎng),這些市場(chǎng)將會(huì)輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場(chǎng)開(kāi)拓工作打下基礎(chǔ)。

主要產(chǎn)品

200X年,公司將對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行較大幅度調(diào)整,產(chǎn)品將分為三個(gè)序列:

AB低價(jià)位系列:主要針對(duì)350~400元價(jià)位的競(jìng)品,通過(guò)量來(lái)沖擊競(jìng)品,保證市場(chǎng)份額。這部分銷售將占總量的40%。

AB高價(jià)位系列:樹(shù)立AB高品質(zhì)的地位,通過(guò)與低價(jià)位明顯的價(jià)值差體現(xiàn)AB的品牌形象,這部分將占總量的45%~50%。這兩個(gè)系列的消失主要目的是理順市場(chǎng)價(jià)格體系,保證AB的肯定市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

衛(wèi)浴電器產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的上市,目的是為了樹(shù)立AB衛(wèi)浴專家的形象,同時(shí),為代理商淡季產(chǎn)品線的豐富供應(yīng)條件,穩(wěn)定代理商心情。

通路策略

針對(duì)公司目前通路體系存在的問(wèn)題,從200X年起,調(diào)整通路系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。調(diào)整工作根據(jù)自上而下的挨次推動(dòng)。代理區(qū)域?qū)⒁猿鞘袨閱挝?,?duì)于新加盟的代理商,公司嚴(yán)格把關(guān),賜予系統(tǒng)、全面的支持,代理商的選擇和考評(píng)將統(tǒng)一《代理商素養(yǎng)文件》、《代理商合作管理?xiàng)l例》、《代理合同》,將成為通路管理的綱領(lǐng)性文件。所以,從通路的長(zhǎng)度角度來(lái)講,應(yīng)當(dāng)是根據(jù)所示結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變通路體系混亂造成的價(jià)格混亂。

在通路調(diào)整的過(guò)程中,分公司的工作是重點(diǎn),能否勝利取決于分公司的人力資源儲(chǔ)備。

在通路調(diào)整的過(guò)程中,將對(duì)原有代理商進(jìn)行評(píng)估,原則是改造和提高,不提倡撤換。在開(kāi)拓新市場(chǎng)時(shí),在規(guī)范的代理商評(píng)價(jià)體系、建立代理商素養(yǎng)模型前提下,通過(guò)業(yè)務(wù)人員的查找、公開(kāi)招募、代理權(quán)的拍賣等方式,確定城市代理商。在無(wú)法查找到合適的代理商的城市,分公司將在該城市成立營(yíng)銷中心。營(yíng)銷中心最終必將回到代理制,當(dāng)營(yíng)銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后,分公司要準(zhǔn)時(shí)查找代理商。屆時(shí),將通過(guò)向營(yíng)銷中心人員或滿意公司條件的代理商轉(zhuǎn)讓,以保證代理商素養(yǎng)的提高。

公司對(duì)于代理商工作的熟悉要統(tǒng)一,要對(duì)公司業(yè)務(wù)人員和代理商的溝通力量進(jìn)行全面培訓(xùn)提高,轉(zhuǎn)變以往業(yè)務(wù)人員與代理商的對(duì)立或放任兩種極端狀態(tài)。

通過(guò)對(duì)通路的調(diào)整,使代理商明確代理責(zé)任,轉(zhuǎn)變公司產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)展不均現(xiàn)象;同時(shí),使代理商能夠在代理區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作,嚴(yán)格履行代理責(zé)任。

對(duì)于零售商的管理工作,分公司必需不折不扣地貫徹執(zhí)行,無(wú)論是營(yíng)銷中心還是城市代理,都必需以強(qiáng)化終端管理為工作重點(diǎn),對(duì)于各零售商的管理工作,必需執(zhí)行ABC分類管理,強(qiáng)化檢查和指導(dǎo)。

對(duì)于分公司的建立,是本著工作重心下移的原則進(jìn)行。

分公司對(duì)所屬營(yíng)銷中心和辦事處的管理工作,必需符合公司的管理規(guī)定,不得隨便變更。工作分工應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行。

