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文檔簡介

藥店整改報告格式范文篇1藥店經(jīng)營自查報告12篇隨著社會一步步向前開展,報告十分的重要,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是我?guī)痛蠹艺淼乃幍杲?jīng)營自查報告,歡送閱讀與收藏。藥店經(jīng)營自查報告1根據(jù)?藥品管理法?藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準?等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,保證我門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量合格、使用平安,我門店藥品經(jīng)營的相關(guān)環(huán)節(jié)進行自查,其自查情況如下:一、企業(yè)根本情況企業(yè)負責(zé)人:在系畢業(yè),職稱:執(zhí)業(yè)藥師。經(jīng)營地址:經(jīng)營范圍:生化制品、中藥材、中藥飲片、生物制品〔不含預(yù)防性生物制品〕、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑。經(jīng)濟性質(zhì):連鎖門店。以質(zhì)量求生存,以誠信求開展的企業(yè)宗旨,遵循互惠互利,共同開展,誠信至上,依法經(jīng)營的道德標(biāo)準。二、人員配備情況:按照經(jīng)營藥品的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,我們店建立以企業(yè)法人為主要責(zé)任人;質(zhì)量負責(zé)人、質(zhì)量機構(gòu)負責(zé)人:為主的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,驗收、養(yǎng)護人員:醫(yī)藥導(dǎo)購:門店共有x名員工。三、各崗位人員培訓(xùn)考核制度和定期體檢制度管理情況1、根據(jù)藥品相關(guān)管理法律法規(guī)對企業(yè)員工的培訓(xùn)要求,門店質(zhì)量管理負責(zé)人每年制定年培訓(xùn)方案,并按方案對門店員工進行法律法規(guī)及專業(yè)知識的培訓(xùn),同時建立培訓(xùn)檔案。2、為了保證門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量平安,每年對直接接觸藥品的營業(yè)人員及質(zhì)量負責(zé)人進行至少一次健康體檢,只有體檢合格的員工方可繼續(xù)從事其他工作,體檢不合格的員工必須立即停止工作,調(diào)離崗位。并建立其健康檔案。四、質(zhì)量管理體系文件概況為了執(zhí)行新版GSP認證的管理工作,我們制定以下質(zhì)量管理體系文件:1、門店藥品進貨和驗收質(zhì)量管理制度2、門店藥品陳列管理制度3、門店藥品銷售及處方調(diào)配管理制度4、門店藥品拆零藥品管理制度5、門店藥品養(yǎng)護檢查管理制度6、衛(wèi)生和人員健康管理制度7、門店效勞質(zhì)量管理標(biāo)準8、藥品不良反響報告制度9、不合格藥品管理制度10、質(zhì)量管理工作檢查考核制度11、門店中藥飲片管理制度12、冷藏藥品管理制度13、計算機管理制度五、設(shè)施設(shè)備情況:1、按照經(jīng)營藥品的相關(guān)規(guī)定及要求,門店經(jīng)營面積110平方米,店內(nèi)嚴格實行分區(qū)管理,標(biāo)志明顯。2、門店內(nèi)干凈整潔、枯燥、通風(fēng)良好,周邊無污染源,店內(nèi)配置有適宜藥品儲存的設(shè)施設(shè)備:空調(diào)、貨架、貨柜、中藥櫥、拆零藥柜、拆零工具、臨方炮制工具、電腦、軟件、鼠夾、滅火器、冷柜、直讀式溫濕度計、稱支、避光窗簾。六、計算機系統(tǒng)概況隨著GSP認證的推行,我們?yōu)榱烁玫墓芾砼c銷售,對電腦軟件進行升級換代,按照新版GSP認證軟件編制了新的記錄臺賬、記錄表格,按GSP要求規(guī)定,重新編制質(zhì)量管理體系文件,建立了健全的質(zhì)量管理制度,工作程序,并將各項工作納入現(xiàn)代化微機管理,有效地保證了門店工作的標(biāo)準運行。七、藥品采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等方面的管理情況與運作程序1、藥品的購進嚴格按照本藥店的質(zhì)量管理制度執(zhí)行,加強對供貨企業(yè)質(zhì)量保證體系的審核,要求供貨方提供加蓋公章的藥品經(jīng)營許可證及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,建立供貨企業(yè)檔案,加強對供貨方藥品銷售人員的資格審核,并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議;購進進口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)原印章?進口藥品注冊證或醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證?進口藥品檢驗報告書?的復(fù)印件:從源頭上把好質(zhì)量關(guān)。2、藥品的驗收關(guān)我們根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標(biāo)準,對藥品的外觀形狀、包裝及標(biāo)識嚴格的驗收,不符合要求的堅決予以拒收。3、標(biāo)準藥品陳列管理藥店根據(jù)GSP要求,標(biāo)準藥品陳列管理工作,做到按用途分類擺放,同時做好藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放,并標(biāo)志明顯、清晰。每月對陳列藥品進行檢查并如實記錄。4、重視藥品的養(yǎng)護工作根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度,我根據(jù)藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列,每日上午、下午準時記錄營業(yè)場所的溫濕度情況,在溫濕度不符合藥品儲存要求時,及時采取調(diào)控措施。同時按季對庫存一般藥品進行巡檢,對重點養(yǎng)護品種每月進行巡檢,重點養(yǎng)護品種還建立養(yǎng)護檔案,養(yǎng)護記錄做到真實、完善、標(biāo)準。5、做好藥品的銷售工作為標(biāo)準藥品經(jīng)營行為,給消費者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的效勞,處方藥調(diào)配經(jīng)處方審核復(fù)核,其他藥品銷售人員能堅持問病,做到三問,即:問病情、問性別、問年齡的三交代,即交代服法、交代用量、交代考前須知,根據(jù)顧客所購進藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客,確保人民用藥平安有效。并提供咨詢效勞,指導(dǎo)顧客平安合理用藥。6、退貨藥品管理1、退貨藥品專人保管,專區(qū)存放,專賬記錄。2、所有退換藥品均應(yīng)重新驗收,明確結(jié)論,合格前方可再銷售。3、凡不合格藥品或有問題藥品應(yīng)及時與供方聯(lián)系,妥善處理。4、有問題的退貨藥品應(yīng)存放于退貨區(qū)或待處理區(qū)。5、退貨記錄完整、準確、標(biāo)準、手續(xù)、簽名齊全,并按規(guī)定保存。7、投訴處理藥店在營業(yè)店堂內(nèi)明示效勞公約,公布監(jiān)督和設(shè)置顧客意見簿;認真對待處理客戶意見,及時采取有效的改良措施。質(zhì)量查詢、投訴,藥品退貨和提供效勞工程等記錄真實、完整,并妥善保管。8、藥品不良反響報告制度1、概念明確、職責(zé)清晰、程序標(biāo)準。2、有效收集藥品的不良反響信息。3、發(fā)現(xiàn)藥品不良反響及時上報。4、記錄齊全、準確、標(biāo)準。八、票據(jù)管理制度1、加強票據(jù)管理,杜絕單據(jù)遺失,誰領(lǐng)用誰負責(zé),因票據(jù)遺失造成的經(jīng)濟損失由責(zé)任人賠償。2、合規(guī)票據(jù)材料辦理結(jié)算,財務(wù)有權(quán)拒絕持非正式票據(jù)的報銷。3、票據(jù)的領(lǐng)用和注銷必須按規(guī)定辦理交接登記簽收手續(xù)。4、票據(jù)控制有效,分類存檔,妥善保管。九、主要問題及整改措施為更好的實施GSP,我店通過匯報、看現(xiàn)場、查資料、調(diào)查詢問等方式進行了全面自查。通過自查,我們認為已根本符合?藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準?及其?實施細么?的要求,但在某些方面仍然存在著一定的差距:〔如:一是藥店人員對業(yè)務(wù)缺少自覺性,二是效勞質(zhì)量還不夠標(biāo)準〕。對上述存在的問題,我店做了認真的分析研究,制定了措施,要求各崗位人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性,力爭在較短的時間內(nèi)熟悉掌握各項業(yè)務(wù)知識,努力提高效勞質(zhì)量,同時我們將以這次GSP認證為契機進一步增強質(zhì)量管理意識,加大質(zhì)量管理的工作力度,對全店硬件建藥店整改報告格式范文篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!我叫xxx,藥劑專業(yè)中專畢業(yè),畢業(yè)后一直在那麗衛(wèi)生院參加工作,在藥劑科任藥劑師一職,我在衛(wèi)生院藥房工作已滿,在這18年來,我工作有條不紊,井然有序,從未發(fā)生過醫(yī)療事故。我競聘衛(wèi)生院藥劑科藥劑師一職,現(xiàn)我將從幾方面中和述職如下:在政治思想方面,我始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的指導(dǎo)思想。遵紀守法,愛崗敬業(yè),熱愛衛(wèi)生事業(yè),具有團結(jié)協(xié)作精神。積極參加單位組織的各項政治活動和政治學(xué)習(xí),堅持讀書看報,不斷提高自己的政管理論水平。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:在科主任指導(dǎo)下進行工作,負責(zé)具體業(yè)務(wù)工作,掌握各類藥物的用藥動態(tài)和最新進展,特別應(yīng)熟悉抗菌藥物和心血管藥物的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出,確保臨床用藥的安全合理。我的競聘條件:1、已獲得藥劑師資格并具有十八年的藥劑工作經(jīng)驗,在這十八年來已積累豐富相關(guān)臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗。2、競聘優(yōu)勢:在工作中任勞任怨責(zé)任心強,一切以病人為中心急病人之所急,想病人之所想,認真看待每一位患者,不論貧賤和富貴,總是一視同仁,態(tài)度和善,深得患者的相信和好評。努力方向:如果我能競聘上崗的話,將繼續(xù)做好藥劑科的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的`工作安排,將會更加努力學(xué)習(xí)先進的臨床藥學(xué)知識,加強自身能力與技術(shù)服務(wù)水平,爭取早日取得主管藥師資格,更好地為人民的身體健康服務(wù)。以上我的述職,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多年來給予我工作上、生活上的照顧與支持,我會在今后的工作中更加努力。謝謝大家!