九年級數(shù)學(xué)上冊-38-弧長及扇形的面積(第2課時(shí))課件-(新版)浙教版

九年級數(shù)學(xué)上冊-3第13章管理信息系統(tǒng)應(yīng)用第13章管理信息系統(tǒng)應(yīng)用本講內(nèi)容事務(wù)處理系統(tǒng)ERPDSSCRM案例

沃爾瑪管理信息系統(tǒng)本講內(nèi)容事務(wù)處理系統(tǒng)一、事物處理系統(tǒng)1、概念事務(wù)，是指組織的基本業(yè)務(wù)活動(dòng)。TPS存在于企業(yè)的各個(gè)職能部門，它是進(jìn)行日常業(yè)務(wù)處理，記錄，匯總，綜合，分類，并為組織的操作層次服務(wù)的基本商務(wù)系統(tǒng)。收集數(shù)據(jù)后對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，然后將數(shù)據(jù)結(jié)果輸出給管理者。加工：分類、排序、匯總等例如工資計(jì)算、統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總和輸出2、目的主要為提高企業(yè)效率和效益服務(wù)的一、事物處理系統(tǒng)1、概念九年級數(shù)學(xué)上冊-3九年級數(shù)學(xué)上冊-3九年級數(shù)學(xué)上冊-3本講內(nèi)容事務(wù)處理系統(tǒng)ERPDSSCRM案例

沃爾瑪管理信息系統(tǒng)本講內(nèi)容事務(wù)處理系統(tǒng)ERP的發(fā)展歷程ERP的發(fā)展歷程1、訂貨點(diǎn)法訂貨點(diǎn)法又稱訂購點(diǎn)法，始于20世紀(jì)30、40年代。訂貨點(diǎn)法指的是：對于某種物料或產(chǎn)品，由于生產(chǎn)或銷售的原因而逐漸減少，當(dāng)庫存量降低到某一預(yù)先設(shè)定的點(diǎn)時(shí)，即開始發(fā)出訂貨單(采購單或加工單)來補(bǔ)充庫存。在庫存量降低到安全庫存時(shí)，發(fā)出的訂單所定購的物料(產(chǎn)品)剛好到達(dá)倉庫，補(bǔ)充前一時(shí)期的消耗，此一訂貨的數(shù)值點(diǎn)，即稱為訂貨點(diǎn)。訂貨點(diǎn)法本身具有一定的局限性。例如，某種物料庫存量雖然降低到了訂貨點(diǎn)，但是可能在近一段時(shí)間企業(yè)沒有收到新的訂單，所以近期內(nèi)沒有新需求產(chǎn)生，暫時(shí)可以不用考慮補(bǔ)貨。故此訂貨點(diǎn)法也會造成一些較多的庫存積壓和資金占用。1、訂貨點(diǎn)法訂貨點(diǎn)法又稱訂購點(diǎn)法，始于20世紀(jì)30、40年代2、MRP(物料需求計(jì)劃)MRP(MaterialsRequirementsPlanning)是在定貨點(diǎn)法計(jì)劃基礎(chǔ)上發(fā)展形成的一種新的庫存計(jì)劃與控制方法，是建立在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)上的生產(chǎn)計(jì)劃與庫存控制系統(tǒng)MRP是一種既要保證生產(chǎn)又要控制庫存的計(jì)劃方法，企業(yè)怎樣才能在規(guī)定的時(shí)間，規(guī)定的地點(diǎn)，按照規(guī)定的數(shù)量得到真正需要的物料，換句話說，就是庫存怎樣管理才能符合生產(chǎn)計(jì)劃的要求，這是物料需求計(jì)劃所解決的。MRP是根據(jù)總生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃中規(guī)定的最終產(chǎn)品的交貨日期，規(guī)定必須完成各項(xiàng)作業(yè)的時(shí)間，編制所有較低層次零部件的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，對外計(jì)劃各種零部件的采購時(shí)間與數(shù)量，對內(nèi)確定生產(chǎn)部門應(yīng)進(jìn)行加工生產(chǎn)的時(shí)間和數(shù)量。2、MRP(物料需求計(jì)劃)MRP(MaterialsReq

