基于SpringBoot的保險管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

第1章緒論隨著中國經(jīng)濟和人均GDP的不斷提升，市場經(jīng)濟的快速發(fā)展推動了我國保險業(yè)的蓬勃發(fā)展，然而，這種發(fā)展也帶來了保險大數(shù)據(jù)管理和分析方面的挑戰(zhàn)，因此需要采用先進技術(shù)建立保險管理系統(tǒng)，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務和更快速的數(shù)據(jù)管理[1]。1.1研究背景當今社會，當人們面臨財產(chǎn)損失和災難時，他們渴望確保自己的財產(chǎn)安全，因此，保險已經(jīng)成為他們生活中不可或缺的一部分，他們不遺余力地采取措施來避免生活中的損失[2]。本文首先闡述了保險管理系統(tǒng)的概念及功能需求，其次介紹了國內(nèi)外關(guān)于保險管理系統(tǒng)的相關(guān)理論研究成果。我國的保險服務生態(tài)系統(tǒng)經(jīng)歷了由無到有、由小到大的發(fā)展歷程，為保險業(yè)的蓬勃發(fā)展作出了巨大的貢獻[3]。盡管呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，但從保險市場的發(fā)展歷程來看，仍處于起步階段，保險行業(yè)的體系建設尚未達到充分發(fā)達和完善的程度。目前，我國的保險業(yè)正處于由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，市場競爭越來越激烈，保險公司所面對的風險也隨之增加[4]。隨著經(jīng)濟全球化進程不斷加快，保險作為現(xiàn)代金融服務業(yè)中重要的組成部分也得到迅速發(fā)展。在當今社會，購買保險已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，?jīng)過深入研究，保險已經(jīng)成為市場行業(yè)中一種廣泛應用的產(chǎn)品[5]，不僅在全球范圍內(nèi)取得了顯著的成效，同時也在行業(yè)中得到了快速的發(fā)展。國民收入水平不斷攀升，面對的風險越來越復雜，群眾對保險的認識日益提高，保險的功能從而得到了更為充分、有效地發(fā)揮[6]?？蛻糁荒茉诒ｋU公司的營業(yè)大廳中才能獲取相關(guān)信息，這對于客戶來說極大的不便，同時也給各個保險公司的業(yè)務帶來了不小的挑戰(zhàn)。由此可見，借助現(xiàn)代化計算機技術(shù)建立一個高效的管理系統(tǒng)尤其關(guān)鍵。1.1.1國外研究現(xiàn)狀總的來看，美國的個人壽險/年金產(chǎn)品主要由獨立的代理機構(gòu)提供服務，同時也有相當大的份額和地位被獨家代理所占據(jù)[7]。產(chǎn)品的特性和渠道的特性相互交織，共同塑造了它的本質(zhì)。在美國，壽險產(chǎn)品普遍傾向于采用儲蓄理財?shù)姆绞絹韺崿F(xiàn)資產(chǎn)增值。由于個人壽險和年金產(chǎn)品設計上存在一定差異，導致其在銷售方式、定價機制、銷售渠道等方面存在較大區(qū)別[8]。在人壽保險領(lǐng)域，萬能險和年金險均具備不同程度的投資和儲蓄功能，這些險種與資本市場的表現(xiàn)密切相關(guān)。綜上所述，國外保險的分類不同，可能會進行投保的受眾人群也不同，并且數(shù)據(jù)化的保險管理系統(tǒng)可以方便用戶更直觀的觀看到收益劃分，進而提高更多的投保人數(shù)，而且結(jié)合實例，保險業(yè)嚴重依賴于多個實體之間執(zhí)行的若干流程[9]，如保險公司、被保險人和第三方服務等，其流程更復雜，因此保險系統(tǒng)的設計也就自然而然時更為重要的。1.1.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀我國的保險行業(yè)雖然呈現(xiàn)出高速發(fā)展的趨勢，但是從保險市場的演進歷程來看，該行業(yè)仍處于起步階段，其體系建設尚未達到成熟和完備的程度。因此，保險公司要想獲得長久穩(wěn)定發(fā)展，就必須在經(jīng)營管理方面下大力氣[10]。隨著國家對各類保險的日益重視和各種保險政策的不斷出臺，企業(yè)員工開始越來越注重個人參保的重要性[11]。保險作為一種特殊的產(chǎn)品，不僅關(guān)系著公司和個人利益，還關(guān)乎社會穩(wěn)定。全面推進各項保險事務，有助于維護國家的穩(wěn)定和團結(jié)發(fā)展。因此，對于保險的投資，需要考慮的不僅僅是企業(yè)的利益，還包括普通人的權(quán)益，設計一種合理且適用于廣大民眾的保險體系是至關(guān)重要的。1.2研究的目的與意義在當今信息化社會中，計算機的廣泛應用已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，因此，對于保險管理而言，實施計算機信息化建設是至關(guān)重要的。1.2.1研究的目的開發(fā)保險管理系統(tǒng)的目標在于將保險業(yè)務的管理方式從手工記錄轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒐芾?，從而為管理人員提供更加便捷的條件。目前，我國保險公司已經(jīng)建立起較為完善的信息管理系統(tǒng)，但是在實際應用中仍存在一些不足之處。當前的保險管理系統(tǒng)存在著高度復雜的操作流程，對于初學者而言，其要求較高，界面設計不夠簡潔，給日常業(yè)務處理帶來了不便，降低了管理效率，減少了工作量等問題。另外，目前保險管理系統(tǒng)中的系統(tǒng)模塊之間沒有實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)交互以及信息共享，使得保險公司內(nèi)部各部門之間不能及時地進行溝通、交流。1.2.2研究的意義本次研發(fā)保險管理系統(tǒng)最核心的意義是實現(xiàn)用戶足不出戶就能購買保險，不受地理條件的約束，它可以幫助中小型保險公司對信息的時效性的管理，有利于公司的管理，也有助于保險行業(yè)市場之間的信息交流[12]。本系統(tǒng)的目標在于研發(fā)一款操作簡便、使用便捷、處理高效的保險管理工具。保險公司內(nèi)部工作人員是主要的受眾，他們可以輕松管理保險業(yè)務，熟練操作系統(tǒng)，從而節(jié)省時間并提高效率。1.3相關(guān)技術(shù)及軟件介紹該項目采用Java語言開發(fā)。Java作為一門面向?qū)ο蟮木幊陶Z言，不僅支持全面的動態(tài)綁定，而且其語法簡單卻性能強大，主要應用于服務器端。