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文檔簡介

頁您對任課教師還有其它建議嗎?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________對我中心的教學環(huán)境和服務態(tài)度有何意見或建議?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________再次感謝您的配合!

各課程主管工作流程每天工作:1、將前一天所有日清表、流動情況表、試聽續(xù)報情況錄入至日報表。每天整理,每周上交一次。2、每天根據流動表,在班級情況表上作流動記錄開班前一天:1、由主管提前一天確定主講教師,領取點名表和班級情況表(點名表和班級情況表分開放,每個助教將自己的班級情況表放在一個文件夾里,根據已報名人數確定教室。(建議主管在排班時盡量安排主講教師所負責的班級與其上班時間同步)2、主講教師領取補充資料做good準備。3、電話提醒已報名學員提前十分鐘到中心,確認有無轉班或休學學員。開班當天:1、與教質部核對有無新添學員2、檢查教室常用設備是否能正常使用(錄音機、多媒體設備、空調、電燈、黑板及黑板擦、粉筆)3、將桌椅排放整齊4、在教室門口張貼班號及教師,主講教師姓名。5、學生到后主講教師在上課前逐個發(fā)放補充資料。6.上課時間到后,由主講教師作自我介紹并宣讀中心規(guī)定,告知學生其權利和使用權限,防止日后爭端.插班學生一律要求閱讀中心規(guī)定。7、第一次課課程主管必須隨同聽課一節(jié),并填寫聽課表。開班后:1、每月中旬用班級情況表點名,核對實際學員與班級情況表不一致的地方,并落實該生實際情況。2、隨時跟蹤班級人員變動,出現大量休學轉班以及投訴的情況及時向教質部反應,不得隱瞞。3、每個班從開班到結班,課程主管必須聽課三次以上,最后一次聽課要在結班前十五天之前,由課程主管認真填寫聽課表,與日清表一起上交。4、續(xù)報工作:1、保證每個月每個班級打電話與五個學生溝通,了解學習情況和意見建議填寫學員電訪意見反饋表。2、班級進行兩周之內做學員調查表A,班級結束前兩周作學員調查表B。3、有重大優(yōu)惠活動,課程主管去班級宣傳。4、班級結班前半月與教師溝通開始做續(xù)報工作。注:課程主管根據以上要求在開班前制作班級日歷,每周制作周相關計劃。

課程主管每月電訪檢查表教師班號家校聯(lián)系表電訪記錄12345678123456A.優(yōu)秀90%B.良good80%C.及格70%—60%D.不及格50%以下

課程顧問回訪表教師姓名:班級:序號學生姓名電話回訪問題備注123456789101112131415161718192021222324252627282930

課程主管電訪意見反饋表學員姓名所屬班級電話號碼問題學員回答情況派發(fā)傳單流程市場專員提前一天通知派單人員派單人員第二天來中心領取單頁(一般要求每人每天派發(fā)300份)分配派單地點及說明注意要點派單人員按相關計劃時間抵達派發(fā)地點發(fā)放時應注意有意識地尋找潛在目標客戶群體發(fā)放發(fā)放每一張單頁時使用規(guī)范用語:“您good,我們是星時代教育中心的……,發(fā)放時不能強迫行人接受如有丟棄的應該隨時撿起來處理兩個派單地點如在同一街道,不同派單地點人員注意按照人流方向迎面發(fā)放派單人員可根據培訓合適的內容對有興趣的咨詢者進行簡單的咨詢,更多詳細合適的內容請咨詢者按照單頁上的地址電話致電到中心或者校區(qū)對于個別意向非常強烈的咨詢者可以填寫咨詢登記表,交回給中心以后進行回訪單頁派發(fā)完畢以后或已到規(guī)定時間派發(fā)人員整理剩余單頁和咨詢者信息,返回中心,向市場專員匯報發(fā)放情況在派單過程中,市場專員不定時間下點抽查派單人員。月底結算工資附件8錄用通知書__________先生/女士:經過我公司錄用程序的確認,同意錄用您為我公司員工,請您攜帶所需材料,于_____年_____月_____日上午8:30到公司報到。即日您將進入為期____月的試用期,您的部門是_____,職位是_____;試用期工資為人民幣(稅前)_____元/月。愿您在公司充分施展個人才華,與公司共同進步。另需提供以下材料:一、提供相關材料:與原單位解除勞動合同合約證明;體檢合格證明(至少包括肝功、有無其他傳染?。┑铰毢蠖軆葘Ⅲw檢報告交回公司人力資源部。體檢費用自付。畢業(yè)證、學位證、各種培訓證書原件(驗后退還)及復印件。身份證(18位)/(護照)。彩色一寸照片6張;外地戶口員工還需提供本人戶口本復印件。二/簽訂:《勞動合同合約》、《保密協(xié)議》、《服務自愿書》和《試用簽約意向書》。注:以上手續(xù)為新員工入職所必須,其中有些將作為員工轉正的重要參考依據。

附件9員工報到通知書先生(女士):一、經本公司面試、筆試合格,本公司決定錄用您為本公司試用期員工。請于年月日上午時,攜帶下列物品文件及詳填函附之表格,向本公司報到。1、身份證及復印件;2、個人履歷表;3、學歷證書及復印件;4、職稱證書及復印件;5、服務自愿書;6、一寸照片2張二、按本公司規(guī)定新進員工必須先行試用____________個月,試用期間暫支月薪:元人民幣。暫定月正式工資:元人民幣。暫定崗位:。三、報到后,本公司在愉快的氣氛中,為您做職前介紹,包括讓您知道本公司一切人事制度、福利、服務守則及其他注意事項,使您在本公司工作期間滿足愉快。如果您有疑問或困難,請與本部門聯(lián)絡_________________學校年月日

附件10保密協(xié)議合約甲方:合同乙方:鑒于:合同乙方自_______年______月_______日起進入合約甲方(_____________)工作,并與合約甲方確定了勞動關系;甲乙雙方在平等、友good、協(xié)商一致的前提下,達成保密協(xié)議如下:1、保密信息的保護2、合同乙方在此確認所有的保密信息為合約甲方的專有財產,合同乙方不享有任何保密信息的外在的或固有的權益。合同乙方在此承諾,在此之后的任何時間,不把保密信息直接或間接地披露給或導致披露給任何個人或組織。保密信息是指合約甲方的各類數據(包括但不限于財務數據、商務數據、市場數據、銷售數據等)各種模式(包括但不限于市場銷售模式、學術教學模式、產品開發(fā)模式等)各種方法(包括但不限于市場規(guī)則、行政管理管控規(guī)則等)公司制定的各種規(guī)章制度等。2、專有開發(fā)權的保護合同乙方對其在合約甲方在職期間所進行的與業(yè)務有關的所有專有開發(fā)圴應予保密,上述專有開發(fā)成果均有合約甲方所有。合同乙方同意合約甲方采取所有措施在法律上實現或維護合約甲方在任何此類專有開發(fā)中的權益。合同乙方承諾,不為自己或他人通過法律途徑謀取在任何此類專有開發(fā)中的權益;若合同乙方通過法律或任何其它辦法被賦予或獲得在任何此類專有開發(fā)中的權益,合同乙方承諾立即將此權益完全并記過地轉讓給合約甲方。3、同類業(yè)務競爭的限制合同乙方必須在合約甲方工作期間以及自與合約甲方解除勞動關系之日起的叁年內,遵守本協(xié)議簽所有條約條款,不得從事與其在合約甲方工作時相同或類似的工作,亦不得以各種形式參與其他個人、企業(yè)或機構對合約甲方業(yè)務構成競爭力的活動,更不許加入與合約甲方同行業(yè)、同領域、與合約甲方業(yè)務形成競爭關系的企業(yè)。否則,合約甲方有權向合同乙方追查,并向合同乙方追償因此造成的經濟損失,同時依法保留向聘用合同乙方的企業(yè)的追訴權。4、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。5、本協(xié)議自雙方簽字之日生效。合約甲方: 合同乙方:簽字:簽字:時間:時間:

