服裝店銷售工作總結范文

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十一月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有須要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)知識。為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人討論針對性策略，取得了良好的效果。

現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題，精確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透亮的掌控。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累閱歷的同時，自己的技能，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌控的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶說明，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和相信客人。

服裝銷售市場的容量一貫是很大的，消費者也是從最初的保暖的需要轉向了對生活的精神層面需求。服裝營業(yè)員面對客人時，改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業(yè)員的銷售技巧：

在銷售過程中，服裝營業(yè)員除了將服裝展示給客人，并加以說明之外，還要向客人推舉服裝，以引起客人的購買的愛好。推舉服裝可運用以下方法

1、推舉時要有信心，向客人推舉服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓客人對服裝有信任感。

2、適合于客人的推舉。對客人提示商品和進行說明時，應依據客人的實際客觀條件，推舉適合的服裝。

3、協(xié)作手勢向客人推舉。

4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向客人推舉服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

服裝店銷售工作總結范文2

時間荏苒，20__年很快已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的.溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也由于有你們的援助，才能令到公司的進展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對比相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

回顧總結過去一年的工作、成果、閱歷及不足，規(guī)劃好__年的工作，在新的一年的工作中，開好頭，起好步，揚長避短，能夠順當?shù)亻_展__年的工作。一年來我商場在馮總及商廈領導班子的正確領導下，依據__年制訂的全年工作計劃進行工作。商場領導班子采納對桂林路、紅旗街等商圈進行考察與調研，反復推敲升級改造計劃與實施細那么，學習先進的經營理念，清除經營死角等積極有效的措施用于今年企業(yè)的工作中，成效特別明顯。

特別值得確定的是在今年企業(yè)的升級改造中，我們采用了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了肯定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。讓每一位到來的顧客都贊美說，“歐亞新發(fā)的改變真大呀。”“服裝商場的品牌款式還真不錯。”回顧__年的工作，可以概括為以下三大方面：

一、升級改造順應市場進展，全新形象喜迎春城百姓，經營工作成果喜人。

20__年，我們商場共有供應商191戶，品牌600余個，品種近萬種，經營面積8000多平方米。__年全年純銷819萬元，__年純銷457.9萬元，比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3，363萬元?？備N4，183萬元，__年總銷是2，245.5萬元，比去年遞增了86.2%。實現(xiàn)毛利39.4萬元，其它業(yè)務利潤(收繳租金)255萬元，去年是148萬元，比去年增長72.29%。全年營業(yè)、管理、財務綜合費用合計217.7萬元。實現(xiàn)毛利潤76.7萬元。取得這么好的成果，我們采用了如下做法：

1、開展活動，搞促銷。

按商廈總體部署，在大型促銷活動中，我們商場都能圍繞主題，特別是在節(jié)假日和季節(jié)改變時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司聯(lián)合舉辦促銷活動。通過活動的開展，我們收到了肯定的成效，其中銷售業(yè)績比較突出的是新發(fā)周年店慶和集團店慶，我商場最高日銷超百萬。在每次促銷活動中，我們都能積極與廠家聯(lián)系貨源，增加供應商的扣點，經理及部主任都做了大量的工作，也得到了供應商的大力支持，基本上98%以上的供應商都能參與每期活動。

2、抓品牌，樹形象。

今年我們在品牌經營上采用抓大放小的原那么，調整了大小品牌56個，確保了新發(fā)時尚品牌店經營定位的提升。引進了國際品牌耐克、阿迪入駐本店，并引進了國內知名品牌如：與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等，這些品牌的引進給企業(yè)帶來了無限商機和可觀的經濟效益及社會效益。其中今年銷售超百萬的就有4家：奧蘭貝斯、耐克、361deg.和七匹狼，奧蘭貝斯的全年銷售就超過了230多萬元。無論是消費者、員工和商業(yè)的同仁們大家都說，“今年新發(fā)服裝品牌的升級與改造是特別勝利的。”不僅提升了企業(yè)形象而且增加了不同層次的購物群體。的確像馮總說的那樣，“有什么樣的貨招什么樣客?！?/p>

3、利用平效出效益。

今年我們采用壓縮不合理的經營面積，合理有效地利用經營空間，淡季分塊改建擴建不合理的經營布局。今年男裝區(qū)域改造時，采用壓縮面積，增加平效的方法。將原100多平米的2戶，增加到3戶。如七匹狼專柜原有160多平米，也壓縮了一半的營業(yè)面積，調整給新引進的威鹿1881，1881每月的銷售達3萬余元。七匹狼專柜的銷售不僅沒減削反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益，如墻面、樓道等，為商場的年利潤增加了十萬余元。

