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文檔簡介
品牌延伸問題與對策研究摘要在競爭激烈的市場上創(chuàng)建一個新品牌往往是昂貴的。因此,品牌延伸似乎具有無限的誘惑力。然而,品牌推廣不當(dāng)會給企業(yè)帶來負(fù)面影響,比如淡化品牌個性、混淆品牌認(rèn)知度、遭遇零售商抵制、降低品牌忠誠度等。正確的利用品牌延伸策略,提高成功的概率,本文首先總結(jié)了文學(xué)的品牌延伸理論,其次根據(jù)以前有關(guān)中國企業(yè)的運(yùn)作過程中品牌延伸策略問題進(jìn)行了歸納和總結(jié),論文的最后分別對單一品牌策略,品牌延伸策略,副品牌戰(zhàn)略,并提出了相應(yīng)的對策。中國企業(yè)在進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的過程中,在品牌推廣戰(zhàn)略中遇到的問題,是企業(yè)的代表,特別是在中國周邊國家的發(fā)展,如老撾、越南、緬甸、泰國等國家。因此,中國企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和成功應(yīng)用品牌延伸的現(xiàn)實(shí)對策對這些國家具有重要意義。關(guān)鍵詞:品牌延伸;對策;問題
目錄TOC\o"1-3"\h\u7766第一章緒論 1262441.1研究背景 1173531.2研究意義 1318第二章品牌及品牌延伸理論概述 394692.1品牌概述 3208892.1.1品牌及其發(fā)展 3162992.1.2品牌理論 3100952.2品牌延伸概述 4289692.2.1品牌延伸的含義 430992.2.2品牌延伸的類型 48532第三章中國企業(yè)品牌延伸策略應(yīng)用的現(xiàn)狀分析 610723.1品牌名稱的虛化——延伸的前提 6138123.2品牌的適合性 730223.3副品牌延伸策略營銷 76720第四章中國企業(yè)運(yùn)用品牌延伸策略過程中的問題 927164.1品牌延伸中新產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確,缺乏個性化的內(nèi)涵 9172474.2品牌延伸盲目化 994064.3企業(yè)在延伸時一味為品牌而進(jìn)行品牌延伸,出現(xiàn)了延伸無序化現(xiàn)象 1087354.4在延伸中出現(xiàn)只追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象,掉入規(guī)模經(jīng)濟(jì)陷阱 11143884.5品牌延伸策略單調(diào),出現(xiàn)粗放式經(jīng)營,經(jīng)營方式不靈活 1113113第五章我國企業(yè)品牌延伸對策 1347495.1單一品牌延伸策略方面的對策 13109685.2多品牌延伸策略方面的對策 1322575.2.1注意多品牌延伸策略適用范圍 13238755.2.2在進(jìn)行品牌延伸之前,注意做好品牌實(shí)力評估。 13112755.3主副品牌延伸策略方面的對策 14219675.4企業(yè)在分銷、供應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)品牌延伸的對策 14263345.5同行業(yè)企業(yè)間品牌延伸的對策 14221615.6集團(tuán)公司間的品牌延伸對策 1529959結(jié)語 173684參考文獻(xiàn) 18第一章緒論1.1研究背景在競爭激烈的市場上創(chuàng)建一個新品牌往往是昂貴的。因此,品牌延伸似乎具有無限的誘惑力。國外數(shù)據(jù)顯示,在一些最優(yōu)秀的消費(fèi)品公司開發(fā)的新產(chǎn)品中,有95%已經(jīng)進(jìn)入了具有品牌推廣策略的市場。雖然品牌延伸被廣泛使用,但有很多失敗的品牌延伸的例子。品牌推廣不當(dāng)會給企業(yè)帶來不良后果,主要包括:(1)淡化品牌個性;(2)混淆品牌認(rèn)知度;(3)遇到零售商的阻力;(4)混淆消費(fèi)者,降低品牌忠誠度;(5)損害品牌形象。可以看出,品牌延伸是一把雙刃劍,可以給企業(yè)帶來可觀的利益。與西方國家相比,中國的品牌管理理論發(fā)展滯后,實(shí)踐基礎(chǔ)薄弱,發(fā)展歷史短,低起點(diǎn),創(chuàng)建品牌延伸新產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確,缺乏個性化、品牌延伸,盲目擴(kuò)展策略單調(diào)等問題,靈活的經(jīng)營方式。1.2研究意義市場環(huán)境不斷變化,導(dǎo)致消費(fèi)者對不同產(chǎn)品的偏好,如需求、接受變化的能力、品牌延伸的原始因素、層級、空間有限。這就要求企業(yè)要面對外部世界的變化,傳統(tǒng)的品牌管理理論已經(jīng)發(fā)生了變化,適應(yīng)了新的環(huán)境,擴(kuò)大了范圍的擴(kuò)大和延伸策略更加豐富。與外國相比,但是,目前我國品牌管理理論發(fā)展滯后,實(shí)踐基礎(chǔ)薄弱,發(fā)展歷史短,低起點(diǎn),創(chuàng)建品牌延伸新產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確,缺乏個性化、品牌延伸,盲目擴(kuò)展策略單調(diào)等問題,靈活的經(jīng)營方式。