2012年7月自考00283社會(huì)行政試題及答案含解析

社會(huì)行政年月真題

0028320127

1、【單選題】社會(huì)工作行政管理強(qiáng)調(diào)采取各種措施保證和吸收盡可能多的社會(huì)成員參與社會(huì)

工作政的活動(dòng)才能使社會(huì)政策的決策更具有科學(xué)性，社會(huì)工作行政更具效能。這體現(xiàn)了社會(huì)

工作行政所應(yīng)遵循的

整體性原則

社會(huì)工作價(jià)值原則

A:

協(xié)調(diào)的原則

B:

行政管理與群眾管理相結(jié)合的原則

C:

答D:案：D

解析：行政管理與群眾管理相結(jié)合的原則。這一原則重在強(qiáng)調(diào)群眾參與。廣泛參與是民主

的核心。采取各種措施保證和吸收盡可能多的社會(huì)成員參與社會(huì)工作行政的活動(dòng)才能使

社會(huì)政策的決策更具有科學(xué)性，社會(huì)工作行政更具效能。

2、【單選題】職責(zé)劃分屬于行政組織的

物質(zhì)要素

精神要素

A:

環(huán)境要素

B:

目的要素

C:

答D:案：B

解析：行政組織的基本要素分為物質(zhì)要素和精神要素兩大類(lèi),其中物質(zhì)要素包括人員、經(jīng)

費(fèi)、物質(zhì)設(shè)備三個(gè)方面;精神要素包括目標(biāo)、權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系三個(gè)方面。

3、【單選題】行政組織縱向結(jié)構(gòu)的各個(gè)層級(jí)的工作性質(zhì)相同，但管轄范圍隨層級(jí)下降而縮小

的組織體制是

首長(zhǎng)制

分級(jí)制

A:

分職制

B:

分權(quán)制

C:

答D:案：B

解析：【正確答案】B【答案解析】行政組織縱向結(jié)構(gòu)的各個(gè)層級(jí)的工作性質(zhì)相同，但

管轄范圍隨層級(jí)下降而縮小的組織體制是分級(jí)制

4、【單選題】菲德勒將“情景控制的靈活性”作為評(píng)判領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效高低的一項(xiàng)重要目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)

的是行政領(lǐng)導(dǎo)必須處理好

領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系

A:

領(lǐng)導(dǎo)者的主觀指導(dǎo)與客觀環(huán)境之間的關(guān)系

B:

領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人理想與組織目標(biāo)之間的關(guān)系

C:

答D:案：C

解析：菲德勒將“情景控制的靈活性”作為評(píng)判領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效高低的一項(xiàng)重要目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)的是

行政領(lǐng)導(dǎo)必須處理好領(lǐng)導(dǎo)者的主觀指導(dǎo)與客觀環(huán)境之間的關(guān)系。

5、【單選題】從中央到地方，各級(jí)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)都要運(yùn)用行政決策權(quán)解決社會(huì)福利、社會(huì)保

障、社會(huì)服務(wù)方面的各種問(wèn)題。因此，社會(huì)工作行政決策具有

政治性

廣泛性

A:

權(quán)威性

B:

方向性

C:

答D:案：B

解析：從中央到地方，各級(jí)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)都要運(yùn)用行政決策權(quán)解決社會(huì)福利、社會(huì)保障、

社會(huì)服務(wù)方面的各種問(wèn)題。因此，社會(huì)工作行政決策具有廣泛性。

6、【單選題】綜合決策理論的提出者是

韋伯

西蒙

A:

德羅爾

B:

林德布洛姆

C:

答D:案：C

解析：【正確答案】C【答案解析】綜合決策理論的提出者是德羅爾。

7、【單選題】從目標(biāo)的確立到細(xì)節(jié)的活動(dòng)，應(yīng)有統(tǒng)一的規(guī)劃，照顧到整體的發(fā)展，主要任務(wù)

