市場調(diào)研報(bào)告格式

市場調(diào)研報(bào)告格式市場調(diào)研報(bào)告格式1

一、我區(qū)的水資源現(xiàn)狀

水資源的狀況，或者說水資源對環(huán)境的承載力可以用兩個(gè)方面的指標(biāo)來反映。一是水量狀況，二是水質(zhì)狀況。通過調(diào)查了解，我區(qū)的水資源狀況是這樣的：水資源總量、水質(zhì)狀況總體均呈下降趨勢。

1、水資源總量年均趨少

降雨量偏少，水資源總量逐年削減，這是近半個(gè)世紀(jì)來全球氣候演化的趨勢，我區(qū)亦然。水資源量趨少可以通過兩項(xiàng)指標(biāo)來也許反映：一是河道徑流量和可利用水資源量。水資源總量削減首先表現(xiàn)在河道徑流量的變少。我區(qū)河流幾乎都是澧水水系的源頭，因而無過境水量。本行政區(qū)域內(nèi)所產(chǎn)生的降水量，除去蒸發(fā)量和流出水資源量外，即為我區(qū)水資源總量。我區(qū)多年平均水資源總量約為2、0億立方米，現(xiàn)狀水平年約為1、6億立方米，下降了18、7%。經(jīng)調(diào)查，索溪河多年平均流量為2、88m3/S，而現(xiàn)在每到枯水季節(jié)，索溪水庫一旦不放水，索溪河基本上是干河一條。黃龍洞斷面最枯流量僅為0、19m3/S。其次，可用水資源量不足，尤其是環(huán)境生態(tài)用水量嚴(yán)峻不足。物體與環(huán)境兩者相結(jié)合作為一個(gè)有機(jī)聯(lián)系綜合體的總體系統(tǒng)中，為防治水污染，改善水質(zhì)、美化環(huán)境，促進(jìn)具環(huán)境屬性水資源的愛護(hù)及可持續(xù)利用，促進(jìn)國家水平安、生態(tài)平安及生態(tài)保障體系的建立，并為不斷滿意廣闊人類物質(zhì)和文化生活水平提高的須要和社會化高福利公共用水而協(xié)調(diào)自然生態(tài)平衡與發(fā)展所需用水，稱為“環(huán)境生態(tài)用水”。不容置疑，其中部分用水與農(nóng)業(yè)用水、城市用水、特種用水是相互交叉利用的。在我國長期供用水制度中，形成工業(yè)、農(nóng)業(yè)、生活傳統(tǒng)的供用水制度，唯獨(dú)環(huán)境生態(tài)用水沒有列入我國的用水制度。環(huán)境生態(tài)用水是保障人民生活與健康質(zhì)量的不斷提高，維護(hù)國家生態(tài)平安、水生態(tài)平安、環(huán)境平安和社會可持續(xù)發(fā)展的必備用水。武陵源區(qū)作為世界聞名的風(fēng)景名勝區(qū)，從理論角度來說，生態(tài)用水至少要達(dá)到占總用水量的20%，但我區(qū)生態(tài)用水占不到10%。就拿索溪河來說，河道用于維系水生態(tài)環(huán)境的必需水量都不能得到基本的滿意，干旱少雨季節(jié)，河道斷流可以說是常見現(xiàn)象，更談不上河道景觀用水，由此造成水生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)峻破壞，魚蝦等水生生物幾乎絕跡。更有甚者，近幾年來，上游的金鞭溪徑流量也漸漸削減，幾近斷流，令人揪心。

2、飲用水源地單一，缺乏飲水平安保障

城區(qū)飲用水源主要靠索溪水庫保障，這種單一的供水水源模式為飲水平安埋下隱患，一旦發(fā)生不行預(yù)見的水源平安事故，城區(qū)供水將完全中斷，帶來嚴(yán)峻后果。因此，有必要考慮籌建后備水源建設(shè)問題。

3、水質(zhì)狀況總體呈下降趨勢

依據(jù)已進(jìn)行過的水質(zhì)檢測狀況表明，我區(qū)水質(zhì)狀況總體呈下降趨勢。水污染的來源主要是生活污染，不僅地表水如此，局部地區(qū)淺層地下水也是一樣，如軍地坪城區(qū)，通過水樣分析，其大腸菌群數(shù)量至少要超過國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)101倍以上。水體受到污染，干脆影響到河道生命健康，破壞水生態(tài)環(huán)境。詳細(xì)反應(yīng)到索溪河，造成的是河床中的石頭變黑，藻類等水生生物滋長，嚴(yán)峻影響河道的容貌。

二、形成緣由

（一）水資源總量削減緣由

1、降雨量削減

降雨量削減是造成水資源總量削減的主要緣由。受全球大氣候變暖的影響，近幾年來，我區(qū)也出現(xiàn)了少見的持續(xù)性干旱天氣。經(jīng)調(diào)查，我區(qū)多年平均降雨量為1507mm，但自2003年以來，降雨量分別為：2003年1924、9mm，2004年為1530、3mm，2005年為1264、3mm，2006年為1291、8mm，以2006年為例，只占到正常年份的86%。

2、城鎮(zhèn)用水多元化，用水量急劇上升

除傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)用水外，城市公共用水（含綠化、街道清洗、消防、城鄉(xiāng)居民用水）、農(nóng)村人畜飲水等用水呈大幅增長之勢，僅索溪峪城鎮(zhèn)每年約需水量為420萬噸。11015年以前，我區(qū)城市公共用水每年的需水量為70萬噸左右，至2006年為370萬噸，用水量年均遞增16%。2006年按人均每日180升來計(jì)算，僅外來人口用水總量就達(dá)216萬噸，當(dāng)年的凈增用水量為32、4萬噸。

3、水環(huán)境的維護(hù)未完全到位，水資源無序開發(fā)，水資源奢侈現(xiàn)象嚴(yán)峻

由于我區(qū)建區(qū)較晚，城市供水基礎(chǔ)設(shè)施未跟上，早期所建賓館酒店基本上都是自辟水源，其中大部分是鑿井取水。抽取地下水不僅取水便利（一般都在賓館酒店院內(nèi)），而且取水成本低廉，因而各大小賓館竟相鑿井取水，至2000年僅辦過證的就達(dá)52家。肆意取水不僅造成供用水秩序混亂、用水平安得不到保障，也造成了水資源的大量奢侈，干脆導(dǎo)致了水資源的短缺。經(jīng)調(diào)查，到2000年，部分水井因地下水超采已無法取到水。索溪河也因軍地坪城區(qū)過量抽取地下水而徑流量銳減。張家界森林公園的地下水超采，可以說也是造成金鞭溪上游生態(tài)用水不足的重要緣由之一。2000年，地下取水引起了區(qū)委區(qū)政府高度重視，并于同年出臺了《禁止擅自取用地表地下水的通知》，區(qū)水務(wù)局為此做了大量的工作，接連封停了近40家取水單位。但受利益驅(qū)動，私采地下水屢禁不止，特殊是2003年干旱以來，地下取水呈愈演愈烈之勢。僅森林公園就有16家單位無證取水，其中地下水9家，地表水7家，總?cè)∷拷?0萬m3/年。可以想見，如再不實(shí)行有效措施，有效愛護(hù)水資源，核心景區(qū)特殊是金鞭溪，一遇干旱性天氣則無足夠水源，則何以成景，以何賞景。