處理的問題

所需的信息1、生產(chǎn)什么？生產(chǎn)多少？1、切實(shí)可行的主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS,MasterProductionSchedule)

2、要用到什么？

2、準(zhǔn)確的物料清單（BOM,BillofMaterial)3、已具備什么？

3、準(zhǔn)確的物料庫存數(shù)據(jù)4、還缺什么？

4、MRP的計(jì)算結(jié)果（生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃）5、何時(shí)需要？

MRP主要解決以下五個(gè)問題：處理的問題開工日期完工日期訂貨日期到貨日期開工日期訂貨日期MRP考慮了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相關(guān)信息額庫存相關(guān)信息。雖然MRP可以根據(jù)MPS編制出所有物料的需求計(jì)劃，從而解決在生產(chǎn)過程中需要什么，需要多少和什么時(shí)間需要等問題。但實(shí)際生產(chǎn)中的條件是變化的，如企業(yè)的制造工藝、生產(chǎn)設(shè)備即生產(chǎn)規(guī)模多是發(fā)展變化的；甚至要受社會環(huán)境的影響，如能源的供應(yīng)、社會福利待遇等的影響。MRP的缺陷MRP考慮了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相關(guān)信息額庫存相關(guān)信息。雖然MRP可以根MRP無法回答企業(yè)是否有足夠的能力在MRP需求的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)或采購所需要的物料？企業(yè)下達(dá)到車間或采購部門后，是否能一直按照預(yù)定的日程執(zhí)行，如果出現(xiàn)意外情況影響原定計(jì)劃的進(jìn)度，如何處理？根據(jù)某個(gè)MPS編制出的MRP并下達(dá)執(zhí)行后，如果必須對這個(gè)MPS進(jìn)行調(diào)整，MRP如何適應(yīng)MPS的調(diào)整？MRP無法回答企業(yè)是否有足夠的能力在MRP需求的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)或原因是？這是因?yàn)镸RP沒有考慮到生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力和采購的有關(guān)條件的約束。相應(yīng)其計(jì)算出來的物料需求的日期有可能因設(shè)備和工時(shí)的不足而沒有能力生產(chǎn)，或者因原料的不足而無法生產(chǎn)。同時(shí)，因?yàn)樾畔⑹菃蜗虻?，與管理思想不一致，管理信息必須是閉環(huán)的信息流，由輸入至輸出再循環(huán)影響至輸入端，從而形成信息回路。原因是？這是因?yàn)镸RP沒有考慮到生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力和采購3、封閉MRP1、早期MRP只是計(jì)劃制定，制定采購計(jì)劃，企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃，但計(jì)劃能不能執(zhí)行是沒有考慮的。2、閉環(huán)MRP是在物料需求計(jì)劃（MRP）的基礎(chǔ)上，增加對投入與產(chǎn)出的控制，也就是對企業(yè)的能力進(jìn)行校檢、執(zhí)行和控制。即基本MRP系統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)展，把能力需求計(jì)劃，執(zhí)行及控制計(jì)劃的功能也包括進(jìn)來，形成一個(gè)環(huán)形回路，稱為閉環(huán)MRP。閉環(huán)MRP為一個(gè)完整的生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)。3、在計(jì)劃執(zhí)行過程中，必須有來自車間、供應(yīng)商和計(jì)劃人員的反饋信息，并利用這些反饋信息進(jìn)行家戶調(diào)整平衡，從而使生產(chǎn)計(jì)劃方面的各個(gè)子系統(tǒng)得到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。其工作過程是一個(gè)“計(jì)劃——執(zhí)行——評價(jià)——反饋——計(jì)劃”的過程。3、封閉MRP1、早期MRP只是計(jì)劃制定，制定采購計(jì)劃，企業(yè)主生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃(MasterProductionSchedule，簡稱MPS)是確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時(shí)間段內(nèi)生產(chǎn)數(shù)量的計(jì)劃。這里的最終產(chǎn)品是指對于企業(yè)來說最終完成、要出廠的完成品，它要具體到產(chǎn)品的品種、型號。這里的具體時(shí)間段，通常是以周為單位，在有些情況下，也可以是日、旬、月。主生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃(MasterProductionSc粗能力需求計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃MPS的初稿計(jì)算和編制完成后，其可行性需要通過粗能力需求計(jì)劃(RoughCutCapacityPlanning，簡稱RCCP)進(jìn)行校驗(yàn)和平衡。