與分支任務(wù)的配合。這是指制定社會(huì)工作行政計(jì)劃所應(yīng)遵循的

統(tǒng)籌性原則

具體性原則

A:

可受性原則

B:

連續(xù)性原則

C:

D:

答案：A

解析：從目標(biāo)的確立到細(xì)節(jié)的活動(dòng)，應(yīng)有統(tǒng)一的規(guī)劃，照顧到整體的發(fā)展，主要任務(wù)與分

支任務(wù)的配合。這是指制定社會(huì)工作行政計(jì)劃所應(yīng)遵循的統(tǒng)籌性原則。

8、【單選題】社會(huì)工作行政實(shí)施是將決策目標(biāo)具體化，在實(shí)施過(guò)程中，須審時(shí)度勢(shì)，因地、

因時(shí)制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，這體現(xiàn)了社會(huì)工作行政實(shí)施的

目的性

實(shí)務(wù)性

A:

靈活性

B:

層次性

C:

答D:案：C

解析：靈活性：需審時(shí)度勢(shì),因地、因時(shí)制宜,因勢(shì)利導(dǎo),靈活多變。

9、【單選題】行政實(shí)施的發(fā)動(dòng)機(jī)是

行政領(lǐng)導(dǎo)

行政決策

A:

行政計(jì)劃

B:

行政指揮

C:

答D:案：D

解析：行政指揮是行政實(shí)施的發(fā)動(dòng)機(jī)。

10、【單選題】能反映在特定的時(shí)間內(nèi)能否有效利用資源進(jìn)行管理和提供服務(wù)的社會(huì)工作行

政效率類(lèi)型是

微觀效率

技術(shù)效率

A:

靜態(tài)效率

B:

組織效率

C:

答D:案：C

解析：【正確答案】C【答案解析】能反映在特定的時(shí)間內(nèi)能否有效利用資源進(jìn)行管理

和提供服務(wù)的社會(huì)工作行政效率類(lèi)型是靜態(tài)效率。

11、【單選題】下列屬于社會(huì)福利資金管理的宏觀職能的是

開(kāi)拓資金來(lái)源渠道的職能

A:

制定機(jī)構(gòu)財(cái)政預(yù)算的職能

加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)行政的審計(jì)

B:

社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的職能

C:

答D:案：D

解析：社會(huì)福利資金管理的一般職能:①宏觀職能:資源配置,收入分配,社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)

展。②微觀職能:開(kāi)拓資金來(lái)源渠道的職能;制定機(jī)構(gòu)財(cái)政預(yù)算的職能;加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)行政的

審計(jì)。

12、【單選題】不能在預(yù)算的過(guò)程中識(shí)別出有效或無(wú)效的、需要或不需要的服務(wù)方案的社會(huì)

工作機(jī)構(gòu)財(cái)政預(yù)算方法是

成本預(yù)算法

計(jì)劃規(guī)劃預(yù)算法

A:

零基預(yù)算法

B:

單一預(yù)算法

C:

答D:案：A

解析：成本預(yù)算法是不能在預(yù)算的過(guò)程中識(shí)別出有效或無(wú)效的、需要或不需要的服務(wù)方案

的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)財(cái)政預(yù)算方法。

13、【單選題】員工考核結(jié)果可以反映員工工作能力、工作數(shù)量及其工作態(tài)度等許多方面的

表現(xiàn)，以此作為機(jī)構(gòu)對(duì)員工的晉升、加薪及懲處的客觀依據(jù)。這體現(xiàn)的員工考核功能是

提高工作效率

提高工作士氣

A:

作為獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)

B:

培訓(xùn)與發(fā)展

C:

答D:案：C

解析：?jiǎn)T工考核結(jié)果可以作為獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)員工的工作能力、工作數(shù)量和工作態(tài)度

