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坐班主任溝通工作總結(jié)
XXX分行:
為全面貫徹落實(shí)上級(jí)行各項(xiàng)工作,進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)坐班經(jīng)理的業(yè)務(wù)力量和財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理工作,學(xué)習(xí)他行先進(jìn)管理閱歷,發(fā)覺(jué)本行在財(cái)會(huì)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)防范和化解財(cái)會(huì)操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)和罰款風(fēng)險(xiǎn),依據(jù)《關(guān)于開(kāi)展坐班經(jīng)理短期異地溝通活動(dòng)的通知》(XXXX發(fā)〔2022〕XX號(hào))文件精神,我被短期異地溝通到漂亮的XX支行,現(xiàn)將在溝通期間的工作狀況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,預(yù)備充分
5月7日上午全轄坐班經(jīng)理齊聚到XX分行會(huì)議室。XX分行XX行長(zhǎng)作了重要講話。XX行長(zhǎng)指示:一是這是一次特別重要的溝通活動(dòng),是進(jìn)一步落實(shí)重要崗位及敏感環(huán)節(jié)輪崗和強(qiáng)制休假的規(guī)定,各行坐班經(jīng)理需要高度重視,落實(shí)有關(guān)規(guī)定,提高工作力量,轉(zhuǎn)變過(guò)去在本行的習(xí)慣性作法,推廣工作閱歷,找出自己的差距,發(fā)覺(jué)財(cái)會(huì)管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),要達(dá)到溝通的目的;二是要仔細(xì)履行職責(zé),經(jīng)得起歷史檢驗(yàn),要有使命感,財(cái)會(huì)工作需要過(guò)細(xì);三是要嚴(yán)格執(zhí)行溝通行各項(xiàng)紀(jì)律,執(zhí)行溝通行的有關(guān)規(guī)定,克服各種困難,不要給溝通行留下不好印象,要有所收獲、有所發(fā)覺(jué)。分管財(cái)會(huì)工作的XX副行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào):此次坐班經(jīng)理溝通,XX片區(qū)走在
全市的前面,目的是相互學(xué)習(xí)、溝通,總結(jié)做得好的;仔細(xì)工作,發(fā)覺(jué)問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)上報(bào),作好工作記錄;按溝通行要求著裝,樹(shù)立農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化精神,遵守溝通行作息時(shí)間;工作中做到合規(guī)合法,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。XXX副行長(zhǎng)也到會(huì)并作了重要講話。最終財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部XX高級(jí)主管要求:嚴(yán)格執(zhí)行本次溝通規(guī)定,完成文件要求的事項(xiàng),軋實(shí)開(kāi)展工作,遇到無(wú)法解決的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)向溝通行會(huì)計(jì)出納部主管、行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),發(fā)覺(jué)重大違規(guī)違紀(jì)會(huì)計(jì)事項(xiàng)應(yīng)馬上向上級(jí)行報(bào)告,不得隱瞞,具體記錄工作底稿,溝通結(jié)束后交XX分行備案。
5月7日下午到達(dá)XX支行,AA行長(zhǎng)、BB副行長(zhǎng)都高度重視此次坐班經(jīng)理溝通活動(dòng),要求不折不扣的落實(shí)好上級(jí)行要求。
此次坐班經(jīng)理溝通在XX行XX市范圍內(nèi)尚屬首次,是全市工作試點(diǎn),為做好本次溝通工作,XX分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部全體同仁做了大量前期預(yù)備工作,要求開(kāi)展的工作細(xì)化到每一項(xiàng),做到有根有據(jù),預(yù)備充分,為工作的開(kāi)展作了很好的鋪墊。
二、加班加點(diǎn),仔細(xì)履職
本此溝通活動(dòng)時(shí)間緊、任務(wù)重、責(zé)任大,為圓滿完成本次溝通活動(dòng),除做好日常柜面工作不錯(cuò)、不亂、合理、合規(guī)、合法外,還利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)對(duì)過(guò)去的會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行事