Java語言在編程過程中呈現(xiàn)出多重特性，包括跨越多個平臺、支持多線程、可移植性和封裝的高度安全性[13]。1.3.1SpringBoot框架Springboot具有很好的靈活性和可擴展性，而且支持多種編程環(huán)境下的應用程序接口調(diào)用，因此成為目前流行的一種輕量級框架。在過去，我們使用SpringMVC、Spring和Mybatis框架進行開發(fā)時，需要將web.xml、spring配置和mybatis配置整合在一起，而Springboot則摒棄了繁瑣的xml配置流程[14]，采用了大量默認配置來簡化spring開發(fā)過程。SpringBoot化繁為簡，使開發(fā)變得更加的簡單迅速。1.3.2MySQL數(shù)據(jù)庫MySQL作為一種開源軟件，為企業(yè)在系統(tǒng)開發(fā)中提供了無限的可能性，從而有效地降低了研發(fā)成本。MySQL是一種非結(jié)構(gòu)化的語言，系統(tǒng)用戶可以利用其提供的客戶端，實現(xiàn)相關(guān)的數(shù)據(jù)操作，從而提高數(shù)據(jù)處理的效率和準確性。由于其強大的功能以及簡單易學的特點，在許多領(lǐng)域得到廣泛使用。MySQL數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)存儲和查詢?nèi)萘靠蛇_數(shù)千萬元，為用戶提供了高效便捷的數(shù)據(jù)管理和查詢服務。1.3.3Maven倉庫MavenProjectObjectModel（POM）是一款專門用于項目管理的工具，它提供了從編譯、測試、打包、部署到運行等全方位的項目管理服務。通過將多個不同類型的軟件集成到一個組件內(nèi)實現(xiàn)了軟件開發(fā)過程的自動化和智能化。在開發(fā)過程中，jar包的統(tǒng)一管理實現(xiàn)了無需自行下載的便捷操作。利用archetype軟件，可以輕松創(chuàng)建多種類型的Java項目，這些項目不僅簡單易用，而且插件種類繁多。1.4系統(tǒng)要解決的主要問題及論文結(jié)構(gòu)保險管理系統(tǒng)中內(nèi)部工作人員是主要的受眾，他們可以輕松管理保險業(yè)務，熟練操作系統(tǒng)，從而節(jié)省時間并提高效率。1.4.1系統(tǒng)要完成的主要功能及描述在對相關(guān)網(wǎng)站進行深入研究和分析后，進行了用戶和管理員兩個角色的功能設計。本文通過對當前的保險業(yè)進行分析研究。該系統(tǒng)為用戶提供了多項功能，包括但不限于購買保險、發(fā)起理賠、充值、查看訂單以及個人信息等，用戶只需登錄注冊即可實現(xiàn)這些操作。管理員可以在自己的頁面上完成對整個系統(tǒng)的設置以及對系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息的修改與維護工作。管理員對項目擁有全面的管理權(quán)限，涵蓋了保險類別、險種、用戶、理賠、訂單和首頁信息等多個方面的管理操作。1.4.2論文結(jié)構(gòu)本文著重探討了保險管理系統(tǒng)的開發(fā)和設計過程，詳細闡述了相關(guān)功能的實現(xiàn)細節(jié)，并對論文的內(nèi)容進行了系統(tǒng)的安排：在第1章中，深入探討了項目開發(fā)的背景和意義以及當前我國保險管理系統(tǒng)所面臨的諸多難題，并結(jié)合國內(nèi)外的發(fā)展趨勢進行深入的分析，為未來的研究提供了堅實的理論基礎。在第2章中，對系統(tǒng)開發(fā)的經(jīng)濟、技術(shù)和操作的可行性進行了深入分析，著重探討了其實現(xiàn)的可行性和挑戰(zhàn)。在第3章中，對系統(tǒng)的整體功能和數(shù)據(jù)庫進行了深入的分析和設計，以提高后續(xù)系統(tǒng)各功能模塊的開發(fā)效率。在第4章中，根據(jù)系統(tǒng)整體總體的設計，對項目的核心功能進行了詳盡的描述，采用了時序圖和流程圖的形式，以確保系統(tǒng)的高效運行。在第5章中，對已完成的部分功能進行全面的測試，并把測試結(jié)果與預期結(jié)果進行對比，以確定是否符合設計目標，并不斷優(yōu)化發(fā)現(xiàn)的問題，以不斷改進項目。在第6章中，對論文以及項目進行總結(jié)。

第2章需求分析隨著社會的進步，人們生活水平的不斷提高，網(wǎng)絡已經(jīng)深入到千家萬戶，為人們的日常生活帶來了前所未有的變化，這也使得人們對生活的品質(zhì)提出了更高的期望。2.1可行性研究為了探究該系統(tǒng)設計的意義，進行可行性分析是必不可少的。在宏觀層面上，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，涌現(xiàn)出了眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物，而保險管理系統(tǒng)則是其中之一。它的出現(xiàn)給人們帶來很大便利。隨著時代的迅猛發(fā)展，越來越多的人開始追求高效、迅捷的保險購買方式，然而，由于大多數(shù)保險購買都是由人力完成的，因此導致購買保險所需的時間和人力資源過度消耗。如果能夠利用先進的網(wǎng)絡技術(shù)將這些問題解決的話，那么一定能使整個保險公司得到更好地發(fā)展。因此，隨著保險管理系統(tǒng)的誕生，人們開始傾向于在網(wǎng)絡上購買保險，從而享受到更加便捷和高效的服務[15]。2.1.1技術(shù)可行性分析經(jīng)過深入研究和分析，我們最終決定采用Java語言進行開發(fā)。通過可行性分析能夠讓人們更好地了解和掌握互聯(lián)網(wǎng)金融在保險市場中應用的必要性以及重要性。為基于B/S架構(gòu)的web平臺系統(tǒng)開發(fā)做好準備，我們采用了一種通用且簡潔的架構(gòu)方案。在軟件開發(fā)的過程中，我們采用了基于開源技術(shù)和框架的方法，避免了直接的成本支出。在設計時，考慮到不同用戶需求的差異性，采用分層式結(jié)構(gòu)。該系統(tǒng)的易操作性和用戶界面的友好性使其成為一款備受青睞的工具。2.1.2經(jīng)濟可行性分析保險管理系統(tǒng)由于是設計作品，系統(tǒng)的開發(fā)使用自有筆記本電腦，從總體設計、人員指出，按照當前人力成本進行規(guī)劃，總體是可控的。保險管理系統(tǒng)開發(fā)所使用的軟件都是免費的，所以除了一臺計算機外不需要其他的資金。2.1.3操作可行性分析評估可行性系統(tǒng)的操作成效以及其所帶來的影響。該系統(tǒng)呈現(xiàn)出高度友好的用戶界面，具備出色的可操作性和實用性[16]。在實際應用中，該系統(tǒng)可以將用戶進行分類并對不同類型的客戶提供個性化服務。用戶只需進行系統(tǒng)登錄，接下來的操作將變得異常輕松。