附件11試用簽約意向書職位:_________________根據您對上述工作的申請,我們很榮幸地按照以下條件為您提供本項工作;一、您的試用期工作開始于________年________月_________日至________年________月_______日根據您在學校的綜合表現及雙方需求可延長或縮您的試用期限。自工作之日起,申請辭職須提前10天,工作未滿一個月者,工資不發(fā)放。二、您在此級別的試用期基本工資是_________三、您的職位僅僅表明了您需要履行的責任,學校有權在任何時候要求您從事行政、管理管控、監(jiān)督或其它的業(yè)務或工作。您在學校工作,就必須保證學校的技術、資料及其它任何可能與您有關的信息進行保密。1、遵守學校的各項規(guī)章,維護學校尊嚴,冷靜處理各項事務。2、保管good交給您的或可能歸屬您所有圖書,記錄、文件及其它證件。并在需要時返還原件。如果住址變更,應立即告知學校。四、您的職位任職取決于您的健康狀況(體力和腦力);如果學校認為有必要的話,有權要求您進行體檢。五、您的職務與您呈交的有關您所受教育程度/證書有關;六、請將回執(zhí)簽字后的意向書交學校,以表示您同意雇用的條約條款和條件。_________________年月日附件12專職教師聘用合同合約甲方:學校乙方:(受聘人)法人代表:姓名:注冊地址:身份證號:合約甲方因工作需要聘用合同乙方為本單位員工,合同乙方也愿意受聘于合約甲方?,F雙方根據《中華人民共和國勞動法》和省、市的其它相關法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿的基礎上簽訂本合同合約并同意本合同合約所列條約條款勞動合同合約期限本合同合約類型為有期限合同合約本合同合約有效期限為___年,自_____年_____月___日起,至_____年____月_____日止工作合適的內容與義務合同乙方同意根據合約甲方工作需要,由合約甲方安排工作。在協(xié)議有效期內合約甲方有權調整合同乙方的工作職務與崗位。合同乙方應按照合約甲方確定的崗位責任,按時完成規(guī)定的工作合適的內容,達到規(guī)定的質量標準,并履行下列義務:遵守國家憲法、法律、法規(guī);遵守合約甲方的規(guī)章制度;維護合約甲方的榮譽和利益;忠于職守勤奮工作,履行保守合約甲方商業(yè)秘密,不得利用合約甲方的商業(yè)秘密為本人或其它經濟組織與個人謀取不正當的經濟利益;合同乙方在合約甲方工作期間獨立或合作取得的任何發(fā)明、創(chuàng)新或其它有利于提高合約甲方工作效率、經營效果的成果,合約甲方對此擁有完全的專利與版權,并有權使用這些方法。勞動保護和勞動條件合約甲方根據國家的有關法律、法規(guī),建立健全工作規(guī)范、操作流程、勞動安全制度并為合同乙方提供必要的勞動條件與勞動工具;合同乙方必須遵守合約甲方制定的工作規(guī)范和操作規(guī)范、勞動安全衛(wèi)生制度,自覺預防事故的發(fā)生;合約甲方延長合同乙方工作時間,將安排合同乙方同等時間補休或根據國家相關規(guī)定給予補貼。勞動報酬合約甲方的工資分配遵循按勞分配原則,由合同乙方的工作效率、對公司貢獻大小和職責履行情況決定;合約甲方于每月__日以現金或儲蓄卡等方式向合同乙方支付上個月的工資,如遇節(jié)假日,則相應調整。如合約甲方統(tǒng)一調整發(fā)薪時間,則相應按新規(guī)定執(zhí)行;在合同乙方圓滿完成其工作、忠實履行本合同合約所有規(guī)定的情況下,合約甲方應根據相關考核按時足額付給合同乙方工資;合約甲方有權根據其公司的實際經營狀況、規(guī)章制度及對合同乙方的考核情況,結合合同乙方的工作年限、獎罰記錄、崗位變化等調整合同乙方的工資水平,但不低于國家規(guī)定的最低標準;在合同合約期內,除基本工資外,合約甲方根據公司的業(yè)績、公司對合同乙方的考核決定對合同乙方是否發(fā)放和發(fā)放多少獎金。保險福利待遇合同乙方試用期滿被合約甲方正式聘用后,則合約甲方合同乙方根據國家的規(guī)定交納職工養(yǎng)老、失業(yè)等法定的社保費。由合約甲方為合同乙方辦理《職工社會養(yǎng)老保險手冊》。雙方終止、解除勞動合同合約后,《職工社會養(yǎng)老保險手冊》按照有關規(guī)定轉移合同乙方按國家及合約甲方的相關規(guī)定享受帶薪年休假、婚喪假、法定節(jié)假日休假、請休病事假,詳情參照《員工手冊》相關條例。勞動紀律合同乙方愿意嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和社會公德,遵守合約甲方的相關規(guī)章制度。愛護合約甲方的財產,遵守職業(yè)道德,維護合約甲方的利益;合同乙方承諾嚴格保守合約甲方的商業(yè)秘密,絕不將合約甲方的經營詳細情況向第三方透露;不將業(yè)務檔案、業(yè)務憑證等資料復制或轉借給第三方;在本合同合約履行過程中,合約甲方根據國家相關規(guī)定及公司的經營情況可以制定新的規(guī)章制度,也可以對公司制定的規(guī)章制度進行修訂;合約甲方對模范遵守勞動紀律、規(guī)章制度或違反勞動紀律、規(guī)章制度的合同乙方可以進行相應的獎罰。勞動合同合約的變更訂立本合同合約所依據的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同合約應變更相關的合適的內容;合約甲方發(fā)生合并或者分立等情況,本合同合約繼續(xù)有效,由繼承權利義務的用人單位繼續(xù)履行。合約甲方變更名稱的,應變更本合同合約中合約甲方的名稱。合同合約的解除經甲乙雙方協(xié)商一致,本合同合約可以解除;2、合同乙方有下列情形之一的,合約甲方可以隨時解除本合同合約,如果違反了其中的A、B兩項,合同乙方還須對合約甲方進行不低于月薪資額的經濟賠償:對合約甲方構成欺詐行為并造成合約甲方損失的;嚴重違反勞動紀律、瀆職或泄露合約甲方商業(yè)機密并給合約甲方造成重大損失的;有違法行為被依法追究刑事責任的;合同乙方表現不良,屢次違反規(guī)章制度與紀律,經教育無效的;3、合約甲方有下列情形之一的,合同乙方可以隨時解除本合同合約,合約甲方除了補足工資報酬外,并根據市政府有關規(guī)定對合同乙方進行不低于月平均薪資額的補償:A、違反國家勞動安全法規(guī),危害到合同乙方健康,經相關部門鑒定的;B、以侵害合同乙方合法人身權利手段強迫勞動的;C、未按合同合約及考核規(guī)定按時足額支付合同乙方勞動報酬或提供勞動條件的;D、無正當理由突然將合同乙方辭退的;對合同乙方構成欺詐行為并造成合同乙方損失的。4、有以下情形的,合約甲方可以解除本合同合約,但應提前30天以書面形式通知合同乙方:A、合同乙方不能勝任工作,經過培訓或調整崗位仍不能勝任工作的;B、訂立本合同合約所依據的客觀情況發(fā)生變化,致使本合同合約無法履行,經雙方協(xié)商不能就變更情況達成一致的;合約甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或經營發(fā)生嚴重困難,向全體員工說明情況且聽取員工意見的;5、合同乙方欲解除勞動合同合約,應當提前30天,以書面形式通知合約甲方并在完成在手業(yè)務及清理完所辦理的債權債務的情況下,可解除勞動合同合約。九、合同合約的終止及續(xù)訂1、符合下列條件之一的,合同合約即行終止:A、合同合約期限屆滿的且甲乙雙方未達成續(xù)簽協(xié)議的;B、合同合約約定的終止條件出現的;C、合同乙方達到法定退休年齡的;D、合同乙方死亡或被人民法院宣告失蹤,死亡的;E、合約甲方依法破產,解散的。