后監(jiān)督。7日下午到達(dá)XX支行,嚴(yán)格根據(jù)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行交接手續(xù)后,立刻進(jìn)入角色,履行起坐班經(jīng)理職責(zé)。
(一)內(nèi)掌握度方面。制度健全、崗位職責(zé)明確,除部門主管有1張主卡(已啟用)和3張備用卡(未啟用)外,其他人員做到一人一卡,無(wú)多人一卡現(xiàn)象;各種系統(tǒng)配備AB角,記賬與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的經(jīng)辦、審批分別,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)記賬、復(fù)核與授權(quán)分別,IC卡使用與保管合規(guī),印、押、證分管分用。
(二)2022年1至3月期間財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
1、查庫(kù)資料12次,印章齊全,賬、款、物相符。
2、坐班日志記載事項(xiàng)齊全。對(duì)重要事項(xiàng)進(jìn)行單獨(dú)記載。
3、會(huì)計(jì)憑證:具體檢查會(huì)計(jì)傳票19本,裝訂整齊,要素齊全,印章清楚,檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題:
(1)收回單證收回作廢后,有少數(shù)未加蓋個(gè)人名章。
(2)有少數(shù)電匯憑證匯入行名稱為兩個(gè)支行:X行XX支行XX園支行(分屬XX行下面的兩個(gè)支行)。
(3)“人行通”上級(jí)行寄來(lái)的憑證未加蓋“當(dāng)日”業(yè)務(wù)處理訖章。
(三)賬、款、證、物核對(duì)狀況。
通過(guò)與人行(對(duì)賬系統(tǒng)),同業(yè)銀行、企業(yè)回單查閱,本行內(nèi)外賬、銀企賬相符;經(jīng)過(guò)查庫(kù),IC卡、鑰匙、重要單證、現(xiàn)金、抵質(zhì)押物品賬實(shí)相符,貸款借據(jù)、合同合規(guī)完整。
(四)仔細(xì)做好反洗錢和人民幣日常收付工作,把好資金匯劃審核發(fā)送關(guān);對(duì)客戶填錯(cuò)的單據(jù),急躁向客戶解釋。做到來(lái)有迎聲,走有送聲。具體回答客戶申請(qǐng)法人變更所需資料;仔細(xì)記錄工作底稿。
三、時(shí)間有限,收獲頗豐
盡管本次坐班經(jīng)理溝通活動(dòng)時(shí)間短,但是,在XX分行行領(lǐng)導(dǎo)、各支行行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在XX分行會(huì)計(jì)出納部XX高級(jí)主管、XX高級(jí)副主管的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)十多天的異地溝通,學(xué)到了他行好的閱歷和做法,發(fā)覺(jué)了自己在日常工作的不足,收獲頗豐,例如:
1、填寫匯劃憑證時(shí),填寫2、3、1聯(lián),轉(zhuǎn)變習(xí)慣性填寫1、2、3聯(lián),防止匯出行借方憑證聯(lián)復(fù)寫不清、時(shí)間過(guò)久后淡化、加蓋印章后油墨淡化字跡。
2、兩聯(lián)式特轉(zhuǎn)借貸方憑證套打改為借貸方單聯(lián)分兩次打印,防止復(fù)寫聯(lián)打印不清。
3、年輕員工充實(shí)到營(yíng)業(yè)窗口,年輕人到營(yíng)業(yè)窗口既縮短了客戶的等待時(shí)間,又展現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化精神。
四、合理建議,展望明天
通過(guò)本此溝通活動(dòng),結(jié)合日常工作中的實(shí)際,為XX行更好更快的進(jìn)展,提出以下合理化建議:
(一)多開(kāi)展這樣的短期異地溝通活動(dòng),如有條件,開(kāi)展跨區(qū)域異地溝通,做好走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái),不閉門造車,在運(yùn)
動(dòng)中發(fā)覺(jué)自己的不足,在溝通中提高自己。如可能,可以到商業(yè)銀行開(kāi)展短期溝通,學(xué)習(xí)他們的服務(wù)理念。
(二)建議上級(jí)行或者本行把財(cái)會(huì)部的電腦顯示屏換為寬屏,緣由是現(xiàn)有的屏幕過(guò)小,錄入報(bào)表時(shí)可以操作的區(qū)域過(guò)小,不便于操作。
(三)建議上級(jí)行統(tǒng)一訂制一批卡封鎖。
(四)建議反洗錢系統(tǒng)削減本行內(nèi)部戶的上報(bào)頻度,例如工資轉(zhuǎn)工會(huì)經(jīng)費(fèi)幾百元反洗錢系統(tǒng)沒(méi)必要上報(bào)。
(五)XXX(我)行的存款出去的多,進(jìn)來(lái)的少,所以各行應(yīng)加大存款的組織力度。
總之,這是一次特別有
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