2008年4月自考00455教育管理心理學試題及答案含解析

教育管理心理學年月真題

0045520084

1、【單選題】管理心理學成為一門獨立學科是在20世紀

30年代

40年代

A:

50年代

B:

60年代

C:

答D:案：C

解析：1958年，美國斯坦福大學教授李維特出版了一本名為《管理心理學》的專著，意味

著管理心理學作為學科開始登上歷史舞臺。

2、【單選題】教育管理心理學研究中采用觀察法，下列哪一選項描述是正確的

所得結(jié)論真實可靠

易作數(shù)量分析

A:

易確定因果關(guān)系

B:

易精確地重復觀察

C:

答D:案：A

解析：(1)觀察法的特點：①所得材料比較全面、系統(tǒng)、完整；②所得結(jié)論真實可靠。(2)

觀察法的局限：①使研究者處于被動地位，不能作精確的重復，也不能變換一個人活動的

條件，只能消極地等待觀察所需要的現(xiàn)象出現(xiàn)；②所得到的材料不易作數(shù)量分析，也不能

精確地確定某種心理現(xiàn)象發(fā)生的原因，難以全面深入地了解其心理活動的過程，掌握其必

然性。

3、【單選題】下列古代思想家中，主張性善論的代表人物是

王安石

荀子

A:

莊子

B:

孟子

C:

答D:案：D

解析：性善論以儒家學派的孟子為代表，他認為人性本來就是善的，而且將其理論用于管

理人、管理國家，他指出管理首先要實行仁政，而仁政之根本在于“養(yǎng)心”。

4、【單選題】在社會認知中，新近得到的信息比以前得到的信息對于一個人的整個印象會產(chǎn)

生更強烈的作用，屬于

第一印象

近因效應

A:

光環(huán)效應

B:

社會刻板印象

C:

答D:案：B

解析：【考點】近因效應的含義【解析】近因效應：是指在社會認知中，新近得到的信息

比以前得到的信息對于一個人的整個印象會產(chǎn)生更強烈的作用。也稱為系列位置效應。在

社會認知中，將知覺對象的某種印象不加分析地擴展到其他方面去，這種現(xiàn)象叫光環(huán)效

應，又稱暈輪效應或成見效應。第一印象：在社會認知中，兩個素不相識的人第一次見面

時所形成的最初印象稱為第一印象。社會刻板印象：在社會認知中，人們常常受以前經(jīng)驗

模式的影響，在其頭腦中形成有關(guān)某人或某類人的固定印象，這種固定的刻板印象將對隨

后的反映活動產(chǎn)生一定的影響，這種現(xiàn)象稱為社會刻板印象或定勢效應。情感效應：在人

際關(guān)系中，觀察已有的情緒情感對社會認知的影響，從而造成對人判斷或評價上的偏見。

5、【單選題】教育工作者善于保持清醒的頭腦，能夠明辨是非，迅速合理地作出決定并堅持

執(zhí)行，屬于意志品質(zhì)的

果斷性

堅持性

A:

自制性

B:

目的性

C:

答D:案：A

解析：【考點】教育工作者應具備的意志品質(zhì)【解析】具有處理問題的果斷性品質(zhì)的教育

工作者，能全面而又深刻地考慮行動的目的,了解所做決定的意義，并預見到可能產(chǎn)生的

后果，從而能果斷地消除疑慮，做出達到目的的決策方案。

6、【單選題】受個體生物組織制約的、不以人的活動目的和內(nèi)容為轉(zhuǎn)移的，表現(xiàn)在心理活動

強度、速度、靈活性等動力方面典型的、穩(wěn)定的心理特征是

性格

氣質(zhì)

A:

能力

B:

智力

C:

答D:案：B

解析：【考點】氣質(zhì)的含義【解析】氣質(zhì)，也就是人們常說的脾氣或秉性,通常分為膽汁

質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)。

7、【單選題】有人認為行為乃是個人對于刺激或情境的反應，其過程如下：SO→B→A。這一

觀點是以下哪位心理學家提出的

托爾曼

華生

A:

勒溫

B:

梅耶

C:

答D:案：D

解析：梅耶從行為發(fā)生的因果關(guān)系解釋人的行為，認為行為乃是個人對于刺激或情境的反

應，以達到行為的完成。

8、【單選題】下列哪一選項不屬于動機所具有的特點

主觀性

內(nèi)隱性

A:

不變性

B:

實踐性

C:

答D:案：C

解析：動機所具有的特點：主觀性、內(nèi)隱性、實踐性。

9、【單選題】馬斯洛的需要層級理論認為，最高層級的需要是

安全需要

尊重的需要

A:

自我實現(xiàn)的需要

B:

愛和歸屬的需要

C:

答D:案：C

解析：馬斯洛的需要層次理論P119美國人本主義心理學家馬斯洛(Maslow)提出了需要層

次理論。馬斯洛認為，人的需要由低到高分為五個等級。（1）【生理需要】。生理需要

是人為了生存而必不可少的需要，主要指人類對食物、水分、空氣、睡眠和性的需要。

（2）【安全需要】。它表現(xiàn)為人們要求穩(wěn)定、安全、受保護、有秩序、能免除恐懼和焦

慮等。這些需要也反映了人們對整個世界的看法。（3）【歸屬與愛的需要】。這是個人

和其他人處在一種情感的相互關(guān)系之中時所產(chǎn)生的需要。例如向往愛情和親情，需要朋

友，被團體接納等。（4）【尊重的需要】。這種需要是指個體的自尊和對別人的尊重。

（5）【自我實現(xiàn)的需要】。自我實現(xiàn)的需要是個體最高的需要層次，它是人們追求實現(xiàn)

自已的能力或潛能，并使之完善化的需要。

10、【單選題】有的人受挫折后閉門不出、生病、住院、酗酒，甚至吸毒等。這些行為屬于

受挫后的

冷漠

固執(zhí)

A:

倒退

B:

逃避

C:

答D:案：D

解析：挫折后的表現(xiàn)P108（1）【理智反應】個體在遭受挫折后，能夠保持冷靜的態(tài)度，

客觀的分析挫折產(chǎn)生的原因，避免或減少挫折造成的不良反應。（2）【非理智反應】1）

【攻擊】。攻擊是個體在受到挫折后，為了發(fā)泄憤怒情緒而導致的過激行為，是個體受到

挫折以后，對造成其挫折的對象的一種敵對性行為反應，分為【直接攻擊】和【間接攻

擊】兩種不同的形式。2）【逃避】。逃避是個體在面對挫折時不能直接面對，而是回避

挫折情境，放棄目標。逃避是個體受到挫折時的另一種非理智性的行為反應。3)【固

執(zhí)】。固執(zhí)是指當一個人一再地受到挫折時，他會執(zhí)意地重復某些沒有目的的活動，而不

能適時繼續(xù)努力嘗試或改變方法，調(diào)整或改變目標。4)【退行】。退行又稱為退化或回

歸，是人們在受到挫折時，表現(xiàn)出與自己年齡不相稱的幼稚行為。例如，有的人在工作中

遇到挫折或受到批評時，會像小孩子那樣裝病不起或號啕大哭。5)【妥協(xié)】。人們在受到

挫折時，會產(chǎn)生心理緊張狀態(tài)，個體往往會采取妥協(xié)的方式來減輕心理的緊張狀態(tài)。

11、【單選題】最小的群體由幾個人組成

1個人

2個人

A:

3個人

B:

4個人

C:

答D:案：B

解析：最小的群體由2個人組成。

12、【單選題】為實現(xiàn)教育目標，為一線教學人員正常運行的后勤保障系統(tǒng)中的群體組織，

如總務(wù)、財務(wù)、教材、設(shè)街、圖書館、資料室、醫(yī)務(wù)、伙食等群體組織，屬于

參與群體

管理群體

A:

服務(wù)群體

B:

教學群體

C:

答D:案：C

解析：考查正式教育群體：【教學群體】、【服務(wù)群體】、【參與群體】、【管理群

體】。P177需要識記各個群體的含義。

13、【單選題】人際關(guān)系的實質(zhì)是

心理關(guān)系

經(jīng)濟關(guān)系

A:

政治關(guān)系

B:

血緣關(guān)系

C:

答D:案：A

解析：心理關(guān)系是人際關(guān)系的實質(zhì)。

14、【單選題】認為所有的沖突都是不好的觀點是

傳統(tǒng)的觀點

現(xiàn)代的觀點

A:

互動理論的觀點

B:

人群關(guān)系理論的觀點

C:

答D:案：A

解析：對于沖突作用的認識有傳統(tǒng)的、人群關(guān)系理論及互動理論三種不同的觀點。傳統(tǒng)的

觀點認為所有的沖突都是不好的，它與暴力、破壞、非理性等詞匯同樣，對組織績效有負

面的影響，應當予以避免。

15、【單選題】領(lǐng)導者最寶貴的智力品質(zhì)是

敏銳的觀察力

良好的思維力

A:

創(chuàng)新能力

B:

良好的記憶力

C:

答D:案：C

解析：教育領(lǐng)導者的心理品質(zhì)P224（1）【道德品質(zhì)】：克己奉公；公正擔當；寬容謙

和。（2）【智力品質(zhì)】：敏銳性；智慧性；創(chuàng)造性。（3）【性格品質(zhì)】：高度的事業(yè)

心；強烈的責任心；強大的自信心；良好的抗逆力；廣泛的興趣。（4）【能力品質(zhì)】：

知人善任的組織能力；靈活應變的社交能力；多謀善斷的教育決策能力。

16、【單選題】認為管理者在決策時追求的是“滿意”而不是“最佳”，在決策時只要能找

到“令人滿意”的方案就可以了，不必再花贊過多的時同和物質(zhì)力量去尋求“最佳”的決

策，以免得不償失，這屬于

有限理性決策理論

決策樹法

A:

“智能框架”理論

B:

決策四分圖

C:

答D:案：A

解析：【考點】有限理性決策理論【解析】美國著名心理學家西蒙提出了有限理性決策理

論。他認為，組織就是由作為決策者的個人所組織的系統(tǒng)，決策貫穿于管理的全過程，管

理就是決策。他把研究的重點放在合理決策上，運用控制論和決策分析方法，提出“有

限理性決策論”。

17、【單選題】領(lǐng)導集體內(nèi)各成員圍繞一個共同的目標而開展心理活動，其外在表現(xiàn)形式就

是該集體的親和狀態(tài)，這屬于教育領(lǐng)導集體心理優(yōu)化標志的

心力集中

心向一致

A:

心理平衡

B:

心理相容

C:

答D:案：B

解析：心向一致是領(lǐng)導集體內(nèi)各成員圍繞一個共同的目標而開展心理活動，其外在表現(xiàn)形

式就是該集體的親和狀態(tài)，這屬于教育領(lǐng)導集體心理優(yōu)化標志。

18、【單選題】現(xiàn)代技術(shù)對組織管理的影響．使管理活動中人為干預的機會

越來越多

和以前一樣多

A:

越來越少

B:

時而多，時而少

C:

答D:案：C

解析：在管理中運用新型技術(shù)，將作為組織的重要因素，對組織成員的行為和心理產(chǎn)生巨

大的影響。(1)對管理者知識、能力方面的影響。對管理者在知識、能力、經(jīng)驗方面提出

了嚴峻的挑戰(zhàn)，要求他們急劇地、多方面地更新知識、提高能力、積累運用電子技術(shù)進行

管理的新經(jīng)驗。(2)對管理者管理作風的影響?，F(xiàn)代管理技術(shù)的應用，要求管理者采取新

的管理作風。如管理人員將主要致力于維持和改良決策系統(tǒng)，以及研究和完成決策方法；

要求管理者實行靈敏反應、快節(jié)奏、高效能的作風，以適應快速決策的環(huán)境；要求主管人

員充分發(fā)揮職能人員的作用等。(3)對管理者之間情感關(guān)系的影響。以往管理方式充滿感

情因素的情形將會改變，而新型技術(shù)的應用將縮短工作“空間”距離而拉大生活空間距

離，如沒有其他的充分活動和對應措施，會使管理者們對人際關(guān)系產(chǎn)生冷漠感。(4)對管

理者與被管理者之間關(guān)系的影響。新的管理技術(shù)還將影響管理者與被管理者之間的心理氣

氛。如由于管理者能利用通信、監(jiān)控設(shè)備了解工作現(xiàn)場情況，并指揮組織的活動，他們與

被管理者接觸的機會急劇減少了，這會使兩者對于相互之間的關(guān)系產(chǎn)生疏遠等。

19、【單選題】組織文化的中心和主體是

文化活動層

制度層

A:

器物層

B:

精神層

C:

答D:案：D

解析：精神層即組織精神，它反映了一個組織的基本素養(yǎng)和精神風貌，是凝聚組織成員共

同奮斗的精神源泉。組織精神是指組織經(jīng)過共同努力奮斗和長期培養(yǎng)所逐步形成的，認識

和看待事物的共同心理趨勢、價值取向和主導意識。組織精神是一個組織的精神支柱，是

組織文化的核心，它反映了組織成員對組織的特征、形象、地位等的理解和認同，也包含

了對組織未來發(fā)展和命運所抱有的理想和希望。

20、【單選題】教育組織的變革程序是從下列哪一程序開始的

組織診斷

實施變革

A:

效果評估

B:

確定問題

C:

答D:案：D

解析：組織變革的程序：（1）通過診斷，發(fā)現(xiàn)變革征兆；（2）分析變革因素，制定改革

方案（3）選擇正確方案，實施變革計劃；（4）評價變革效果，及時進行反饋。

21、【問答題】人們通常采取哪些措施來消除不公平感?。

答案：(1)重新認識個人的投入和產(chǎn)出,求得心理上的解脫。(2分）(2)改變比較方法，自

我安慰，獲得主觀上的公平感（1分）(3)通過努力,改變自己的投入、產(chǎn)出比率。(1分)

(4)采取行動,改變他人的投入、產(chǎn)出比率。(1分)(5)采取不正當?shù)姆绞桨l(fā)泄不滿。(1分)

22、【問答題】簡述影響教育群體合作的主要因素。

答案：(1)工作目標是否一致。(1分)(2)工作性質(zhì)是否相同。(1分)(3)信息溝通是否暢

通。(1分)(4)群體規(guī)范是否確立。(1分)(5)獎勵方式是否正確。(1分)(6)領(lǐng)導方式是

否恰當。(1分)

23、【問答題】簡述教育群體決策的意義。

答案：(1)彌補個人不足。(2分)(2)集中群眾智慧。(2分)(3)有利貫徹實施。(2分)

24、【問答題】什么是非正式教育群體?非正式教育群體對群體成員的作用有哪些方面?

答案：非正式教育群體指沒有明文規(guī)定或不需組織認可、自發(fā)形成的教育群體。(2分)(1)

補償作用。(1分)(2)控制作用。(1分)(3)同化作用。(1分)(4)激勵作用。(1分)

25、【問答題】什么是能力?你認為應怎樣根據(jù)人的能力差異進行教育管理?

答案：能力是直接影響活動效率,使活動順利完成所必備的個性心理特征。(2分)(1)確定

標準、以職選人;(1分)(2)用人之長、避人之短;(1分)(3)能級合理、能職相稱;(1分)

(4)大膽改革、擇優(yōu)汰劣。(1分)根據(jù)展開和闡述情況給予0-4分。

26、【問答題】試述校園文化建設(shè)的內(nèi)容和途徑。

答案：內(nèi)容：(1)常規(guī)建設(shè)。(2)精神建設(shè)。途徑:(1)領(lǐng)導率先示范。(2)輿論積極導

向。(3)骨干帶頭,蔚然成風。(4)開展思想工作,促進少數(shù)人從眾。(5)開發(fā)校園文化資

源。以上每小點1分,并根據(jù)展開闡述情況,給予0-3分,共10分。

27、【問答題】根據(jù)你的實際經(jīng)驗，試述教育領(lǐng)導者應遵循的教育組織管理的心理原則。

答案：(1)目標認同原則。(2)合理授權(quán)原則。(3)信息溝通原則。(4)心理平衡原則。

28、【問答題】張老師從外地調(diào)到省城一所學校，新學期擔任班主任工作?！靶鹿偕先稳?/p>

火”。開學第一天，張老