另外，該系統(tǒng)在設計中充分考慮到了保險公司和被保險人雙方的利益需求，使之更加符合現(xiàn)代社會發(fā)展要求。因此，該系統(tǒng)展現(xiàn)出了高度的可操作性和實用性。2.2需求分析需求分析是指對要解決的問題進行詳細的分析，弄清楚問題的要求，包括要輸入什么數(shù)據(jù)，要得到什么結(jié)果，最后應輸出什么。2.2.1保險管理系統(tǒng)系統(tǒng)參與者需求模型管理員和用戶參與保險管理系統(tǒng)，其中管理員主要負責審核用戶購買的保險信息和發(fā)起的理賠，而用戶能實現(xiàn)購買保險、申請理賠以及查看本人的保單,保險管理系統(tǒng)參與者的具體說明如表2-1所示：表2-1保險管理系統(tǒng)參與者模型表序號詞匯同義詞描述1用戶客戶、用戶、顧客、會員、保險購買者用戶可以使用保險管理系統(tǒng)提供的注冊、登錄、購買保險、查看保單、申請理賠等功能，主要功能是購買保險和發(fā)起理賠2管理員管理員管理員可以利用保險管理系統(tǒng)管理保險類別、保險產(chǎn)品、審核用戶購買的保險和用戶發(fā)起的理賠、以及其它系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)的維護功能2.2.2保險管理系統(tǒng)用例詞匯表保險管理系統(tǒng)的用例詞匯表如表2-2所示：表2-2保險管理系統(tǒng)用例詞匯表序號用例名稱用例描述預期的參與者和角色1注冊用戶購買保險獲取權(quán)限入口用戶2登錄登錄是進入保險管理系統(tǒng)的入口管理員、用戶3管理保單類別完成保險類別數(shù)據(jù)管理管理員4管理保險產(chǎn)品完成保險產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理管理員5管理訂單完成保險訂單數(shù)據(jù)管理管理員6管理新聞完善保險系統(tǒng)的新聞頁面管理員7管理公司資料管理公司資料管理員8管理核保審核用戶購買的保險管理員9管理理賠審核用戶發(fā)起的理賠訂單管理員10管理會員完成對配送人員的在線投訴管理管理員11我的理賠可查看理賠信息并下載保單用戶12我的保單可以查看保單信息，申請理賠用戶表2-2（續(xù)）序號用例名稱用例描述預期的參與者和角色13我的信息用戶可修改信息，管理員可查看用戶信息用戶、管理員14充值可以給賬號充值用戶15修改密碼可以修改用戶的密碼用戶、管理員2.2.3保險管理系統(tǒng)用例圖本系統(tǒng)由用戶和管理員兩個不同的角色構(gòu)成，各自扮演著不同的角色。管理員的操作范圍涵蓋了保險類別的管理、保險產(chǎn)品的管理、會員管理、理賠管理、訂單管理以及首頁信息管理等多個方面。系統(tǒng)后臺入口為管理員登錄模塊，當用戶未登錄時，系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)至該頁面以訪問后臺，管理員用例圖如圖2-1所示：圖2-1管理員用例圖用戶可以通過保險管理系統(tǒng)登錄、注冊、瀏覽系統(tǒng)首頁信息、修改個人信息（該模塊顯示的是用戶的信息，用戶可以修改自己注冊時的信息，）、我的保單（展示用戶已經(jīng)購買的保單列表）、申請理賠（查看自己理賠的保單所處的狀態(tài)，查看自己發(fā)起的理賠所在節(jié)點，是否理賠成功）、進行充值或退出等多種操作來實現(xiàn)個人信息的管理。其用例圖如圖2-2所示：圖2-2用戶用例圖2.3用例描述用例圖只是簡單地用圖描述了一下系統(tǒng)，但對于每個用例，我們還需要有詳細的說明，讓別人對這個系統(tǒng)有一個更加詳細的了解，這時我們就需要寫用例描述。2.3.1用戶登錄用例用戶登錄用例描述見表2-3所示：表2-3用戶登錄用例描述序號用例條目描述1用例名稱用戶登錄2主要參與者用戶3其他參與者無4描述用戶輸入賬號和密碼進行登錄5觸發(fā)條件用戶想要購買保險6前置條件用戶進入網(wǎng)站并已登錄注冊7后置條件用戶登錄系統(tǒng)成功8基本流程用戶輸入登錄賬號和密碼進行登錄；登錄成功跳轉(zhuǎn)到系統(tǒng)主頁9替代流程無10結(jié)束用戶不購買保險或用戶退出保險管理系統(tǒng)11實現(xiàn)約束和說明用戶名和密碼不能為空12其他事件流當用戶登錄成功后，系統(tǒng)會提示登錄成功2.3.2用戶注冊用例用戶注冊用例描述見表2-4所示：表2-4用戶注冊用例描述序號用例條目描述1用例名稱用戶注冊2主要參與者用戶3其他參與者無4描述用戶可以進入系統(tǒng)，點擊注冊，填寫注冊信息5觸發(fā)條件用戶想要購買保險6前置條件想要購買保險7后置條件注冊成功8基本流程1、用戶想要購買保險，需要輸入個人基本信息注冊賬號；2、系統(tǒng)對用戶所填寫基本個人信息進行后臺檢查；3、提交后提醒用戶注冊是否成功9替代流程無10結(jié)束用戶成功注冊或者用戶放棄注冊11實現(xiàn)約束和說明用戶個人基本信息的必填項不能為空，設置了一個檢查約束12其他事件流當用戶注冊成功后，系統(tǒng)會提示注冊成功并跳轉(zhuǎn)到系統(tǒng)首頁2.3.3我的信息用例我的信息用例描述見表2-5所示：表2-5我的信息用例描述序號用例條目描述1用例名稱我的信息2主要參與者用戶3其他參與者無4描述用戶在該模塊可以修改我的信息5觸發(fā)條件用戶想要修改注冊時的信息6前置條件用戶登錄系統(tǒng)、想要修改信息7后置條件用戶修改信息成功8基本流程用戶成功登錄系統(tǒng)，點擊我的信息進行修改9替代流程無10結(jié)束用戶成功修改信息或者放棄修改信息11實現(xiàn)約束和說明修改的信息不能為空12其他事件流當用戶修改信息成功時，會提示“修改信息成功”2.3.4我的保單用例我的保單模塊用于展示用戶已經(jīng)購買的保單列表，這樣是為了用戶快速查看已經(jīng)已經(jīng)購買的保單，為了提高快速篩選功能，增加了保單狀態(tài)篩選功能，可以快速的篩選保單。我的保單用例描述見表2-6所示：表2-6我的保單用例描述序號用例條目描述1用例名稱我的保單2主要參與者已注冊用戶3其他參與者無4描述用戶登錄成功，點擊我的保單頁面可查看訂單詳情5觸發(fā)條件用戶成功登錄該系統(tǒng)6前置條件用戶可以篩選所購買的保單，可以查看保單詳情并發(fā)起理賠申請7后置條件用戶查看保單信息8基本流程用戶登錄系統(tǒng)，查看我的保單頁面9替代流程無10結(jié)束用戶查看保單詳情或退出系統(tǒng)11實現(xiàn)約束和說明用戶需要成功登錄系統(tǒng)12其他事件流用戶可以在購買的保單里申請理賠，也可以下載保單2.3.5我的理賠用例該模塊可查看自己理賠的保單所處的狀態(tài)，查看自己發(fā)起的理賠所在節(jié)點，是否理賠成功，為了提高用戶的體驗度，增加了狀態(tài)篩選，可以根據(jù)不同的狀態(tài)篩選理賠信息。