【重慶春季房交會(huì)展會(huì)效果調(diào)查探究報(bào)告（含問(wèn)卷）5200字（論文）】

重慶春季房交會(huì)展會(huì)效果調(diào)研分析報(bào)告目錄摘要 2一、展會(huì)調(diào)研概況 3（一）調(diào)研背景 3（二）調(diào)研目的 3（三）調(diào)研對(duì)象 3（四）調(diào)研方法 3（五）調(diào)研流程 3二、房交會(huì)的統(tǒng)計(jì)分析 4（一）問(wèn)卷基本情況分析 4（二）房交會(huì)的基本情況分析 15（三）房交會(huì)方面分析（信度分析） 15（四）房交會(huì)方面分析（整體效果因素分析） 15三、房交會(huì)的結(jié)論與建議 16（一）調(diào)查結(jié)論 16（二）具體建議 16附件 16參考文獻(xiàn) 18摘要在這次春季房交會(huì)會(huì)展調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中，我們對(duì)購(gòu)房者的相關(guān)需求進(jìn)行了分析、總結(jié)，在這次活動(dòng)中，參入其中的人較多。我們?cè)谶@次調(diào)查的活動(dòng)中采取的是問(wèn)卷調(diào)查，我們根據(jù)問(wèn)題的形式我們對(duì)顧客的感受進(jìn)行了分析，采用問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)購(gòu)房者的要求進(jìn)行了分析。在這次調(diào)查活動(dòng)中，我們更多的去為顧客考慮，讓他們感受到這次活動(dòng)所帶來(lái)的好處，在這次會(huì)展中，他們能夠享受到很多的優(yōu)惠條件和政府提供的一些優(yōu)惠政策。關(guān)鍵詞春季房交會(huì)；購(gòu)房者；問(wèn)卷調(diào)查；會(huì)場(chǎng)布局；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商一、展會(huì)調(diào)研概況（一）調(diào)研背景從今年2024年重慶春季房交會(huì)的活動(dòng)中來(lái)看，由于重慶發(fā)地產(chǎn)的需求量增大，房?jī)r(jià)上漲，根據(jù)此情況，對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)以及一系列的相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行發(fā)展，這樣房地產(chǎn)企業(yè)又會(huì)大批的開(kāi)展，這樣情況下，無(wú)論是開(kāi)發(fā)商還是說(shuō)買(mǎi)房者，這都會(huì)產(chǎn)生一輪新的高潮。在近幾年時(shí)間，全國(guó)各地的的樓盤(pán)受到很多人的關(guān)注，在樓盤(pán)的成交量上也是逐漸快速增多，不少樓盤(pán)出現(xiàn)顧客的需求量大大地增多。（二）調(diào)研目的通過(guò)具有購(gòu)買(mǎi)欲望的消費(fèi)者來(lái)了解其對(duì)房子的要求，直接通過(guò)消費(fèi)者的方式對(duì)他們的要求進(jìn)行分析，從而做出更好的選擇（商品房的宣傳上、對(duì)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的一些要求、對(duì)本次宣傳活動(dòng)的滿意程度）。讓購(gòu)房者表達(dá)自己對(duì)房子的一些看法，這次宣傳活動(dòng)是一種直接的方式，直接的將購(gòu)房者的一些意見(jiàn)和要求表達(dá)出來(lái)。（三）調(diào)研對(duì)象1.有意向購(gòu)買(mǎi)個(gè)人住房或前來(lái)了解房?jī)r(jià)行情的消費(fèi)者；2.想要購(gòu)買(mǎi)或者租賃辦公寫(xiě)字樓的消費(fèi)者；一些大的商家（家具業(yè)公司的銷(xiāo)售商場(chǎng)、大型超市、連鎖店門(mén)市等）；政府部門(mén)（行政辦公樓）。3.房交會(huì)的參展商工作人員（四）調(diào)研方法采用攔截式問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行，提供調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)對(duì)展館外部廣場(chǎng)的人和展館里面的參加的人進(jìn)行詢問(wèn)，可以自己選擇填寫(xiě)問(wèn)卷單，或者我們的調(diào)查人員通過(guò)問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查上的問(wèn)題，消費(fèi)者來(lái)回答，我們的調(diào)查人員來(lái)填問(wèn)卷調(diào)查單。