成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)-課件

成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)1怎么培訓(xùn)培訓(xùn)什么給誰(shuí)培訓(xùn)培訓(xùn)者的“天問(wèn)”怎么培訓(xùn)培訓(xùn)什么給誰(shuí)培訓(xùn)培訓(xùn)者的“天問(wèn)”2精品資料精品資料3你怎么稱呼老師？如果老師最后沒(méi)有總結(jié)一節(jié)課的重點(diǎn)的難點(diǎn)，你是否會(huì)認(rèn)為老師的教學(xué)方法需要改進(jìn)？你所經(jīng)歷的課堂，是講座式還是討論式？教師的教鞭“不怕太陽(yáng)曬，也不怕那風(fēng)雨狂，只怕先生罵我笨，沒(méi)有學(xué)問(wèn)無(wú)顏見(jiàn)爹娘……”“太陽(yáng)當(dāng)空照，花兒對(duì)我笑，小鳥說(shuō)早早早……”成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)-ppt課件4教育的責(zé)任解決：是什么？為什么？培訓(xùn)的責(zé)任解決：做什么？怎么做？轉(zhuǎn)變觀念更新知識(shí)提升技能培訓(xùn)的作用培訓(xùn)解決什么問(wèn)題？教育的責(zé)任解決：是什么？為什么？轉(zhuǎn)變觀念培訓(xùn)的作用培訓(xùn)5成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)如何備課如何講課需求分析（總）成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)如何備課如何講課需求分析（總）6培訓(xùn)需求分析（細(xì)）沒(méi)有意識(shí)到自己沒(méi)有能力——針對(duì)知識(shí)的培訓(xùn)意識(shí)到自己沒(méi)有能力——針對(duì)技能的培訓(xùn)沒(méi)有意識(shí)到自己有能力——針對(duì)態(tài)度的培訓(xùn)培訓(xùn)需求分析（細(xì)）沒(méi)有意識(shí)到自己沒(méi)有能力7成人學(xué)習(xí)的最終目的：讓知識(shí)技能化將素質(zhì)行為化“人在局外吶喊于事無(wú)益，必攻之入局才有成事之機(jī)?！?--曾國(guó)藩成人學(xué)習(xí)的最終目的：讓知識(shí)技能化“人在局外吶喊于事無(wú)益8導(dǎo)致的結(jié)果：無(wú)心做事，無(wú)法做人給我們?cè)斐蔁赖牟皇俏覀儾恢赖臇|西，而是我們已知的東西原本不是這樣“需求分析”必須明確的理念導(dǎo)致的結(jié)果：無(wú)心做事，無(wú)法做人給我們?cè)斐蔁赖牟皇俏覀儾?當(dāng)今社會(huì)，人們之間少有推心置腹的真誠(chéng)，而多有言不由衷的吹捧和調(diào)侃

人的內(nèi)心，少了寧?kù)o，而多了浮躁，滿眼物欲橫流，就是找不到自我。不知道做什么，更不知道怎么做……于是乎——當(dāng)今社會(huì)，人們之間少有推心置腹的真誠(chéng)，而多有言不由衷10盲沒(méi)有主見(jiàn)沒(méi)有思想人云亦云“盲”是因?yàn)槭П久](méi)有主見(jiàn)“盲”是因?yàn)槭П?1（二）人之失本，就失去自我茫多元思維沒(méi)有信仰價(jià)值觀虛無(wú)“?！笔且?yàn)槭д妫ǘ┤酥П荆褪プ晕颐６嘣季S沒(méi)有信12忙將帥無(wú)能，累死三軍

車子房子.孩子.鞋子.襪子蒼蠅鉆進(jìn)玻璃瓶……“忙”是因?yàn)槭幻洘o(wú)能，累死三軍車子房子.孩子.鞋子.襪子13請(qǐng)同仁們笑納：至樂(lè)莫如讀書至要莫如教子請(qǐng)同仁們笑納：至樂(lè)莫如讀書至要莫如教子14成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)一、成人學(xué)習(xí)的原理二、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)三、企業(yè)培訓(xùn)需求分析之“道”與“術(shù)”四、成人的學(xué)習(xí)原則五、成人培訓(xùn)針對(duì)性的確定六、培訓(xùn)的ADDIE流程七、培訓(xùn)講師的20個(gè)經(jīng)常性錯(cuò)誤八、有效的培訓(xùn)，才具有生命力成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)一、成人學(xué)習(xí)的原理五、成人培訓(xùn)針對(duì)性的確定15一、成人學(xué)習(xí)的原理（具有普遍意義的最基本的規(guī)律）一、成人學(xué)習(xí)的原理（具有普遍意義的最基本的規(guī)律16成人需要企圖心才能學(xué)習(xí)明確的學(xué)習(xí)目的與效果激發(fā)主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài)

