跨媒體新聞傳播理論與實(shí)務(wù) 課件 第三章 個(gè)人跨媒體與團(tuán)隊(duì)跨媒體

第３章個(gè)人跨媒體與團(tuán)隊(duì)跨媒體學(xué)習(xí)指導(dǎo)

在本章中，我們將“另辟蹊徑”，從新聞生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變和媒介流程再造的角度重新審視“融合新聞”這一宏大命題。媒介融合的大潮帶來了更為多樣化的新聞呈現(xiàn)方式和更為多元的新聞獲取方式，而這一切，都是以新聞生產(chǎn)方式（包括新聞采集和加工方式）的變革為前提的——由單一采集模式、單一介質(zhì)加工向多種模式互動(dòng)、多介質(zhì)互融轉(zhuǎn)變。

第一節(jié)跨媒體新聞的特點(diǎn)第二節(jié)第三節(jié)個(gè)人跨媒體——全能記者團(tuán)隊(duì)跨媒體——“全媒體”組織建設(shè)01媒體自產(chǎn)的融合產(chǎn)品02新聞素材多用途化媒體與用戶交互生成的融產(chǎn)品一、跨媒體新聞的特點(diǎn)素材采集多樣化信息發(fā)布多平臺(tái)化0304理論基礎(chǔ)：融合報(bào)道的生產(chǎn)機(jī)制——鉆石模型素材采集多樣化

傳統(tǒng)媒體的記者往往有著明確的分工，不同工種記者各司其職，共同完成報(bào)道任務(wù)。比如，文字記者通常只負(fù)責(zé)稿件的文字資料的采集和稿件的寫作，而報(bào)道配圖則由攝影記者負(fù)責(zé)。在電視新聞中，一個(gè)新聞的拍攝也往往需要記者、攝像等若干人共同完成。而很多時(shí)候，或者是突發(fā)事件，來不及調(diào)配人手；或者是報(bào)社人員不足，無法組成報(bào)道團(tuán)隊(duì)。而媒介融合的推進(jìn)，一般媒體已經(jīng)不滿足于單一的發(fā)布方式，這更使得記者掌握多媒體技能成為必然。因此，全能記者應(yīng)運(yùn)而生。以媒介融合為背景，新聞產(chǎn)品的多平臺(tái)發(fā)布必然要求新聞素材采集的多樣化。而全能記者的產(chǎn)生就是為了滿足這一要求。很多時(shí)候，記者一人要身兼數(shù)職，既要負(fù)責(zé)文字材料的采集，又要負(fù)責(zé)新聞圖片的拍攝，甚至個(gè)別時(shí)候，還要集文字記者、出鏡記者和攝影攝像于一身，這對于記者來說，不得不說是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。記者如何掌握多種技能，以適應(yīng)融合報(bào)道的要求，成為重要問題。新聞素材多用途化

新聞?dòng)猛镜亩嘤猛净?，主要基于以下幾個(gè)原因：一是技術(shù)的發(fā)展為新聞素材的多用途化提供了可能，相同的內(nèi)容，既可以作為報(bào)紙內(nèi)容，又可以放到網(wǎng)站上；二是節(jié)約成本的需要，傳統(tǒng)做法是素材采集使用一次后，便成為廢品，而現(xiàn)在，相同的素材可以多次使用，提高了利用率，節(jié)約了成本；三是新聞傳播新的要求，多次使用素材以滿足實(shí)效和深度的要求。信息發(fā)布多平臺(tái)化

從“新聞”誕生初期的報(bào)紙、雜志，到后來的廣播、電視，再到互聯(lián)網(wǎng)革命，傳統(tǒng)媒體觸網(wǎng)，新聞信息的發(fā)布，由單一平臺(tái)、單一介質(zhì)向多平臺(tái)、多介質(zhì)轉(zhuǎn)變。而當(dāng)下，手機(jī)的普及，ｉＰａｄ等新型終端的出現(xiàn)，更為信息的“隨時(shí)隨地”傳播提供了新的可能。技術(shù)的發(fā)展一方面為信息的多平臺(tái)發(fā)布提供了可能，另一方面又迫使媒體考慮如何占領(lǐng)新的終端，以實(shí)現(xiàn)對用戶生活的“深度嵌入”。對于大型媒介集團(tuán)，多終端布局、實(shí)效與深度的有機(jī)統(tǒng)一，是全面“嵌入”用戶生活，在競爭中拔得頭籌的重要因素。就目前來看，新聞的多平臺(tái)發(fā)布主要包括以下內(nèi)容：新聞發(fā)生后，首先利用微博發(fā)布相關(guān)消息，滿足受眾第一時(shí)間的知曉需求，以爭時(shí)效。在記者采訪獲得一手資料后，在網(wǎng)站上發(fā)布報(bào)道，滿足受眾了解事件詳細(xì)信息的需求（可以是文字、圖片，也可以是視頻、音頻）。同時(shí)，利用手機(jī)報(bào)或Ａｐｐ，推送新聞。隨后在報(bào)紙（當(dāng)然，這要視報(bào)紙的發(fā)行周期而定）上發(fā)布圖文報(bào)道。最后，追問事件的原因或者影響，在報(bào)紙或雜志上以深度報(bào)道的方式呈現(xiàn)。理論基礎(chǔ)：融合報(bào)道的生產(chǎn)機(jī)制——鉆石模型

一直以來，如何在新聞生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)“時(shí)效”與“深度”的統(tǒng)一，始終困擾著新聞界諸多同人。而媒介融合時(shí)代來臨，傳媒生態(tài)的變化，必然導(dǎo)致新聞生產(chǎn)理念以及具體操作方式的變化。“時(shí)效”與“深度”的矛盾更為突出。

在借助新的信息獲取和發(fā)布手段增強(qiáng)時(shí)效性的同時(shí)，新聞的“深度”卻往往大打折扣。“時(shí)效”要求盡量縮短事件發(fā)生到報(bào)道間的時(shí)間差，而“深度”的實(shí)現(xiàn)卻往往和時(shí)間的投入成正比?！皶r(shí)效”與“深度”這一天然的矛盾，在“融合報(bào)道”框架內(nèi)變得愈加難以調(diào)和。于是，探索融媒介融合背景下新的新聞生產(chǎn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“時(shí)效”與“深度”的有機(jī)統(tǒng)一，成為業(yè)界和學(xué)界的共同目標(biāo)。２００７年，美國學(xué)者保羅·布拉德肖（ＰａｕｌＢｒａｄｓｈａｗ）——在提出了一個(gè)全新的新聞報(bào)道模型——鉆石模型（ｄｉａｍｏｎｄｍｏｄｅｌ），以平衡以互聯(lián)網(wǎng)為核心的融合報(bào)道中“時(shí)效”與“深度”的矛盾。在這一模型中，布拉德肖打破了傳統(tǒng)報(bào)道模式“一竿子插到底”的缺點(diǎn)，將整個(gè)新聞生產(chǎn)過程分為７個(gè)連續(xù)的階段，不同階段操作思路不同，相應(yīng)的新聞產(chǎn)品也有差別，以滿足受眾在事件發(fā)生后在不同階段不斷變化的信息需求。鉆石模型的７個(gè)連續(xù)的階段是：１．快訊作為記者或編輯，經(jīng)常遇到這樣的窘境：新聞事件發(fā)生，記者掌握相關(guān)情況，卻因?yàn)榧夹g(shù)或報(bào)刊出版周期原因?qū)е聼o法發(fā)稿或直播。而微博等ＳＮＳ網(wǎng)站的發(fā)展以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及在一定程度上改變了這種情況２．草稿在第一時(shí)間利用ＳＮＳ發(fā)布信息，搶占先機(jī)之后，接著要做的就是跟進(jìn)事件，補(bǔ)充相關(guān)事實(shí)。此時(shí)的產(chǎn)品雖略顯粗糙，不能供給報(bào)紙或電視，卻提供了更多事實(shí)細(xì)節(jié)，價(jià)值重大。３．報(bào)道經(jīng)過之前的完善，此時(shí)的草稿已成為符合要求的新聞產(chǎn)品?？梢愿鶕?jù)需要，在報(bào)刊、網(wǎng)站、電視等平臺(tái)發(fā)布４．背景這一階段主要考驗(yàn)編輯的水平。無限的網(wǎng)絡(luò)空間給了編輯無限的操作可能，編輯要考慮的，不僅僅是提供哪些背景資料滿足讀者的信息需求，還要考慮以何種方式提供這些信息，以適應(yīng)讀者的閱讀習(xí)慣以及審美要求。５．分析／反思