品牌延伸策略,這就要求我們不僅使用單一的產(chǎn)品,品牌和副品牌延伸策略和擴(kuò)展產(chǎn)品種類,產(chǎn)品和品牌管理的品牌延伸分布,供應(yīng),競爭,和組成的企業(yè)集團(tuán)有限公司,有限公司,等。注意實(shí)施單一品牌延伸策略,并注意適度擴(kuò)展產(chǎn)品類別、產(chǎn)品定位和品牌定位的一致性在單一品牌的擴(kuò)展;注重多品牌推廣策略的實(shí)施,在進(jìn)行多品牌推廣之前,做好品牌實(shí)力的評估,不要過度擴(kuò)張;注重主要子品牌推廣策略的實(shí)施,采取靈活多樣的主、副品牌關(guān)系策略,注重品牌的宣傳;注意企業(yè)分銷和供應(yīng)領(lǐng)域的品牌延伸策略的實(shí)現(xiàn),在特許經(jīng)營的品牌戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略建立分銷或供應(yīng)和社區(qū)合作,為我國企業(yè)必須注意保護(hù)他們的產(chǎn)品的所有權(quán)以及品牌資產(chǎn)的維護(hù);關(guān)注同一行業(yè)的品牌延伸戰(zhàn)略的實(shí)施,在同行業(yè)中,可以采用松散聯(lián)盟戰(zhàn)略,拋棄品牌戰(zhàn)略和戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略的組合;關(guān)注集團(tuán)公司的品牌推廣策略,利用股權(quán)交換、控股或合并來開展品牌聯(lián)盟,進(jìn)一步拓展品牌延伸空間。最后,企業(yè)要注意品牌的反推廣策略。為了整體品牌利益,有必要重新規(guī)劃推廣策略,使企業(yè)品牌資產(chǎn)價值最大化。第二章品牌及品牌延伸理論概述2.1品牌概述2.1.1品牌及其發(fā)展“品牌”這個詞來源于古挪威語,意思是用牛來區(qū)分財產(chǎn)的所有權(quán)??梢钥吹綇纳厦娴膶W(xué)者的角度來看,通常由文字、標(biāo)記、符號、設(shè)計、色彩等元素的組合。從一開始,品牌就被用作區(qū)分事物的標(biāo)志和標(biāo)志。隨著時間的推移和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,品牌已成為現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)最基本的概念之一。整個歐洲市場在1970年代,品牌,品牌概念的內(nèi)涵和外延不斷變化,品牌的作用越來越為企業(yè)的關(guān)注,品牌形象規(guī)劃和溝通在企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中發(fā)揮著越來越重要的作用,企業(yè)和企業(yè)之間的競爭成為真正的品牌之間的競爭。2.1.2品牌理論品牌形象理論沒有闡述如何塑造品牌個性,在實(shí)踐中受到了批評。品牌定位理論。1972年,艾爾·里斯和杰克。使這一概念在消費(fèi)者大腦中占據(jù)一個有利的位置。定位理論認(rèn)為,一旦定位成功,它就會在人們的頭腦中形成一種固定的思維方式,即一個品牌所代表的將形成一個認(rèn)知集合。品牌創(chuàng)建理論。品牌創(chuàng)造理論包括顧客價值創(chuàng)造和品牌認(rèn)知度兩個方面。1993年,美國學(xué)者凱文·賴安。凱勒認(rèn)為,如果不同的是一個積極的反應(yīng),這個品牌有著積極的價值,和副是-如果消費(fèi)者回應(yīng),這個品牌有負(fù)的品牌資產(chǎn)。因此,凱文·瑞安·凱勒認(rèn)為品牌創(chuàng)造是建立在顧客品牌基礎(chǔ)上的積極價值;品牌創(chuàng)造評價的最終結(jié)果體現(xiàn)在八個方面:品牌忠誠度;競爭市場營銷不容易造成傷害;更大的邊際利潤;減少價格彈性;客戶對價格不敏感;提高營銷傳播的有效性和效率;授權(quán)的好處;更積極的品牌推廣。該理論提出后,被西方學(xué)術(shù)界廣泛接受,許多品牌的研究都基于此。2.2品牌延伸概述2.2.1品牌延伸的含義在任何公司準(zhǔn)備向市場推出新產(chǎn)品之前,通常有三種品牌策略可以利用:單獨(dú)設(shè)計新產(chǎn)品;以某種方式使用現(xiàn)有品牌:將新品牌與現(xiàn)有品牌整合在一起。如果一個企業(yè)使用現(xiàn)有的品牌資源來推出新產(chǎn)品,針對消費(fèi)者的是對現(xiàn)有品牌商品的信心轉(zhuǎn)移到仍然使用現(xiàn)有的品牌新產(chǎn)品,這種方法被稱為“品牌延伸”。品牌延伸的最終目標(biāo)是吸引消費(fèi)者對新產(chǎn)品的認(rèn)可,并迅速將新產(chǎn)品推向市場,從而獲得競爭優(yōu)勢。在品牌延伸策略的具體應(yīng)用中,首先使用一個特定品牌的產(chǎn)品稱為“母品牌商品”,母親的使用品牌的品牌延伸的新產(chǎn)品被稱為“品牌產(chǎn)品”,消費(fèi)者最容易產(chǎn)生的一些品牌聯(lián)想的產(chǎn)品也被稱為“旗艦品牌商品”。