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文檔簡介
酒店住宿合同概述酒店住宿合同是指旅客與酒店之間達成的關(guān)于旅客在酒店住宿的協(xié)議,合同規(guī)定了旅客和酒店之間的權(quán)利和義務(wù)。這份合同是依據(jù)旅游法等相關(guān)法律法規(guī)所制定的,并受到法律保護。合同條款客房預(yù)訂旅客可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)或到店直接預(yù)訂酒店客房。酒店會根據(jù)旅客提出的要求,盡量滿足旅客的需求安排合適的客房。預(yù)訂時,旅客須提供真實姓名、聯(lián)系電話、護照或身份證號碼等個人信息,并按照酒店規(guī)定繳納預(yù)訂費或預(yù)付款。入住和退房旅客在入住時,需出示有效身份證件,并辦理入住手續(xù)。旅客應(yīng)遵守酒店規(guī)定的入住時間,若需要延遲退房,須與前臺協(xié)商并支付額外的費用。退房時,請將房間里的財物帶走,并確保房間內(nèi)物品完好無損。服務(wù)內(nèi)容酒店應(yīng)為旅客提供的服務(wù)包括但不限于客房清潔、床上用品更換、WiFi、空調(diào)、熱水、衛(wèi)生間用品等。如果在服務(wù)過程中出現(xiàn)問題,旅客可以及時向酒店提出并要求解決。支付方式旅客可以在酒店使用現(xiàn)金、信用卡、銀行卡等方式進行支付。如有預(yù)訂客房并已支付預(yù)訂費,旅客需要在退房時結(jié)清余款。安全保障酒店應(yīng)為旅客提供安全保障,確保旅客財物和人身安全。旅客不得在客房內(nèi)進行危險、違反公序良俗或法律禁止的行為。違約責(zé)任如旅客未能按約定支付費用、損壞房間或酒店財物、在房間內(nèi)吸煙或進行違反酒店規(guī)定的行為等,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償造成的損失。合同效力本合同自旅客簽字或確認預(yù)訂時生效,在旅客完成支付后,成為雙方具有約束力的合同文本。因合同產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,則可向有關(guān)仲裁機構(gòu)或人民法院起訴。結(jié)論酒店住宿合同是規(guī)范旅客和酒店之間行為的重要約束文件,旅客應(yīng)對合同條款進行認真了解和遵守。合同
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