藥店整改報告格式范文篇3從7月5日到8月24日共6周的時間是在中藥房實習(xí),經(jīng)過中藥房的系統(tǒng)實習(xí)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了中藥處方的識別、審查和按方發(fā)藥,常見中藥飲片的鑒定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認識新藥;系統(tǒng)的了解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。從8月25日到9月9日共計2周的時間在門診藥房實習(xí)學(xué)習(xí),在梁老師精心指導(dǎo)下,讓我第一次認識了幾百種西藥,了解西藥配伍,學(xué)習(xí)西藥在藥理(藥動學(xué)和藥效學(xué))、適應(yīng)癥、藥品歸類、不良反應(yīng)和藥物禁忌等知識。了解電腦在醫(yī)藥學(xué)方面的應(yīng)用和所起到的重要意義。學(xué)習(xí)藥品入庫和按處方發(fā)藥,還有特殊藥品的管理,如貴重藥品的專人專柜和毒麻藥品、精神類藥品的雙人雙鎖,每日一小點,每周一大點,次次登記入表的管理。從9月10日到9月23日共計2周的時間在保健藥房實習(xí),在崔老師身上學(xué)習(xí)到了知識要扎實,態(tài)度要認真,發(fā)放藥品要一絲不茍,不能有一點的馬虎;工作上遇到問題要及時解決,弄清楚出錯的環(huán)節(jié)。在保健藥房里,進一步學(xué)習(xí)西藥及中成藥品的藥理、適應(yīng)癥、不良反應(yīng)和藥物禁忌,熟悉常見藥品;審查處方、發(fā)放藥品、使用電腦登記藥品入庫和傳帳。在發(fā)放藥品期間,認識到了藥品有生產(chǎn)廠家、進口和國產(chǎn)、劑量規(guī)格的不同,給我在以后藥品的發(fā)放帶來了很多方便。從11月17日到11月30日共計2周的時間在住院藥房實習(xí),在這里認識到了針劑、片劑、營養(yǎng)液體和大液體是分開來發(fā)放的,這樣給藥品的發(fā)放帶來了很大的方便。在住院藥房實習(xí)期間,主要是在針劑和營養(yǎng)液體兩個地方實習(xí),在此我更好的學(xué)習(xí)到了針劑管理和營養(yǎng)液體的管理。在針劑室里,我學(xué)習(xí)了針劑根據(jù)抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮(zhèn)痛及非甾體抗炎鎮(zhèn)痛藥、麻醉用藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥、??朴盟幍确诸惞芾怼A私馑幤窂囊患墡靷鞯蕉墡斓母鱾€環(huán)節(jié)。在這里,我系統(tǒng)的熟悉了針劑發(fā)放和管理。在營養(yǎng)液體發(fā)放室里,我認識了很多氨基酸、脂肪乳、激素類等營養(yǎng)液體藥物,對以后在醫(yī)院工作打下堅實的基礎(chǔ)。從9月24日到11月2日共計6周的時間在藥廠實習(xí),實習(xí)的科室共計4個,依次是藥檢室、中藥制劑室、普通制劑室,滅菌制劑室。在藥檢室里,學(xué)習(xí)使用檢測儀器,如檢測0。5%碘附溶液中,學(xué)習(xí)使用碾缽、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點等知識。還接觸使用精密儀器,如萬分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導(dǎo)下操作液固分離提取,色譜分析,回收液體和濾渣等,還學(xué)習(xí)操作西洋參的粉碎、過篩、灌膠囊包裝、檢測顆粒大小是否符合等。在中藥制劑室里,認識了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,復(fù)方酸揸顆粒等,學(xué)習(xí)一批藥,從制膏劑,加工生產(chǎn),再到包裝出廠的整個過程。親自參與生產(chǎn)胃樂舒、胃得安、退燒沖劑的生產(chǎn)。在普通制劑室里,參與了一大批的軟膏劑和液體制劑的生產(chǎn)包裝。在張老師的精心指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)操作尿素乳膏、碘甘油、復(fù)方碘溶液、0。5%碘附、0。1%碘附的配制、生產(chǎn)過程中的注意事項及其藥理作用等。在張老師,梁老師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)復(fù)方苯甲酸軟膏、水合氯醛溶液、小兒止咳合劑、克霉唑乳膏的檢測標(biāo)準、處方、制作中注意事項及其藥理作用等知識。學(xué)習(xí)熟練使用灌裝機,藥品分包裝機、粉碎機和攪拌機等。了解標(biāo)簽使用和保管,潔凈區(qū)衛(wèi)生學(xué)處理等知識。在滅菌制劑室里,參與生產(chǎn)呋喃西林溶液和大液體的生產(chǎn)。學(xué)習(xí)使用滅制儀器。從11月3日到11月16日共計2周的時間在藥庫實習(xí),熟悉西藥藥品歸類,大體上分為抗微生物藥、專科用藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥、消化系統(tǒng)用藥、呼吸系統(tǒng)用藥、泌尿系統(tǒng)用藥、血液系統(tǒng)用藥、精神系統(tǒng)用藥、抗腫瘤藥、麻醉用藥、激素及調(diào)節(jié)內(nèi)分泌功能藥。在藥庫里,我更多的時間是熟悉了一批藥入庫、出庫的過程,了解電腦在庫存藥品上的管理所起到的重要意義。在這里,我還努力熟悉了冰箱2~8℃儲藏藥物多達30多種,了解它們的適應(yīng)癥、不良反應(yīng)和藥物禁忌等知識。以上是我的實習(xí)報告總結(jié),在以后的工作中,我一定會加倍努力,爭取將各項工作開展得更好。藥店整改報告格式范文篇4【一】xx縣食品藥品監(jiān)督管理局:xx縣xx醫(yī)院,按照以往慣例和上級要求,現(xiàn)將20xx年自查自糾報告匯報如下:1、依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,并按規(guī)定接受年檢。2、嚴格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營。3、依照相關(guān)標(biāo)準,已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,定期檢查。4、已設(shè)立醫(yī)院負責(zé)人,并負責(zé)處方的審核,從事藥品經(jīng)營管理,保管,養(yǎng)護;醫(yī)院全體員工,都進行健康檢查,并建立健康檔案,要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。5、醫(yī)院藥房寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列,溫控,調(diào)配設(shè)備齊全,在用的劑量,器具按規(guī)定檢測合格。6、已建立首營品種和首營企業(yè)檔案,從合法企業(yè)進貨,并簽訂了有明確質(zhì)量保障條款的協(xié)議書,購進發(fā)票完整。7、購進的藥品,嚴格按照規(guī)定逐一驗收,并建立真實完整的藥品購進驗收記錄。8、藥品儲存按要求分類陳列和陳放,處方藥和非處方藥、內(nèi)用藥和外用藥、藥品和非藥品,都逐一分開存放。9、經(jīng)常組織員工開展業(yè)務(wù)及法規(guī)知識學(xué)習(xí),并有記錄10、工作人員著裝整齊,佩戴服務(wù)卡,做到文明熱情周到的服務(wù)。不足之處:1、藥房針劑散亂2、藥庫的整體沒有完善整改之處:我院將在縣食品藥品監(jiān)督局的大力支持下用一個月的時間整改好。讓每個患者吃上安全有效放心的藥。【二】藥學(xué)的職業(yè)活動涉及公眾的健康和生命,社會對藥學(xué)職業(yè)活動的期望中的一部分逐漸形成廣泛的各種控制,這些控制一部分形成社會法規(guī),一部分形成藥學(xué)職業(yè)道德準則。對藥學(xué)職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個時期防病治病的實際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。形成藥學(xué)職業(yè)道德準則。對藥學(xué)職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個時期防病治病的實際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。加強職業(yè)道德教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。突出加強藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育,深入開展理想信念教育、黨章和法紀教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ),要進一步表彰先進典型,堅持正確導(dǎo)向,廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育,不斷增強全體人員廉潔意識,抵制不正之風(fēng)的侵蝕。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。加強禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)意識和隨機應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平?!救渴称匪幤繁O(jiān)督管理局:貴局領(lǐng)導(dǎo)**月**日對我店進行了藥品零售企業(yè)日常巡查。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們認真細致的檢查,我店存在如下幾項缺陷:1.是否在經(jīng)營場所的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》。(GSP證書未懸掛)2.是否公開并醒目地懸掛執(zhí)業(yè)藥師和藥師的資質(zhì)證明和3R彩色證件照片。(未懸掛)3.經(jīng)營處方藥的,處方藥應(yīng)與非處方藥分區(qū)陳列,并有專用標(biāo)識。(混放)4.處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。(處方有開架銷售)5.企業(yè)是否對營業(yè)場所溫濕度監(jiān)測和調(diào)控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設(shè)備中,按規(guī)定對溫度進行監(jiān)測和記錄,保證存放符合要求。(無溫濕度記錄)6.拆零藥品銷售時,是否在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內(nèi)容。拆零藥銷售期間應(yīng)保留藥品原裝和說明書。(拆零藥袋不符合要求)7.營業(yè)人員應(yīng)佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資格或技術(shù)職稱的工作牌。(未佩戴胸卡)檢查結(jié)束后,我店全體員工認真討論了檢查組提出的缺陷項目,針對問題查找原因,明確相應(yīng)整改措施,認真進行整改。整改措施如下:1.是否在經(jīng)營場所的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》。(GSP證書未懸掛)整改情況:由于我店GSP證書換證,暫時未能領(lǐng)到新的GSP證書,已把GSP換發(fā)辦理回執(zhí)懸掛在顯著位置2.是否公開并醒目地懸掛執(zhí)業(yè)藥師和藥師的資質(zhì)證明和3R彩色證件照片。(未懸掛)整改情況:把執(zhí)業(yè)藥師和藥師的資格證書的3R彩色證件照片懸掛出來。3.