2.2.2品牌延伸的類型品牌專家copfield將品牌延伸分為兩類:延伸和不連續(xù)性:相關(guān)的擴(kuò)展。相關(guān)延伸是延伸的子品牌商品和旗艦品牌商品在生產(chǎn)技術(shù)和技術(shù)上具有共性,或者其產(chǎn)品屬于產(chǎn)品類別。例如,佳能的旗艦品牌是一款相機(jī),后來擴(kuò)展到影印機(jī)、打印機(jī)和數(shù)碼相機(jī)。不連續(xù)擴(kuò)展。不連續(xù)延伸是指在生產(chǎn)工藝過程中,品牌產(chǎn)品與旗艦品牌產(chǎn)品之間沒有聯(lián)系,這與相關(guān)的延伸完全相反。比如雅馬哈商標(biāo),不僅有著名的發(fā)動機(jī)和摩托車,還有電子風(fēng)琴的無連接商品;沃爾瑪是零售巨頭,產(chǎn)品范圍更廣。兩種以上各有品牌延伸的優(yōu)勢,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身品牌的資源優(yōu)勢、市場環(huán)境變化和消費(fèi)者需求和市場競爭情況選擇適合自己品牌延伸的營銷策略。第三章中國企業(yè)品牌延伸策略應(yīng)用的現(xiàn)狀分析在品牌的實(shí)踐中,雖然中國市場競爭日益激烈,但與西方國家相比,競爭并不會像歐美市場那樣不穩(wěn)定,因此,在發(fā)達(dá)國家市場上,品牌延伸很受歡迎。而且,更多的國家品牌科學(xué)合理使用品牌延伸,最大化品牌營銷能力,led系列產(chǎn)品在市場上暢銷,在新階段迅速提升企業(yè),最具代表性的是世界名牌,海爾在品牌推廣上的成功。除了海爾、娃哈哈、樂白石、美嘉旺、越來越高的品牌,都是品牌快速發(fā)展的品牌。由于品牌延伸比較復(fù)雜,不能詳細(xì)討論,所以現(xiàn)在是海爾總結(jié)中國品牌管理成功經(jīng)驗(yàn)的參考。海爾成功的原因在于它實(shí)施了基本的正確品牌延伸戰(zhàn)略,下文就分析了海爾品牌延伸的成功與失?。?.1品牌名稱的虛化——延伸的前提“海爾,中國制造”,吸引力的中心仍然是產(chǎn)品本身,體現(xiàn)了海爾的服務(wù)理念:海爾的產(chǎn)品被稱為服務(wù)。不同的廣告口號標(biāo)志著海爾品牌訴求的轉(zhuǎn)變,即從產(chǎn)品中心到服務(wù)中心的轉(zhuǎn)變,更注重樹立顧客心目中的品牌形象。由于站在一個更高的要求在感興趣的點(diǎn),使海爾品牌逐漸傾向于偽造,海爾已經(jīng)不再僅僅代表一個冰箱或空調(diào)產(chǎn)品名稱,由單一產(chǎn)品,但利益需求,外延呈現(xiàn)出放大的趨勢,使其品牌具有很強(qiáng)的延展性。海爾品牌的最大好處是避免海爾成為品類品牌。產(chǎn)品品類的品牌名稱是產(chǎn)品品名與品牌巧妙結(jié)合形成的統(tǒng)一概念。組合形式作為品牌名稱在合格的習(xí)慣修改產(chǎn)品類別名稱、產(chǎn)品類別名稱改變了,這種組合是合格的品牌名稱,這個組合,造成消費(fèi)者的心理狀態(tài)的產(chǎn)品類別和品牌整合,并通過重復(fù)性的聯(lián)系,加強(qiáng)新概念,讓消費(fèi)者感受到品牌是代表品牌或產(chǎn)品名稱,最后到消費(fèi)者需要購買該產(chǎn)品,我們更喜歡直接的品牌效應(yīng)。3.2品牌的適合性海爾家電以白色家電為核心,早前在家電、移動通信等相關(guān)領(lǐng)域的激烈競爭,以及其他領(lǐng)域的信息開發(fā),早期產(chǎn)品開發(fā)的母公司品牌在市場的發(fā)展中。與此同時,海爾也以其獨(dú)特的創(chuàng)新設(shè)計和高技術(shù)作為后盾,進(jìn)入了小型家電市場,并在小型家電市場站穩(wěn)了腳跟。海爾利用現(xiàn)有的品牌名稱推出了一系列的新品類,其推廣過程基本上遵循了產(chǎn)品關(guān)聯(lián)原則。等強(qiáng)大的品牌海爾冰箱、空調(diào)同樣競爭洗衣機(jī)、電腦、手機(jī)和其他高科技產(chǎn)業(yè),使海爾的品牌立即給新產(chǎn)品的理解,更容易被接受,將人們從海爾冰箱,空調(diào),其他延伸產(chǎn)品項目的海爾洗衣機(jī)、電視機(jī),等。由于新產(chǎn)品和強(qiáng)大的品牌之間的關(guān)聯(lián),相互之間有著密切的關(guān)系,自然會使人相關(guān)協(xié)會,認(rèn)為海爾的生產(chǎn)家用電器必須高質(zhì)量、高科技的產(chǎn)品,因?yàn)樗仨毨卫胃灿谙M(fèi)者心中,從而避免發(fā)生的“品牌稀釋”。3.3副品牌延伸策略營銷亞品牌延伸戰(zhàn)略告訴我們品牌延伸確實(shí)有很多優(yōu)勢。首先,它可以借用知名品牌的名稱,促使消費(fèi)者快速識別延伸產(chǎn)品,在收到產(chǎn)品時消除心理沖突,并將所有產(chǎn)品形象和商譽(yù)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的延伸上。其次,品牌的延伸可以增加企業(yè)經(jīng)營市場的數(shù)量,并有多個效益點(diǎn)。但與此同時,必須看到品牌擴(kuò)張的風(fēng)險。