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高校生人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

很多高校生,在上高校前,沒(méi)有集體住宿的經(jīng)受,生活圈子相當(dāng)封閉,學(xué)習(xí)之外,什么事也不做,或是由父母包辦。而且,現(xiàn)代高校生在人際交往中由于共性自我為中心、自卑、傲慢,嫉妒等心理,未能處理好自身的人際關(guān)系,因此在處理人際關(guān)系時(shí),缺乏技巧,不顧對(duì)方的情感體驗(yàn),我行我素,易于引起宿舍其他人的不滿,面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。

人際關(guān)系是人與人之間通過(guò)相互交往和相互作用而形成的直接心理關(guān)系,它反映了個(gè)體或團(tuán)體需求滿意需要的心理狀態(tài)。人生活在社會(huì)中,離不開與他人的交往與協(xié)同,如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要遇到的,誰(shuí)也回避不了的事情。

關(guān)系顯得尤為重要。

新的挑戰(zhàn)——遠(yuǎn)離父母,獨(dú)拘束學(xué)校里料理自己的學(xué)習(xí)與生活。在這種環(huán)境下,與他人建立良好的人際關(guān)系就顯得尤為重要。這不僅是高校生正常學(xué)習(xí)、生活的保障,更是高校生自我進(jìn)展的深層需要。但是從諸多的關(guān)于高校生的新聞和在高校中頻發(fā)的高校生事故來(lái)看,當(dāng)代高校生的人際關(guān)系狀況并不抱負(fù)。

影響高校生人際關(guān)系的因素既可能成為人際吸引的緣由,也可能成為人際障礙的緣由。還有一些因素,是造成人際障礙的更直接的緣由,如認(rèn)知因素、情感因素和經(jīng)濟(jì)因素等,下面對(duì)此進(jìn)行探究。

(一)認(rèn)知因素。偏差和投射是由人際認(rèn)知而造成高校生人際關(guān)系障礙的主要方面,其內(nèi)在機(jī)制是人際期望。

1.偏差。人際認(rèn)知偏差涉及暈輪效應(yīng)、刻板印象和首因效應(yīng)。對(duì)某一個(gè)體的整體印象直接影響對(duì)此人詳細(xì)特征的熟悉和評(píng)價(jià),這種心理現(xiàn)象即為暈輪效應(yīng)。籠統(tǒng)地把個(gè)體劃分為固定、概括的類型來(lái)加以熟悉的現(xiàn)象,即為刻板印象。某種條件

下最先映入人們視野的信息在形成印象時(shí)占優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象,則稱為首因效應(yīng)。人際認(rèn)知偏差幾乎是不行避開的,當(dāng)這些偏差與個(gè)體的人際期望之間消失較大差距時(shí),高校生的人際關(guān)系就簡(jiǎn)單消失障礙。

2.投射。個(gè)體把自己的情感、意志、共性反映在別人身上,認(rèn)為別人也是這樣,以此為基礎(chǔ)認(rèn)知?jiǎng)e人,即為投射,也就是個(gè)體內(nèi)在地期望對(duì)方亦是如此。高校生的詳細(xì)特征千差萬(wàn)別,個(gè)體在人際認(rèn)知過(guò)程中過(guò)多地運(yùn)用投射,難免產(chǎn)生人際交往或人際相處方面的障礙。

(二)情感因素。造成高校生人際關(guān)系障礙的情感因素較多,最為常見(jiàn)的是自卑和自負(fù),其內(nèi)在機(jī)制是人際平安。

1.自卑。個(gè)體認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)優(yōu)越卻覺(jué)得并不優(yōu)越而又無(wú)可奈何的簡(jiǎn)單情感,即為自卑。自卑使個(gè)體在人際接觸過(guò)程中表現(xiàn)得缺乏自信、自慚形穢、舉止退縮、敏感多慮。自卑的高校生實(shí)際上是凡事期望過(guò)高,在交往、相處中總想使自己的形于是將自己的內(nèi)心世界重重包藏和愛(ài)護(hù)起來(lái),

2.,即其談、稚嫩膚淺。與自卑者類似,自負(fù)者也是期望在交往、相處中具有優(yōu)越的地位,但是,自負(fù)者愛(ài)護(hù)自己的策略是外擴(kuò),而不象自卑者那樣內(nèi)收。

(三)經(jīng)濟(jì)因素。高校生的經(jīng)濟(jì)狀況也會(huì)影響個(gè)體的人際適應(yīng)。這里爭(zhēng)論兩種極端狀況:清貧與富足。

1.清貧。家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差的高校生,在學(xué)校里體驗(yàn)到更多的壓抑和苦悶,很簡(jiǎn)單產(chǎn)生自卑情感。由于經(jīng)濟(jì)拮據(jù),這些同學(xué)在衣食方面處于不利地位,為了避開尷尬,他們較少與其他同學(xué)一起行動(dòng),而往往將自己定向于刻苦學(xué)習(xí)。久而久之,他們就有可能消失人際交往方面的障礙,比如人際羞怯、人際躲避等。