我的理賠用例描述見表2-7所示：表2-7我的理賠用例描述序號用例條目描述1用例名稱我的理賠2主要參與者已注冊用戶3其他參與者無v財產(chǎn)4描述用戶登錄成功，查看我的理賠詳細信息5觸發(fā)條件用戶申請理賠6前置條件用戶成功登錄系統(tǒng)7后置條件用戶可以篩選理賠的訂單8基本流程用戶登錄系統(tǒng)，查看理賠保單9替代流程無10結(jié)束用戶查看我的理賠或退出系統(tǒng)11實現(xiàn)約束和說明用戶需要成功登錄系統(tǒng)12其他事件流用戶可以下載理賠單2.3.6核保管理用例核保管理是用于審核用戶購買保單，只有審核之后才會保單生效，否則保單不會生效。核保管理用例描述見表2-8所示：表2-8核保管理用例描述序號用例條目描述1用例名稱核保管理2主要參與者管理員3其他參與者用戶4描述管理員登錄成功，點擊核保管理頁面5觸發(fā)條件管理員成功登錄系統(tǒng)，用戶購買保險6前置條件管理員可以審核通過用戶購買的保險，也可以拒絕用戶購買的保險7后置條件管理員登錄系統(tǒng)并且用戶購買保險8基本流程管理員登錄系統(tǒng)，審核用戶購買的保險9替代流程無10結(jié)束管理員審核通過或者拒絕用戶購買的保險11實現(xiàn)約束和說明管理員需要成功登錄系統(tǒng)，用戶購買保險12其他事件流管理員可以拒絕用戶購買的保單2.3.7理賠管理用例用戶購買保險之后，在保單范圍內(nèi)可以發(fā)起理賠，理賠管理是用于管理員審核理賠，用于賠償用戶，管理員點擊處理，可以審核理賠信息。管理用例描述見表2-9所示：表2-9理賠管理用例描述序號用例條目描述1用例名稱理賠管理2主要參與者管理員3其他參與者用戶4描述管理員登錄成功，點擊理賠管理頁面5觸發(fā)條件管理員成功登錄系統(tǒng)，用戶發(fā)起理賠申請6前置條件管理員可以審核通過也可以拒絕用戶發(fā)起的理賠申請7后置條件管理員登錄系統(tǒng)并且用戶發(fā)起理賠申請8基本流程管理員登錄系統(tǒng)，審核用戶發(fā)起的理賠申請9替代流程無10結(jié)束管理員審核通過或者拒絕用戶申請的理賠11實現(xiàn)約束和說明管理員需要成功登錄系統(tǒng)，用戶發(fā)起理賠12其他事件流管理員可以拒絕用戶發(fā)起的理賠2.4系統(tǒng)非功能性需求以下是系統(tǒng)所采用的軟件配置架構(gòu):（1）Windows7及以上操作系統(tǒng)；（2）MySQL數(shù)據(jù)庫；（3）MAVEN；（4）IDEA開發(fā)工具；（5）IE11及以上版本，以及主流瀏覽器如谷歌、火狐等，均為網(wǎng)絡應用領(lǐng)域中備受追捧的存在。2.5本章小結(jié)本章綜合考慮了保險管理系統(tǒng)的可行性、參與者模型、用例分析以及非功能性分析等多個方面，對該系統(tǒng)的需求進行了深入分析，最終確定了包含功能、角色和環(huán)境方面的需求，為進一步開發(fā)該系統(tǒng)提供了充分的準備。第3章系統(tǒng)概要設計根據(jù)前一章的需求分析，本章的重點在于設計保險管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，其中包括系統(tǒng)總體的結(jié)構(gòu)圖和詳細的功能介紹。3.1系統(tǒng)總體設計該保險管理系統(tǒng)的總體設計旨在為用戶提供更全面的了解，通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，用戶可以更加清晰地了解系統(tǒng)的具體功能，該系統(tǒng)基于SpringBoot框架，由前臺和后臺兩個部分組成。其中用戶登錄模塊為系統(tǒng)提供了一個安全穩(wěn)定的平臺，方便用戶操作。系統(tǒng)的整體功能結(jié)構(gòu)圖如圖3-1所示:圖3-1系統(tǒng)模塊圖1、用戶端功能設計：（1）在用戶注冊與登錄模塊中，用戶可以通過點擊注冊按鈕跳轉(zhuǎn)到新的頁面，該頁面提供了一個簡潔大方的界面。（2）信息管理模塊：該模塊顯示的是用戶的信息，用戶可以修改自己注冊時的信息，例如當更換郵箱時就需要該功能。（3）保單列表模塊：根據(jù)種類分類查詢展示保單的列表信息，點擊保單種類是可以查看所有的保單，點擊某一個種類的時候，會查看相應種類信息下的保單信息。（4）首頁信息預覽模塊：輸入網(wǎng)址之后首先彈出的系統(tǒng)頁，系統(tǒng)首頁展示的是后臺傳過來的百度文本內(nèi)容，給用戶直觀的展示該系統(tǒng)是什么系統(tǒng)。（5）保單詳情模塊：用于給用戶展示該保單的詳細信息。（6）我的保單模塊：該模塊用于展示用戶已經(jīng)購買的保單列表，這樣是為了用戶快速查看已經(jīng)已經(jīng)購買的保單，為了提高快速篩選功能，增加了保單狀態(tài)篩選功能，可以快速的篩選保單。（7）我的理賠模塊：該模塊可查看自己理賠的保單所處的狀態(tài)，查看自己發(fā)起的理賠所在節(jié)點，是否理賠成功。（8）該模塊為用戶提供密碼修改功能，用戶可以在需要修改密碼時通過點擊此處來實現(xiàn)。2、管理端功能設計：（1）系統(tǒng)后臺入口為管理員登錄模塊，當用戶未登錄時，系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)至該頁面以訪問后臺。（2）頁面模塊：是展示控制系統(tǒng)首頁的信息功能，管理員可以在這里進行修改和控制。（3）管理員可通過訂單模塊查看系統(tǒng)銷售的保險訂單。（4）保單模塊：是用于管理員在此上傳保單信息，用于用戶購買保單。（5）核保模塊：是用于審核用戶購買保單，只有審核之后才會保單生效，否下保單不會生效。（6）理賠模塊：用戶購買保單之后，在保單范圍內(nèi)可以發(fā)起理賠，理賠管理是用于審核理賠，用于賠償用戶。管理員點擊處理，可以審核理賠信息。（7）保單列表模塊：該模塊是對保單進行分類的功能，這樣在選擇保單時可以快速的查找保單類型下的保單信息，提高了速度和效率。（8）針對客戶的保險投保情況，我們提供保單統(tǒng)計分析模塊，以便進行全面的數(shù)據(jù)分析和解讀。（9）該模塊旨在對客戶的理賠申請情況進行全面的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計，以便更好地了解其真實情況。3.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計在特定的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)上，根據(jù)用戶的需求，進行數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的設計和數(shù)據(jù)庫建立的過程，這一過程被稱為數(shù)據(jù)庫設計[17]。