成人擁有獨(dú)特的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)在經(jīng)驗(yàn)交流中學(xué)習(xí)參與、練習(xí)、體驗(yàn)、思索成人需要企圖心才能學(xué)習(xí)成人擁有獨(dú)特的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)17

成人的耐力與記憶力皆不能持久趣味性---用趣味誘發(fā)興趣多休息---避免疲勞而厭惡多復(fù)習(xí)、多重復(fù)---溫故知新成功的培訓(xùn)70%取決于優(yōu)秀的培訓(xùn)師，30%取決于優(yōu)秀的學(xué)員成人的耐力與記憶力皆不能持久成功的培訓(xùn)70%18

希望得到尊重與肯定

不要不屑一顧不要居高臨下不要冷嘲熱諷多啟發(fā)多肯定多互動(dòng)三多三不要希望得到尊重與肯定不要不屑一顧多啟發(fā)三多三19二、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)更快的學(xué)習(xí)能力?！说茅q圣吉《第五項(xiàng)修煉》二、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)20

1、實(shí)用是第一需要：帶有很強(qiáng)的目的性（功利性）以實(shí)用、目的為導(dǎo)向即解決工作中存在的問(wèn)題，他們會(huì)更關(guān)注眼前需要解決的問(wèn)題，而對(duì)自己素質(zhì)的提升必備的其它知識(shí)不太關(guān)注或者沒(méi)有緊迫感（一）特點(diǎn)1、實(shí)用是第一需要：帶有很強(qiáng)的目的性（功利212、經(jīng)驗(yàn)是最富有的資源：成人教育的核心方法是幫助成人對(duì)自身的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、優(yōu)化、升華、擴(kuò)展當(dāng)學(xué)習(xí)能滿足成人的經(jīng)驗(yàn)和興趣時(shí),學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)就會(huì)被激發(fā)出來(lái)，這是成人學(xué)習(xí)的起終點(diǎn)2、經(jīng)驗(yàn)是最富有的資源：成人教育的核心方法是幫22內(nèi)在動(dòng)機(jī)導(dǎo)向---為解決實(shí)際問(wèn)題而學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)和生活導(dǎo)向---為改善個(gè)人境遇而學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的情趣導(dǎo)向---為維護(hù)個(gè)人天性而學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的人格取向---為維護(hù)自我概念而學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)機(jī)導(dǎo)向---為解決實(shí)際問(wèn)題而學(xué)習(xí)23

注意力集中時(shí)間不長(zhǎng)

希望得到尊重與肯定

想要參與討論與互動(dòng)

期望得到答案

期望學(xué)習(xí)有助于工作應(yīng)用（二）具體表現(xiàn)：注意力集中時(shí)間不長(zhǎng)（二）具體表現(xiàn)：24（三）成人學(xué)習(xí)的5個(gè)過(guò)程注意理解接受記憶行動(dòng)（三）成人學(xué)習(xí)的5個(gè)過(guò)程注意25注意：注意與目的相關(guān)的內(nèi)容對(duì)自己學(xué)習(xí)目標(biāo)相聯(lián)系部分高度敏感對(duì)自己的工作或經(jīng)驗(yàn)相似的信息高度關(guān)注對(duì)純粹理論部分不能長(zhǎng)時(shí)間集中注意力注意：注意與目的相關(guān)的內(nèi)容26理解：在經(jīng)驗(yàn)交流和分享中建立或更新認(rèn)識(shí)在練習(xí)中深入理解，融會(huì)貫通知道怎么用知道用在那里知道何時(shí)用理解：在經(jīng)驗(yàn)交流和分享中建立或更新認(rèn)識(shí)知道怎么用27接受：根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)決定是否接受新信息接收與受到的尊重程度有關(guān)他人的看法能夠極大地影響接受程度“破山中賊易，破心中賊難?！?--王陽(yáng)明接受：根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)決定是否接受新信息“破山中賊易，破心28記憶：理解的部分才能記住擅長(zhǎng)體驗(yàn)記憶和聯(lián)想記憶更看重“會(huì)做”而不是“會(huì)背”記憶：理解的部分才能記住29行動(dòng)：特別關(guān)心理論轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的可能性與步驟自行評(píng)判是將所學(xué)轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的必要性習(xí)慣用實(shí)踐檢驗(yàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的正確性不好好做我打死你！打死我也做不了?。⌒袆?dòng)：特別關(guān)心理論轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的可能性與步驟不好好做打死我也30

