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文檔簡介
PMP考試試題真題含答案解析(選擇題)
1.項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目已超出預(yù)算,并將需要管理儲(chǔ)備來完成項(xiàng)目。
為完成項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.獲得項(xiàng)目發(fā)起人批準(zhǔn)使用管理儲(chǔ)備
B.b.修改成本資源并使用管理儲(chǔ)備
C.c.獲得項(xiàng)目發(fā)起人的批準(zhǔn),包含額外資金
D.d.執(zhí)行實(shí)施整體變更控制過程,并修改成本基準(zhǔn)
2.在收到軟件開發(fā)項(xiàng)目的可交付成果時(shí),客戶發(fā)現(xiàn)沒有遵守他們的
編碼標(biāo)準(zhǔn),最終產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?
A.a.查看質(zhì)量管理計(jì)劃
B.b.開展質(zhì)量審計(jì)
C.c.審查項(xiàng)目基準(zhǔn)
D.d.與客戶協(xié)商接受可交付成果
3.在一個(gè)施工項(xiàng)目的執(zhí)行階段,由于環(huán)境要求,當(dāng)?shù)鼐用裣MV?/p>
該項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.檢查事業(yè)環(huán)境因素
B.b.安排召開變更控制委員會(huì)(ccb)會(huì)議
C.c.查看風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
D.d.審查假設(shè)情景分析
4.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中途發(fā)現(xiàn),一個(gè)環(huán)境機(jī)構(gòu)的新主任擔(dān)心該項(xiàng)目可
能會(huì)對環(huán)境造成嚴(yán)重影響,這位新主任正在影響項(xiàng)目發(fā)起人。項(xiàng)目經(jīng)
理下一步應(yīng)該怎么做?
A.a.將該主任添加到相關(guān)方登記冊中
B.b.要求項(xiàng)目發(fā)起人報(bào)告與該主任之間的互動(dòng)
C.c.繼續(xù)執(zhí)行項(xiàng)目
D.d.停止工作,直到該主任的擔(dān)心得到解決為止
5.在項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)之后,分配給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一位技術(shù)專家對被選中
參與項(xiàng)目工作表示不滿,他的態(tài)度對其他團(tuán)隊(duì)成員造成負(fù)面影響。項(xiàng)
目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.需要人力資源部門替換該技術(shù)專家
B.b.嘗試了解該技術(shù)專家態(tài)度的原因,然后根據(jù)收集的信息采取
進(jìn)一步的行動(dòng)
C.c.向該技術(shù)專家發(fā)出書面警告,指明不當(dāng)行為是不可容忍的
D.d.向該技術(shù)專家分配避免與其他團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)的任務(wù)
6.一名指導(dǎo)委員會(huì)成員提交了一項(xiàng)新請求,這項(xiàng)請求似乎沒有得到
充分考慮,可能會(huì)對項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)面影響。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么
做?
A.a.評(píng)估該請求的影響
B.b.記錄該請求,并將其提交給變更控制委員會(huì)(ccb)
C.c.要求支持的成員說服該指導(dǎo)委員會(huì)成員撤回請求
D.d.拒絕該請求,并告知該指導(dǎo)委員會(huì)成員拒絕的原因
7?一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的第一階段已經(jīng)完成,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)準(zhǔn)備好將
最終產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給負(fù)責(zé)執(zhí)行第二階段的團(tuán)隊(duì)。在轉(zhuǎn)入第二階段之后,項(xiàng)
目經(jīng)理應(yīng)該做什么?
A.a.請職能經(jīng)理重新分配團(tuán)隊(duì)成員
B.b.召開經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)會(huì)議
C.c.獲得發(fā)起人的批準(zhǔn)并通知干系人
D.d.獲得可交付成果的正式驗(yàn)收
8.一名嚴(yán)苛的項(xiàng)目相關(guān)方堅(jiān)持要增加項(xiàng)目需求。項(xiàng)目經(jīng)理希望滿足
該請求,但是許多需求超出預(yù)算并與商業(yè)需求不一致。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該
怎么做?