經(jīng)營處方藥的,處方藥應(yīng)與非處方藥分區(qū)陳列,并有專用標(biāo)識。(混放)整改情況:把全店藥品全部認真檢查一次,做到處方藥和非處方藥分區(qū)陳列,并有專用標(biāo)識。4.處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。(處方有開架銷售)整改情況:把非處方藥全部檢查一次,把開架銷售的處方藥放到處方柜里陳列和銷售。5.企業(yè)是否對營業(yè)場所溫濕度監(jiān)測和調(diào)控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設(shè)備中,按規(guī)定對溫度進行監(jiān)測和記錄,保證存放符合要求。(無溫濕度記錄)整改情況:對營業(yè)場所和冷藏設(shè)備按照有關(guān)規(guī)定監(jiān)測和調(diào)控,并做好記錄。6.拆零藥品銷售時,是否在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內(nèi)容。拆零藥銷售期間應(yīng)保留藥品原裝和說明書。(拆零藥袋不符合要求)整改情況:購進符合要求的拆零藥袋,并按有關(guān)的規(guī)定銷售拆零藥品7.營業(yè)人員應(yīng)佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資格或技術(shù)職稱的工作牌。(未佩戴胸卡)整改情況:要求人員工作時必須佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資格或技術(shù)職稱的工作牌。我店在以后的工作中將更加嚴格的執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格把關(guān)藥品質(zhì)量,以保證患者的用藥安全。當(dāng)然,我店仍有一些工作存在不足,希望貴局領(lǐng)導(dǎo)能不吝賜教,對于我們工作中的一些問題進行批評和指導(dǎo),我們將不斷學(xué)習(xí),不斷改進?!舅摹孔鹁吹氖称匪幤繁O(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo):您好!20xx年11月08日,貴局食品藥品質(zhì)量管理小組依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》對我單位的各項情況進行了全面的檢查。針對檢查記錄情況,我單位高度重視,立即組織全體員工認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)知識,對存在的問題進行整改。情況如下:一、gsp管理1.《藥品經(jīng)營許可證》、gsp證書未懸掛在店內(nèi);整改措施:責(zé)令相關(guān)人員按規(guī)定把相關(guān)營業(yè)證件懸掛在店內(nèi)。整改情況:已整改到位。2.現(xiàn)場未見該企業(yè)員工上崗培訓(xùn)證明、健康檔案;整改措施:已安排營業(yè)員參加培訓(xùn)報名,等待貴局通知;并已安排員工參加體檢,按規(guī)定建立健全員工健康檔案。3.現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)近效期藥品:雙黃消炎片(藥業(yè)、批號100601、有效期至)1盒,(、批號1106012、有效期至)未做促銷;整改措施:已責(zé)令相關(guān)人員按規(guī)定對消炎片(藥業(yè)、批號100601、有效期至)1盒,(、批號1106012、有效期至)有效期促銷。整改情況:已整改到位4.質(zhì)量負責(zé)人曹瑩不在崗;整改措施:已責(zé)令質(zhì)量負責(zé)人曹瑩按時上崗整改情況:已整改到位5.溫濕度記錄不全,截止至20xx年4月10日;整改措施:已責(zé)令員工按規(guī)定及時補充并每日準確記錄溫濕度記錄檔案,整改情況:已整改到位。6.現(xiàn)場溫濕度計現(xiàn)實相對濕度為38%,現(xiàn)場工作人員未做相關(guān)調(diào)控措施;整改措施:已安排工作人員認真學(xué)習(xí)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,并在相應(yīng)情況下開啟空調(diào),做好調(diào)控措施。7.現(xiàn)場未能提供進口藥品:阿司匹林腸溶片(x有限公司,批號bj09307);波立維硫酸氯吡格雷片(民生,批號2a636)進口藥品檢驗報告書;整改措施:已責(zé)令相關(guān)人員查找阿司匹林腸溶片(x有限公司,批號bj09307);波立維硫酸氯吡格雷片(民生,批號2a636)進口藥品檢驗報告書;并注意妥善保存。二、含麻黃制劑管理1.銷售記錄不全,部分記錄未填寫藥品名稱;整改措施:已責(zé)令相關(guān)工作人員按規(guī)范做好含麻黃制劑藥品的銷售記錄。整改情況:已整改到位。三、遠程監(jiān)管1.該企業(yè)遠程監(jiān)管軟件已損壞,相關(guān)工作未正常開展。整改措施:已責(zé)令相關(guān)人員立即維護遠程監(jiān)管軟件,保證遠程監(jiān)管相關(guān)的工作順利開展。藥店整改報告格式范文篇5醫(yī)院藥房述職報告本文摘要:藥房全體員工在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了全年的銷售任務(wù),每個工作人員都任勞任怨,干好本職工作,體現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和進取精神。我榮幸的被我院藥房選舉來做這個,要說先進呢,我藥房的每位工作人員都是先進個人,先進是屬于我們集體的,我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語,不過我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的\',都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作。xxxx:任勞任怨,默默無聞。xxxx:工作認真仔細,對事一絲不茍。xxxx:手腳麻利,精明能干。xxxx:工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的,但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的。在繁忙的工作中,不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去,回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到我院的迅速發(fā)展,作為我院的職工,我們都由心的感到高興。眾所周知,藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營、服務(wù)于一體的綜合性科室,藥房不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員,都認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》《處方管理制度》,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。我藥房的工作方向是:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量,發(fā)揮我們的長處,杜絕一切差錯事故的發(fā)生,做好每月的藥品盤點,進一步協(xié)助魏永寶(魏會計)做好經(jīng)濟核算工作。若還存在不足,那就是我們的專業(yè)知識還不夠扎實,我們一定會努力改進。藥房是一個整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù)。藥店整改報告格式范文篇6篇一:2014藥店整改報告****藥店文件**字〔2014〕01號關(guān)于gsp認證現(xiàn)場檢查一般缺陷項目整改情況的報告**市食品藥品監(jiān)督管理局:省gsp認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派,于2014年5月18日對我店進行了gsp認證現(xiàn)場檢查。通過認證現(xiàn)場檢查查出,人員和組織機構(gòu)基本健全;各項管理制度基本完善;經(jīng)營設(shè)施基本齊全;藥品的驗收、養(yǎng)護和出入庫管理基本規(guī)范;銷售與售后服務(wù)良好。現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷0項,一般缺陷6項。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,針對存在的問題,進行認真的整改,現(xiàn)將整改匯報如下:1、13602企業(yè)未對質(zhì)量管理文件定期審核,及時修訂。整改措施:根據(jù)新版gsp對質(zhì)量管理文件和各項規(guī)章制度進行了修訂。并制定定期考核和檢查制度。2、15401企業(yè)未按規(guī)定,對計量器具、溫度濕度檢測設(shè)備等定期進行校驗或檢定。整改措施:已按規(guī)定,對計量器具進行校驗,檢查溫度調(diào)控設(shè)備運行記錄、溫度監(jiān)測設(shè)備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。3、15901現(xiàn)場抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的脈絡(luò)通膠囊(批號:20130304)無該批號的檢驗報告書。整改措施:對“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的脈絡(luò)通膠囊(批號:20130304)驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。4、17201企業(yè)未對負責(zé)拆零銷售的人員進行拆零銷售專業(yè)培訓(xùn)。整改措施:對負責(zé)拆零銷售的人員進行專門培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識以及綜合技能,并進行了考核。5、17205該企業(yè)銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復(fù)印件。整改措施:在銷售拆零藥品時按規(guī)定向顧客提供藥品說明書原件。6、17102企業(yè)的銷售記錄不完整。整改措施:根據(jù)規(guī)定已完整登記了銷售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價格、批號、規(guī)格等內(nèi)容。在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認真做好藥店的各項管理工作。特此報告。*****藥店二〇一四年五月二十二日篇二:康民藥店整改報告柳城縣六塘鎮(zhèn)康民藥店整改報告2014年11月11日由柳城縣藥監(jiān)局對我店進行gsp認證現(xiàn)場檢查,其中有3項一般缺陷項需要整改。我店針對這3項一般缺陷項進行了相應(yīng)的整改,現(xiàn)將整改情況報告如下:1、13101項:企業(yè)按年度培訓(xùn)計劃內(nèi)容開展培訓(xùn)不到位,質(zhì)量管理人員未能正確理解自己的崗位職責(zé);整改后:本店制定與完善崗前培訓(xùn)、藥品法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件、藥品知識等相關(guān)年度培訓(xùn)計劃,并建立培訓(xùn)檔案記錄保存,如附件1;2、13301項:營業(yè)時間內(nèi),工作人員未穿著統(tǒng)一樣式的工作服;整改后:本店承諾在今后營業(yè)時間內(nèi),工作人員一定穿著統(tǒng)一樣式的工作服,如附件2;3、17701項:企業(yè)未在營業(yè)場所內(nèi)顯著位置明示“除藥品質(zhì)量原因外,藥品一經(jīng)售出,不得退換”標(biāo)示。