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??谱o士年終工作總結(jié)范文(14篇)專科護士年終工作總結(jié)范文1

一年又在我們勞碌的腳步中匆忙而過,現(xiàn)在我就20xx年的個人工作做個總結(jié):

這一年我呆了兩個科室,也接觸了許多新同事,雖然同是腫瘤科,但是也學到了許多的東西。年初的時候我還是在腫x病區(qū),初到這里心里還是很忐忑的,生怕自己適應不了新的工作環(huán)境,那時候恰逢剛過完年,科里的手術和化療都特殊的多,工作也特殊的勞碌,記得第一個星期有一天我管x個病人就有一個是手術剩下的x個都是化療,當時我都覺得自己手忙腳亂,生怕不能在下班前把化療都打上去,最終雖然拖了班但還是把治療都完成了,心里還是有點小小的成就感,但是我也在這個時候發(fā)覺了自己的弱勢,自己的做事速度在勞碌的工作面前算是“慢動作”了,別的同事事情一多動作都會快起來,我確覺得自己動作反而慢了,或許也是怕一快就亂中出錯吧!

但是我并不覺得動作慢是一件壞事,因為我覺得速度快必需建立在“穩(wěn)”和“細”的基礎上,我們是在為病人服務,每個環(huán)節(jié)的都要細心不能出錯。記得x護長也曾經(jīng)說過動作慢沒關系,但是做事肯定要仔細細致,這也是關系到責任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善,比如說走路就可以快一點。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。(自認為的,嘿嘿?。┎贿^總體來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了許多了。

每個科的工作習性還是有點不同的,腫x的x和xx擦洗都是由責任護士來完成,所以假如自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多,早上就要略微比平常更早點到,以便能剛好的完成病人的治療。在這里護長很注意我們理論學問的駕馭狀況,每天都會布置一點學習內(nèi)容讓我們回家溫習,其次天早上開完晨會后護長就會提問,讓我們回答以加強我們的基礎學問。雖然有的時候回到家很乏累還要去背書會覺得很難過很壓力,但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走,也就覺得沒什么了。

在腫x呆了幾個月的時間,和同事們相處也學到了許多,雖然間或還是有工作壓力,但是還是很快樂。x月份我回到了腫x病區(qū),回到了自己最初的科室,回來后還是有一種熟識感,剛起先我被分在了x組,后來又調(diào)到了x組,在x組我一般都是分管后面x位病人,雖然是責任制護理,但是在工作上x老師還是會常常的提點我,在她身上我學到了許多的東西,她是一個很細心嚴謹?shù)娜耍孔鲆患露紩ハ氲礁鞣矫?,做事都很周全,跟她搭班會發(fā)覺有許多須要像她學習的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進步就是自己的穿刺技術吧。以前的話假如是不怎么看的清的血管,穿刺前我都會沒什么把握,現(xiàn)在就不會有這種心理,而且現(xiàn)在也很少會重新穿刺,所以穿刺技術真的是須要多練,須要閱歷來積累的,以后還是要堅持不懈的學習。

其實學習東西最多的地方還是在腫x了,這也和護長有關,因為我們護長是個很注意各方面細微環(huán)節(jié)的人,所以許多工作都會做的更到位一點,就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大,但是卻很重要。有一句話說“細微環(huán)節(jié)確定成敗”所以細微環(huán)節(jié)肯定要做好。在腫六學習的東西是每天的點點滴滴累積起來的,學無止境,在以后的工作中我會接著仔細學習。

回想自己一年的工作發(fā)覺還有許多不足的地方,比如說自己的理論學問還不夠扎實,還須要接著努力。

??谱o士年終工作總結(jié)范文2

光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回顧過去一年的工作,在領導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項工作,監(jiān)督及服務工作,并主動主動完成領導交給的各項臨時工作任務,剛好幫助領導做好各部門工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,肯定努力打開一個工作新局面?,F(xiàn)將20xx年的工作做一下總結(jié):