在構(gòu)建數(shù)據(jù)庫時，必須明確其設計目標和意義，以確保其有效性和實用性。根據(jù)E-R圖提供了一種清晰的數(shù)據(jù)對象關(guān)系展示方式，使得用戶能夠直觀地了解它們之間的聯(lián)系和互動[18]。在本文中，我們利用了這種方法，并對數(shù)據(jù)庫進行優(yōu)化處理，使得其更具有實用性，并且可以通過修改相應參數(shù)而達到不同的應用要求。3.2.1數(shù)據(jù)庫設計原則為了確保數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，必須在使用過程中持續(xù)不斷地進行優(yōu)化和改進。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設計是一項復雜而又細致的工作，它要求有一定的理論基礎，并掌握相應的技術(shù)方法。通過精心設計的表格，我們可以提高查詢效率，同時也能夠增強用戶的使用體驗。數(shù)據(jù)庫的性能也會直接影響到數(shù)據(jù)信息的可用性和可靠性，甚至是系統(tǒng)安全性與穩(wěn)定性。為了滿足數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)備份、優(yōu)化等方面的要求，數(shù)據(jù)庫的設計必須遵循一系列規(guī)范和標準，以確保其有效性和可靠性。3.2.2概念模型設計概念模型的構(gòu)建是基于對系統(tǒng)需求的深入分析，將用戶的需求轉(zhuǎn)化為一個完整的信息結(jié)構(gòu)，從而實現(xiàn)信息的高度抽象化。在這個過程中，實體和屬性作為基本元素來實現(xiàn)功能要求。本系統(tǒng)的ER圖如圖3-2所示：圖3-2保險管理系統(tǒng)E-R圖1、保險產(chǎn)品管理實體屬性如圖3-3所示：圖3-3保險產(chǎn)品管理實體屬性圖2、新聞信息管理實體屬性如圖3-4所示：圖3-4新聞信息管理實體屬性圖3、理賠管理實體屬性如圖3-5所示：圖3-5理賠管理實體屬性圖4、保單列表管理實體屬性如圖3-6所示：圖3-6保單列表管理實體屬性圖5、保險類別管理實體屬性如圖3-7所示：圖3-7保險類別管理實體屬性圖6、訂單管理實體屬性如圖3-8所示：圖3-8訂單管理實體屬性圖7、用戶實體屬性如圖3-9所示：圖3-9用戶實體屬性8、管理員實體屬性如圖3-10所示：圖3-10管理員實體屬性3.2.3數(shù)據(jù)庫表的設計在進行數(shù)據(jù)庫概念設計的過程中，我們可以將系統(tǒng)的ER圖轉(zhuǎn)化為表名，并將其屬性轉(zhuǎn)換為表的列名，最終將表存儲在數(shù)據(jù)庫中。在這個過程中，實體和屬性作為基本元素來實現(xiàn)功能要求。在實際的開發(fā)過程中，設計實體之間的關(guān)系是至關(guān)重要的，而邏輯設計則是數(shù)據(jù)庫關(guān)系的具體體現(xiàn)，它是指導后續(xù)開發(fā)進程的重要參考依據(jù)。（1）用戶信息表sys_user存儲用戶信息，如表3-1所示：表3-1用戶信息表sys_user字段名字段類型字段長度字段描述user_idint主鍵IDusernamevarchar255用戶名namevarchar255姓名passwordvarchar255密碼emailvarchar255郵箱mobilevarchar255手機號id_cardvarchar255身份證號bank_cardvarchar255銀行卡號jiankangvarchar255健康狀況（2）管理員信息表sys_role存儲管理員信息，如表3-2所示：表3-2管理員信息表sys_role字段名字段類型字段長度字段描述role_idint主鍵IDrole_namevarchar255登錄賬號role_pwdvarchar255登錄密碼remarkvarchar255備注user_id_createint創(chuàng)建用戶IDgmt_createdatetime創(chuàng)建時間gmt_modifieddatetime修改時間（3）保險產(chǎn)品信息表（insurance_info）存儲保單信息，如表3-3所示：表3-3保險產(chǎn)品信息表（insurance_info）字段名字段類型字段長度字段描述insurance_idint保險產(chǎn)品idinsurance_namevarchar255保險名稱insurance_moneryint保額category_idint保險類別idcontentvarchar255保險介紹claim_moneryint理賠金額claim_infovarchar255理賠介紹scope_datevarchar255時間范圍files_urlvarchar255附件地址files_extvarchar255附件名稱（4）訂單信息表（order_info），如表3-4所示：表3-4訂單信息表（order_info）字段名字段類型字段長度字段描述order_idint訂單idorder_namevarchar255訂單名字category_idint保險類別idcontentvarchar255保單簡介claim_moneryvarchar255理賠金額claim_infovarchar255理賠介紹start_datedatetime保單開始時間end_datedatetime保單結(jié)束時間flagvarchar255生失效標識create_datedatetime創(chuàng)建時間create_user_idint保單購買人create_user_namevarchar255保單購買人姓名insured_uservarchar255被保險人insured_id_cardvarchar255被保險人身份證號shouyi_uservarchar255收益人shouyi_id_cardvarchar255收益人身份證號（5）新聞信息表（news_info），如表3-5所示：表3-5系統(tǒng)首頁信息表（news_info）字段名字段類型字段長度字段描述news_idint新聞idnews_namevarchar255新聞標題contentvarchar255信息flagvarchar255數(shù)據(jù)標識create_datevarchar255創(chuàng)建時間（6）保單信息列表（policy_info），如表3-6所示：表3-6保單信息表（policy_info）字段名字段類型字段長度字段描述policy_idint保單idpolicy_namevarchar255保單名稱category_idint保險類別idpolicy_moneyint保額category_idvarchar255保險類別idcontentvarchar255保單簡介claim_moneryvarchar255理賠金額claim_