車(chē)輛管理(一)【物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享】

物管從業(yè)二十年，本文極具參考價(jià)值，如若有用請(qǐng)打賞支持，謝謝！車(chē)輛管理（一）【物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)分享】車(chē)輛管理（一）

車(chē)輛每日工作檢查

為了確保車(chē)輛正常安全運(yùn)行，常新舒適狀態(tài)，預(yù)防止事故和保證行車(chē)安全，杜絕車(chē)輛故障的發(fā)生，駕駛員必須每天仔細(xì)檢查車(chē)輛各部分，對(duì)有故障的車(chē)輛當(dāng)天必須完成維修。

1、主要從三方面進(jìn)行檢查：

1．1車(chē)內(nèi)外設(shè)施配件檢查。

1．2機(jī)械內(nèi)維修檢查。

1．3車(chē)輛衛(wèi)生執(zhí)行“當(dāng)日車(chē)輛衛(wèi)生檢查”制度。2、定時(shí)檢查：每日早晨發(fā)車(chē)前機(jī)務(wù)人員和駕駛?cè)藛T進(jìn)行檢查，車(chē)輛完好后方可出車(chē)。

3、不定時(shí)檢查：當(dāng)日在運(yùn)行時(shí)所有車(chē)輛、司機(jī)勤看、勤動(dòng)、勤力檢查。

4、夜班下班前檢查為第二天順利運(yùn)行作基礎(chǔ)，如車(chē)輛發(fā)生故障當(dāng)天機(jī)務(wù)人員必須當(dāng)天修理完畢。具體項(xiàng)目如下：

4．1檢查發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油面高度，油面必須在油尺上下刻度之間，不足時(shí)及時(shí)添加；

4．2檢查冷卻液液面高度；

4．3檢查燃油箱的油量及時(shí)添加；

4．4檢查燃油箱供給系、制動(dòng)、離合管路及潤(rùn)滑系統(tǒng)有無(wú)泄露；

4．5檢查風(fēng)扇皮帶的松緊度合損壞情況；

4．6檢查輪胎氣壓和損壞，后輪雙胎間有無(wú)夾石塊；

4．7檢查前后鋼板彈簧的損壞及各螺栓的緊固情況；

4．8檢查輪胎螺母的松緊；

4．9檢查方向盤(pán)的自由轉(zhuǎn)動(dòng)量，將汽車(chē)前輪置于直線行駛的位置，向左轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán)直到有阻力為止，其轉(zhuǎn)動(dòng)量應(yīng)不超過(guò)10°；對(duì)車(chē)輛保養(yǎng)清潔程序控制

1、車(chē)輛保養(yǎng)的意義：

車(chē)輛保養(yǎng)是車(chē)輛經(jīng)過(guò)行駛一定里程后，對(duì)車(chē)輛各總成及附屬設(shè)備進(jìn)行清潔，

檢查、調(diào)查、堅(jiān)固、潤(rùn)滑、消除隱患，保持和恢復(fù)車(chē)輛良好的狀態(tài)的一系列工作，其意義如下：

A.使車(chē)輛經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀態(tài)以提高車(chē)輛的完好率和利用律。

B.保證行車(chē)經(jīng)常安全減少車(chē)輛運(yùn)行故障和行車(chē)事故。

C.保證車(chē)輛經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，降低燃油和附屬油耗。

D.減少機(jī)件的早期磨損和不正常損壞，延長(zhǎng)零件、部件總成和整車(chē)的使用壽命。

2、清潔：

A.出車(chē)前后檢查項(xiàng)目為中心內(nèi)容，檢查項(xiàng)目如下：

B.每天一次沖洗。

C.擦拭門(mén)窗玻璃，清潔汽車(chē)外表，打掃車(chē)廂內(nèi)衛(wèi)生。

D.檢查駕坐臺(tái)衛(wèi)生工作，做到無(wú)灰塵、無(wú)污染。

E.輪胎及外表：輪胎清潔，裝飾套干凈明亮。

F.檢查清潔用具是否齊全。

3、出車(chē)前后檢查項(xiàng)目：

A.檢查燃油、機(jī)油、制動(dòng)器壓是否加壓，檢查散熱器內(nèi)水量及風(fēng)扇，水泵

有無(wú)漏水、漏油、漏氣和漏電現(xiàn)象。

B.檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)、燈光和坐椅等是否完好。

C.檢查發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異常，發(fā)動(dòng)機(jī)各部件工作是否正常，如有故障必須排除

