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關(guān)于禮儀培訓(xùn)以新的姿態(tài)迎接新的生活走出校園,可以說(shuō)是真正意義的走上社會(huì),走上新的生活。畢業(yè)之后,每個(gè)人的角色都會(huì)發(fā)生明顯的變化。要盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,以新的姿態(tài)迎接新的生活。第2頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
一、積極的心態(tài)和良好的精神面貌第3頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
1.積極的心態(tài)珍惜自己的工作崗位;珍惜自己寶貴的時(shí)間;珍惜自己的每一份努力。第4頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
2.敬業(yè)的精神勤動(dòng)口;勤動(dòng)手;勤動(dòng)腿。第5頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
3.良好的第一印象第一,遵從安排。提前赴約,禮貌通報(bào);恰當(dāng)?shù)姆Q呼。
第6頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天第二,眼神交流。交流過(guò)程中,目光要不時(shí)地注視對(duì)方。在臺(tái)下一般是看說(shuō)話的人;自己說(shuō)話時(shí),目光照顧到其他人。
第7頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天第三,積極聆聽(tīng)。聆聽(tīng)之中很大的成分是尊重。積極聆聽(tīng),往往能給人一種謙和而良好的感覺(jué)。搶著說(shuō)話或打斷對(duì)方說(shuō)話都不禮貌。第8頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天第四,舉止得體。微笑是一種最直接、最有效的肢體語(yǔ)言;干凈整潔;注意口腔衛(wèi)生;化妝適度;坐下要輕;保持手的衛(wèi)生;不要有小動(dòng)作。
第9頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天第五,后續(xù)禮節(jié)。以感謝的心情面對(duì)結(jié)果;兩天后發(fā)個(gè)短信或打電話;即使不去也要告知。第10頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天二、
塑造良好的個(gè)人形象第11頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天現(xiàn)代人形象至上,形象是金。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。良好的形象能夠增加人際吸引,增加個(gè)人魅力。第12頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
1.儀表儀表是指人的外表,包括容貌、服飾、舉止和個(gè)人衛(wèi)生等方面,它是人的精神面貌的外觀。其基本標(biāo)準(zhǔn)是美觀大方,整潔衛(wèi)生,修飾得體。第13頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天美觀大方。人的儀表美是內(nèi)在美、自然美、修飾美三方面的統(tǒng)一。它體現(xiàn)了一個(gè)人良好的精神面貌和對(duì)生活樂(lè)觀、積極的態(tài)度。美觀,而不是過(guò)分耀眼刺目。
第14頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天整潔衛(wèi)生。頭發(fā)要勤于梳洗,發(fā)型要大方得體。衣服不能沾有污漬,不能有開(kāi)線的地方,更不能有破洞,扣子等配件齊全,衣領(lǐng)和袖口尤其要注意整潔。勤剪指甲,上班前最好不要吃大蔥、大蒜之類有異味的食物。第15頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天修飾得體。飾物佩戴約定俗成。首飾往往有畫龍點(diǎn)睛的效果,但要恰倒好處,以少為佳。下限是零,上限是三。除耳環(huán)、手鐲外,同類首飾不要超過(guò)一件。第16頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天顧維鈞夫人在《沒(méi)有不散的筵席》中談到在美國(guó)進(jìn)行公關(guān)的宋美齡時(shí)寫道:“她經(jīng)常穿一件長(zhǎng)長(zhǎng)的中式旗袍。雖然她有珠寶首飾,她卻很精明從來(lái)不戴。所見(jiàn)到她戴的,至多是枚不起眼的普通別針或一只戒指。”第17頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天飾物的佩戴有一套規(guī)則,如色彩上力求同色,若同時(shí)佩戴兩件或兩件以上的首飾時(shí),應(yīng)使其色彩一致。戴鑲嵌首飾時(shí)應(yīng)使其與主色調(diào)保持一致,不能使所戴首飾色彩斑斕。同時(shí)要注意首飾的色彩與服裝色彩協(xié)調(diào)。第18頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