粗能力需求計(jì)劃是伴隨主生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)行的，即ERP在生成MPS時(shí)同時(shí)計(jì)算MPS的能力需求。粗能力需求計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃MPS的初稿計(jì)算和編制完成后，其可行能力需求計(jì)劃CRP能力需求計(jì)劃是對物料需求計(jì)劃(MRP)所需能力進(jìn)行核算的一種計(jì)劃管理方法。具體地講，CRP(Capacityrequirementsplanning)就是對各生產(chǎn)階段和各工作中心所需的各種資源進(jìn)行精確計(jì)算，得出人力負(fù)荷、設(shè)備負(fù)荷等資源負(fù)荷情況，并做好生產(chǎn)能力負(fù)荷的平衡工作。能力需求計(jì)劃CRP能力需求計(jì)劃是對物料需求計(jì)劃(MRP)所需閉環(huán)MRP的業(yè)務(wù)邏輯流程閉環(huán)MRP的4、MRPⅡ閉環(huán)MRP系統(tǒng)的出現(xiàn)，使生產(chǎn)活動(dòng)方面的各種子系統(tǒng)得到了統(tǒng)一，解決了“需要，何時(shí)需要，需要多少”，以及“需要多少能力，何時(shí)需要，是否需要調(diào)整計(jì)劃”等問題。但這還不夠，在閉環(huán)MRP解決了計(jì)劃有效性問題后，人們發(fā)現(xiàn)除了計(jì)劃部門外，其他部門也需要利用閉環(huán)MRP的支持來解決他們自己的問題：MRPⅡ的產(chǎn)生背景4、MRPⅡ閉環(huán)MRP系統(tǒng)的出現(xiàn)，使生產(chǎn)活動(dòng)方面的各種子系統(tǒng)閉環(huán)MRP系統(tǒng)的推廣（1）財(cái)務(wù)會計(jì)部門。原來企業(yè)的會計(jì)系統(tǒng)會面臨的問題是有多個(gè)相互矛盾的系統(tǒng)在同時(shí)發(fā)生作用，財(cái)會人員在使用自己的核算系統(tǒng)，有自己的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，同時(shí)庫存管理人員則另有一套關(guān)于庫存的數(shù)據(jù)，成本會計(jì)必須在這兩套數(shù)據(jù)以及車間作業(yè)數(shù)據(jù)之間作出調(diào)整，因?yàn)閮烧叩臏?zhǔn)確性都值得懷疑。閉環(huán)MRP系統(tǒng)的推廣（1）財(cái)務(wù)會計(jì)部門。閉環(huán)MRP系統(tǒng)的推廣（2）經(jīng)營決策管理部門企業(yè)的高層決策人員也需要指導(dǎo)：我們需要銷售多少才能完成利潤指標(biāo)？我們有什么，需要生產(chǎn)什么？這和生產(chǎn)計(jì)劃人員的觀點(diǎn)類似，但前者更加關(guān)注的是貨幣形式，后者關(guān)注的是實(shí)物形態(tài)。他們的經(jīng)營計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃是由不同部門編制的。閉環(huán)MRP系統(tǒng)的推廣（2）經(jīng)營決策管理部門閉環(huán)MRP系統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)展這樣，閉環(huán)MRP系統(tǒng)就需要進(jìn)一步發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)一個(gè)將物流流動(dòng)同資金流動(dòng)結(jié)合起來的完整的經(jīng)營生產(chǎn)管理計(jì)劃系統(tǒng)，并且在這個(gè)系統(tǒng)中，通過把計(jì)算機(jī)模擬功能納入進(jìn)來，使管理人員能夠通過對計(jì)劃、工藝、成本等等功能的模擬，預(yù)見到“如果怎樣，將會怎樣（What-if。80年代末，人們將生產(chǎn)活動(dòng)中的主要環(huán)節(jié)銷售、財(cái)務(wù)、成本、工程技術(shù)等與閉環(huán)MRP集成為一個(gè)系統(tǒng)，成為管理整個(gè)企業(yè)的一種綜合性的制定計(jì)劃的工具。美國的OliverWight把這種綜合的管理技術(shù)稱之為制造資源計(jì)劃MRPII(ManufacturingRe-sourcesPlanning)。閉環(huán)MRP系統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)展這樣，閉環(huán)MRP系統(tǒng)就需要進(jìn)一步發(fā)展九年級數(shù)學(xué)上冊-3MRPⅡ的局限性前面分別討論了從解決制造問題的物料需求計(jì)劃MRP，到開始解決企業(yè)生產(chǎn)能力的能力需求計(jì)劃的閉環(huán)MRP，直至與企業(yè)財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)相結(jié)合的制造資源計(jì)劃MRPⅡ的理論，這些理論在相應(yīng)的階段都為企業(yè)管理水平的提高提供了良好的環(huán)境和技術(shù)，尤其是MRPⅡ的發(fā)展與應(yīng)用，對企業(yè)全面生產(chǎn)管理發(fā)揮了重要的作用，對世界的發(fā)展與應(yīng)用產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。但隨著市場競爭日趨激烈和科技的進(jìn)步，MRPⅡ也逐步顯示出其局限性。