A.a.僅批準(zhǔn)符合預(yù)算并與商業(yè)需求一致的請求
B.b.將請求提交給變更控制委員會(huì)(ccb)
C.c.與項(xiàng)目發(fā)起人開會(huì),根據(jù)項(xiàng)目范圍說明書評(píng)審請求
D.d.拒絕請求,并通知項(xiàng)目相關(guān)方
9.對于一個(gè)新的研發(fā)項(xiàng)目,必須估算一些有風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)的成本。為確
保高準(zhǔn)確性,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使用什么估算技術(shù)?
A.a.參數(shù)估算
B.b.類比估算
C.c.質(zhì)量成本(coq)
D.d.三點(diǎn)估算法
10.在項(xiàng)目執(zhí)行階段,批準(zhǔn)了一項(xiàng)監(jiān)督法律,責(zé)令立即遵守。這項(xiàng)
法律將影響項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度和成本。
項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?
A.a.減輕風(fēng)險(xiǎn)
B.b.更新項(xiàng)目管理計(jì)劃
C.c.將問題升級(jí)上報(bào)給高級(jí)管理層
D.d.開始變更請求過程
1.答案D
題解:項(xiàng)目經(jīng)理無權(quán)直接使用管理儲(chǔ)備,除非得到管理層的批準(zhǔn)。
因此,如果想使用管理儲(chǔ)備,必須通過正式的變更流程,修改成本基
準(zhǔn),因此選擇d。
2.答案B
題解:題干中表示因?yàn)闆]有按照標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)質(zhì)量問題,下一步就是
找原因。質(zhì)量審計(jì)就是審查哪些內(nèi)容沒有按照之前制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,
就是找原因。而a和c都是質(zhì)量審計(jì)過程的一部分,沒有b全面。
3.答案A
題解:環(huán)境問題屬于事業(yè)環(huán)境因素,因此選擇a。
4.答案A
題解:新的相關(guān)方出現(xiàn),首先就是更新相關(guān)方登記冊,其他選項(xiàng)都
在a的后面。
5.答案B
題解:團(tuán)隊(duì)成員的績效問題,按照先分析,再解決的思路進(jìn)行,只
有b是分析,其他選項(xiàng)都屬于直接解決。
6.答案A
題解:按照變更流程,變更被正式提交后下一步就是分析變更產(chǎn)生
的影響,因此選a。
7.答案B
題解:項(xiàng)目的第一階段還要完成收尾,選項(xiàng)中只有b選項(xiàng)屬于收尾,
選擇bo
8.答案B
題解:根據(jù)變更流程,新需求需要首先提交變更請求,因此選擇bo
9.答案D
題解:三點(diǎn)估算因?yàn)榭紤]了最多和最少兩種情況,因此它是一種考
慮了風(fēng)險(xiǎn)的估算方式,符合題干的內(nèi)容,選擇d
10.答案D
題解:根據(jù)變更流程,基準(zhǔn)的變化需要首先提交變更請求,因此選
擇do
5T61.在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)會(huì)議上,團(tuán)隊(duì)的反饋非常積極,項(xiàng)目經(jīng)理意識(shí)到
這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)不想損失可能獲得的獎(jiǎng)金。
若要獲得團(tuán)隊(duì)的誠實(shí)反饋,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.進(jìn)行匿名電子調(diào)查
B.b.使用分析技術(shù)收集績效和其他指標(biāo)
C.c.讓發(fā)起人參與獲得獨(dú)立評(píng)估
D.d.正視團(tuán)隊(duì)成員的明顯偏差
5T62.在項(xiàng)目實(shí)施過程中,營銷部門通知項(xiàng)目經(jīng)理說,產(chǎn)品的市場
需求已經(jīng)發(fā)生變化。之前未成預(yù)料到這些變化,可能會(huì)顯著影響調(diào)查
的銷售數(shù)量,并可能影響項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對,并更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊
B.b,應(yīng)用檢測方法
C.c.計(jì)劃使用應(yīng)急儲(chǔ)備并更新風(fēng)險(xiǎn)減輕計(jì)劃
D.d.使用掙值管理(evm)方法
5T63.項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目相關(guān)方開會(huì),獲得關(guān)于如何最好地向施工現(xiàn)
場輸送用品的信息和知識(shí)。這使用的是哪種溝通方法類型?