在體形上要使首飾為自己揚(yáng)長(zhǎng)避短。如脖子長(zhǎng)的人適合戴短、粗的項(xiàng)鏈;脖子短的人適合戴細(xì)、長(zhǎng)的項(xiàng)鏈;手指短粗的人不適合戴過(guò)大或過(guò)小的戒指,適合戴線條流暢的戒指;手掌與手指偏小的人不適合戴大戒指,適合戴小戒指。第19頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天在身份上要與自己的性別、年齡、職業(yè)、工作環(huán)境保持大體一致。如有的行業(yè)不宜戴首飾,如醫(yī)務(wù)人員、賓館服務(wù)員、廚師等,這是由于行業(yè)特點(diǎn)決定的。在戒指佩戴方法上,女士應(yīng)注意,戴在不同的手指上有不同的寓意。第20頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
項(xiàng)鏈的粗細(xì)應(yīng)與脖子的粗細(xì)成正比,與脖子的長(zhǎng)短成反比。從長(zhǎng)度上也有講究:短項(xiàng)鏈約40公分,適合搭配低領(lǐng)上衣;中長(zhǎng)項(xiàng)鏈約50公分,可廣泛使用;長(zhǎng)項(xiàng)鏈約60公分,適合在社交場(chǎng)合使用;特長(zhǎng)項(xiàng)鏈約70公分,適合與隆重的社交場(chǎng)合。第21頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天耳部飾物包括耳環(huán)、耳墜、耳釘?shù)龋话銥榕运貌⒅v究成對(duì)使用。戴耳環(huán)時(shí)應(yīng)兼顧臉形,不要選擇與臉形相似的形狀,以免使臉形的短處被夸大。第22頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天胸針要注意別的位置。穿西服應(yīng)別在左側(cè)領(lǐng)上,穿無(wú)領(lǐng)上衣時(shí)應(yīng)別在左胸前。發(fā)型偏左時(shí)胸針應(yīng)當(dāng)居右;發(fā)型偏右時(shí)胸針應(yīng)當(dāng)偏左,其位置在第一、第二粒紐扣之間。第23頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
2.著裝的一般原則服飾是人形體的外延,包括衣、褲、裙、帽、襪、手套等。服飾得體需要遵守著裝的一般原則。第24頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
⑴個(gè)性協(xié)調(diào)原則穿著要和年齡相協(xié)調(diào):年輕人可鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出朝氣和青春之美;老年人則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟與穩(wěn)重。第25頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天穿著要與體形相協(xié)調(diào):身材較高的人,上衣應(yīng)適當(dāng)加長(zhǎng),衣服顏色最好選擇深色、單色;身材較矮的人,不宜穿大花圖案或?qū)捀駰l紋的服裝,上衣稍短些,服裝款式要簡(jiǎn)單,上下顏色一致。第26頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
體形較胖的人應(yīng)選擇小花紋、直條紋的衣料,最好是冷色調(diào);在款式上,要力求簡(jiǎn)潔,中腰略收,后背扎一中縫較好,以“V”字領(lǐng)為佳;體形較瘦的人應(yīng)選擇色彩鮮明、大花圖案及方格、橫格的衣料,切忌穿緊身衣褲,也不要穿深色的衣服。第27頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天膚色較深的人穿淺色服裝,會(huì)獲得健美的色彩效果;膚色較白的人穿深色服裝,更會(huì)顯出皮膚的細(xì)潔柔嫩。第28頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天穿著要與職業(yè)相協(xié)調(diào):公務(wù)員、教師一般要穿得莊重些,衣著款式要大方;醫(yī)生穿著不要過(guò)于時(shí)髦,應(yīng)顯得穩(wěn)重和富有經(jīng)驗(yàn);青年學(xué)生穿著要樸實(shí)、大方整潔;演員、藝術(shù)家則可穿著時(shí)尚些。第29頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天穿著要與環(huán)境相協(xié)調(diào):在辦公室穿著要整齊、莊重;外出旅游應(yīng)寬松、舒適、方便運(yùn)動(dòng);平常居家,可隨意穿著。另外,喜慶場(chǎng)合不宜穿的太素雅、古板;莊重場(chǎng)合不宜穿得太寬松、隨便;悲傷場(chǎng)合不能穿著鮮艷。第30頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
在隆重的公務(wù)場(chǎng)合,適宜穿著正式、莊重的服裝。如:男士穿西裝套裝,女士穿套裙或套裝。第31頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天⑵著裝規(guī)范男士西裝穿著規(guī)范:男士的衣著以不超過(guò)三色為首要原則。西裝上衣的紐扣有講究;配好襯衫、領(lǐng)帶;西裝外口袋不要放東西;拆下西裝袖口外的商標(biāo)及純羊毛標(biāo)志;穿皮鞋。
