2024年車險(xiǎn)理賠考試題庫及答案（三）

2024年車險(xiǎn)理賠考試題庫及答案（三）

1.在經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是保險(xiǎn)金融屬性的具體體

現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理功能的重要手段的是（A）o

A.資金融通功能B.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能

C.保障功能D.互助功能

2.接到公安機(jī)關(guān)交通管理部門搶救費(fèi)用支付的書面通知后，及時(shí)

核實(shí)承保、事故情況，在（A）個(gè)工作日之內(nèi)出具《承諾支付/

墊付搶救費(fèi)用擔(dān)保函》，交被保險(xiǎn)人送至傷者搶救所在醫(yī)院，并

提供醫(yī)院接受支付搶救費(fèi)的劃轉(zhuǎn)帳戶的開戶行及帳號(hào)。

A.1B.3C.10D.15

3.《交強(qiáng)險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)規(guī)則》被保險(xiǎn)人未書面請(qǐng)求保險(xiǎn)人向第三者

（受害人）賠償保險(xiǎn)金，且接保險(xiǎn)人通知后，無故不履行賠償義

務(wù)超過（D）日的，保險(xiǎn)人有權(quán)就第三者（受害人）應(yīng)獲賠償部

分直接向第三者（受害人）賠償保險(xiǎn)金。

A.1B.3C.10D.15

4.《交強(qiáng)險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)規(guī)則》對(duì)涉及財(cái)產(chǎn)損失的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自

收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起（A）日內(nèi)，對(duì)是否屬于保

險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。

A.1B.3C.10D.15

5.《交強(qiáng)險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)規(guī)則》對(duì)涉及人身傷亡的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自

收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起（B）日內(nèi)，對(duì)是否屬于保

險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。

A.1B.3C.10D.15

6.《交強(qiáng)險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)規(guī)則》對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任在2000元以下的僅涉

及財(cái)產(chǎn)損失賠償案件，被保險(xiǎn)人索賠單證齊全的，保險(xiǎn)公司應(yīng)在

（A）日給付保險(xiǎn)金。

A.當(dāng)B.3C.10D.15

7.《交強(qiáng)險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)規(guī)則》對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任在10000元以下的人

身傷亡賠償案件，被保險(xiǎn)人索賠單證齊全的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在（B）

日內(nèi)給付保險(xiǎn)金。

A.當(dāng)B.3C.10D.15

8.《交強(qiáng)險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)規(guī)則》對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任在50000元以下的人

身傷亡賠償案件，被保險(xiǎn)人索賠單證齊全的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)（c）

日內(nèi)給付保險(xiǎn)金。

A.1B.3C.5D.7

9.《交強(qiáng)險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)規(guī)則》對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的交強(qiáng)險(xiǎn)賠償案件，

被保險(xiǎn)人索賠單證齊全的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在被保險(xiǎn)人提出索賠申

請(qǐng)不超過（d）日內(nèi)給付保險(xiǎn)金。

A.1B.3C.5D.7

10.保險(xiǎn)法第二十三條規(guī)定的（D）核定期間，應(yīng)自保險(xiǎn)人初次收到

索賠請(qǐng)求及投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料之日

起算。

A.日B.三日C.十五日D.三十日

11.誤工時(shí)間根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明確定。受害

人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時(shí)間可以計(jì)算至（D）前一天。

A.事故日B.報(bào)案日C.出院日D.定殘日

12.受害人有固定收入的，誤工費(fèi)按照實(shí)際減少的收入計(jì)算。受害人

無固定收入的，按照其最近（C）年的平均收入計(jì)算；受害人不能舉證

證明其最近（）年的平均收入狀況的，可以參照受訴法院所在地相同

或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計(jì)算。

A.一、一B.二、二C.三、三D.四、四

13.強(qiáng)制保險(xiǎn)具有（C）的特征，如機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任保險(xiǎn)就是

一種強(qiáng)制保險(xiǎn)。

A.全面性與利益性B.利益性和社會(huì)性

C.全面性與統(tǒng)一性D.利益性與統(tǒng)一性

14.護(hù)理期限應(yīng)計(jì)算至受害人恢復(fù)生活自理能力時(shí)止。受害人因殘疾

不能恢復(fù)生活自理能力的，可以根據(jù)其年齡、健康狀況等因素確定合

理的護(hù)理期限，但最長(zhǎng)不超過（C）年。

A.五B.十C.二十D.三十

15.殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí)，按照受

訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均

純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按（c）年計(jì)算。但六十周歲以上的，年齡

每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計(jì)算。

A.五B.十C.二十D.三十

16.喪葬費(fèi)按照受訴法院所在地上一年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)，以（b）