2、合同合約期限屆滿前,合約甲方應提前30天將終止或者續(xù)訂合同合約意向以書面形式通知合同乙方,經協(xié)調辦理終止或者續(xù)訂手續(xù);3、甲乙雙放協(xié)商一致,可以續(xù)訂本合同合約,續(xù)訂合同合約不再約定試用期。十、合同乙方的承諾與保證1、保密信息的保護合同乙方在此確認所有的保密信息為合約甲方的專有財產,合同乙方不享有對任何保密信息外在的或固有的權益。合同乙方在此同意并承諾,在合同合約期內的任何時間或之后的任何時間,不把保密信息直接或間接地披露給或導致披露給本單位以外的任何個人或組織。合同乙方在此確認所有的保密信息只被用來為公司或其分支機構的利益服務。合同乙方在此同意并承諾,保密信息只被用于公司分配相關的任務。保密信息是指公司的各類數據(包括但不限于財務數據,商務數據,市場數據,銷售數據等),各種模式(包括但不限于市場銷售模式,學術教學模式,產品開發(fā)模式),各種方法(包括但不限于市場開拓及維護方法,銷售方法,產品開發(fā)方法等),各種規(guī)則(包括但不限于市場規(guī)則,行政管理管控規(guī)則等),公司制定的各種規(guī)章制度,公司的客戶資料,客戶網絡等。2、專有開發(fā)權的保護合同乙方對其在合約甲方任職期間所進行的與業(yè)務有關的所有開發(fā)均應予以保密,上述專有開發(fā)成果均為合約甲方所有。合同乙方也同意在合約甲方的合理要求下將采取所有措施在法律上實現或維護合約甲方在任何此類專有開發(fā)中的權益;合同乙方同意并承諾,不為自己或除合約甲方之外的他人通過法律途徑謀取在任何此類專有開發(fā)中的權益;若合同乙方通過法律或任何其他辦法被賦予或獲得在任何此類專有開發(fā)中的權益,合同乙方同意并承諾即將此權益完全并永遠地無償轉讓給合約甲方。3、勞務沖突的避免合同乙方在與合約甲方簽訂本合同合約時,除非合約甲方事先同意,在本合同合約有效期內,合同乙方不得以任何形式在其他單位兼職其他工作,合同乙方并保證在簽訂本合同合約時,其所簽訂并正在發(fā)生法律效力的合同合約只有本勞動合同合約4、工作交接的完備合同乙方離職前,必須清算good物品,交接工作或履行應盡的職責,在人事部門辦理完解除、終止勞動合同合約手續(xù)后方可離開本單位,同時合約甲方必須足額支付合同乙方應得的酬勞十一、其它本合同合約未盡事宜,按國家、省、市人民政府有關規(guī)定執(zhí)行;沒有規(guī)定的,由雙方進行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議作為本合同合約附件。補充協(xié)議與本合同合約具有同等效力。合同合約執(zhí)行中如發(fā)生糾紛,由當事人雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向單位主管機關或勞動合同合約的管理管控機關請求處理,也可依法向人民法院起訴。2、本合同合約一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力,未經雙方同意,涂改合同合約的,或未經雙方授權委托代簽的合同合約無效。3、本合同合約自雙方簽訂之日起生效。十二、補充以下附件是本合同合約不可缺少的部分,與本合同合約具有同等的法律效力。注:附件1(崗位考核說明書)附件2(轉正通知書)附件3(員工手冊)甲方:__________________(行政公章)代表人:__________________(簽蓋)乙方:___________________(簽章)______年_______月_______日附件13兼職教師聘用協(xié)議書合約甲方:________________培訓學校合同乙方:為保證教學的質量,甲、乙雙方經過友good協(xié)商,特定如下協(xié)議:1、合約甲方聘請合同乙方擔任兼職教師,班號上課地點。聘用期從年月日至一期課程結束,每周次,每次小時。期滿雙方若無異議,此協(xié)議順延一期,合同乙方應服從合約甲方的工作安排(時間、地點)。2、合同乙方應聘時,應提交身份證,畢業(yè)證書復印件及個人簡歷一份保證其真實有效,并愿為所提供資料的真實性承擔任何后果。3、合同乙方應在開課后一周內向合約甲方遞交教學相關計劃和教案。4、工資待遇:基礎類課程:每小時元,上完一期,于次月合約甲方一次性付給合同乙方課酬;若學員??荚囶愓n程:按照教師薪資標準,合同乙方為教師。每小時元,上完一期,于次月合約甲方一次性付給合同乙方課酬。5、要求:合同乙方必須嚴格遵守______________學校兼職教師管理管控規(guī)定。履行以下責任。否則合約甲方可視合同乙方違約。(1)合同乙方應提前十分鐘到教室做課前準備,遲到按5元/分鐘扣款。合同乙方曠課一次,合約甲方扣除合同乙方當次課的工資;曠課兩次合約甲方有權將合同乙方予以辭退。若合同乙方確因生病,無法堅持上課,必須提前三個小時報告合約甲方負責人并商量good解決方法,事后出示醫(yī)院的有效證明;如遇特殊情況需請假或調課則應提前兩天報告合約甲方負責人,必須征得合約甲方及授課學生同意,若距離上課只有三個小時才提出,則按曠課處理。(2)合同乙方在上課期間,應關閉手機,不得做與上課無關之事(如:聊天、接打電話等)。否則扣5元/次(3)合同乙方必須保證教學質量,若發(fā)現學生向合約甲方投訴合同乙方的相關問題經查實,甚至因合同乙方原因導致學員退款,合約甲方可以無條件終止合同合約,不付給課酬。情節(jié)嚴重者,合同乙方應適當按退款額進行賠償。(4)甲、乙雙方簽訂合約后,合同乙方若未滿一期,單方面終止合同合約,合同乙方需無條件賠償合約甲方違約金五佰元人民幣,合約甲方有權扣除合同乙方的所有課酬;若合約甲方無故(出現學員因教學質量投訴、退款等除外)終止合同合約,合約甲方需付補償金五佰元人民幣,且全額支付給合同乙方實際授課的課酬。(5)合同乙方應為人師表,關心學員,合同乙方應在每次上課時認真點名,如遇學生缺席,應問明情況,做good記錄。若因合同乙方的個人不當行為致使合約甲方的聲譽及經濟利益受損,合約甲方有權扣除合同乙方所有薪酬并視情況追究合同乙方經濟賠償。(6)合同乙方保證不得利用對合約甲方的了解(商業(yè)機密,教案等)進行個人或為第三方提供營利,不得將新概念學員帶到其他地方上課或介紹到其他機構,合同乙方不得默許或私自攜帶外來人員旁聽,否則合約甲方有權對合同乙方提出法律訴訟,并追究合同乙方的經濟賠償。(7)合同乙方在授課結束三天內,應全部歸還已領用的教材、內部資料,工作交接清楚后方可結算薪酬。6、如果合同乙方經過合約甲方培訓后方能上崗,合同乙方還應遵守以下規(guī)定:(1)合約甲方為合同乙方提供崗前培訓,直至合同乙方可以上崗為止,若合同乙方不符合合約甲方聘用條件,合約甲方有權取消合同乙方受培訓和錄用資格。(2)培訓期間,合同乙方應遵守合約甲方所制定的培訓時間,不遲到、不早退、不曠課。如合同乙方遇特殊情況不能參加培訓,應最少提前12小時報告合約甲方負責人。若因生病,無法參加,應及時報告合約甲方并出示醫(yī)院的有效證明。(3)合同乙方(4)培訓期間合同乙方無薪水,帶班上課后按雙方約定的課酬計算。7、同業(yè)禁止:若合同乙方為考試類教師,在合同合約履行期間不得在同類培訓機構同時兼任同類課程。如合約甲方發(fā)現合同乙方在同類培訓機構同時兼任同類課程,合約甲方需付同業(yè)竟止賠償金3000元。8、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力;本協(xié)議自甲、乙雙方簽章之日起生效。合約甲方:乙方:____________培訓學校身份證號:年月日年月日