MRPⅡ的局限性前面分別討論了從解決制造問題的物料需求計(jì)劃MRPⅡ的局限性（1）競爭范圍的擴(kuò)大，現(xiàn)在的企業(yè)不只是制造企業(yè)，不僅僅對制造資源進(jìn)行集成管理，要求在企業(yè)的各個(gè)方面加強(qiáng)管理，并要求企業(yè)有更高的信息化集成，要求對企業(yè)的整體資源進(jìn)行集成管理。（2）規(guī)模不斷擴(kuò)大。企業(yè)不是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部管理問題，現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)是一個(gè)集團(tuán)、跨國型公司。大集團(tuán)、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)，統(tǒng)一部署，這已超出了MRPⅡ的管理范圍。（3）信息全球化趨勢的發(fā)展要求企業(yè)之間加強(qiáng)信息交流和信息共享。MRPⅡ的局限性（1）競爭范圍的擴(kuò)大，現(xiàn)在的企業(yè)不只是制造企MRPII資源的概念始終局限于企業(yè)內(nèi)部，在決策支持上主要集中在結(jié)構(gòu)化決策問題。90年代以來，包括供應(yīng)商在內(nèi)的供應(yīng)鏈管理成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要部分，MRPⅡ系統(tǒng)已無法滿足企業(yè)對資源全面管理的要求。MRPⅡ逐漸發(fā)展成為新一代的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（EnterpriseResourcePlanning，ERP）。

