組織行為學(xué)期末考試復(fù)習(xí)題及參考答案

組織行為學(xué)（A）一、單選題1.(2分)個(gè)人的興趣、態(tài)度、性格、思想、價(jià)值觀等差異，在一定情況下引起信息溝通障礙，屬于（）。A.語(yǔ)義障礙，理解差異B.情緒造成溝通C.個(gè)體差異造成的“選擇性知覺(jué)”D.地位差異，形成“過(guò)濾”參考答案：C2.(2分)歐美大企業(yè)所采用的典型組織形態(tài)是（）結(jié)構(gòu)。A.直線職能B.事業(yè)部C.模擬分權(quán)D.矩陣參考答案：B3.(2分)不同文化的人對(duì)人性看法是（）的。A.沒(méi)有差異B.差異不大C.差異很大D.始終一致參考答案：C4.(2分)強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家（）提出的。A.斯金納B.麥克利蘭C.波特D.勞勒參考答案：A5.(2分)情商較高的人，對(duì)于不公平分配現(xiàn)象所采取的容忍度是（）。A.無(wú)限B.零水平C.有限D(zhuǎn).都不是參考答案：C6.(2分)管理方格理論中，表示對(duì)工作和人都極為關(guān)心，生產(chǎn)任務(wù)完成得很好，職工關(guān)系和諧，士氣旺盛，常被稱“團(tuán)隊(duì)式管理”屬于（）。A.1.1型方式B.9.1型方式C.5.5型方式D.9.9型方式參考答案：D7.(2分)在知覺(jué)過(guò)程中，最后給人留下的印象最為深刻，對(duì)以后該對(duì)象的印象起著強(qiáng)烈的影響是指（）。A.暈輪效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.對(duì)比效應(yīng)D.定型效應(yīng)參考答案：B8.(2分)創(chuàng)建成功的團(tuán)隊(duì)（）要有相乘性地共同學(xué)習(xí)。A.必須B.不一定C.同時(shí)D.永遠(yuǎn)參考答案：A9.(2分)通常人們?cè)谥X(jué)過(guò)程中，通過(guò)獲得知覺(jué)對(duì)象某一行為特征的突出印象，而將其擴(kuò)大成為整體行為特征的認(rèn)知活動(dòng)作為（）。A.首因效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.對(duì)比效應(yīng)D.相似效應(yīng)參考答案：B10.(2分)組織環(huán)境中最主要的資源是（）資源。A.人力B.資金C.文化D.領(lǐng)導(dǎo)參考答案：A11.(2分)人對(duì)事物的看法、評(píng)價(jià)及帶評(píng)價(jià)意義的敘述是態(tài)度的（）成分。A.認(rèn)識(shí)B.情感C.意向D.感覺(jué)參考答案：A12.(2分)非正式組織構(gòu)成了一個(gè)（）的總體系統(tǒng)。A.有效B.無(wú)效C.無(wú)關(guān)緊要D.十分重要參考答案：A13.(2分)管理者們把大多數(shù)沖突歸因于組織（）不良。A.溝通B.領(lǐng)導(dǎo)C.承諾D.制度參考答案：A14.(2分)基于霍桑試驗(yàn)，研究結(jié)果表明，工人是社會(huì)人，影響工人的生產(chǎn)積極性的因素除了物質(zhì)條件以外，還有社會(huì)和心理因素是屬于（）人性假設(shè)理論。A.經(jīng)濟(jì)人B.復(fù)雜人C.社會(huì)人D.自我實(shí)現(xiàn)人參考答案：C15.(2分)能夠給企業(yè)帶來(lái)潛在收益價(jià)值的一種資本形式屬于（）。A.企業(yè)文化B.經(jīng)濟(jì)文化C.政治文化D.核心價(jià)值觀參考答案：A二、多選題1.(2分)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)情商主要取決于（）的情商水平。A.群體B.企業(yè)特質(zhì)C.下層D.領(lǐng)導(dǎo)者E.個(gè)體參考答案：A,D,E2.(2分)組織文化一般可分為（）這幾個(gè)層次。A.觀念層B.器物層C.精神層D.制度行為層E.組織風(fēng)氣層參考答案：A,B,D3.(2分)組織風(fēng)氣是指組織在長(zhǎng)期活動(dòng)中逐步形成的行為習(xí)慣和精神風(fēng)貌，一旦形成，將對(duì)群體行為產(chǎn)生巨大的作用，主要有（）這幾方面。