售后服務(wù)和維修保障

售后服務(wù)和維修保障合同書甲方：（公司名稱）地址：電話：法定代表人：營業(yè)執(zhí)照號碼：乙方：（公司名稱）地址：電話：法定代表人：營業(yè)執(zhí)照號碼：鑒于甲方有關(guān)售后服務(wù)和維修保障的需求，乙方作為專業(yè)的售后服務(wù)和維修保障供應(yīng)商，雙方本著互惠互利的原則，達成如下合作協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方委托乙方提供售后服務(wù)和維修保障服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品的故障排查與修復(fù)、維護保養(yǎng)、客戶支持等。1.2乙方應(yīng)確保所提供的售后服務(wù)和維修保障工作符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，保證服務(wù)質(zhì)量達到甲方設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)方式2.1甲方在售出產(chǎn)品后，將由乙方負責(zé)提供售后服務(wù)和維修保障，具體服務(wù)方式由雙方協(xié)商確定。2.2乙方應(yīng)派遣經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的技術(shù)人員為甲方的客戶提供售后服務(wù)和維修保障。三、服務(wù)期限和費用3.1本合作協(xié)議的有效期為（起始日期至終止日期），甲乙雙方應(yīng)在有效期內(nèi)履行各自的義務(wù)，如需續(xù)簽，應(yīng)提前（天數(shù)）通知對方。3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的售后服務(wù)和維修保障工作，及時支付服務(wù)費用。四、責(zé)任和賠償4.1乙方在提供售后服務(wù)和維修保障期間，如因違約、過失或差錯導(dǎo)致甲方或甲方客戶遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并進行賠償。4.2甲方在產(chǎn)品售后服務(wù)中，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶投訴或賠償要求，將及時協(xié)助乙方處理。五、保密條款5.1雙方應(yīng)將對方在履行本合作協(xié)議過程中所知悉的商業(yè)秘密及機密信息予以保密，不得向第三方泄露或用于其他目的。六、解除合同6.1雙方一致同意，在以下情況下，可以解除本合作協(xié)議：（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除；（2）一方嚴重違約或違反法律法規(guī)導(dǎo)致對方遭受重大損失，對方有權(quán)解除合同。七、爭議解決7.1本合作協(xié)議的解釋和爭議解決適用中華人民共和國法律。7.2因本合作協(xié)議產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至本合作協(xié)議簽訂地的人民法院。八、其他事項8.1本合作協(xié)議自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方均具有同等的法律效力。8.2本合作協(xié)議任何修改或補充均應(yīng)以書面形式經(jīng)雙方簽署并蓋章。甲方（蓋章）：法定代表人簽字：日期：乙方（蓋章）：法定代表人簽字：