1、ERP系統(tǒng)概念的提出的背景5、ERPMRPII資源的概念始終局限于企業(yè)內(nèi)部，在決策2、ERP的功能ERP將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合與集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流：物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化的管理。企業(yè)中，一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）財(cái)務(wù)管理（會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理），除此以外還有人力資源管理。2、ERP的功能ERP將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合與集成管理，簡單ERP的功能ERP的功能財(cái)務(wù)管理主要模塊財(cái)務(wù)管理主要模塊1.應(yīng)收/應(yīng)付賬款管理應(yīng)收賬款管理是指企業(yè)應(yīng)收的由于商品賒欠而產(chǎn)生的正?？蛻羟房顜ぁ?yīng)收賬款管理模塊的功能包括：發(fā)票管理、客戶管理、付款管理和帳齡分析等功能，與客戶訂單、發(fā)票處理業(yè)務(wù)相聯(lián)系，同時(shí)將各項(xiàng)事件自動(dòng)生成記賬憑證，導(dǎo)入總賬。2.固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)管理模塊的主要功能有：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、資產(chǎn)折舊管理、資產(chǎn)增減管理、資產(chǎn)維修管理、資產(chǎn)租賃管理。企業(yè)的固定資產(chǎn)種類繁多，規(guī)格不一，為了加強(qiáng)管理和核算，需要利用賬務(wù)管理系統(tǒng)中的固定資產(chǎn)管理功能來計(jì)算和處理資產(chǎn)的購置、廢棄、轉(zhuǎn)移和折舊等業(yè)務(wù)。除了應(yīng)用對資產(chǎn)價(jià)值的法定折舊方法外，企業(yè)還可以在系統(tǒng)中自定義多種折舊和評估的方法，反映固定資產(chǎn)管理方面的新需求，對資產(chǎn)進(jìn)行不同方式的折舊、估算利息和保險(xiǎn)金方面的處理。1.應(yīng)收/應(yīng)付賬款管理3.成本核算成本是企業(yè)經(jīng)營過程中為達(dá)到經(jīng)營目的所發(fā)生的對象化的資金耗費(fèi)價(jià)值的貨幣表現(xiàn)，按照核算對象和核算目的的不同，成本可分為：實(shí)際成本、標(biāo)準(zhǔn)成本、計(jì)劃成本和定額成本。成本核算系統(tǒng)的功能主要包括標(biāo)準(zhǔn)成本制訂，成本費(fèi)用歸依和成本計(jì)算等。4.財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會計(jì)核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進(jìn)行相應(yīng)預(yù)測的管理和控制活動(dòng)，側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測。3.成本核算生產(chǎn)管理主要模塊1.主生產(chǎn)計(jì)劃MPS（MasterProductionSchedule）它是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、預(yù)測和客戶訂單的輸入來安排未來各周期中提供的產(chǎn)品種類和數(shù)量，它將生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)為產(chǎn)品計(jì)劃，在平衡了物料和能力的需要后，產(chǎn)生精確到時(shí)間、數(shù)量的詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)在一段時(shí)期內(nèi)總活動(dòng)的安排，制定主生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)是訂單、對歷史銷售分析的預(yù)測數(shù)據(jù)。2．物料需求計(jì)劃MRP在主生產(chǎn)計(jì)劃決定生產(chǎn)多少最終產(chǎn)品后，物料需求計(jì)劃根據(jù)物料清單，把整個(gè)企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品的數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樗枭a(chǎn)的零部件的數(shù)量，并對照現(xiàn)有的庫存量，得出還需加工多少，采購多少的最終數(shù)量。3.能力需求計(jì)劃CRP（CapacityRequirementsPlanning）在得出初步的物料需求計(jì)劃之后，對所有工作中心的總工作負(fù)荷進(jìn)行能力平衡，產(chǎn)生詳細(xì)的工作計(jì)劃，用以確定生成的物料需求計(jì)劃是否為企業(yè)生產(chǎn)能力上可行的需求計(jì)劃。能力需求計(jì)劃是一種短期的、當(dāng)前實(shí)際應(yīng)用的計(jì)劃。生產(chǎn)管理主要模塊4.車間控制這是隨時(shí)間變化的動(dòng)態(tài)作業(yè)計(jì)劃，將作業(yè)分配到各個(gè)車間，再進(jìn)行作業(yè)排序、作業(yè)管理和作業(yè)監(jiān)控。5.制造標(biāo)準(zhǔn)在編制計(jì)劃中需要許多生產(chǎn)基本信息，這些基本信息就是制造標(biāo)準(zhǔn)，包括零件、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工序和工作中心，通過唯一的代碼在計(jì)算機(jī)中識別。6.質(zhì)量管理質(zhì)量管理模塊不僅對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量進(jìn)行管理，在采購過程中也需要對供應(yīng)商的貨物進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，在生產(chǎn)過程完工后，還要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制。質(zhì)量管理中的批次管理通過對批次進(jìn)行系統(tǒng)管理和跟蹤，可精確地計(jì)劃和控制產(chǎn)品質(zhì)量，批次跟蹤功能還使企業(yè)能按照客戶的技術(shù)條件分配最合適的批次。4.車間控制物流管理主要模塊物流管理部分的主要功能包括：分銷管理、庫存控制和采購管理。