一、領導重視

該集體把創(chuàng)建活動與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護理工作緊密聯(lián)系起來,系統(tǒng)管理、全面策劃、層層動員,做到同部署,同支配,同檢查該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號”活動工作,特地成立了創(chuàng)“號”活動領導小組,使創(chuàng)“號”活動工作全面融入病區(qū)乃至于學科建設工作,細心策劃,高起點地開展創(chuàng)建工作,創(chuàng)建安排明確,措施切實,長期以來多次召開工作會議及相關會議,切實解決實際問題,圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一相識、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報和板報等形式,開展頗有聲勢的宣揚工作,為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎,使爭當“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號”活動深深扎根全病區(qū)青年心中,強化了大家的創(chuàng)建意識。眾所周知,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫(yī)療、護理工作任務繁重。依據(jù)病區(qū)的特點,支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務人員,探討并制定了活動方案,如服務承諾、便民措施等,確保了三級查房制度的實施及病人醫(yī)療護理方案的詳細實施,仔細對待危重病人的搶救工作。特殊在護理工作方面,號長xx、護士長同志以身作則,主動帶領全科護士仔細學習基本理論,規(guī)范護理操作常規(guī),開展技術崗位練兵,豐富整體護理理論和實踐的內(nèi)容,特殊是自20xx年月份以來,全科醫(yī)務人員以創(chuàng)建“人性化服務示范病房”為契機,進一步轉(zhuǎn)變觀念,深化“以病人為中心”的整體護理模式,提高了服務質(zhì)量及護理技術質(zhì)量。首先,為解決護理工作量繁重且人員編制不足問題,他們進行科學的彈性排班,將病人最須要護理的時間作為他們的工作時間,即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理,并加強了對病人的午間和晚間護理。其次,印刷圖文并茂的健康教化小冊子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復訓練學問和技巧”vcd光碟,在病房內(nèi)播放,以指導病人的康復訓練。為了給病人供應一個溫馨便捷的護理服務,他們集思廣益,利用休息時間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時對出院病人的健康狀況進行回訪,剛好周到的服務經(jīng)常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護理,他們特殊購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對需外出檢查、治療的病人,他們做到101%的陪護送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護士親自陪送,以確保病人就診的平安。

二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風,科研成果顯著

通過創(chuàng)“號”競賽活動中的主動教化和專項培訓,使我院青年職工的整體醫(yī)療服務水平上了一個臺階,涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實工作的青年崗位能手,參與創(chuàng)建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發(fā)生了巨大的改變,神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務理念、便民措施、服務承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號服務卡”,自覺接受監(jiān)督,在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設立了看法箱,聘請院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風辦的監(jiān)督員,加強巡察監(jiān)督,剛好收集和處理病人看法,實實在在地使文明服務監(jiān)督工作落到實處。兩年來,科室連年被評為先進護理單元,評為“市優(yōu)秀青年自愿者”稱號,xx被醫(yī)院評為“優(yōu)秀帶教老師”,徐曼丹被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,xx被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護理管理者”,xx被醫(yī)院評為抗擊“非典”先進個人及“自治區(qū)優(yōu)秀團干部”,獲院職工綜合素養(yǎng)學問競賽二等獎。

主動貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,主動開展科研工作,提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽及影響,20xx年至今,獲省級科研課題項,結(jié)題4項,衛(wèi)生廳課題項,已結(jié)題。獲xx課題項,撰寫論文多篇,有的項目已獲初步成果,特殊是20xx年由書記、博士等負責的“造血干細胞移植治療重癥肌無力”的科研課題獲xx科技攻關項目及衛(wèi)生廳課題,并且勝利完成國內(nèi)第一、二、三例重癥肌無力患者的干細胞移植,獲得良好效果,達到全國、世界先進水平,在全國各大煤體轉(zhuǎn)播,產(chǎn)生了極大的影響力。

三、重視教學工作,提高教學質(zhì)量

重視教學工作在我院的每年工作安排中,將其列為一項重點工程來抓,使每個人都相識到教學工作的重要性。上課前通過仔細備課、查找資料等,不斷充溢自己的專業(yè)理論學問,并通過臨床示范指導,不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來針對臨床醫(yī)療護理工作量繁重、學生多而師資驚慌的狀況,主動開展教學改革,變更傳統(tǒng)的教學模式,采納多媒體技術,幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的學問體系,以啟發(fā)學生的學習愛好,幫助理解、記憶。