個(gè)月總額計(jì)算。

A.五B.六C.九D.十二

17.死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收

入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，按（C）年計(jì)算。但六十周歲以上

的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計(jì)算。

A.五B.十C.二十D.三十

18.被扶養(yǎng)人生活費(fèi)根據(jù)扶養(yǎng)人喪失勞動(dòng)能力程度，按照受訴法院所

在地（a）o被扶養(yǎng)人為未成年人的，計(jì)算至十八周歲；被扶養(yǎng)人無勞

動(dòng)能力又無其他生活來源的，計(jì)算二十年。但六十周歲以上的，年齡

每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計(jì)算。

A.上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出和農(nóng)村居民人均年生活消費(fèi)支

出

B.一年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)和農(nóng)村居民人均年生活消費(fèi)支出

C.上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入

D.一年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)或者農(nóng)村居民人均純收入

19.超過確定的護(hù)理期限、輔助器具費(fèi)給付年限或者殘疾賠償金給付

年限，賠償權(quán)利人向人民法院起訴請(qǐng)求繼續(xù)給付護(hù)理費(fèi)、輔助器具費(fèi)

或者殘疾賠償金的，人民法院應(yīng)予受理。賠償權(quán)利人確需繼續(xù)護(hù)理、

配制輔助器具，或者沒有勞動(dòng)能力和生活來源的，人民法院應(yīng)當(dāng)判令

賠償義務(wù)人繼續(xù)給付相關(guān)費(fèi)用五至（B）年。

A.五B.十C.二十D.三十

20.當(dāng)事人可以對(duì)債權(quán)請(qǐng)求權(quán)提出訴訟時(shí)效抗辯，但對(duì)下列債權(quán)請(qǐng)

求權(quán)提出訴訟時(shí)效抗辯的，人民法院不予支持：（D）

A.支付存款本金及利息請(qǐng)求權(quán)；

B.兌付國債、金融債券以及向不特定對(duì)象發(fā)行的企業(yè)債券本息請(qǐng)

求權(quán)；

C基于投資關(guān)系產(chǎn)生的繳付出資請(qǐng)求權(quán);

D.以上都是。

21.保險(xiǎn)人與投保人之間直接簽訂保險(xiǎn)合同而建立保險(xiǎn)關(guān)系的一

種保險(xiǎn)是（D）o

A.重復(fù)保險(xiǎn)B.共同保險(xiǎn)C.再保險(xiǎn)D.原保險(xiǎn)

22.再保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁方式是保險(xiǎn)人對(duì)原始風(fēng)險(xiǎn)的（A）轉(zhuǎn)嫁。

A.縱向B.橫向C.首次D.立體

23.投保人與兩個(gè)以上保險(xiǎn)人之間，就同一保險(xiǎn)利益，同一風(fēng)險(xiǎn)共

同締結(jié)保險(xiǎn)合同的一種保險(xiǎn)是（B）o

A.重復(fù)保險(xiǎn)B.共同保險(xiǎn)C.再保險(xiǎn)D.原保險(xiǎn)

24.（A）是指投保人對(duì)同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)

事故，在同一保險(xiǎn)時(shí)期分別向兩個(gè)或兩個(gè)以上的保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合

同.

A.重復(fù)保險(xiǎn)B.共同保險(xiǎn)C.再保險(xiǎn)D.原保險(xiǎn)

25.符合保險(xiǎn)人承保條件的特定風(fēng)險(xiǎn)稱為（A）。

A.可保風(fēng)險(xiǎn)B.客觀風(fēng)險(xiǎn)C.特殊風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)

26.從法律角度看，保險(xiǎn)是一種（c）。

A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.財(cái)務(wù)安排C.合同行為D.損失分?jǐn)?/p>

27.既具有儲(chǔ)蓄和投資的作用，又具有理財(cái)特征的是（b）。

A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.人壽保險(xiǎn)c.信用保險(xiǎn)D.再保險(xiǎn)