infovarchar255理賠介紹insured_uservarchar255被保險人insured_phonevarchar255被保險人手機號shouyi_uservarchar255收益人shouyi_phonevarchar255收益人手機號（7）保險類別信息表（category_info），如表3-7所示：表3-7保險類別信息表（category_info）字段名字段類型字段長度字段描述category_idint保險類別idcategory_namevarchar255類別名稱flagvarchar255數(shù)據(jù)標識（8）理賠信息表（claim_info），如表3-8所示：表3-8理賠信息表（claim_info）字段名字段類型字段長度字段描述claim_idint理賠idclaim_namevarchar255理賠保險名稱claim_moneryint理賠金額policy_idint保險產(chǎn)品iduser_idint理賠發(fā)起人iduser_namevarchar255理賠發(fā)起人flagvarchar255保單狀態(tài)contentvarchar255備注audit_user_idint審核人員id3.3本章小結(jié)本章主要基于第一章中的需求分析結(jié)果，對系統(tǒng)進行了全面的功能設計，并對其進行了詳細的功能劃分。其次，對于系統(tǒng)的需求，進行了實體間關(guān)系的深入分析，進而繪制出了系統(tǒng)的ER圖，并以此為基礎，精心設計了數(shù)據(jù)庫中的表格和相應的字段。第4章系統(tǒng)詳細設計與實現(xiàn)在對保險管理系統(tǒng)的總體設計進行深入研究后，現(xiàn)在需要對系統(tǒng)的功能進行更加詳盡的設計，以滿足具體的功能需求。4.1登錄模塊的設計與實現(xiàn)1、用戶登錄功能時序圖如圖4-1所示：圖4-1用戶登錄功能時序圖用戶登錄功能流程圖如4-2所示：圖4-2用戶登錄功能流程圖用戶登錄功能實現(xiàn)效果如圖4-3所示：圖4-3用戶登錄功能實現(xiàn)效果圖2、管理員登錄功能時序圖如圖4-4所示：圖4-4管理員登錄時序圖管理員登錄功能流程圖如圖4-5所示：圖4-5管理員登錄功能流程圖管理員登錄功能實現(xiàn)效果如圖4-6所示：圖4-6管理員實現(xiàn)功能效果圖4.2用戶注冊設計與實現(xiàn)用戶注冊功能時序圖如圖4-7所示：圖4-7用戶注冊時序圖用戶注冊功能流程圖如圖4-8所示：圖4-8用戶注冊功能流程圖用戶注冊功能實現(xiàn)效果圖如圖4-9所示：圖4-9用戶注冊功能實現(xiàn)效果圖4.3我的保單的設計與實現(xiàn)我的保單功能時序圖如圖4-10所示：圖4-10我的保單功能時序圖我的保單功能模塊流程圖如圖4-11所示：圖4-11我的保單功能流程圖我的保單模塊實現(xiàn)效果圖如圖4-12所示：圖4-12我的保單功能實現(xiàn)效果圖4.4我的理賠的設計與實現(xiàn)理賠管理是一項針對理賠申請進行處理和追蹤的系統(tǒng)，其目的在于協(xié)助保險公司提升工作效率和客戶的滿意度。我的理賠功能時序圖如圖4-13所示：圖4-13我的理賠功能時序圖我的理賠功能流程圖如圖4-14所示：圖4-14我的理賠功能流程圖我的理賠模塊實現(xiàn)效果圖如圖4-15所示：圖4-15我的理賠功能實現(xiàn)效果圖4.5核保管理的設計與實現(xiàn)核保管理頁面的主要功能是展示核保相關(guān)的數(shù)據(jù)，方便核保人員對保單進行審核和處理。管理員還可以根據(jù)保單名稱進行篩選，以便核保人員快速找到所需的保單，提高管理員工作效率。核保管理功能時序圖如圖4-16所示：圖4-16核保管理功能時序圖核保管理功能流程圖如圖4-17所示：圖4-17核保管理功能流程圖核保管理功能效果圖如圖4-18所示圖4-18核保管理功能效果圖4.6保單類別的設計與實現(xiàn)保單類別管理功能時序圖如圖4-19所示：圖4-19理賠管理功能時序圖理賠管理功能流程圖如圖4-20所示：圖4-20理賠管理功能流程圖理賠管理功能實現(xiàn)效果圖如圖4-21所示：圖4-21理賠功能實現(xiàn)效果圖4.7本章小結(jié)本章節(jié)實現(xiàn)了對保險管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，從六個方面進行了詳細介紹，分別是：登錄模塊、用戶注冊模塊、我的保單模塊、我的理賠模塊、核保管理模塊和保單類別模塊的設計實現(xiàn)。以時序圖、流程圖和實現(xiàn)效果圖相結(jié)合的方式，詳細闡述了保險管理系統(tǒng)核心功能的實現(xiàn)思路。第5章系統(tǒng)測試在特定環(huán)境下，系統(tǒng)測試運用科學的測試方法和工具，對項目的性能、流程等進行全面評估，以確定系統(tǒng)是否符合設計要求。通過測試，可以有效避免系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤，降低開發(fā)成本并減少不必要的開支。5.1軟件測試目的軟件測試的主要目的是驗證產(chǎn)品或系統(tǒng)是否成功實現(xiàn)功能，避免錯誤并降低開發(fā)成本。測試還能帶來多方面的益處，包括防止錯誤、降低成本和提高性能[19]。測試提供反饋給開發(fā)人員，支持項目的安全性評估。因此，軟件測試是整個軟件開發(fā)過程中不可或缺的一部分。對于保險管理系統(tǒng)而言，主要進行前端和后端的測試，驗證功能的實現(xiàn)情況、數(shù)據(jù)處理能力、系統(tǒng)的穩(wěn)定性等方面，以確保系統(tǒng)的質(zhì)量和可靠性。后端測試關(guān)注管理后端與前端的連接和及時的數(shù)據(jù)更新，而前端測試關(guān)注用戶界面的正確性和用戶體驗的改進。通過這些測試，可以提供給開發(fā)人員有關(guān)系統(tǒng)問題和改進方向的重要反饋，并為項目的安全性評估提供必要的數(shù)據(jù)支持。5.2軟件測試方法在軟件開發(fā)的全過程中，軟件測試環(huán)節(jié)扮演著確保軟件品質(zhì)的重要角色。軟件測試是為了提高軟件的開發(fā)效率而采用的一系列技術(shù)與方法。有多種方式可供選擇，根據(jù)對內(nèi)部結(jié)構(gòu)的重視程度，可以將其分為白盒測試、黑盒測試和灰盒測試三種。根據(jù)不同的測試方法可以劃分出不同的類型。此外，還有大量的類別可供選擇。在白盒測試中，我們可以將其歸納為兩大類：一類是靜態(tài)分析，另一類則是動態(tài)分析。靜態(tài)方法強調(diào)開發(fā)人員的積極參與，以確保代碼符合已制定的編碼規(guī)范，并及時發(fā)現(xiàn)潛在的bug或漏洞。動態(tài)分析方法則側(cè)重于在程序執(zhí)行過程中檢測出異常并及時反饋給開發(fā)者，從而使開發(fā)人員能夠更好地理解代碼的功能。