附件14兼職教師須知1、兼職教師入職流程:簽合同合約——領取派班單——領取教材、教案紙——備課、寫教案——電訪表、家校聯(lián)系表——到校區(qū)領取學員點名表——上課——歸還點名表到校區(qū)前臺。2、教師應提前一周備good課,周五前放在前臺以備查,接受學校教學質量監(jiān)督。3、教師必須在開班前30分鐘到校配合前臺作good開班準備工作。正常上課后教師應提前10分鐘到校作good上課準備。在離開教室時關閉空調電燈,將黑板插干凈。4、教師應按要求如實填寫學員出勤情況(√代表出勤

×代表無請假缺勤

○代表已向老師請假)及上課進度。若學員有遲到或曠課現象,教師應在授課當天電話聯(lián)系學員,并記錄學員遲到或曠課原因。將學員出勤和授課進度分別填入點名表,將電訪記錄填入電訪表。5、若教師因個人原因要停調課,應至少提前一天與學員溝通(若學員是中小學生,則應與學員家長溝通),并通知教學主管及前臺。6、教師應關心學員的學習情況,每期課程對每位學員至少進行2—3次電話溝通,可在學校前臺做電訪,并認真填寫電訪記錄表,電訪記錄表于每月末交到各分校前臺交教學部檢查。7、凡有帶周末班的老師每三周做一次家校聯(lián)系表(家校聯(lián)系表請到前臺領?。?,將家校聯(lián)系表填寫完整后發(fā)給學生,讓學生帶回去給家長填寫反饋意見及簽字,并于下周末上課時帶來收回檢查,請將收回的家校聯(lián)系表放到分校前臺教學部檢查。8、教師應嚴格要求學生。要求學員認真作筆記,不定期抽查學員筆記,發(fā)現未記筆記的學員或記筆記不認真的學員,責令其補齊筆記,如果該學員多次發(fā)生不記筆記的情況,應與家長聯(lián)系。上課時若有學員聊天、打電話、發(fā)短信以及做與上課無關的事情,教師應及時制止。9、教師應布置適量的家庭作業(yè),注意形式的多樣性,督促學員在家完成預習、復習工作,要及時檢查,作業(yè)應認真批改,評定等級。教師要定期按教學進度做測試,認真評改、講評試卷,每期課至少安排兩次測試,并提交測試結果到教學部檢查。10、教師應協(xié)助校方做good學員轉班、休學和續(xù)報工作。11、教師在結班后應及時把教材、教案等交到教學部后方可領到課酬。注:教師的教案和點名表、電訪表、家校聯(lián)系表(周末班)測試成績匯總表將作為計算課酬的依據。以上每項需認真完成,每項缺一次扣5元。附件15員工離職規(guī)范員工離職種類:自動辭職解聘離職辦理員工離職的負責部門:分管副校長1、離職1.1員工自動辭職提前一個月以書面形式向分管副校長提交辭職報告(必須辭職員工本人親手簽名)。(存入中心員工檔案)1.2中心解聘員工,提前一個月以書面形式通知員工本人,離職員工本人在《解聘通知書》上簽字。1.3注意事項:甲乙雙方任何一方提出解除合同合約,禁止口頭打招呼,必須出具書面形式報告并有員工親手簽字。2、辦理離職交接手續(xù)離職人員按《離職交接表》中的合適的內容辦理離職交接手續(xù):2.1本部門工作交接工作文檔(紙制文件、文檔;電子版件、文檔),并附文件清單。2.2辦公設備電腦等固定資產及辦公用品;所借教材、資料;2.3財務手續(xù),結算工資2.4注意:2.4.1相關部門負責人需在《離職交接表》相應欄目上簽字。2.4.2分管副校長確認《離職交接表》中所有相關項目都交接完畢無誤后,方可簽字或蓋章。

附件16離職交接表各部門:______________部門員工____________于_____月____日離職,現到你處辦理離職手續(xù),請予核查。交接相關項目交接狀況分管副校長簽字本職工作交接(要附工作交接清單)紙介質文檔:電子文檔:辦公設備辦公用品所借教材所借資料財務手續(xù)當月工資培訓分管副校長簽字:

附件17解聘通知書日期:______________致:______________女士/先生自:______________(分管副校長)主題:解聘通知經過對你業(yè)務考核,您的工作未能達到崗位要求標準,經研究決定,學校將于________年____月____日終止與您的勞動關系。請您與本部門、財務部交接工作并有_____個工作日內完成所有交接工作。我們將在您完成交接手續(xù)時,結算您的工資。在您接到本書面通知函的同時,我們將會把該函的合適的內容通過電子郵件發(fā)送給您,兩者具有相同的法律效力。再次感謝您對學校的理解和支持,愿_________________學校永遠是您的朋友。_________________培訓學校_______年___月____日(以下由被通知人填寫)被通知人(簽字)____________日期_______________

