it外包服務(wù)合同范本【多場合版】

it外包服務(wù)合同范本【多場合版】it外包服務(wù)合同范本【多場合版】it外包服務(wù)合同范本【多場合版】it外包服務(wù)合同范本【多場合版】合同編號：_______甲方（委托方）：_______乙方（服務(wù)方）：_______根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供IT外包服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）信息系統(tǒng)運維服務(wù)；（2）軟件開發(fā)與維護服務(wù)；（3）IT基礎(chǔ)設(shè)施部署與優(yōu)化服務(wù)；（4）IT技術(shù)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的IT外包服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行。二、服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。三、服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和期限，向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用總計為人民幣____元（大寫：____元整）。3.2甲方支付服務(wù)費用的方式如下：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付服務(wù)費用的____%（即人民幣____元）；（2）剩余服務(wù)費用（即人民幣____元）自合同生效之日起每滿____個月支付一次，每次支付人民幣____元。四、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定向乙方支付服務(wù)費用；（2）提供乙方履行本合同所需的場所、設(shè)備、資料等；（3）對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、評價，并提出改進意見；（4）保守乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方書面同意，不得泄露給第三方。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定向甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的IT外包服務(wù)；（2）在服務(wù)期間，對甲方的信息系統(tǒng)進行定期檢查、維護，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行；（3）對甲方提出的合理要求，及時響應(yīng)并予以解決；（4）保守甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2甲方未按約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方在指定期限內(nèi)支付。逾期仍未支付的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付未付費用及違約金。5.3乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)糾正。逾期仍未糾正的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，、掃描件等復(fù)印件與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______乙方（蓋章）：_______甲方代表（簽名）：_______乙方代表（簽名）：_______簽訂日期：____年____月____日==本合同更廣泛的場景，特設(shè)場景及條款==一、五種特殊的應(yīng)用場合及注意事項1.個人家庭IT服務(wù)外包應(yīng)用場合：小明家電腦總是出問題，想找個專業(yè)人士來維護。注意事項：在合同中明確服務(wù)范圍，比如包括電腦維修、系統(tǒng)升級、病毒查殺等。同時，要約定好上門服務(wù)的次數(shù)和時間。2.小微企業(yè)IT服務(wù)外包應(yīng)用場合：張老板開了一家小公司，需要有人幫忙搭建和維護公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。注意事項：由于小微企業(yè)預(yù)算有限，可以和乙方協(xié)商分期支付費用，減輕前期負(fù)擔(dān)。同時，要確保乙方提供的服務(wù)能夠滿足公司發(fā)展的需求。3.大型企業(yè)IT服務(wù)外包應(yīng)用場合：某大型企業(yè)想將IT部門整體外包，提高運營效率。注意事項：大型企業(yè)對IT服務(wù)的需求更為復(fù)雜，合同中要詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)運維、軟件開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施部署等。同時，要約定好服務(wù)的響應(yīng)時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.政府機關(guān)IT服務(wù)外包應(yīng)用場合：某市政府機關(guān)需要更新辦公系統(tǒng)，提高工作效率。注意事項：政府機關(guān)對信息安全性要求較高，合同中要明確乙方的保密義務(wù)，并約定好數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的措施。同時，要確保乙方能夠提供長期穩(wěn)定的服務(wù)。5.教育機構(gòu)IT服務(wù)外包應(yīng)用場合：某高校想建立一套智能化的校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。注意事項：教育機構(gòu)對IT服務(wù)的需求具有特殊性，比如需要支持大量的網(wǎng)絡(luò)接入和數(shù)據(jù)傳輸。合同中要明確乙方的網(wǎng)絡(luò)帶寬和服務(wù)能力，并約定好故障處理的時限。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法：在合同中約定好服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，比如系統(tǒng)正常運行時間、故障處理時限等。同時，可以定期對乙方進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整服務(wù)費用。2.甲方需求變更解決辦法：在合同中約定好需求變更的處理流程，比如提前通知乙方、雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容等。同時，要明確需求變更是否會影響服務(wù)費用和合同期限。3.信息安全問題解決辦法：在合同中明確乙方的保密義務(wù)，并約定好數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的措施。同時，要確保乙方有足夠的安全防護措施，比如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。4.合同糾紛解決辦法：在合同中約定好爭議解決的方式，比如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。同時，要保留好雙方往來的書面文件，以備不時之需。三、原始合同所需詳細(xì)附件1.服務(wù)內(nèi)容清單：詳細(xì)列出乙方需要提供的服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)運維、軟件開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施部署等。2.服務(wù)費用清單：詳細(xì)列出服務(wù)費用的支付方式和金額，包括首付款、分期支付等。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列出服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，比如系統(tǒng)正常運行時間、故障處理時限等。4.需求變更處理流程：詳細(xì)列出需求變更的處理流程，包括通知方式、協(xié)商確定變更內(nèi)容等。5.信息安全保密協(xié)議：詳細(xì)列出乙方的保密義務(wù)和數(shù)據(jù)備份恢復(fù)措施，以及安全防護措施等。IT外包合同真方便，各種場合都能用。家庭企業(yè)政府機關(guān)，教育機構(gòu)也適合。服務(wù)內(nèi)容要寫清，系統(tǒng)運維軟件開發(fā)。基礎(chǔ)設(shè)施得部署，技術(shù)咨詢也包含。服務(wù)期限要約定，幾年合同講明白。費用支付別著急，分期付款也行得。甲方