A.a.互動(dòng)溝通
B.b.內(nèi)部溝通
C.c.拉式溝通
D.d.推式溝通
5-164.一個(gè)國際團(tuán)隊(duì)被分配到一個(gè)項(xiàng)目上工作,項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)心由于
文化差異可能會(huì)產(chǎn)生誤解。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么來確保團(tuán)隊(duì)理解項(xiàng)
目目標(biāo)?
A.a.相關(guān)方登記冊
B.b.溝通管理計(jì)劃
C.c.項(xiàng)目章程
D.d.責(zé)任分配矩陣(ram)
5T65.在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,一名相關(guān)方希望知道誰有權(quán)分配項(xiàng)目資
源。為了解決這個(gè)問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.與該相關(guān)方一起審查項(xiàng)目章程
B.b.與該相關(guān)方一起檢查溝通管理計(jì)劃
C.c.與該相關(guān)方一起審查項(xiàng)目資源管理計(jì)劃
D.d.獲得相關(guān)方的一致同意,并更新相關(guān)方登記冊
5T66.項(xiàng)目執(zhí)行期間,客戶請求進(jìn)行一個(gè)小變更。在執(zhí)行高層級(jí)審
查后,開發(fā)人員確定進(jìn)行變更所需的工作影響較小且可被吸收。項(xiàng)目
經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?
A.a.要求開發(fā)人員繼續(xù)進(jìn)行修改
B.b.簽發(fā)變更請求
C.c.更新問題日志
D.d.向所有項(xiàng)目相關(guān)方溝通提議的變更
5T67.項(xiàng)目經(jīng)理從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)商處收到一連串電子郵件,爭論
最近收到的一個(gè)可交付成果。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)認(rèn)為該可交付成果未能滿足特
定需求,但供應(yīng)商卻堅(jiān)持他們不知道這個(gè)需求。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該查
閱哪份文件?
A.a.溝通管理計(jì)劃
B.b.工作說明書(sow)
C.c.需求管理計(jì)劃
D.d.工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)
5-168.一個(gè)項(xiàng)目正處于執(zhí)行階段,一些可交付成果已經(jīng)準(zhǔn)備好交給
客戶。團(tuán)隊(duì)成員希望快遞交付這些可交付成果,以節(jié)省時(shí)間并獲得獎(jiǎng)
金。若要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就必須消除質(zhì)量控制相關(guān)的任務(wù)。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.讓團(tuán)隊(duì)成員查閱質(zhì)量管理計(jì)劃并記錄風(fēng)險(xiǎn)
B.b.將可能不滿足客戶要求的風(fēng)險(xiǎn)更新到風(fēng)險(xiǎn)登記冊中
C.c.完成項(xiàng)目,簽發(fā)變更請求,并由于不合規(guī)而請求一支新團(tuán)隊(duì)
D.d.向項(xiàng)目發(fā)起人和管理層報(bào)告該問題,防止支付效率獎(jiǎng)金
5-169.一些之前未識(shí)別到的相關(guān)方報(bào)告說,他們的職能領(lǐng)域受到很
大影響,但沒有持續(xù)通知他們關(guān)鍵項(xiàng)目的狀態(tài)。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該做
什么?
A.a.審查項(xiàng)目的溝通方法
B.b.檢查并更新相關(guān)方登記冊
C.c.確定溝通項(xiàng)目狀態(tài)的新策略
D.d.邀請所有相關(guān)方參加狀態(tài)會(huì)議
5T70.供應(yīng)商建議項(xiàng)目經(jīng)理,為了滿足要求的規(guī)格,需要更換特定
材料。為確保成本基準(zhǔn)不受影響,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該審查下列哪一項(xiàng)?