后方可出車(chē)。

D.檢查方向盤(pán)、離合器、制動(dòng)踏板自由行程和制動(dòng)器的工作情況。

E.檢查車(chē)在座椅是否牢固可靠，座椅連接部件有無(wú)裂損搖動(dòng)等現(xiàn)象，確保

座椅連接牢固可靠。

F.檢查行車(chē)牌證是否齊全有效。

G.檢查隨車(chē)裝置是否齊全。

車(chē)隊(duì)車(chē)輛衛(wèi)生工作程序

車(chē)輛每天必須清洗一次，時(shí)間為7：30—8：30，星期六、日另作安排。

一、下班后在洗車(chē)前必須拿好清潔工具和換好水鞋，避免影響工作鞋的損壞，延長(zhǎng)鞋的壽命；

二、檢查車(chē)輛內(nèi)窗簾坐椅復(fù)位；

三、清除車(chē)廂內(nèi)雜務(wù)，補(bǔ)全方便袋；

四、撤出車(chē)廂內(nèi)地毯、腳墊及時(shí)清洗；

五、刷洗坐椅檢查坐套是否干凈，需換洗的坐套拿去換洗；

六、洗清扶手，車(chē)廂內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口，駕駛臺(tái)、路線牌、過(guò)道；

七、擦清車(chē)廂內(nèi)玻璃和玻璃窗框，做到清潔、明亮、無(wú)水跡、無(wú)手跡、無(wú)油污（使用指定專(zhuān)用清潔劑）；

八、清洗車(chē)輛外殼，反光鏡、刷清輪胎、玻璃，做到輪胎無(wú)雜務(wù)，車(chē)身無(wú)水跡、無(wú)灰塵；

九、地毯復(fù)原；

十、在清潔后檢查是否有遺漏地方，并使用殺蟲(chóng)水消殺；

十一、清潔工具用完后清洗干凈放回指定地方；

十二、報(bào)告自己上司請(qǐng)求檢查；例行檢查制度

一、星期一清潔車(chē)頂；

二、星期二整理工具箱（統(tǒng)一位置存放）；

三、星期三清潔發(fā)動(dòng)機(jī)部分；

四、星期四坐套；

五、星期五車(chē)廂內(nèi)壁；

維修保養(yǎng)程序控制方案

一、車(chē)輛保養(yǎng)的意義：

車(chē)輛保養(yǎng)是車(chē)輛經(jīng)過(guò)行駛一定里程后，對(duì)車(chē)輛各總成及附屬設(shè)備進(jìn)行清潔，檢查、調(diào)整、堅(jiān)固、潤(rùn)滑、消除隱患，保持和恢復(fù)車(chē)輛良好的狀態(tài)的一系列工作，其意義如下：

1.使車(chē)輛經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀態(tài)，以提高車(chē)輛的完好率和利用率；

2.保證行車(chē)安全，減少車(chē)輛運(yùn)行故障和行車(chē)事故；

3.保證車(chē)輛經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，降低燃油和附屬油耗；

4.減少機(jī)件的早期磨損和不正常損壞，延長(zhǎng)零件、部件和車(chē)輛的使用壽命。

二、保養(yǎng)的種類(lèi)：

1.車(chē)輛保養(yǎng)的種類(lèi)一般分為例行保養(yǎng)、等級(jí)保養(yǎng)、走合保養(yǎng)、四季保養(yǎng)四類(lèi)。例行保養(yǎng)是駕駛員每天在出車(chē)前、行駛中、收車(chē)后針對(duì)車(chē)輛使用情況所做的保養(yǎng)。

2.等級(jí)保養(yǎng)是根據(jù)車(chē)輛行駛里程多少，進(jìn)行不同級(jí)別的保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目。

3.走合保養(yǎng)是新車(chē)，大修車(chē)和裝用大修發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)輛，在初期運(yùn)行過(guò)程中所做的保養(yǎng)。

4.季節(jié)保養(yǎng)是車(chē)輛在行駛中，根據(jù)季節(jié)變化所做的保養(yǎng)。

三、汽車(chē)保養(yǎng)的具體內(nèi)容：

1.例行保養(yǎng)：例行保養(yǎng)（日常維護(hù)）主要以清潔、檢查、添加燃料、潤(rùn)滑料和冷卻液。

（1）出車(chē)前檢查項(xiàng)目應(yīng)以中心內(nèi)容，檢查項(xiàng)目如下：

A．擦拭門(mén)窗玻璃

，清潔汽車(chē)外表，打掃車(chē)廂內(nèi)衛(wèi)牛。

B．檢查燃油、機(jī)油、制動(dòng)液、電瓶液、清洗液、動(dòng)力轉(zhuǎn)向液，檢查散熱器內(nèi)的冷卻液及風(fēng)扇、水泵有無(wú)松動(dòng)、漏水。

C．檢查全車(chē)有無(wú)漏油、漏水、漏氣和漏電現(xiàn)象。

D．檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)，燈光和座椅等是否完好。

E．檢查發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)導(dǎo)向，發(fā)動(dòng)機(jī)各部件工作是否正常，如有故障必須排除后方可出車(chē)。

