企業(yè)合作共贏的例子

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四、案例分析題(每題4分,共5題)

61、戴爾卡耐基在閱讀了數(shù)百名人物傳紀(jì)，走訪了近百位名人之后寫出的《勝利之路》一書中，導(dǎo)出了一個(gè)公式：個(gè)人勝利=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處事技巧。

(1)、這個(gè)公式強(qiáng)調(diào)了良好的人際關(guān)系能為（ACD）

A、個(gè)人事業(yè)的勝利制造優(yōu)良環(huán)境

B、有助于產(chǎn)生1+12的合力

C、有助于工作力量提升和效益增值

D、保證人們?cè)谕瓿赡骋皇聵I(yè)過程中，最大限度地團(tuán)結(jié)起來(lái)分工合作

62、據(jù)國(guó)家工商行政管理部門統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)每年訂立的合同約有40億份，合同涉及的金額達(dá)140億美元，但只有五成的合同履約。另?yè)?jù)中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)的最新資料顯示，中國(guó)每年因逃、廢債務(wù)造成的直接損失約1800億元。在20世紀(jì)80年月開頭消失的企業(yè)三角債，至今仍舊沒有得到有效的解決，甚至有愈演愈烈之勢(shì)。借款方拖欠銀行的貸款，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體偷、逃、騙稅的現(xiàn)象在全國(guó)各地普遍存在。

(1)、上面的敘述的事實(shí)表明（ABD）

A、誠(chéng)信缺失造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失

B、市場(chǎng)要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)誠(chéng)信的管理

C、誠(chéng)信缺失是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常表現(xiàn)

D、只有堅(jiān)持誠(chéng)信，經(jīng)濟(jì)才會(huì)運(yùn)行順暢

63、恩格斯在《自然辨證法》中介紹了拿破侖所說(shuō)的一個(gè)例子，即“兩個(gè)馬木留克兵勢(shì)均力敵，三百個(gè)法國(guó)兵能戰(zhàn)勝三百個(gè)馬木留克兵，而一千個(gè)法國(guó)兵總能戰(zhàn)勝一千五百個(gè)馬木留克兵”。

(1)、上述例子說(shuō)明（ABCD）

A、系統(tǒng)的特性是只有當(dāng)各元素構(gòu)成一個(gè)整體時(shí)才完備

B、系統(tǒng)不是各元素的簡(jiǎn)潔拼湊

C、系統(tǒng)的特點(diǎn)就是要做到總體功能大于各組成部分功能之和

D、一個(gè)系統(tǒng)只要每個(gè)元素良好，整體性就肯定很強(qiáng)

64、小李今年29歲，女從討論生畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)四年了，始終處于找工作與換工作之中，經(jīng)常試用期一結(jié)束就被辭退。現(xiàn)在她的自信與自尊差不多已經(jīng)降到了

零。她伴侶很少，同事覺得和她在一起很壓抑，不怎么和她說(shuō)話。除了電腦，她對(duì)什么也沒有愛好，整體沒精打采的。覺得自己很失敗，感覺沒有前途，還曾想過自殺。

(1)、分析小李該怎么辦（D）

A、要端正人際交往的態(tài)度

B、要把握人際交往的一些技巧

C、要學(xué)會(huì)敬重和觀賞他人

D、要準(zhǔn)時(shí)調(diào)整心態(tài)，保證心理健康

65、2022年12月2日美國(guó)安穩(wěn)公司申請(qǐng)破產(chǎn)。在此之前，它在內(nèi)部管理上的創(chuàng)新始終廣為企業(yè)界稱道，其對(duì)創(chuàng)新的不斷追求始終是MBA教學(xué)的經(jīng)典案例。安穩(wěn)在很久以前就熟悉到，脫胎于舊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的企業(yè)大多等級(jí)森嚴(yán)、層層把關(guān)，官僚繁復(fù)的管理體制嚴(yán)峻阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新。而作為創(chuàng)新的必備條件——團(tuán)隊(duì)精神的缺乏，個(gè)人主義泛濫，遏制了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的培育，給技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)了巨大的壓力。無(wú)論安穩(wěn)多么強(qiáng)調(diào)自己是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)新的公司，并在內(nèi)部盡量鼓舞創(chuàng)新，但創(chuàng)新的機(jī)制卻已經(jīng)名存實(shí)亡了。其結(jié)果是導(dǎo)致了安穩(wěn)虛報(bào)收入和隱瞞債務(wù)，造成了破產(chǎn)的狀況。