A.a.成本預(yù)測
B.b.掙值(ev)分析
C.c.管理儲(chǔ)備
D.d.應(yīng)急儲(chǔ)備
161.答案B
題解:分析技術(shù)是一種客觀分析項(xiàng)目的工具,可以在團(tuán)隊(duì)成員面前
展示項(xiàng)目的真實(shí)情況,使得團(tuán)隊(duì)成員必須真實(shí)反映存在問題。而其他
幾個(gè)選項(xiàng)都無法保證團(tuán)隊(duì)成員真實(shí)反應(yīng)問題。
162.答案A
題解:基于題干中描述的關(guān)鍵字“之前未成預(yù)料到這些變化,可能”,
可以判斷出這是一個(gè)之前未曾識(shí)別到新的風(fēng)險(xiǎn)。由于剛剛識(shí)別到此風(fēng)
險(xiǎn),因此需要規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。
163.答案A
題解:開會(huì)屬于相關(guān)方的雙向溝通,因此選擇“互動(dòng)溝通
164.答案C
題解:四個(gè)選項(xiàng)中,只有“項(xiàng)目章程”中包含項(xiàng)目目標(biāo)的描述,因
此選擇Co
165.答案C
題解:項(xiàng)目資源管理計(jì)劃中包含項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)關(guān)于權(quán)力和職責(zé)的描述,
例如raci矩陣。因此可以解決相關(guān)方希望知道誰有權(quán)分配項(xiàng)目資源
的問題。因此選擇c。而a選項(xiàng)的項(xiàng)目章程中只描述了項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)
力,與c相比缺乏其他成員的權(quán)力描述,因此c更好。
166.答案B
題解:按照變更流程,由于題干中并沒有說明客戶是否正式書面提
交變更,也沒有說明項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行變更影響分析(開發(fā)人員
的分析不能算作正式變更流程一部分),因此選擇“簽發(fā)變更請求”
(簽發(fā)需要理解為提交的意思,考試時(shí)注意翻譯問題)。其他選項(xiàng)都
不是正式變更流程的內(nèi)容。
167.答案B
題解:由于此題與采購管理有關(guān),因此只能選擇與采購管理相關(guān)的
內(nèi)容,選項(xiàng)中只有b選項(xiàng)是采購管理的文件
168.答案A
題解:質(zhì)量問題絕不可以妥協(xié),因此這次道德考題。因此a選項(xiàng)最
符合項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)道德。而b和c選項(xiàng)明顯不符合道德問題,d選項(xiàng)
中只是用獎(jiǎng)金停止發(fā)放來約束成員,不能起到直接約束團(tuán)隊(duì)成員的的
效果,沒有a好。
169.答案B
題解:題干中描述新的相關(guān)方出現(xiàn),項(xiàng)目經(jīng)理首先做的就是更新相
關(guān)方登記冊,因此選b。其他選項(xiàng)都在b的后面做。
170.答案D
題解:應(yīng)急儲(chǔ)備包含在成本基準(zhǔn)中,為了應(yīng)對突發(fā)的情況。因此保
證成本基準(zhǔn)不變的情況下解決突發(fā)問題,應(yīng)該考慮應(yīng)急儲(chǔ)備。
5T71.一個(gè)施工項(xiàng)目位于熱帶地區(qū),該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)登記冊包括雨季
洪水的風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在雨季已經(jīng)結(jié)束,項(xiàng)目即將完成。應(yīng)使用哪一項(xiàng)工具
或技術(shù)來管理這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)?
A.a.風(fēng)險(xiǎn)接受
B.b.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
C.c.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
D.d.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
5-172.一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在不同時(shí)區(qū)工作,團(tuán)隊(duì)成員之間經(jīng)常出現(xiàn)誤
解。盡管項(xiàng)目經(jīng)理試圖解決這個(gè)問題,但這個(gè)問題一直沒有得到解決。
若要改善這種情況,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上討論這個(gè)問題
B.b.與每位團(tuán)隊(duì)成員分別解決這個(gè)問題
C.c.修訂溝通管理計(jì)劃
D.d.審查相關(guān)方的需求
5-173.項(xiàng)目經(jīng)理正在編寫采購工作說明書(sow),以分包新工廠的
機(jī)器安裝任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該查閱哪一份文件來確保其與項(xiàng)目目標(biāo)一
致?
A.a.采購文件
B.b.項(xiàng)目管理計(jì)劃
C.c.供方選擇標(biāo)準(zhǔn)
D.d.項(xiàng)目章程
5-174.一個(gè)本地項(xiàng)目在不斷擴(kuò)大,現(xiàn)在將包括來自不同國家的相關(guān)
方。為了有效管理這些全球相關(guān)方,項(xiàng)目經(jīng)理必須調(diào)整哪些現(xiàn)有文
件?