結(jié)合了公司名稱只有一個產(chǎn)品名稱是,它不把公司的聲譽(yù)的成功或失敗的產(chǎn)品。如果某一品牌產(chǎn)品出現(xiàn)故障或出現(xiàn)質(zhì)量不佳的情況,仍然不會損害整個公司的聲譽(yù)。最重要的是個人品牌戰(zhàn)略,這使得公司能夠?yàn)槊恳粋€新產(chǎn)品找到更好的名字。一個新的品牌可以創(chuàng)造新的激勵,創(chuàng)造新的信念。對所有產(chǎn)品的推廣使用通用公司的名稱,因?yàn)椴恍枰M(jìn)行商品調(diào)查,也不需要建立品牌意識和偏好,花費(fèi)大量的廣告,使新產(chǎn)品的引進(jìn)成本更低。海爾的擴(kuò)展品牌通常與家用電器相關(guān),所以使用通用公司名稱是合適的。公司名稱和個人品牌名稱的結(jié)合可用于新產(chǎn)品的正宗。另一方面,個人品牌可以使新品牌個性化。第四章中國企業(yè)運(yùn)用品牌延伸策略過程中的問題4.1品牌延伸中新產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確,缺乏個性化的內(nèi)涵定位早在1972年,iris和jaygrout聯(lián)合發(fā)表在《美國廣告時代》雜志《定位時代》雜志上,文章發(fā)表,市場定位,產(chǎn)品定位,品牌定位,企業(yè)文化定位已經(jīng)成為商業(yè)科學(xué)的熱點(diǎn)。事實(shí)上,各個方面的定位是互補(bǔ)的,一旦確定了其中一個,其他方面的定位就必須與它們的價值取向相一致。例如,“金麗麗”是“男人的世界”,它決定了公司不應(yīng)該生產(chǎn)和管理女性的產(chǎn)品。“Yal”是一款名牌襯衫,它決定了它必須保證高質(zhì)量,而且一般只能生產(chǎn)服裝行業(yè)。如果企業(yè)要進(jìn)行跨行業(yè)品牌延伸,就應(yīng)該更多地關(guān)注保持品牌的穩(wěn)定,而不是引起消費(fèi)者的反感。因此,為了確保品牌延伸不會帶來大的商業(yè)風(fēng)險,企業(yè)品牌定位應(yīng)該著眼于現(xiàn)在和未來。一般來說,品牌定位的最大范圍是首先使用這個品牌的行業(yè)。如果企業(yè)想要在跨行業(yè)經(jīng)營,就應(yīng)該考慮多品牌戰(zhàn)略。娃哈哈,例如,最初是一個兒童飲料品牌,首次與獨(dú)特的個性贏得了孩子們的喜愛,使產(chǎn)品迅速遍布大江南北,并出現(xiàn)在品牌延伸定位模糊,失去原來的清晰定位,娃哈哈的品牌一個接一個出現(xiàn)下紅豆餡,綠豆沙,娃哈哈粥,娃哈哈純凈水等。這些產(chǎn)品越來越偏離“孩子”,并且越來越偏離原來的“營養(yǎng)飲料”的屬性和其他娃哈哈品牌,所以娃哈哈兒童市場的份額大大降低。然而,看看世界著名的寶潔日用化工生產(chǎn)企業(yè),在中國的光會飄柔,頭&肩,潘婷洗發(fā)水三種品牌,各種品牌的洗發(fā)水都有自己的特點(diǎn),如軟毛、頭、肩、頭皮屑、潘婷頭發(fā)都能營養(yǎng)。其他洗滌劑,如洗衣粉和肥皂,有不同的品牌和不同個性的產(chǎn)品的不同特點(diǎn),寶潔的品牌戰(zhàn)略是成功的。從上面可以看出,當(dāng)品牌延伸的時候,品牌的設(shè)計和品牌延伸應(yīng)該根據(jù)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)來進(jìn)行。然而,中國目前品牌延伸的品牌特征并不突出,缺乏個性,產(chǎn)品的共性過于突出。一些企業(yè)剛剛建立起品牌,盲目投入打造國際知名品牌,不僅目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),還會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營陷入危機(jī)。由于品牌定位不準(zhǔn)確,空心化,難以激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,進(jìn)而導(dǎo)致品牌延伸,注定要失敗,這是中國企業(yè)在品牌延伸中存在的非常突出的問題。4.2品牌延伸盲目化品牌延伸理論認(rèn)為,每個延伸品牌都必須選擇自己的細(xì)分市場,形成獨(dú)特的細(xì)分市場,創(chuàng)造獨(dú)特的品牌個性,吸引獨(dú)特的消費(fèi)群體。如果延伸品牌沒有市場細(xì)分,一方面,多個品牌擠進(jìn)同一個市場空間,相互廝殺,導(dǎo)致品牌內(nèi)部消費(fèi)。另一方面,一些市場留下了空白,給了競爭對手一個機(jī)會。中國品牌五良葉品牌延伸數(shù)百個品牌,主要集中在30-80元之間的風(fēng)格、個性和消費(fèi)者群體之間有什么不同,在同一市場空間有大量同類產(chǎn)品,市場混亂。真正的品牌延伸是指企業(yè)使用品牌已經(jīng)成功地引進(jìn)了改良的新產(chǎn)品和服務(wù),由于原有的品牌可以使新產(chǎn)品更容易被消費(fèi)者和認(rèn)同所接受,而對于企業(yè)的新產(chǎn)品推廣成本節(jié)約。這當(dāng)然是擴(kuò)大產(chǎn)品范圍和經(jīng)營范圍的一種有效措施,但如果品牌形象不好,會導(dǎo)致消費(fèi)者對新產(chǎn)品品牌形象的失敗而產(chǎn)生困惑和最終的損害,危及品牌效應(yīng)。