等方面進(jìn)行評(píng)估，機(jī)構(gòu)可以根據(jù)考核結(jié)果來(lái)決定是否給予員工晉升、加薪或者懲處。因

此，員工考核結(jié)果具有重要的獎(jiǎng)懲功能。

14、【單選題】督導(dǎo)者協(xié)助員工增進(jìn)工作知識(shí)、技能，提高理論與實(shí)踐結(jié)合的能力，增加解

決問(wèn)題的辦法以及對(duì)社會(huì)資源的發(fā)展與運(yùn)用能力等，從而促進(jìn)員工個(gè)人的成長(zhǎng)并有效完成工

作這體現(xiàn)了督導(dǎo)的

行政功能

教育功能

A:

支持功能

B:

C:

促進(jìn)功能

答D:案：B

解析：教育功能：提高理論與實(shí)踐結(jié)合的能力,增加解決問(wèn)題的辦法以及對(duì)社區(qū)資源的發(fā)

展與運(yùn)用的能力等,從而促進(jìn)員工個(gè)人的成長(zhǎng)并有效地完成工作。

15、【單選題】督導(dǎo)工作會(huì)隨時(shí)進(jìn)行，受導(dǎo)者事先并不知道的督導(dǎo)模式稱作

正式的——有計(jì)劃的模式

正式的——臨時(shí)性的模式

A:

非正式的——有計(jì)劃的模式

B:

非正式的——臨時(shí)性的模式

C:

答D:案：D

解析：【正確答案】D【答案解析】督導(dǎo)工作會(huì)隨時(shí)進(jìn)行，受導(dǎo)者事先并不知道的督導(dǎo)

模式稱作非正式的——臨時(shí)性的模式。

16、【單選題】《立法法》出臺(tái)前，各職能部門(mén)隨意立法或越權(quán)立法的嚴(yán)重現(xiàn)象，嚴(yán)重影響

法律、法規(guī)的統(tǒng)一性、嚴(yán)肅性、穩(wěn)定性，最終導(dǎo)致社會(huì)工作行政職能重疊、互相沖突。這反

映了我國(guó)現(xiàn)有社會(huì)工作行政立法

觀念落后

權(quán)限不清

A:

質(zhì)量不高

B:

程序不嚴(yán)

C:

答D:案：B

解析：注意題目關(guān)鍵詞“隨意立法”、“越權(quán)立法”、“職能重疊”，故反映權(quán)限不清。

17、【單選題】監(jiān)督主體必須堅(jiān)持統(tǒng)一的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，秉公辦事，不徇私情，賞罰分明，這體

現(xiàn)了社會(huì)工作行政監(jiān)督的

統(tǒng)一性原則

時(shí)效原則

A:

公正原則

B:

競(jìng)爭(zhēng)原則

C:

答D:案：C

解析：監(jiān)督主體必須堅(jiān)持統(tǒng)一的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，秉公辦事，不徇私情，賞罰分明，這體現(xiàn)了社

會(huì)工作行政監(jiān)督的公正原則。

18、【單選題】政策科學(xué)主導(dǎo)范式的確立者是

威爾遜

菲德勒

A:

拉斯韋爾

B:

德洛爾

C:

答D:案：D

解析：【正確答案】D【答案解析】政策科學(xué)主導(dǎo)范式的確立者是德洛爾。

19、【單選題】下列有關(guān)西方社會(huì)工作行政改革的特點(diǎn)的描述不正確的是

政府社會(huì)工作行政管理職能的強(qiáng)化

福利服務(wù)的計(jì)劃化

A:

社會(huì)工作管理的法制化和規(guī)范化

B:

社會(huì)工作管理手段的科技化和信息化

C:

答D:案：B

20、【單選題】自上而下的分權(quán)屬于我國(guó)社會(huì)工作行政改革中的

社會(huì)工作行政系統(tǒng)的功能更新

社會(huì)工作行政系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)改革

A:

社會(huì)工作行政制度的創(chuàng)新

B:

社會(huì)工作行政決策機(jī)制的創(chuàng)新

C:

答D:案：B

解析：自上而下的分權(quán)屬于我國(guó)社會(huì)工作行政改革中的社會(huì)工作行政系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)改