通過教學促進臨床工作的發(fā)展,在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽。每年接收臨床醫(yī)護進修生人左右,制定周密的教學安排,支配教學閱歷豐富的高年資、高學歷教授和青年專家為進修生講課,內(nèi)容包括基礎學問以及國內(nèi)外學科進展狀況等,為基層醫(yī)院培育業(yè)務人才,為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻他們的一份力氣。

四、注意人才培育,造就高素養(yǎng)的人才隊伍

神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護人員人,病區(qū)實行措施切實抓好青年醫(yī)護人員的培育工作,不斷提高他們的業(yè)務素養(yǎng)。在保證教學、醫(yī)療、護理、科研工作質(zhì)量的基礎上,激勵醫(yī)護人員參與護理專業(yè)大專、本科自考,探討生考試或利用業(yè)余時間參與院內(nèi)舉辦的英語沙龍、電腦培訓并使科內(nèi)大部分青年通過了計算機一級考試等;在護士方面,也有目的、有安排的進行培育,如有安排的選派到外省先進醫(yī)院進修學習10名,選送區(qū)外短期學習班學習多名,區(qū)內(nèi)短期學習班,在學習中不斷提高,促進了學科的發(fā)展。目前病房醫(yī)生隊伍出名博士,名碩士,名在讀博士生和名在讀碩士探討生,為促進青年成長,他們擴大對外溝通,激勵年輕醫(yī)師崗位成才,近兩年來請國外學者、專家到我院進行學術溝通人次,請了位學者、專家到我院進行講學;人次到國外和臺灣地區(qū)進行學術溝通活動,請國內(nèi)學者、專家到我院進行講學和學術溝通人次,參與區(qū)外接著教化學習11人次,區(qū)內(nèi)短期專業(yè)學習班人次,以該科牽頭的自治區(qū)接著教化學習班二期余人次。選派名年輕醫(yī)師出國(xx)進修康復醫(yī)學,兩人已學成歸來。

五、立足本職,奉獻社會

xx年元月,在黨支部書記、科主任、護士長的號召下,全體醫(yī)護人員踴躍捐款,資助了兩名失學女童重返校內(nèi),該事跡曾被《晚報》登報表揚;xx年月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問題;xx年月,病區(qū)在百忙之中人員驚慌的狀況下,支配xx參與校團委組織的前往參與“三下鄉(xiāng)”活動,為貧困地區(qū)群眾進行義診、詢問宣揚衛(wèi)生學問等服務活動;xx年月,我國xx災難,為支援災區(qū)人民復原生產(chǎn),重返家園,全病區(qū)工作人員主動開展獻愛心活動,共捐款xx元,幾年來他們都在關注災區(qū)人民的生產(chǎn)生活狀況,并捐款捐物,以表達他們的一片愛心;20xx年,10月8日為全國“高血壓日”,為做好社會醫(yī)療保健工作,病區(qū)支配覃英雪同志到市中心朝陽廣場為市民測血壓,宣揚高血壓病的防治學問,深得廣闊市民的歡迎。主動參與各種義診、衛(wèi)生宣揚活動約人次每年還去敬老院和福利院進行衛(wèi)生宣教和獻愛心活動,常選派醫(yī)生參與周末衛(wèi)生講座……20xx年月,我科被授與“全國青年文明號”稱號。

六、社會效益和經(jīng)濟效益成果顯著

通過開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,有效的促進和推動了新業(yè)務新技術的開展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監(jiān)測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理詢問和心理健康指導、早期康復指導等,使該科的診療、護理技術水平達到、國內(nèi)先進水平。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達92%以上,危重病人搶救勝利率達%以上,病人對醫(yī)療護理工作滿足度由開展“青年文明號”活動前的%升至%,平均%。收到病人送的錦旗面,花藍個,感謝信封,拒收紅包人次,金額達元,謝絕病人宴請十余次。得到病人在《早報》上登報表揚一次,得到余封病人的書面表揚信,其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的:“神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)的醫(yī)師、護士、工人都是病人的摯友,都能熱忱友好的相待。護士小姐笑臉常開,平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫(yī)德醫(yī)風在護理改革前是很難看到的?!绷硪晃桓呒壏ㄔ旱睦喜∮奄n予他們更高的評價,他說:“我這次到神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)住院,特殊感到滿足和放心,我認為這是解放后醫(yī)療作風的一個醫(yī)院,假如其他醫(yī)院的醫(yī)風都象你們這樣好,那是病人的華蜜?!?/p>

“讓青春與幻想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)全體團員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成果做為新的起點,再接再厲,不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)建“青年文明號”活動持續(xù)推向深化,為廣闊病友供應優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務!