黑盒測試，是一種基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的測試方法，旨在評估系統(tǒng)的功能和性能[20]。在使用該方法測試系統(tǒng)之前，須先確認被測系統(tǒng)是否滿足所要完成的任務，如果沒有達到則重新定義并執(zhí)行該測試以檢查正確性。在進行黑盒測試方法測試開發(fā)中的系統(tǒng)時，測試人員應該視自己為程序的使用者，他們只需了解程序的運行方式，而無需編寫代碼或理解程序結(jié)構(gòu)以獲取測試結(jié)果，然而，他們可以發(fā)現(xiàn)程序中存在的錯誤和弱點。5.3本系統(tǒng)的測試為了更好地考慮系統(tǒng)每個模塊的功能性需求實現(xiàn)情況，本系統(tǒng)所采用的測試方式為黑盒測試，其測試過程并不考慮程序內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和特性。5.3.1用戶登錄測試用例測試編號：A1目的：測試用戶能否正常登錄該系統(tǒng)前提：數(shù)據(jù)庫中需要有該賬號用戶登錄測試用例如表5-1所示：表5-1用戶登錄模塊測試用例表序號輸入測試操作步驟預期結(jié)果實際結(jié)果1用戶名：jack密碼：123123輸入用戶名和密碼，點擊登錄按鈕登錄成功,提示登錄成功并跳轉(zhuǎn)到系統(tǒng)首頁與預期結(jié)果一致2用戶名：jack密碼：null輸入賬號，點擊登錄按鈕登錄失敗，提示“密碼不能為空”與預期結(jié)果一致3用戶名：null密碼：123123輸入密碼，點擊登錄按鈕登錄失敗，提示“用戶名不能為空”與預期結(jié)果一致4用戶名：null密碼：null什么都輸入，直接進行登錄登錄失敗，提示“用戶名不能為空”與預期結(jié)果一致5.3.2用戶注冊測試用例測試編號：A2目的：測試用戶能否正常登錄該系統(tǒng)前提：用戶沒有注冊過該系統(tǒng)的賬號用戶登錄測試用例如表5-2所示：表5-2用戶注冊模塊測試用例表序號輸入測試操作步驟預期結(jié)果實際結(jié)果1登錄賬號：Lili，姓名：Lili，密碼：123123，郵箱：2459549085@，身份證號手機號：1577890245，銀行卡號：6202908945902345678家庭住址：黑龍江省哈爾濱市，緊急聯(lián)系人名稱：Lisa，緊急聯(lián)系人電話次輸入登錄賬號、姓名、密碼、郵箱、身份證號、手機號、銀行卡號、家庭住址、緊急聯(lián)系人名稱、緊急聯(lián)系人手機號注冊成功跳轉(zhuǎn)到用戶登錄界面與預期結(jié)果一致表5-2（續(xù)1）序號輸入測試操作步驟預期結(jié)果實際結(jié)果2登錄賬號：，姓名：Lili，密碼：123123郵箱：2459549085@身份證號機號銀行卡號：6202908945902345678家庭住址：黑龍江省哈爾濱市，緊急聯(lián)系人名稱：Lisa緊急聯(lián)系人電話入姓名、密碼、郵箱、身份證號、手機號、銀行卡號、家庭住址、緊急聯(lián)系人名稱、緊急聯(lián)系人手機號注冊失敗，請輸入賬號與預期結(jié)果一致3登錄賬號Lili，姓名：，密碼：123123，郵箱：2459549085@qq.com，身份證手機行卡號：6202908945902345678家庭住址：黑龍江省哈爾濱市，緊急聯(lián)系人名稱：Lisa緊急聯(lián)系人電話入登錄賬號、密碼、郵箱、身份證號、手機號、銀行卡號、家庭住址、緊急聯(lián)系人名稱、緊急聯(lián)系人手機號注冊失敗，請輸入姓名與預期結(jié)果一致4登錄賬號Lili，姓名Lili，密碼：，郵箱：2459549085@，身份證號手機號行卡號：6202908945902345678，家庭住址：黑龍江省哈爾濱市，緊急聯(lián)系人名稱：Lisa緊急聯(lián)系人電話入登錄賬號、姓名、郵箱、身份證號、手機號、銀行卡號、家庭住址、緊急聯(lián)系人名稱、緊急聯(lián)系人手機號注冊失敗，請輸入郵箱與預期結(jié)果一致5登錄賬號Lili，姓名Lili密碼123123，郵箱：，身份證號手機號銀行卡號：6202908945902345678，家庭住址：黑龍江省哈爾濱市，緊急聯(lián)系人名稱：Lisa緊急聯(lián)系人電話入登錄賬號、姓名、密碼、手機號、銀行卡號、家庭住址、緊急聯(lián)系人名稱、緊急聯(lián)系人手機號注冊失敗，請輸入身份證號與預期結(jié)果一致6登錄賬號Lili，姓名:Lili密碼：123123，郵箱：2459549085@q，身份證號：,手機號行卡號：6202908945902345678家庭住址：黑龍江省哈爾濱市，緊急聯(lián)系人名稱：Lisa，緊急聯(lián)系人手機號入登錄賬號、姓名、密碼、郵箱、銀行卡號、家庭住址、緊急聯(lián)系人名稱、緊急聯(lián)系人手機號注冊失敗，請輸入手機號與預期結(jié)果一致7登錄賬號：Lili，姓名：Lili密碼：123123，郵箱：2459549085@，身份證號手機號銀行卡號：，家庭住址：黑龍江省哈爾濱市，緊急聯(lián)系人名稱：Lisa，緊急聯(lián)系人手機號入登錄賬號、姓名、密碼、郵箱、身份證號、手機號、家庭住址、緊急聯(lián)系人名稱、緊急聯(lián)系人手機號注冊失敗，請輸入銀行卡號與預期結(jié)果一致表5-2（續(xù)2）序號輸入測試操作步驟預期結(jié)果實際結(jié)果8登錄賬號：Lili，姓名：Lili密碼：123123，郵箱：2459549085@;身份證號機號銀行卡號：6202908945902345678，家庭住址：null;緊急聯(lián)系人名稱：Lisa，緊急聯(lián)系人手機號入登錄賬號、姓名、密碼、郵箱、身份證號、手機號、銀行卡號、緊急聯(lián)系人名稱、緊急聯(lián)系人手機號注冊失敗，請輸入家庭住址與預期結(jié)果一致9登錄賬號：Lili，姓名：Lili密碼：123123，郵箱：2459549085@，身份證號手機號銀行卡號：6202908945902345678，家庭住址：黑龍江省哈爾濱市，緊急聯(lián)系人名稱：null，緊急聯(lián)系人手機號入登錄賬號、姓名、密碼、郵箱、身份證號、手機號、銀行卡號、家庭住址、緊急聯(lián)系人手機號注冊失敗，請輸入緊急聯(lián)系人名稱與預期結(jié)果一致11登錄賬號：Lili，姓名：Lili密碼：123123，郵箱：2459549085@，身份證號手機號銀行卡號：6202908945902345678，家庭住址：黑龍江省哈爾濱市，緊急聯(lián)系人名稱：Lisa緊急聯(lián)系人手機號：null輸入登錄賬號、姓名、密碼、郵箱、身份證號、手機號、銀行卡號、家庭住址、緊急聯(lián)系人名稱注冊