第32頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
女士西服分裙套、褲套和三件套等。各種套裝可隨意搭配,不是特別莊重的場(chǎng)合,不一定穿成套的西裝;傳統(tǒng)古典的禮服或民族服裝較適合在各類文藝娛樂(lè)場(chǎng)所穿著。注意防“透”;注意季節(jié)因素。第33頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天男士穿黑皮鞋不能配白襪子。女士在社交場(chǎng)合,除涼鞋、拖鞋外,穿任何一種鞋子均可隨意,但要注意與衣裙在色彩、款式上的協(xié)調(diào)。如穿套裙時(shí)不能穿布鞋;穿裙子時(shí)應(yīng)配長(zhǎng)統(tǒng)絲襪或連褲絲襪。第34頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
⑶色彩搭配原則不同色彩的服飾在不同場(chǎng)合所產(chǎn)生的效果是不同的。人們?cè)诜b色彩的選擇上,既要考慮個(gè)性、愛(ài)好、季節(jié),又要兼顧他人的觀感和所處的場(chǎng)合。第35頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
黑色:象征神秘、悲哀、寂靜;剛強(qiáng)、堅(jiān)定、冷峻。白色:象征純潔、明亮、神圣、樸素、高雅、恬淡;空虛、無(wú)望。黃色:象征熾熱、光明、莊嚴(yán)、明麗、希望;高貴、權(quán)威。第36頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
大紅:象征活力、熱烈、激情、革命;喜慶、福祿、愛(ài)情。
粉紅:象征柔和、溫馨、溫情。紫色:象征謙和、平靜、沉穩(wěn)、親切。第37頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
綠色:象征生命、新鮮、青春、新生、自然、朝氣。淺藍(lán):象征純潔、清爽、文靜、夢(mèng)幻。深藍(lán):象征自信、平靜、沉靜、深邃?;疑褐虚g色,象征中立、和氣、文雅。第38頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
明代衛(wèi)泳在《緣飾》中說(shuō):春服宜清,夏服宜爽,秋服宜雅,冬服宜艷;見(jiàn)客宜重裝,遠(yuǎn)行宜淡服,花下宜素服,對(duì)雪宜麗服。第39頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天服裝色彩搭配的方法統(tǒng)一法:在配色時(shí)盡量采用同一色系之中各種明度不同的色彩,按照深淺不同的程度搭配,以便創(chuàng)造出和諧感。如著西服,由外向內(nèi)逐漸變淺。深灰色西服-淺灰底花紋的領(lǐng)帶-白色襯衣。
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對(duì)比法:運(yùn)用冷色、深色,明暗兩種特性相反的色彩進(jìn)行組合。注意不要使用上下1/2對(duì)比,否則給人攔腰截?cái)嗟母杏X(jué),要找到黃金分割點(diǎn)即身高的1/3點(diǎn)上,才有美感。第41頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天呼應(yīng)法:在某些相關(guān)部位刻意采用同一色彩,使其遙相呼應(yīng),產(chǎn)生美感。如:在社交場(chǎng)合男士穿西服的“三一律”,即公文包、腰帶、皮鞋的色彩相同。第42頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
3.儀態(tài)儀態(tài)又稱體態(tài),是指人的身體姿態(tài)和風(fēng)度。姿態(tài)是身體所表現(xiàn)的樣子,風(fēng)度則是內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。人們可以通過(guò)自己的儀態(tài)向他人傳遞個(gè)人的學(xué)識(shí)與修養(yǎng)。第43頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天周恩來(lái)青年時(shí)期就讀的南開(kāi)中學(xué),教學(xué)樓的鏡子上印著《鏡銘》:“面必凈、發(fā)必理、衣必整、紐必結(jié),頭容正、胸容寬、肩容平、背容直。顏色:勿傲、勿暴、勿怠。氣象:宜和、宜靜、宜莊?!钡?4頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
站姿:最佳的站姿是上體正直、頭正目平、收腹挺胸,雙臂下垂,雙腿自然站直,兩腳跟并攏,兩腳尖張開(kāi)60度。站姿的要領(lǐng)是:一平(頭平正,雙肩平,兩眼平視);二直(腰直,腿直,后腦勺、背、臀、腳后跟一條直線);三高(重心上拔,看起來(lái)顯高)。第45頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天不同場(chǎng)合的站姿升國(guó)旗、接受獎(jiǎng)品、接受接見(jiàn)等莊重場(chǎng)合,標(biāo)準(zhǔn)站姿;發(fā)表演講、新聞發(fā)言、作報(bào)告宣傳時(shí),可兩腿輪流放松;主持文藝活動(dòng)、聯(lián)歡會(huì)時(shí),雙腿并攏站直,女性應(yīng)站“丁”字步;第46頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