在詳盡地提供事實(shí)信息后，記者應(yīng)該考慮對新聞事件進(jìn)行深度挖掘，以增加報(bào)道的深度。６．互動(dòng)通過互動(dòng)過程，媒介提供可供長期重復(fù)訪問的“長尾資源”，取得其他媒介無法實(shí)現(xiàn)的傳播效果。比如，利用Ｆｌａｓｈ互動(dòng)，可提供超文本、視頻、音頻、動(dòng)畫與數(shù)據(jù)庫組合，而一個(gè)論壇可以為人們提供一個(gè)收集和發(fā)布經(jīng)驗(yàn)與信息的地方，Ｗｉｋｉ可以更加有效地承擔(dān)同樣的功能，而聊天室可以讓用戶直接同新聞人物、記者和專家對話。７．定制這一步應(yīng)該是自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的：用戶根據(jù)自己的需要來訂閱信息。最基本的方式是通過電子郵件、文本或者ＲＳＳ的方式更新報(bào)道，更高級的方式則包括社會(huì)化推薦（指網(wǎng)頁上顯示的“閱讀這篇報(bào)道的人同時(shí)也讀了……”），或者可以讓讀者了解深入報(bào)道的數(shù)據(jù)庫驅(qū)動(dòng)新聞01全能記者的優(yōu)勢及局限0203全能記者定位媒體與用戶交互生成的融合產(chǎn)品二、個(gè)人跨媒體——全能記者03全能記者的打造

全能記者的優(yōu)勢及局限（一）全能記者的優(yōu)勢１．快速反應(yīng)與浩浩蕩蕩、動(dòng)輒十幾二十人的團(tuán)隊(duì)相比，單兵作戰(zhàn)的全能記者的最大優(yōu)勢就是反應(yīng)迅速，行動(dòng)靈活。當(dāng)重大新聞發(fā)生時(shí)，只需編輯的一個(gè)電話，全能記者就可以在極短的時(shí)間內(nèi)做好準(zhǔn)備，奔赴報(bào)道第一線。２．節(jié)約成本從媒介管理角度考慮，全能記者模式具有明顯的成本優(yōu)勢。全能記者一人多能，以往需要幾個(gè)記者才能完成的工作，現(xiàn)在只需要一個(gè)全能記者便可以搞定，其巨大的成本優(yōu)勢顯而易見。而在報(bào)刊日漸式微，慘淡經(jīng)營的今天，培養(yǎng)全能記者以降低新聞生產(chǎn)成本，成為眾多媒體的選擇。３．高效率全能記者一人多能，其高效率不言而喻。全能記者角色的出現(xiàn)，省去了傳統(tǒng)工作模式中團(tuán)隊(duì)聯(lián)系、上下協(xié)同等中間環(huán)節(jié)，節(jié)約時(shí)間和成本，工作效率大大提高。再者，隨著媒介組織內(nèi)全能記者不斷增加，原來媒體內(nèi)龐雜的組織機(jī)構(gòu)變得更為靈活，部門間的溝通協(xié)調(diào)也更為便利，這一轉(zhuǎn)變有利于減少管理層級，控制媒介組織的規(guī)模，使整個(gè)組織的效率得以提高。（二）全能記者的不足１．個(gè)人能力、精力有限全能記者雖然可以通過自身努力而掌握多種技能，或通過加班加點(diǎn)來完成原本應(yīng)由團(tuán)隊(duì)完成的任務(wù)。但作為個(gè)體的人，全能記者最大的劣勢，在于其能力、精力終究有限，不可能長時(shí)間、超負(fù)荷工作。我們希望一個(gè)記者成為全能記者的同時(shí)，不可能再奢望他同時(shí)是一名不知疲倦、不分晝夜的“超級戰(zhàn)士”。２．掌握多種技能難度較大人的能力、精力有限，不僅表現(xiàn)在不可能長時(shí)間、超負(fù)荷工作，也表現(xiàn)在難以掌握多種技能，實(shí)現(xiàn)真正的“全能”。我們雖然經(jīng)常提到全能記者一詞，但有一點(diǎn)不得不承認(rèn)，即現(xiàn)實(shí)之中很難看到真正的全能記者，即使有，也是極為個(gè)別的存在。正是因?yàn)閭€(gè)人能力、精力、智力有限，才使得全能記者在更大程度上是一種適應(yīng)媒介融合趨勢的理想狀態(tài)，而非普遍的現(xiàn)實(shí)存在。３．難以勝任大規(guī)模新聞報(bào)道任務(wù)全能記者雖然可以在必要時(shí)完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，但卻難以完全取代報(bào)道團(tuán)隊(duì)。很多時(shí)候我們選擇全能記者，不是因?yàn)槠錇樽顑?yōu)選擇，而往往是因?yàn)闀r(shí)間緊迫、人手不足等原因?qū)е挛覀儎e無選擇。尤其是在報(bào)道較大規(guī)模新聞事件時(shí)，單個(gè)全能記者更是捉襟見肘。而分工協(xié)作、各司其職的報(bào)道團(tuán)隊(duì)則可憑借其人員充足、分工明確的特點(diǎn)而成為大規(guī)模報(bào)道的首選。不難想象，當(dāng)遇到類似于“７·２３動(dòng)車追尾事故”這樣的重大突發(fā)事件時(shí)，作為媒體，為獲得一手信息，其第一反應(yīng)可能是盡快派距離最近的記者趕赴現(xiàn)場，這時(shí)候全能記者便可充分發(fā)揮優(yōu)勢，采訪、寫稿、拍照等工作一肩挑，滿足媒體第一時(shí)間的信息需求?？梢哉f，全能記者的優(yōu)勢，更多地體現(xiàn)在“點(diǎn)”上，而要系統(tǒng)、全面報(bào)道某次事件，則需要選派精兵強(qiáng)將，組成報(bào)道隊(duì)伍，開赴現(xiàn)場，在“面”上贏得先機(jī)。全能記者定位

