員工績(jī)效管理制度

1、員工績(jī)效管理制度簽訂日期:簽訂日期:年月日、考核目的： 為了完善薪資管理體系， 提高工作績(jī)效, 提供員丄職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定 的依據(jù)，增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)。保障組織有效運(yùn)行，特制定本制度。、考核范圍:全體員工（進(jìn)入公司不滿 3 個(gè)月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核） 三、考核原則：1、以客觀事實(shí)為依據(jù)，以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩。2、考核力求公平、公開、公正的原則來(lái)進(jìn)行。四、考核公式及其換算比例：1 績(jī)效考核計(jì)算公式 =KPI 績(jī)效（ _%） +360 度考核（ _%） +個(gè)人行為鑒定 _%。2、績(jī)效換算比例： KPI 績(jī)效總計(jì) 100 分占%; 360 度考核

2、總計(jì) 200 分占%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)占五、 績(jī)效考核相關(guān)名詞解釋：1、 績(jī)效考核：為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的，以客觀的事實(shí)為依據(jù)，對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。2、 KPI ：即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)， 是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。3、 360 度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評(píng)信息，從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績(jī)效考核并提供反饋的方法，考評(píng)不僅有上級(jí)主管，還包括其他與被考評(píng)密切接觸的人員。4、 個(gè)人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處

3、罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。六、績(jī)效考核細(xì)則1、 KPI 績(jī)效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂， 每個(gè)被考核人有 10 項(xiàng)考核內(nèi)容， 總分為100 分，根據(jù)工作權(quán)重分別計(jì)分。占績(jī)效考核總分的比例為%。2、 主管級(jí)以下人員，在 360 度考核中分?jǐn)?shù)，為部門管理類人員的平均分。3、個(gè)人行為鑒定考核1 )個(gè)人行為鑒定考核總分為100 分。2)遲到、早退一次每次扣除2 分。3)曠工半天每次扣除 5 分依次類推。忘記打卡每月3 次以上(含)每次扣除0.5 分。5) 每月請(qǐng)事假 1天以上(不含)每天扣除1 分依次類推。6) 警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5 分、 10 分、20 分

4、。7) 嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10 分、 20 分、40 分提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者，根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)8)o9)無(wú)故不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5 分依次類推。10)在推行體系中，一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)者扣除個(gè)人行為鑒定分?jǐn)?shù) 20 分。七、考核時(shí)間：1、月度考核：次月的第1 個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效， 7 個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。2、年度考核：在次年1 月的第 2 個(gè)星期考核， 14 個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。八、考核等級(jí) / 比例：1、個(gè)人績(jī)效津貼比例：根據(jù)個(gè)人職務(wù)、職等、層級(jí)分類，參照薪資管理辦法中的考核工資標(biāo)準(zhǔn)。2、個(gè)人績(jī)效津貼給付比例：優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼120

5、%;甲等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼100%;乙等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼90%;丙等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼80%;丁等：當(dāng)月績(jī)效基本津貼70%。3、個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效考核 91 分以上 ;甲等：當(dāng)月績(jī)效考核 80-90分;乙等：當(dāng)月績(jī)效考核 70-79分； 丙等：當(dāng)月績(jī)效考核 60-69 分；丁等：當(dāng)月績(jī)效考核 59 分以下。九、年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn)：1、年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平，頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。2、進(jìn)入公司不滿 3 個(gè)月者不參加年終考核。在公司服務(wù)滿 1 年按考核成績(jī)予以提薪（針對(duì)職員類），具體參考標(biāo)準(zhǔn)如下： 優(yōu)等：薪資上調(diào)二級(jí)檔位；甲等：薪資上調(diào)一級(jí)檔位；乙等：薪資檔位不

6、變； 丙等：薪資下調(diào)一級(jí)檔位；丁等：解雇。 2 、生產(chǎn)直接人員，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。十、考核紀(jì)律：1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)或不負(fù)責(zé)或不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)或扣分處理。2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織，慎重打分，凡在考核中消極應(yīng)付，將給予扣分甚至扣除全月績(jī)效和崗位津貼。3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。4、弄虛作假者，考核者與被考核者的績(jī)效一律按總分的0 記分。一、考核仲裁：1、為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法，特成立考核小組，人員為各部門權(quán)責(zé)負(fù)責(zé)人，組長(zhǎng)為人力資源部經(jīng)理。2、考核小組負(fù)責(zé)處理以下事務(wù)：1）對(duì)考評(píng)人的監(jiān)督約束；2）考

7、核投訴的處理；3）討論并通過(guò)各部門設(shè)定的績(jī)效考核指標(biāo)；4）每半年檢討考核制度，視情況修訂考核制度及指標(biāo)。3、被考核人對(duì)考核結(jié)果持有異議時(shí)，可在績(jī)效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁，逾期不予受理。4、考核小組接到被考核人的仲裁申請(qǐng)后，在考核面談的第5 天組織考核仲裁，仲裁結(jié)果為終審。十二、績(jī)效面談：1、績(jī)效面談是提高績(jī)效的有效途徑，各部門主管權(quán)責(zé)主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績(jī)效面談，辦公室職員的上司安排單獨(dú)績(jī)效面談，普通員工可以考核總結(jié)會(huì)議的方式進(jìn)行，但對(duì)于最優(yōu)秀員工與最差員工，應(yīng)予以單獨(dú)面談，并在考核結(jié)束后的 10 內(nèi)將面談?dòng)涗浽?交到人力資源部，部門留存復(fù)印件。2、績(jī)效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的績(jī)效面談表 ，面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績(jī)效改進(jìn)的