員工心態(tài)培訓之責任勝于能力

2024/4/2員工心態(tài)培訓之責任勝于能力2024/4/2員工心態(tài)培訓之責任勝于能力1學習目標懂得“全力以赴做好本職工作、勇于承擔責任”是利于自身成長和職業(yè)發(fā)展的最好態(tài)度。送給職場中期待成長和發(fā)展的我們4/2/20242學習目標懂得“全力以赴做好本職工作、勇于承擔責任”是利于自身我們今天的重點今天，我們不進行對與錯的分辨；今天，我們也不進行好與壞的評判；今天，我們只展示展示不同的選擇；展示不同的道路；展示不同的結(jié)果。我們今天的重點今天，我們不進行對與錯的分辨；3內(nèi)容摘要能力Vs責任人為什么不喜歡負責任要不要負責任如何負責任對誰負責任內(nèi)容摘要能力Vs責任4能力Vs責任1、什么是能力？（小組討論，代表發(fā)言）指一個人能順利完成某一活動所必需具備的主觀條件。特征：能！我能！能力Vs責任1、什么是能力？5具備了打敗對手的能力4/2/20246具備了打敗對手的能力4/2/20246劉翔110米跨欄的能力使之成為世界冠軍。4/2/20247劉翔110米跨欄的能力使之成為世界冠軍。4/2/202472、什么是責任？（小組討論，舉例說明）能力Vs責任4/2/202482、什么是責任？能力Vs責任4/2/20248彼得與上帝4/2/20249彼得與上帝4/2/20249彼得從小雙目失明，那時候他還不知道失明的后果。當他長大的時候，他知道后將永遠看不到世界。“上帝，為什么要這樣對我？難道是我做錯了什么嗎？”彼得常常這么問自己?！蔽铱床坏叫▲B，看不到樹木，看不見顏色。失去了光明，我還能干什么？”他的親人和朋友，還有許多好心人都來關(guān)懷他，照顧他。當他坐公共汽車的時候，常常有人為他讓座。當他過馬路的時候，會有人來攙扶他。但彼得把這一切都看成是別人對他的同情和憐憫。他不愿意一直這樣被同情憐憫。直到有一天，一件事情改變了他對世界的看法。那是萊恩神甫講給他的一句話：“世上每個人都是被上帝咬過一口的蘋果，都是有缺陷的。有的人缺陷比較大，因為上帝特別喜愛他的芬芳。”“我真的是上帝咬過的蘋果嗎？”他問萊恩神甫?！笆堑?，你不是上帝的棄兒。但是上帝肯定不愿意看到他喜歡的蘋果在悲觀失望中度過他的一生?！比R恩神甫輕輕的回答道。“謝謝你，神甫，你讓我找到了力量?！北说酶吲d的對神甫說道。從此他把失明看作是上帝的特殊鐘愛，開始振作起來。若干年后，當?shù)貍髡b著一位德藝雙馨的盲人推拿師的故事。上帝知道了這件事，笑道：“我很喜歡這個美麗而睿智的比喻。我從沒有放棄過任何一個蘋果?！北说脧男‰p目失明，那時候他還不知道失明的后果。當他長大的時候102、什么是責任？（小組討論，舉例說明）能力Vs責任全力以赴，做好本職工作如果做不好，承擔一切不利后果4/2/2024112、什么是責任？（小組討論，舉例說明）能力Vs責任全力以赴，