門迎、侍應(yīng)人員往往站立時(shí)間長(zhǎng),雙腿可以平分站立,但兩腿分開(kāi)不宜超過(guò)肩;雙手可交叉于前或后,右手放到左手的掌心上;禮儀小姐一般可采用立正姿勢(shì)或“丁”字步。第47頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天坐姿:上體挺直,勿彎腰駝背,也不可前貼后仰,女士不可翹“二郎腿”,男女都不可下意識(shí)抖動(dòng)腿。在社交和公務(wù)場(chǎng)合入坐時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)別人首先入坐;入坐時(shí)注意座位的排列。第48頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天行走:上身挺直,擺臂自然,走直線;避免勾肩搭背;人多時(shí)不要“一”字鋪開(kāi);遵守交通規(guī)則;男子行走的標(biāo)準(zhǔn)速度為每分鐘108-110步;女子為每分鐘118-120步為宜。走路、上樓梯靠右行走;前高后低,內(nèi)高外低。第49頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天個(gè)人舉止的各種禁忌:在眾人之中盡量避免從身體內(nèi)發(fā)出各種異常聲音;公共場(chǎng)合不得用手抓撓身體的任何部位;公開(kāi)露面前,把衣褲整理好;第50頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天在公共場(chǎng)合不要高聲談笑;當(dāng)他人作私人交談時(shí),不可接近之;在人來(lái)人往的公共場(chǎng)合最好不要吃零食;
第51頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天公共場(chǎng)合不要趴在桌上,也不要躺在公園的坐椅上或大廳的沙發(fā)里;不要頻頻看手表;不要使指甲留有污垢。第52頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
4.語(yǔ)言言之有禮——用語(yǔ)禮貌。禮貌的社交語(yǔ)言是內(nèi)在文化修養(yǎng)的表現(xiàn),能夠給對(duì)方留下良好的印象,創(chuàng)造和諧融洽的交往氣氛。第53頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天稱呼是成功交往的開(kāi)始。通稱:對(duì)不同的人分別以姓名、職務(wù)、職稱、學(xué)銜或職業(yè)相稱。
第54頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天尊稱:對(duì)德高望重的可姓氏后加“老”或“公”;老師、先生、師傅;女士、夫人、太太。第55頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
經(jīng)常需要使用的詞:請(qǐng);謝謝;打擾;勞駕;不好意思;對(duì)不起等。
第56頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天言之有益——選擇話題選擇交談?wù)呤煜ず拖猜剺?lè)見(jiàn)的話題,如風(fēng)土人情、體育比賽、電影電視等有益于擴(kuò)展知識(shí)、增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)、增進(jìn)友誼的。第57頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天不非議黨和政府不涉及國(guó)家秘密和商業(yè)秘密不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)與同行不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題不問(wèn)個(gè)人隱私第58頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天言之有度——謙恭適度看對(duì)象說(shuō)話;少用或不用夸張之辭;說(shuō)話留有余地;適可而止。第59頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
三、日常禮儀第60頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
1.握手伸手順序:女士先,長(zhǎng)者先,位高者先;客人來(lái)時(shí)主人先伸手,客人走時(shí)客人先伸手;與他人握手時(shí),應(yīng)站立,兩眼注視對(duì)方,略帶微笑;另一只手不能放在口袋里。第61頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
2.介紹自我介紹;介紹順序;注意雙方意愿。第62頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