三、企業(yè)培訓(xùn)需求分析之“道”與“術(shù)”三、企業(yè)培訓(xùn)需求分析之“道”與“術(shù)”31（一）“術(shù)于外，而道于內(nèi)”“道”——做事情的基本原則或指導(dǎo)思想“術(shù)”——在原則或思想指導(dǎo)下的具體技術(shù)或方法（一）“術(shù)于外，而道于內(nèi)”“道”——做事情的基本原321.培訓(xùn)需求分析之“道”企業(yè)發(fā)展需要培訓(xùn)員工成長(zhǎng)必須培訓(xùn)培訓(xùn)是效益而不是成本管理的真諦在“理”不在“管”1.培訓(xùn)需求分析之“道”企業(yè)發(fā)展需要培訓(xùn)管理的真諦在“理”不332.培訓(xùn)需求分析之“術(shù)”為什么培訓(xùn)（培訓(xùn)的目的）誰(shuí)需要培訓(xùn)（培訓(xùn)的需求對(duì)象）培訓(xùn)什么（培訓(xùn)的內(nèi)容）培訓(xùn)的深度與廣度（培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)）注意：企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度---培訓(xùn)可能的障礙與問(wèn)題2.培訓(xùn)需求分析之“術(shù)”為什么培訓(xùn)（培訓(xùn)的目的）注意34成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)-ppt課件35成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)-ppt課件36管事，理人是什么？管理的真諦在“理”不在“管”管事，理人是什么？管理的真諦在“理”不在“管”37理者，物之脈理也。賞石悟道物之脈理，惟玉最密，故從玉【說(shuō)文徐注】治玉治民皆曰理理者，物之脈理也。賞石悟道物之脈理，惟玉最密，故從38四、成人的學(xué)習(xí)原則（觀察問(wèn)題、處理問(wèn)題的準(zhǔn)則）四、成人的學(xué)習(xí)原則（觀察問(wèn)題、處理問(wèn)題的準(zhǔn)則39要有目標(biāo)的學(xué)---解決什么問(wèn)題，達(dá)到什么目的要邊干邊學(xué)---理論聯(lián)系實(shí)際要用真實(shí)的案例助學(xué)---有的放矢（一）學(xué)習(xí)者的“六要”：要有目標(biāo)的學(xué)---解決什么問(wèn)題，達(dá)到什么目的（一）學(xué)習(xí)者的“40要與原有知識(shí)的聯(lián)系、比較學(xué)---沒(méi)有比較就沒(méi)有鑒別要消除恐懼心理快樂(lè)學(xué)---心態(tài)決定行動(dòng)和效果要重復(fù)學(xué)---不要急于求成---熟能生巧見(jiàn)異思遷淺嘗輒止盲目時(shí)尚猴子掰包谷堅(jiān)決反對(duì)：要與原有知識(shí)的聯(lián)系、比較學(xué)---沒(méi)有比較就沒(méi)有鑒別見(jiàn)異思遷淺41要善于引導(dǎo)和啟發(fā)要給予信息反饋---有效的雙向溝通要緊扣學(xué)習(xí)目標(biāo)（所有的活動(dòng)）（二）培訓(xùn)實(shí)施者的“三要”：力戒照本宣科沒(méi)有互動(dòng)漫無(wú)目標(biāo)要善于引導(dǎo)和啟發(fā)（二）培訓(xùn)實(shí)施者的“三要”：力戒照本宣科沒(méi)有42必須明白：培訓(xùn)到底培訓(xùn)什么？不僅講授知識(shí)，還包括傳授心態(tài)、技能和習(xí)慣因材施教有教無(wú)類是教育失敗的根源必須明白：培訓(xùn)到底培訓(xùn)什么？不僅講授知識(shí)，還包43需求診斷能力課程設(shè)計(jì)能力促進(jìn)學(xué)習(xí)能力結(jié)果評(píng)估能力（三）培訓(xùn)實(shí)施者的四項(xiàng)基本素質(zhì)需求診斷課程設(shè)計(jì)促進(jìn)學(xué)習(xí)結(jié)果評(píng)估（三）培訓(xùn)實(shí)施者的四項(xiàng)基本素44（四）成人培訓(xùn)的總體原則以學(xué)員為主體----擔(dān)當(dāng)角色以情感為誘因----強(qiáng)化激勵(lì)以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)----分享心得以問(wèn)題為中心----聚焦要點(diǎn)以缺陷為抓手----彌補(bǔ)不足（四）成人培訓(xùn)的總體原則以學(xué)員為主體----擔(dān)當(dāng)角色45以活動(dòng)為載體---提供任務(wù)以應(yīng)用為標(biāo)準(zhǔn)---注重實(shí)用以發(fā)展為目標(biāo)---提高素質(zhì)以效益為目的---滿足用戶以活動(dòng)為載體---提供任務(wù)46注意：成人學(xué)習(xí)的陷阱望“子”成龍急于求成期望值過(guò)高注意：成人學(xué)習(xí)的陷阱望“子”成龍47五、成人培訓(xùn)針對(duì)性的確定五、成人培訓(xùn)針對(duì)性的確定48沒(méi)有意識(shí)到自己沒(méi)有能力——針對(duì)知識(shí)的培訓(xùn)意識(shí)到自己沒(méi)有能力——針對(duì)技能的培訓(xùn)沒(méi)有意識(shí)到自己有能力——針對(duì)態(tài)度的培訓(xùn)（一）針對(duì)性沒(méi)有意識(shí)到自己沒(méi)有能力意識(shí)到自己沒(méi)有能力沒(méi)有意識(shí)到自己有能力49（二）成人培訓(xùn)設(shè)計(jì)