革。

21、【多選題】社會(huì)工作行政的功能有

制定社會(huì)政策

實(shí)施社會(huì)政策

A:

對(duì)社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效管理

B:

廢止社會(huì)政策

C:

修訂和完善社會(huì)政策

D:

答E:案：BCE

解析：社會(huì)工作行政的功能有：（1）把社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)行動(dòng)；（2）合理利用和

配置資源；（3）提高社會(huì)服務(wù)的功效；（4）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制訂和修改社會(huì)政策。

22、【多選題】社會(huì)工作行政的特征有

服務(wù)范圍的有限性

服務(wù)職能的非贏利性

A:

服務(wù)手段的專(zhuān)業(yè)性

B:

服務(wù)人員的職業(yè)性

C:

服務(wù)實(shí)施的層次性

D:

答E:案：ABCE

解析：社會(huì)工作行政的特征有：服務(wù)范圍的有限性、服務(wù)職能的非贏利性、服務(wù)手段的專(zhuān)

業(yè)性、服務(wù)實(shí)施的層次性。

23、【多選題】社會(huì)工作行政領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)有

貫徹執(zhí)行法律

制訂工作計(jì)劃

A:

進(jìn)行管理決策

B:

選用人才

C:

控制與監(jiān)督

D:

答E:案：ABCDE

解析：社會(huì)工作行政領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)有：（1）貫徹執(zhí)行法律；（2）制訂工作計(jì)劃；（3）

進(jìn)行管理決策；（4）選用人才；（5）控制與監(jiān)督。

24、【多選題】依據(jù)決策主體地位的不同，可將社會(huì)工作行政決策分為

組織決策

常規(guī)決策

A:

管理決策

B:

科學(xué)決策

C:

業(yè)務(wù)決策

D:

答E:案：ACE

解析：依據(jù)決策主體地位的不同，可將社會(huì)工作行政決策分為：組織決策、管理決策、業(yè)

務(wù)決策。

25、【多選題】評(píng)估社會(huì)需要的方法有

文獻(xiàn)法

調(diào)查方法

A:

社會(huì)指標(biāo)方法

B:

C:

社區(qū)印象法

有識(shí)之士方法

D:

答E:案：BCDE

解析：評(píng)估社會(huì)需要的方法有：（1）調(diào)查方法；（2）社會(huì)指標(biāo)方法；（3）社區(qū)印象

法；（4）有識(shí)之士方法。

26、【多選題】社會(huì)工作行政協(xié)調(diào)的具體操作方式有

會(huì)議協(xié)調(diào)

信息協(xié)調(diào)

A:

談話協(xié)調(diào)

B:

網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)

C:

組織協(xié)調(diào)

D:

答E:案：ABCD

解析：社會(huì)工作行政協(xié)調(diào)的具體操作方式有：會(huì)議協(xié)調(diào)、信息協(xié)調(diào)、談話協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)

調(diào)。

27、【多選題】根據(jù)社會(huì)工作行政投入與產(chǎn)出的過(guò)程，可將社會(huì)工作行政績(jī)效評(píng)估方法分為

投入評(píng)估

過(guò)程評(píng)估

A:

努力評(píng)估

B:

成果評(píng)估

C:

效率評(píng)估

D:

答E:案：ABDE

解析：根據(jù)社會(huì)工作行政投入與產(chǎn)出的過(guò)程，可將社會(huì)工作行政績(jī)效評(píng)估方法分為：投入

評(píng)估、過(guò)程評(píng)估、成果評(píng)估、效率評(píng)估。

28、【多選題】對(duì)機(jī)構(gòu)而言，通過(guò)培訓(xùn)可以

增加服務(wù)對(duì)象

吸引和儲(chǔ)備人才

A:

提高員工對(duì)工作的興趣

B:

促進(jìn)員工對(duì)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生歸屬感

C:

提高員工對(duì)工作的滿意度

D:

答E:案：AB

解析：對(duì)機(jī)構(gòu)而言，通過(guò)培訓(xùn)可以增加服務(wù)對(duì)象和吸引和儲(chǔ)備人才。

29、【多選題】員工考核的成效量度方法包括

目標(biāo)管理法

過(guò)程管理法

A:

結(jié)果管理法

B:

圖表尺度法

C:

行為排列等級(jí)法

D:

答E:案：AC

解析：?jiǎn)T工考核的成效量度方法包括目標(biāo)管理法和結(jié)果管理法。

30、【多選題】推進(jìn)社會(huì)工作行政法制化的重大意義包括

有利于完善我國(guó)社會(huì)工作行政立法體系，做到有法可依

有利于規(guī)范行政程序，做到依法辦事

A:

有利于加強(qiáng)執(zhí)法工作，做到執(zhí)法必嚴(yán)

B:

有利于打擊違法行為，做到違法必究

C:

有利于開(kāi)展法治宣傳，增強(qiáng)公民法律意識(shí)

D:

答E:案：ACE

解析：推進(jìn)社會(huì)工作行政法制化的重大意義包括：（1）有利于完善我國(guó)社會(huì)工作行政立

法體系，做到有法可依；（2）有利于加強(qiáng)執(zhí)法工作，做到執(zhí)法必嚴(yán)；（3）有利于開(kāi)展法

治宣傳，增強(qiáng)公民法律意識(shí)。

31、【問(wèn)答題】社會(huì)工作行政體制改革（名詞解釋?zhuān)?/p>

答案：是指國(guó)家社會(huì)工作行政機(jī)關(guān)管理體制的改革，包括社會(huì)工作行政組織體系與結(jié)構(gòu)設(shè)

置、行政職權(quán)分配、人事管理制度更新、行政管理方式和運(yùn)行機(jī)制的變革等方面的改革,

目的在于建立一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、靈活高效的政府社會(huì)工作行政管理體制。

32、【問(wèn)答題】沖突控制（名詞解釋?zhuān)?/p>

答案：是指對(duì)機(jī)構(gòu)中的不同部門(mén),成員之間可能發(fā)生的沖突進(jìn)行有效控制,盡力避免和緩解

沖突,防止機(jī)構(gòu)資源的浪費(fèi)及工作環(huán)境的惡化。

33、【問(wèn)答題】財(cái)務(wù)行政（名詞解釋?zhuān)?/p>

答案：是政府對(duì)國(guó)家財(cái)政收支分配活動(dòng)的組織、實(shí)施和監(jiān)督管理活動(dòng)的總稱,它包括與財(cái)

政活動(dòng)有關(guān)的管理體制，管理制度,以及各級(jí)具體的管理方法和程序。

34、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述社會(huì)工作行政計(jì)劃的地位與作用。

答案：地位:計(jì)劃是社會(huì)工作行政管理中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。其作用表現(xiàn)為:(1)社會(huì)工作行

政計(jì)劃能消除不確定性及變化。(2)社會(huì)工作行政計(jì)劃能集中人們對(duì)目標(biāo)的思考。(3）社

會(huì)工作行政計(jì)劃有助于提高行政管理的效率。（4）社會(huì)工作行政計(jì)劃能為人們提供行政

控制的標(biāo)準(zhǔn)和手段。

35、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述社會(huì)工作行政溝通的重大意義和作用。

答案：在社會(huì)工作行政實(shí)施過(guò)程中，每一個(gè)溝通行為都會(huì)對(duì)社會(huì)工作行政實(shí)施產(chǎn)生一定的

影響。作用:(1)有利于社會(huì)工作行政目標(biāo)的確定。(2)有利于社會(huì)工作行政的實(shí)施。(3)有

利于社會(huì)工作行政實(shí)施的管理。(4)有利于社會(huì)工作行政實(shí)施的效果評(píng)估。

36、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述選拔任用制度的涵義和原則。

答案：選拔任用包含兩個(gè)方面的涵