28.純粹風(fēng)險(xiǎn)引起的事故構(gòu)成保險(xiǎn)危險(xiǎn)的（C）。

A.結(jié)果B.原因C.基礎(chǔ)D.前提

29.發(fā)動(dòng)機(jī)配件哪個(gè)不包括（A）

A.機(jī)蓋B.節(jié)氣門C.氣缸體D.張緊輪

30.傳動(dòng)系配件：主要包括（、D）減速器、磁性材料等;

A.離合器B.變速器C.變速換檔操縱桿總成D.以上都

是

31.制動(dòng)系配件：主要包括（D）制動(dòng)踏板總成、壓縮機(jī)、剎車盤、

剎車鼓等；

A.制動(dòng)總泵B.制動(dòng)分泵C.制動(dòng)器總成D.以上都是

32.轉(zhuǎn)向系配件：主要包括（、、、d）球頭銷等；

A.主銷B.轉(zhuǎn)向機(jī)C.轉(zhuǎn)向節(jié)D.以上都是

33.汽車上的化工物理配件：主要包括（、、、D）潤(rùn)滑油等；

A.冷卻液B.制動(dòng)液C.防凍液D.以上都是

34.本保險(xiǎn)合同中的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車是指在中華人民共和國境內(nèi)（不

含港、澳、臺(tái)地區(qū)）行駛，以動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)或者牽引，上道路行

駛的供人員乘用或者用于運(yùn)送物品以及進(jìn)行專項(xiàng)作業(yè)的輪式車輛

（含掛車）、履帶式車輛和其他運(yùn)載工具，但不包括（D）

A.摩托車B.拖拉機(jī)C.特種車D.以上都是

35.綜改后，非被保險(xiǎn)人允許的駕駛導(dǎo)致出險(xiǎn)，下列哪項(xiàng)險(xiǎn)種給予

賠償（A）o

A.機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)B.機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)

C.機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)D.特種車第三者責(zé)任保險(xiǎn)

36.費(fèi)改后，預(yù)定賠付率為（D）

A.60%;B.65%;C.70%D.75%

37.綜改后，商業(yè)險(xiǎn)目前有多少條款？（C）

A.3B.4C.5D.6

38.綜改后機(jī)動(dòng)車增值服務(wù)附加險(xiǎn)有幾類（D）

A.1;B.2;C.3D.4

39.機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)示范條款（2020版）代為駕駛服務(wù)特

約條款提供單程（C）以內(nèi)的短途代駕服務(wù)。

A.10公里；B.20公里；C.30公里；D.40公里；

40.由國家（政府）通過法律或行政手段強(qiáng)制實(shí)施的保險(xiǎn)屬于（B）。

A.自愿保險(xiǎn)B.強(qiáng)制保險(xiǎn)C.特定保險(xiǎn)D.政府保險(xiǎn)

41.哪些附加險(xiǎn)保額累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額，本附加

險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任不終止。（B）

A.附加車輪單獨(dú)損失險(xiǎn)

B.附加新增加設(shè)備損失險(xiǎn)

C.附加車身劃痕損失險(xiǎn)

D.附加修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)

42.承保數(shù)據(jù)不包括（D）

A.保費(fèi)收入;

B.保險(xiǎn)起期；

C.保險(xiǎn)止期；

D.理賠費(fèi)用；

43.費(fèi)用數(shù)據(jù)不包括（C）

A.首日費(fèi)用；

B.維持費(fèi)用；

C.基準(zhǔn)保費(fèi)；

D.理賠費(fèi)用的確認(rèn)與計(jì)量

44.車險(xiǎn)案件原則上應(yīng)實(shí)行報(bào)案即立案，保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后應(yīng)及時(shí)

在理賠信息系統(tǒng)進(jìn)行立案處理，系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置超過（C）日尚未立案

則強(qiáng)制自動(dòng)立案功能。

A.1B.3C.10D.15

45.非車險(xiǎn)案件應(yīng)于報(bào)案后（D）個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行立案（合同另有約

定的除外）。

A.1B.3C.10D.15

46.保險(xiǎn)公司應(yīng)在車險(xiǎn)客戶報(bào)案（D）日內(nèi)對(duì)案件是否涉及人傷進(jìn)行

核定。

A.1B.3C.10D.15

47.案件的系統(tǒng)賦值標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)及時(shí)更新，以反映實(shí)際賠付標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)驗(yàn)及趨

