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三.某公司是一個(gè)做產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司,目前主要的銷售區(qū)域是面向廣州和上?!,F(xiàn)在廣州淘寶上開(kāi)設(shè)有兩家網(wǎng)上商店,在上海也有人員和倉(cāng)庫(kù)。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的努力,公司進(jìn)入了快速發(fā)展階段?,F(xiàn)準(zhǔn)備投入100萬(wàn)進(jìn)一步發(fā)展公司規(guī)模。請(qǐng)為該公司制定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品選擇方案、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道方案和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷方案。基本概念:網(wǎng)店代銷,又名網(wǎng)店代理。網(wǎng)店代銷是指某些提供網(wǎng)上批發(fā)服務(wù)的網(wǎng)站或者能提供批發(fā)貨源的銷售商,與想做網(wǎng)店代銷的人達(dá)成協(xié)議,為其提供商品圖片等數(shù)據(jù),而不是實(shí)物,并以代銷價(jià)格提供給網(wǎng)店代銷人銷售。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)店代銷人將批發(fā)網(wǎng)站所提供的商品圖片等數(shù)據(jù)放在自己的網(wǎng)店上進(jìn)行銷售,銷售出商品后通知批發(fā)網(wǎng)站為其代發(fā)貨。銷售商品只從批發(fā)網(wǎng)站發(fā)出到網(wǎng)店代銷者的買(mǎi)家處,網(wǎng)店代銷者在該過(guò)程中看不見(jiàn)所售商品。網(wǎng)店代銷的售后服務(wù)也由批發(fā)網(wǎng)站來(lái)完成。網(wǎng)店代銷的主要特點(diǎn):1.不承擔(dān)進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn),零成本。零庫(kù)存。網(wǎng)店代銷者不用囤貨,所售商品屬于批發(fā)網(wǎng)站。2.看不見(jiàn)實(shí)物。一般只提供圖片等數(shù)據(jù)資料,供網(wǎng)店代銷放在自己網(wǎng)店上銷售。3.代發(fā)貨。網(wǎng)店代銷銷售出商品后,聯(lián)系批發(fā)網(wǎng)站,由批發(fā)網(wǎng)站代其發(fā)貨。4.一件起批。一般在批發(fā)網(wǎng)站進(jìn)貨,必須達(dá)到一定數(shù)量才可以享受批發(fā)價(jià),而網(wǎng)店代銷單件也是批發(fā)價(jià)。5.單筆交易支付,款到發(fā)貨。目前網(wǎng)店代銷都是通過(guò)支付寶,財(cái)付通等支付方式即時(shí)到帳交易,而不支持擔(dān)保交易。6.基本不承擔(dān)售后。網(wǎng)店代銷的售后服務(wù)基本由批發(fā)網(wǎng)站來(lái)處理。但是售后服務(wù)的好壞會(huì)直接影響到網(wǎng)店信譽(yù)。網(wǎng)店代銷的流程:1.與批發(fā)網(wǎng)店簽定代銷協(xié)議2.批發(fā)網(wǎng)站提供商品數(shù)據(jù)庫(kù)3.網(wǎng)店代銷下載數(shù)據(jù)庫(kù)并上傳到網(wǎng)店上架銷售4.網(wǎng)店代銷銷售出商品并通知批發(fā)網(wǎng)站發(fā)貨5.網(wǎng)店代銷使用支付寶,財(cái)付通等交易方式即時(shí)到帳付款給批發(fā)網(wǎng)站6.批發(fā)網(wǎng)站確認(rèn)貨款后發(fā)貨7.交易完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷方案網(wǎng)絡(luò)促銷:是指利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息,以引發(fā)消費(fèi)者需求,喚起購(gòu)買(mǎi)欲望和促成購(gòu)買(mǎi)行為的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)促銷的三個(gè)明顯的特點(diǎn):(1)網(wǎng)絡(luò)促銷需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞信息(2)網(wǎng)絡(luò)促銷是在虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行的(3)因特網(wǎng)虛擬市場(chǎng)是全球性的網(wǎng)絡(luò)促銷的主要作用:(1)推廣作用(2)引導(dǎo)作用(3)反饋?zhàn)饔茫?)誘發(fā)作用(5)增加銷售一、確定目標(biāo)市場(chǎng)
所謂確定目標(biāo)市場(chǎng),其實(shí)就是確定產(chǎn)品或服務(wù)針對(duì)的消費(fèi)者。在潛在市場(chǎng)中,哪些人需要你的產(chǎn)品,哪些人在使用你產(chǎn)品過(guò)程中受益,那么這部分人就是你的目標(biāo)市場(chǎng)所在。只有認(rèn)準(zhǔn)了潛在客戶,才能采取最有效的促銷手段,與他們進(jìn)行營(yíng)銷溝通,并在溝通過(guò)程中傳達(dá)最適合于他們的營(yíng)銷信息。根據(jù)上圖可以發(fā)現(xiàn):
作為產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司,可以利用現(xiàn)有的兩家淘寶網(wǎng)上商店,吸引更多年輕的女性用戶,因此其的目標(biāo)市場(chǎng)是廣大的年輕的,全職的,大專以上的女性消費(fèi)者。產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司最終面向的是消費(fèi)者,一個(gè)企業(yè)形象好,服務(wù)質(zhì)量高,知名度高的代銷企業(yè)能吸引更多的消費(fèi)者。二、確定網(wǎng)絡(luò)促銷目標(biāo)所謂促銷目標(biāo),是指企業(yè)促銷活動(dòng)所要達(dá)到的目的。本公司是一個(gè)做產(chǎn)品代銷的電子商務(wù)公司,目前主要的銷售區(qū)域是面向廣州和
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