（五）調(diào)研流程1.對(duì)這個(gè)房交會(huì)基本信息進(jìn)行相關(guān)的了解，通過(guò)網(wǎng)上查閱方式進(jìn)行信息收集。2.在進(jìn)行調(diào)查的人當(dāng)中，詢問(wèn)他們的意見(jiàn)和要求，根據(jù)他們的一些要求做一些補(bǔ)充，盡量搜集比較多的內(nèi)容，進(jìn)行整理和分析，然后在再他們的問(wèn)題中做出篩選，再進(jìn)行歸納和總結(jié)。3.通過(guò)Excel表格，對(duì)問(wèn)題在進(jìn)行分析和整理，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的單子，進(jìn)行分析，再用Excel表格度問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果歸納在一起，用表格的形式呈現(xiàn)出來(lái)比較直觀，用表格呈現(xiàn)出來(lái)，讓我們對(duì)表格進(jìn)行分析，表格也更能夠讓我們?cè)趯?duì)問(wèn)題的分析下更加快捷。再用word文檔總結(jié)出在這次調(diào)查的結(jié)論，發(fā)表自己在這次問(wèn)卷調(diào)查中的感受和想法，在這次問(wèn)卷調(diào)查中學(xué)習(xí)到的一些經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。二、房交會(huì)的統(tǒng)計(jì)分析（一）問(wèn)卷基本情況分析1.您是否參加過(guò)往屆重慶房交會(huì)[單選題]分析：在參加這次房交會(huì)中，參加過(guò)以往房?jī)r(jià)會(huì)的人數(shù)比例比較大，因?yàn)闃O大多數(shù)參會(huì)人員都是對(duì)房子的相關(guān)情況比較關(guān)心的人，由此證明重慶房交會(huì)對(duì)民眾來(lái)說(shuō)具有一定的影響力。2.您是通過(guò)何種方式獲得本屆重慶房交會(huì)信息[單選題]分析：本次房交會(huì)的廣告宣傳方式就是通過(guò)戶外的廣告形式，張貼廣告紙的形式比較多，因?yàn)槌杀颈容^低，網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告，網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在比較發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)廣告比較快捷，所以通過(guò)這兩種形式了解信息的比例比較大。3.主要影響您參加展會(huì)的因素有哪個(gè)?[多選題]分析：會(huì)展的影響力表現(xiàn)出來(lái)會(huì)展舉辦是否成功的一個(gè)重要因素，體現(xiàn)了該產(chǎn)業(yè)在整個(gè)社會(huì)行業(yè)所占的比重比例，本次調(diào)研反映會(huì)展的影響力、宣傳力度、參展商三個(gè)方面占得比例很大，也影響前來(lái)參展人數(shù)的數(shù)量。4.您認(rèn)為本屆房交會(huì)整體平面形象設(shè)計(jì)如何?[單選題]分析：通過(guò)問(wèn)卷反映本次房交會(huì)的設(shè)計(jì)還是比較完善，整體的形象還是很讓人滿意的，能夠讓人眼前一亮。5.您認(rèn)為房交會(huì)展臺(tái)區(qū)域劃分與參觀路線如何?[單選題]分析：整個(gè)房交會(huì)的區(qū)域劃分是經(jīng)過(guò)了比較嚴(yán)密的設(shè)計(jì)，在這個(gè)過(guò)程中，我們能夠很好地根據(jù)展臺(tái)區(qū)域找到自己想要觀看的展臺(tái)；參觀路線也是經(jīng)過(guò)了很?chē)?yán)密的分析才設(shè)計(jì)出來(lái)的，線路比較新穎，不會(huì)有很多重復(fù)路線。6.您認(rèn)為本屆重慶房交會(huì)展臺(tái)主題氛圍營(yíng)造如何[單選題]分析：本次展臺(tái)的主題氣氛很貼切，緊緊圍繞主題展開(kāi)，在整個(gè)會(huì)場(chǎng)上，我們能夠感受到商家與買(mǎi)家直接的互動(dòng)，氣氛很活躍。7.