特別強(qiáng)調(diào)：要以成人的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)風(fēng)格為依據(jù)設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)，而不是以課程體系出發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)教學(xué)我們提倡的觀點(diǎn)：重要的不是培訓(xùn)什么，而是如何進(jìn)行培訓(xùn)重要的不是學(xué)習(xí)者被迫培訓(xùn)，而是能夠享受培訓(xùn)（二）成人培訓(xùn)設(shè)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)：要以成人的特點(diǎn)和學(xué)50沒(méi)有一個(gè)萬(wàn)能的最佳設(shè)計(jì)程序，只有更好的設(shè)計(jì)藝術(shù)一個(gè)好的課程設(shè)計(jì)，一定要用系統(tǒng)思想來(lái)作為指導(dǎo)，這是現(xiàn)代培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的本質(zhì)所在沒(méi)有一個(gè)萬(wàn)能的最佳設(shè)計(jì)程序，只有更好的設(shè)計(jì)藝51（三）成人培訓(xùn)取決于以下條件打開學(xué)員心扉------激發(fā)學(xué)員的童心消除自我防衛(wèi)------奉獻(xiàn)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)積極參與活動(dòng)------分享他人的經(jīng)驗(yàn)體驗(yàn)成功感覺(jué)------營(yíng)造良好的氛圍（三）成人培訓(xùn)取決于以下條件打開學(xué)員心扉------激發(fā)學(xué)52（四）成人培訓(xùn)的教學(xué)觀念要以現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為中心設(shè)計(jì)教學(xué)要以學(xué)員缺陷為抓手界定重要問(wèn)題要以實(shí)用技能誘導(dǎo)成人的認(rèn)知愿望

（四）成人培訓(xùn)的教學(xué)觀念要以現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為中心設(shè)計(jì)教學(xué)53六、培訓(xùn)的ADDIE流程六、培訓(xùn)的ADDIE流程54（一）何為流程？流程就是做事的方法和順序良好的培訓(xùn)流程是培訓(xùn)成功的前提良好的開端，等于成功的一半意義（一）何為流程？流程就是做事的方法和順序良好的培55（二）培訓(xùn)的ADDIE流程企業(yè)培訓(xùn)ADDIE流程Assess需求分析Evaluate效果評(píng)估Design計(jì)劃安排Develop教案開發(fā)Implement實(shí)施培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)ADDIE流程Assess需求分析Evaluate效果評(píng)估Design計(jì)劃安排Develop教案開發(fā)Implement實(shí)施培訓(xùn)（二）培訓(xùn)的ADDIE流程企業(yè)培訓(xùn)AssessEvaluat56（三）流程要簡(jiǎn)單實(shí)用

