服務(wù)器安裝維護手冊

效勞器安裝維護TOC\o"1-2"\h\z\u一、安裝前考前須知1二、效勞器安裝步驟11、lamp環(huán)境的安裝12、會議系統(tǒng)安裝23、后臺配置34、測試3三、效勞器維護31、WEB的訪問42、成功創(chuàng)立會議43、效勞器硬件及環(huán)境5一、安裝前考前須知請勿隨意更改效勞器的硬件配置效勞器IP一般情況下不應(yīng)改動，假設(shè)有改動，請聯(lián)系我公司請勿刪除效勞器上的文件，假設(shè)必須刪除，請與我公司溝通，在我公司指導(dǎo)下刪除效勞器應(yīng)每周重啟一次，重啟后需開會測試，假設(shè)重啟后無法成功建立會議，請根據(jù)下文維護方法解決二、效勞器安裝步驟1、lamp環(huán)境的安裝需事先把lamp環(huán)境包上傳到效勞器上，lamp環(huán)境包由我公司提供首先把壓縮包解壓到目錄下，建議放在/root目錄下解壓完成后，進入到該目錄進行l(wèi)amp安裝此處需等待一段時間，待安裝完成后，請使用pgrep查看Httpd和mysql進程是否存在假設(shè)存在，可進行下一步的安裝，假設(shè)不存在，請本機設(shè)置和檢查安裝步驟是否正確。2、會議系統(tǒng)安裝將安裝包上傳后，解壓后，執(zhí)行./install.sh在腳本執(zhí)行期間，需要輸入會議系統(tǒng)的相關(guān)參數(shù)，如IP，netmask，mserver,license等在此需要license，這個需向我公司的運維組聯(lián)系，并將License放到/tbserver下即可。如需將效勞器映射到公網(wǎng)，請將以下端口映射到公網(wǎng)：TCP：804433306222211211UDP：1113其中80及22可更改為其它端口號然后查看sdemp效勞是否啟動輸入pgrepsdemptst那么會顯示效勞端程序的進程號，如圖中的923，假設(shè)還未成功，請及時聯(lián)系我公司3、后臺配置后臺配置為siteAdmin的配置，用戶名為admin密碼為123456請依次根據(jù)需要進行配置如用戶，Logo,虛擬會議室等4、測試在瀏覽器中使用IP來創(chuàng)立會議，帳號為：admin密碼為：123456假設(shè)創(chuàng)立成功，證明效勞器安裝成功。三、效勞器維護1、WEB的訪問輸入效勞器地址，能夠成功翻開效勞器的web也面。如不能訪問，檢測本機網(wǎng)絡(luò)是否問題如本機無問題，那么連接效勞器，查看效勞器網(wǎng)絡(luò)是否有問題如效勞器網(wǎng)絡(luò)無問題，那么查看效勞器apache效勞是否啟動〔未啟動，那么啟動效勞，啟動，那么重啟效勞〕2、成功創(chuàng)立會議訪問web頁面，創(chuàng)立一個會議，下載客戶端后可以正常開會如提示：“連接效勞器失敗”，那么連接效勞器，查看會議效勞是否啟動如未啟動，那么啟動效勞〔進入/tbserver目錄，執(zhí)行start.sh腳本〕如還是不能啟動，那么檢測mysql效勞是否正常啟動如未啟動，那么啟動mysql效勞后再啟動會議效勞。如果開會期間，出現(xiàn)報錯、或者其他問題，請記下報錯問題，聯(lián)系客服組解決。3、效勞器硬件及環(huán)境效勞器硬件如非必要，不要改動。如果改動后出現(xiàn)問題，請參照上述步驟進行排解，