在系統(tǒng)總結(jié)全能記者諸般優(yōu)點(diǎn)、指出其諸多不足之后，我們對于全能記者這一“特殊群體”有了更為系統(tǒng)全面的了解。因此，對于全能記者，我們既不可一概否定，又不可盲目崇拜。歸根結(jié)底，全能記者有著自己的劣勢，也有著自身適合的工作環(huán)境，其關(guān)鍵在于對全能記者的準(zhǔn)確定位。那么，全能記者們到底適合怎樣的工作場合呢？１．適合報(bào)道規(guī)模較小的新聞事件在列舉全能記者的不足時(shí)，我們曾提到在報(bào)道大規(guī)模突發(fā)事件時(shí)，單兵作戰(zhàn)的全能記者往往會(huì)捉襟見肘，顧此失彼。２．適合報(bào)道突發(fā)事件適合全能記者發(fā)揮的另一個(gè)場合便是突發(fā)事件。突發(fā)事件不像重大活動(dòng)報(bào)道，其發(fā)生毫無征兆，不可能制訂系統(tǒng)的人員安排、采訪計(jì)劃等。這時(shí)往往需要考驗(yàn)媒體的“第一反應(yīng)”，若媒體“觸角”夠長，便往往容易搶得３．適合在人員配置不足的條件下發(fā)揮作用全能記者的另一用武之地便是在報(bào)社采編人員不足之時(shí)，全能記者以一人當(dāng)十，滿足媒體需要。４．適合處于較小市場的地方新聞媒體一般來說地方性的新聞媒體機(jī)構(gòu)設(shè)置較為簡單，為控制成本，其采編人員數(shù)量也受到嚴(yán)格控制。雖然地方媒體報(bào)道范圍通常只限于一地之間，但很多時(shí)候豐富的社會(huì)新聞使得其報(bào)道量卻很大。加之競爭和“觸網(wǎng)”等因素的推動(dòng)，其對于新聞素材的質(zhì)量和種類的要求也越來越高。這些條件使得全能記者成為地方媒體或者類似小型媒介組織的理想選擇。除了既有的地方報(bào)、行業(yè)報(bào)外，近年來蓬勃發(fā)展的社區(qū)報(bào)紙①也給全能記者提供了新的成長平臺(tái)。全能記者的打造（一）全能記者的素質(zhì)要求

理想狀態(tài)下，全能記者在需要時(shí)要一人分飾包括記者、編輯、攝影以及攝像在內(nèi)多重角色，因此，熟練掌握采、寫、編、拍等技能成為必然。除了技術(shù)層面的要求外，全能記者更需要培養(yǎng)自己的“全能”的思維方式，及如何以融合報(bào)道的形式來指導(dǎo)實(shí)際新聞操作?？偟膩碚f，對全能記者的素質(zhì)要求，主要包括技術(shù)和理念兩方面：１．技術(shù)層面記者須同時(shí)為紙媒、網(wǎng)絡(luò)、電視、手機(jī)等多種平臺(tái)提供新聞素材，記者不僅僅是文字或攝像記者，而應(yīng)同時(shí)具備文字、圖片、攝像、音頻、視頻等多種操作能力，能夠以多媒體融合的報(bào)道技能完成新聞的采集和制作。新華社記者朱玉認(rèn)為，培養(yǎng)具備文字、圖片、音頻等多媒體采編技能的“復(fù)合全能型”新聞人，將是未來的重要方向。２．理念層面我們應(yīng)當(dāng)看到，全能記者的地位日益重要，正是因?yàn)槠錆M足了媒介融合時(shí)代“融合新聞”報(bào)道方式的需要。除了基本的技術(shù)要求，全能記者更需要培養(yǎng)融合報(bào)道思維，養(yǎng)成融合操作的工作習(xí)慣。新背景下的即時(shí)傳播、雙向傳播、跨平臺(tái)傳播等要求，對其新聞敏感、新聞操作理念提出新要求，這就要求全能記者應(yīng)具有“互聯(lián)網(wǎng)思維”或“維基思維”。（二）全能記者的打造

就目前實(shí)踐來看，全能記者培養(yǎng)主要包括學(xué)校新聞專業(yè)教育和媒體組織培訓(xùn)兩種方式。學(xué)校新聞專業(yè)教育主要是通過開設(shè)融合報(bào)道專業(yè)或者相關(guān)課程的方式，通過全面系統(tǒng)的課程設(shè)置，從融合傳播理論和跨媒體實(shí)際工作能力兩方面入手，理念培養(yǎng)和技術(shù)培訓(xùn)并重，培養(yǎng)適應(yīng)媒介融合需要的新型記者。而媒體組織培訓(xùn)則是通過聘請優(yōu)秀記者或者專家的方式，通過短期集中培訓(xùn)的方式，提高媒體記者的融合報(bào)道素養(yǎng)和工作能力。１．學(xué)校新聞專業(yè)教育

美國毫無疑問走在融合新聞教育的前列。堪薩斯大學(xué)新聞與大眾傳播學(xué)院早在１９９９年就開始了融合新聞教育的嘗試，而南加利福尼亞大學(xué)則在２００２年最早啟動(dòng)了媒體融合教育計(jì)劃。從１９９８年到２００２年，美國大約有６０％的開辦新聞專業(yè)的學(xué)校開發(fā)了新課程或修訂了教學(xué)計(jì)劃，以培養(yǎng)學(xué)生為跨媒體平臺(tái)工作的能力有學(xué)者將美國媒體融合教育總結(jié)為四種模式：一是團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)模式，二是聯(lián)合學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，三是協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)模式，四是團(tuán)隊(duì)分散模式。而在所有開設(shè)融合新聞?wù)n程的學(xué)校中，新聞教育的傳統(tǒng)重鎮(zhèn)——密蘇里大學(xué)頗具代表性。（１）融合新聞理論教育。毫無疑問，媒介融合的大潮在沖擊傳統(tǒng)新聞理論的同時(shí)，也為傳統(tǒng)新聞理論增添了新的內(nèi)容。在媒介融合時(shí)代準(zhǔn)確把握理論的豐富和發(fā)展過程，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)來自業(yè)界的前沿動(dòng)態(tài)，并加以理論化的概括。融合新聞基本理論的掌握成為全能記者的起點(diǎn)。（２）基本操作技能。為應(yīng)對媒介融合的沖擊，新聞學(xué)院的學(xué)生既要重視“學(xué)”，更要注重“術(shù)”，即跨媒體報(bào)道所需技術(shù)的訓(xùn)練。那么要成為出色的全能記者，我們需要掌握哪些操作技能呢？從下面的例子里，我們可以看到杰姬·巴倫完成工作需要的技能：新聞采寫（包括給報(bào)紙、網(wǎng)站和電視三種不同類型的媒介）、攝影、攝像、視頻編輯等。案例：全能記者個(gè)案

美國媒介綜合集團(tuán)中有個(gè)叫杰姬·巴倫的女電視記者，曾用４周時(shí)間在安東尼奧采訪一個(gè)重要聯(lián)邦案件，她每天的工作日程是：早６點(diǎn)給網(wǎng)站寫篇專欄文章，介紹案件情況；然后到法院采訪當(dāng)天最新進(jìn)展，１０點(diǎn)給電視臺(tái)發(fā)去最新報(bào)道；下午２點(diǎn)半到３點(diǎn)編制一個(gè)晚間電視節(jié)目并傳回；然后到法院采訪下午的進(jìn)展情況，通常晚上７點(diǎn)結(jié)束采訪；最后，還要給第二天出版的報(bào)紙寫篇新聞稿。國內(nèi)有學(xué)者在考察密蘇里大學(xué)新聞學(xué)院之后，將其融合報(bào)道以及融合編輯與制作課程的授課重點(diǎn)總結(jié)為以下１０點(diǎn)：1、社交型媒體的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。2、新媒體新聞工具的使用。3、采訪技巧與拓展訓(xùn)練。4、主題教學(xué)5、案例分析6、新聞攝影、新聞攝像的基本技巧。7、專題學(xué)習(xí)與指導(dǎo)。8、報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)記者或?qū)＜业闹v座9、新聞道德與倫理觀念的探討10、媒體融合發(fā)展趨勢探討（３）融合意識(shí)的培養(yǎng)——以“融合”的方式報(bào)道＋以團(tuán)隊(duì)的方式工作。