達(dá)成一種共識(shí)----簡(jiǎn)單的信息才能影響到更多的人，簡(jiǎn)單的信息更有力量，也更有價(jià)值喜歡簡(jiǎn)單、討厭復(fù)雜---是人類的天性只要你做到簡(jiǎn)單，就會(huì)有更多的人喜歡“木桶原理”“破窗原理”（三）流程要簡(jiǎn)單實(shí)用達(dá)成一種共識(shí)----簡(jiǎn)單的57七、培訓(xùn)講師的20個(gè)經(jīng)常性錯(cuò)誤七、培訓(xùn)講師的20個(gè)經(jīng)常性錯(cuò)誤58二十個(gè)錯(cuò)誤=十個(gè)“笨蛋”+十個(gè)“可憐的結(jié)局”二十個(gè)錯(cuò)誤=十個(gè)“笨蛋”+十個(gè)59（一）十個(gè)“笨蛋”1.準(zhǔn)備不充分（NotbeingPrepared）2.內(nèi)容不充實(shí)（InadequateContent）3.材料不規(guī)整（NotDeliveringthegoods）4.使受訓(xùn)者經(jīng)常厭煩（Constantlyboringthetrainees）5.

信息過(guò)多（Overloadofinformation）（一）十個(gè)“笨蛋”1.準(zhǔn)備不充分（NotbeingPre606.

誤解組織（Misreadingthegroup）7.步驟簡(jiǎn)單（PoorPacing）8.練習(xí)的遺漏（OmissionofPractice）9.奇怪和令人困惑的言行表現(xiàn)（OddordistractingVisualsorVerbals）10.對(duì)問(wèn)題把握不準(zhǔn)（Poorhandlingofquestions）把每句話的首個(gè)單詞組合起來(lái)，我們就會(huì)得到“笨蛋”(Nincompoop)6.

誤解組織（Misreadingthegroup）61（二）十個(gè)“可憐的結(jié)局”1.缺乏計(jì)劃的表達(dá)（PoorlyPlannedVisuals）2.不恰當(dāng)?shù)挠哪∣ffensiveorinappropriatehumour）3.不適當(dāng)?shù)拇┲╫ver-orunder-dressing）4.超時(shí)講課（RunningOvertime）5.遲到（RunninglatefortheStart）（二）十個(gè)“可憐的結(jié)局”1.缺乏計(jì)劃的表達(dá)（Poorly626.缺乏眼神交流（Eye-contactmissing）7.總時(shí)背對(duì)大家（Showingyourbacktoooften）8.低效地使用多媒體（Under-Utilisingthemediaavailable）9.缺乏感染力（Lackofenthusiasm）10.沒(méi)有結(jié)論（TotallackofConclusion）把每句話的首個(gè)單詞組合起來(lái)，我們就會(huì)得到“可憐的結(jié)局”（POORRESULT）6.缺乏眼神交流（Eye-contactmissing）63

做一個(gè)成功的講師并不難，只要做到三個(gè)“專注于”：

專注于心理突破技能的經(jīng)驗(yàn)積累專注于講說(shuō)技能的經(jīng)驗(yàn)積累專注于素材準(zhǔn)備技能的經(jīng)驗(yàn)積累業(yè)精于勤做一個(gè)成功的講師并不難，只要做到三個(gè)“專注于64八、有效的培訓(xùn)，才具有生命力八、有效的培訓(xùn)，才具有生命力65培訓(xùn)和教育一個(gè)顯著的不同就是培訓(xùn)要即時(shí)見(jiàn)到效果，怎樣才能使培訓(xùn)有效，這就要求：要始終堅(jiān)持“缺什么、補(bǔ)什么，需要什么、培訓(xùn)什么，急用先學(xué)、學(xué)用結(jié)合”的總體原則培訓(xùn)和教育一個(gè)顯著的不同就是培訓(xùn)要即時(shí)見(jiàn)到效果，怎樣才66(一)把原則落到實(shí)處

在培訓(xùn)內(nèi)容上：突出一個(gè)“實(shí)”字；（實(shí)際-實(shí)用-實(shí)效）既要突出知識(shí)、技術(shù)和技能的培訓(xùn)，也要注重企業(yè)文化的培育(一)把原則落到實(shí)處在培訓(xùn)內(nèi)容上：突出