__服裝銷售部年終工作總結在新的一年里肯定可以為你帶來更多的美滿!

服裝店銷售工作總結范文5

我來職友正裝工作只有短短一個多月了，時間不長，但是這個工作中學會了許多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售技能，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌控銷售技巧很重要。首先要留意推舉購買技巧。營業(yè)員除了將(衣服的牌子)產品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推舉該種產品，以引起顧客的購買愛好。

作為營業(yè)員，不能只是任意推舉產品，推舉時更要有信心。_專題由于只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推舉那么簡約。還要學會協(xié)作商品的特征，每類產品有不同的特征，價格也不同。如面料，設計，品質等方面的特征。向顧客推舉時更要著重強調它的不同特征。推舉的同時，還要留意觀測對方對產品的反映，以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售勝利。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中特別重要的一個環(huán)節(jié)。

時刻要保持著營業(yè)員該有的素養(yǎng)。要以顧客為中心，由于只有顧客滿足了，東西才能賣的出去，素養(yǎng)及立場也決斷了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的快樂，用的放心。你得讓顧客興奮，情愿買你的產品才行。

以上便是我在工作中的小當心得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，實時總結工作中的不足，力求將職友正裝的牌子做好。

作為職友正裝的一名員工，我深切感到正裝的蓬勃的態(tài)勢。

服裝店銷售工作總結范文4

來到__公司已經有40多天了，特別興奮能夠加入__公司，我今年6月畢業(yè)后正式進入__公司，成為了一個__公司的新員工，我感到特別榮幸!雖然還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與暖和。這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教導讓我獲益匪淺，使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標，這里有以親身經受為我們指路的同事，他們用自己的閱歷援助我們更快地熟識自己的工作流程，使我們實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變，__為每一個員工都提供寬闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，制造自己的人生。

__有著自己獨特的培訓制度，每一位來到__的新員工都會在__完善的培訓制度中獲益，記得剛來到___，是公司的辦公室部門對我們進行指導培訓，主要是企業(yè)文化方面的培訓，使我們對___進展歷程有了更清楚的認識，接下來是安排到了銷售處進行培訓，銷售處是一個充斥活力的部門，由于我們是剛來到銷售處，同事們對我們很是照看，向我們講解并描述他們的工作經受，并不斷地指導我們接觸業(yè)務上的一些工作，經過一段時間的學習，我們對銷售處的基本工作也有了肯定程度的了解，這對我以后開展工作有著很重要的援助，很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。

經過這些天的培訓，我也學習到了許多，使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉變盡快的融入新的工作環(huán)境，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們躲避的借口。從我們加入__的那一天起，我們就是__的一名員工，也已經不再是以前的同學，由于這樣我們要加快熟識公司的各項規(guī)章制度、加強自己的紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清楚的知道自己還有許多方面的不足，需要學習的東西還有許多許多，所以我還需要更加努力。

服裝店銷售工作總結范文5

通過實踐，努力提高自己的動手技能，在實踐過程中找出它的不足，然后反饋給學習，這樣會提高自己的技能。賣衣服是和客戶面對面打交道的科目!它需要很強的表達和反思技能，它接觸的客戶應有盡有，你需要轉變!而且需要技巧!怎么賣衣服!求價格賺，數(shù)量最多，客戶滿足!

在服裝店實習的主要目的是培育他們的表達技能、適應技能和銷售產品的技能!向老員工學習。

一、實習內容

銷售服裝的實習內容主要包括以下幾個方面：

1.現(xiàn)場銷售：只有通過現(xiàn)場實踐，才能學到賣衣服的閱歷、表情和適應技能!并且讓客戶滿足!

2.總結閱歷：在短暫的實習中，每天記錄售后的閱歷教訓，從中吸取教訓，揚長避短，完善自我!從而提高他們的銷售業(yè)績。

3.學習管理：去服裝店不僅要學會徑直銷售產品，還要學會管理員工，安排任務!從而拓展思維，學習企業(yè)的管理制度。

二、實習收獲

在短暫的實習期間，通過與客戶的徑直接觸，真正熬煉了自己的表達技能，提高了自己的適應技能，熬煉了自己的心理素養(yǎng)。免費介紹衣服，現(xiàn)場敏捷處理，提高銷售業(yè)績，學習書本學不到的閱歷!管理上也有收獲!

通過這次實習，我的社會實踐技能得到了很大的提高，適應社會的技能得到了加強，語言應用技能得到了加強，真正走上了市場營銷的第一步。