品牌延伸契合告訴我們一個成功的品牌有其獨(dú)特的核心價值和個性,如果這個核心價值可以包括擴(kuò)大產(chǎn)品,品牌延伸可以大膽。品牌延伸應(yīng)盡量避免與原有的核心價值和個性相沖突。從品牌延伸巨人集團(tuán)和spring的角度來看,所有的問題都是同一個問題,忽視核心業(yè)務(wù)和核心競爭力,延伸產(chǎn)品不形成良好的互動關(guān)系,削弱了主品牌的功能。由于主業(yè)還沒有做大、強(qiáng)、實(shí)時性,盲目涉足不熟悉的行業(yè),戰(zhàn)線拉得很緊,使人、錢、物、管理分散在各個方面,造成了一種或一種的損失。杰克,通用電氣的前任首席執(zhí)行官。韋爾奇曾經(jīng)說過:“如果你不能在一個領(lǐng)域排名第一或第二,就不要去做。”此外,開發(fā)新產(chǎn)品、推廣市場,也應(yīng)以常識為基礎(chǔ)??磥砦覀兛梢杂眠@個來做些改變。常言道:“在樹下,我們可以享受涼爽”。然而,品牌延伸并不好,也可能會影響到品牌,從而大大降低品牌形象。可以看出,品牌延伸可以帶來力量和阻力。品牌延伸可以在現(xiàn)有品牌影響力的幫助下,迅速地進(jìn)行新品推廣,這是品牌延伸的魅力,但如果不適當(dāng)?shù)难由炜赡軙p害品牌形象、品牌價值。4.3企業(yè)在延伸時一味為品牌而進(jìn)行品牌延伸,出現(xiàn)了延伸無序化現(xiàn)象擴(kuò)展理論告訴我們,品牌比品牌更容易被低端品牌所取代。品牌高端化的缺點(diǎn)是支撐力度不夠,而低品牌的缺點(diǎn)是容易損害母品牌形象。更令人擔(dān)憂的是,一些公司在實(shí)施品牌推廣策略時沒有“操作”,而是“炒作”。品牌的物質(zhì)載體是產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和價格等物質(zhì)內(nèi)容,品牌與離開水的魚分離。這只是一個時間問題,“概念”,再加上廣告宣傳,將破壞品牌的基礎(chǔ)。“三種植物”曾經(jīng)是中國的品牌。在鼎盛時期,它的品牌價值達(dá)到了50億美元。它的廣告和銷售人員去了農(nóng)村,品牌的推廣和推廣在當(dāng)時是成功的。從口服液,到酒,化妝品等。但不是太硬的質(zhì)量,太夸張的宣傳,沒有邊際的價格,最后所有的努力工作。沒有獨(dú)特的品質(zhì),卓越的產(chǎn)品,沒有其他競爭者的盈利模式,并落入過度建設(shè)和品牌延伸的陷阱。4.4在延伸中出現(xiàn)只追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象,掉入規(guī)模經(jīng)濟(jì)陷阱大多數(shù)公司認(rèn)為,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),這樣的成本將會下降,收益也會增加。然而,品牌延伸并不適用于經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,而是遵循蹺蹺板原理。兩個以名字為代表的產(chǎn)品被放置在蹺蹺板兩端,當(dāng)一個出現(xiàn)時,另一個就會下降。營銷大師airees的seesaw效應(yīng)指的是一個名字不能同時代表兩種完全不同的產(chǎn)品,一種是向上的,另一種是向下的。一個代表兩個或多個不同產(chǎn)品的名稱必須導(dǎo)致消費(fèi)者意識的分離和模糊。當(dāng)然,有些公司認(rèn)為蹺蹺板在某種程度上是平衡的,兩種產(chǎn)品的平均收益都大于任何一種產(chǎn)品。但競爭對手不會容忍這種平衡,也不會放棄衰落的機(jī)會,很快就會把你擠出市場。大多數(shù)企業(yè)都有開始成功銷售的經(jīng)驗(yàn),然后擴(kuò)展產(chǎn)品線,然后失敗。目前,許多中國公司都熱衷于品牌推廣,或許這可以在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)名牌效應(yīng),節(jié)省新品牌的成本,并能以品牌的原有品牌聲譽(yù)來打造新產(chǎn)品,迅速得到承認(rèn)。但是,我們必須重視品牌延伸的“程度”,否則可能會對短期利潤產(chǎn)生長期的負(fù)面影響?!耙粋€品牌是一個橡皮筋?!蹦阍嚼粋€名字,它就變得越弱。4.5品牌延伸策略單調(diào),出現(xiàn)粗放式經(jīng)營,經(jīng)營方式不靈活品牌延伸必須追求質(zhì)量,追求生存速度而不是延伸率,廣泛延伸,是品牌延伸的一大禁忌。五力業(yè)集團(tuán)是一家中國品牌“五良葉”品牌延伸數(shù)百個品牌,是一種典型的粗制濫發(fā)策略,品牌缺乏及時護(hù)理,只會死亡。與此同時,大多數(shù)企業(yè)只擴(kuò)展產(chǎn)品線或產(chǎn)品類別,擴(kuò)展方法單一,缺乏靈活性,在擴(kuò)展中存在一些錯誤的想法,表現(xiàn)為以下兩點(diǎn):延伸模式并不多,在企業(yè)外部品牌延伸領(lǐng)域不注重分銷、供給行業(yè)的延伸和影響等領(lǐng)域,有時延伸不斷縮短銷售渠道,接近消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,品牌延伸良好??s短銷售渠道,不一定意味著實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的有效對接,“短時間”不是延伸的目標(biāo),而消費(fèi)者信息的感知,我們可以知道市場需求的變化尤為重要。