1.分銷管理分銷管理模塊的主要任務(wù)是對銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計(jì)，對銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)做出全面的分析等，主要有三方面的功能：（1）對于客戶信息的管理和服務(wù)建立一個(gè)客戶信息檔案，對其進(jìn)行分類管理，保留老客戶、爭取新客戶，提供針對性的客戶服務(wù)。（2）對于銷售訂單的管理銷售訂單是ERP的入口，所有的生產(chǎn)計(jì)劃都是根據(jù)它下達(dá)并進(jìn)行排產(chǎn)的。而銷售訂單的管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)流程，包括：客戶信用審核及查詢、產(chǎn)品庫存查詢、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單輸入、變更及跟蹤、交貨期的確認(rèn)及交貨處理。（3）銷售統(tǒng)計(jì)與分析根據(jù)銷售訂單的完成情況，依據(jù)各種指標(biāo)做出統(tǒng)計(jì)，比如客戶分類統(tǒng)計(jì)，銷售代理分類統(tǒng)計(jì)等，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果對企業(yè)實(shí)際銷售效果進(jìn)行評價(jià)。物流管理主要模塊2.庫存控制庫存控制的主要作用是控制存儲物料的數(shù)量，以最小的資本占用，保證正常的生產(chǎn)。庫存控制模塊能精確的反映庫存現(xiàn)狀、動(dòng)態(tài)地調(diào)整庫存、實(shí)時(shí)地進(jìn)行庫存控制。3.采購管理采購管理要確定合理的訂貨量、合適的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲備，能夠隨時(shí)提供訂購、驗(yàn)收的信息，跟蹤和催促外購或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達(dá)，并通過建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。采購管理的主要功能包括：供應(yīng)商信息查詢，如供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等；催貨，如對外購或外包加工的物料進(jìn)行跟催；采購與外包加工統(tǒng)計(jì)；對原材料價(jià)格進(jìn)行分析以及庫存成本的調(diào)整等。2.庫存控制人力資源管理主要模塊人力資源管理主要模塊1.組織管理組織管理模塊主要包括三部分：組織結(jié)構(gòu)管理、員工計(jì)劃與工作描述和人事成本計(jì)劃。2.人事管理人事管理模塊包括：招聘管理、出差管理和福利管理。其中，招聘管理是企業(yè)招聘具備合適技能員工的過程，招聘系統(tǒng)支持招聘過程的優(yōu)化，減少業(yè)務(wù)工作量，降低成本；出差管理負(fù)責(zé)對出差的申請、批準(zhǔn)及報(bào)銷進(jìn)行工作流控制，從出差申請、批準(zhǔn)、報(bào)銷、一直到最終過賬，包括事后的補(bǔ)充、更改等全過程。3.工資核算與薪資管理工資核算與薪資管理包括：工資總/凈核算、工資處理、薪資管理。其中，工資總/凈核算模塊能根據(jù)企業(yè)跨地區(qū)、跨部門、跨工種的不同工資結(jié)構(gòu)及處理流程制訂與之相適應(yīng)的工資核算方法；工資處理模塊提供一個(gè)在線處理系統(tǒng)，提醒處理人員何時(shí)該處理何種工資，并啟動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)嵌的審核功能進(jìn)行自動(dòng)記錄，作為未來查閱的依據(jù)；薪資管理主要包括：薪資管理的設(shè)計(jì)和審批決策、獎(jiǎng)金的發(fā)放和薪資計(jì)算程序。1.組織管理4.工時(shí)管理工時(shí)管理包括：班次計(jì)劃、工時(shí)記錄管理和考勤管理。其中，班次計(jì)劃根據(jù)企業(yè)的要求和員工的出勤情況來計(jì)劃班次情況；工時(shí)記錄管理可以追蹤總工作時(shí)數(shù)，以滿足工作分析、休假管理和工作分擔(dān)等業(yè)務(wù)的需要；考勤管理可以根據(jù)企業(yè)當(dāng)?shù)氐娜諝v，靈活安排運(yùn)行時(shí)間和作息時(shí)間表。5.人力資源的新內(nèi)容人力資源管理部分的新內(nèi)容包括：工作流管理、Internet/Intranet方案和員工自助服務(wù)。其中，業(yè)務(wù)工作流為人力資源管理提供了新的工作方式，在合適的時(shí)間自動(dòng)把任務(wù)分配給合適的員工；）Internet/Intranet方案給人力資源管理帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇；員工自助服務(wù)使員工能夠查看和更新個(gè)人數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)提高信息的質(zhì)量。4.工時(shí)管理九年級數(shù)學(xué)上冊-3ERP的發(fā)展歷程ERP的發(fā)展歷程九年級數(shù)學(xué)上冊-3九年級數(shù)學(xué)上冊-3訂貨意向一天中午,丈夫在外給家里打電話:“親愛的老婆,晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎？”生活中的ERP訂貨意向一天中午,丈夫在外給家里打電話:“親愛的老婆,晚上我商務(wù)溝通妻子:“當(dāng)然可以,來幾個(gè)人,幾點(diǎn)來,想吃什么菜？”丈夫:“6個(gè)人,我們7點(diǎn)左右回來,準(zhǔn)備些酒烤鴨番茄炒蛋涼菜蛋花湯。。。。。。,你看可以嗎？”商務(wù)溝通妻子:“當(dāng)然可以,來幾個(gè)人,幾點(diǎn)來,想吃什么菜？”訂單確認(rèn)妻子:“沒問題,我會準(zhǔn)備好的。”訂單確認(rèn)妻子:“沒問題,我會準(zhǔn)備好的?！盡RP/MPS計(jì)劃妻子記錄下需要做的菜單(MPS主生產(chǎn)計(jì)劃)。MRP/MPS計(jì)劃妻子記錄下需要做的菜單(MPS主生產(chǎn)計(jì)劃)BOM物料清單具體要準(zhǔn)備的菜:鴨、酒、番茄、雞蛋、油。。。。。。BOM物料清單BOM展開發(fā)現(xiàn)需要:1只鴨,5瓶酒,4個(gè)番茄。。。。。。炒蛋需要6個(gè)雞蛋,蛋花湯需要4個(gè)雞蛋(共用物料)。共用物料BOM展開發(fā)現(xiàn)需要:1只鴨,5瓶酒,4個(gè)番茄。。。。。。共用打開冰箱一看(庫房),只剩下4個(gè)雞蛋缺料打開冰箱一看(庫房),只剩下4個(gè)雞蛋缺料來到自由市場,妻子:“請問雞蛋怎么賣？”(采購詢價(jià))