（二）水質(zhì)變差緣由

索溪河是貫穿我區(qū)全境的母親河，不僅擔(dān)負(fù)著城區(qū)供水的重要任務(wù)，也是水域風(fēng)景的重要資源，是城市建設(shè)與愛護(hù)的重要組成部分。根據(jù)湖南省水功能區(qū)劃的要求，索水最低應(yīng)維持在二類水質(zhì)水平。但索溪河水質(zhì)總體維護(hù)在二類偏下，接近三類水質(zhì)。造成水質(zhì)變差的主要緣由是人類的生活污染。索溪河生活污染不僅源頭有，而且沿線都有。根據(jù)索溪河流域來區(qū)分，索溪河的污染源主要有五處：一是上游的森林公園管理處；二是水繞四門旅游服務(wù)區(qū)；三是袁家界旅游服務(wù)區(qū)；四是天子山索道及未拆遷的居民點(diǎn)；五是軍地坪城區(qū)至河口村沿線。雖然在森林公園管理處和巖門村分別設(shè)置了兩個(gè)污水處理廠，由于污水處理廠的處理實(shí)力有限（森林公園全園日產(chǎn)生活污水約3000噸，鑼鼓塔污水處理廠的日處理實(shí)力為3000噸；武陵源區(qū)日產(chǎn)生活污水約2、2萬噸，巖門污水處理廠日處理實(shí)力僅為4000噸，超負(fù)荷處理實(shí)力為6000噸，即超6000噸以上基本為直排；所以在雨季基本上直排），加上排污管網(wǎng)未能完全收集所產(chǎn)生的生活污水，向河道內(nèi)排污便形成了河道污染的主要來源。生活污水中富含各種有機(jī)物、膠體和高分子物質(zhì)等懸浮物和溶有氮、磷、氯、尿素的溶解質(zhì)和其它有機(jī)物分解產(chǎn)物。這些物質(zhì)干脆造成水質(zhì)的混濁和肯定程度的富養(yǎng)分化，使水體滋生水生生物和細(xì)菌，從而導(dǎo)致水質(zhì)變差。

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為了精確駕馭社會庫存，把握市場動態(tài)，了解市場真實(shí)需求，收集客戶對市局卷煙投放的看法和建議，從而更好地培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊，為今后的工作積累閱歷，從而優(yōu)化卷煙銷售市場，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營銷部根據(jù)市局的要求，對轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙

結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等綻開了調(diào)查。

一、卷煙銷售分析

1、隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長，人民的生活水平也慢慢改善了，消費(fèi)者對卷煙的需求檔次也漸漸提高了，因此，呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加，三、四類煙增加10%以上，只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。

2、為了培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌，市局對各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。

從社會庫存看，偏關(guān)縣社會庫存主要集中在三、四類煙上，占了總庫存的75%以上，造成這一結(jié)果的主要緣由是客戶對消費(fèi)者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間，消費(fèi)者與往年相比對卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高，對于年輕消費(fèi)者，大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙，而那些煙齡較大，以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次，因此造成了上述現(xiàn)象。

社會庫存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其緣由主要是平常這五個(gè)品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節(jié)”期間，客戶對這幾類卷煙的需求預(yù)料太大，造成了大量庫存的產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出：轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯，客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購進(jìn)明顯加大。

二、客戶滿足度調(diào)查

通過調(diào)查，客戶對煙草公司的服務(wù)大都很滿足，主要包括貨源供應(yīng)滿足度、對“四員”服務(wù)滿足度、投訴處理結(jié)果滿足度及客戶盈利狀況。

依據(jù)市局要求，客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查，轄區(qū)零售戶滿足度綜合評價(jià)為101.41%。其中客戶感到最滿足的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到，送貨人員能剛好把貨源送到客戶手中;感到最不滿足的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對電子結(jié)算不滿足。

三、當(dāng)前銷售工作中存在的問題和建議

筆者認(rèn)為，當(dāng)前工作中，銷量完成和培育品牌均有肯定程度的差距。究其緣由，主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。

面對這些現(xiàn)狀，我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”，加大對品牌的宣揚(yáng)力度，提高品牌知名度，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

結(jié)合本轄區(qū)狀況，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對本地政府拉動內(nèi)需所實(shí)行的措施(如修建高速路、改造機(jī)場以及擬投資開工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響，并依據(jù)有關(guān)狀況對今后的銷售前景做出預(yù)料與分析。

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(一)市場調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題

標(biāo)題是市場調(diào)研報(bào)告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式：

市場調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題，即由調(diào)研對象和內(nèi)容、文種名稱組成，例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售狀況的調(diào)研報(bào)告》。值得留意的是，實(shí)踐中常將市場調(diào)研報(bào)告簡化為“調(diào)研”，也是可以的;

市場調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題，即用概括的語言形式干脆交待調(diào)研的內(nèi)容或主題，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實(shí)踐中，這種類型市場調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題多采納雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今日，希望在明天——全國洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)研分析報(bào)告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)研》等。

(二)市場調(diào)研報(bào)告的引言

引言又稱導(dǎo)語，是市場調(diào)研報(bào)告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)研的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調(diào)研者自身相關(guān)的狀況，也可概括市場調(diào)研報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論，以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場的調(diào)研》的市場調(diào)研報(bào)告，其引言部分寫為：“XX市北方調(diào)研策劃事務(wù)所受XX托付，于20xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研探討狀況匯報(bào)如下：”用簡要文字交待出了調(diào)研的主體身份，調(diào)研的時(shí)間、對象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜;視詳細(xì)狀況，有時(shí)亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。

(三)市場調(diào)研報(bào)告的主體

這部分是市場調(diào)研報(bào)告的核心，也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、精確、詳細(xì)地說明調(diào)研的基本狀況，進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)料，在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。詳細(xì)包括以下三方面內(nèi)容：