因此,在這些領(lǐng)域,企業(yè)品牌延伸,要求企業(yè)必須有敏銳的觀察,敏銳的洞察力和快速的反應(yīng)力,否則,就無法預(yù)測和控制市場的快速變化,培養(yǎng)忠誠的消費(fèi)者。在品牌延伸中,相互合作只是權(quán)宜之計,在沖突面前缺乏靈活性,合作水平低。許多中國企業(yè)認(rèn)為,合作只是權(quán)宜之計,是一種互惠互利的短期行為,不需要合作。合作不能長久。事實(shí)上,深化整合營銷的概念,成員之間的相互合作和支持是非常重要的,彼此相互信任,而不是節(jié)約監(jiān)督成本的限制,有利于企業(yè)集中,在產(chǎn)品開發(fā)方面,從而推進(jìn)品牌的發(fā)展,尋找新的合作伙伴,也會花太多的時間,精力和金錢,一旦合作破裂,導(dǎo)致局勢。在合作的過程中,沖突是不可避免的,無法根除。在沖突中,企業(yè)應(yīng)有效地停止和根除:良性沖突可以增進(jìn)相互理解和信任,鞏固和加強(qiáng)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。新時空聯(lián)通CDMA手機(jī)剛進(jìn)入市場,面對的挑戰(zhàn)電信成熟的GSM網(wǎng)絡(luò)采取廉價的機(jī)器,連同手機(jī)制造商生產(chǎn)的品牌延伸,毫無疑問,傷害手機(jī)制造商的短期的利益,廣泛引起手機(jī)制造商的忿怒。而與廠商的聯(lián)通則形成了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方從長遠(yuǎn)利益出發(fā),制造商加入,有效地進(jìn)入市場,品牌延伸戰(zhàn)略的分銷最終取得了成功。第五章我國企業(yè)品牌延伸對策5.1單一品牌延伸策略方面的對策一般來說,當(dāng)企業(yè)嘗試跨產(chǎn)品延伸時,即生產(chǎn)不同種類的產(chǎn)品,具有相同的質(zhì)量和能力的單一品牌戰(zhàn)略實(shí)施,不同的產(chǎn)品容易獲得良好的效果。因?yàn)殡m然產(chǎn)品是不同的,但是這些產(chǎn)品的形象和承諾是一致的,因此,同一品牌的所有產(chǎn)品都有共同市場溝通的主題。由于使用相同的品牌和容量相同的產(chǎn)品質(zhì)量,和品牌代表一定的質(zhì)量,使用相同的品牌不會產(chǎn)生質(zhì)量形象的沖突,不會產(chǎn)生用于廉價商品和高檔產(chǎn)品品牌帶來不利影響,損害高質(zhì)量的品牌形象。海爾集團(tuán)通過七年的冰箱生產(chǎn)創(chuàng)造了著名品牌“海爾”,冰箱,空調(diào),電視,和其他地區(qū)的家用電器,主要采用單一品牌策略,取得了極大的成功,因?yàn)楹柤译姰a(chǎn)品與高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。5.2多品牌延伸策略方面的對策5.2.1注意多品牌延伸策略適用范圍當(dāng)公司試圖把自己的品牌延伸到不同的產(chǎn)品,甚至不同于原來的產(chǎn)品的性質(zhì),使用更多的品牌戰(zhàn)略是一個明智的選擇,所以可以削弱由于屬性的產(chǎn)品品牌形象模糊,減少不良消費(fèi)者協(xié)會和心理沖突。之前提到的三九集團(tuán),例如,“三九”品牌延伸到啤酒的失敗,由于兩種產(chǎn)品的性質(zhì)差異很大,這次采用品牌策略,那么結(jié)果可能是另一種方式。也就是說,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)都有較大差異時,或者當(dāng)企業(yè)試圖將同類產(chǎn)品賣給不同的目標(biāo)市場時,為不同的消費(fèi)者提供服務(wù),適合選擇多品牌策略。5.2.2在進(jìn)行品牌延伸之前,注意做好品牌實(shí)力評估。對品牌延伸的目的是使用自己的品牌的聲譽(yù)和影響力迅速推向市場的新產(chǎn)品,因此,品牌延伸的前提下這個品牌有很高的知名度,在消費(fèi)者有很高的地位,很多品牌延伸,原來的品牌可以有力的支持。品牌擴(kuò)張是有風(fēng)險的,因?yàn)槠放撇粡?qiáng)大,并且受到許多同行的挑戰(zhàn)。如深圳巨人集團(tuán)在計算機(jī)行業(yè)的初始操作沒有絕對優(yōu)勢,渴望進(jìn)入生物保健產(chǎn)品市場和房地產(chǎn)市場,業(yè)務(wù)人員、商品、房地產(chǎn)和其他資源過于分散,“因?yàn)楣芾聿簧?,開花結(jié)果不僅是結(jié)果”,使原本非常有前途的企業(yè)陷入嚴(yán)重危機(jī),結(jié)果幾乎失去了兩個市場??梢?,多品牌戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)主要取決于擴(kuò)展產(chǎn)品的本質(zhì)特征來確定,同時由于更高的運(yùn)營成本的多品牌戰(zhàn)略和提高管理水平的需要,因此企業(yè)的綜合實(shí)力也是必須考慮的因素實(shí)施多品牌戰(zhàn)略。