(1)、請(qǐng)從文化層面分析安穩(wěn)破產(chǎn)的緣由（ABCD）

A、安穩(wěn)缺乏創(chuàng)新意識(shí)

B、沒有形成一種高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)精神

C、團(tuán)隊(duì)的分散力不足

D、個(gè)人英雄主義帶來(lái)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的丟失

四、案例分析題(每題4分,共5題)

6一、2022年聯(lián)想集團(tuán)在合作方面做出驚人之舉，以12.5億美圓收購(gòu)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部。這樣一方面使聯(lián)想快速獲得全球品牌的認(rèn)知、全球客戶及浩大的分銷網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)進(jìn)步前輩的科技；IBM也從中獲益匪淺。

(1)、可見，大家從聯(lián)想這個(gè)驚人之舉中得到(ABC)

A、市場(chǎng)合作的價(jià)值B、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必定性C、共贏理念的必定結(jié)果D、市場(chǎng)進(jìn)展的需要

62、有人曾經(jīng)對(duì)38名來(lái)自企業(yè)的管理者進(jìn)行調(diào)查，該調(diào)查要求他們?cè)敿?xì)記錄他們從周一到周五的有關(guān)溝通活動(dòng)。結(jié)果表白，這些管理者這樣支配他們的時(shí)間：19%用于讀，22%用于寫：26%用于說(shuō)；33%放在聽。

(1)、這一調(diào)查充分申明(ABD)

A、傾聽在管理溝通中的主導(dǎo)地位B、是否把握傾聽技術(shù)直接瓜葛管理者的管理成效

C、在溝通歷程中，說(shuō)是最重要的D、要使溝通更為有效，傾聽長(zhǎng)短常必要的

63、恩格斯在《自然辨證法》中介紹了拿破侖所說(shuō)的一個(gè)例子，即兩個(gè)馬木留克兵勢(shì)均力敵，三百個(gè)法國(guó)兵能戰(zhàn)勝三百個(gè)馬木留克兵，而一千個(gè)法國(guó)兵總能戰(zhàn)勝一千五百個(gè)馬木留克

兵。

(1)、上面所說(shuō)的例子申明(AB)

A、系統(tǒng)的特性是只有當(dāng)各元素構(gòu)成一個(gè)群體時(shí)才完備B、系統(tǒng)不是各元素的簡(jiǎn)略拼湊

C、系統(tǒng)的特點(diǎn)就是要做到總體功能大于各組成部分功能之和D、一個(gè)系統(tǒng)只要每個(gè)元素良好，群體性就肯定很強(qiáng)

6四、小李本年29歲，女從討論生畢業(yè)到此刻已經(jīng)四年了，始終處于找工作與換工作之中，每每試用期一結(jié)束就被辭退。此刻她的自傲與自尊差不多已經(jīng)降到了零。她伴侶很少，同事覺得和她在一起很壓抑，不怎么和她說(shuō)話。除了電腦，她對(duì)什么也沒有愛好，群體沒精打采的。覺得自己很失敗，感覺沒有前途，還曾想過自殺。

(1)、分析小李該怎么辦(D)

A、要端正人際來(lái)往的態(tài)度B、要把握人際來(lái)往的一些技巧C、要學(xué)會(huì)敬重和觀賞他人

D、要準(zhǔn)時(shí)興小調(diào)整心態(tài)，保證心理健康

65、2022年9月13日，中國(guó)科學(xué)家在北京宣布研制勝利新一代通用中央處置懲處器芯片龍芯2E，是世界上除美日之外機(jī)能最好的通用處置懲處器。中科院計(jì)算所與意法半導(dǎo)體公司合作開發(fā)了龍芯2F，已于2022年五月做出流片。據(jù)介紹，龍芯2F在成本上、功耗上極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，可望銷售上千萬(wàn)片。