市場調(diào)研報(bào)告——狀況介紹：市場調(diào)研報(bào)告的狀況介紹，即對調(diào)研所獲得的基本狀況進(jìn)行介紹，是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容，要用敘述和說明相結(jié)合的手法，將調(diào)研對象的歷史和現(xiàn)實(shí)狀況包括市場占有狀況，生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格狀況等表述清晰。在詳細(xì)寫法上，既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類，采納設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到精確和詳細(xì)，富有條理性，以便為下文進(jìn)行分析和提出建議供應(yīng)堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。

市場調(diào)研報(bào)告——分析預(yù)料：市場調(diào)研報(bào)告的分析預(yù)料，即在對調(diào)研所獲基本狀況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)料，它干脆影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為，因而必需著力寫好。要采納爭論的手法，對調(diào)研所獲得的資料條分縷析，進(jìn)行科學(xué)的探討和推斷，并據(jù)以形成符合事物發(fā)展改變規(guī)律的結(jié)論性看法。用語要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調(diào)研所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。

市場調(diào)研報(bào)告——營銷建議：這層內(nèi)容是市場調(diào)研報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調(diào)研狀況和分析預(yù)料的基礎(chǔ)上，提出詳細(xì)的建議和措施，供決策者參考。要留意建議的針對性和可行性，能夠切實(shí)解決問題。

藥品市場調(diào)研報(bào)告

惡性腫瘤是當(dāng)今嚴(yán)峻危害人類健康和生命的疾病之一。盡管人類經(jīng)過了近百年的努力，在惡性腫瘤的預(yù)防、診斷和治療等方面取得了不少勝利的閱歷，但全世界每年仍有900萬新發(fā)癌癥患者，每年有500萬人死于癌癥。我國是一個(gè)癌癥多發(fā)性國家，現(xiàn)有260萬癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬、死亡人數(shù)140萬。癌癥仍舊是給人類帶來災(zāi)難的頭號殺手。開發(fā)探討生產(chǎn)療效好、廣譜性強(qiáng)、副作用小的抗癌藥物仍舊是醫(yī)學(xué)界的重要課題。

我國抗腫瘤藥物的探討開發(fā)始于上世紀(jì)50年頭末期，上世紀(jì)60年頭初期已有部分品種起先生產(chǎn)銷售。40多年來，我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個(gè)別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品，研發(fā)和銷售也有了長足的進(jìn)步。特殊是近十年來，研發(fā)(包括仿制)及市場營銷上的成就令人矚目。

目前，我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家(包括中藥制劑生產(chǎn)廠家)。其中，原料藥廠20多家，制劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止，我國抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類160多個(gè)品種。世界衛(wèi)生組織XX年4月公布的22個(gè)基本抗腫瘤藥物，我國全部都可以生產(chǎn)。我國年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸，生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿意日益增長的臨床需求?？傮w說來，抗腫瘤藥物市場需求大于供應(yīng)。

所以，了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費(fèi)狀況和大眾對抗腫瘤藥品的看法，一方面，有助于企業(yè)從消費(fèi)者角度探討細(xì)分的抗腫瘤用藥狀況;另一方面，有助于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求，并進(jìn)一步了解抗腫瘤藥品的市場競爭狀況，從而使企業(yè)能“對癥下藥”，把更多、更好的藥品快速銷售到消費(fèi)者手中。

本次調(diào)研主要是為了通過對消費(fèi)者對抗腫瘤藥的相識、了解和用藥看法調(diào)查，來了解抗腫瘤藥品市場的競爭狀況和消費(fèi)者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫(yī)藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫(yī)藥能很好的把握消費(fèi)者的心態(tài)，駕馭抗腫瘤用藥市場的發(fā)展趨勢，從而實(shí)行有力的、合理的措施來推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。

本次調(diào)研實(shí)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法，在網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)發(fā)放問卷，然后收集整理，進(jìn)行資料的分析整理。問卷的設(shè)計(jì)依據(jù)正常的人們對藥品的認(rèn)知過程來排列問題。本次調(diào)研主要探討了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費(fèi)者的主要購買依據(jù)三方面，這三方面可以從消費(fèi)者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場的主要消費(fèi)狀況，如抗腫瘤藥品通過哪些渠道流向消費(fèi)者手中，消費(fèi)者對腫瘤疾病的相識和用藥看法，消費(fèi)者認(rèn)可的劑型是哪幾種，而其中消費(fèi)者的主要購藥依據(jù)將是醫(yī)藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從詳細(xì)的調(diào)研數(shù)據(jù)方面逐一分析。

一、從渠道方面分析。對于抗腫瘤用藥，絕大多數(shù)消費(fèi)者是到藥店和醫(yī)院購買，兩者比例之和達(dá)95.2%，其中到藥店購買的家庭為58.7%，去醫(yī)院的為36.5%;而通過其他渠道購買的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多，而到醫(yī)院的相對較少呢?這其中一個(gè)很主要的緣由就是，我國醫(yī)藥體制和醫(yī)療保障制度造成的二者所占藥品銷售比重較大，但是由于各處銷售藥品的價(jià)格凹凸不一，藥店的藥品價(jià)格相對低一些，而抗腫瘤類藥品一般都是須要長期服用的，所以到藥店的購買比例會較高;而在醫(yī)院購藥的家庭中，很大一部分是有醫(yī)保可以報(bào)銷的。所以，現(xiàn)階段企業(yè)要做好藥品市場，肯定要了解我國目前的醫(yī)藥體制，同時(shí)也要關(guān)注醫(yī)療改革。

另一方面，藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點(diǎn)有關(guān)?？鼓[瘤用藥大部分為處方藥，須要通過醫(yī)生處方才能購買。因此，患者前幾次看病或服藥一段時(shí)間復(fù)查都須要到醫(yī)院，在診治后就地購藥;但是腫瘤的治療一般須要長期吃藥，在醫(yī)院得到確診后，一般病人都會考慮自己去藥店購買相同的藥。

從上面的分析我們可以知道，渠道的選擇對醫(yī)藥企業(yè)來說很關(guān)鍵，其中要考慮的因素主要為消費(fèi)者的主觀方面和我國的醫(yī)藥制度客觀方面。

二、從藥品性質(zhì)分析。調(diào)查結(jié)果表明，在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用藥中，西藥占到七成以上，達(dá)73.3%，而中藥只占26.7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面，對于中藥的研制開發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間，因?yàn)樵谒幬镏委煼矫?，中藥的副作用小是一大?yōu)勢。對于醫(yī)藥企業(yè)來講，選擇做消費(fèi)者認(rèn)可的藥物種類，可以使企業(yè)削減和消費(fèi)者的溝通障礙，從而削減不必要的營銷費(fèi)用。同樣，好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)削減許多運(yùn)營成本。所以，具體了解消費(fèi)者的基本狀況，有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策。盡管西藥市場競爭已經(jīng)很激烈，但是依舊有市場空間，仍舊有商業(yè)機(jī)會。