您認(rèn)為本屆重慶房交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳效果如何[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例很好3824.2%較好6541.4%一般4528.66%較差95.73%很差00%本題有效填寫(xiě)人次157分析：由于承辦單位資金就雄厚，所以在本次會(huì)展的宣傳方面就耗費(fèi)了比較多的資金，其中具體表現(xiàn)在各大橋和道路兩側(cè)均設(shè)置廣告牌，公共汽車(chē)設(shè)置車(chē)身廣告，同時(shí)網(wǎng)上炒作力度強(qiáng)，為了擴(kuò)大該產(chǎn)業(yè)在社會(huì)上的影響力，使更多的人來(lái)參加這次活動(dòng)。8.您最喜歡本屆展會(huì)中企業(yè)展臺(tái)（最多兩個(gè)）[多選題]選項(xiàng)小計(jì)比例萬(wàn)科3421.66%恒大4226.75%華宇3019.11%協(xié)信1912.1%萬(wàn)達(dá)3220.38%中海106.37%金科2817.83%融創(chuàng)2214.01%龍湖2616.56%魯能1610.19%力帆127.64%碧桂園2918.47%遠(yuǎn)洋106.37%香港置地117.01%金輝31.91%金隅大成53.18%財(cái)信31.91%綠地117.01%華南城63.82%其他106.37%本題有效填寫(xiě)人次157分析：此次房交會(huì)的參展商數(shù)量龐大，從問(wèn)卷結(jié)果分析其中恒大、萬(wàn)科、金科等知名房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的支持率占多數(shù)，同時(shí)反映參展商的知名度是吸引客戶的一個(gè)重要指標(biāo)。9.您通過(guò)此次展會(huì)取得哪些成果[多選題]選項(xiàng)小計(jì)比例購(gòu)房3723.57%投資合作4528.66%了解行情8151.59%結(jié)識(shí)新客戶3622.93%其他5132.48%本題有效填寫(xiě)人次157分析：通過(guò)問(wèn)卷反映，前來(lái)參展的人員極大部分是來(lái)了解房?jī)r(jià)行情，部分參會(huì)人員目的是結(jié)識(shí)新客戶，從側(cè)面反應(yīng)有大量第三方中介公司也參與了房交會(huì)。還有部分人員成功購(gòu)房，從側(cè)面反應(yīng)重慶住房需求巨大，同時(shí)房交會(huì)的影響力較高。10.您認(rèn)為本屆房交會(huì)的綜合服務(wù)方面哪些做的較好[多選題]選項(xiàng)小計(jì)比例通知發(fā)放3019.11%后勤服務(wù)5333.76%接待與解答8050.96%著裝與行動(dòng)一致性7346.5%投訴建議2214.01%其他3321.02%本題有效填寫(xiě)人次157分析：整個(gè)會(huì)場(chǎng)上，總體來(lái)說(shuō)綜合服務(wù)做得比較好，在工作人員的接待到各種比較細(xì)微的方面，在這次會(huì)展中都做得比較好，接待與解答的方面工作人員一直陪同著參加會(huì)展的人，所以所占比重相對(duì)較大，但從著裝與行動(dòng)一致性來(lái)看，不排除有第三方中介公司工作人員參與服務(wù)可能性，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的秩序方面欠佳。11.您對(duì)本屆房交會(huì)的滿意程度[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例非常滿意2214.01%較滿意9157.96%一般3924.84%較不滿意53.18%非常不滿意00%本題有效填寫(xiě)人次157分析：這次會(huì)展舉辦的較為成功，得到了很多人的認(rèn)可，客戶感受到在這次會(huì)展中，房地產(chǎn)商的努力程度，絕大部分消費(fèi)者還是比較滿意的。12.您認(rèn)為該展會(huì)能反映出展會(huì)所屬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例能3924.84%基本能9459.87%不能159.55%不清楚95.73%本題有效填寫(xiě)人次157分析：從參加的人數(shù)和參展商之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)就能夠發(fā)現(xiàn)，重慶市房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展發(fā)展前景是比較好的，由于買(mǎi)房人數(shù)的增加甚至已經(jīng)出現(xiàn)供不應(yīng)求的趨勢(shì)。13.