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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告范文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
調(diào)研報(bào)告
指導(dǎo)老師:趙汝全
交管院09級(jí)01班交管院09級(jí)01班朱芳0913010146陳晨0913010201祝馨0913010147董娛0913010203何玉婷0913010205郭穎0913010207
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
調(diào)研報(bào)告
調(diào)查目標(biāo):
了解并討論化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)詳細(xì)化.規(guī)?;?/p>
調(diào)查時(shí)間:
2022年12月1日2022年12月20日
調(diào)查對(duì)象:
百度數(shù)據(jù)討論中心,CNNIC,化妝品德業(yè)網(wǎng)站,化妝品經(jīng)銷(xiāo)商,化妝品顧客,電子商務(wù)師等
調(diào)查方式:
交談,問(wèn)卷調(diào)查,搜尋行為Cookie跟蹤,實(shí)踐(網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)化妝品)等
調(diào)查導(dǎo)向:
化妝品業(yè)是一個(gè)年創(chuàng)值超千億元的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì),有著巨大的進(jìn)展?jié)摿颓熬?。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及,化妝品德業(yè)也將面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
本次報(bào)告通過(guò)大量數(shù)據(jù)和理論分析表明,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是化妝品企業(yè)融入學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)的基本管理工具和思維方法,傳統(tǒng)化妝品企業(yè)只有充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
試驗(yàn)內(nèi)容:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)原理
網(wǎng)絡(luò)是一種以信息為標(biāo)志的生活方式。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)的共性化和購(gòu)買(mǎi)的便利性、消遣性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然是一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式,但其本質(zhì)上是傳統(tǒng)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新形態(tài)。
直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是以產(chǎn)品名目和電話等為媒介的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。作為一種商業(yè)模式,直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)具有少分銷(xiāo)環(huán)節(jié)、高互動(dòng)性、空間廣泛性等多種優(yōu)點(diǎn),但以往的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)在媒介和組合上都有局限性。只有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這種高級(jí)形態(tài)的消失,才真正產(chǎn)生了革命性的影響。
二、宏觀背景分析
(一)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展?fàn)顩r
截至2022年9月,我國(guó)網(wǎng)民已達(dá)2.53億,每年還在以20%的速度增長(zhǎng);網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率為25%,用戶達(dá)6329萬(wàn)人;網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行使用率分別達(dá)到22.5%和23.4%結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)如下:
1.網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)
如圖1所示,網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)主體分布是30歲及其以下的年輕群體,其總數(shù)超過(guò)網(wǎng)民總數(shù)的2/3,而這2/3幾乎就是中國(guó)化妝品消費(fèi)的主力。隨著新生代的年齡增長(zhǎng),不遠(yuǎn)的將來(lái)化妝品消費(fèi)者將會(huì)是百分之百地上網(wǎng)。
圖1網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)
2.網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)
如圖2所示,網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中同學(xué)所占比例最大,達(dá)到30%,而企事業(yè)單位職工居第二位,占到25.5%。就職業(yè)而言,不同消費(fèi)者往往存在著不同的消費(fèi)特征和消費(fèi)需求。因此企業(yè)需要建立具體的顧客數(shù)據(jù)庫(kù),把握終端就把握了市場(chǎng),把握的越細(xì)、越全面、越迅捷,制定的策略也會(huì)越有效。
圖2網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)
3.網(wǎng)民收入結(jié)構(gòu)
如圖3所示,500元以下收入的網(wǎng)民比例占到30.5%,特殊提出的是:同學(xué)網(wǎng)民的月收入90%以上都在1000元以下,而網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中同學(xué)占到了30%,這是引致總體網(wǎng)民月收入中1000元以下的比例較高的重要緣由。
總體來(lái)看,擁有購(gòu)買(mǎi)力量的網(wǎng)民比
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