對于本次調(diào)研，盡管從消費(fèi)者角度調(diào)查出消費(fèi)者比較認(rèn)可的是西藥，但是我們不能否認(rèn)位列后面的中藥將來就沒有商業(yè)機(jī)會，不能成為將來的主要藥物，因?yàn)橐磺卸荚诟淖冎?。且既然西藥競爭已?jīng)趨近紅海，那么另僻蹊徑開發(fā)中藥的藍(lán)海壓力就會小許多。雖然同時(shí)會存在許多風(fēng)險(xiǎn)，但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時(shí)候領(lǐng)先造勢，有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象，能夠搶占先機(jī)，獲得較高的市場占有率。

三、從消費(fèi)者的購藥主要依據(jù)分析。調(diào)查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用藥時(shí)所想到的首要依據(jù)，結(jié)果表明，89.9%的家庭提及是由醫(yī)生舉薦的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他緣由。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥，患者對腫瘤疾病的認(rèn)知了解有限，服用什么藥品受醫(yī)生的專業(yè)舉薦影響很大。另外，10.1%的家庭表示依據(jù)過去的運(yùn)用閱歷來購買某一抗腫瘤用藥。

同時(shí)，我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數(shù)據(jù)。在購買的首要緣由中，確定并影響消費(fèi)者購買的人員依次是醫(yī)生、家人和摯友、藥店店員，在全部緣由占比中，分別是89.9%、8.3%和1.8%。這一方面反映出醫(yī)生對于抗腫瘤用藥的銷售是何等重要，藥店店員的舉薦是多么微乎其微，另一方面也說明老百姓醫(yī)藥學(xué)問的缺乏，須要企業(yè)加強(qiáng)對百姓健康學(xué)問的普及。

過去的運(yùn)用閱歷也是確定患者購買的一個(gè)很重要的因素，它實(shí)際反映了醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的一次銷售和多次銷售問題。許多醫(yī)藥企業(yè)只關(guān)切重點(diǎn)渠道中的關(guān)鍵因素，如醫(yī)院的醫(yī)生，但是很少有企業(yè)會關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)過程，消費(fèi)者是如何進(jìn)行多次購買的。鑒于腫瘤疾病的特別性質(zhì)，患者往往要長期服藥才能保持較好的身體狀態(tài)，所以在第一次購買后，醫(yī)藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購買以及重復(fù)購買問題。企業(yè)同時(shí)還要關(guān)切產(chǎn)品每次銷售后的患者運(yùn)用狀況，細(xì)致入微的售后服務(wù)相對于醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)第一次銷售，是一種投入少而銷售效果更佳的`營銷措施。所以，企業(yè)不要只關(guān)切產(chǎn)品的前期銷售，還要供應(yīng)藥品的售后服務(wù)。

過去的運(yùn)用閱歷是患者對過去該藥品療效的一種確定，這實(shí)際和占比6.9%的藥效牢靠是很相關(guān)的。在確定購買的首要緣由中，關(guān)于藥效有許多不同層次的干脆提法，如藥效牢靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有長久功效/長效，假如將其合并則有14.6%的比重，加上一些隱含藥效較好的緣由，如醫(yī)生舉薦、過去的運(yùn)用閱歷等，則可以毫不夸張地講，藥效是消費(fèi)者在購買抗腫瘤藥品時(shí)第一考慮的因素，這也是企業(yè)在營銷中要考慮的一個(gè)重要問題。當(dāng)然，另一方面，藥品的平安性也是影響消費(fèi)者購藥的重要因素之一。醫(yī)藥企業(yè)要特殊留意自身的形象，調(diào)查中顯示，假如制藥企業(yè)發(fā)生藥品平安問題，則會使消費(fèi)者對企業(yè)的信任大大降低，從而影響企業(yè)形象，并干脆打擊消費(fèi)者的購買信念。

再細(xì)致解讀數(shù)據(jù)我們會發(fā)覺，醫(yī)藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對于消費(fèi)者購買并不是重要緣由，它明顯地排在功效、舉薦等因素之后。那么，對于醫(yī)藥企業(yè)是否要進(jìn)行企業(yè)知名度的推廣，在市場推廣過程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權(quán)衡一下呢?或者說企業(yè)是否要有階段性的傳播重點(diǎn)呢?這些問題還須要進(jìn)一步調(diào)查探討。

數(shù)據(jù)顯示，對腫瘤藥品，促銷的作用不大，這說明這類藥品不是快速消費(fèi)品，也不是保健品，它是真正的以藥效為主的一對一的專業(yè)產(chǎn)品，同時(shí)也說明它不是價(jià)格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后，企業(yè)才能有針對性地做好營銷工作。

調(diào)查時(shí)間：6月26日——7月5日

調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查

調(diào)查對象：隨意消費(fèi)者

調(diào)查人員：吳萍劉欣林霞朱琳李雪

市場調(diào)研報(bào)告格式4

目前全鎮(zhèn)已有3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè)，80000多名從業(yè)人員，1010多個(gè)已注冊的牛仔服裝品牌、產(chǎn)品遠(yuǎn)銷中國香港，俄羅斯，美國，歐盟等幾十個(gè)國家和地區(qū)、新塘鎮(zhèn)榮膺為"中國牛仔服裝名鎮(zhèn)"、新塘國際牛仔城是以牛仔服裝，紡織品類貿(mào)易為主，集交易中心，信息中心，物流中心，設(shè)計(jì)中心，創(chuàng)新科技中心為一體的大型商貿(mào)城、新塘國際牛仔城占地面積50萬平方米，設(shè)有商鋪位3000多個(gè)、它是中國目前規(guī)模最大，檔次最高，品種最齊全的牛仔服裝，紡織品商貿(mào)城、新城國際牛仔城商場是經(jīng)營牛仔服裝，紡織品類的志向大型商場、商場兩座占地面積10101平方米，首層，二層鋪位共800多個(gè)，第三層為商務(wù)辦公中心，第四層為鋪位租戶倉庫、商場內(nèi)通道寬敞，備有中央空調(diào)，自動扶梯，貨運(yùn)電梯，電話通信及完善的消防系統(tǒng)、商場旁邊設(shè)有大型停車場和發(fā)往各地的大型貨運(yùn)場，為客戶供應(yīng)良好的經(jīng)商環(huán)境。

新塘國際牛仔服裝城商場的優(yōu)勢：

1、市場專業(yè)、全國最大的牛仔服裝專業(yè)批發(fā)市場。

2、政策支持、增城政府重點(diǎn)扶持。

3、價(jià)格便宜、廠家直銷。

4、規(guī)劃合理、市場環(huán)境美麗，集生產(chǎn)，貿(mào)易，科研，居住，旅游為一體。

5、規(guī)模宏大、營業(yè)面積50萬平方米，商鋪3000多個(gè)新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢：