篇三:藥店整改報告尊敬的*********食品藥品監(jiān)督管理局:貴局領(lǐng)導(dǎo)**月**日對我店進行了藥品零售企業(yè)日常巡查。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們認真細致的檢查,我店存在如下幾項缺陷:1.是否在經(jīng)營場所的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》。(gsp證書未懸掛)2.是否公開并醒目地懸掛執(zhí)業(yè)藥師和藥師的資質(zhì)證明和3r彩色證件照片。(未懸掛)3.經(jīng)營處方藥的,處方藥應(yīng)與非處方藥分區(qū)陳列,并有專用標(biāo)識。(混放)4.處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。(處方有開架銷售)5.企業(yè)是否對營業(yè)場所溫濕度監(jiān)測和調(diào)控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設(shè)備中,按規(guī)定對溫度進行監(jiān)測和記錄,保證存放符合要求。(無溫濕度記錄)6.拆零藥品銷售時,是否在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內(nèi)容。拆零藥銷售期間應(yīng)保留藥品原裝和說明書。(拆零藥袋不符合要求)7.營業(yè)人員應(yīng)佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資格或技術(shù)職稱的工作牌。(未佩戴胸卡)檢查結(jié)束后,我店全體員工認真討論了檢查組提出的缺陷項目,針對問題查找原因,明確相應(yīng)整改措施,認真進行整改。整改措施如下:1.是否在經(jīng)營場所的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》。(gsp證書未懸掛)整改情況:由于我店gsp證書換證,暫時未能領(lǐng)到新的gsp證書,已把gsp換發(fā)辦理回執(zhí)懸掛在顯著位置2.是否公開并醒目地懸掛執(zhí)業(yè)藥師和藥師的資質(zhì)證明和3r彩色證件照片。(未懸掛)整改情況:把執(zhí)業(yè)藥師和藥師的資格證書的3r彩色證件照片懸掛出來。3.經(jīng)營處方藥的,處方藥應(yīng)與非處方藥分區(qū)陳列,并有專用標(biāo)識。(混放)整改情況:把全店藥品全部認真檢查一次,做到處方藥和非處方藥分區(qū)陳列,并有專用標(biāo)識。4.處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。(處方有開架銷售)整改情況:把非處方藥全部檢查一次,把開架銷售的處方藥放到處方柜里陳列和銷售。5.企業(yè)是否對營業(yè)場所溫濕度監(jiān)測和調(diào)控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設(shè)備中,按規(guī)定對溫度進行監(jiān)測和記錄,保證存放符合要求。(無溫濕度記錄)整改情況:對營業(yè)場所和冷藏設(shè)備按照有關(guān)規(guī)定監(jiān)測和調(diào)控,并做好記錄。6.拆零藥品銷售時,是否在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內(nèi)容。拆零藥銷售期間應(yīng)保留藥品原裝和說明書。(拆零藥袋不符合要求)整改情況:購進符合要求的拆零藥袋,并按有關(guān)的規(guī)定銷售拆零藥品7營業(yè)人員應(yīng)佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資格或技術(shù)職稱的工作牌。(未佩戴胸卡)整改情況:要求人員工作時必須佩戴有照片、姓名、崗位、執(zhí)業(yè)資格或技術(shù)職稱的工作牌。我店在以后的工作中將更加嚴格的執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格把關(guān)藥品質(zhì)量,以保證患者的用藥安全。當(dāng)然,我店仍有一些工作存在不足,希望貴局領(lǐng)導(dǎo)能不吝賜教,對于我們工作中的一些問題進行批評和指導(dǎo),我們將不斷學(xué)習(xí),不斷改進。*******大藥房2014年**月**日篇四:藥店gsp檢查缺陷項目的整改報告藥店gsp檢查缺陷項目的整改報告藥品監(jiān)督管理局認證管理中心:2012年6月16日,認證檢查員對我藥店的經(jīng)營和質(zhì)量管理情況進行了gsp認證現(xiàn)場檢查,經(jīng)檢查認定,嚴格缺陷0項,一般缺陷5項,對這些缺陷,檢查小組為我們提出了切實可行的整改意見和實施措施,我藥店針對這些缺陷項目逐漸進行落實整改和完善,現(xiàn)匯報如下:1、6003質(zhì)量管理人員不能較好的指導(dǎo)、督促管理制度的執(zhí)行。整改措施:自認證后,在企業(yè)質(zhì)量管理員帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了本企業(yè)的制度和各崗位職責(zé),并強調(diào)保證,在今后的工作中認真把好質(zhì)量關(guān),并嚴格按照質(zhì)量管理制度執(zhí)行。2、6011未收集藥品質(zhì)量信息。整改措施:建立藥品質(zhì)量信息檔案,逐步收集藥品質(zhì)量信息,并認真做好記錄。3、7713陳列藥品分類擺放不規(guī)范。整改措施:已按照藥品分類擺放重新按規(guī)定擺放。4、8105處方未按有關(guān)規(guī)定保存?zhèn)洳?。整改措施:已將現(xiàn)有處方按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?、8107無醫(yī)師開具的處方銷售處方藥。整改措施:已整改,處方藥必須憑醫(yī)師開具的處方進行銷售,并留存處方或者認真逐筆做好處方藥銷售登記。以上為我藥店對本次gsp檢查缺陷項目的整改報告,通過本次檢查,使我藥店的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作得到了進一步的完善。今后,我們將一如既往的做好gsp各項管理工作,為廣大顧客提供更加質(zhì)優(yōu)價廉的藥品銷售服務(wù)。xxxxx藥店2012年6月20日篇五:藥房gsp整改報告xx誠德藥房gsp認證現(xiàn)場檢查不合格項目整改報告xx食品藥品監(jiān)督管理局:2012年9月25日對xx藥房進行了gsp認證現(xiàn)場檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)5項不合格項目。檢查結(jié)束后,針對現(xiàn)場檢查中存在的缺陷項目,我店企業(yè)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人非常重視召集員工開會,認真討論了檢查組提出的缺陷項,針對問題查找原因,明確相應(yīng)整改措施,根據(jù)質(zhì)量責(zé)任制度,每一項責(zé)任到人,從快、從嚴進行認真整改,現(xiàn)將整改情況匯報如下:1、(6003)該藥房質(zhì)量負責(zé)人xx指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行不夠責(zé)任人:質(zhì)量負責(zé)人xx整改措施:認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細則,結(jié)合本店質(zhì)量管理制度,加強對全店員工的指導(dǎo)、學(xué)習(xí),督促完成各項制度。2:(6006)該藥房質(zhì)量負責(zé)人xx建立所經(jīng)營的藥品質(zhì)量檔案不全,如金雞片、咽炎片、天麻膠囊等藥品。責(zé)任人:質(zhì)量負責(zé)人xx整改措施:嚴格按照《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細則,進一步明確質(zhì)量管理人員崗位職責(zé)。嚴格按照相關(guān)要求建立所經(jīng)營藥品的質(zhì)量檔案,確保所經(jīng)營藥品的質(zhì)量安全可靠。3:(7302)該藥房購入首營品種時未索取該藥品的質(zhì)量檢驗報告書,如從xx中藥飲片有限公司購進的所有中藥飲片。責(zé)任人:質(zhì)量負責(zé)人xx整改措施:經(jīng)與xx中藥飲片有限公司聯(lián)系,索取了我店購進的中藥飲片的質(zhì)量檢驗報告書。4:(7713)該藥房部分陳列藥品未按品種、規(guī)格、劑型或用途分類擺放,如:清熱解毒類柜混放批號為371019的益母草顆粒、批號為1206931的龍牡壯骨顆粒。責(zé)任人:銷售員xx整改措施:認真學(xué)習(xí)藥品分類管理辦法,對所有陳列藥品及標(biāo)簽的放置情況進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的標(biāo)簽錯位或藥品放置不準確的藥品進行更換、移位重新擺放,確保擺放位置準確。5:(7804):未見該藥房對各類養(yǎng)護設(shè)備的檢查記錄。責(zé)任人:養(yǎng)護員xx整改措施:建立養(yǎng)護設(shè)備檢查記錄,定期做好養(yǎng)護設(shè)備的檢查、養(yǎng)護,保障設(shè)施設(shè)備的正常使用,確保藥品質(zhì)量安全。以上是我店對本次gsp認證檢查缺陷項目的整改,所有項目均于2012年9月28日整改完成。通過本次檢查,我店在整改過程中再次學(xué)習(xí)《藥品管理法》《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》《藥品分類管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。使我店的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作進一步完善。今后我店將一如既往做好gsp的各項管理工作,為廣大顧客提供安全可靠的藥品和優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)。xxx藥房2012-09-28篇六:xx大藥房gsp整改報告xx大藥房關(guān)于gsp認證現(xiàn)場檢查不合格項目的整改報告***藥品審評認證中心:2008年1月5日,以xxx為組長,yyy、zzz為組員的gsp認證檢查組對鄭州市金水區(qū)xx大藥房進行了現(xiàn)場檢查,通過這次檢查,深刻領(lǐng)會了gsp的精神,進一步提高了認識。針對現(xiàn)場檢查中存在的缺陷項目,藥店經(jīng)理xxx非常重視,安排相關(guān)崗位的人員從快、認真進行了整改,現(xiàn)將整改情況匯報如下:一、現(xiàn)場檢查缺陷項目gsp認證檢查組對鄭州市金水區(qū)xx大藥房現(xiàn)場檢查結(jié)果為:嚴重缺陷項目0項,一般缺陷項目5項,一般缺陷項目如下。1、6012:企業(yè)對職工藥品質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)不到位,如在現(xiàn)場提問中個別職工不能熟練回答部分藥品知識。2、7502企業(yè)藥品質(zhì)量驗收時,未按規(guī)定檢查部分藥品說明書。3、7708:企業(yè)個別飲片斗前未寫正名正字,如“香櫞”寫成“香元”。4、7713:企業(yè)非處方藥區(qū)陳列的部分藥品類別標(biāo)簽放置不準確。5、8112:企業(yè)未注意收集由本企業(yè)售出藥品的不良反應(yīng)。