小販:“1個(gè)1元,半打5元,1打9.5元?！?/p>

采購詢價(jià)來到自由市場,妻子:“請問雞蛋怎么賣？”(采購詢價(jià))采購妻子:“我只需要8個(gè),但這次買1打?！苯?jīng)濟(jì)批量采購妻子:“我只需要8個(gè),但這次買1打。”經(jīng)濟(jì)批量采購妻子:“這有一個(gè)壞的,換一個(gè)。“驗(yàn)收、退料、換料驗(yàn)收、退料、換料回到家中,準(zhǔn)備洗菜切菜炒菜。。。。。。(工藝路線)。工藝路線回到家中,準(zhǔn)備洗菜切菜炒菜。。。。。。(工藝路線)。工藝廚房中有燃?xì)庠?、微波爐、電飯堡…….工作中心廚房中有燃?xì)庠睢⑽⒉t、電飯堡…….工作中心妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費(fèi)時(shí)間瓶頸工序/關(guān)鍵工藝路線瓶頸工序/關(guān)鍵工藝路線用微波爐自己做烤鴨可能就來不及(產(chǎn)能不足),于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的。產(chǎn)品委外加工產(chǎn)品委外加工下午4點(diǎn),電話鈴又響:“媽媽,晚上幾個(gè)同學(xué)想來家里吃飯,你幫準(zhǔn)備一下。”