在熟知融合新聞理論，掌握基本技能之外，要成為真正的全能記者，還要注重自身“融合意識(shí)”的培養(yǎng)。所謂的融合意識(shí)，主要包括兩個(gè)方面：一是具備“融合報(bào)道思維”，即當(dāng)新聞事件發(fā)生時(shí)，能從融合報(bào)道的角度出發(fā)，策劃組織新聞報(bào)道，并能熟練利用“融合報(bào)道”的操作方式去報(bào)道事件；二是作為個(gè)體，能滿足媒體需要，以團(tuán)隊(duì)成員的身份與其他成員分工協(xié)作，完成報(bào)道任務(wù)?！叭诤蠄?bào)道思維”的培養(yǎng)絕非一日之功，這不僅僅需要扎實(shí)的融合新聞理論基礎(chǔ)，系統(tǒng)的融合新聞報(bào)道訓(xùn)練，更需要長期的融合報(bào)道實(shí)踐。２．媒體組織培訓(xùn)

融合報(bào)道作為新生事物，新聞學(xué)院可以緊隨其發(fā)展趨勢開設(shè)相關(guān)課程。而在新聞工作第一線的記者們，在面對新型報(bào)道形式的沖擊時(shí)，同樣需要培養(yǎng)自己的融合報(bào)道意識(shí)，提高跨媒體工作能力。因此，作為媒介組織，針對媒介融合背景下報(bào)道的最新發(fā)展趨勢，對其員工進(jìn)行培訓(xùn)，以適應(yīng)新的報(bào)道要求成為必然。（１）融合報(bào)道理論。在這一部分，主要是邀請國內(nèi)外業(yè)界和學(xué)界的專家就融合報(bào)道的基本理念等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，包括媒介融合的現(xiàn)狀及趨勢、國內(nèi)外融合報(bào)道理念及最新發(fā)展、相關(guān)案例分析等。注重基本理論的把握和融合報(bào)道思維的培養(yǎng)，這是打造“全能記者”的基礎(chǔ)性工作。（２）融合報(bào)道實(shí)用技能。雖然全能記者的培養(yǎng)絕非一日之功，但通過短期培訓(xùn)的方式使記者掌握融合報(bào)道基本的實(shí)用技能卻也是十分有效的。比（３）團(tuán)隊(duì)融合報(bào)道的實(shí)際操作。如何以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行重大新聞的報(bào)道也是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。隨著跨媒介的綜合媒介集團(tuán)的大量涌現(xiàn)，越來越多的媒體在采集素材時(shí)更注重多種介質(zhì)素材，以實(shí)現(xiàn)素材的“一次采集，多次使用”，降低新聞生產(chǎn)的成本。而個(gè)人記者往往難以勝任這一工作，跨媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)就顯得日益重要流程再造的關(guān)鍵：全媒體新聞中心與新聞制作人三、團(tuán)隊(duì)跨媒體——

“全媒體”組織建設(shè)01融合媒體的發(fā)展模式0203新聞生產(chǎn)流程再造04全媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)05全媒體技術(shù)平臺(tái)建設(shè)融合媒體的發(fā)展模式

對于媒體機(jī)構(gòu)來說，媒介融合不僅意味著新的“融合”，也意味著舊的“分裂”，即淘汰舊有的組織機(jī)構(gòu)和發(fā)展模式，代之以符合媒介融合發(fā)展大勢的新的機(jī)構(gòu)和模式?！懊浇槿诤稀毕硇侣剺I(yè)，“融合新聞業(yè)”強(qiáng)勢興起，這是新聞業(yè)近年來的最大變局。而對于本已遲暮的報(bào)紙，“融合新聞”在給報(bào)社的組織機(jī)構(gòu)、人員配置、生產(chǎn)流程等環(huán)節(jié)帶來莫大沖擊的同時(shí)，卻又給了報(bào)業(yè)一次全新的中興之機(jī)。放眼環(huán)球，各大報(bào)紙、通訊社紛紛厲兵秣馬，以期借媒介融合之勢，引領(lǐng)融合新聞之潮流對于報(bào)業(yè)全媒體來說，現(xiàn)階段的關(guān)鍵，是在戰(zhàn)略上構(gòu)想發(fā)展的模式，在組織上建立新“結(jié)構(gòu)”，進(jìn)而改造整個(gè)生產(chǎn)流程。本節(jié)的目的，就是總結(jié)我國部分媒體的全媒體探索之路，了解不同媒介組織全媒體之路的異同，以饗讀者。學(xué)界對于本土全媒體發(fā)展模式的研究，也多側(cè)重對不同媒體發(fā)展模式的概括與比較，即使是概括與比較，不同學(xué)者也是各執(zhí)一詞，目前尚無定論。我們先來看學(xué)界對本土全媒體發(fā)展模式的分類。有學(xué)者將國內(nèi)報(bào)業(yè)的全媒體運(yùn)作實(shí)踐分為三種類型：一是網(wǎng)站主導(dǎo)；二是以報(bào)網(wǎng)為核心縱向整合；三是打通集團(tuán)內(nèi)各報(bào)界限，多媒體記者隸屬整個(gè)集團(tuán)，由集團(tuán)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮。①而對于不同發(fā)展類型的各自特點(diǎn)與優(yōu)劣，卻并沒有做更多說明。

新華社新聞研究所課題組在其《中國傳媒全媒體發(fā)展研究報(bào)告》中，將媒體的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、采編流程再造、新產(chǎn)品開發(fā)的發(fā)展模式，概括為以下幾種：（１）“內(nèi)部通訊社”模式：以煙臺(tái)日報(bào)傳媒集團(tuán)為代表。煙臺(tái)日報(bào)傳媒集團(tuán)將下屬三份報(bào)紙（《煙臺(tái)日報(bào)》、《煙臺(tái)晚報(bào)》和《今晨６點(diǎn)》）的采訪部門合歸一處，組建為全媒體新聞中心，相當(dāng)于集團(tuán)的“內(nèi)部通訊社”。該“通訊社”由三部分組成：一是總編室，在中心內(nèi)部起新聞指揮的作用，在子媒體間起協(xié)調(diào)作用；二是采訪部門，負(fù)責(zé)日常采訪；三是數(shù)據(jù)信息部，負(fù)責(zé)稿件標(biāo)引、背景資料搜集，針對大事件的前期資料整理以及音視頻素材的編輯處理。

（２）報(bào)網(wǎng)合一模式：以《杭州日報(bào)》集團(tuán)為代表。

《杭州日報(bào)》與杭州日報(bào)網(wǎng)兩種形態(tài)同時(shí)運(yùn)作，使用同一編輯部、同樣的采編人員。編輯部建立網(wǎng)絡(luò)中心，負(fù)責(zé)技術(shù)平臺(tái)的搭建、維護(hù)和日常運(yùn)行，同時(shí)負(fù)責(zé)網(wǎng)站首頁的編輯和維護(hù)?！逗贾萑請?bào)》的政經(jīng)、都市、文化等板塊各成中心，分別負(fù)責(zé)對應(yīng)的報(bào)紙版面和網(wǎng)絡(luò)頻道的內(nèi)容生產(chǎn)與上傳。（３）臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)模式：以廣電部門為代表。

臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)已成為廣電媒體的通行做法。對于廣電媒體來說，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是新的傳播平臺(tái)，更是新的生產(chǎn)平臺(tái)和互動(dòng)平臺(tái)。網(wǎng)站具有節(jié)目點(diǎn)播、受眾互動(dòng)、吸引廣告等多重作用，這為電視臺(tái)提供了新的利潤增長點(diǎn)。（４）移動(dòng)多媒體廣播電視模式：以廣電總局牽頭的ＣＭＭＢ為代表。ＣＭＭＢ是英文ＣｈｉｎａＭｏｂｉｌｅＭｕｌｔｉｍｅｄｉａＢｒｏａｄｃａｓｔｉｎｇ的縮寫，意為中國移動(dòng)多媒體廣播。ＣＭＭＢ由廣電總局牽頭，是由國內(nèi)自主研發(fā)的面向手機(jī)、ＰＤＡ、ＭＰ３、ＭＰ４、數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦等７英寸以下便攜手持終端以及車載電視終端提供廣播電視服務(wù)的系統(tǒng)。廣電總局成立了中廣衛(wèi)星移動(dòng)有限公司，負(fù)責(zé)建設(shè)全國移動(dòng)多媒體廣播傳輸覆蓋網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一開展業(yè)務(wù)運(yùn)營。新聞生產(chǎn)流程再造

對于媒體來說，面對融合新聞業(yè)這一大背景，首要措施便是思維方式的轉(zhuǎn)變，即由“報(bào)紙—文字”（“廣播—聲音”或者“電視—視頻”）的單向度思維，向“跨平臺(tái)—全媒體”的多向度思路的變革。而這一思維模式應(yīng)用于實(shí)踐，便是新聞生產(chǎn)流程的再造，即由傳統(tǒng)的單一介質(zhì)素材采集、單一新聞生產(chǎn)模式、單一平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布向多媒體采集、全方位加工、全媒體發(fā)布轉(zhuǎn)變。所謂新聞生產(chǎn)流程的再造，即以適應(yīng)融合媒介時(shí)代的受眾信息接受特點(diǎn)為基本要求，對傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)流程進(jìn)行再設(shè)計(jì)，以整合不同終端優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)新聞素材的一次性多媒體采集，新聞資源全面共享、多次挖掘利用，以及新聞產(chǎn)品的多媒體、跨平臺(tái)發(fā)布。新聞生產(chǎn)流程的再造，其目的在于改變傳統(tǒng)的單一方式采集素材、單一方式加工信息、單一平臺(tái)發(fā)布新聞的做法，更大程度地整合內(nèi)容資源，以實(shí)現(xiàn)素材一次采集、全面共享、多次挖掘和多媒體發(fā)布。

由此我們可以看出，傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)流程具有以下特點(diǎn)：其一，單一介質(zhì)素材、單一方式加工。記者使用單一方式采集新聞素材，或文字、照片，或音頻、視頻，素材介質(zhì)的單一直接限制了新聞產(chǎn)品加工的可能，因而加工方式單一。其二，單一新聞產(chǎn)品、單一平臺(tái)發(fā)布。不僅僅是指其形態(tài)上的單一（如文字稿、圖片新聞，或者電視新聞），而且缺乏對新聞素材的重復(fù)開發(fā)與利用，這造成了新聞資源的極大浪費(fèi)。在產(chǎn)品發(fā)布上，依靠單一媒介或平臺(tái)，缺乏媒體間和平臺(tái)間的互動(dòng)。其三，單向的過程，缺乏前后環(huán)節(jié)的互動(dòng)。傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)流程是一個(gè)單向的過程，前后兩個(gè)環(huán)節(jié)間缺乏互動(dòng)，也很難根據(jù)傳播效果對既有的報(bào)道方案做出調(diào)整。融合媒介的新聞生產(chǎn)流程與傳統(tǒng)媒體相比存在很大區(qū)別。為便于讀者理解，我們將融合媒介新聞生產(chǎn)的整個(gè)過程分解為前期編輯—中期編輯—后期編輯三個(gè)階段，每一階段又由若干步驟組成

１．前期編輯所謂前期編輯，即新聞報(bào)道前期的準(zhǔn)備工作。前期編輯主要包括報(bào)道策劃、背景資料的搜集、總體報(bào)道規(guī)劃的制訂以及采編隊(duì)伍的組織協(xié)調(diào)等工作。與傳統(tǒng)新聞操作方式不同的是，融合報(bào)道的前期編輯工作也需要在融合思維的指導(dǎo)下完成。（１）報(bào)道策劃的“融合化”和前置化。新聞策劃的目的在于取得最佳傳播效果，而傳播技術(shù)的發(fā)展為報(bào)道策劃提供了更多的可能，這使得報(bào)道策劃的“融合化”成為可能。所謂的“融合化”，即媒體在報(bào)道策劃時(shí)應(yīng)大膽且合理地運(yùn)用融合化思維，多渠道搜集報(bào)道背景資料，使報(bào)道方式多媒體化、動(dòng)態(tài)化，注重傳播過程中反饋的互動(dòng)性和時(shí)效性。策劃的前置化是融合媒體新聞策劃的又一特點(diǎn)。在全媒體背景下，由于新聞事件復(fù)雜化、多元化等因素的影響，從現(xiàn)場到素材再到新聞產(chǎn)品，這一過程往往不是記者一個(gè)人所能完成的。因此，原本處于“后臺(tái)”的編輯需要提前策劃、干預(yù)采訪，以保證記者所采集的新聞素材滿足融合新聞傳播的要求。在拿到初步的新聞產(chǎn)品后，對其進(jìn)行深加工，直到編排出適合媒體風(fēng)格的新聞產(chǎn)品。（２）傳播策略的“全媒體化”。所謂傳播策略的制定，就是對報(bào)道策劃的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、形式、最終產(chǎn)品介質(zhì)、傳播渠道進(jìn)行整體規(guī)劃，以取得最佳傳播效果。而制定傳播策略的重點(diǎn)和難點(diǎn)，便是如何突破傳統(tǒng)的單一介質(zhì)、單一平臺(tái)、單向傳播的僵化思維，代之以全媒體、跨平臺(tái)的雙向甚至是多向傳播。簡言之，“全媒體化”的規(guī)劃對于內(nèi)容的要求不僅僅是豐富，更要求個(gè)性化和實(shí)用性。在傳播形式上，既要考慮傳播形式的多樣化，以滿足不同受眾的共性需求，同時(shí)又提倡個(gè)性化，以滿足特定受眾群體的差異化需要。至于傳播結(jié)構(gòu)，則要合理規(guī)劃，即建立在受眾需求基礎(chǔ)之上的不同領(lǐng)域內(nèi)容、不同介質(zhì)內(nèi)容、不同平臺(tái)內(nèi)容的合理搭配，而最終產(chǎn)品介質(zhì)則要求全媒體化，以適應(yīng)跨平臺(tái)傳播渠道的需要。（３）采編隊(duì)伍的“融合化”。所謂采編隊(duì)伍的融合，即在報(bào)道計(jì)劃已敲定的前提下，在組織采編隊(duì)伍時(shí)，注重人員搭配和工作分工，以組建高效的跨媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)。根據(jù)報(bào)道任務(wù)的不同，合理運(yùn)用全能記者與跨媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)多介質(zhì)、高效率的新聞資源采集，節(jié)約采編成本。