勢(shì)的變化。系統(tǒng)賦值標(biāo)準(zhǔn)更新頻度不得少于每年（A）次。

A.一B.二C.三D.四

48.根據(jù)得分高低，保險(xiǎn)公司總公司服務(wù)評(píng)級(jí)分為（D）大類

A.B.二C.三D.四

49.車險(xiǎn)小額理賠是指發(fā)生事故僅涉及車輛損失（不涉及人傷、物損）,

事實(shí)清晰、責(zé)任明確，且索賠金額在（c）元以下的車險(xiǎn)理賠。

A.2000B.3000C.5000D.10000

50.個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)小額理賠是指索賠金額在（B）元以下，事實(shí)清晰、

責(zé)任明確，且無需調(diào)查的費(fèi)用補(bǔ)償型、定額給付型個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)理賠。

A.2000B.3000C.5000D.10000

50.對(duì)于個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)理賠，保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后應(yīng)在（a）個(gè)工作日

內(nèi)以電話、短信、即時(shí)通訊工具等方式告知消費(fèi)者索賠事項(xiàng)。

A.1B.3C.10D.15

51.車輛損失金額（A）元以下的，保險(xiǎn)公司根據(jù)與消費(fèi)者確認(rèn)的損

失結(jié)果，可減免汽車維修發(fā)票直接賠付給消費(fèi)者（代領(lǐng)賠款的除外）.

A.2000B.3000C.5000D.10000

52.保險(xiǎn)公司應(yīng)多措并舉加快理賠時(shí)效。保險(xiǎn)小額理賠自消費(fèi)者提交

索賠申請(qǐng)、交齊索賠資料之日起（c）個(gè)自然日內(nèi)結(jié)案率不低于80%；

A.1B.3C.5D.15

53.保險(xiǎn)公司的平均索賠支付周期不應(yīng)超過（C）個(gè)自然日。

A.1B.3C.5D.15

54.保險(xiǎn)公司解聘合規(guī)負(fù)責(zé)人的，應(yīng)當(dāng)在解聘后（c）個(gè)工作日內(nèi)向

中國保監(jiān)會(huì)報(bào)告并說明正當(dāng)理由。

A.1B.3C.10D.15

55.公司減損價(jià)值的挑戰(zhàn)值是（a）

A.6.0%B.5.5%C.5.0%D.4.5%

56.公司案件24小時(shí)查勘完成率（新發(fā)）考核值是2（b）

A.93%B.94%C.95%D.96%

57.公司當(dāng)月新發(fā)定損完成率(全量)考核值是2(A)

A.89%B90%C.91%D.92%

58.公司初次定損偏差率(萬元以上)考核值W(A)

A.14%B15%C.16%D.17%

59.公司重開賠案率目標(biāo)值為(A)

A.0.65%B0.9%C.1.65%D.1.9%

60.公司重開賠案率底線值為(B)

A.0.65%B0.9%C.1.65%D.1.9%

61.公司車險(xiǎn)理賠萬張保單投訴量目標(biāo)值為(c)

A.0.1B0.3C.0.5D.0.6

62.公司車險(xiǎn)理賠萬張保單投訴量底線值為（d）

A.0.1B0.3C.0.5D.0.6

62.在高速公路上行駛的小型載客汽車最高車速不得超過每小時(shí)120

公里，其他機(jī)動(dòng)車不得超過每小時(shí)（A）公里

A.100B.80C.60D.40

63.附加條款是對(duì)基本條款的修改或變更，其效力（C）基本條

款。

A、低于B、等于C、優(yōu)于D、類似

64.高速公路應(yīng)當(dāng)標(biāo)明車道的行駛速度，摩托車不得超過每小時(shí)（B）

公里。

A.100B.80C.60D.40

65.計(jì)算投保時(shí)車輛的實(shí)際價(jià)值時(shí)，最低金額不低于新車購置價(jià)的

(B)o

A、10%B、20%C、30%D、40%

66.機(jī)動(dòng)車在高速公路上行駛，車速超過每小時(shí)100公里時(shí)，應(yīng)當(dāng)與

同車道前車保持（A）米以上的距離

A、100B、70C、50D、30

67.機(jī)動(dòng)車在高速公路上行駛，車速低于每小時(shí)100公里時(shí)，與同車

道前車距離可以適當(dāng)縮短，但最小距離不得少于（c）米。

A、100B、70C、50D、30

67.下列英文代表含義為：MPV（B）

A運(yùn)動(dòng)型多功能車