二、缺陷項目的整改情況檢查結(jié)束當(dāng)天下午,xx經(jīng)理召集全體員工開會,認真討論了檢查組提出的一般缺陷項,針對問題查找原因,明確相應(yīng)的整改措施,根據(jù)質(zhì)量責(zé)任制度的規(guī)定,每一項責(zé)任到人,進行了認真整改。1、6012:企業(yè)對職工藥品質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)不到位,如在現(xiàn)場提問中個別職工不能熟練回答部分藥品知識。責(zé)任人員:質(zhì)量管理員xxx為主,采購員xxx、驗收員xxx和所有營業(yè)員參與。整改措施:(1)將藥品管理法律法規(guī)、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范、藥品分類管理知識、驗收儲存和養(yǎng)護等專業(yè)知識的內(nèi)容進行匯總,重新學(xué)習(xí)。(2)按照gsp零售驗收標(biāo)準要求,準確理解相關(guān)概念及知識。(3)相互進行提問,結(jié)合經(jīng)營過程中的實際情況,深刻領(lǐng)會gsp的重要內(nèi)容,達到提高認識并嚴格按gsp的要求進行經(jīng)營和管理。完成時間:2008年1月6日晚。2、7502企業(yè)藥品質(zhì)量驗收時,未按規(guī)定檢查部分藥品說明書。責(zé)任人員:驗收員xxx整改措施:(1)認真學(xué)習(xí)了gsp零售檢查標(biāo)準對驗收的要求,對藥品驗收的內(nèi)容和要求有了新的認識和提高;(2)教育驗收人員在以后藥品驗收過程中,嚴格按標(biāo)準要求,對藥品外觀性狀;藥品的包裝、標(biāo)簽和說明書;有關(guān)標(biāo)識和警示說明等內(nèi)容進行檢查,切實進行驗收檢查;(3)驗收人員聲明在以后藥品的驗收工作中認真按gsp要求認真執(zhí)行。完成時間:2008年1月6日晚。3、7708:企業(yè)個別飲片斗前未寫正名正字,如“香櫞”寫成“香元”。責(zé)任人員:質(zhì)管員xxx。整改措施:(1)收集了《中國藥典》(2005年一部)。(2)按《中國藥典》(2005年一部)正文中的中藥名稱,對現(xiàn)有中藥斗上中藥飲片名稱進行了核對,將所有不符合“正名正字”的內(nèi)容進行了重新標(biāo)注。完成時間:2008年1月6日上午。4、7713:企業(yè)非處方藥區(qū)陳列的部分藥品類別標(biāo)簽放置不準確。責(zé)任人員:營業(yè)員xxx等。整改措施:(1)對所有營業(yè)場所陳列的藥品標(biāo)簽的放置情況進行了檢查。(2)對檢查中發(fā)現(xiàn)的標(biāo)簽錯位或不準確的藥品重新進行更換、移位、修改等,確保標(biāo)簽放置正確,內(nèi)容準確。完成時間:2008年1月6日下午。5、8112:企業(yè)未注意收集由本企業(yè)售出藥品的不良反應(yīng)。責(zé)任人員:質(zhì)管員xxx整改措施:(1)收集并認真學(xué)習(xí)了《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》(局令第7號)的要求;(2)通知質(zhì)量管理、處方審核和營業(yè)等主要崗位人員注意收集本店售出藥品的不良反應(yīng)信息,并及時向質(zhì)量管理員報告;(3)質(zhì)管員丁壘承諾在以后工作中認真按gsp和《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》要求每季度按時申報。完成時間:2008年1月6日****年01月07日xx大藥房一、0605企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)對所經(jīng)營藥品的質(zhì)量檔案建立不規(guī)范。1、責(zé)任人員:質(zhì)量副總經(jīng)理×××質(zhì)量管理員×××2、整改措施:針對所經(jīng)營的品種質(zhì)量檔案的數(shù)量較少,規(guī)范的程度還有差異,所以與供貨單位進一步聯(lián)系,收集資料,按藥品類別重新分類,并整理建檔。3、完成時間:****年*月**日2、整改措施:(1)對破損污染一瓶復(fù)方黃松洗液的質(zhì)量責(zé)任進行了認定,追查源頭,系貨運公司到貨后,驗收員未與貨運公司押運員現(xiàn)場開箱檢驗,事后在驗收入庫過程中發(fā)現(xiàn)藥品破損滲漏,現(xiàn)已按相關(guān)程序申請報損批準后銷毀。(2)預(yù)防措施:要求驗收員在每次到貨后都要和貨運押運員現(xiàn)場開箱檢驗,若系運輸不當(dāng)造成的藥品破損、遺失,要按照藥品進價向貨運公司索賠。3、完成時間:****年*月**日八、4203中藥養(yǎng)護人員對中藥材和中藥飲片未按其特性采取相應(yīng)的養(yǎng)護措施。1、責(zé)任人員:質(zhì)量負責(zé)人×××養(yǎng)護員×××2、整改措施:加強對養(yǎng)護員×××的中藥專業(yè)知識培訓(xùn),對不同季節(jié)不同品種的中藥材、中藥飲片的養(yǎng)護根據(jù)其特性采用通風(fēng)、烘烤、晾曬的方法干燥。對散件進行真空密封降氧。對易生蟲品種采用磷化鋁熏蒸,使其質(zhì)量達到儲存要求,并加強對磷化鋁的保管及使用知識培訓(xùn)。3、完成時間:****年*月**日質(zhì)量管理機構(gòu)未能有效指導(dǎo)部分制度的執(zhí)行整改措施:要求質(zhì)量管理部組織一次全公司對公司制定的質(zhì)量管理制度、職責(zé)、管理程序的學(xué)習(xí),并在之后由質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組對公司的制度執(zhí)行情況進行一次內(nèi)部考核。整改結(jié)果:質(zhì)量管理部于2010年9月15日下午組織相關(guān)人員集中學(xué)習(xí)了公司制定的質(zhì)量管理制度、職責(zé)、管理程序,并在9月27日上午進行了考核,9月30日,公司質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組按照公司《質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查表》所列內(nèi)容對相關(guān)制度執(zhí)行情況進行了考核。經(jīng)總經(jīng)理、質(zhì)量副總經(jīng)理檢查,基本符合認證檢查組整改要求。2、3511銷后退回藥品記錄內(nèi)容不完整整改措施:質(zhì)量管理部認真學(xué)習(xí)gsp標(biāo)準關(guān)于銷后退回藥品的條款,對照現(xiàn)行的銷后退回記錄,逐項審查并補充完整,要求系統(tǒng)維護員按規(guī)定調(diào)整電腦單據(jù)。整改結(jié)果:2010年09月30日副總經(jīng)理組織質(zhì)量管理部認真學(xué)習(xí)了gsp標(biāo)準的3511等項關(guān)于銷后退回藥品的條款,按照條款的要求,對銷后退回藥品相關(guān)程序進行了修改,銷后退回藥品的驗收環(huán)節(jié)進行了補充,增加了驗收填寫項目,銷后退回藥品驗收單上批號、有效期、數(shù)量、質(zhì)量狀況、驗收結(jié)論等,同時要求以上項目必須手工填寫清楚并簽名。一、1903項缺陷內(nèi)容:庫房作業(yè)場所無裝卸頂棚整改措施:庫房作業(yè)場所增加裝卸頂棚整改責(zé)任人:保管員李***整改結(jié)果:庫房作業(yè)場所已增加裝卸頂棚二、3701:企業(yè)用于驗收養(yǎng)護的分析天平2009年10月16日至2010年10月10日無使用記錄和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢定記錄整改措施:至日以后由專人負責(zé)藥品養(yǎng)護儀器的檢定,并及時存檔備案質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢定記錄,在以后工作中對所用的儀器應(yīng)作使用記錄。整改責(zé)任人:養(yǎng)護員***整改結(jié)果:養(yǎng)護員每年對分析天平負責(zé)鑒定并做好記錄,并且每次使用分析天平隨時做好使用記錄。三、5702:企業(yè)未收集本企業(yè)售出藥品的不良反應(yīng)情況。整改措施:(1)通知質(zhì)量管理、市場營銷人員等主要崗位人員注意收集本企業(yè)售出藥品的不良反應(yīng)信息,并及時向質(zhì)量管理員報告;(2)收集并認真學(xué)習(xí)《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》(局令第7號)的要求,質(zhì)管員**在以后工作中認真按gsp和《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》要求按時收集藥品不良反應(yīng)信息。有關(guān)規(guī)定,嚴格按照規(guī)定做好處方藥與非處方藥分類擺放。4、部分藥品拆零后未集中擺放拆零專柜,未使用拆零工具拆零整改措施:組織店內(nèi)人員認真學(xué)習(xí),嚴格按照本店《質(zhì)量手冊》規(guī)定,做好拆零藥品工作,藥品拆零時必須使用拆零工具。5、部分處方藥銷售未保留處方備查整改措施:加強對藥師的教育,銷售處方藥必須保留處方備查。xxxxxx藥店二oo九年十二月十一日篇八:藥店關(guān)于gsp認證現(xiàn)場檢查整改報告……大藥房gsp認證現(xiàn)場檢查不合格項目整改報告...食品藥品監(jiān)督管理局:食品藥品監(jiān)督管理局于2015年3月25日對我店進行g(shù)sp認證現(xiàn)場檢查,經(jīng)過檢查組嚴格認真、耐心細致地檢查,發(fā)現(xiàn)我店存在:嚴重缺陷0項,主要缺陷0項,一般缺陷:10項。一般缺陷的具體項目:12607質(zhì)量管理人員...負責(zé)收集的藥品質(zhì)量信息不全面。12614質(zhì)量管理人員...未負責(zé)組織溫濕度計等計量器具的校準及檢定工作。13101企業(yè)制定的年度培訓(xùn)計劃不全面,未涉及藥品的法律法規(guī)等內(nèi)容。13102企業(yè)培訓(xùn)工作檔案不全,未對企業(yè)各崗位人員培訓(xùn)情況進行匯總。15506頭孢克洛膠囊、注射用奧美拉唑等部分首營品種審核資料未歸入藥品質(zhì)量檔案。15901小兒七星茶顆粒、清肺抑火片等藥品未按藥品批號查驗同批號的檢驗報告書。16201企業(yè)營業(yè)場所溫濕度監(jiān)測不到位且記錄不真實。16301企業(yè)營業(yè)場所未定期進行衛(wèi)生檢查。16501企業(yè)2015年1月未對陳列的藥品進行檢查。17004企業(yè)銷售處方藥辛伐他汀片、注射用奧美拉唑等未按照規(guī)定保存處方或其復(fù)印件。對此我店高度重視,現(xiàn)場檢查一結(jié)束即著手制定整改計劃,組織藥房全體員工實施缺陷項目的整改。經(jīng)過逐條逐項認真對照整改,已經(jīng)按照gsp要求完成了整改工作,并落實到有關(guān)責(zé)任人。附:gsp認證現(xiàn)場檢查不合格項目整改情況表。特此報告........大藥房2015年3月27日gsp認證現(xiàn)場檢查不合格項目整改情況表篇九:藥店整改報告沈丘縣醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo):您好!