專科護士年終工作總結(jié)范文3

20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指引下,主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:

一、病房護理管理

來到普外科工作xx年,努力學習??茖W問,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員驚慌時,能身先士卒,干脆參加病人護理。

根據(jù)護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)覺不足剛好改進。運用xx的質(zhì)量改進方法進行樓層xx項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的主動性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教化,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護理工作安排,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果剛好反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行xx事務的處理和上報、探討。

二、人員管理

在xx年,本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,新參與工作同志xx,均能支配規(guī)范的科室崗前培訓,進行仔細的帶教和指導,全部的新進護士均能盡快的適應工作。

xx年根據(jù)護理教化部要求,在收集了科室護士的教化需求的基礎上,共支配護理查房xx次……

在員工激勵方面,通過不斷的護士剛好評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并剛好表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

通過授權的方式,激勵護士參加科室管理,幾乎每個護士都干脆負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作主動性。

支持和激勵護士的接著學習。進行學歷的接著教化,作為護士長,在工作支配上盡量賜予便利。同時激勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺缺的狀況下,能發(fā)揮科室護士的主動性,共同來擔當學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學實力。

支配xx護士外出參與學習班。

三、工作管理

根據(jù)醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。根據(jù)醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。

進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整齊。

重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。依據(jù)病人狀況,供應合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理支配。

主動參與醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作支配剛好傳達給臨床護士。依據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。

主動促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任擔當一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。

作為溝通委員會的主要成員,主動參加該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護理管理任務的狀況下,努力學習各種業(yè)務學問,在各方面提高自己的實力。

xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。

完成了院內(nèi)xx穿刺的培訓。

學習計算機的運用,提高工作效率。

在護理部領導的支配下,參與學習班學習,外出參與學術會議xx,應邀外出授課xxxx。

論文書寫xx篇,通過好用護理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的接著教化學分,特殊是主動參與各種管理課程。

新的一年,新的起先,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培育。

五、明年的目標有

1、在管理的學問和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長溝通,參與管理的課程等等。

2、主動支持和參加護理部各項工作。

特殊感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將接著“享受工作,享受生活”。

??谱o士年終工作總結(jié)范文4

20xx年是我在手術室工作的其次年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事親密的協(xié)作和支持下,仔細的完成工作任務?,F(xiàn)總結(jié)這一年工作如下:

一、在思想政治方面

主動擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿足度為標準。

二、主動學習各項新技術、新業(yè)務

作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻留意保持無菌觀念,對待工作仔細負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,凡事以工作為重。為患者供應全方位優(yōu)質(zhì)服務,與手術醫(yī)生麻醉醫(yī)生主動親密協(xié)作,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順當完成。

三、主動參與科室組織的危重病人搶救工作

協(xié)作各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,主動進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,主動參與各項新業(yè)務的開展。參與工作兩年來,我在科室同志們指導下刻苦學習主動進取,駕馭了各科手術協(xié)作步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信念百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

今后的目標:我決心進一步激昂精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅決性。

(2)在護士長、科主任的關切和指導下,順當完成醫(yī)療護理工作任務,仔細履行職責,愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,工作主動主動,對待病員熱忱、耐性,滿意病人的需求。

護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的志氣。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己傲慢。我是生命的守候者,許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的仔細我的熱忱我的奉獻,過著華蜜歡樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界暖和!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、難受、鮮血、呻吟、傷病中,但我歡樂!

在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的和善和美妙,感謝你們讓我生活在這樣一個暖和的大家庭!希望來年,我們?nèi)耘f能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美妙漂亮,共同去創(chuàng)建一個更加絢麗的將來!