(1)、這個(gè)例子生動(dòng)申明白(AD)

A、國(guó)際合作對(duì)提高自主創(chuàng)新力量的作用B、強(qiáng)調(diào)自主創(chuàng)新涓滴不意味著可以忽視合作

C、科技的進(jìn)展趨勢(shì)要求自主創(chuàng)新與合作相結(jié)合D、科技的合作必定帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面進(jìn)展

62、劉健畢業(yè)于名牌高校，幾年的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)歷練，使他羽毛漸豐。一次，經(jīng)理讓劉健和幾個(gè)后起之秀來(lái)完成一項(xiàng)市場(chǎng)拓展方案。他花了整整一個(gè)星期，擺平了高文，報(bào)告上呈后，經(jīng)理評(píng)價(jià)說(shuō)視野比較狹小，經(jīng)理又把其他人叫到一起，讓他們分別揣摸彼此的方案，最終他們?cè)趯?duì)各自的方案進(jìn)行了提煉和總結(jié)，形成了一份綜合的方案，該方案得到了老總的好評(píng)。

(1)、我們從劉健這件事上能遭到的啟示有(BCD)

A、一個(gè)人擁有很強(qiáng)的專業(yè)力量比什么都重要B、肯定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神

C、在團(tuán)隊(duì)中要充分發(fā)每一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)D、在工作中要樹立協(xié)作意識(shí)

63、在蒙牛創(chuàng)業(yè)之初，記者問牛根生：蒙牛的廣告牌上有創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌的字樣，請(qǐng)問，您認(rèn)為蒙牛有超過伊利的那一天嗎?要是有是何時(shí)?要是沒有，原因原由是什么?牛根生達(dá)到?jīng)]有，競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)促進(jìn)進(jìn)展。

(1)、這句話表白：(ACD)

A、只有合作才氣帶來(lái)共贏B、合作是競(jìng)爭(zhēng)的方針和歸宿

C、競(jìng)爭(zhēng)是合作的方針和歸宿D(zhuǎn)、競(jìng)爭(zhēng)與合作相輔相成

6四、有一次，理發(fā)師正在給周總理刮髯毛時(shí)，總理俄然咳嗽了一聲，刀子馬上把臉給劃破了。理發(fā)師非常緊急，不知所措，但令他驚異的是，周總理并沒有責(zé)備他，反而和氣地對(duì)他說(shuō)：這并不怪你，我咳嗽前沒有向你打招呼，你怎么知道我要?jiǎng)幽?

(1)、這件小事可以瞥見寬容是(AB)

A、一種非凡的氣度、寬廣的胸懷B、對(duì)人對(duì)事的包涵和接納

C、一種名貴的道德和崇高的境界D、精神的成熟和心靈的豐盈

65、居里夫人長(zhǎng)期從事放射性物質(zhì)討論工作，加上惡劣的試驗(yàn)環(huán)境和對(duì)身體愛護(hù)的不夠嚴(yán)格，時(shí)常遭到放射性物質(zhì)的進(jìn)入境內(nèi)攻擊，使他的血液慢慢遭到了破壞。她患有肺病、眼病、膽病、腎病，甚至神經(jīng)器官錯(cuò)亂癥。但是，在居里夫人看來(lái)，科學(xué)討論要比她本身健康更重要。她忍受著眼睛失去視力的恐驚，堅(jiān)韌的進(jìn)行科學(xué)討論。她那種決不屈服、不怕困難困苦的精神激勵(lì)人們向新的方針前進(jìn)。

(1)、從居里夫人身上我們學(xué)到了，面對(duì)困難困苦要(AB)