我藥店收到沈丘縣人社局醫(yī)保中心通知和會議精神,高度重視,認真學(xué)習(xí)會議內(nèi)容,深刻領(lǐng)會會議精神,我店根據(jù)沈丘縣醫(yī)保中心下發(fā)的通知的內(nèi)容,我藥店結(jié)合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題我們將要求藥店加強醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí);嚴格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《沈丘縣基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報告如下:一、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設(shè)立非處藥店整改報告格式范文篇7從小體弱多病的我,醫(yī)院幾乎成了我每周必進的地方,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后卻是幾服中藥給吃好了,從那時起我就特別佩服中藥,也想以后在中藥學(xué)方面有所建樹,實習(xí)期間在中藥房的時間也比較長,更是覺得中藥比西藥甚是有趣。首先是中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的發(fā)展,他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣相近或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認與采收,對于澄清當(dāng)時許多藥材的混亂情況起來很大作用?,F(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據(jù)其目的與重點有所不同,主要有以下四種:1藥物功能分類如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類先把中草藥分成植物藥,動物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。上述各種分類方法各有優(yōu)缺點,究竟以采用哪種分類方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。總而言之,在藥房實習(xí)的這段時間,我以認真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。在以后的工作中,本人會更加努力,遵守職業(yè)道德,以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中,為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻自己的一份微薄之力。醫(yī)院藥房實習(xí)報告范文篇3光陰似箭,日月如梭!轉(zhuǎn)眼之間,離開學(xué)校已經(jīng)半個月開始了實習(xí)生涯的旅程。實習(xí)第一科就被分到兒科,那個叫慘啊!好在那三個星期的見習(xí)沒白費,為我在兒科實習(xí)打了點基礎(chǔ)!半個月以來跟著老師學(xué)會了做霧化、做理療、打針、配藥、畫體溫單老師提的問題都回答得上來。帶教老師是個兢兢業(yè)業(yè)的師長,做任何事情對我的要求都非常嚴格。我上班不遲到、不早退,做事隨叫隨到、有問必答贏得了護士長、帶教老兒科,顧名思義,是專收兒童病人的。兒童與成人的差別可謂是天壤之別。用藥的方法、劑量、濃度,治療的方案與手段都與成人有著天大的差異。所以,我都會很小心謹慎做好每一個操作。能否讓我順利地完成每個操作,關(guān)鍵還是與病人及病人家屬的溝通是否有效。在兒科,認識了溫柔可愛的戴子老師,幽默可愛的覃老師,可愛又搞笑的雯姐。她們都是兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、愛崗敬業(yè)、有福同享、有難你頂?shù)膰覘澚褐?。通過老師們和醫(yī)生仔細的詢問病史及過細的體檢,病人原來就是常見腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。(2)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,以帶教老師為模板認真負責(zé)在兒科一個多月的實習(xí)中,除了做好日常的臨床工作外,還有各項體檢工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在老師的耐心指導(dǎo)下,在護士長的教育下,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在兒科開展整體護理,就是以滿足患兒的各種需要為目的開展的優(yōu)質(zhì)護理。在兒科,護理對象是0-14歲的兒童。以馬斯洛的需要層次理論來看,這五種需要在兒童身上均有不同程度的體現(xiàn);為滿足這些需要,心理護理是非常重要的手段和方法。但是在兒童,由于語言表達能力及理解能力有限,進行心理護理非常困難,很難達到預(yù)計的效果和目的,甚至還會達到相反的結(jié)果。當(dāng)前現(xiàn)實生活中的兒童大都是獨生子女,一旦發(fā)病,父母格外緊張、焦慮,他們大都過分照顧,夸大病情,對醫(yī)護人員提出過高要求。大家本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成各項工作:(1)認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的親人,曾經(jīng)有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,通過老師們和醫(yī)生仔細的詢問病史及過細的體檢,病人原來就是常見腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。(2)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,以帶教老師為模板認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。藥店整改報告格式范文篇8醫(yī)院藥房實習(xí)報告-02-1813:28:46.*這一周剛開始我們便按照實習(xí)輪轉(zhuǎn)表的安排各就各位,以更積極的心態(tài)迎接新一輪的工作。在剛剛結(jié)束的第二周里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到齊魯醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了山東大學(xué)藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。通過這一周的實習(xí),我們對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的`工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評,為接下來的進一步實習(xí)打下了更加堅實的基礎(chǔ)。我們堅信在剩下的14天里我們會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待此次實習(xí),絕不辜負藥學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對我們的教導(dǎo)和期望。藥店整改報告格式范文篇9我店××藥房××縣××連鎖店,收到×食藥監(jiān)〔20××〕××號文件后,高度重視,認真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)會文件精神,根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局《關(guān)于加強藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關(guān)問題的通知》,我店根據(jù)×縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關(guān)于開展藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》的精神,我藥店結(jié)合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查。本店遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴格遵守,達到規(guī)定的要求,現(xiàn)將自查整改報告如下:一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營有處方藥、甲類非處方藥,質(zhì)量負責(zé)人×××,本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,取得了上崗資格。二、在經(jīng)營方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,以代銷產(chǎn)品,非本店營業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。三、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。四、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面:首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。五、藥品購進渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的情況下,向附近取得GSP認證的、有合法經(jīng)營資格的企業(yè)采購,并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查,同時做好藥品的購進驗收記錄。在以后的經(jīng)營工作中,本藥店一定將更加嚴格要求,做好各項工作。藥店整改報告格式范文篇10(1)為認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《計量法》《合同法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和企業(yè)的各項質(zhì)量管理制度,嚴格把好藥品購進質(zhì)量關(guān),確保依法購進并保證藥品質(zhì)量,特制定本制度。(2)采購員應(yīng)經(jīng)專業(yè)知識及有關(guān)藥品法律法規(guī)培訓(xùn),考試合格,持證上崗。(3)嚴格執(zhí)行本企業(yè)“進貨質(zhì)量管理程序”的規(guī)定,堅持“按需進貨,擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則,確保藥品購進的合法性。①在采購藥品時應(yīng)選擇合格供貨方,對供貨方的法定資格、履約能力、質(zhì)量信譽等進行調(diào)查和評價,并建立合格供貨方檔案;②審核所購入藥品的合法性和質(zhì)量可靠性,并建立所經(jīng)營藥品的質(zhì)量檔案;③對與本企業(yè)進行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷售人員,進行合法資格的驗證,并做好記錄。(4)采購藥品應(yīng)簽訂采購合同,明確質(zhì)量條款。采購合同如果不是以書面形式確立的,購銷雙方應(yīng)提前簽訂明確質(zhì)量責(zé)任的質(zhì)量保證協(xié)議。(5)購進藥品應(yīng)開具合法票據(jù),做到票、賬、物相符,票據(jù)和憑證應(yīng)按規(guī)定保存至超過藥品有效期一年,但不得少于兩年。(6)購進藥品應(yīng)按規(guī)定建立完整的購進記錄,購進記錄注明藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購貨日期等項內(nèi)容。(8)對首營企業(yè)應(yīng)確認其合法資格,并做好記錄。購進首營品種應(yīng)進行藥品質(zhì)量審核,審核合格后方可購進。(9)購進進口藥品要有加貨單位質(zhì)管部門原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關(guān)單》復(fù)印件。