我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。

??谱o士年終工作總結(jié)范文5

時間飛逝,20xx年x月至今,短暫的x個月里,從腫瘤科迎來年度第x批xx的實習生,到今日送走xx的最終一批學生,回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情意感受良多。

腫瘤科20xx年度共接受x批護理專業(yè)實習生參加畢業(yè)生產(chǎn)實習,總?cè)藬?shù)xx人,其中中專xx人,大專x人,本科x人。年度我科護理總實習帶教周數(shù)為x周,期間組織護理教學講課及查房x次,參觀xx及xx中心共x批次,隨機抽考操作x人次,組織學生出科理論考試共x次。

我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大,原有帶教老師xx人,通過各病區(qū)護士長舉薦和科護士長考核選拔,于今年x月份增加帶教老師x人,現(xiàn)共計xx人。通過以老帶新,培育了帶教新人。在加強帶教力氣的同時,我科對帶教老師強調(diào)責隨意識,注意對護生平安生產(chǎn)意識的培育,年度無師生分別現(xiàn)象,無臨床帶教平安生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生,無重大違紀狀況。

在科護士長和和護士長的大力支持下,我科主動組織xx的實習生xx、xx等同學演出的小品《xx》,通過層層選拔和激烈競爭,在xx醫(yī)院20xx年度師生xx賽上榮獲x等獎,同時也使老師和同學在臨床健康教化工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進步。

古人云“師者:傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求,又注意關切愛惜護生。從工作中指導,從生活上關切,從心理上勸慰。主動為學生創(chuàng)建動手操作的機會,樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學生的看法和建議,剛好探討改進我科的教學方式和帶教工作程序。不斷增加學生的責隨意識、優(yōu)質(zhì)文明服務意識及以病人為中心的服務理念。信任在xx醫(yī)院實習中的所見所學肯定會使學生們在今后的工作中受益終生。看看一張張青春的笑臉,仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月醫(yī)學,總會為這種融洽的師生關系感動與驕傲。

腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教安排,弘揚了“xxxx”的同濟精神,這歸功于護理部和科護士長的正確領導、腫瘤科各位護士長的傾力支持和激勵,歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在將來的工作中不斷學習,努力進取,爭取取得更好的成果。

專科護士年終工作總結(jié)范文6

時間匆忙,轉(zhuǎn)瞬間,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關切與干脆領導下及同事們的關切與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務學問,努力提高理論學問和嫻熟地駕馭了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關切、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、嚴于律已,自覺加強黨性熬煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,酷愛祖國,酷愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充溢必勝的信念。仔細貫徹執(zhí)行黨的路途、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)仔細做好本職工作。工作主動主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素養(yǎng)

加強自我職業(yè)道德教化。職業(yè)道德的凹凸、思想品德的好壞干脆影響護士的素養(yǎng)和形象,因此,在一年中的各次廉政教化和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱忱服務”的方針,把人民群眾滿足作為做好工作的根本動身點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,堅固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。

我還很留意護士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范。

在護士長主動仔細指導下,我在許多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成果。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素養(yǎng)及應急實力。

三、努力工作,按時完成工作任務

我將以前學到的理論學問與實際臨床工作相結(jié)合,就必需在平常的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,聽從領導支配,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟識了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作實力,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的摯友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫須要仔細負責,看法端正、頭腦清楚。我仔細學習科室文件書寫規(guī)范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。

遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作看法要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以想方設法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們,耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,靜默地祈禱他們早日康復。

酷愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作安排,有主次的先后剛好的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的心情,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后須要改進和提高的地方。

在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教化、指導、指責和幫助,感謝同事們賜予的關切和支持。回顧過去,有很多進步和提高,同時也存在一些不足。展望將來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與特長,克服不足。為了醫(yī)院的美妙明天而貢獻自己的一份力氣!

專科護士年終工作總結(jié)范文7

堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年的工作任務。詳細狀況總結(jié)如下:

一、專業(yè)學問、工作實力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的摯友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫須要仔細負責,看法端正、頭腦清楚。我仔細學習科室文件書寫規(guī)范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本學問跟基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質(zhì)方面

通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論;遵紀遵守法律,仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感跟事業(yè)心,主動主動仔細的學習護士專業(yè)學問,工作看法端正,仔細負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

護理部為了提高每位護士的理論跟操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作看法要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以想方設法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們,耐性的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當看到病人康復時,覺得是特別華蜜的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!