A.a.變更控制程序
B.b.溝通管理計(jì)劃
C.c.組織溝通需求
D.d.風(fēng)險(xiǎn)登記冊
5-175.在執(zhí)行階段,項(xiàng)目經(jīng)理意識(shí)到需要偏離項(xiàng)目管理計(jì)劃才能實(shí)
現(xiàn)理想的項(xiàng)目成果。項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?
A.a.更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
B.b.執(zhí)行實(shí)施
C.c.提交變更請求
D.d.修改項(xiàng)目基準(zhǔn)
5T76.一家公司發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)項(xiàng)目要實(shí)施。在制定商業(yè)討論時(shí),公司
使用凈現(xiàn)值(npv)來確定項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)。
公司應(yīng)該首先開始哪個(gè)項(xiàng)目?
A.a.npv=15,000美元,投資回收期為三年
B.b.npv=15,000美元,投資回收期為五年
C.c.npv=-25,000美元,投資回收期為三年
D.d.npv=-25,000美元,投資回收期為五年
5-177.項(xiàng)目經(jīng)理加入一個(gè)新項(xiàng)目,該項(xiàng)目的項(xiàng)目章程和項(xiàng)目管理計(jì)
劃已獲批準(zhǔn).若要開始項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么?
A.a.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)
B.b.安排召開項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)
C.c.獲得必要的項(xiàng)目資源
D.d.定義項(xiàng)目管理計(jì)劃的活動(dòng)
5-178.在為期六個(gè)月項(xiàng)目的第三個(gè)月,一位高級(jí)經(jīng)理要求項(xiàng)目經(jīng)理
在不影響成本和時(shí)間的情況下增加一項(xiàng)新功能。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么
做?
A.a.更新范圍計(jì)劃,包含新功能
B.b.創(chuàng)建變更請求并評(píng)估影響
C.c.與發(fā)起人討論該請求
D.d.更新項(xiàng)目文件
5T79.在規(guī)劃一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)大會(huì)時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理注意到幾位關(guān)鍵相
關(guān)方分布在不同時(shí)區(qū),這將難以讓所有人都參加同一會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理
應(yīng)該怎么做?
A.a.為每個(gè)時(shí)區(qū)都安排一次啟動(dòng)大會(huì),并獲得所有關(guān)鍵相關(guān)方的
參與承若
B.b.為包含大多數(shù)相關(guān)方的時(shí)區(qū)安排一次啟動(dòng)大會(huì)
C.c.安排一次虛擬會(huì)議,并要求無法參加會(huì)議的關(guān)鍵相關(guān)方觀看
錄制的會(huì)議
D.d.與每位關(guān)鍵相關(guān)方安排一對一的會(huì)議,收集所有提出的問題,
然后設(shè)置較小型的焦點(diǎn)小組會(huì)議來解決這些問題
5-180.一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目章程已獲批準(zhǔn),項(xiàng)目經(jīng)理召集會(huì)議
準(zhǔn)備項(xiàng)目管理計(jì)劃,項(xiàng)目經(jīng)理得知開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對他們的角色和職責(zé)
感到困惑。若要避免這個(gè)問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么?