(10)采購員應(yīng)及時了解藥品的庫存結(jié)構(gòu)和營業(yè)銷售情況,合理制定藥品購進計劃,在保證滿足銷售需求的前提下,避免藥品因積壓、過期失效或滯銷造成的損失。(11)質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)會同采購員按年度定期對進貨情況進行質(zhì)量評審,不斷優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),提高藥品經(jīng)營質(zhì)量。藥品質(zhì)量驗收管理制度(1)為確保購進藥品的質(zhì)量,把好藥品的入庫質(zhì)量關(guān),根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),特制定本制度。(2)藥品質(zhì)量驗收應(yīng)由質(zhì)量驗收人員負責(zé),質(zhì)量驗收員應(yīng)具有高中以上學(xué)歷,并經(jīng)崗位培訓(xùn)和地市級以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格,取得崗位合格證書后方可上崗。(3)驗收員應(yīng)根據(jù)合法票據(jù),對到貨藥品進行逐批驗收。(4)驗收藥品應(yīng)在待驗區(qū)內(nèi)進行,在劃定的時限內(nèi)及時驗收。般藥品應(yīng)在到貨后1個工作日內(nèi)驗收完畢,需冷藏藥品應(yīng)在到貨后1小時內(nèi)驗收完畢。(5)貴重藥品應(yīng)由雙人進行驗收。(6)驗收時應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)證明文件進行逐一檢查:①藥品包裝的標(biāo)簽和所附說明書上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址,有藥品的通用名稱、規(guī)格、批準文號、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有藥品的成分、適應(yīng)癥或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項以及貯藏條件等;②驗收整件藥品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證;③驗收外用藥品,其包裝的標(biāo)簽或說明書上要有規(guī)定的標(biāo)識和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求,標(biāo)簽、說明書有相應(yīng)的警示語或忠告語:非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標(biāo)識;④驗收中藥飲片應(yīng)有包裝,并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上,中藥飲片應(yīng)標(biāo)明汽料、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,實施批準文號管理的中藥飲片還應(yīng)注明藥品批準文號;⑤驗收進口藥品,其內(nèi)外包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊證號,其最小銷售單元應(yīng)有中文說明書。進口藥品應(yīng)憑《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》及《進口藥品檢驗報告書》或《進口藥品通關(guān)單》驗收;進口預(yù)防性生物制品、血液制品應(yīng)有《生物制品進口批件》復(fù)印件;進口藥材應(yīng)有《進口藥材批件》復(fù)印件;⑥驗收首營品種,應(yīng)有與首批到貨藥品同批號的藥品出廠檢驗報告書。(7)驗收藥品應(yīng)按規(guī)定進行抽樣檢查,驗收抽取的樣品應(yīng)具有代表性。對驗收抽取的整件藥品,驗收完成后應(yīng)加貼明顯的驗收抽樣標(biāo)記,進行復(fù)原封箱。(8)驗收藥品時應(yīng)檢查有效期,一般情況下有效期不足6個月的藥品不得入庫。(9)對驗收不合格的藥品,應(yīng)填寫藥品拒收報告單,報質(zhì)量負責(zé)人審核處理。(10)應(yīng)做好“藥品質(zhì)量驗收記錄”,記錄內(nèi)容包括供貨單位、數(shù)量、到貨日期、汽料、劑型、規(guī)格、批準文號、批號、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗收結(jié)論和驗收人員等項目。驗收記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期年,但不得少于三年。(11)驗收合格的藥品,驗收員應(yīng)在藥品購進驗收記錄單上簽字或蓋章,并注明驗收結(jié)論。倉庫保管員憑驗收員簽字或蓋章的藥品購進驗收記錄單辦理入庫手續(xù),對貨單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢固或破損、標(biāo)識模糊或有其他問題的藥品,應(yīng)予拒收并報質(zhì)量負責(zé)人。藥店整改報告格式范文篇11為了進一步提高醫(yī)療機構(gòu)的管理水平,保證病患用上安全有效的藥品。根據(jù)衛(wèi)生局和食品藥品xxx聯(lián)合下發(fā)的相關(guān)文件要求,為做好藥房規(guī)范化管理工作,我們依照《藥品管理法實施條例》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求認真進行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:一、基本情況我晉中開發(fā)區(qū)腦癱康復(fù)醫(yī)院是晉中市唯一一家治療腦性癱瘓的一級甲等??漆t(yī)院,是晉中市殘疾人聯(lián)合會腦癱、肢體殘疾康復(fù)定點醫(yī)院、社會醫(yī)療保險、新農(nóng)合定點醫(yī)院。醫(yī)院創(chuàng)建于20xx年,現(xiàn)有職工60余人,黨、政、工、團組織健全,擁有一套先進的管理體制。王玲玲院長雖是一名殘疾人,卻身殘志堅,通過潛心研究,獨創(chuàng)了“醫(yī)癱盤龍針”針法,填補了腦癱界的一項空白,不斷受到國內(nèi)國外腦癱專家的好評與贊同。目前慕名前來接受治療的來自國內(nèi)、外腦癱患兒共9000余名。得到各級政府及省、市殘聯(lián)的高度重視,20xx年6月10日xxx內(nèi)務(wù)司法委員會副主任委員陳建國在《殘疾人保障法》執(zhí)法視察工作中,給予我院高度評價“向王院長學(xué)習(xí),為我國殘疾人事業(yè)作出更大的貢獻”。我院自成立以來,即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念。堅持誠信為本、依法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的辦院原則,無藥品經(jīng)營違法行為,所經(jīng)營藥品無質(zhì)量事故發(fā)生。我院是一家康復(fù)??漆t(yī)院,藥品品種使用較局限,因此藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人,經(jīng)藥品專業(yè)培訓(xùn)后,主要從事藥品質(zhì)量管理、驗收及日常養(yǎng)護工作。我院充分利用有限的空間,盡可能的對藥房進行合理布局,完善設(shè)備,達到了藥品分類儲存的要求。成立了以常務(wù)副院長為組長的規(guī)范化藥房管理小組,制定了11項規(guī)章管理制度,積極采取有效措施,不斷加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高藥房管理人員的綜合素質(zhì)。堅持依法經(jīng)營,強化內(nèi)部管理,建立了藥品管理的長效機制,確保了藥品質(zhì)量,真正的為保證用藥安全有效作積極的貢獻。二、主要實施過程和自查情況(一)健全機構(gòu)、完善各項管理制度我院重新組建藥事管理委員會,以藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員為主要組成,明確各人員的職責(zé),認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況制定了各項管理制度并上墻明示,為把我院藥品管理的各個環(huán)節(jié)有機的結(jié)合起來,使我院的藥品管理工作有條不紊的進行,避免不良事件的發(fā)生,同時積極響應(yīng)上級主管部門的政策方針,完成規(guī)范藥房建設(shè)的各項指標(biāo)工作。(二)加強教育培訓(xùn),提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。為提高人員綜合素質(zhì),我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外,還堅持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。不足之處是對于藥品專業(yè)知識的再教育主要形式是從業(yè)人員自學(xué),缺少正式培訓(xùn),我院將進一步加強這方面的培訓(xùn)教育。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢,并建立健康檔案。做到藥品從業(yè)人員持“三證”上崗。(三)設(shè)施設(shè)備我院力求在現(xiàn)有的環(huán)境基礎(chǔ)上,進一步加大力度,依照相關(guān)要求,提升并改遷藥房位置。配備和更新干濕度計、藥品貨架。購進空調(diào)、加濕器等設(shè)施,改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。(四)進貨管理1、嚴把藥品購進關(guān)。對于每種藥品的供貨單位均進行嚴格的資格驗證,索取有效的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》、配貨人員備案表等復(fù)印件(蓋紅章)建檔,確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行^質(zhì)量第一,規(guī)范經(jīng)營^的質(zhì)量方針。與供貨單位簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)。2、驗收人員依照法定標(biāo)準對購進藥品按照規(guī)定進行藥品質(zhì)量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的\'藥品逐一進行登記。(五)儲存與養(yǎng)護1、認真做好藥品養(yǎng)護。嚴格按藥理化性質(zhì)和儲存條件進行存放和養(yǎng)護,確保在庫藥品質(zhì)量完好。2、每天做好溫濕度記錄,及時調(diào)整藥房溫濕度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。3、建立近效期藥品公示欄。定期對近效期藥品進行催銷、公示。(六)特殊藥品的管理:我院是康復(fù)??漆t(yī)院,沒有使用特殊類藥品,但我院仍認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,堅決杜絕特殊藥品管理混亂的現(xiàn)象發(fā)生。(七)藥品調(diào)配使用及處方管理我院藥品調(diào)配人員由藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和資質(zhì)的人員承擔(dān)。憑醫(yī)師處方為患兒調(diào)配藥品,嚴格執(zhí)行“四查十對”,發(fā)出藥品發(fā)出時按醫(yī)囑注明患者姓名、用法、用量等,并向患者或其家屬進行相應(yīng)的用藥交代與指導(dǎo)。