管理學(xué)原理（山東大學(xué)）智慧樹知到期末考試答案2024年

管理學(xué)原理（山東大學(xué)）智慧樹知到期末考試答案2024年管理學(xué)原理（山東大學(xué)）某公司在組織結(jié)構(gòu)上采用的是職能型，這種組織結(jié)構(gòu)可能帶來的最大缺陷是什么？________

A:各部門之間難以協(xié)調(diào)B:職權(quán)職責(zé)不清C:多頭指揮D:高層管理者難以控制答案:各部門之間難以協(xié)調(diào)Y公司的生產(chǎn)部主管認(rèn)為原材料質(zhì)量存在問題，向采購部主管提出改進(jìn)建議。依據(jù)溝通的分類，這屬于

A:下行溝通B:平行溝通C:上行溝通D:斜向溝通答案:平行溝通利克特的管理模式認(rèn)為，極有成就的管理者一般采用的管理方法是()

A:溫和—命令B:利用—命令C:商議式D:集體參與答案:集體參與設(shè)計和維持有助于有效的群眾活動的組織結(jié)構(gòu)的活動過程是

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A:領(lǐng)導(dǎo)工作B:組織工作C:計劃工作D:控制工作答案:組織工作管理者的首要職能是（）

A:控制B:組織C:計劃D:領(lǐng)導(dǎo)答案:計劃在決策中喜好風(fēng)險的人往往會選取風(fēng)險程度_________而收益_________的行動方案。

A:較高，較高B:較高，較低C:較低，較低D:不確定答案:較高，較高“隨機制宜理論”的提出者是

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A:穆登B:布萊克C:菲德勒D:利克特答案:菲德勒鼓勵創(chuàng)新思維的群體決策方法是

A:德爾菲法B:頭腦風(fēng)暴法C:名義群體法D:電子會議答案:頭腦風(fēng)暴法被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是指(

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A:德爾菲法B:計量決策法C:主觀決策法D:邊際分析法答案:計量決策法成功地履行管理職能最基本的要求是()

A:德才兼?zhèn)銪:符合革命化、知識化、專業(yè)化、年輕化的要求C:強烈的管理愿望D:具有管理能力答案:強烈的管理愿望古典管理理論階段的代表性理論是()

A:權(quán)變理論B:管理科學(xué)理論C:科學(xué)管理理論D:行為科學(xué)理論答案:科學(xué)管理理論管理信息系統(tǒng)的最大特點是（）

A:信息傳遞的及時性B:數(shù)據(jù)的完整性C:數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性D:數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一答案:數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一個人管理與集體管理相比，據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面()

A:后者更有效B:兩者都無效C:兩者同樣有效D:前者更有效答案:前者更有效根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列那一類人的主導(dǎo)需要可能是安全需要______。

A:剛剛參加工作的大學(xué)生B:工廠的一線操作工人C:總經(jīng)理D:失業(yè)人員答案:工廠的一線操作工人適合于評價任何一種職位，最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評價方法為()

A:職務(wù)系數(shù)法(愛德華.海職位的分值)B:比較法C:四象限法D:時距判斷法答案:時距判斷法某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的職責(zé)委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每一天的銷售數(shù)字，而總會計師也能夠直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則__________。

A:權(quán)責(zé)對等原則B:職務(wù)提高、職能分散原則C:命令統(tǒng)一原則D:集權(quán)化原則答案:對在菲德勒模型中，下列哪種狀況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境_____。

A:人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強。B:人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱；C:人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)簡單，職位權(quán)力強；D:人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強；答案:人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強。以下何類決策最不適于采取程序性決策法：_______

A:常規(guī)物資的訂購B:組織結(jié)構(gòu)的改變C:財務(wù)報表的分析D:車間作業(yè)的安排答案:組織結(jié)構(gòu)的改變曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作是出于其

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A:社交的需求B:自尊與受人尊敬的需求C:安全的需求D:自我實現(xiàn)的需求答案:自我實現(xiàn)的需求根據(jù)格拉丘納斯的上下級關(guān)系理論，管理寬度以算術(shù)級數(shù)增加時，主管人員與其下屬之間存在的相互關(guān)系將以(

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A:幾何級數(shù)減少B:幾何級數(shù)增加C:算術(shù)級數(shù)增加D:算術(shù)級數(shù)減少答案:幾何級數(shù)增加管理的兩重性是指（）

A:基礎(chǔ)性和邊緣性B:普遍性和重要性C:自然屬性和社會屬性D:藝術(shù)性和科學(xué)性答案:自然屬性和社會屬性選拔主管人員的方式，既可以考慮從內(nèi)部提升，也可以考慮從外部招聘，但無論從內(nèi)部提升，還是從外部招聘，都要鼓勵()

A:首先搞好群眾關(guān)系B:盡展所能C:公開競爭D:毛遂自薦答案:公開競爭在企業(yè)制企業(yè)中，公司總經(jīng)理與部門總經(jīng)理的考核有什么不一樣的標(biāo)準(zhǔn)，已下那種標(biāo)準(zhǔn)更能體現(xiàn)二者的區(qū)別（）