A.a.創(chuàng)建一份相關(guān)方登記冊
B.b.分享工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)
C.c.審查溝通管理計(jì)劃
D.d.制定項(xiàng)目資源管理計(jì)劃
171.答案D
題解:題干中描述的洪水風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)無效,應(yīng)該在風(fēng)險(xiǎn)登記冊中刪除,
只有風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)可以做這個(gè)工作。而其他幾個(gè)選項(xiàng)都是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,
與題干的描述刪除風(fēng)險(xiǎn)無關(guān)。
172.答案C
題解:由于地域的緣故,產(chǎn)生的信息交流不暢的問題,應(yīng)該用溝通
管理計(jì)劃來解決。信息管理計(jì)劃中包含了何時(shí),何地,用何種方式來
溝通,保證信息溝通的順暢。其他幾個(gè)選項(xiàng)都無法做到改善溝通的效
果。
173.答案D
題解:選項(xiàng)中項(xiàng)目章程是描述項(xiàng)目目標(biāo)最清晰的文件,因此需要查
閱項(xiàng)目章程。
174.答案B
題解:溝通管理計(jì)劃中包含了何時(shí),何地,用何種方式來溝通,保
證信息溝通的順暢,有利于相關(guān)方的管理。其他幾個(gè)選項(xiàng)都無法做到
有效管理的效果。
175.答案C
題解:如何與項(xiàng)目管理計(jì)劃偏離的內(nèi)容,都需要當(dāng)做變更來處理。
因此,首選應(yīng)該提交變更請求。
176.答案A
題解:npv越大越好,而投資回收期越短越好?;谶@兩點(diǎn),選擇
a最好。
177.答案B
題解:項(xiàng)目管理計(jì)劃已批準(zhǔn),說明規(guī)劃即將結(jié)束,下一步就是召開
kick-offmeeting,因此選擇b選項(xiàng)。
178.答案B
題解:增加新功能屬于變更,需要當(dāng)做變更來處理。因此,首選應(yīng)
該提交變更請求。
179.答案C
題解:排除法。a和d選項(xiàng)耗費(fèi)精力過大,不利于控制成本和進(jìn)度。
b選項(xiàng)會(huì)造成部分相關(guān)方的信息缺失。
180.答案D
題解:項(xiàng)目資源管理計(jì)劃中包含項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)關(guān)于權(quán)力和職責(zé)的描述,
例如raci矩陣。因此可以解決團(tuán)隊(duì)成員希望知道自己職權(quán)的的問題。
因此選擇d。
5-181.在客戶驗(yàn)收項(xiàng)目可交付成果后,項(xiàng)目經(jīng)理開始存檔項(xiàng)目文件。
同時(shí),在完成前一個(gè)項(xiàng)目的收尾工作之前,項(xiàng)目經(jīng)理被任命管理一個(gè)
新的、引人注目的項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.完成公司的最低記錄保存要求
B.b.開始在新項(xiàng)目上工作
C.c.與前一個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)方商量
D.d.按照項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目收尾
5-182.市場營銷總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理開會(huì)概括了今年的營銷目標(biāo),以及
為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要完成的目標(biāo)。總監(jiān)要求項(xiàng)目經(jīng)理確保項(xiàng)目按指
示交付。為了獲得批準(zhǔn),項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?
A.a.將項(xiàng)目管理計(jì)劃提交給發(fā)起人
B.b.參與制定項(xiàng)目章程
C.c.定義項(xiàng)目范圍說明書
D.d.定義項(xiàng)目需求
5-183.一名新的關(guān)鍵相關(guān)方擔(dān)心項(xiàng)目經(jīng)理沒有發(fā)送有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度
的重要更新。若要預(yù)防這個(gè)問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該實(shí)現(xiàn)遵循什么?
A.a.相關(guān)方溝通需求
B.b.溝通管理計(jì)劃
C.c.工作績效報(bào)告
D.d.項(xiàng)目溝通
5T84.項(xiàng)目經(jīng)理得知一次定期項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議上的溝通渠道中斷。項(xiàng)
目經(jīng)理應(yīng)該做什么來確保所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都同樣了解項(xiàng)目情況?
A.a.向所有團(tuán)隊(duì)成員發(fā)送會(huì)議記錄
B.b.詢問會(huì)議參與者的意見
C.c.重新計(jì)劃一次具有適當(dāng)溝通渠道的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議
D.d.在問題日志中添加該信息
5-185.由于跨文化差異,一個(gè)跨國項(xiàng)目的相關(guān)方未能批準(zhǔn)項(xiàng)目管理
計(jì)劃。為減輕這個(gè)問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么?
A.a.審查/更新問題日志,以反映項(xiàng)目管理計(jì)劃可能不會(huì)獲得批準(zhǔn)
B.b.要求相關(guān)方提前反饋
C.c.更新相關(guān)方登記冊并注意文化差異
D.d.用一種通用的溝通語言培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
5-186.相關(guān)方稱一個(gè)可交付成果中遺漏一項(xiàng)功能。之前的任何討論
中都沒有提到這項(xiàng)功能,也沒有被納入驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。然而,相關(guān)方卻堅(jiān)
持認(rèn)為這項(xiàng)功能是必要的,可以充分利用該可交付成果。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)
該怎么做?