產(chǎn)品策略

在200X年,公司營(yíng)銷工作的調(diào)整,產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵。公司將全力整理產(chǎn)品系列,強(qiáng)化配件的通用性和標(biāo)準(zhǔn)性,壓縮產(chǎn)品種類,對(duì)庫(kù)存進(jìn)行徹底清理,保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn)。

在可能的狀況下,通過(guò)對(duì)高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌,盡快塑造AB的衛(wèi)浴電器品牌形象。

價(jià)格策略

我們必需堅(jiān)決AB公司的高價(jià)策略,高價(jià)不等于暴利,我們應(yīng)當(dāng)有統(tǒng)一的熟悉和工作指導(dǎo)思想,根據(jù)的表述,我們應(yīng)當(dāng)看到公司原有策略的進(jìn)展線路。

公司在產(chǎn)品的初級(jí)階段采納高質(zhì)高價(jià)策略以完成資金的原始積累,在產(chǎn)品市場(chǎng)成熟之后,應(yīng)通過(guò)新產(chǎn)品上市來(lái)占據(jù)原來(lái)的價(jià)格空間,同時(shí)盡快將老產(chǎn)品列入低價(jià),這樣不但可以抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng),同時(shí)可以最大程度地?cái)U(kuò)大老產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。

從理論上講,只要老產(chǎn)品有肯定的價(jià)格空間、新產(chǎn)品能夠保持原有價(jià)位,調(diào)整工作即大功告成,考慮200X年的利潤(rùn)指標(biāo),我們還是要做適當(dāng)?shù)恼莆眨珒r(jià)格調(diào)整肯定要有競(jìng)爭(zhēng)力,估計(jì)放在比目前競(jìng)品售價(jià)略低的價(jià)位,新產(chǎn)品肯定要占據(jù)原有在全國(guó)自然形成的高價(jià)位。

價(jià)格調(diào)整工作是特別重要的一步,是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要靠一系列的調(diào)整動(dòng)作來(lái)完成,困難是特別大的,但我們必需明確,調(diào)整可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),但不調(diào)整是肯定的風(fēng)險(xiǎn)!

在調(diào)整過(guò)程中,困難主要來(lái)自:

●現(xiàn)通路中的庫(kù)存產(chǎn)品,由于長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)我們新型號(hào)上市都未做庫(kù)存清空,通路中的阻滯型號(hào)沉淀過(guò)重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫(kù)存。

●由于實(shí)行不回收、不補(bǔ)差,通過(guò)時(shí)間調(diào)整來(lái)完成價(jià)格調(diào)整,勢(shì)必在肯定時(shí)期影響銷量,而調(diào)整時(shí)間放在6、7、8三個(gè)月,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂(lè)觀。

●由于老產(chǎn)品新型號(hào)所采納的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同,勢(shì)必有剩余庫(kù)存,盡管已考慮出處(新疆等新市場(chǎng))但沒(méi)有非常把握。

價(jià)格調(diào)整的工作步驟:

1、調(diào)整代理商的返利政策,刺激代理商銷售,盡量使代理商的庫(kù)存降低和合理進(jìn)貨并銷售,適當(dāng)通過(guò)非正常途徑發(fā)布信息,模糊政策,最大程度保證銷量。

2、制定統(tǒng)一代理合同,規(guī)范今后的市場(chǎng)操作。對(duì)新加盟的代理商開(kāi)頭實(shí)施新政策。

3、規(guī)范現(xiàn)有型號(hào)的統(tǒng)一性,生產(chǎn)老款新型號(hào)產(chǎn)品。

4、研發(fā)8個(gè)新產(chǎn)品。試生產(chǎn),正式投產(chǎn)。

5、正式通知降價(jià),同時(shí)實(shí)行新價(jià)格階段供貨制(即通知之日起3個(gè)月后,全國(guó)新的零售價(jià)正式啟動(dòng),三個(gè)月為庫(kù)存清空期。在此期間可以按新價(jià)格提貨,但表示老產(chǎn)品已清空,公司幫助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨,最大程度消化庫(kù)存)。