在即將迎來的20xx年,我會接著發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,肯定不要發(fā)生因為我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負責,這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最至少的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我信任我會做到。

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20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、平安、服務的宗旨,接著引申醫(yī)院管理年活動,進一步完善各項規(guī)章制度,改善服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質(zhì)量限制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培育,優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務管理,內(nèi)強素養(yǎng)外塑形象創(chuàng)建性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關切支持下,在各科室的親密協(xié)作下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):

一、提升服務質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工作者,護理人員的素養(yǎng)和形象,干脆影響醫(yī)院形象。

1、護理部首先從業(yè)務素養(yǎng)抓起,按年初制訂的三基培訓安排組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原安排的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成果作為個人考評的客觀依據(jù),構成一種比、學、趕、幫的氛圍,培育護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護理人員著裝、要求禮貌用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、親善、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用禮貌禮貌的語言熱忱接待病人,為病人供應滿足的服務。

3、接著加強主動服務意識,貫徹以病人為中心的思想,讓護理人員變更思想,提高相識,剛好滿意病人的要求,不斷改善服務看法,加強優(yōu)質(zhì)護理服務,提升了護理服務質(zhì)量,注意護患溝通,得到了患者一樣好評。

二、合理利用人力資源,充重量化護理工作

1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情景看甚為合理有效。

2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理學問培訓,增加考核次數(shù),使理論學問和技術操作水平得到了很大提高。

三、圍繞醫(yī)院工作部署,進取幫助協(xié)作醫(yī)院,完成了護理績效考核制度。

每周由護理質(zhì)控小組進行績效考核,經(jīng)過對科室及個人考核,充分調(diào)動了護理人員的進取性,使護理質(zhì)量得到了很大提高。

四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。

新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,實施了新的護理文書書寫,規(guī)范了護士的行為,保障了護理平安,提高了護理質(zhì)量,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證供應了法律依據(jù),愛護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

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時間荏苒,轉(zhuǎn)瞬,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的親密協(xié)作和支持下,我本著以病人為中心的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,仔細地完成了20xx年度的任務,并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作實力都取得了肯定的進步。

一、政治思想方面

堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,主動參與一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,一心一意為病人服務。

二、在業(yè)務方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,聽從科室領導的各項支配,仔細履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會仔細對待每一件事情,在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的摯友,親人。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作,仔細學習科室文件書寫規(guī)范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

三、增加法律意識

仔細學習《護士條例》及其它法律法規(guī),主動參于醫(yī)院組織的x意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律學問,增加平安愛護意識,懂法、用法,依法愛護自己。

在20xx年的護理工作中,我的體會是三分治療,七分護理,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。是啊,在人的一生當中有誰會不須要護士的細致關切和悉心照看呢?護理工作是一門精細的藝術。護士要有一顆憐憫的心,要有一雙情愿工作的手。我會用我的愛心耐性,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓苦痛的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中肯定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的摯友,親人,常常換位思索別人的難處,端正工作看法,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的.一員而驕傲,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

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這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量,夯實基礎護理,建立平安醫(yī)院”的服務宗旨,仔細執(zhí)行本年度護理安排,按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量限制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:

一、落實護理人才培訓安排,提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論學問、院感學問和??茖W問的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員專心參與醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓,每位護士都能嫻熟駕馭心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論學問考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。

二、改善服務流程,提高服務質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的看法,對存在的問題查找緣由,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿足度率達94.5%以上。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行平安意識教化,查找工作中存在的平安隱患,提高整改

措施,消退差錯事故隱患,仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求

力求做到精確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能仔細的依據(jù)自已所視察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、精確、剛好、完整的反映病人的病情改變,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫看法,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)覺問題剛好訂正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并接著監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。

五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風,持續(xù)病室寧靜、整齊、空氣簇新,對意識障礙病人帶給平安有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教化,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿意病人及家屬的合理須要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。

六、急救物品完好率

到達101%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理

完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能仔細履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。