A、提高對(duì)困難困苦的熟悉力量B、對(duì)困難困苦要實(shí)行樂觀的態(tài)度，并能瞥見困難困苦給人帶來(lái)的踴躍的作用

C、要增加困難困苦的承受力量D、保持良好的心態(tài)，學(xué)會(huì)自我調(diào)治

6一、西方強(qiáng)國(guó)哈佛高校心理學(xué)博士D戈?duì)柭鼈魇趲啄昵疤岢隽饲樯虒W(xué)說(shuō)。他認(rèn)為，一個(gè)的事業(yè)20%取決于智商，80%取決于情商。雖則情商的概念尚無(wú)精確的界定，但戈?duì)柭那樯逃^點(diǎn)卻遭到越來(lái)越多人的關(guān)注。人們意想到一個(gè)人的自我意識(shí)、自我激勵(lì)、自我掌握、了解他人和自己的心情以及與人來(lái)往的力量等情商因素，對(duì)于一私事業(yè)成就和生活幸福特別重要。

(1)、傳授的觀點(diǎn)告知我們(ABD)

A、一切勝利和幸福都與心理健康有瓜葛B(yǎng)、良好的心理素養(yǎng)是一個(gè)人生存和進(jìn)展的重要資本

C、情商與一個(gè)人事業(yè)的勝利沒有什么直接的關(guān)聯(lián)D、每個(gè)人要增加自身的心理素養(yǎng)

63、在飛機(jī)上，空姐小李推著餐車走來(lái)，一邊送餐一邊詢問：先生，你是吃飯還是吃面?王先生回答要大米或小米做成的飯。小李又問旁邊的劉先生：先生，您要飯還是要面?劉先生愣了一下，面帶慍色答道：要飯。話音剛落，周邊的乘客便啞然失笑：我們也要飯，見此情景，小李顯得特別羞慚。

(1)、這個(gè)案例告知我們，導(dǎo)致溝通不暢的因素有(AD)

A、地域文化的差異B、對(duì)話語(yǔ)語(yǔ)義理解的差異C、溝通方式的差異

D、信息汲取者對(duì)新的過淋和添加

65、中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通緊密合作，實(shí)現(xiàn)短信互通然后，2022年的短信規(guī)模由去年的189億條一躍上漲為900億條，2022年更是突破2200億條，其增值服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模也超過200億元。根據(jù)信息財(cái)產(chǎn)部的統(tǒng)計(jì)，2022年，全國(guó)短信發(fā)送量超過5500億條，這是一個(gè)超過500億元的新興市場(chǎng)。運(yùn)營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，給參加者制造了共贏機(jī)會(huì)。

(1)、上面所說(shuō)的數(shù)據(jù)顯示(ACD)

A、和則共贏B、歹意的競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)破壞市場(chǎng)C、合作是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的必定

D、企業(yè)要有既競(jìng)爭(zhēng)又合作的意識(shí)

6一、戴爾卡耐基在閱讀了數(shù)百名人物傳紀(jì)，走訪了近百位名人然后寫出的《勝利之路》一書中，導(dǎo)出了一個(gè)公式：個(gè)人勝利=15%的專業(yè)技術(shù)+85%的人際瓜葛和處事技巧。

(1)、這個(gè)公式強(qiáng)調(diào)了良好的人際瓜葛能為(ACD)

A、個(gè)人事業(yè)的勝利制造優(yōu)良環(huán)境B、有助于孕育發(fā)生1+12的協(xié)力

C、有助于工作力量提升和效益增值D、保證人們?cè)谕瓿赡骋皇聵I(yè)歷程中，最大限度地連合起來(lái)分工合作

63、一個(gè)基督徒問牧師天堂與地獄的差別，牧師把基督徒帶到地獄，瞥見地獄里有一口巨大的盛滿富厚食物的鐵鍋，地獄里的每一個(gè)人都拿著長(zhǎng)長(zhǎng)的勺兒去舀食物吃，但是勺兒把太長(zhǎng)，他們無(wú)法把食物送進(jìn)自己的嘴里，結(jié)果只能空著肚子飽受饑餓的煎熬，望鍋興嘆。牧師又把基督徒帶到天堂，瞥見天堂里仍舊是一口巨大的盛滿食物的大鍋，人們手里也拿著一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的勺兒，但天堂的人們卻沒有餓著肚子，而是享受著豐美的食物，其樂融融。為什么天堂的人們這樣歡樂呢?原來(lái)天堂里的人們彼此用長(zhǎng)勺喂對(duì)方吃！這就是天堂與地獄的差別。