A.a.實(shí)施該可交付成果并為遺漏的功能提交變更請求
B.b.實(shí)施該可交付成果并開始遺漏功能的工作
C.c.推遲實(shí)施該可交付成果并為遺漏的功能提交變更請求
D.d.推遲實(shí)施該可交付成果并開始遺漏功能的工作
5-187.在執(zhí)行一個(gè)幾乎落后于進(jìn)度的項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理必須嘗試執(zhí)
行一臺(tái)新設(shè)備。受此影響的一個(gè)本地機(jī)構(gòu)要求立即停止項(xiàng)目,因?yàn)闆]
有向他們提供批準(zhǔn)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。
若要避免這個(gè)問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么?
A.a.使用沖突管理技術(shù)
B.b.獲得所有相關(guān)方簽署和批準(zhǔn)項(xiàng)目章程
C.c.使用談判和影響技巧和技能
D.d.實(shí)施相關(guān)方參與計(jì)劃
5-188.在項(xiàng)目的最后一個(gè)星期,一場強(qiáng)風(fēng)暴造成損害并影響項(xiàng)目的
交付日期。為解決該問題項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.使用儲(chǔ)備分析技術(shù)
B.b.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊
C.c.提交變更請求
D.d.將其報(bào)告給項(xiàng)目發(fā)起人
5-189.項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目的進(jìn)度績效指數(shù)(spi)為1.2,成本績
效指數(shù)(cpi)為0.8。項(xiàng)目目前的狀態(tài)是什么?
A.a.落后于進(jìn)度,并超出預(yù)算
B.b.超前于進(jìn)度,但超出預(yù)算
C.c.落后于進(jìn)度,但低于預(yù)算
D.d.超前于進(jìn)度,并低于預(yù)算
5-190.一個(gè)項(xiàng)目需要進(jìn)行在一個(gè)新國家銷售產(chǎn)品的可行性研究,項(xiàng)
目經(jīng)理應(yīng)該使用什么合同類型?
A.a.工料合同(t&m)
B.b.總價(jià)加經(jīng)濟(jì)價(jià)格調(diào)整合同(fp-epa)
C.c.成本加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用合同(cpaf)
D.d.成本加激勵(lì)費(fèi)用合同(cpif)
181.答案D
題解:開始新項(xiàng)目之前,前一個(gè)項(xiàng)目必須收尾,因此選擇d。
182.答案B
題解:項(xiàng)目如果希望獲得批準(zhǔn),必須首先制定項(xiàng)目章程,因此選擇
b0
183.答案B
題解:溝通管理計(jì)劃中包含了何時(shí),何地,用何種方式來溝通,保
證信息溝通的順暢。因此b選項(xiàng)最符合題干的要求。c選項(xiàng)只是實(shí)際
采用溝通的文件,不是題干中描述的需要遵循的原則文件。
184.答案C
題解:溝通渠道被終止,最好的方式就是再次啟動(dòng)一次會(huì)議,完成
上次沒有完成的會(huì)議,因此選擇c。a選項(xiàng)中發(fā)送紀(jì)要,沒有當(dāng)面澄
清,可能造成信息的不對稱性。b和d無法確保成員了解項(xiàng)目情況。
185.答案C
題解:重要相關(guān)方一定要提前管理,因此為了避免此問題的出現(xiàn),
應(yīng)該提前識(shí)別相關(guān)方,并制定管理策略,c符合此思路。
186.答案C
題解:任何超出項(xiàng)目范圍的內(nèi)容都需要走變更流程,因此需要提出
變更請求,并直到變更被批準(zhǔn)之后,才能實(shí)施此交付成果,因此選擇
Co
187.答案D
題解:題干中描述的是由于項(xiàng)目相關(guān)方不滿意造成項(xiàng)目的問題,相
關(guān)方不滿意的問題,必須采用執(zhí)行相關(guān)方管理策略的的手段來解決,
因此此題中d選項(xiàng)是與相關(guān)方管理策略有關(guān)。c選項(xiàng)的方法過于單一,
沒有d選項(xiàng)中方法豐富有效,因此d更好。
188.答案C
題解:進(jìn)度被影響,目前只能變更,因此選擇c。而題干中描述的
強(qiáng)風(fēng)暴損害已經(jīng)是個(gè)問題,因此不一定需要更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊,b不正
確。
189.答案B
題解:spi>l,代表進(jìn)度提前,cpi〈l,代表成本超支。
190.答案A