1、交通地理較偏、地處增城新塘鎮(zhèn)

2、經(jīng)營時(shí)間較晚，知名度不高、市場20xx年起先興建，20xx年8月開業(yè)、廣告?zhèn)鞑チΧ炔粔蛑率故袌鲋炔桓?、增城新塘板塊：以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點(diǎn)新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的緣由：

1、項(xiàng)目倉促開業(yè)、新塘國際牛仔服裝城商場20xx年興建，由于20xx年要舉辦牛仔服裝節(jié)，政府強(qiáng)制全部增城服裝企業(yè)進(jìn)駐商場，此時(shí)，服裝城尚未裝修完畢，在進(jìn)行服裝展覽時(shí)只是用一些簡易的木板分開鋪面，影響了服裝城的形象、展覽一結(jié)束，服裝城強(qiáng)制全部經(jīng)營戶搬離服裝城，進(jìn)行了兩個(gè)月的裝修，至此，政府不再強(qiáng)制服裝企業(yè)搬進(jìn)服裝城，導(dǎo)致了服裝城入戶率不高。

2、廣告力度不夠，知名度不高、新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告，而且時(shí)間在晚上十點(diǎn)鐘，這樣的時(shí)間導(dǎo)致了傳播效果更差，因而，整個(gè)服裝城廣告?zhèn)鞑バЧ睿瑳]有起到應(yīng)有的效果。

3、經(jīng)營方式特別、新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單，服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來展示給客戶看的，每套服裝只有一件，沒有現(xiàn)貨供應(yīng)，客戶只需選中自己須要的版式，然后下單給經(jīng)營戶、經(jīng)營戶在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過汽車托運(yùn)和火車托運(yùn)給客戶，因而，在商城內(nèi)很少望見打貨理貨的喧鬧場景。

四、虎門服裝批發(fā)市場板塊

虎門鎮(zhèn)雄踞珠江東岸，毗鄰廣州，深圳，香港，珠海和澳門，南臨伶仃洋，面積170平方公里，常住人口11、5萬，外來人口約50多萬、虎門擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠101多家、全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套，年銷售額逾101億元、虎門不僅是堅(jiān)實(shí)的生產(chǎn)基地，而且是浩大的服裝市場、有聞名聞遐邇的富民商業(yè)大廈，龍泉商業(yè)廣場，黃河時(shí)裝城等17個(gè)現(xiàn)代化時(shí)裝商場，8,500多家商鋪，形成了一個(gè)方圓一平方公里的時(shí)裝城、虎門不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心，而且成為出口東南亞，歐美，西亞各地的重要基地，被中國紡織工業(yè)協(xié)會，中國服裝協(xié)會授予"中國女裝名鎮(zhèn)"稱號、虎門服裝市場名牌薈萃，精品如云、迄今為止已勝利舉辦過八屆中國（虎門）國際服裝交易會和四屆"虎門杯"國際青年設(shè)計(jì)（女裝）大賽，成為服裝界著名遐邇的矚目盛事、

（一）富民服裝批發(fā)市場

市場概況：富民服裝批發(fā)市場是由專注于批發(fā)市場開發(fā)與管理的虎門富民服務(wù)公司投資興建，在投資富民服裝批發(fā)市場之后，接連開發(fā)了富民童裝城，富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，富民鞋業(yè)市場，富民布料批發(fā)市場，富民其次市場，富民夜市，富民皮料皮具批發(fā)市場，富民進(jìn)出口公司和富民時(shí)裝網(wǎng)，富民服務(wù)公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心，其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿(mào)城，使富民成為華南地區(qū)擁有傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流相結(jié)合的商業(yè)航母。

富民服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢：

1、地理位置優(yōu)越，交通便利。

2、經(jīng)營品種齊全。

3、有著豐富的市場資源、服裝城所在地處在全國著名的服裝生產(chǎn)基地——虎門鎮(zhèn)、在虎門擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1,000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠101多家，全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套，年銷售額逾101億元、這些都為服裝市場的經(jīng)營供應(yīng)了貨源。

4、有效的經(jīng)營管理。

5、深厚的商業(yè)氛圍、市場周邊是虎門鎮(zhèn)重要商業(yè)繁華區(qū)，商業(yè)氛圍及其深厚。

6、客流量大、每天的人流量達(dá)到十萬人次以上。

7、實(shí)現(xiàn)了品牌經(jīng)營、在富民服裝批發(fā)市場的市場基礎(chǔ)上，已經(jīng)形成了富民童裝城，富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，富民鞋業(yè)市場，富民布料批發(fā)市場，富民其次市場，富民夜市，富民皮料皮具批發(fā)市場等專業(yè)批發(fā)市場。

8、廣告宣揚(yáng)手段多樣、富民服裝批發(fā)市場廣告宣揚(yáng)有網(wǎng)絡(luò)廣告，電視廣告，廣播廣告，戶外廣告，內(nèi)部刊物，DM等，富民還建立了自己的特地服裝網(wǎng)，不僅宣揚(yáng)企業(yè)形象，還發(fā)布服裝市場信息和各種跟服裝有關(guān)的市場學(xué)問，管理技巧等。

9、經(jīng)營時(shí)間早，管理閱歷豐富、富民服裝批發(fā)市場的劣勢：

1、周邊服裝批發(fā)市場正在瓜分經(jīng)營份額。

2、租金偏高、比黃河時(shí)裝城的租金明顯偏高。

（二）黃河時(shí)裝城

市場概況：黃河時(shí)裝城位于服裝名城--虎門、坐落于太平繁華商業(yè)中心，南貫穿虎門大道，西臨銀龍路及虎門廣場、黃河時(shí)裝城是黃河集團(tuán)公司屬下開發(fā)的，集時(shí)裝批發(fā)，超市百貨，商貿(mào)，證券，消遣，餐飲，休閑度假于一體的綜合性商貿(mào)中心。

一至四樓為大型時(shí)裝批發(fā)中心，擁有1400多間鋪位、黃河時(shí)裝城是由56層黃河中心大廈，兩幢28層商住兩用公寓和9層面積達(dá)11、8萬多平方米的大型商城所組成，其建筑氣概雄偉，裝修高雅，布局好用，設(shè)備功能齊全，是一個(gè)現(xiàn)代化的智能物業(yè)群、廣場及地下停車場可同時(shí)停岸800多輛汽車、依據(jù)大型服裝批發(fā)市場的需求，時(shí)裝城內(nèi)建立了一套完善的服務(wù)機(jī)制。如電子信息平臺，商務(wù)中心，銀行服務(wù)，服裝設(shè)計(jì)中心，時(shí)裝展示中心及導(dǎo)購，禮儀等配套服務(wù)、能夠?yàn)檫M(jìn)駐黃河時(shí)裝城的業(yè)主和顧客，供應(yīng)一個(gè)平安，舒適的購物環(huán)境、四樓香港時(shí)裝城又稱為（城中城），其經(jīng)營的品牌源如：香港，臺灣，日本，韓國，意大利，東南亞，及西歐國家等和地區(qū)，憑借世紀(jì)"南來風(fēng)"盡展高雅浪漫，精雕細(xì)琢，獨(dú)具匠心的名家風(fēng)范。