第二節(jié)高效管理管控教師的三樣武器要管理管控good教師,特別是優(yōu)秀的教師,單靠制度,單靠合同合約和道德約束是不行的。必須用人性化的東西作為有效輔助。那么要留住教師,并讓教師努力工作、完全貫徹學校的辦學思路,更重要的是有效防止他們把學生帶走,可以用以下三種方式:1、大面積撒網2、殘酷打擊3、攻克心靈堡壘具體方法:一、大面積撒網1∶10比例招聘:實際要招聘的教師數量和來應聘的教師數量成1∶10.如要招聘3個教師,就需同時邀請30個教師來面試,同一個時間,同一個地點,同樣的面試合適的內容。(讓應聘者知道,我們也是很吃香的,大牌該耍還是得耍。)三輪淘汰:第一輪:淘汰15個人第二輪:再從留下來的15個中淘汰10人。第三輪:從留下來的5個中再淘汰4人。說明:這個具體可以模仿“超級女聲”選秀的方法,讓一群人去競爭。留下的,感受到自己的價值。淘汰的,認識到自己的不足。同時每個人都有“復活”的機會給人希望,也給留下的人制造了無形的壓力!1、樹立學習意識在每一輪中,被淘汰的人,只要愿意都有機會再次應聘,前提是他要回去自己學習,當然我們也可以提供學習的途徑和方法。二個星期后,再次來應聘,good就留下。--這是新東方最典型的方法。二、殘酷打擊:原因:現在的畢業(yè)生大多都眼高手低——傲氣必須打擊,讓教師正確認識自己,認清自己的位置。操作方法:讓每個老師都做職業(yè)心理測試和筆試題——大多應聘者這方面的得分都不高。(專為培訓學校而設的)1、問教學相關的“簡單”常識.如26個英文字母的讀音,48個國際音標的讀音—這二個合適的內容大多中國學生和教師都讀得不標準。2、問英語教學界的一些著名流派。如李陽瘋狂英語、劉克亞表演英語、馬承英語、七田真右腦英語、曲剛快步英語。3、提問時,和應聘者相對而坐,至少安排3個考官,輪番提問。給對方造成嚴重的心理壓力,不給應聘者喘氣的機會。4、先讓應聘者試講,然后由本校優(yōu)秀教師也上同樣的一堂課。優(yōu)劣,大家都心中有數。(若學校剛開業(yè)還沒請老師,或者老師的質量不高,可以先外面找個人臨時配合)效果:讓應聘者的信心跌倒最低點,連最基本的都做得不good,憑什么向我要高工資、耍脾氣!這樣教師才會安下心工作,才會激發(fā)他們用心學習,更重要的是接受我們定的工資標準。特別提醒:1、任何時候,學校都應把握主動權。2、中國什么都缺,就是不缺人,特別是在金融危機背景下。三、攻克心靈堡壘教(一)人性化的福利制度1、為轉正的員工辦理醫(yī)保、社保。2、正式員工的父母及配偶的父母若生病,學校負責人到醫(yī)院看望;若離學校較遠應打電話或者通過快遞公司送鮮花到醫(yī)院或者員工家中。3、正式員工的父母及配偶的父母去世,為該員工放假7天守孝(帶薪),校長或主管為其送葬,并給以現金慰問。4、正5、每(二)時刻關注教師的成長教師在職業(yè)生涯的每個階段都有不同的需求,作為負責人應該經常性的與教師溝通,幫助教師揭開難題,并提供可行性的建議和幫助。(三)做老師的“老師”(四)提供廣闊的發(fā)展平臺階梯式晉級制度,優(yōu)秀者可跳級,工資只和能力成正比,和資歷、學歷、職稱沒關系。并充分授權,當領導者最怕的就是什么都要自己做,什么都要管,這樣做的后果就是把自己累死,同時又讓教師看不到前景。授權后,校長要做的就是管理管控號財務,同時對教師進行不定時抽查監(jiān)督。特別提醒:1、學會授權2、走動式管理管控(五)提供無微不至的關懷按照馬斯洛需求層次理論,人有情感和歸屬的需要,也有尊重的需要。尊重老師,重視老師,不能只是停留在口頭,我們完全可以從生活的細節(jié)入手去關注教師,比如有個老師,曾經說過她很喜歡保羅西蒙的歌,但是又買不到正版的。一個星期后,我買了保羅西蒙的DVD送給她,作為對她的獎勵,那老師很驚喜,她一直問:“蔡校長,你怎么知道我喜歡保羅西蒙??”,我說“我上個禮拜,無意中聽你說起過呀”?!憧匆槐PDVD才50元,那個老師就從情感上完全認同了我,認同了我,就是等于認同了學校呀。(六)堅守原則1、員工犯錯,絕不姑息制度定了就要堅決執(zhí)行。同樣的問題只能錯一次。比如有個教師上課遲到了3分鐘,我在教師例會上提出了嚴厲的批評,并按照學校規(guī)定罰款。但這里還有個問題,制度一定要執(zhí)行,同時也要考慮人性。比如上面說到的那個遲到的老師,被當眾批評,又被罰款,心理一定很不高興,過了幾天,我組織教師們去KTV(AA制),當大家都玩得很高興的時候,我突然說,我準備唱一首歌,并把這首歌送給某某人(就是那個犯錯的老師),唱得很深情,然后說“我在此向某某老師道歉,我那天語氣太重了,但是我一直認為我們是一家人,只有你們都成長了,學校才能成長!”第二天那個老師不僅不怪我,還和我說感謝。特別提醒:給老師當頭一棒的時候,別忘記了再給點糖!這招對學生有效,對教師一樣的有效。2、絕不挽留教師,不管是誰當教師提出離開有三種可能:想加工資;想自己開學校;對學校不滿意。不管是那種情況,我們挽留了,就被動了。我的做法是:要離開,可以,但是必須提前一個月(制度里就有)。然后了解想離開的原因,具體情況具體應對。想加工資:可以,告訴我,我給你加工資后,你能為我創(chuàng)造多少的利潤。想自己開學校:送他辦學所需要的資料,并詳細告訴他辦學的流程和需要多少資金。讓他知難而退,萬一他很堅決,那至少以后他不敢當面和我們對抗?!缧聳|方的胡敏、江博,一個開了新航道學校,一個開了江博激情英語學校,他們離開了新東方,但是他們又都和新東方保持著友good的關系。不能成為合作者,也不要成為敵人。對學校不滿意:歡迎提出寶貴意見,有則改,無則勉。

第三章教師薪酬與考核一、教師工資考核標準二、教師考核細則三、教師考核方法與星級評定四、通用業(yè)績獎勵五、市場專員月度任務及過程考核六、助教月度任務及過程考核七、派單兼職人員工資考核標準八、考核主管評價表A九、考核主管評價表B十、每月結班班級考核數據

一、教師工資考核標準崗位說明:1、受校長或者教學主管領導,直接面對課程的學員2、通過實施教學,使學員對課程產生興趣并形成繼續(xù)求學欲望,最終成功完成該課程的學習并能繼續(xù)在我校求學。3、應當具備的職業(yè)素質A、理解所授課程產品,了解其他課程產品B、熟練運用各種教學技巧C、良good的職業(yè)習慣崗位職責:a、負責日常教學工作及教學產品推廣b、做good課堂教學管理管控,并配合助教對班級進行管理管控工作原則:1、遵守職業(yè)道德,不弄虛作假,不得違反學校的原則對學員做虛假承諾2、不得用帶有明顯敵視的言語攻擊競爭對手或其它培訓學校3、重視團隊協(xié)作,共同成功工作時間:教師職工排班如下:每周40個小時為基本工作時間,教師帶課和坐班時間分為以下幾種類型。A1類班上午1-5A2類班下午1-5B類班135晚C類班246晚D班周六上午+下午E班周日上午+下午F班周六下午+周日下午周六上午+周日上午1、若教2、若教師的帶課類型為(A2+B+C),則坐班時間為(周三上午和周六上午、周六下午)3、若教師的帶課類型為(A1+B+D),則坐班時間為(周二、四的下午和晚上)4、若教師的帶課類型為(A2+B+D),則坐班時間為(周二、四的上午和晚上)5、若教師的帶課類型為(A1+B+E),則坐班時間為(周二、四的下午和晚上)6、若教師的帶課類型為(A2+B+E),則坐班時間為(周二、四的上午和晚上)7、若教師的帶課類型為(A1+C+D),則坐班時間為(周一、三的下午和晚上)8、若教師的帶課類型為(A2+C+D),則坐班時間為(周二、周四上午和晚上)注:1、坐班時間具體工作由校長或者教學總監(jiān)安排。2、F類型由非專職教師帶3、以上排班將全部確保教師每周有完整一天休息日。4、原基本課時暫不變:單周授課超過27.5小時,按1.5倍領取超課時津貼。薪資結構說明:薪資說明級別崗位工資超課時津貼工齡工資個人業(yè)績獎金團隊業(yè)績獎金61400元1200元1000元25元/小時工作每滿一年加30元/月以此遞推,至第七年開始不再增加詳看下面的說明團隊完成月度任務前提下,當月全繳款項的銷售總額*10%/團隊人數521元/小時420元/小時318元/小時216元/小時115元/小時試用期(1個月)700元10元/小時月資=崗位工資+超課時津貼+工齡工資+個人業(yè)績獎金+團隊業(yè)績獎金說明:個人業(yè)績獎金=單項考核工資*考核得分*100%(單項考核率)學員評價表出勤率表主管評價表教師聽課表試聽考核表續(xù)報率100元*學員評價表得分/100%550元*主管評價表得分/100%50元*3次以上聽課表得分/100%該班試聽總額*5%*試聽率該班續(xù)報總額*5%*續(xù)報率