(1)、這個(gè)故事告知我們(ABD)社會(huì)哲理

A、合作是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)事業(yè)勝利的重要因素B、在社會(huì)生活中要形成合作的思想

C、合作是在行為主體不斷地學(xué)習(xí)、來(lái)往中形成的D、每個(gè)人必需相互學(xué)習(xí)、相互關(guān)心

62、意大利地窖專家毛里奇塔爾曾經(jīng)做過試驗(yàn)：他只身待在一個(gè)溶洞達(dá)一年，以測(cè)查自己在長(zhǎng)期孤獨(dú)生活狀態(tài)下的生理和心理睬發(fā)生哪些變化。結(jié)果一年后，他重見天日，身體的重

量下降了21公斤，臉色憔悴而消瘦，免疫系統(tǒng)功能降到了谷底，要是別人向他提問，他的大腦會(huì)紊亂，并且心情低落，不善言談。

(1)、毛里奇塔爾的試驗(yàn)告知我們(A)

A、良好的人際瓜葛是身體和精神健康的需要B、良好的人際瓜葛是促進(jìn)合作的需要

C、良好的人際瓜葛是事業(yè)勝利的需要D、良好的人際瓜葛有消弭分歧的有效手段

65、說(shuō)到溝通，聯(lián)邦快遞中國(guó)區(qū)副總裁鐘國(guó)儀先生總結(jié)了自己多年的閱歷：最需要做的是，用你的心去感覺。用你的心去感覺你的員工想要抒發(fā)的心愿。一啟動(dòng)時(shí)，鐘國(guó)儀稱自己的溝通方式是我講你聽，到后來(lái)學(xué)習(xí)了多聽少講，但是在對(duì)方講話的時(shí)候，我就開頭想我如何去反對(duì)，我根本沒有在聽對(duì)方講。直到有一天，他大白了如何真正地傾聽。我可以把自己放在對(duì)方的位置上，專心去聽他的講話；要是我還只是安靜地聽時(shí)，我可能站在自己的立場(chǎng)上，而當(dāng)我把自己放在對(duì)方的位置上時(shí)，就不同了。

(1)、鐘國(guó)儀先生的溝通藝術(shù)對(duì)您的啟發(fā)(ABCD)

A、溝通是一個(gè)雙向、互動(dòng)的歷程。B、溝通有利于滿意員工的心理需要

C、管理者要學(xué)會(huì)踴躍傾聽D、要學(xué)會(huì)換位思索

62、聯(lián)想集團(tuán)的柳傳志先生在我怎樣當(dāng)總裁的演說(shuō)中講道：企業(yè)的一把手跟下級(jí)員工之間的瓜葛，就是大發(fā)動(dòng)機(jī)和小發(fā)動(dòng)機(jī)的瓜葛，要知道你所帶動(dòng)的不是齒輪，不是螺釘釘。員工同樣也可以成為一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，并且和你同步。要是可以或許這樣，這個(gè)企業(yè)的活力就特別大。

(1)、這句話意識(shí)就是要企業(yè)(BC)

A、塑造一種文化B、通過文化來(lái)激勵(lì)員工的責(zé)任感

C、提高員工的責(zé)任意識(shí)D、提高員工的工作踴躍性

65、英國(guó)政府在宴請(qǐng)印度外交官的晚宴上，飯后，印度外交官誤將每人眼前的一杯漱口水當(dāng)作飲用水喝了下去，對(duì)此，英方人員在默視了一下后，也將這杯漱口水一飲而盡，這件事使英政府在后來(lái)的對(duì)外來(lái)往中諾言大增。

(1)、以上案例申明白人際瓜葛的基本原則是(AD)

A、真誠(chéng)守信B、自尊C、寬容互助D、敬重他人

62、2022年