緊急訂單下午4點(diǎn),電話鈴又響:“媽媽,晚上幾個(gè)同學(xué)想來家里吃飯,你幫緊急訂單處理“好的,兒子,你們想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他們一起吃嗎？”“菜你看著辦吧,但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃,6:30左右回來。”(呵呵,不能并單處理)“好的,肯定讓你們滿意?！?訂單確認(rèn))緊急訂單處理“好的,兒子,你們想吃什么,爸爸晚上也有客人雞蛋又不夠了,打電話叫小販送來。(緊急采購)6:30,一切準(zhǔn)備就緒,可烤鴨還沒送來,急忙打電話詢問:“我是李太太,怎么訂的烤鴨還沒送來?！熬o急采購采購委外單跟催雞蛋又不夠了,打電話叫小販送來。(緊急采購)6:30,一切“不好意思,送貨的人已經(jīng)走了,可能是堵車吧,馬上就會到的。”門鈴響了,“李太太,這是您要的烤鴨。請?jiān)趩紊虾炓粋€(gè)字?！彬?yàn)收、入庫、轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款“不好意思,送貨的人已經(jīng)走了,可能是堵車吧,馬上就會到的6:45,女兒的電話:“媽媽,我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎？”(呵呵,又是緊急訂購意向,要求現(xiàn)貨)緊急訂購意向6:45,女兒的電話:“媽媽,我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以“不行呀,女兒,今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了,時(shí)間實(shí)在是來不及,真的非常抱歉,下次早點(diǎn)說,一定給你們準(zhǔn)備好?！?這就是ERP的使用局限,要有穩(wěn)定的外部環(huán)境,要有一個(gè)起碼的提前期)緊急訂購意向“不行呀,女兒,今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了,時(shí)間實(shí)在是九年級數(shù)學(xué)上冊-3送走了所有客人,疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說:“親愛的,現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高,應(yīng)該要買些廚房用品了，最好能再雇個(gè)小保姆(連人力資源系統(tǒng)也有接口了)。”設(shè)備采購人力資源系統(tǒng)送走了所有客人,疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說:最好能再雇個(gè)小丈夫:“家里你做主,需要什么你就去辦吧。”(通過審核)審核丈夫:“家里你做主,需要什么你就去辦吧。”(通過審核)審核應(yīng)收貨款的催要妻子:“還有,最近家里花銷太大,用你的私房錢來補(bǔ)貼一下,好嗎？”(哈哈哈哈,最后就是應(yīng)收貨款的催要)應(yīng)收貨款的催要妻子:“還有,最近家里花銷太大,用你的私房錢來本講內(nèi)容事務(wù)處理系統(tǒng)ERPDSSCRM案例

沃爾瑪管理信息系統(tǒng)本講內(nèi)容事務(wù)處理系統(tǒng)三、DSS

決策支持系統(tǒng)

管理中有很多問題難以用算法計(jì)算，數(shù)據(jù)難以得到或者根本得不到，所以難以用計(jì)算機(jī)來解決。結(jié)構(gòu)化：能通過數(shù)據(jù)解決，如操作控制層。計(jì)算機(jī)支持解決半結(jié)構(gòu)化：能獲得一部分?jǐn)?shù)據(jù)，如組織機(jī)構(gòu)變革，計(jì)算機(jī)很難解決。決策支持系統(tǒng)是半結(jié)構(gòu)化的問題，能收到一部分?jǐn)?shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化

：憑經(jīng)驗(yàn)解決三、DSS

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