基本工作任務及過程考核表姓名職務所屬部門考核月份上級主管本季度工作任務及過程考核指標:教師聽課。10分教學主管:10分學員調查:40分學員情況。出勤10分;試聽15分;續(xù)報15分員工簽字:上級主管簽字時間本班工作總結:上級主管評價:獎懲措施:參照學校及教學部相關制度員工簽字:上級主管簽字考核得分:時間二、教師考核細則(一)考核對象:所有任課專、兼職教師。(二)考核合適的內容:由三大模塊構成。1、教師日常工作表現:50%2、教師教學質量及試聽續(xù)報率:30%3、教師DEMO考核課:20%(三)獎懲方法:1、考核排名前30%的,獎勵50元;2、考核結果直接與教師晉級掛鉤(具體見教師晉級制度)。3、連續(xù)3次被評為合格或有1次被評為不合格,教師將視情況被降級。4、凡出現大的教學事故(學生安全、上下課遲到早退、隨意調課等教學常規(guī)工作),教師當期考核降一級;后果嚴重的,立即辭退。(四)考核評價細則1、教師日常工作表現:50%(1)教師自評:15%☆評價合適的內容:遵守學校規(guī)章制度、完成教師任務、完成手冊中的各種常規(guī)工作、個人素質提高、擔任其他工作完成情況?!钤u價方法:教師填寫《教師學期自評表》,在各欄進行書面評價后打分。(2)主管評價:25%☆考核人:教學主管?!钤u價合適的內容:主要在參考教師自評表的基礎上,通過抽查(包括抽查學員掌握情況),從被考核教師的職業(yè)道德、專業(yè)發(fā)展水平、教學行為和教學效果等情況角度予以考核等?!钤u價方法:該項得分由行政和教學主管填寫主管評價表。(3)教師互評:10%☆評價人:所有教師、校長?!钤u價方法:通過聽課予以評價,可以是公開課,也可以是平時上課。但當月評課人數應不少于3人次。評課教師聽課前到教學主管處領取《教師聽課評定表》。☆計分方法:按評定表各項打分,并具體寫出各個相關項目的優(yōu)缺點。(4)學員評價:(一般不參與分數值,特殊情況具體安排)☆高年☆每次參與評價人數不得低于4人,每期學員均參加一次問卷調查。2、教師教學質量及試聽續(xù)報率:50%;班級50%為合格,80%以上為優(yōu)秀。3、教師命題Demo考核課20%(1)步驟:由青少部主任命題考核課程,一般控制在3—6篇課文,由考核教師隨機抽取考核篇目,進行Demo課程教學。(2)評分標準:參照《教師聽課評定表》,特殊情況特殊處理。

三、教師考核方法與星級評定A.班級考核得分的評分方法:該評分是對本班工作任務、工作過程的情況進行考核,考核滿分為100分。1、學員調查表分數(40分)以該班級所做學員調查表平均分計算。2、學員平均出勤率(30分)以日清表為依據統(tǒng)計平均出勤率。3、主管打分(30分)根據主管打分表。B.教師星級評定標準:1、本季度不參加師訓考核或考核分數不及格不予晉級,三星級教師師訓考核分數必須高于80分。2、不服從教研安排,在該季度有曠工記錄者不參與考核,兩次曠工直接降級。3、星級教師晉升為一星級教師考核分數必須超過75分,一星級教師若考核分數低于75分降為星級教師。4、一星級教師晉升為二星級教師考核分數必須超過80分,二星級教師考核分數低于80分降為一星級。5、二星級教師晉升為三星級教師考核分數必須超過85分,三星級教師考核分數低于85分降為二星級。6、三星級教師連續(xù)兩個季度考核分數超過85分晉升為四星級教師,四星級教師若兩個季度連續(xù)考核分數低于85分降為三星級。7、四星級教師連續(xù)兩個季度考核分數超過85分晉升為五星級教師,五星級教師若連續(xù)兩個季度考核分數低于85分降為四星級。8、星級教師考核分數超過85分以上并經總裁特批直接跳級為二星級。9、考試類全職教師以二星級為起點。10、三星以上教師若有一次分數低于75分直接降一級。11、試用期教師考核分數若低于60分予以淘汰,轉正后教師若低于60分予以淘汰。12、正式教師可以享受相應的社保福利。注:星級教師責任:1、實習教師必須參加所有新師培訓、所有教學部安排的聽課以及每周三小時的教研活動。2、星級教師必須每周參與三小時教研活動。3、一星級教師必須承擔帶新老師的任務并積極參與每周三小時教學研討。4、二星級教師必須能獨立開發(fā)某門課程的培訓教案,并能培訓新教師、承擔帶新老師的任務并積極參與每周三小時教學研討。5、三星級教師必須能上高中課程、能獨立開發(fā)某門課程的培訓教案,并能培訓新教師、承擔帶新老師的任務并積極參與每周三小時教學研討。6、四星級教師必須承擔考試部當中一門課程授課能獨立開發(fā)某門課程的培訓教案,并能培訓新教師、承擔帶新老師的任務并積極參與每周三小時教學研討。7、所有教師必須參加教學部定期舉辦的師訓并參加考核。注:星級教師在考核過程中必須完成以上工作,否則不予以晉級,如果三星級以上教師授所要求的課程,則只能降級,如有出現兩次以上安排工作拒絕完成直接降級。C.晉升制度總考核計8分—10分6分—8分(不含8分)1分—6分(不含6分)考核優(yōu)秀者課時津貼按原來的津貼的120%領取考核合核者課時津貼按原來的津貼的100%領取考核不合格者課時津貼按原來的津貼的80%領取注:1、按2、教職工工作滿一年自動晉升一星級,但在一年中有一次考核為后10%名不予升級。教學主管:校長:教師考核星級評定星級教師評定年限及待遇:每年設兩次考核,通過考核的教師方可晉升為星級教師并享受相應的課時津貼。8、每學期續(xù)報率低于50%的不能晉級,所帶班級中只要有一個班級續(xù)報率低于35%則降一級。9、連續(xù)3次被評為合格或有1次被評為不合格,教師將視情況被降級。10、凡出現大的教學事故(學生安全、上下課遲到早退、隨意調課等教學常規(guī)工作),教師當期考核降一級;后果嚴重的,立即辭退。

四、通用業(yè)績獎勵1、講座活動或現場咨詢會舉辦:一次活動產生一個有效咨詢量計1元,以此累計,封頂100元2、學3、團體培訓,獎金以全繳培訓費金額的3%計4、各類文章編寫標準如下:a、600字以下,30元/篇b、600—000字60元/篇c、1001—2000字80元/篇d、2000字以上,120元/篇注:省級以下平面媒體登,則為1.5倍計;國家級以上,則為3倍計算。拉贊助廣告:按總金額的3%抽成(具體獎品不能計入);①教學點合作:合同合約期2年以上(含兩年),開班人數在20人以上(含20人),獎勵150元/點,不符以上條件的,在準許開班的前提下,獎勵100元/點,只簽合同合約不能開班的不計業(yè)績。②內部員工介紹親朋good友學習,經教學總監(jiān)或營銷總監(jiān)批準后可享受8—9折優(yōu)惠。營銷部:教學部:財務部:校長:

五、市場專員月度工作任務及過程考核表姓名職務所屬部門考核月份考核工資上級主管本月工作任務及過程考核指標:整合各方面資源將市場活動合適的方案執(zhí)行到位,并迅速及時地挖掘賣點,通過文字組織,形成市場亮點,并使通過活動及平面宣傳、網絡等方式產生的咨詢量達300個60分詳細做good月度相關計劃、每個市場活動合適的方案并及時進行書面數據總結分析20分活動咨詢量成本小于等于25元/人10分處理事務效率高,并將事情的進展及時反饋給上級10分員工簽字:上級主管簽字時間本月工作總結:上級主管評價:獎懲措施:參照學校及營銷部相關制度員工簽字:上級主管簽字考核得分:時間

六、助教月度工作任務及過程考核表姓名職務所屬部門考核月份考核工資上級主管本月工作任務及過程考核指標:a、班級正式上課前助教須對學員進行點名并在點名表中做good記錄,如有學生缺課,則需立即同該生聯(lián)系,詢問缺課原因并做good相關記錄20分b、所帶班級新開班時,助教需落實good所帶新班學生的人數、人名及書藉、聽課證、等相關物品,同時需對學生做good自我介紹、制度宣講及其它剛入學時的相關指引10分c、助教每周必須同12位學員進行詳細溝通,并做good相關的詳細紀錄20分d、對于學校的相關各項通知,助教必須按照要求及時準確地傳遞給學生,如碰上緊急事情不能直接通知到當事人,務必通過其它備用途徑(如其它電話、email、QQ留言等方式)進行通知,同時做good相關準確記錄10分e、對于f、如所帶班級有寄宿學員,班級秘書必須每周至少一次至宿舍對寄宿學員進行溝通,并做good相關記錄,及時妥善地對存在問題進行解決20分員工簽字:上級主管簽字時間本月工作總結:上級主管評價:獎懲措施:參照學校及教學部相關制度員工簽字上級主管簽字考核得分時間

七、派單人員工資考核標準崗位說明:受市場專員的領導,在指定的時間,指定的地點做宣傳活動,并保質完成任務。崗位職責:a、派單人員按相關計劃時間抵達派發(fā)地;b、發(fā)放時應該注意有意識地尋找潛在目標客戶群體發(fā)放;c、發(fā)放時不能強迫行人接受;發(fā)放時不能將單頁折疊強行塞進行人的自行車前筐或后座,如有丟棄的應該隨時撿起來處理;d、在同一派單地點需有兩個派單人員,每兩個派單地點距離不少于50米;在學校食堂(閱覽室)人才市場、電腦城等地發(fā)放時,只發(fā)放給出來的客戶;e、派發(fā)人員可根據培訓合適的內容對有興趣的咨詢者進行簡單的咨詢,更多詳細合適的內容請咨詢者電話致電到中心或者直接到中心上門咨詢;f、讓咨詢者填寫咨詢登記表,交回給中心進行篩選有效咨詢量后進行回訪,并匯報發(fā)放情況。工作原則:熟練掌握發(fā)放技巧、溝通技巧及每次發(fā)放傳單的合適的內容,懂得為客戶講解。認真切實,不弄虛作假,如實反饋。薪資結構說明:實發(fā)工資=基本工資*考核系數+有效咨詢量獎勵+報名業(yè)績獎勵發(fā)放天數基本工資有效咨詢量(個)考核系數有效咨詢量獎勵報名業(yè)績獎勵月度獎金備注一天(8個小時)40元00.75一個有效咨詢量為:1元/人月報名人數累計每達5人,獎勵50元,以此遞增統(tǒng)計1—50.96—10111—151.216以上1.5半天(4個小時)20元00.751—30.94—617—101.211以上1.5小時6元/時3個小時以上每小時5元含餐費,交通費另計備注:有效咨詢量是指經校方查實,有聯(lián)系人,聯(lián)系方式,并且該人確實有咨詢意向,并經課程顧問邀約后上門的,方可計為有效咨詢量。每個月25日(若碰到周末,則順推至周二)統(tǒng)一發(fā)放工資,若有報銷的費用,必須帶齊報銷規(guī)范:聯(lián)系電話、發(fā)放時間、地點、同行人。

八.考核主管評價表A________年____月____日教師:____________主管:____________填表方法:請打分1—10分。評價指標分數一級指標二級指標教學水平試聽率(10*試聽率)續(xù)報率(10*續(xù)報率)續(xù)報業(yè)績未完成一次扣2分教師聽課評價(聽課表平均分)學員反饋(每次投訴扣1-3分)教案編寫水平(教案編寫平均分)教學常規(guī)執(zhí)行情況按照教學常規(guī)要求執(zhí)行(違反每次扣1-2分)按)服從上級安排的任務(拒絕完成任務視影響大小每次扣1-5分)教研水平積極參加教研討論活動(遲到、早退一次扣1分,請假扣0.5分,曠工扣2分)是否按時按量按質完成教研任務(沒按要求準備材料視為曠工)總分平均分(總分/10)=

九.考核主管評價表B________年____月____日教師:____________主管:____________評價指標評分標準一級指標二級指標8-10分5-7分0-4分職業(yè)道德

(30分)志存高遠,愛崗敬業(yè)(職業(yè)態(tài)度)

為人師表,教書育人(儀容儀表)

嚴謹篤學,與時俱進(教學態(tài)度)

熱愛教育事業(yè),熱愛學生(充滿愛心)

積極上進,樂于奉獻(公私分明)公正、誠懇,具有健康心態(tài)和團結合作的團隊精神(配合工作)專業(yè)發(fā)展水平(30分)專業(yè)素養(yǎng):掌握本學科的基礎知識、教育科學知識、終身學習的意識和持續(xù)發(fā)展的能力

教育教學能力:準確把握課程標準,設計和實施教學合適的方案,了解和尊重學生,善于靈活利用各種教育資源、現代教育技術和手段、有效的教學方法,引導學生創(chuàng)新、實踐、反思與自我發(fā)展

交流與反思能力:積極、主動與學生、家長、同事、學校領導進行交流和溝通,對自己的教育觀念、教學行為進行反思,并制定改進相關計劃;求真務實,勇于創(chuàng)新,嚴謹自律,熱愛學習。

教科研工作能力:教學觀念更新、教學方法改革、案例研究、專題研究。

教學行為

教學效果(40分)教學常規(guī)工作:課前備課教案相關計劃,課前準備情況。

教學常規(guī)工作:課中教學進度,授課常規(guī),試聽常規(guī)。

教學常規(guī)工作:課后測試總結、學員結班、續(xù)班常規(guī)。

學生學習效果:

學生學習效果:學員課后反饋(投訴、表揚)