6、啟動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格體系運(yùn)行。

公關(guān)、廣告策略

實(shí)際上,像我們這樣的企業(yè),應(yīng)當(dāng)是在制造產(chǎn)品的同時(shí),還在制造名聲,制造的產(chǎn)品讓我們賺錢,而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品。

制造名聲就是塑造品牌,在塑造品牌的時(shí)候,既要做廣告又要做公關(guān),廣告讓消費(fèi)者買我,公關(guān)是讓消費(fèi)者愛(ài)我,塑造品牌是讓消費(fèi)者先愛(ài)我,然后買我。

對(duì)于廣告的觀念我們必需明確這樣一個(gè)觀念:廣告是一個(gè)投資過(guò)程而絕非是消費(fèi)過(guò)程。廣告是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分,在過(guò)去我們?cè)谒枷胍庾R(shí)中多多少少都存在著模糊意識(shí),這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣揚(yáng)的信息特別發(fā)散,同時(shí),使一些代理商對(duì)廣告費(fèi)用理解為返利。

對(duì)AB廣告目前存在的一些問(wèn)題,我們首先要做的工作是統(tǒng)一對(duì)廣告的熟悉,勸說(shuō)代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員,對(duì)廣告的投入講求三性一度即:真實(shí)性、有效性、系統(tǒng)性、協(xié)作度。

今后AB將全力以赴地塑造強(qiáng)勢(shì)品牌形象,通過(guò)整合傳播,勾畫(huà)出共性鮮亮、形象記憶深刻的AB品牌形象,品牌對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,它是高于一切的有效資源,它是企業(yè)參加競(jìng)爭(zhēng)的通行證。

在品牌構(gòu)建的工作中,我們必需完成一些基礎(chǔ)工作,這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內(nèi)容我們可以看出,在200X年公司在這些方面的投入是巨大的,它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ),是企業(yè)長(zhǎng)期進(jìn)展的基石。在費(fèi)用有限的狀況下,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,通過(guò)發(fā)揮整合傳播的威力和效果來(lái)以小博大。

●制定AB品牌進(jìn)展戰(zhàn)略。

●設(shè)計(jì)、實(shí)施AB品牌系統(tǒng)。

●強(qiáng)化企業(yè)公共關(guān)系的工作。

●強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研工作。

●科學(xué)、系統(tǒng)、有效的廣告發(fā)布。

●調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu)。

●實(shí)效促銷(SP)是各市場(chǎng)終端的工作重點(diǎn),200X年,公司的各項(xiàng)工作將向終端轉(zhuǎn)移。

售后服務(wù)策略

售后服務(wù)是公司品牌形象樹(shù)立的工作之一,它是一個(gè)主動(dòng)工作,我們必需轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)在售后服務(wù)工作方面的被動(dòng)思想;售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的宣揚(yáng)、推廣過(guò)程,它不是責(zé)任這個(gè)觀念范疇,只有我們?cè)谒枷敕矫婷鞔_熟悉,才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

建立和實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵。在這個(gè)意義上,售后服務(wù)的投入力度,應(yīng)當(dāng)高于廣告投入。

目前,公司面臨的主要問(wèn)題是:沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式;現(xiàn)有售后服務(wù)管理人員素養(yǎng)低下和后備人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足。

在200X年,在品牌基礎(chǔ)工作完成之后,快速規(guī)范售后服務(wù)模式,通過(guò)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的售后服務(wù)軟件,強(qiáng)行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度,整體模式將在200X年全國(guó)戰(zhàn)略重點(diǎn)城市首先推廣實(shí)施。同時(shí),提高售后服務(wù)管理人員的待遇,引進(jìn)售后服務(wù)專業(yè)人才,強(qiáng)化管理,保證明施效果。

營(yíng)銷方案范文(三)

(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的進(jìn)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,實(shí)行“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,樂(lè)觀拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷方案,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深化分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。《20xx年下半年工作方案》由找范文網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā),機(jī)密數(shù)據(jù)純屬虛構(gòu),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

