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員工培訓(xùn)管理制度
第一章總則
1.1目的
為協(xié)作公司的進(jìn)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素養(yǎng),增加員工對(duì)本職工作的力量與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有方案地充實(shí)其學(xué)問技能,發(fā)揮其潛在力量,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍
公司各層級(jí)員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,員工參與或組織相關(guān)培訓(xùn)的狀況,將納入部門和個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為個(gè)人薪資及崗位(含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。
第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職責(zé)
2.1公司的培訓(xùn)工作實(shí)行方案財(cái)務(wù)部歸口管理,各部門協(xié)作實(shí)施的原則。
2.2方案財(cái)務(wù)部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),方案財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作支配制定出公司總體的年度和月度培訓(xùn)方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。
2.3公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向方案財(cái)務(wù)部提交本部門的培訓(xùn)需求方案,并樂觀協(xié)作方案財(cái)務(wù)部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期主旨溝通會(huì),相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。
2.4方案財(cái)務(wù)部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
2.4.1公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定與修訂;
2.4.2公司培訓(xùn)方案的制定與組織實(shí)施;
2.4.3對(duì)各部門培訓(xùn)方案實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;
2.4.4培訓(xùn)教材、教具的購置、保管;
2.4.5培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購,保管;
2.4.6培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);
2.4.7對(duì)培訓(xùn)師的選聘,確定及幫助教學(xué);
2.4.8外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;
2.4.9年度、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫、呈報(bào),培訓(xùn)報(bào)表,資料的收集、匯總、
整理與歸檔。
2.4.10參訓(xùn)員工的出勤管理。
2.5各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
2.5.1本部門培訓(xùn)需求方案的制訂;
2.5.2樂觀協(xié)作方案財(cái)務(wù)部實(shí)施培訓(xùn)工作;
2.5.3本部門年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;
2.5.4本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;
2.5.5本部門參訓(xùn)員工的組織與管理;
2.5.6培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫與呈報(bào)。
第三章培訓(xùn)需求與實(shí)施管理
2.1培訓(xùn)需求的確定
2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定
方案財(cái)務(wù)部依據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作方案中予以體現(xiàn),報(bào)公司審核確認(rèn)。
2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定
各職能部門在制定年度工作方案中,應(yīng)依據(jù)本部門現(xiàn)狀和將來1年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向方案財(cái)務(wù)部反饋或上報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人。
2.2擬定培訓(xùn)方案或方案
2.2.1年度培訓(xùn)方案的擬定
每年1月30日前,方案財(cái)務(wù)部依據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作方案,擬定公司年度培訓(xùn)方案,方案中應(yīng)包括全年擬方案實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、估計(jì)開展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。
2.2.2季度培訓(xùn)方案實(shí)施方案的擬定
方案財(cái)務(wù)部依據(jù)年度培訓(xùn)方案,結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際狀況,擬定季度培訓(xùn)方案實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)
目責(zé)任人、開展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。
2.2.3月度培訓(xùn)方案的實(shí)施
方案財(cái)務(wù)部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)方案,但在方案財(cái)務(wù)部經(jīng)理的月度工作方案中,應(yīng)對(duì)本月開展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。
2.3培訓(xùn)方案或方案的審批
2.3.1年度培訓(xùn)方案的審批
方案財(cái)務(wù)部擬定的年度培訓(xùn)方案,須報(bào)公司年度經(jīng)營(yíng)方案會(huì)議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間照實(shí)際狀況發(fā)生變化,需要對(duì)方案內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)方案實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2季度培訓(xùn)方案實(shí)施方案的審批
方案財(cái)務(wù)部擬定的季度培訓(xùn)方案實(shí)施方案,須報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施,照實(shí)施過程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過2000元的調(diào)整,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4培訓(xùn)方案的實(shí)施
2.4.1方案財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于按季度培訓(xùn)方案開展、以方案財(cái)務(wù)部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn),由方案財(cái)務(wù)部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》(附件1),方案財(cái)務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)用在2000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級(jí)人員,須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。
2.4.2其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),由各部門自行支配。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報(bào)公司方案財(cái)務(wù)部審核備案;
對(duì)于各部門因工作需要,派本部門人員外出參與相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到方案財(cái)務(wù)部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按表格要求填寫后提交至方案財(cái)務(wù)部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5培訓(xùn)時(shí)間的支配及管理
由公司組織支配的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí)間支配上,盡可能支配在正常工作時(shí)間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度;對(duì)于有公司駐外人員參與的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合,以節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素,需利用非工作時(shí)間開展的培訓(xùn),對(duì)于參訓(xùn)人員,則不計(jì)為加班。
第四章培訓(xùn)方式與內(nèi)容
3.1公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(外派培訓(xùn))兩種。
3.2參與外訓(xùn)員工必需在本公司工作滿一年(含)以上。
3.3外派參與培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必需準(zhǔn)時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到方案財(cái)務(wù)部進(jìn)行歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。否則對(duì)外訓(xùn)員工予以記過處分,并且不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。
3.4依據(jù)公司員工的不同級(jí)別和崗位,員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下:
3.4.1部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn):
3.4.1.1公司的重大改革;
3.4.1.2不斷進(jìn)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;
3.4.1.3綜合技能的提高培訓(xùn);
3.4.1.4參與方案財(cái)務(wù)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。
3.4.2一般員工的培訓(xùn):
一般員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念訓(xùn)練、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)學(xué)問、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。
3.5新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn):
3.5.1企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。
3.5.2崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。
4培訓(xùn)的實(shí)施
4.1制定公司年度培訓(xùn)方案前,方案財(cái)務(wù)部應(yīng)對(duì)公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查
分析,培訓(xùn)需求主要包括以下方面。
4.1.1公司的經(jīng)營(yíng)方針與策略,人力進(jìn)展規(guī)劃,可運(yùn)用資源等;
4.1.2各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求;
4.1.3重點(diǎn)崗位所需人才培育需求;
4.2公司各部門應(yīng)與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓(xùn)需求方案,經(jīng)本部門最高負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)送方案財(cái)務(wù)部。
4.3各部門提交的培訓(xùn)需求方案應(yīng)具體、詳細(xì),主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項(xiàng)目。
4.4方案財(cái)務(wù)部應(yīng)認(rèn)真審核各部門的培訓(xùn)需求方案,結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告,制訂年度培訓(xùn)方案,上報(bào)總經(jīng)理審批。
4.5方案財(cái)務(wù)部將批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)方案分解為月度培訓(xùn)方案,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,下達(dá)給各部門實(shí)施。
4.6負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。培訓(xùn)師由方案財(cái)務(wù)部依據(jù)培訓(xùn)方案統(tǒng)一選聘和確定。
4.7內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用:對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師,采納各部門供應(yīng)候選人,由方案財(cái)務(wù)部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)方案財(cái)務(wù)部考核合格的培訓(xùn)師,由方案財(cái)務(wù)部發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。
4.8內(nèi)部培訓(xùn)師由公司賜予肯定的培訓(xùn)補(bǔ)助,培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由方案財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),詳細(xì)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時(shí)。
4.9方案財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績(jī)效考核依據(jù)之一。
4.10培訓(xùn)出勤管理要求如下:
4.10.1自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,全部參訓(xùn)員工均應(yīng)合理支配工作及私
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