八、工作中還存在許多不足

1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不剛好,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不剛好。學習風氣不夠深厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教化不夠深化,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

九、明年展望

我們在持續(xù)原有的成果的基礎上,將接著努力:接著加強業(yè)務技能學習

與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并仔細貫徹執(zhí)行;加強基礎護理的落實,加強病區(qū)平安管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務。

??谱o士年終工作總結(jié)范文11

轉(zhuǎn)瞬間20xx又即將接近尾聲,回首過去的一年里,感慨萬千,這一年里,感謝院領導及護士長的關切與幫助讓我參與了xx省腫瘤專科護士的學習培訓并答辯通過,也感謝科室同仁們分擔了我的日常工作使我全身心投入學習,讓我在思想、學習和工作方面都取得新的人進步,現(xiàn)將個人總結(jié)如下:

一、思想上

嚴于律已,正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。參與??谱o士學習后,學會用評判性思維去思索,使工作更加有科學化而不是教條化。

二、專業(yè)學習與工作方面

1、在前xx時間里,參與了xx省手術室??谱o士的學習,通過自己不斷的努力,及導師和同學們的關切,還有堅守在腫瘤科完成日常工作的護士長及同仁們的幫助,我完成答辯順當畢業(yè)。

2、回院后:

1)以xx的形式匯報學習狀況并把學到的新理論及新技術、規(guī)范共享給大家,讓更多護士了解腫瘤??苾?nèi)容。參加難受病房的創(chuàng)建,幫助護士長及科室姐妹錄制難受宣教視頻,并在全院播放,得到院領導及專家督察組的一樣好評;

2)完成難受病人隨訪工作,定期打電話隨訪出院難受患者,解答患者的疑問,并記錄在出院難受隨訪本上,以提高患者難受滿足度;

3)接受全院相關科室xx置管會診工作。并完成腫瘤??撇∪说腜ICC導管、輸液港維護工作及健康宣教工作;

4)利用所學??萍夹g及理論幫助科室姐妹共同成長和進步;

5)幫助護士長做好科室相關質(zhì)量限制,參與科室品管圈活動,跟科室同仁共同完成曙光圈的活動;

6)主動參與醫(yī)院及科室組織的腫瘤??葡嚓P課程的學習、培訓,了解國內(nèi)外腫瘤??谱o理新進展。

然而,這一年里,收獲的同時還是有些不足,比如在有時繁忙時還是會心浮氣躁,感謝院領導及護士長的教化、指導和幫助,感謝同事們賜予的關切和支持,在來年里,肯定做好安排,發(fā)揮自身優(yōu)點,將所學盡可能的運用于工作中,克服自身不足,為醫(yī)院和科室貢獻自己的一份力!

??谱o士年終工作總結(jié)范文12

不經(jīng)意間,20xx即將踏入過去的歷史長河。在今年的工作歷程中,我一步一個腳印的跟隨著領導們在20xx年主動向前。盡管期間也靠著自己的想法和感受去改進了自己的狀況,但大部分的收獲還是來源于領導和護士長的指引和教育。

回顧這一年來的狀況,在工作方面我主動嚴謹?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?,照看病人的同時也主動發(fā)揮了護士的服務表現(xiàn),讓病人滿足,也讓自己有所收獲。如今,通過對自我的反思和檢討,我將一年來個人的工作總結(jié)如下:

1.個人在工作上的狀況

對于自己的工作狀況,我也知道有許多的不足和問題。盡管在工作上始終都嚴謹細致的根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定去處理護理工作。但卻總是過于死板的看法給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯始終在嚴謹?shù)囊笞约海珔s在不知不覺間影響到了病人的感受,了解到這點后,我也很是慚愧。

但在后來的工作上,我主動的聽取了領導和護士長的看法,在服務中主動的調(diào)整了自己,培育了自己在服務上的思想和實力,不僅能在工作中保持著微笑的服務看法,還能貼心的考慮病人的狀況,為病人與家屬帶來更好的服務和感受。

當然,盡管服務實力有了改善,但我在工作上更沒有放松自己。通過護士長和其他前輩的指引,我駕馭了許多在工作中好用的小技巧,這些都幫助我改善了

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