責任責任是一種精神，能點燃激情，令人更加勤奮，困難時能堅持，絕望時不放棄，用心盡力，不逃避、不放棄。責任是一種力量能帶給人勇氣、動力鑄就堅韌、執(zhí)著。責任能擴充人的能力：承擔的責任越大，具備的能力就越強。責任是能力的承載體：不賦予責任的人，再有能力也只能是“懷才不遇”負責任的人永遠是最有機會。放棄責任就意味著放棄機會能力能力有時是“趨利避害”練就的；有時是責任感驅(qū)使獲得的有能力沒有責任心的人易受情緒綁架、易受利益綁架而對工作糊涂應付，削弱其形象。沒有責任心的人是不讓人放心的人，即便他很有能力。建立在責任心上的能力會創(chuàng)造出驚人的業(yè)績。4/2/202412責任能力4/2/202412內(nèi)容摘要能力Vs責任人為什么不喜歡負責任要不要負責任如何負責任對誰負責任內(nèi)容摘要能力Vs責任13一般人的思維是：負責任意味著承擔不利后果?。?！會有麻煩會被指責、會被批評會被處罰會被別人…….人的本性：趨利避害二、人為什么不喜歡承擔責任一般人的思維是：負責任意味著承擔不利后果?。?！144/2/2024154/2/202415人的本性使一般人都這樣面對責任的本能的拒絕：1、這不是我的事，我不管2、聽我解釋3、我也沒辦法4、我已經(jīng)說過了二、人為什么不喜歡承擔責任人的本性使一般人都這樣面對責任的本能的拒絕：二、人為什么不喜16大部分人因趨利避害的人性而不愿承擔責任，因此也看不到承擔責任帶給自己的好處。你要想與大部分人不同，必須進行不一般的選擇----選擇承擔責任，進而得到一般人得不到的好處。二、人為什么不喜歡承擔責任大部分人因趨利避害的人性而不愿承擔責任，因此也看不到承擔17內(nèi)容摘要能力Vs責任人為什么不喜歡負責任要不要負責任如何負責任對誰負責任內(nèi)容摘要能力Vs責任181.我們沒有達成結(jié)果的時候，是因為能力不夠？還是沒有全力以赴？還是怕做不好、被指責還是考慮個人利益？不想承擔責任三、要不要負責任（小組分享，代表發(fā)言，要求舉具體的例子）1.我們沒有達成結(jié)果的時候，是因為能力不夠？不想承擔責任三、191.結(jié)論：我們沒有達成結(jié)果，絕大多數(shù)情況是因為責任心不夠，而不是能力不夠。三、要不要負責任所以：責任勝于能力。要想達成結(jié)果，我們要負責任！1.結(jié)論：三、要不要負責任所以：責任勝于能力。要想達成結(jié)果，202、人出眾的“能力”是怎么煉成的？（小組討論，代表發(fā)言）不斷練習堅持不懈承擔責任三、要不要負責任4/2/2024212、人出眾的“能力”是怎么煉成的？不斷練習三、要不要負責任42.結(jié)論：只有勇于承擔責任，才能練就出眾的能力。三、要不要負責任所以：責任勝于能力。要想達成結(jié)果，我們要負責任！2.結(jié)論：三、要不要負責任所以：責任勝于能力。要想達成結(jié)果，22責任推卸責任的好處？承擔責任的好處？三、要不要負責任3.承擔責任能帶來什么？責任推卸責任的好處？承擔責任的好處？三、要不要負責任3.承擔23小組討論，代表表演：用一個案例來給大家演示在工作中如何推卸責任和找借口？面對這樣的情況，我們是什么感受？用另一個案例來給大家演示在工作中我們承擔責任？面對這樣的人，我們是什么感受？三、要不要負責任小組討論，代表表演：三、要不要負責任24責任推卸責任的好處？承擔責任的好處？負責任，眼前看來是不利；但長遠看是能讓自己成長；并能得到尊重與信任的唯一途徑。當下不用被責備、被處罰、受批評沒有更多的麻煩不會被別人看笑話。三、要不要負責任3.承擔責任能帶來什么？責任推卸責任的好處？承擔責任的好處？當下不用被責備、被處罰、253.結(jié)論：承擔責任能得到尊重與信任，得到更多機會。三、要不要負責任所以：責任勝于能力。要想達成結(jié)果，我們要負責任！3.結(jié)論：三、要不要負責任所以：責任勝于能力。要想達成結(jié)果，26回顧：要想達成預期的結(jié)果，必須承擔責任；要想練就出眾的能力，必須承擔責任；要想得到尊重與信任，必須承擔責任！三、要不要負責任所以：責任勝于能力。要想達成結(jié)果，我們要負責任！回顧：三、要不要負責任所以：責任勝于能力。要想達成結(jié)果，我們27內(nèi)容摘要能力Vs責任人為什么不喜歡負責任要不要負責任如何負責任對誰負責任內(nèi)容摘要能力Vs責任28四、如何負責任？1、承擔崗位職責（客人、新員工、組織）著想，給對方想要的結(jié)果。

“要為結(jié)果去行動，不為發(fā)生做反應”2、百折不饒，不達目的決不放棄，不到完美，決不罷休。

四、如何負責任？1、承擔崗位職責29內(nèi)容摘要能力Vs責任人為什么不喜歡負責任要不要負責任如何負責任對誰負責任內(nèi)容摘要能力Vs責任30小組討論，代表發(fā)言：對本職工作對自己——成長對家庭對團隊對社會五、對誰負責？小組討論，代表發(fā)言：五、對誰負責？31五、對誰負責？工作是我們一切的源泉！1、對本職工作負責五、對誰負責？工作是我們一切的源泉！1、對本職工作負責321、對本職工作負責小組討論：能力”：C級訓導師在工作中應具備的能力？

請舉出三個例子：

1、

2、

3、

五、對誰負責？1、對本職工作負責小組討論：能力”：C級訓導師在工作中應具備33小組討論

責任”：C級訓導師在工作中應承擔的責任。

請舉出三個例子：

把顧客接待好保質(zhì)保量完成任務，成為榜樣幫帶新人小組討論

責任”：C級訓導師在工作中應承擔的責任。

請舉出三34假如你是一名部長，新來一名員工，你會把她交給一位有能力但責任心不強的B級訓導師呢？還是交給一位能力略差，但非常有責任心的C級訓導師？為什么？1、2、3、4/2/202435假如你是一名部長，新來一名員工，你會把她交給一位有能五、對誰負責？1.完成本職工作2.接受培訓，謀求發(fā)展3.堅守夢想，絕不放棄2、對自己負責:小組討論：我如何成長？

五、對誰負責？1.完成本職工作2、對自己負責:小組討論：我如36

五、對誰負責？1、做好本職工作記住，這是你的工作。你接受了報酬與榮譽，就要承擔相應的責任與委屈。2、對自己負責

五、對誰負責？1、做好本職工作記住，這是37請牢記：如果你和競爭對手的能力相差無幾，就一定要用負責任獲得更多的機會。責任勝于能力?。?！4/2/202438請牢記：4/2/202438

2、對自己負責

五、對誰負責？1、接受培訓，謀求發(fā)展你可以拒