而在品牌推廣策略的實(shí)施過程中,由于需要大量的資金和復(fù)雜的品牌管理系統(tǒng)的支持,目前我國大多數(shù)企業(yè)也沒有實(shí)力。因此,在多品牌實(shí)施過程中,企業(yè)應(yīng)該對其實(shí)際能力進(jìn)行多品牌延伸。5.3主副品牌延伸策略方面的對策企業(yè)采用品牌延伸的副品牌戰(zhàn)略,副品牌的作用是幫助管理者同時使用資產(chǎn)對消費(fèi)者品牌的影響,新產(chǎn)品和主要品牌產(chǎn)品。這可以大大減少對主要品牌形象可能造成的損害延伸產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)品的延伸和主導(dǎo)產(chǎn)品是相同的產(chǎn)品時,使用代理品牌將減少主要品牌延伸產(chǎn)品。正確實(shí)施副品牌戰(zhàn)略對中國企業(yè)應(yīng)該首先明確兩者之間的關(guān)系,根據(jù)產(chǎn)品的延伸和擴(kuò)展的特點(diǎn),目標(biāo)市場的性質(zhì),確定主要品牌之間的連接,以達(dá)到最好的效果的延伸。5.4企業(yè)在分銷、供應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)品牌延伸的對策在品牌管理的分銷領(lǐng)域,在我國的發(fā)展還處于起步階段,特別是一些新成立的品牌企業(yè),在分銷領(lǐng)域,可以說,相當(dāng)多的企業(yè)沒有成功。因此,企業(yè)在品牌延伸的過程中,可以選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇榉植碱I(lǐng)域的供應(yīng),并使其作為戰(zhàn)爭的品牌延伸策略的重要組成部分,不僅使自己的產(chǎn)品成功地推向市場,并依靠他們自己的獨(dú)特的分銷渠道在市場上建立自己的優(yōu)勢和品牌延伸策略的實(shí)現(xiàn)。這就要求企業(yè)根據(jù)當(dāng)前情況,以確保品牌延伸的成功,選擇適合自身發(fā)展的目的與分布的特點(diǎn),供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部市場發(fā)展,開發(fā)、生產(chǎn)建立主導(dǎo)地位的同時,還建立了領(lǐng)域的優(yōu)勢分布,供應(yīng),這就需要必須與適當(dāng)?shù)墓?yīng)和分配,共同開拓市場,確保品牌延伸的成功。5.5同行業(yè)企業(yè)間品牌延伸的對策在品牌管理中,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)之間在技術(shù)開發(fā)、市場份額上升、弱國企業(yè)面臨激烈競爭的情況下,生存環(huán)境變得越來越困難。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化將緊密聯(lián)系在世界的背景下,傳統(tǒng)的孤立管理模式正在被打破,企業(yè)依靠單一或大規(guī)模生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)營已不再能獲得長遠(yuǎn)利益。企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶、企業(yè)和供應(yīng)商、企業(yè)和其他相關(guān)組織相互作用和相互影響越來越密切,已經(jīng)進(jìn)入了從生產(chǎn)到協(xié)作管理,孤立的從模型到關(guān)系,從獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作在大轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略聯(lián)盟的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的競爭方式發(fā)生了根本性的變化,企業(yè)自身的生存和發(fā)展,需要與競爭對手合作,是競爭與合作,合作競爭。它本質(zhì)上是兩個或更多的公司,通過某種形式的互補(bǔ)優(yōu)勢和風(fēng)險共享,實(shí)現(xiàn)某種目的或戰(zhàn)略目標(biāo),即聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)組織的雙向或多向流動的要素。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,不斷更新技術(shù),越來越短的產(chǎn)品生命周期,企業(yè),特別是我國相對較弱的企業(yè),很少可以處理自己的戰(zhàn)略競爭對手,它們必須與其他企業(yè)相結(jié)合,共同面對瞬息萬變的市場和消費(fèi)者的需求越來越高。戰(zhàn)略聯(lián)盟,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同戰(zhàn)略的目標(biāo),合作共贏悄然出現(xiàn)。戰(zhàn)略聯(lián)盟是中國企業(yè)缺乏核心競爭力,沒有足夠的財力和精力獨(dú)立發(fā)展和獲取的第一選擇。