2.富足。經(jīng)濟(jì)條件較好的高校生,衣食無(wú)憂,在同學(xué)面前可以出手大方,而且由于家境不錯(cuò),生活閱歷、處世技巧更為豐富,傾向于樂(lè)群,較少消失人際關(guān)系障礙。不過(guò),某些富足的高校生卻可能帶有肯定的不良共性特征,例如,相處時(shí)的唯我獨(dú)尊、自我中心,交往時(shí)的自以為是、盛氣凌人,結(jié)果也簡(jiǎn)單消失人際障礙。

在處理人際關(guān)系是我們應(yīng)敬重以下幾點(diǎn)原則:

1.相互敬重原則

人的自尊和相互敬重是建立和進(jìn)展良好人際關(guān)系的重要基礎(chǔ)之一。一個(gè)人只有自尊,才能贏得他人的敬重,進(jìn)展人際關(guān)系;只有相互敬重,才能贏得相互信任,鞏固和深化人際關(guān)系。

2.相互理解原則

理解、信任是建立和進(jìn)展良好人際關(guān)系的又一重要因素。人與人之間之所以能求同存異、和諧相處,是人們之間相互認(rèn)同,形成了默契。理解和信任是認(rèn)同的詳細(xì)體現(xiàn)。

3.守信原則

講信用,是中華民族的美德。它要求人們?cè)谙嗷ソ煌兄v實(shí)話,辦實(shí)事,做到“言必行,行必果”。

4.相容變通原則

高校生宿舍人際關(guān)系是其人際支持體系中特別重要的一環(huán),它的好壞直接影響到同學(xué)的心理健康,并間接影響著同學(xué)的學(xué)習(xí)及整個(gè)高校生活的方方面面。因此,探討高校生宿舍人際關(guān)系具有非常重要的意義。曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)馬加爵案件就是這樣一個(gè)典型的反面案例,我們要引以為戒。

下面我們總結(jié)了幾點(diǎn)造成宿舍關(guān)系緊急的幾點(diǎn)緣由:1.缺乏溝通是主要緣由之一。很多高校生,在上高校前,沒(méi)有集體住宿的經(jīng)受,生活圈子相當(dāng)封閉,學(xué)習(xí)之外,什么事也不做,或是由父母包辦。因此在處理人際關(guān)系時(shí),缺乏技巧,不顧對(duì)方的情感體驗(yàn),我行我素,易于引起宿舍其他人的不滿。

2.經(jīng)濟(jì)背景也阻礙宿舍關(guān)系正常進(jìn)展。我國(guó)各地區(qū)、各城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)與文化進(jìn)展都不平衡,這造成不同宿舍成員的經(jīng)濟(jì)力量與道德修養(yǎng)程度也不同,生活習(xí)慣也有差異,這勢(shì)必也會(huì)引起很多不良心理反應(yīng)。

3.同時(shí),宿舍也是高校生各種其他人際關(guān)系緊急的集中爆發(fā)地點(diǎn)之一。因?yàn)樗奚崾歉咝I钭钪匾木奂攸c(diǎn),所以這里的人際關(guān)系也必定會(huì)折射出一個(gè)高校生其他方面的人際關(guān)系。

那么,我們應(yīng)如何處理好宿舍人際關(guān)系呢?

首先源自我們自身。處理好宿舍關(guān)系涉及人格品質(zhì)、人際交往原則及人際交往力量與技巧三大方面。

(1)人格品質(zhì)。處理好宿舍人際關(guān)系中最重要的人格品質(zhì)有:寬容、坦誠(chéng)、大度、容忍、敬重、關(guān)懷、關(guān)心。

(2

(3)等溝通溝通中技巧運(yùn)用。

其次學(xué)校也應(yīng)做好相關(guān)工作。就學(xué)校而言,營(yíng)造高校生良好的宿舍人際關(guān)系需實(shí)行更多的措施。

(1)突出宿舍的重要地位,樂(lè)觀開展各項(xiàng)以宿舍為單位的活動(dòng)。宿舍是高校生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所,也是大部分沖突及歡快的所在地,加強(qiáng)同學(xué)處理宿舍人際關(guān)系的訓(xùn)練,能培育同學(xué)處理并解決問(wèn)題的力量,營(yíng)造良好的宿舍人際氛圍。

(2)提高宿舍管理人員的整體素養(yǎng)。我們要將宿舍管理人員納入同學(xué)工作隊(duì)伍中,努力提高其整體的專業(yè)素養(yǎng),并依據(jù)少而精的原則為各宿舍配備具有宿舍教輔閱歷的專業(yè)專職人員。

(3)健全宿舍各項(xiàng)管理規(guī)章制度,促進(jìn)同學(xué)宿舍管理向內(nèi)部自治方向進(jìn)展。我們可以借鑒香港及新加坡等國(guó)高校同學(xué)宿舍管理的閱歷,健全我國(guó)高校宿舍管理中的各項(xiàng)制度,探尋我國(guó)高校同學(xué)宿舍管理向自治方向進(jìn)展的有效途徑。

高校是我們?nèi)松呦蛏鐣?huì)的最終一站,培育良好人際交往力量不僅能夠讓高校生順當(dāng)?shù)靥幚砗屯瑢W(xué)老師之間的關(guān)系,也可以為人生做一個(gè)長(zhǎng)期的預(yù)備。宏大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中”。所以,在高校校內(nèi)里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于高校生形成和進(jìn)展健康的共性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快,競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。

人際

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