黃河時(shí)裝城集傳統(tǒng)服裝批發(fā)商場經(jīng)營管理之精華，注入現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓，獨(dú)創(chuàng)了適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和虎門本土文化經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營管理模式、公司秉著：營造大市場，搞好大流通，推動大生產(chǎn)，帶動大旺盛的經(jīng)營理念。榮辱與共、經(jīng)營目標(biāo)：創(chuàng)建全國性至大服裝批發(fā)貿(mào)易中心，成為"南派時(shí)裝"的代名詞。在改變中搶占先機(jī)，在競爭中創(chuàng)建優(yōu)勢。

黃河時(shí)裝城的優(yōu)勢：

1、地理位置優(yōu)越、市場坐落于太平繁華商業(yè)中心，南貫穿虎門大道，西臨銀龍路及虎門廣場。

2、交通便利、商場南臨太平中巴站，虎門貨物托運(yùn)總站、，擬在商場東北側(cè)建中巴站，在廣州，深圳等火車站，機(jī)場設(shè)立黃河商業(yè)城辦事處，運(yùn)輸顧客及貨物。

3、起點(diǎn)高，規(guī)劃合理、市場一至三樓是時(shí)裝商場，四樓是香港時(shí)裝城，六樓是中國虎門國際服裝交易會主會場，七樓是南方證券，黃河集團(tuán)，黃河時(shí)裝城辦公室，八樓是高級時(shí)裝寫字樓，大型時(shí)裝表演中心。

4、市場定位精確、黃河時(shí)裝城集時(shí)裝批發(fā)，超市百貨，商貿(mào)，證券，消遣，餐飲，休閑度假于一體的綜合性商貿(mào)中心。

5、經(jīng)營富有特色、每年都在時(shí)裝城舉辦虎門國際服裝節(jié)，在四樓設(shè)有香港時(shí)裝城，這是全部廣東省各批發(fā)市場最具特色的服裝市場類型。

6、大型停車場、在時(shí)裝城地下有大型停車場，能夠滿意客戶車輛?？宽氁?，并能解決大型服裝節(jié)停車須要。

7、人流量大、由于時(shí)裝城大廳前有通往全省各地的客運(yùn)站，客運(yùn)站能夠帶來巨大的人流。

8、攤位面積大、在時(shí)裝城內(nèi)攤位面積從8—30平方米都有，但主要是18—30平方米的為主，明顯要比其它市場攤位面積大。

市場調(diào)研報(bào)告格式5

一、市場調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題

一個(gè)項(xiàng)目的好壞，主要還是看標(biāo)題，標(biāo)題是市場調(diào)研報(bào)告的題目，一般有兩種構(gòu)成形式：

1、公文式標(biāo)題，即由調(diào)研對象和內(nèi)容、文種名稱組成，例如《關(guān)于XX年全省農(nóng)村服裝銷售狀況的調(diào)研報(bào)告》。值得留意的是，實(shí)踐中常將市場調(diào)研報(bào)告簡化為“調(diào)研”，也是可以的；

2、市場調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題，即用概括的語言形式干脆交待調(diào)研的內(nèi)容或主題，例如《中國小包裝食用油行業(yè)分析及預(yù)料報(bào)告》。實(shí)踐中，這種類型市場調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題多采納雙題（正副題）的結(jié)構(gòu)形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《XX—20xx年中國毛紗線市場競爭力調(diào)研及發(fā)展趨勢探討報(bào)告》。

二、市場調(diào)研報(bào)告的引言

引言也很重要，引言又稱導(dǎo)語，是市場調(diào)研報(bào)告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)研的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調(diào)研者自身相關(guān)的狀況，也可概括市場調(diào)研報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論，以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。用簡要文字交待出了調(diào)研的主體身份，調(diào)研的時(shí)間、對象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要，切忌羅嗦蕪雜；視詳細(xì)狀況，有時(shí)亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。

三、市場調(diào)研報(bào)告的主體

這部分是市場調(diào)研報(bào)告的核心，也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、精確、詳細(xì)地說明調(diào)研的基本狀況，進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)料，在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。詳細(xì)包括以下三方面內(nèi)容：

市場調(diào)研報(bào)告——狀況介紹：市場調(diào)研報(bào)告的狀況介紹，即對調(diào)研所獲得的基本狀況進(jìn)行介紹，是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容，要用敘述和說明相結(jié)合的手法，將調(diào)研對象的歷史和現(xiàn)實(shí)狀況包括市場占有狀況，生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系，產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格狀況等表述清晰。在詳細(xì)寫法上，既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類，采納設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式；也可以時(shí)間為序，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到精確和詳細(xì)，富有條理性，以便為下文進(jìn)行分析和提出建議供應(yīng)堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。

市場調(diào)研報(bào)告——分析預(yù)料：市場調(diào)研報(bào)告的分析預(yù)料，即在對調(diào)研所獲基本狀況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)料，它干脆影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為，因而必需著力寫好。要采納爭論的手法，對調(diào)研所獲得的資料條分縷析，進(jìn)行科學(xué)的探討和推斷，并據(jù)以形成符合事物發(fā)展改變規(guī)律的結(jié)論性看法。用語要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調(diào)研所獲資料隨意發(fā)揮，去唱“信天游”。

市場調(diào)研報(bào)告——營銷建議：這層內(nèi)容是市場調(diào)研報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn)，要在上文調(diào)研狀況和分析預(yù)料的基礎(chǔ)上，提出詳細(xì)的建議和措施，供決策者參考。要留意建議的針對性和可行性，能夠切實(shí)解決問題。

市場調(diào)研報(bào)告格式6

調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

（一）標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合運(yùn)用三種。

（二）正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1、前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的狀況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；其次種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成果、突出問題等基本狀況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開宗明義，干脆概括出調(diào)查的結(jié)果，如確定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

2、主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查探討的基本狀況、做法、閱歷，以及分析調(diào)查探討所得材料中得出的各種詳細(xì)相識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

市場調(diào)研報(bào)告格式7

一、調(diào)查背景

(1)隨著買方市場的形成，企業(yè)對物流領(lǐng)域中存在的“第三利潤源”起先有了深刻的相識。

(2)專業(yè)化物流企業(yè)起先涌現(xiàn)，多樣化物流服務(wù)有肯定程度的發(fā)展近年來，我國經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的很多物流企業(yè)，主要由三部分組成：一是國際物流企業(yè)、二是由傳統(tǒng)運(yùn)輸、儲運(yùn)及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變其發(fā)展的一個(gè)最大障礙是很難找到合格的物流管理人員來推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。在這樣大的物流環(huán)境下，作為內(nèi)陸地區(qū)的代表城市太原的狀況又是何種態(tài)勢呢?將來的發(fā)展趨勢又如何呢?我們希望通過這次調(diào)查能對此有所了解!