您是否繼續(xù)參加下屆該展會(huì):[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例參加8151.59%不參加3119.75%不確定4528.66%本題有效填寫(xiě)人次157分析：很多人來(lái)參加這次的房交會(huì)就是因?yàn)閷?duì)住房的需求增加，所以會(huì)密切關(guān)注房地產(chǎn)價(jià)格變化情況，下一屆房交會(huì)會(huì)繼續(xù)參加的情況占大多數(shù)。14.您的性別[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例男9157.96%女6642.04%本題有效填寫(xiě)人次15715.您的年齡[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例18-30歲10063.69%31-40歲4226.75%41-50歲127.64%51-60歲10.64%60歲以上21.27%本題有效填寫(xiě)人次15716.您的職業(yè)[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例在校學(xué)生2918.47%政府/機(jī)關(guān)干部/公務(wù)員138.28%個(gè)體經(jīng)營(yíng)者2214.01%企業(yè)管理者1710.83%專(zhuān)業(yè)人員(如老師/醫(yī)生)74.46%工人85.1%普通職員3220.38%自由職業(yè)2012.74%暫無(wú)職業(yè)42.55%退休00%農(nóng)林牧漁00%其他53.18%本題有效填寫(xiě)人次15717.您的文化水平[單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例初中及以下95.73%高中159.55%大專(zhuān)5434.39%本科6843.31%碩士及以上117.01%本題有效填寫(xiě)人次157（二）房交會(huì)的基本情況分析這次房交會(huì)的場(chǎng)面宏觀，在整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)能夠感受到這次會(huì)展的準(zhǔn)備是比較充分，參加的人數(shù)較多，能夠看到現(xiàn)場(chǎng)上，會(huì)場(chǎng)是的人數(shù)比較擁擠，很多人關(guān)注這些房地產(chǎn)的相關(guān)信息，因此在房地產(chǎn)這方面，最近的火熱程度一直都沒(méi)有降低。因?yàn)樯鐣?huì)的發(fā)展，還有傳統(tǒng)思想束縛：很多人哪怕房子再貴，哪怕背上房奴的擔(dān)子還是要選擇購(gòu)買(mǎi)一套屬于自己的房子。同時(shí)由于房?jī)r(jià)最近瘋漲，加上買(mǎi)房需求量大，房地產(chǎn)行業(yè)逐漸出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。（三）房交會(huì)方面分析（信度分析）通過(guò)房交會(huì)這個(gè)影響力較大的平臺(tái)，既讓房地產(chǎn)樹(shù)立起比較良好的形象，也能夠讓消費(fèi)者了解到更多的有關(guān)房子知識(shí)和政策優(yōu)惠。在這個(gè)過(guò)程中，房地產(chǎn)公司可以通過(guò)這個(gè)會(huì)展讓購(gòu)房者感受到公司對(duì)房子的品質(zhì)要求和公司的信念，從他們的角度來(lái)考慮，盡量滿足他們的要求，將自己的規(guī)劃完善，這樣能夠達(dá)到利益的雙贏——消費(fèi)者和房地產(chǎn)商家。房地產(chǎn)公司通過(guò)這個(gè)房交會(huì)，讓不了解該公司的購(gòu)房者通過(guò)這次會(huì)展加大對(duì)自己公司的了解，樹(shù)立自己的信譽(yù)形象，給購(gòu)房者留下一個(gè)比較好的印象，這個(gè)會(huì)展對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)商家的知信度的了解大大的增強(qiáng)。（四）房交會(huì)方面分析（整體效果因素分析）1.房交會(huì)氛圍較好。相關(guān)工作人員先了解購(gòu)房者在購(gòu)買(mǎi)房子的時(shí)候需要考慮問(wèn)題，再進(jìn)行分析，做出一些解決對(duì)策，在這會(huì)場(chǎng)上就可以向購(gòu)房者將這些提供給消費(fèi)者看，消費(fèi)者感受到自己的利益得到了保障，對(duì)現(xiàn)階段房地產(chǎn)行業(yè)有關(guān)國(guó)家政策的一些資料，對(duì)該產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行相關(guān)的介紹。