聯(lián)盟對于那些想要獲得并分享彼此優(yōu)勢的公司來說也是最好的選擇,并且不愿意接受被收購和合并的風(fēng)險。為了滿足時代的需要,為了確保自身的優(yōu)勢并取得勝利,企業(yè)必須采取多立場,甚至跨國界的聯(lián)盟,走戰(zhàn)略聯(lián)盟之路。5.6集團(tuán)公司間的品牌延伸對策21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使企業(yè)面對經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的全球市場,為了加強(qiáng)自己的力量,抵抗各種各樣的市場風(fēng)險,組成的一個大型集團(tuán)公司早期的企業(yè)之間,以及跨國公司的出現(xiàn),該集團(tuán)之間的競爭日益激烈,品牌作為一種獨(dú)特的無形資產(chǎn),品牌延伸已成為一個大的集團(tuán)公司,是市場占有率的有效手段。大公司認(rèn)識到越來越多的組織管理策略,組織管理是品牌管理的最高境界,獲得優(yōu)勢在日益激烈的市場競爭在21世紀(jì)和主導(dǎo)地位,必須實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的品牌管理策略,尤其是在品牌延伸策略來擴(kuò)大其影響力,努力提高企業(yè)的品牌價值和聲譽(yù),參與市場競爭的品牌延伸,作為一種工具。從現(xiàn)在開始,大集團(tuán)公司的品牌延伸出現(xiàn)了,在今天的融資多元化中,品牌延伸為發(fā)展提供了廣闊的空間。隨著資本市場的快速發(fā)展,特別是上市公司的出現(xiàn),為財大集團(tuán)之間的品牌延伸提供了有利的發(fā)展空間,使得融資渠道的品牌延伸呈現(xiàn)出多元化的趨勢。這就要求集團(tuán)公司依靠現(xiàn)有的多元化和靈活的擴(kuò)展方式,進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)和資源共享,更好地提高品牌知名度。品牌融資是當(dāng)前品牌的新業(yè)務(wù)延伸。是借助外界的一些可用的資源已經(jīng)成熟,其他品牌或個性和特征的資源有效的捆綁和嫁接,用最少的資金來實(shí)現(xiàn)的目的,塑造自己的品牌形象和性格,然后到推廣產(chǎn)品在市場上的競爭力的有效的品牌延伸。2002年,PuTie首先與全球第二大冷軋鋼板制造商聯(lián)合新日鐵,交換了5%的股權(quán),牢牢掌握了全球冷軋鋼板的生產(chǎn)和銷售,從一定程度上為自己的品牌推廣起到了一定的作用。利用發(fā)達(dá)的資本市場融資,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌延伸戰(zhàn)略,吸引了眾多集團(tuán)公司的關(guān)注。特別是當(dāng)國際市場的品牌延伸擴(kuò)大時,面對各國政府的保護(hù)政策和股權(quán)的轉(zhuǎn)換,它也是一種隱蔽的品牌延伸策略。結(jié)語進(jìn)入改革開放的關(guān)鍵階段,市場競爭和眾多國際知名品牌進(jìn)入跨國公司,中國品牌管理的發(fā)展和戰(zhàn)略的實(shí)施提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種情況下,通過對以上三部分的分析,我個人認(rèn)為:認(rèn)真研究西方品牌延伸理論和豐富的實(shí)踐活動,吸取國外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。每個企業(yè)也應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn),同時,結(jié)合自身品牌發(fā)展的實(shí)際情況和具體情況,選擇適合自己的品牌延伸策略,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢品牌,創(chuàng)建一個適合本企業(yè)特點(diǎn)的品牌延伸的道路。在學(xué)習(xí)的過程中,分析目前品牌延伸存在的問題,其中有原因,為什么有這些問題,我們應(yīng)該意識到。只有真正了解這些問題,我們才能盡快在我國企業(yè)品牌延伸不足的情況下發(fā)現(xiàn),針對性的改進(jìn)措施在實(shí)際工作中提出,立即糾正這些錯誤,使我國企業(yè)在品牌推廣上走得更少。在以上兩部分的基礎(chǔ)上,還應(yīng)注意六部分的實(shí)施品牌延伸策略,根據(jù)產(chǎn)品的擴(kuò)展的性質(zhì)和它的力量和靈活性,選擇適當(dāng)?shù)钠放蒲由觳呗?,這樣才可以充分發(fā)揮積極影響品牌延伸的兩次結(jié)果與一半的努力,在激烈的市場競爭地位??傊?,品牌,品牌管理,品牌延伸策略的這些問題,需要我們認(rèn)真研究和解決,使我國企業(yè)在品牌管理策略盡快從內(nèi)部傳統(tǒng)的品牌管理,適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,競爭,最終
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