二、調(diào)查目的

通過走訪詢問與視察，了解太原物流市場的現(xiàn)狀：從事以傳統(tǒng)物流還是現(xiàn)代物流、物流業(yè)發(fā)展的整體水平。

三、調(diào)查對象

物流市場內(nèi)全部的物流企業(yè)

四、調(diào)查項(xiàng)目

物流企業(yè)的全部制形式、經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營的對象、主要從事業(yè)務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容(如運(yùn)輸?shù)墓ぞ摺⒕嚯x、價(jià)格等)、與客戶的關(guān)系等。

五、調(diào)查地點(diǎn)

太原市南內(nèi)環(huán)旁邊的物流企業(yè)

六、調(diào)查性質(zhì)

探究性調(diào)查

七、調(diào)查方法

由于我們要了解物流市場的現(xiàn)狀所需信息需具有時(shí)效性，應(yīng)實(shí)行獲得一手資料的調(diào)查方法;由于調(diào)查之中兼有必需由物流企業(yè)內(nèi)部人員協(xié)作完成的內(nèi)容又由靠調(diào)查員自己視察便可完成的內(nèi)容，綜上理由我們選擇詢問調(diào)查與視察相結(jié)合的方法。

八、、物流市場調(diào)查報(bào)告

(一)、當(dāng)前物流發(fā)展面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境

(二)、中國物流行業(yè)概述

(三)、行業(yè)特點(diǎn)

(四)、總結(jié)

【二】

調(diào)研報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。

一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)研報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)研報(bào)告”、“××××調(diào)研”等。

另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合運(yùn)用三種。

陳述式如《東北師范高校碩士畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研》，提問式如《為什么高校畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)研報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)研的對象、范圍、問題，這事實(shí)上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××高校學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思索》等。

作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1.前言。有幾種寫法：

第一種是寫明調(diào)研的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的狀況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來;

其次種是寫明調(diào)研對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成果、突出問題等基本狀況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;

第三種是開宗明義，干脆概括出調(diào)研的結(jié)果，如確定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

2.主體。這是調(diào)研報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查探討的基本狀況、做法、閱歷，以及分析調(diào)查探討所得材料中得出的各種詳細(xì)相識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題;或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思索;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。

市場調(diào)研報(bào)告格式8

調(diào)研目的：

隨著國民生活水平的提高，紅木家具越來越多地走入一般消費(fèi)者視野。越來越多的消費(fèi)者看重紅木家具的高質(zhì)量以及高保值性，使紅木家具的銷售一度保持著特別旺盛的狀態(tài)。

然而正是由于紅木家具擁有如此眾多的優(yōu)點(diǎn)，導(dǎo)致紅木家具的假冒偽劣產(chǎn)品也特別之多，這樣促使中國傳統(tǒng)的紅木家具文化不能得到較好的宣揚(yáng)，許多消費(fèi)者在紅木家具的門檻上徘徊。凡此種種都說明目前中國紅木家具市場存在肯定的危機(jī)，許多相關(guān)政策也不夠完善。

為了更好地了解紅木家具，同時(shí)也為了更好地宣揚(yáng)中國傳統(tǒng)的紅木家具文化，我們學(xué)校組織了此次針對紅木家具現(xiàn)狀的市場調(diào)研，通過走訪紅木家具大賣場，對紅木家具的實(shí)地調(diào)查以及對消費(fèi)者和賣家的采訪收集的大量相關(guān)信息，制做了紅木家具的調(diào)查報(bào)告，希望借助這場調(diào)研讓我們能夠更好地相識和把握紅木家具現(xiàn)狀，并依據(jù)調(diào)研結(jié)果做好我們的紅木家具設(shè)計(jì)，更好地為廣闊消費(fèi)者服務(wù)。

調(diào)研意義：

全面地分析我國目前紅木家具的生產(chǎn)以及銷售狀況，從不同的方面分析和解決我國目前紅木家具的發(fā)展過程中遇到的各種問題，并在此基礎(chǔ)上探究我國將來紅木家具的發(fā)展趨非常重要的實(shí)意義。

首先，地了解我國的發(fā)展歷史并且了解我具的生產(chǎn)狀狀況，從而我國紅木家貌，也能夠到我國紅木展歷程和未趨勢。

其次，可以促進(jìn)中國紅木家具更加快速，更加健康的發(fā)展。相關(guān)政策地不斷完善，能夠從各方面支持紅木家具業(yè)的發(fā)展。

能夠全面紅木家具和現(xiàn)狀，國紅木家況和銷售能夠看到具的全明白地看家具的發(fā)來的發(fā)展勢，有著理論和現(xiàn)

最終，紅木家具業(yè)的發(fā)展，能夠帶動中國傳統(tǒng)紅木文化的發(fā)展，進(jìn)而提高國民的生活水平。

調(diào)研時(shí)間：

20xx-1-12

調(diào)研地點(diǎn)：

武漢市武昌區(qū)和平大道和平大市場

調(diào)研方法：

1.實(shí)地視察法：

為了更好地獲得調(diào)研信息，我們走訪了武漢市武昌區(qū)和平大道的和平大市場，那里有數(shù)百家家具大賣場，其中有一條街特地賣紅木家具，我們幾個(gè)同學(xué)分成若干組對那里的紅木家具進(jìn)行實(shí)地調(diào)研并進(jìn)行拍照，收集了大量的第一手資料。為以后的紅木家具設(shè)計(jì)做好了伏筆。

2.小組訪談法：為了更加精確和具體地獲得調(diào)研信息，我們分成了若干小組，每一小組都對消費(fèi)者和賣家就以下問題進(jìn)行了具體探討。

①：紅木家具目前銷售狀況如何?

②：對于紅木家具的價(jià)格，作為消費(fèi)者是否能夠接受。③：紅木家具的前景如何?