2.房交會(huì)的宣傳工作做的較好。在各大橋和道路兩側(cè)均設(shè)置廣告牌，公共汽車(chē)設(shè)置車(chē)身廣告，同時(shí)網(wǎng)上炒作力度強(qiáng)，為了擴(kuò)大該產(chǎn)業(yè)在社會(huì)上的影響力，使更多的人來(lái)參加這次活動(dòng)。3.會(huì)場(chǎng)流程的進(jìn)程安排雜亂，整個(gè)房交會(huì)的過(guò)程過(guò)于自由化，基本只有客戶與參展商進(jìn)行面對(duì)面交流，沒(méi)有過(guò)多的子活動(dòng)。4.具有安全隱患，對(duì)會(huì)場(chǎng)秩序進(jìn)行有序的整頓，由于參展人數(shù)較多，整個(gè)會(huì)場(chǎng)有些顯得雜亂無(wú)章，雖然安保工作做了進(jìn)門(mén)檢測(cè)，但仍有人員通過(guò)其他出入口未通過(guò)安檢進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，變相反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)工作有些疏忽。三、房交會(huì)的結(jié)論與建議（一）調(diào)查結(jié)論1.成功之處（1）此次房交會(huì)的會(huì)展中工作人員服務(wù)都比較好；（2）展廳的整體布局比較有結(jié)構(gòu)層次感，路線設(shè)計(jì)合理，讓人一目了然；（3）房交會(huì)的影響力較大，參會(huì)人員較多。2.不足之處（1）展會(huì)的安全有隱患，有部分遺漏的出入口沒(méi)有設(shè)置安檢和工作人員監(jiān)管；（2）會(huì)場(chǎng)的有些服務(wù)不夠完善，如沒(méi)有為參加活動(dòng)的人準(zhǔn)備休息座椅或免費(fèi)飲用水；（3）現(xiàn)場(chǎng)管理雜亂，現(xiàn)場(chǎng)有第三方單位工作人員參與，沒(méi)有展館工作人員正確引導(dǎo)。（二）具體建議1.會(huì)展的各方面服務(wù)可以更加完善，比如，為購(gòu)房者提供飲用水和座椅；2.增加相關(guān)工作人員的安排力度，能更好的為購(gòu)房者進(jìn)行引導(dǎo)和服務(wù)，并進(jìn)行更好的現(xiàn)場(chǎng)管理，防止現(xiàn)場(chǎng)過(guò)于雜亂，出現(xiàn)無(wú)秩序場(chǎng)面；3.提供展會(huì)官方入場(chǎng)登記服務(wù)，并對(duì)參會(huì)者進(jìn)行電話回訪，以了解房交會(huì)的整體效果并作評(píng)估，為下一屆房交會(huì)提供方案改進(jìn)建議。附件附件1：正式調(diào)研問(wèn)卷2024重慶春季房交會(huì)展會(huì)效果調(diào)查問(wèn)卷尊敬的女士/先生：您好！我們正在進(jìn)行一次有關(guān)重慶春季房交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的調(diào)查。您只需根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)回答，無(wú)對(duì)錯(cuò)之分。我們保證將對(duì)您的回答和您的身份保密，請(qǐng)您放心，如實(shí)填寫(xiě)，謝謝！1.您是否參加過(guò)往屆重慶房交會(huì)是否2.您是通過(guò)何種方式獲得本屆重慶房交會(huì)信息電視廣播報(bào)紙雜志燈箱、站牌、車(chē)身等戶外廣告網(wǎng)絡(luò)途徑其他3.主要影響您參加展會(huì)的因素有哪個(gè)？（最多選2項(xiàng)）展會(huì)影響力宣傳力度參展商舉辦時(shí)間地址現(xiàn)場(chǎng)觀眾其他4.您認(rèn)為本屆房交會(huì)整體平面形象設(shè)計(jì)如何？很好較好一般較差很差5.您認(rèn)為房交會(huì)展臺(tái)區(qū)域劃分與參觀路線如何？很好較好一般較差很差6.您認(rèn)為本屆重慶房交會(huì)展臺(tái)主題氛圍營(yíng)造如何很好較好一般較差很差7.您認(rèn)為本屆重慶房交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳效果如何很好較好一般較差很差8.您最喜歡本屆展會(huì)中企業(yè)展臺(tái)（最多兩個(gè)）萬(wàn)科恒大華宇協(xié)信萬(wàn)達(dá)中海金科融創(chuàng)龍湖魯能力帆碧桂園遠(yuǎn)洋香港置地金輝金隅大成財(cái)信綠地華南城其他9.您通過(guò)此次展會(huì)取得