A.輿論導(dǎo)向B.潛移默化C.規(guī)范作用D.篩選作用E.凝聚作用參考答案：B,C,D,E4.(2分)當(dāng)今世界普遍認(rèn)為，成人的人格是由（）的因素組成的，同時(shí)也受情境因素的影響。A.遺傳B.環(huán)境C.實(shí)踐D.社會(huì)參考答案：A,B5.(2分)引起沖突的幾種方法是（）。A.委任新領(lǐng)導(dǎo)B.增加工資C.削減人員D.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)E.重新編組參考答案：A,D,E6.(2分)領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展類型有以下方面（）的幾種領(lǐng)導(dǎo)模式。A.魅力型B.前進(jìn)型C.交易型D.變革型E.基于價(jià)值觀型參考答案：A,C,D,E7.(2分)組織文化內(nèi)容中，其制度應(yīng)包括下列（）方面。A.工作制度B.責(zé)任制度C.特殊制度D.特殊風(fēng)格E.行為規(guī)范參考答案：A,B,C,D,E8.(2分)研究組織行為學(xué)中的態(tài)度，尤為關(guān)注的是對(duì)工作與環(huán)境的態(tài)度。通常集中在（）這幾方面。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.工作忍耐度E.人濟(jì)關(guān)系參考答案：A,B,C9.(2分)意志是人的主觀能動(dòng)性的具體情況，其對(duì)行為的影響通常表現(xiàn)為（）等方面。A.自學(xué)性B.果斷性C.堅(jiān)持性D.自制性E.承受性參考答案：A,B,C,D10.(2分)解決沖突的人際性策略的典型方式有（）。A.競(jìng)爭(zhēng)型B.回避型C.體諒型D.合作型E.妥協(xié)型參考答案：A,B,C,D,E三、判斷題1.(2分)一門學(xué)科應(yīng)用數(shù)量統(tǒng)計(jì)方法的程度，取決于人們對(duì)這門學(xué)科的研究對(duì)象的認(rèn)識(shí)水平。參考答案：正確2.(2分)委員會(huì)的優(yōu)點(diǎn)之一是委曲求全，折中調(diào)和。參考答案：錯(cuò)誤3.(2分)人格對(duì)個(gè)體心理特征與行為模式的理解和把握起著并不重要的作用。參考答案：錯(cuò)誤4.(2分)組織承諾與員工離職密切相關(guān)。參考答案：正確5.(2分)對(duì)他人的資源控制或影響能力不是權(quán)力。參考答案：錯(cuò)誤6.(2分)權(quán)變理論往往認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者是一種動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合的過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)人。參考答案：錯(cuò)誤7.(2分)社會(huì)人假設(shè)并不認(rèn)為人們最重視的是工作中與周圍人友好相處，物質(zhì)利益是相對(duì)次要的因素。參考答案：錯(cuò)誤8.(2分)雙因素理論是由美心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出的。參考答案：錯(cuò)誤9.(2分)素質(zhì)和環(huán)境是影響能力發(fā)展的主要因素。參考答案：錯(cuò)誤10.(2分)統(tǒng)計(jì)方法在社會(huì)科學(xué)中有重要的認(rèn)識(shí)論價(jià)值。參考答案：正確四、名詞解釋1.(5分)意志參考答案：就是自覺(jué)地確定目的，并支配調(diào)節(jié)自己的行為，以克服各種困難，實(shí)現(xiàn)目的的心理過(guò)程。2.(5分)概念技能參考答案：縱觀全局、洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響的復(fù)雜性的能力。3.(5分)正式溝通參考答案：指經(jīng)過(guò)精心策劃而建立的信息溝通渠道及媒介，通常指命運(yùn)和指示經(jīng)過(guò)指揮鏈條向下傳達(dá)，意見(jiàn)和建議經(jīng)過(guò)指揮鏈條向上回報(bào)。4.(5分)組織道德參考