題解:由于是新項(xiàng)目的可行性研究,范圍不明確,因此b和c首選
排除。其次,項(xiàng)目經(jīng)理作為甲方,工料合同比成本補(bǔ)償類合同更有助
于成本的控制,因此選擇a。
5T91.一個(gè)主要可交付成果即將被發(fā)送給客戶。團(tuán)隊(duì)成員對作為質(zhì)
量保證過程一部分而需要執(zhí)行的任務(wù)量和時(shí)間有所抱怨,項(xiàng)目經(jīng)理需
要盡快將可交付成果準(zhǔn)備就緒,以獲得第一次項(xiàng)目付款c
若要按時(shí)獲得可交付成果,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.讓團(tuán)隊(duì)成員查閱項(xiàng)目管理計(jì)劃
B.b.確定客戶需求和相關(guān)方的期望
C.c.執(zhí)行因果分析
D.d.對使用的過程和方法進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)
5T92.在一個(gè)項(xiàng)目中途,發(fā)起人想要改變交付進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理
下一步應(yīng)該怎么做?
A.a.確定這對項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的影響
B.b.將其添加到問題日志中
C.c.提出一項(xiàng)變更請求
D.d.使用進(jìn)度壓縮技術(shù)
5-193.當(dāng)前項(xiàng)目共有10名項(xiàng)目相關(guān)方,而之前完成的項(xiàng)目只有5
名相關(guān)方。當(dāng)前項(xiàng)目增加了多少個(gè)溝通渠道?
A.a.5
B.b.10
C.c.35
D.d.45
5-194.產(chǎn)品設(shè)計(jì)被認(rèn)定為是各種制造問題的根本原因。若要在將來
避免面對同樣的問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.執(zhí)行實(shí)施質(zhì)量管理過程
B.b.審查質(zhì)量管理計(jì)劃
C.c.執(zhí)行實(shí)施整體變更控制過程
D.d.更新經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫
5T95.項(xiàng)目經(jīng)理資源有限,無法獲得更多資源。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用
什么技術(shù)來充分利用現(xiàn)有資源,而不會(huì)令項(xiàng)目完成時(shí)間延期?
A.a.資源平滑
B.b.資源平衡
C.c.快速跟進(jìn)
D.d.趕工
5T96.項(xiàng)目已完成并獲得客戶批準(zhǔn),it部門計(jì)劃對項(xiàng)目進(jìn)行不定
期審計(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.請求審查it部門的質(zhì)量保證政策
B.b.告知項(xiàng)目發(fā)起人it審計(jì)不是質(zhì)量管理計(jì)劃的一部分
C.c.審查公司政策并通知涉及的項(xiàng)目相關(guān)方
D.d.允許審計(jì),因?yàn)榭梢詾轫?xiàng)目提供更多價(jià)值
5-197.從事一個(gè)全球項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理建立了多種溝通渠道。為了管
理溝通渠道,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.創(chuàng)建溝通管理計(jì)劃
B.b.制定相關(guān)方參與計(jì)劃
C.c.安排在不同時(shí)區(qū)召開的會(huì)議
D.d.安排視頻會(huì)議
5-198.一個(gè)項(xiàng)目可以分解成以下活動(dòng):
由于資源不可用,活動(dòng)a將延期六周,這對項(xiàng)目有什么影響?
A.a.項(xiàng)目將延期六周
B.b.項(xiàng)目結(jié)束日期將不變
C.c.活動(dòng)f將延期五周
D.d.項(xiàng)目將延期一周
5-199.正在審查問題日志的項(xiàng)目經(jīng)理注意到,分配給某些團(tuán)隊(duì)成員
的活動(dòng)明顯落后于進(jìn)度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.a.與相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員一起審查活動(dòng),以確定解決策略
B.b.將該問題升級(jí)上報(bào)給項(xiàng)目發(fā)起
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