２．中期編輯中期編輯是指報(bào)道的前期準(zhǔn)備完成之后的實(shí)際操作階段，包括新聞素材采集、新聞素材加工、新聞成品制作和審定等環(huán)節(jié)。新聞素材是融合報(bào)道的基礎(chǔ)，而新聞素材的加工方式則直接決定報(bào)道的具體形態(tài)和質(zhì)量優(yōu)劣，因此，中期編輯是融合報(bào)道的核心環(huán)節(jié)。

（１）素材采集的多渠道化和多媒體化。正所謂“巧婦難為無米之炊”，而新聞生產(chǎn)中的“米”就是記者采集的素材。傳播技術(shù)的發(fā)展、傳媒生態(tài)的蛻變使得受眾需求不斷變化，這也為記者的素材采集工作提出了更高的要求。我們可以將融合報(bào)道對于記者素材采集工作的要求概括為兩點(diǎn)，即采集渠道的多樣化和采集方式的多媒體化。

在新聞競爭日趨激烈的當(dāng)下，記者了解最新的傳播平臺(tái)，以滿足自己隨時(shí)隨地的信息需求就顯得尤為重要。記者可以通過手機(jī)實(shí)時(shí)跟進(jìn)微博上新聞事件的最新進(jìn)展，或者利用ｉＰａｄ關(guān)注各大網(wǎng)站的即時(shí)新聞，以發(fā)現(xiàn)新聞線索，或?yàn)閳?bào)道搜集背景資料。因此，對于記者來說，智能手機(jī)、ｉＰａｄ等最新的移動(dòng)終端并不是奢侈品，而是必需品。（２）素材加工的多樣化和多次利用。作為新聞生產(chǎn)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，新聞素材加工在融合新聞的語境下也被賦予了新的內(nèi)涵。融合新聞的素材加工環(huán)節(jié)要求主要有以下幾點(diǎn)：素材利用的最大化、新聞產(chǎn)品的多樣化，以及成品制作的多平臺(tái)化。素材利用最大化，即在滿足報(bào)道的時(shí)效、深度要求的基礎(chǔ)上，重復(fù)、多次利用既有的新聞素材，生產(chǎn)多樣化的新聞產(chǎn)品，以節(jié)約采編成本，提高效益。同時(shí)，分眾傳播、多平臺(tái)傳播的特點(diǎn)又要求加工環(huán)節(jié)的編輯制作人員具有“全局意識(shí)”，提供多樣化的新聞產(chǎn)品或產(chǎn)品組合，滿足不同群體、不同平臺(tái)受眾的需求。多媒體素材和跨平臺(tái)傳播的新特點(diǎn)則對新聞編輯加工人員提出了更高的要求。編輯所面對的，不再僅僅是文字稿，還包括圖片、聲像等多種素材，素材的初步處理及深加工工作量越來越大，難度也越來越高，這無疑是對編輯的業(yè)務(wù)能力的巨大挑戰(zhàn)。（３）成品制作的多平臺(tái)化。傳播時(shí)代的成品制作是單一指向的，即將文字或圖片編輯制作后供給報(bào)紙，或者將音視頻資料加工后供給電視臺(tái)。而融合新聞報(bào)道的成品制作則需要根據(jù)不同媒體（不同部門）的需要，將相同的內(nèi)容制作成為不同形式的新聞產(chǎn)品，而這一過程則隨著時(shí)間變化、受眾對新聞知曉程度的變化而改變

３．后期編輯多媒體發(fā)布與效果監(jiān)控所謂的后期編輯，嚴(yán)格意義上并不是“編輯”，而是新聞產(chǎn)品制作完成后的發(fā)布與傳播效果監(jiān)控等環(huán)節(jié)。融合報(bào)道最直觀的表現(xiàn)便是新聞產(chǎn)品的多媒體發(fā)布，其最終目的則是最佳傳播效果的實(shí)現(xiàn)，因此后期編輯順利與否，對于整個(gè)融合報(bào)道過程的順利完成有著重要影響。（１）多媒體發(fā)布的“階段化”與“分眾化”。多媒體發(fā)布的根本指導(dǎo)思想是“階段化”和“分眾化”?！半A段化”即根據(jù)新聞發(fā)生不同階段的報(bào)道要求和受眾的信息需求，統(tǒng)籌各個(gè)媒體和部門，實(shí)現(xiàn)時(shí)間序列上的傳播“最優(yōu)組合”。而“分眾化”則是從受眾需求特點(diǎn)及平臺(tái)傳播特點(diǎn)出發(fā)，打造差異化、個(gè)性化內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和平臺(tái)上的“最優(yōu)組合”。多媒體發(fā)布的另一要點(diǎn)，便是不同媒體間的“聯(lián)動(dòng)”和“互相借力”。在時(shí)間的“階段化”和基于受眾、平臺(tái)的“分眾化”的基礎(chǔ)上，傳播者需要整合系統(tǒng)的平臺(tái)資源和內(nèi)容資源，在新聞傳播周期內(nèi)，同類內(nèi)容彼此鏈接，不同平臺(tái)互相促進(jìn)，營造“彼未伏，此又起”的傳播景觀。

（２）效果監(jiān)控，注重與受眾的“對話”。傳播效果監(jiān)控的傳統(tǒng)思路，其目的在于明確“傳播效果如何”，而融合媒介時(shí)代的傳播效果監(jiān)控，不僅僅要明確“傳播效果如何”，更要弄清楚“受眾需要什么”這一根本問題。效果監(jiān)控的目的在于了解受眾特點(diǎn)，明確受眾想要什么，并將其作為未來制訂傳播策略的依據(jù)。而技術(shù)的發(fā)展不僅使得傳播效果監(jiān)控的形式越來越多樣，更使得其內(nèi)涵不斷變化?！氨O(jiān)控”只是評價(jià)效果、了解受眾的起點(diǎn)，而與受眾“對話”的重要性日漸凸顯。在傳統(tǒng)的傳媒格局中，“擴(kuò)音器”往往掌握在媒體手中，受眾多數(shù)時(shí)候處于被動(dòng)地位，發(fā)言權(quán)有限。媒體想要與受眾對話，就需要開辟對話渠道，給受眾充分的發(fā)言權(quán)。流程再造的關(guān)鍵：全媒體新聞中心與新聞制作人

如前所述，我們可以用４個(gè)短語來概括傳統(tǒng)媒體新聞生產(chǎn)的特點(diǎn)：單一介質(zhì)素材、單一方式加工、單一新聞產(chǎn)品以及單一平臺(tái)發(fā)布。流程再造最重要的意義，就在于它徹底打破了先前介質(zhì)割裂、單向生產(chǎn)、單一平臺(tái)發(fā)布的格局，實(shí)現(xiàn)了新聞素材的全媒體采集、全媒體加工和多平臺(tái)發(fā)布。對于媒體來說，流程再造是一個(gè)系統(tǒng)的工作。它需要打破以往不同部門、不同介質(zhì)、不同平臺(tái)所帶來的阻隔，代之以全新的整合型全媒體生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，以統(tǒng)籌集團(tuán)的素材采集、加工工作。與此同時(shí)，媒體的流程再造還需要解決另一個(gè)關(guān)鍵問題：打通新聞生產(chǎn)的前后環(huán)節(jié)，統(tǒng)一指揮，并實(shí)現(xiàn)不同環(huán)節(jié)間的互動(dòng)。以上兩點(diǎn)改變，便是流程再造的關(guān)鍵：設(shè)立全媒體新聞中心，統(tǒng)一集團(tuán)素材采集和加工；設(shè)立新聞制作人，打通新聞生產(chǎn)所有環(huán)節(jié)。（一）全媒體新聞中心