深化開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)重要來(lái)源。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營(yíng)銷,增加營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深化分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)綻開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深化開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)共性化、多樣化的服務(wù)。

營(yíng)銷方案范文(四)

今年以來(lái),各商業(yè)銀行之間的存款競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,尤其是進(jìn)入二季度以來(lái),工商銀行長(zhǎng)治分行儲(chǔ)蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動(dòng)的不穩(wěn)定態(tài)勢(shì),穩(wěn)存增存壓力較大。對(duì)此,長(zhǎng)治分行多措并舉,實(shí)行有效措施確保下半年實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升。

一、提高熟悉,明確目標(biāo),力求完成保底任務(wù)。將儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)作為日常工作來(lái)抓,緊緊圍繞進(jìn)展中高端客戶的經(jīng)營(yíng)思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶滲透率,促進(jìn)個(gè)人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長(zhǎng),在確保一季末儲(chǔ)蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實(shí)“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競(jìng)爭(zhēng)是我行確定的20xx年四項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,對(duì)此,要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想,高度重視,增加高端客戶競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)展的緊迫感、使命感。一是要仔細(xì)落實(shí)高端客戶進(jìn)展規(guī)劃,充分運(yùn)用高端客戶維護(hù)、拓展專項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制和政策,推動(dòng)全行中高端客戶快速進(jìn)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護(hù)工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強(qiáng)與客戶的溝通溝通,充分了解客戶需求,準(zhǔn)時(shí)了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動(dòng)等信息,同時(shí)還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度,通過(guò)產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,防止消失客戶資產(chǎn)下降的狀況。三是樂(lè)觀捕獲市場(chǎng)信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴(kuò)張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營(yíng)業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點(diǎn),實(shí)施名單制管理和維護(hù),加大高凈值客戶拓展力度。

三、全力維護(hù)和進(jìn)展財(cái)寶客戶,努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。一是以全行開(kāi)展的“高校習(xí)、大聯(lián)動(dòng)、大營(yíng)銷”活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)快速推動(dòng)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)進(jìn)展,帶動(dòng)財(cái)寶客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長(zhǎng)。二是要深化挖掘存量潛力客戶,確定進(jìn)展目標(biāo),努力將其培育進(jìn)展成我行財(cái)寶客戶和私人銀行客戶。三是加強(qiáng)前臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的客戶推舉對(duì)接工作,采勸接對(duì)子”的方式,前臺(tái)柜員發(fā)覺(jué)的目標(biāo)客戶要準(zhǔn)時(shí)有效地推舉給客戶經(jīng)理做營(yíng)銷和后續(xù)維護(hù),確??蛻糍Y源不丟失,不外流。

四、發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的互動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)進(jìn)展。一是大力營(yíng)銷保本理財(cái)產(chǎn)品,將其作為理財(cái)產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營(yíng)銷,在增加理財(cái)產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲(chǔ)蓄存款余額,實(shí)現(xiàn)二者同步進(jìn)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財(cái)產(chǎn)品的連接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),要樂(lè)觀挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲(chǔ)蓄存款余額,避開(kāi)消失此增彼減的狀況。

五、充分發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的作用,做好客戶分層維護(hù)工作。一是各支行行長(zhǎng)、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)要親自參加本行私人銀行客戶、財(cái)寶客戶的維護(hù),定期聯(lián)系和訪問(wèn)客戶。每季度組織一次有針對(duì)性的財(cái)寶客戶定向營(yíng)銷活動(dòng),每年組織一次較大規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng)。二是各支行個(gè)人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車、理財(cái)規(guī)劃等方面的支配,確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系,提高客戶滿足度和忠誠(chéng)度。三是建立個(gè)人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)系、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財(cái)寶管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護(hù)。

六、仔細(xì)落實(shí)相關(guān)激勵(lì)措施,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)通報(bào)管理,實(shí)行大額資金報(bào)告制度。各支行要落實(shí)市分行儲(chǔ)蓄存款的相關(guān)激勵(lì)措施并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),尤其對(duì)高端客戶、大額資金的流淌要責(zé)成專人予以關(guān)注,行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)要親自過(guò)問(wèn),