A:總經(jīng)理比部門經(jīng)理參加公司的會議更多B:總經(jīng)理比部門經(jīng)理掌握公司經(jīng)營方面的信息更全面C:總經(jīng)理比部門經(jīng)理掌握的資金更多D:總經(jīng)理不部門經(jīng)理對環(huán)境的洞察力更強答案:總經(jīng)理不部門經(jīng)理對環(huán)境的洞察力更強梅奧透過其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗建立了人際關(guān)系學(xué)說，該學(xué)說屬于（）

A:行為管理理論B:權(quán)變管理理論C:古典管理理論D:系統(tǒng)管理理論答案:行為管理理論美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括______

A:領(lǐng)導(dǎo)方式B:組織結(jié)構(gòu)C:企業(yè)行為D:禮儀和慶典答案:禮儀和慶典下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型”()

A:事業(yè)部制B:職能型C:矩陣結(jié)構(gòu)D:多維立體結(jié)構(gòu)答案:事業(yè)部制管理學(xué)家西蒙認(rèn)為“管理就是決策”，其含義是（）

A:管理潛力對于管理的成功起著很重要的作用B:決策的正確就意味著管理的成功C:管理是在多個方案中選取一個正確方案答案:管理潛力對于管理的成功起著很重要的作用管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動。這些基本活動具有以下的性質(zhì)：______

A:在空間和時光上彼此交融，每一個主管人員都要承擔(dān)這些活動B:彼此獨立，分別由不一樣部門的人員擔(dān)任C:形式不一樣但本質(zhì)相同D:各不相同，分別由不一樣層次的人員擔(dān)任答案:在空間和時光上彼此交融，每一個主管人員都要承擔(dān)這些活動研究發(fā)現(xiàn)，一位管理者花費13%的時光在傳統(tǒng)管理上，28%的時光在溝通上，11%的時光在人力資源管理上，48%的時光在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上。根據(jù)這一研究結(jié)果，如下結(jié)論那種是正確的（）

A:成功管理者與有效管理者的管理風(fēng)格相似B:維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對管理者的成功貢獻(xiàn)最大C:從事人力資源管理活動對有效管理者相對共享較小D:一般管理者將主要精力集中在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上答案:維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對管理者的成功貢獻(xiàn)最大人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)、人口流動性等因素屬于組織環(huán)境中的

A:政治因素B:技術(shù)因素C:社會因素D:經(jīng)濟因素答案:社會因素下方哪種理論不屬于激勵理論？______

A:期望值理論B:雙因素理論C:需求層次理論D:權(quán)變理論答案:權(quán)變理論對基層管理人員而言，其管理技能側(cè)重于（）

A:財務(wù)技能B:技術(shù)技能C:人際關(guān)系技能D:談判技能答案:技術(shù)技能管理方格圖中，9。9型對應(yīng)的是______領(lǐng)導(dǎo)方式。

A:鄉(xiāng)村俱樂部B:任務(wù)型C:貧乏型D:團(tuán)隊型答案:團(tuán)隊型與基層管理者和高層管理者相比，高層管理者更需要的技能是（）

A:技術(shù)技能B:人際技能C:領(lǐng)導(dǎo)技能D:概念技能答案:概念技能針對當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象，某公司的一位老處長深有感觸地說：“有的人擁有磨盤大的權(quán)力揀不起一粒芝麻，而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動磨盤?！边@句話反映的狀況證明：_________

A:個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時會大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力B:非正式組織越來越盛行，并且正在發(fā)揮越來越大的作用C:那里所描述的只是一種偶然的管理現(xiàn)象，并不具有任何實際好處D:個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力小答案:個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時會大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力在管理方格圖中，布萊克認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者最差的管理型態(tài)是（）

A:5。5型B:9。1型C:1．9型

D:1。1型答案:1。1型霍桑試驗證明______

A:企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織B:非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的C:企業(yè)就應(yīng)正視非正式組織的存在D:非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的答案:企業(yè)就應(yīng)正視非正式組織的存在某民營企業(yè)一位車間主任，手下有十幾個工人，他對自我“獨有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句口頭禪就是：“不好好干回家去，干好了月底拿獎金?！蹦軌蛘J(rèn)為，該主任把他手下的工人都看作是：______

A:只有安全需要和尊重需要的人B:只有歸屬需要和安全需要的人C:只有生理需要和歸屬需要的人D:只有生理需要和安全需要的人答案:只有生理需要和安全需要的人泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在()

A:19世紀(jì)末20世紀(jì)初B:20世紀(jì)40年代C:20世紀(jì)60年代D:20世紀(jì)30年代答案:19世紀(jì)末20世紀(jì)初按照計劃所涉及的范圍，計劃可分為（）

A:生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、供應(yīng)計劃、勞資計劃、安全計劃B:專項計劃、綜合計劃C:長期計劃、中期計劃、短期計劃D:上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃答案:上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃從某種意上說，既是計劃工作的基礎(chǔ)，又是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)的是(

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A:成本標(biāo)準(zhǔn)B:實物標(biāo)準(zhǔn)C:費用標(biāo)準(zhǔn)D:收入標(biāo)準(zhǔn)答案:收入標(biāo)準(zhǔn)泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次()