全媒體新聞中心，即兼具多媒體素材采集能力和全媒體新聞加工能力的生產(chǎn)部門。從理論上講，全媒體新聞中心應(yīng)該是媒體的“內(nèi)容驅(qū)動(dòng)中心”，其作用相當(dāng)于媒體的“內(nèi)部通訊社”，負(fù)責(zé)媒介集團(tuán)旗下所有媒體的多媒體素材采集工作，并對素材進(jìn)行分類和初步加工，以滿足不同媒體的差異化需求（如圖３—８）一個(gè)完整的全媒體新聞中心應(yīng)具備以下功能：１．固定化的多媒體采編團(tuán)隊(duì)２．多媒體素材采集能力作為集團(tuán)的“內(nèi)容驅(qū)動(dòng)中心”，全媒體新聞中心應(yīng)具備強(qiáng)大的多媒體素材采集能力，能采集包括文字、圖片、音視頻在內(nèi)的多種介質(zhì)素材。為保證新聞時(shí)效性，全媒體新聞中心還須具備完善的素材上傳網(wǎng)絡(luò)，以滿足記者現(xiàn)場上傳、媒體及時(shí)發(fā)布的要求。３．多媒體素材加工能力在素材采集完成后，全媒體新聞中心需要根據(jù)素材的內(nèi)容和傳播平臺(tái)的要求將所有素材進(jìn)行分類儲(chǔ)存，以滿足集團(tuán)不同媒體、不同板塊內(nèi)容需求。在此基礎(chǔ)上，全媒體新聞中心還須對素材進(jìn)行必要的初加工，為下一步的精細(xì)加工做準(zhǔn)備。４．即時(shí)新聞發(fā)布能力全媒體新聞中心素材發(fā)布應(yīng)至少具備兩種機(jī)制：一是日常機(jī)制，即分類、初加工后供給集團(tuán)媒體；二是臨時(shí)機(jī)制，即在遭遇突發(fā)事件時(shí)，新聞中心可以將收到的信息加工后直接發(fā)布到網(wǎng)站、手機(jī)或ｉＰａｄＡｐｐ終端，以滿足受眾的實(shí)時(shí)信息需求（二)新聞制作人

新聞制作人，是指貫穿新聞生產(chǎn)過程始終，統(tǒng)籌素材采集、產(chǎn)品加工、產(chǎn)品發(fā)布等環(huán)節(jié)的角色。新聞制作人是適應(yīng)融合新聞發(fā)展大勢和媒體生產(chǎn)流暢變革的需求而產(chǎn)生的新崗位。就其實(shí)質(zhì)來說，新聞制作人實(shí)際上是項(xiàng)目小組的“責(zé)任人”。當(dāng)重大新聞發(fā)生時(shí)，原屬不同部門的記者迅速集結(jié)，組成臨時(shí)性的報(bào)道團(tuán)隊(duì)，新聞制作人一方面要落實(shí)傳播策略，監(jiān)督報(bào)道過程，另一方面則要充當(dāng)報(bào)道團(tuán)隊(duì)與媒介組織間溝通的橋梁，以提高雙方溝通的效率。我們可以用“入乎其內(nèi)、出乎其外”來簡要概括新聞制作人的職能。所謂“入乎其內(nèi)”，是指新聞制作人應(yīng)全程參與報(bào)道活動(dòng)，無論是報(bào)道方案制訂、報(bào)道人員組織，還是新聞素材采集、新聞加工和產(chǎn)品發(fā)布，制作人都應(yīng)親身參與，并保證雙方信息的及時(shí)同步。所謂“出乎其外”，是指制作人雖然參與報(bào)道過程，卻應(yīng)堅(jiān)持其“協(xié)調(diào)者”和“監(jiān)督者”的角色定位，始終站在集團(tuán)的立場，做好“下情上達(dá)”（向媒介組織報(bào)告報(bào)道進(jìn)展以及遇到的問題）和“上情下達(dá)”（向團(tuán)隊(duì)傳遞媒介組織制訂的傳播策略及問題的反饋）工作，推進(jìn)報(bào)道方案的執(zhí)行（如圖３—９）。全媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)

有學(xué)者將２００６—２０１０年這５年稱為中國融合新聞業(yè)的第一個(gè)五年，在這５年中，國內(nèi)媒體立足于融合媒體快速發(fā)展，新聞報(bào)道方式迅速改變這一大背景，眼睛緊盯著西方傳媒業(yè)融合媒體變革步伐，而手里卻一刻也不敢停頓，一步步地推進(jìn)本土全媒體報(bào)道的發(fā)展。于是全能記者如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，以“跨媒體”為基本操作理念的報(bào)道團(tuán)隊(duì)得以“登堂入室”，新的新聞采集方式和新聞表達(dá)方式更使人目不暇接，而新聞生產(chǎn)的流程再造和融合媒體的技術(shù)平臺(tái)建設(shè)也被許多媒體提上日程。在這一部分，我們要從媒介集團(tuán)的全媒體定位以及新聞實(shí)務(wù)的視角出發(fā)，領(lǐng)略“跨媒體”融合報(bào)道的魅力從宏觀上來看，“融合新聞”是一種當(dāng)下正熱的傳媒景觀，又是一種確定的未來趨勢。而這種宏觀景觀的構(gòu)建，或者說未來趨勢的推動(dòng)，則是一家家媒體，一個(gè)個(gè)跨媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)，甚至是一個(gè)個(gè)記者個(gè)體共同作用的結(jié)果。狹義的“跨媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)”，即以跨媒體的方式采集、加工新聞素材的記者團(tuán)隊(duì)，如果我們將新聞傳播過程視作從新聞生產(chǎn)的前期準(zhǔn)備到后期傳播效果總結(jié)的整個(gè)流程，而不僅僅是新聞素材的采集和加工，那么它還包括多媒體內(nèi)容的制作和發(fā)布。廣義的跨媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)規(guī)模更為龐大，人員組成更為復(fù)雜，彼此間分工也更為明確。

前文中提到美國學(xué)者布拉德肖的融合報(bào)道的六種生產(chǎn)者角色就是一種較為科學(xué)的團(tuán)隊(duì)組織和分工模式：（１）渠道整合者（ａｇｇｒｅｇａｔｏｒｓｕｂ）：類似于研究院的角色，負(fù)責(zé)整合、過濾、發(fā)布并查證前期新聞資料。（２）移動(dòng)記者（ＭＯＪＯ）：前方記者，通過移動(dòng)電話、３Ｇ網(wǎng)絡(luò)或ＷｉＦｉ覆蓋的筆記本電腦和總部取得聯(lián)系。（３）數(shù)據(jù)挖掘者（ｄａｔａｍｉｎｅｒ）：對數(shù)字有敏銳的理解力和洞察力，能夠從數(shù)據(jù)庫和電子表格中發(fā)掘和提煉有價(jià)值的信息。（４）多媒體制作者（ｍｕｌｔｉｍｅｄｉａｐｒｏｄｕｃｅｒ）：擅長使用技術(shù)（音頻、視頻、制圖、博客、數(shù)據(jù)庫、地圖），來對一個(gè)故事或事件進(jìn)行重新組織和呈現(xiàn)。（５）網(wǎng)絡(luò)專家（ｎｅｔｗｏｒｋｓｐｅｃｉａｌｉｓｔ）：能準(zhǔn)確地將報(bào)道定位于不同形式的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中。（６）協(xié)作編輯（ｃｏｍｍｕｎｉｔｙｅｄｉｔｏｒ）：后臺(tái)協(xié)作者，負(fù)責(zé)建立信息協(xié)作、組織信息、支持用戶、進(jìn)行援助等。當(dāng)然，對于這六種角色的分工只是一種對于團(tuán)隊(duì)協(xié)作式新聞生產(chǎn)“理想狀態(tài)”的理論闡述，即便如此，布拉德肖對于這六種生產(chǎn)者角色的劃分，對于我們現(xiàn)實(shí)的新聞實(shí)踐仍有著重要的借鑒意義。但我們也應(yīng)該注意，并不是所有的現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作報(bào)道隊(duì)伍都能保證六種分工的完整。