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌狀況,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開(kāi)戶行通報(bào),開(kāi)戶行要樂(lè)觀進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),確保資金不外流。

營(yíng)銷方案范文(五)

一、檢討與愿景

20xx年9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司,它是公司探究新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒(méi)有取得突破,人員聘請(qǐng),培訓(xùn)沒(méi)到位,人員流失大,團(tuán)隊(duì)進(jìn)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jī)不抱負(fù)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探究我們的生存和進(jìn)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jī)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(zhǎng)沙易凌做大,做強(qiáng)。

二、長(zhǎng)沙市場(chǎng)客戶分析和市場(chǎng)潛力分析

1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長(zhǎng)沙在售樓盤270個(gè),待售樓盤328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),已合作客戶有瀟湘國(guó)際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完善生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將連續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。

2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。

3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣,長(zhǎng)沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是許多,人手足夠的時(shí)候能夠跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán)。

4)大型會(huì)展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必需的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有必需條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。

5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。

三、同行業(yè)分析

長(zhǎng)沙信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,開(kāi)展信息業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,常常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、應(yīng)對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號(hào)人,這邊最早做信息的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號(hào)人,是集團(tuán)公司來(lái)的。遇上許多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜愛(ài)搞免費(fèi)試發(fā),贈(zèng)送平臺(tái),給樓盤安裝電話來(lái)訪自動(dòng)回復(fù)信息的設(shè)備,協(xié)作樓盤做活動(dòng),組團(tuán)看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜愛(ài)帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

四、業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的方案

公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標(biāo)。依據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了將來(lái)的市場(chǎng)拓展方案:

1)重視大客戶開(kāi)發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司透過(guò)帶給高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確?;A(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面,加大開(kāi)發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場(chǎng)潛力。

2)區(qū)域營(yíng)銷策略。區(qū)域營(yíng)銷的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。

3)深化服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿意客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷售過(guò)程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營(yíng)銷隊(duì)伍,這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開(kāi)拓市場(chǎng)人手嚴(yán)峻不足,需要透過(guò)不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和營(yíng)銷技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠(chéng)度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍。健全和完善銷售激勵(lì)機(jī)制,對(duì)銷售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲政策,充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的專心性和制造性。

5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,樹(shù)立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),將來(lái)幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹(shù)立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增加產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力。

五、業(yè)務(wù)人員此刻面臨的問(wèn)題

1)硬件便利公司辦公室太少,不利于人員擴(kuò)張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無(wú)電腦可用。按方案2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來(lái)算也最少還要配置電腦一臺(tái)。

2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員許多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜尋和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。

3)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不抱負(fù),收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很便利。

六、業(yè)務(wù)人員管理方案

1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一支配參與崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需透過(guò)基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)資料包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、客戶的溝通,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。

2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,伴隨外出訪問(wèn),彼此溝通,相互學(xué)習(xí)進(jìn)步。

3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟識(shí)公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員實(shí)行無(wú)定額制,差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓舞新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。

4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現(xiàn)專心者視狀況可再錄用觀看。

5)為到達(dá)職責(zé)目的及確定職責(zé)體制,公司能夠貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。

七、提高業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績(jī)

1)確定業(yè)務(wù)員,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,激勵(lì)業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹(shù)立自信,銷售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己,確定自己、喜愛(ài)自己。假如我們自己都看不起自己,卻希望顧客會(huì)喜愛(ài)我們,那實(shí)在太難為顧客了。

2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無(wú)特別務(wù)必按時(shí)上下班,堅(jiān)持每一天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,支配至少1-2家客戶訪問(wèn)每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益。

3)有方案地工作。誰(shuí)是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛(ài)好你如何去接觸他針對(duì)每一個(gè)客戶深化了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。

4)多培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問(wèn)。銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的學(xué)問(wèn)。

5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過(guò)網(wǎng)絡(luò),訪問(wèn),同行媒體,老客戶查找新客戶和潛在客戶,

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