失敗，請輸入緊急聯(lián)系人手機號與預期結(jié)果一致5.3.3管理員登錄測試用例測試編號：A3目的：測試管理員能否正常登錄該系統(tǒng)前提：數(shù)據(jù)庫中有該賬號管理員登錄測試用例如表5-3所示：表5-3管理員登錄模塊測試用例表序號輸入測試操作步驟預期結(jié)果實際結(jié)果1用戶名：admin密碼：123456輸入用戶名和密碼，點擊登錄按鈕登錄成功跳轉(zhuǎn)到系統(tǒng)首頁與預期結(jié)果一致2用戶名：admin密碼：null輸入賬號，點擊登錄按鈕登錄失敗，請輸入您的密碼與預期結(jié)果一致3用戶名：null密碼：123456輸入密碼，點擊登錄按鈕登錄失敗，請輸入您的用戶名與預期結(jié)果一致4用戶名：null密碼：null什么都輸入，直接進行登錄登錄失敗，請輸入您的密碼與預期結(jié)果一致5.3.4用戶購買保險測試用例測試編號：A4目的：測試用戶能否正常購買保險前提：數(shù)據(jù)庫中有該賬號用戶購買保險測試用例如表5-4所示：表5-4用戶購買保險測試用例表序號輸入測試操作步驟預期結(jié)果實際結(jié)果1被保險人名稱：Lisa，被保險人身份證號被保險人手機號：16789564578，受益人名稱：Lili受益人身份證號被保險人手機號：16789564578，受益人名稱：Lili受益人身份證號受益人手機號保單開始時間：2023年5月15日依次輸入被保險人名稱、被保險人身份證號、被保險人手機號、受益人名稱、受益人身份證號、受益人手機號、保單開始時間，點擊保存保存成功跳轉(zhuǎn)到我的保單頁面與預期結(jié)果一致2被保險人名稱：，被保險人身份證號保險人手機號：16789564578，受益人名稱：Lili，受益人身份證號益人手機號保單開始時間：2023年5月15日輸入被保險人身份證號、被保險人手機號、受益人名稱、受益人身份證號、受益人手機號、保單開始時間，點擊保存登錄失敗，提示“請輸入被保險人名稱”與預期結(jié)果一致3被保險人名稱：Lisa，被保險人身份證號：，被保險人手機號：16789564578，受益人名稱：Lili，受益人身份證號益人手機號保單開始時間：2023年5月15日輸入被保險人名稱、被保險人手機號、受益人名稱、受益人身份證號、受益人手機號、保單開始時間，點擊保存按鈕登錄失敗，“請輸入被保險人身份證號”與預期結(jié)果一致4被保險人名稱：Lisa，被保險人身份證號保險人手機號：，受益人名稱：Lili，受益人身份證號益人手機號保單開始時間：2023年5月15日輸入被保險人名稱、被保險人身份證號、受益人名稱、受益人身份證號、受益人手機號、保單開始時間，點擊保存按鈕登錄失敗，“請輸入被保險人手機號”與預期結(jié)果一致表5-4（續(xù)）序號輸入測試操作步驟預期結(jié)果實際結(jié)果5被保險人名稱：Lisa，被保險人身份證號被保險人手機號：16789564578，受益人名稱：null，受益人身份證號受益人手機號保單開始時間：2023年5月15日輸入被保險人名稱、被保險人身份證號、被保險人手機號、受益人身份證號、受益人手機號、保單開始時間，點擊保存按鈕登錄失敗，“請輸入受益人名稱”與預期結(jié)果一致6被保險人名稱：Lisa，被保險人身份證號被保險人手機號：16789564578，受益人名稱：Lili，受益人身份證輸入被保險人名稱、被保險人身份證號、被保險人手機號、受益人名稱、受益人手機登錄失敗，“請輸入受益人身份證號”與預期結(jié)果一致號：，受益人手機號保單開始時間：2023年5月15日號、保單開始時間，點擊保存按鈕7被保險人名稱：Lisa，被保險人身份證號被保險人手機號：16789564578，受益人名稱：Lili，受益人身份證號受益人手機號：，保單開始時間：2023年5月15日輸入被保險人名稱、被保險人身份證號、被保險人手機號、受益人名稱、受益人身份證號、保單開始時間，點擊保存按鈕登錄失敗，“請輸入受益人手機號”與預期結(jié)果一致8被保險人名稱：Lisa，被保險人身份證號被保險人手機號：16789564578，受益人名稱：Lili受益人身份證號受益人手機號保單開始時間：輸入被保險人名稱、被保險人身份證號、被保險人手機號、受益人名稱、受益人身份證號、受益人手機號，點擊保存按鈕登錄失敗，“請輸入保單開始時間”與預期結(jié)果一致5.3.5新增保險產(chǎn)品測試用例測試編號：A5目的：測試管理員能否正常添加保險產(chǎn)品前提：數(shù)據(jù)庫中有該賬號管理員添加保險產(chǎn)品測試用例如表5-5所示：表5-5管理員添加保險產(chǎn)品測試用例表序號輸入測試操作步驟預期結(jié)果實際結(jié)果1保險名稱：財險，保額：9000，保單簡介：保護你的財產(chǎn)安全，理賠金額：18000，理賠介紹：當你的財產(chǎn)受到威脅時，可以申請理賠輸入保險名稱、保額、保單簡介、理賠金額、理賠介紹添加成功跳轉(zhuǎn)到保險產(chǎn)品管理頁面與預期結(jié)果一致2保險名稱：，保額：9000，保單簡介：保護你的財產(chǎn)安全，理賠金額：18000，理賠介紹：當你的財產(chǎn)受到威脅時，可以申請理賠輸入保額、保單簡介、理賠金額、理賠介紹添加失敗，請輸入“保險名稱”與預期結(jié)果一致3保險名稱：財險，保額：，保單簡介：保護你的財產(chǎn)安全，理賠金額：18000，理賠介紹：當你的財產(chǎn)受到威脅時，可以申請理賠輸入保險名稱、保單簡介、理賠金額、理賠介紹添加失敗，請輸入“保額”與預期結(jié)果一致4保險名稱：財險，保額：9000，保單簡介：，理賠金額：18000，理賠介紹：當你的財產(chǎn)受到威脅時，可以申請理賠輸入保險名稱、保額、理賠金額、理賠介紹添加失敗，請輸入“保單簡介”與預期結(jié)果一致5保險名稱：財險，保額：9000，保單簡介：保護你的財產(chǎn)安全，理賠金額：，理賠介紹：當你的財產(chǎn)受到威脅時，可以申請理賠輸入保險名稱、保額、保單簡介、理賠介紹添加失敗，請輸入“理賠金額”與預期結(jié)果一致6保險名稱：財險，保額：9000，保單簡介：保護你的財產(chǎn)安全，理賠金額：18000，理賠介紹：輸入保險名稱、保額、保單簡介、理賠金額添加失敗，請輸入“理賠介紹”與預期結(jié)果一致5.3.6保險類別測試用例測試編號：A6目的：測試管理員是否能正常添加保險的類別前提：數(shù)據(jù)庫中有該賬號保險類別測試用例如表5-6所示：表5-6保險類別模塊測試用例表序號輸入測試操作步驟預期結(jié)果實際結(jié)果1類別名稱：農(nóng)業(yè)保險輸入農(nóng)業(yè)保險，然后提交添加成功跳轉(zhuǎn)到保險類別頁面與預期結(jié)果一致2類別名稱：null直接提交添加失敗，請輸入“類別名稱”與預期結(jié)果一致5.4本章小結(jié)在本章中，探討了保險管理系統(tǒng)的功能是否能夠按照預設的邏輯和程