在對跨媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了理論上的闡釋之后，我們將從實(shí)際新聞生產(chǎn)的實(shí)際操作出發(fā)，探討跨媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)組織的種種可能。從團(tuán)隊(duì)與媒介組織的關(guān)系上來看，我們可以將跨媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)其分為三類：第一類是臨時(shí)性的跨媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)，即由媒介集團(tuán)下屬各單位抽調(diào)人員組成，以承擔(dān)臨時(shí)性的突發(fā)新聞或者重大新聞的全媒體報(bào)道工作。第二類是作為固定的媒介組織而長期存在的跨媒體報(bào)道部門，該部門由固定人員組成，彼此間分工明確且設(shè)有部門負(fù)責(zé)人，并配備固定辦公地點(diǎn)、采訪設(shè)備等。第三類則是半固定化的協(xié)作機(jī)制。這一模式往往發(fā)端于重大新聞事件的報(bào)道，而在報(bào)道結(jié)束后仍保留其基本的協(xié)作機(jī)制和運(yùn)行模式，為下一次的報(bào)道任務(wù)做準(zhǔn)備。下面，我們將對這三種形式的跨媒體協(xié)作機(jī)制分別展開論述。（一）臨時(shí)協(xié)作機(jī)制實(shí)際上，臨時(shí)組隊(duì)報(bào)道新聞的習(xí)慣在傳媒界流傳已久，并不能算是新事物。但值得注意的是，媒介融合趨勢的深度來襲、受眾口味越來越“刁”等因素的溝通作用，使得“全媒體”報(bào)道形式近乎成為媒體的必然選擇，這也使得跨媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)這一臨時(shí)性的協(xié)作機(jī)制漸入佳境。臨時(shí)性的跨媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)往往由媒介組織根據(jù)新聞報(bào)道的需要，從下屬各部門抽調(diào)人員組成。而這種臨時(shí)抽調(diào)也不是任意為之，在團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、任務(wù)分配上必須體現(xiàn)完整性，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)須完成多媒體素材采集、攝影攝像、出鏡報(bào)道等多重任務(wù)。（二）固定機(jī)制組織化存在的團(tuán)隊(duì)固定化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作體系不僅僅是一個(gè)報(bào)道團(tuán)隊(duì)的建立，更是對既有生產(chǎn)鏈的調(diào)整，使其適應(yīng)媒介融合發(fā)展的需求。更重要的是，新建立的團(tuán)隊(duì)要能有機(jī)地歸于原有的生產(chǎn)鏈之中，以充分發(fā)揮其作用。當(dāng)媒介組織將跨媒體協(xié)作機(jī)制作為制度固定下來，我們要考慮的就不僅僅是團(tuán)隊(duì)人員配置、角色分工等細(xì)枝末節(jié)的問題了。這時(shí)候，我們更應(yīng)該從媒介組織的角度出發(fā)，來考察組織化存在的團(tuán)隊(duì)或部門對于既有的新聞生產(chǎn)機(jī)制的影響，及其在媒介集團(tuán)全媒體戰(zhàn)略中的位置和作用。（三）半固定化的協(xié)作機(jī)制半固定化的協(xié)作機(jī)制往往發(fā)端于重大新聞事件的報(bào)道，即為滿足報(bào)道需求而組成規(guī)模較大的跨媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)，報(bào)道結(jié)束后雖然人員解散，但仍保留了團(tuán)隊(duì)基本協(xié)作機(jī)制和運(yùn)行模式，以備下次報(bào)道之需。盡管這一模式也是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，甚至團(tuán)隊(duì)還保留固定名稱，但因其“事發(fā)而集，事畢而散”的特點(diǎn)，我們姑且將其稱為半固定化的協(xié)作機(jī)制。半固定化的協(xié)作機(jī)制介于固定機(jī)制與臨時(shí)機(jī)制之間，是一種特殊而個(gè)性化的存在。半固定化的協(xié)作機(jī)制雖然不必設(shè)置專門的跨媒體部門，但需要有固定的人員召集機(jī)制和具體的協(xié)作要求，以及足夠數(shù)量的能隨叫隨到的記者，以滿足突發(fā)事件或重大活動(dòng)的報(bào)道需求。簡言之，半固定化協(xié)作機(jī)制的精髓便是“事發(fā)而集，事畢而散”。半固定化協(xié)作優(yōu)點(diǎn)頗多，它既保障了需要時(shí)全媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)的迅速到位，又不會(huì)增加媒體日常運(yùn)營成本。但其不足也顯而易見——機(jī)制的維持難度大。因此，該機(jī)制順利運(yùn)行的重點(diǎn)和難點(diǎn)在于“事畢而散”后如何保留其基本運(yùn)行機(jī)制、維持成員間的默契，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。全媒體技術(shù)平臺(tái)建設(shè)

我們已經(jīng)講過，對于報(bào)業(yè)來說，全媒體不僅僅是新聞生產(chǎn)觀念的轉(zhuǎn)變，更需要媒介內(nèi)部新聞生產(chǎn)方式的變革。媒體的全媒體生產(chǎn)流程再造是一種“鏈條＋平臺(tái)”的變革，而“平臺(tái)”的建立，卻是以全媒體技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)為基礎(chǔ)的。全媒體技術(shù)平臺(tái)的建立，至少應(yīng)滿足以下３個(gè)需求，即統(tǒng)一內(nèi)容管理，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的多次利用；統(tǒng)一經(jīng)營管理，以實(shí)現(xiàn)媒體資源的高度整合；統(tǒng)一績效考核，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的科學(xué)化。由于專業(yè)所限，我們在此主要討論多媒體內(nèi)容管理和發(fā)布平臺(tái)。媒體融合的本質(zhì)是新聞業(yè)務(wù)整合化和新聞載體的數(shù)字化，那么全媒體出版需要哪些技術(shù)支撐呢？理論上講，一個(gè)完整的全媒體采編系統(tǒng)的業(yè)務(wù)部門應(yīng)至少包括以下部分：１．信息接收平臺(tái)信息接收平臺(tái)或稱報(bào)料平臺(tái)，用以接收來自報(bào)紙用戶、網(wǎng)友，甚至是微博用戶的新聞線索報(bào)料，該平臺(tái)應(yīng)囊括電話、短信、網(wǎng)友留言、微博私信等多種溝通方式。此外，信息接收平臺(tái)應(yīng)該與類似新聞中心的機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，以方便隨時(shí)調(diào)動(dòng)記者，跟蹤新聞線索。２．內(nèi)容上傳平臺(tái)內(nèi)容上傳平臺(tái)即通過互聯(lián)網(wǎng)、ＷｉＦｉ等渠道，將記者生產(chǎn)的素材上傳至統(tǒng)一的內(nèi)容庫，該上傳平臺(tái)應(yīng)該支