3.名片在與人初識(shí)時(shí)自我介紹后進(jìn)行;名片應(yīng)朝向?qū)Ψ?;遞給多人:先女后男,先長(zhǎng)后幼,按順序,順時(shí)針。接過(guò)名片應(yīng)道“謝謝”。第63頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
4.電話接電話:接聽(tīng)及時(shí);自我介紹;認(rèn)真傾聽(tīng)。打電話:擇時(shí)通話,三分鐘原則;代接電話先告知要找之人不在;公共場(chǎng)合盡量簡(jiǎn)短、低聲。第64頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
5.舞會(huì)舞會(huì)是現(xiàn)代交往的重要形式之一。健康的舞會(huì)有助于陶冶情操、凈化靈魂、提高修養(yǎng),同時(shí)也是培養(yǎng)感情、交流信息的好場(chǎng)所。第65頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
⑴舞會(huì)的一般禮節(jié)服裝要整齊。男士一般著西裝、皮鞋;女士穿長(zhǎng)裙、西服或晚禮服。無(wú)論天熱還是出汗,都不可隨便脫去外衣;冬天進(jìn)舞池前,先脫去大衣,摘去帽子、口罩、手套等。第66頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天言行舉止彬彬有理。舞會(huì)前不吃帶有刺激氣味的食物,也不應(yīng)喝酒、吸煙;進(jìn)入舞池后,說(shuō)話盡量輕聲,更不可嬉戲打鬧;一曲完畢,應(yīng)有禮貌讓女士先入坐;在舞場(chǎng)坐姿端正;舞場(chǎng)禁止吸煙;一般情況下,舞池中不可男士與男士、女士與女士跳舞。第67頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
⑵邀舞的禮儀在比較正式的舞會(huì)上,第一支舞曲,是主人夫婦和主賓夫婦共舞;第二支舞曲,由主人邀請(qǐng)主賓夫人,主賓邀請(qǐng)主人夫人共舞;第三支舞曲,參加舞會(huì)者都可入場(chǎng)跳舞。在一般的交誼舞會(huì)上,沒(méi)有以上要求。第68頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
邀舞時(shí)男士主動(dòng)走到女士面前,點(diǎn)頭或鞠躬,右手前伸,以示邀請(qǐng);男士也可輕聲問(wèn)候并征求女士“請(qǐng)您跳舞可以嗎?”如果女士的丈夫或親友在一旁,應(yīng)向他們致意,以示禮貌和尊重。第69頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天女士一般不應(yīng)拒絕男士的邀請(qǐng)。如女士確實(shí)累了或因其他原因決定拒絕,應(yīng)站起身來(lái),委婉地說(shuō)明原因并致歉。女士拒絕和男士跳舞之后,一般不可以再與別人跳舞,即使再想跳,也必須等到下一支舞曲開(kāi)始才能接受他人的邀請(qǐng)。第70頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天女士一般不邀請(qǐng)男士跳舞,如想與某位男士跳舞,可以目光或語(yǔ)言暗示。在舞場(chǎng)上,不要一味地邀請(qǐng)同一舞伴跳舞,以避免另有所圖之嫌。第71頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天⑶舞姿的要求交誼舞的步法以男方為主軸。因此,男方必須熟悉舞步,否則不可貿(mào)然邀請(qǐng);女士不可過(guò)于主動(dòng),否則會(huì)使男士感到吃力。跳舞時(shí)的姿勢(shì):女士的左手輕輕地搭在男士的右肩上,右手輕輕地放在男士的左手掌心上。第72頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天男女之間應(yīng)保持一定的距離,通常間距在15-46公分之間。即使是夫妻、戀人之間,也不可靠得太近,以免給別人輕浮之感。跳舞時(shí),眼睛不要目不轉(zhuǎn)睛地盯著對(duì)方。第73頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
⑷禮貌地交談、致謝男女雙方可邊跳邊自由地交談雙方共同感興趣的話題。但不可詢問(wèn)對(duì)方的年齡、收入、婚姻等隱私問(wèn)題。當(dāng)音樂(lè)結(jié)束時(shí)舞步立即停止。男士應(yīng)陪伴女士坐好后,道謝,然后或交談或離開(kāi)。舞會(huì)結(jié)束后,應(yīng)邀者應(yīng)向邀請(qǐng)者致謝,然后握手道別。第74頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
6.宴請(qǐng)請(qǐng)何人費(fèi)用菜單舉止第75頁(yè),共85頁(yè),2024年2月25日,星期天
7.饋贈(zèng)選擇禮品應(yīng)投其所好,價(jià)格適中、精心包裝。饋贈(zèng)禮品應(yīng)當(dāng)面遞交;接受對(duì)方禮品時(shí),用雙手接過(guò),并表示感謝;盡可能當(dāng)著對(duì)方的面將禮品包裝拆開(kāi),表示欣賞。送禮時(shí)見(jiàn)面就給,回禮時(shí)臨走再送。
第76頁(yè),共85頁(yè),2024年2月
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