合計得分

每月結班班級考核數據班級教師學員調查表出勤率試聽率續(xù)報率教師聽課表分數平均

第四章教師培訓教學準備課堂管理管控技巧課堂教學用語教學準備一、備課備課是為了更good的完成教學任務,達到教學目標而設計的教學相關計劃、程序、措施和為組織安排good教學所做的全面設計的教學相關計劃、程序、措施和為組織安排good教學所做的全部準備工作。教師要在熟悉教學大綱的基礎上,依照教材分課時,制定課時教學目標,然后根據教學原則來設計教學環(huán)節(jié),選擇教學方法,作good上課前的準備。(一)備課的要求1、熟悉教學大綱,明確規(guī)定的教學性質、目的、任務、合適的內容、范圍和各層次的教學要求及教學原則:在鉆研大綱、教材的基礎上,確定本節(jié)課的教學目的。課時教學目的要訂得具體、明確、便于執(zhí)行和檢查。教學過程是一個完整的系統(tǒng),制定教學目的要根據教學大綱的要求、教材合適的內容、學生素質、教學手段等實際情況為出發(fā)點,考慮其可能性。2、課時,首先要分析教材,找準重點與難點:在鉆研整個教材的基礎上,明確本節(jié)課的合適的內容在整個教材中的地位及重點和難點。所謂重點,是指關鍵性的知識,學生掌握了它,其它問題就可迎刃而解。因此,不是說教材重點才重要,其它知識就不重要。所謂難點是相對的,是指學生常常容易誤解和不容易理解的部分。不同水平的學生有不同的難點。寫教案時,主要考慮這樣幾類知識常常是學習的難點:①概念抽象學生又缺乏感性認識的單詞③句子偏長的短文、對話④根據教學大綱要求,不能或不必做深入闡述的知識。⑤發(fā)音相近、拼寫相似的單詞。⑥漢語習慣表達法給英文造成的困難。3、充分的了解自己的教學對象,有的放矢的進行教學。4、通過靈活多變的教學方法來激發(fā)、保持和發(fā)展孩子的學習積極性。根據教學原則和教材特點,結合學生的具體情況和學校設備條件來組織教材考慮教法,初步構思整個教學過程。教材的組織是多種多樣的,同一教材可以有不同的組織結構。但不論是那一種結構都必須圍繞中心合適的內容,根據教材的內在聯(lián)系貫穿重點,確定講解的層次和步驟。同時,在選擇教法上,還必須充分重視考慮如何集中學生的注意力、啟發(fā)學生的積極思維。5、選擇適當的教具、學具使教學過程更加生動、形象、直觀。(二)備課的分類1、學年(學期)備課:采用表格式列出知識點,包含詞匯、句型、習慣用語等,寫清這些知識點的具體教學要求和總的課時安排。2、單元備課:即階段性備課,要求圍繞階段教學目標,將一個單元看作一個整體,對該單元課時劃分,合適的內容分配從全局上做統(tǒng)籌安排。3、課次備課:弄清每一課的教學合適的內容和個教學合適的內容相互之間的關系,然后為各教學合適的內容制定明確、具體的教學目標,并將各項教學合適的內容合理安排到各課時中去。4、課時備課:即具體的備課。教師要為本課時的教學合適的內容設計good教學步驟,選擇good教學方法,準備good教具、學具,并編寫good教案。主要包含口頭與書面兩種形式。二、教案(一)教案的基本合適的內容與撰寫要求1、課次與課時:教案得寫上第幾課時,還應該注明本教案課時的課型,是新授課、練習鞏固課、還是復習課。2、教學合適的內容與教學要求:在教案中教師必須寫清本課時所要教的具體合適的內容,還必須為這些教學合適的內容指定明確、具體的教學要求。教案中不要用籠統(tǒng)的說法,如:“教學單詞若干個”等。3、教學重點與教學難點:備課時,找出重點教學合適的內容,并以此為主線,串起其他教學合適的內容。此外,教師還應找出教學難點,并設計相應的教學合適的方案,采取不同的措施來化解難點,以降低教學難度。4、時間安排:對于上課時如何復習舊知識引入新課題;新授課的合適的內容如何展開;強調哪些重點合適的內容;如何講解難點;最后的鞏固小結應如何進行等程序及其各部分所用的時間問題,都應在編寫教案前給予充分的考慮。(二)教案的格式:(不拘于固定的格式)Greeting—Warmup—Review—Newlessons—Followup三、教具(一)教具的基本種類1、教具:情景圖片、對話圖片、組合或活動圖片、單詞圖片、頭飾或面具、指套、字母活動卡、組合立體模型、快樂大轉盤等。2、教具:日常生活中的具體物品。3、多媒體教具(二)教具制作的基本要求1、啟發(fā)性:制作2、經濟性我們要求自制的教具少花錢或不花錢,這樣教具成本低,只要能達到教學效果就行。所以,我們提倡“壇壇罐罐當儀器,拼拼湊湊做實驗”。3、可靠性我們要求自制的教具能堅固耐用、不易損壞;安全可靠、工作穩(wěn)定。我們做的教具并不是只上一次課就不要了,也不是只求偶爾成功一次。教具應該重復性能good。4、可觀性教具是演示給全班同學觀察的,不是一個人拿在手里的袖珍玩具。所以自制教具尺寸應該盡可能大一點。用八個字可以概括“尺寸夠大,簡單明了”。(三)教具制作材料來源找——生活中時時留神,處處尋找。例如:找來廢牙刷教授brushmyteeth;找來書本教授book;找來杯子教授cup……揀——在垃圾堆揀破爛,在工地揀廢料。例如:揀來廢舊的牛奶盒教授milk;揀來廢舊的盒裝飲料教授juice;揀來廢舊的箱子、洗發(fā)水瓶、光盤等也有用處。要——向有關單位和個人要一些少量報廢的東西。向水電工要廢舊日光燈管;向醫(yī)務室要廢藥瓶;向辦公室工作人員要廢墨水瓶,紙巾筒……買——能不買的盡量不買,有些找不到又不宜制作的物品才花少量錢去買。例如:磁鐵、彩色卡紙、響錘等。(四)教具制作的常用素材:1、紙張:白板紙、玻璃紙、???、白卡紙、金銀卡紙、蠟紙、防油紙、黑卡紙、彩色卡紙、皺紋紙、吹塑紙、海綿紙、臘光紙……2、工具:工具刀、手工剪、量尺、透明膠、雙面膠、鉛筆、橡皮、水彩筆、蠟筆、彩色鉛筆、過塑膜等……3、玩具:響錘、蒼蠅拍、磁鐵、粘球、搖鼓、球、水果模型、布娃娃、顏料等……(五)制作教具:展示成品教具,詳細介紹制作方法及在教學中的使用方法。1、情景圖片:劍橋圖卡。2、對話圖片:劍橋圖卡。3、組合或活動圖片:插卡、鏤空卡、粘貼卡、迷宮圖、冰箱圖卡、蜜蜂卡等。4、單詞圖片:五官圖卡、水果圖卡、實物圖卡等。5、頭飾或面具:動物頭飾,6、指套:手工制作或橡皮指套、手偶等。7、字母活動卡:Aa—Gg的字母卡片。8、組合立體模型:數字股子。(準備展開分解圖紙三張)9、快樂大轉盤:轉盤模型。10、實物教具:生活中的實物。11、多媒體教具:電腦、幻燈片等。(六)正確使用教具:1、科學性原則(1)符合教學目的教具從設計、制作到課堂運用,每一環(huán)節(jié)都要緊扣教學合適的內容和教學目的,不能偏離主題,主題要突出。(舉例Goodmorning/afternoon/evening的教學)(2)把握適時、適度教具在課堂上的展示,在時間上要恰到good處,過早地暴露容易使學生分散注意力。教具的展現還要避免那種閃亮登場、一閃而過的現象。當學生還未完全理解時,就把教具匆匆撤下去或換成其它教具,這樣會使學生在學習時應接不暇,也容易造成“消化不良”。(比如:展示單詞卡教授單詞后應及時將教具粘貼于黑板

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