藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施細(xì)則

PAGE2PAGE3哈爾濱廣播電視大學(xué)藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施細(xì)則為了加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)（專(zhuān)科）綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的組織和實(shí)施工作，保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)規(guī)格，特制定藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)大綱。哈爾濱電大應(yīng)根據(jù)中央電大的要求，加強(qiáng)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，制定本綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)細(xì)則，以保證綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)順利完成。一、目的1．加強(qiáng)崗位實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)員良好的職業(yè)道德，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和工作作風(fēng)。2．理論聯(lián)系實(shí)踐，將所學(xué)的藥品經(jīng)營(yíng)與管理知識(shí)應(yīng)用于藥品營(yíng)銷(xiāo)與管理實(shí)踐。3.培養(yǎng)學(xué)員初步具備指導(dǎo)患者安全用藥的能力，即能夠介紹常見(jiàn)疾病的常用藥品的基本作用、適應(yīng)證和不良反應(yīng)。二、內(nèi)容與要求本專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐包括職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)(一)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)8周，5學(xué)分。包括6次周記和實(shí)習(xí)報(bào)告。 （一）職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)(一)詳見(jiàn)培養(yǎng)方案的要求。（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)1．實(shí)習(xí)要求根據(jù)學(xué)生從事工作崗位情況以及學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求，進(jìn)行在職在崗實(shí)習(xí)。在藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)工作的學(xué)員以藥品零售或藥品批發(fā)單位實(shí)習(xí)為主，在醫(yī)院工作的學(xué)員以醫(yī)院藥劑科的實(shí)習(xí)為主。2．實(shí)習(xí)內(nèi)容（1）藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)（含藥廠）1）藥品零售企業(yè)①能夠介紹常見(jiàn)疾病與常用藥品（參考附1）的分類(lèi)、名稱(chēng)（通用名稱(chēng)、商品名稱(chēng)）、適應(yīng)證、不良反應(yīng)；掌握審方、劃價(jià)、收費(fèi)、調(diào)配、核對(duì)、發(fā)藥等銷(xiāo)售程序。②熟悉顧客投訴及退換貨工作程序；連鎖藥店藥品配送環(huán)節(jié)；藥品貯存與養(yǎng)護(hù)工作程序；藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的相關(guān)規(guī)定。③了解開(kāi)辦零售藥店的必備條件；零售藥店與醫(yī)院藥房的差別，零售藥店人員的基本要求。④正確使用服務(wù)用語(yǔ)，并根據(jù)顧客所述癥狀介紹藥品，合理指導(dǎo)用藥。2）藥品批發(fā)企業(yè)①掌握藥品推銷(xiāo)技巧、談判技巧及成本核算方法；倉(cāng)儲(chǔ)的條件、設(shè)備及分類(lèi)養(yǎng)護(hù)措施。②熟悉藥品入庫(kù)、出庫(kù)的工作程序及藥品的保管方法。③了解藥品養(yǎng)護(hù)措施；對(duì)業(yè)務(wù)人員的知識(shí)要求；藥品零售企業(yè)與藥品批發(fā)企業(yè)的不同。（2）醫(yī)院藥劑科1）西藥房①能夠介紹常見(jiàn)疾病與常用藥品的分類(lèi)、名稱(chēng)（通用名稱(chēng)、商品名稱(chēng)）、適應(yīng)證、不良反應(yīng)。②熟悉處方格式、內(nèi)容及正確書(shū)寫(xiě)方法；特殊管理藥品（毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品、放射藥品）、危險(xiǎn)藥品的種類(lèi)及管理辦法、使用原則。③了解處方調(diào)配過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題的處理辦法。④能按照工作程序完成審方、配方、發(fā)藥等工作。2）中藥房①掌握審方、處方調(diào)配的基本程序及注意事項(xiàng)、劃價(jià)、調(diào)配、復(fù)核、包裝、發(fā)藥等工作程序及調(diào)劑過(guò)程中的差錯(cuò)及處理方法。②熟悉中醫(yī)處方格式、內(nèi)容及正確書(shū)寫(xiě)方法，處方的保存制度；常用中成藥的劑型、組成、功效主治及注意事項(xiàng)。③能正確、熟練地進(jìn)行中藥飲片調(diào)劑。3）醫(yī)院藥庫(kù)①熟悉各類(lèi)藥品的分類(lèi)定位、帳卡編制、保管及養(yǎng)護(hù)要求；