④：作為消費(fèi)者，是否真的了解紅木家具。

⑤：對于紅木家具的造型方面，有什么滿足和不滿足的地方。⑥：為什么選擇紅木家具。

在他們的幫助下，我們獲得了許多有效信息，在此對他們表示感謝。

調(diào)研結(jié)果：

1.我們通過實(shí)地調(diào)研發(fā)覺目前中國市場紅木家具種類已經(jīng)特別眾多，并且深受消費(fèi)者的青睞。加上中國人均收入的提高，紅木家具已經(jīng)不像從前只有帝王貴族才可以運(yùn)用，它已經(jīng)進(jìn)入了中國一般消費(fèi)者的視野。目前紅木家具的銷售狀況特別樂觀。

2.紅木家具的造型較之前沒有太大改變，基本上是以簡約對稱的形式出現(xiàn)。油漆方面也就是簡潔的清漆，有些甚至不漆，讓消費(fèi)者充分體會到紅木家具的自然特性。同時(shí)還能觀賞到紅木家具的漂亮紋理。少許紅木家具也采納了很現(xiàn)代的造型，或者漆了濃漆，給紅木家具市場開拓了另一片天地。

3.與一般家具相比，紅木家具價(jià)格仍舊算是昂揚(yáng)。一般一套一般的桌椅價(jià)格就可以上百萬，有些甚至上千萬，所以消費(fèi)者在選擇紅木家具的時(shí)候表現(xiàn)的特別謹(jǐn)慎。但是消費(fèi)者表示假如買到的是真貨，他們還是可以接受目前的價(jià)格的。

4.多數(shù)消費(fèi)者對于紅木家具不是很了解，加之目前仿造，偽造的紅木家具較多，所以許多人在紅木家具面前表現(xiàn)的很迷茫，不知道從何下手，特別膽怯 買到假貨。那些最終確定要買紅木家具的消費(fèi)者，都是經(jīng)過一再斟酌，并且?guī)Я嗽S多親友一起鑒定才情愿購買。

5.消費(fèi)者選擇紅木家具的緣由不一，有許多種想法。大部分消費(fèi)者購買紅木家具的緣由是紅木家具質(zhì)量好，運(yùn)用壽命高，不會貶值。少許是為了接待貴賓，置辦嫁妝等其他緣由。

6.由于紅木的稀有，將來紅木家具的價(jià)格會進(jìn)一步提升。但是由于紅木家具的質(zhì)量好，美觀而且環(huán)保，加上將來人均收入的提高，許多賣家表示將來紅木家具的銷售狀況將始終保持樂觀狀態(tài)。

7.中國對于學(xué)問產(chǎn)權(quán)方面不太注意，對紅木家具的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)不夠，導(dǎo)致紅木家具的國際競爭力不夠。

8.紅木家具作為家具的一種，有特別之多的優(yōu)點(diǎn)，但是同時(shí)也有許多不足之處。首先就在于紅木產(chǎn)地稀有，成長周期緩慢，導(dǎo)致紅木家具不行能太多，太普及。其次由于紅木家具昂貴，目前市場紅木仿制品特別多，使不少消費(fèi)者的利益受到侵害。而且目前紅木家具的造型過于單一，較很早之前的紅木家具沒有太多改變，已經(jīng)根本不能滿意現(xiàn)階段消費(fèi)者的審美需求。所以紅木家具的從原材料到加工以及出售各方面都要做進(jìn)一步的改善。

市場調(diào)研報(bào)告格式9

調(diào)查目的：為了更多的了解服裝市場的狀況，了解

大家對服裝的了解程度以及個(gè)人喜好等問題，為營銷服裝的商店供應(yīng)發(fā)展的方向。

調(diào)查對象：高校生

調(diào)查方式：問卷調(diào)查

調(diào)查時(shí)間：20xx年5月22日

調(diào)查結(jié)果:這次調(diào)查對象的年齡集中在20歲左右，其中常常逛街的占到了50%，很少逛街的有30%，剩下的20%是很常見的逛街。

（1）對于大家喜愛的面料方面，喜愛棉布的占一半的比例，感覺只要舒適面料無所謂的占一半。大家對面料的了解不是太多，這就要求我們加大宣揚(yáng)力度，比如印發(fā)一些小冊子來介紹服裝的面料及屬性，便利大家更好的去選擇。

（2）買衣服的頻率間或的占到30%左右，到季節(jié)才買的占到40%，而常常購買的比例是30%。從今可以看出季節(jié)對大家購買衣物的影響力還是相當(dāng)大的，這就須要我們針對不同季節(jié)推出不同的款型來供人們選擇。

（3）購買衣物的場所也有所差異，其中有將近60%的女生喜愛去步行街，這里服裝店云集，可以滿意不同風(fēng)格的穿衣須要，而且價(jià)格也能接受。還有30%的會去專賣店購買，我想可能是對某個(gè)品牌情有獨(dú)鐘吧！還有一部分去大型購物商場，只有很少會去路邊的小店購買，我想應(yīng)當(dāng)是質(zhì)量沒保障的緣由。針對這個(gè)特點(diǎn)我們須要設(shè)計(jì)一些大眾能夠接受的而且質(zhì)量好的產(chǎn)品。還有要做出自己的品牌，對于加大競爭力度也是至關(guān)重要的。

（4）大家喜愛的穿衣風(fēng)格也是千差萬別，這就要求我們設(shè)計(jì)服裝時(shí)要多遠(yuǎn)化，吸取不同的風(fēng)格，以便供不同的女孩去選擇，從顧客的角度，從市場的要求來確定我們的設(shè)計(jì)目標(biāo)。

（5）對于自己購買的服裝是否滿足這一問題有90%的女生表示基本滿足，這可能是由于穿出來的效果并沒有達(dá)到自己的志向。而且我發(fā)覺并不是每個(gè)人選擇自己喜愛的衣服就會滿足，這就告知我們喜愛的并不是適合自己的。

（6）對于大家購買衣物的價(jià)格，選擇在200元以內(nèi)的占到75%。這就告知我們針對不同人群要確定服裝的價(jià)位，了解大家的購買實(shí)力，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉占據(jù)市場。有55%的女孩對折扣還是比較感愛好的，用比較少的錢來購買自己喜愛的衣物何樂不為呢？還是要求我們肯定要限制住服裝的價(jià)格，讓更多的人能夠買得起自己所喜愛的衣物。

（7）了解服裝新潮流的途徑這一問題，有45%的是通過摯友介紹的，有33%的事通過網(wǎng)路資源了解到的，還有20%是通過時(shí)尚雜志了解的，這就須要我們通過更便利快捷的方式讓大家了解服裝新潮流。

（8）影響大家對款式選擇的因素中，個(gè)人喜好占到80%，彰顯特性的占到20%，通過調(diào)查發(fā)覺大家還是很在意平常自己的服裝搭配的，注意在不同場合的穿著，這就提示我們多設(shè)計(jì)一些可以很好搭配的衣物，適合不同場合的衣物。

（9）大家在選購服飾時(shí)考慮因素有