完成處方調(diào)劑后,在處方上簽名,明確責(zé)任人。對于不規(guī)范處方或不能判定其合法性的處方,不予調(diào)劑。(八)藥品不良反應(yīng)工作的實施三、自查總結(jié)及存在問題的解決方案一直以來,在上級藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員的共同努力,逐漸完善質(zhì)量管理體系,加強自身建設(shè)。經(jīng)過自查:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件,但在工作中仍存在很多不足,缺乏更細致化工作理念。具體如下:1、做到索取合法有效的《藥品經(jīng)營許可證》《營業(yè)執(zhí)照》;2、無違法經(jīng)營假劣藥品行為;3、質(zhì)量負責(zé)人和質(zhì)量管理負責(zé)人均持有相關(guān)證件,沒有無證上崗的現(xiàn)象;4、為便于建立藥品使用長效監(jiān)管機制,我院擬在明年利用計算機管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)藥品購進、儲存、銷售等經(jīng)營環(huán)節(jié)全過程質(zhì)量控制。對購銷單位、經(jīng)營品種和銷售人員等建立數(shù)據(jù)庫,對其法定資質(zhì)和經(jīng)營權(quán)限進行自動關(guān)聯(lián)控制,對庫存藥品動態(tài)進行有效管理;5、同時,我們對發(fā)現(xiàn)的一些問題與不足積極采取措施認真整改。主要表現(xiàn):一是改遷藥房位置,改善藥品儲存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施,滿足藥品儲存溫度要求;制度上墻,建立公示欄等管理配備設(shè)施進一步跟進。二是對員工的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)將進一步加強;三是對藥品質(zhì)量管理工作自查的能力仍需進一步提高;四是要進一步做好藥品質(zhì)量查詢和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作,及時上報。我院根據(jù)在自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一落實,整改,使我院的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理有了一定程度的提升。請上級藥品主管部門繼續(xù)給予指導(dǎo),加強管理,促使我院的藥房管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準化。藥店整改報告格式范文篇12一、藥品的購進與驗收購進藥品應(yīng)當(dāng)以保證質(zhì)量為前提,從具有合法資格藥品生產(chǎn)、藥品批發(fā)企業(yè)采購藥品,嚴格審核供貨單位、購進藥品及銷售人員的資質(zhì),建立供貨單位檔案。建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度,驗收人員要逐批驗明藥品的包裝、規(guī)格、標(biāo)簽、說明書、合格證明和其他標(biāo)識;不貼合規(guī)定要求的,不得購進。建立真實、完整的藥品購進驗收記錄,做到票、賬、物相符。購進驗收記錄保存至超過藥品有效期1年,但不得少于3年。二、藥品的保管設(shè)置與診療范圍和用藥規(guī)模相適應(yīng)的、與診療區(qū)和治療區(qū)分開的藥房、藥庫。藥房、藥庫的內(nèi)墻壁、頂棚和地面應(yīng)光潔、平整,門窗應(yīng)嚴密。在常溫(溫度為030℃)、陰涼(溫度不高于20℃)、冷藏(溫度為210℃)條件下儲存藥品,相對濕度持續(xù)在4575%之間。對儲存有特殊要求的藥品應(yīng)當(dāng)按照藥品說明書或包裝上標(biāo)注的條件及有關(guān)規(guī)定儲存。做好溫濕度的監(jiān)測和管理,溫濕度超出規(guī)定范圍的\',應(yīng)及時調(diào)控并予以記錄。藥品養(yǎng)護人員應(yīng)當(dāng)定期進行檢查和養(yǎng)護,并做好記錄,庫存藥瓶季度養(yǎng)護一次,陳列藥瓶月養(yǎng)護一次,重點品種每半月養(yǎng)護一次;對影響藥品質(zhì)量的隱患應(yīng)當(dāng)及時排除;對過期、污染或變質(zhì)等不合格產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時予以處理。三、藥品的調(diào)配進行藥品調(diào)配的人員務(wù)必具備藥學(xué)專業(yè)技術(shù)相關(guān)資格。調(diào)配的藥品應(yīng)當(dāng)與診療范圍相適應(yīng),務(wù)必憑注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或者鄉(xiāng)村醫(yī)生開具的處方或醫(yī)囑進行,非經(jīng)醫(yī)師開具處方不得調(diào)配藥品。藥品發(fā)放應(yīng)當(dāng)遵循“先產(chǎn)先出”“近效期先出”和按批號發(fā)放的原則。調(diào)配、拆零藥品,應(yīng)當(dāng)根據(jù)臨床需要設(shè)立調(diào)配、拆零場所或者專用操作臺并定期清潔消毒,持續(xù)工作環(huán)境衛(wèi)生整潔;使用的容器和工具應(yīng)定期清洗、消毒,防止污染藥品;拆零時不得手直接接觸藥品,應(yīng)當(dāng)做好詳細記錄,至少保存一年。在完成處方調(diào)配后,務(wù)必按照有關(guān)規(guī)定妥善保存處方。四、中藥飲片的管理從事中藥飲片采購、存放、保管、調(diào)劑等工作的人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并取得相關(guān)的資格證書。中藥飲片的采購、存放、保管、調(diào)配和質(zhì)量管理,執(zhí)行的有關(guān)規(guī)定。中藥飲片調(diào)劑人員在調(diào)配處方時,應(yīng)當(dāng)按照中藥飲片調(diào)劑規(guī)程的有關(guān)規(guī)定進行審方和調(diào)劑。調(diào)配每劑重量誤差應(yīng)當(dāng)在±5%以內(nèi)。五、藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理按照等的相關(guān)規(guī)定進行管理。藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急工作,應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針,貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)、響應(yīng)及時、處置果斷、依法處理的原則。藥品安全突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)立即向所在地縣級食品藥品監(jiān)督管理部門報告,逐級報至省食品藥品監(jiān)督管理局。藥品安全突發(fā)事件發(fā)生后,用心配合相關(guān)部門查清造成社會公眾健康嚴重損害的原因,如重藥品質(zhì)量事件、群體性藥害事件、嚴重藥品不良反應(yīng)事件、重制售假劣藥品案件以及其他嚴重影響公眾健康的突發(fā)藥品安全事件。第三章醫(yī)療器械管理按照的相關(guān)規(guī)定進行管理。從取得的生產(chǎn)企業(yè)或者取得的經(jīng)營企業(yè)購進合格的醫(yī)療器械,并驗明產(chǎn)品合格證明。一次性使用的醫(yī)療器械不得重復(fù)使用;使用過的,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定銷毀,并作記錄。因醫(yī)療器械造成的不良反應(yīng),按有關(guān)規(guī)定填寫并上報第四章有關(guān)檔案、記錄和憑證管理1、建立健全崗位職責(zé)制度,并嚴格執(zhí)行。2、相關(guān)人員、藥品、購藥單位等檔案由專人負責(zé)保管。3、醫(yī)師處方按相關(guān)規(guī)定由專門人員保管。4、開處方權(quán)限及醫(yī)師簽字,經(jīng)醫(yī)務(wù)科審批后,其處方簽字筆跡應(yīng)在藥房備案。第五章其他1、工作人員務(wù)必具備相關(guān)的專業(yè)合格資格證書。2、藥房、藥庫的管理按中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、醫(yī)療廢棄物按照中相關(guān)規(guī)定處理4、本制度自公布之日起施行。藥店整改報告格式范文篇13藥店年度自查報告一上蔡縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標(biāo)準,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,其中醫(yī)保刷卡萬元,目前經(jīng)營品種3000多種,保健品多種,藥店共有店員2人,其中,從業(yè)藥師1人,藥師協(xié)理1人。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處。優(yōu)點:(1)嚴格遵守《^藥品管理法》及《上蔡城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險暫行規(guī)定》;(2)認真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒有出售任何其他不符合醫(yī)保基金支付范圍的物品;(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,明碼標(biāo)價。存在問題和薄弱環(huán)節(jié):(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤維護進電腦系統(tǒng);(2)在政策執(zhí)行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,理解不到位,學(xué)習(xí)不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實處;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其對剛進店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時。針對以上存在問題,我們店的整改措施是:(1)加強學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法;(2)提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項,更好地發(fā)揮參謀顧問作用;(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù)。最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導(dǎo),多提寶貴意見和建議。謝謝!藥店年度自查報告二重慶市食品藥品監(jiān)督管理局忠縣分局:我店__藥房__縣__連鎖店,收到_食藥監(jiān)〔200_〕__號文件后,高度重視,認真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)會文件精神,根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局

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