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售后服務(wù)委任代理協(xié)議書協(xié)議編號(hào):[編號(hào)]甲方:[委任方全稱]法定代表人:[甲方法定代表人]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方:[代理方全稱]法定代表人:[乙方法定代表人]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為[產(chǎn)品/服務(wù)提供方],乙方具備進(jìn)行售后服務(wù)的能力,雙方本著互利互惠、友好協(xié)作的原則,達(dá)成以下協(xié)議:一、委任內(nèi)容1.甲方委任乙方為其產(chǎn)品/服務(wù)的售后服務(wù)代理,乙方須按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程提供相應(yīng)的售后服務(wù),包括但不限于:a.產(chǎn)品/服務(wù)維修、更換、退貨等;b.提供售后技術(shù)支持和解決相關(guān)問題。2.乙方應(yīng)提供具備相關(guān)資質(zhì)和技術(shù)能力的售后服務(wù)人員,并確保其人員具備相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)。二、委任期限1.本協(xié)議的委任期限為[委任期限],自協(xié)議生效之日起計(jì)算。三、權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù):a.向乙方提供所需的產(chǎn)品/服務(wù),保證提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合法律法規(guī)的要求;b.向乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn);c.對(duì)乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;d.依法支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.乙方的權(quán)利和義務(wù):a.按照甲方的委任內(nèi)容提供售后服務(wù);b.對(duì)甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行技術(shù)支持和解決相關(guān)問題;c.保密甲方的商業(yè)秘密;d.完成甲方委任的其他事項(xiàng)。四、費(fèi)用支付1.甲方應(yīng)按照約定向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,具體支付方式和金額由雙方另行協(xié)商確定。五、保密條款1.本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)資料,雙方應(yīng)予以保密,不得向第三方披露或用于其他目的。六、違約責(zé)任1.若任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)由此造成的全部法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.對(duì)于因履行本協(xié)議所引起的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向本協(xié)議簽署地的有管轄權(quán)的法院提起訴訟。八、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):法定代表人:法定代表人:日期:________年____月____日
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