A:管理培訓(xùn)B:勞動競賽C:心理革命D:管理實踐答案:勞動競賽下列幾項活動中，哪一項屬于管理活動？______

A:部隊中的班長與戰(zhàn)士談心B:企業(yè)的總會計師對財務(wù)部門進(jìn)行檢查C:醫(yī)院的外科主任主持會診D:鋼琴家制定自我的練習(xí)計劃答案:醫(yī)院的外科主任主持會診管理者考評方式中的群眾考評所指的“群眾”包括（）

A:管理者本人B:下級管理者C:同級管理者D:被管理者E:上級管理者答案:管理者本人###被管理者###同級管理者###下級管理者管理的二重性（）

A:藝術(shù)性B:實踐性C:社會屬性D:科學(xué)性E:自然屬性和社會屬性答案:社會屬性;自然屬性管理的二重性是指管理的()

A:社會屬性B:實踐性C:藝術(shù)性D:自然屬性E:科學(xué)性答案:自然屬性;社會屬性管理人員所從事的工作的領(lǐng)域，能夠分為（）

A:高層管理者B:基層管理者C:專業(yè)管理者D:中層管理者E:綜合管理者答案:綜合管理者###專業(yè)管理者法律方法的缺點是橫向溝通困難。（

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A:對B:錯答案:錯溝通雙方只有形成協(xié)議、達(dá)成共識才是一次有效的溝通。

A:對B:錯答案:對決策就是要選取一個最好的方案去實現(xiàn)組織的目標(biāo)。

A:錯B:對答案:錯赫茨伯格認(rèn)為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。

A:錯誤B:正確答案:正確非正式組織對正式組織的工作可能造成的危害包括影響正式組織的變革、束縛成員個人的發(fā)展、由于目標(biāo)沖突而產(chǎn)生極為不利的影響。

A:對B:錯答案:對“亡羊補牢，為時未晚”反映了反饋控制的效果。

A:對B:錯答案:對根據(jù)麥克萊蘭的成就需要理論，人們對影響力和控制力的向往屬于成就需要。

A:對B:錯答案:對一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)思考按矩陣結(jié)構(gòu)因素來劃分部門。

A:錯B:對答案:錯運用決策樹法進(jìn)行決策時，期望值大的方案較優(yōu)。（）

A:錯B:對答案:錯相對于外部招聘而言，內(nèi)部提升的優(yōu)點是更快地勝任工作

A:對B:錯答案:對我們將管理層次少而管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)稱作直式結(jié)構(gòu)，它能夠密切上下級之間的關(guān)系。

A:錯B:對答案:錯一般而言，任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)比俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更有效率。（）

A:對B:錯答案:對民主型領(lǐng)導(dǎo)方式是比專制型領(lǐng)導(dǎo)方式更有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。（）

A:錯B:對答案:錯管理原理是具有普遍指導(dǎo)好處的結(jié)論，因此不用因時、因地、因事而變。（

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A:錯B:對答案:錯“人盡其才，物盡其用”這句話反映了人員配備的因事?lián)袢嗽瓌t。

A:對B:錯答案:錯某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個有時甚至是相互沖突的命令，以下哪種說法指出了導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因該公司在組織設(shè)計上采取了職能結(jié)構(gòu)。

A:錯B:對答案:錯運用期望值法進(jìn)行決策時，期望值大的方案不一定是優(yōu)。（）

A:錯B:對答案:錯企業(yè)的超多日常管理在很大程度上要由中層管理人員直接負(fù)責(zé)進(jìn)行。（）

A:對B:錯答案:錯權(quán)變管理理論的創(chuàng)始人是巴納德。（）

A:對B:錯答案:錯領(lǐng)導(dǎo)者不務(wù)必就是管理者。（）

A:對B:錯答案:對雙因素理論中的保健因素，指______________。

A:能預(yù)防職工心理疾病的因素B:能保護(hù)職工心理健康的因素C:能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素D:能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素答案:AI參考:正確答案是D:能影響和促進(jìn)職工工作滿意度的因素。\n雙因素理論中的保健因素是指那些與工作不滿意感有聯(lián)系的因素，這些因素通過改善可以防止職工產(chǎn)生不滿情緒，但不能直接導(dǎo)致職工的滿意感，即只能影響和促進(jìn)職工工作滿意度。因此，選項D是正確答案。其他選項中，A和C涉及心理疾病和不滿意感的關(guān)系，B與問題無直接關(guān)系，均不正確。'管理的核心是

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A:管理者B:管理的任務(wù)、職能與層次C:處理好人際關(guān)系D:被管理者答案:AI參考:正確答案是C：處理好人際關(guān)系。\n管理的核心是處理好人際關(guān)系，人際關(guān)系的本質(zhì)是滿足人類共同的心理需要，建立和發(fā)展人際關(guān)系最基本的原則是理解與互惠。處理好人際關(guān)系要求做到以下幾個方面：①通過建立聯(lián)系加強人際關(guān)系；②促進(jìn)成員之間的相互交往與理解；③使管理過程形成一體