F．檢查軸承和轉(zhuǎn)向節(jié)主銷(xiāo)是否松動(dòng)。

G．檢查方向盤(pán)、離合器、制動(dòng)踏板自由行程和制動(dòng)器的工作情況。

H．檢查座椅連接部件有無(wú)裂損、松動(dòng)等現(xiàn)象，確保座椅連接牢固可靠。

I．檢查行車(chē)牌證是否齊全有效。

J．檢查隨車(chē)裝置是臺(tái)齊全。

（2）途中檢查項(xiàng)目：途中檢查包括行駛中和停車(chē)檢查。

行駛中檢查在行駛過(guò)程中進(jìn)行，其檢查項(xiàng)目是：

A．檢查發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤(pán)有無(wú)異常響聲和異常氣味。

B．檢查離合器的工作情況。

C．檢查轉(zhuǎn)向裝置和腳制動(dòng)裝置的工作情況。

D．檢查儀表和裝置的工作情況。

E．停車(chē)檢查通常在行駛一段時(shí)間，在停車(chē)等候時(shí)進(jìn)行其檢查項(xiàng)目是：

F．輪胎及外表，消除胎間及花紋中的雜物。

G．檢查制動(dòng)盤(pán)，變速器及離合器和驅(qū)動(dòng)橋溫度有無(wú)異常。

H．檢查轉(zhuǎn)向，制動(dòng)裝置和轉(zhuǎn)動(dòng)軸，鋼板彈簧各連接部位是否牢固可靠。

I．檢查冷卻液、機(jī)油量，有無(wú)漏液、漏油。

J．檢查裝載貨物情況。

（3）收車(chē)后保養(yǎng)項(xiàng)目：

A．清洗車(chē)輛外部、駕駛室、車(chē)廂內(nèi)部。

B．檢查有無(wú)漏油、漏液，是否加燃油、潤(rùn)滑油和冷卻液。

C．檢查輪胎氣壓，消除胎間及表面的雜物，檢查鋼板彈簧有無(wú)損壞。

D．檢查傳動(dòng)帶的張緊度及完好情況。

E．排除已發(fā)現(xiàn)的故障。

F．檢查整理隨車(chē)的修理工具。

2．等級(jí)保養(yǎng)一般分為：一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)、三級(jí)保養(yǎng)三個(gè)等級(jí)。

（1）一級(jí)保養(yǎng)以清潔、檢查為主要重點(diǎn)，當(dāng)汽車(chē)行駛到按車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定應(yīng)做的保養(yǎng)時(shí)進(jìn)行，主要作業(yè)內(nèi)容是：檢查、緊固汽車(chē)外表各部螺栓、螺母，按規(guī)定潤(rùn)滑部位加注潤(rùn)滑油和換機(jī)油，機(jī)油濾清器，空氣濾清器，汽（柴）油濾清器。

（2）二級(jí)保養(yǎng)以檢查、調(diào)整為中心，當(dāng)汽車(chē)行駛到按車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定應(yīng)做的保養(yǎng)時(shí)進(jìn)行。

（3）三級(jí)保養(yǎng)以總成解體、清洗、檢查調(diào)整和消除隱患為中心，在汽車(chē)行駛到控車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定應(yīng)做的保養(yǎng)時(shí)進(jìn)行。

四、汽車(chē)維修程序：1．根據(jù)駕駛員通過(guò)平時(shí)的例行檢驗(yàn)，或行駛中以及停車(chē)后的檢查，所發(fā)現(xiàn)的汽車(chē)故障的大小程度，通知車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人。

（1）車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，由車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)鑒定確認(rèn)后，如小問(wèn)題由駕駛員在車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下進(jìn)行維修處理。

（2）遇檢查發(fā)現(xiàn)故障復(fù)雜或駕駛員本人無(wú)能力維修的故障，以及故障損人在3000元以上時(shí)，應(yīng)以書(shū)面報(bào)告向車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，審批后進(jìn)行修復(fù)。

2．維修報(bào)告、鑒證、審批、技術(shù)跟蹤表。

車(chē)隊(duì)車(chē)輛緊急事件處理措施1、車(chē)輛被盜及時(shí)撥打電話110報(bào)警，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。調(diào)查事實(shí)情況，追查有關(guān)人員責(zé)任。

2、車(chē)輛行駛中如不幸發(fā)生交通事故時(shí)，應(yīng)立即打電話報(bào)110交通事故處理組，如有人員傷亡情況應(yīng)打電話報(bào)120急救中心，報(bào)告者需得到對(duì)方明確答案方能掛機(jī)，并立在現(xiàn)場(chǎng)向車(chē)隊(duì)通報(bào)情況和等待救援，接受警方處理，呼救和報(bào)案的內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故的性質(zhì)和特點(diǎn)以及傷亡情況等。

3、被損壞車(chē)輛處理：

駕駛員在例行檢查、行駛中檢查，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障或事故造成的損壞情況，立即向車(chē)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。車(chē)隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后進(jìn)行技術(shù)登記，責(zé)任分級(jí)：

A.小問(wèn)題——每日駕駛員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)備、機(jī)械部分、整潔部分檢查，出現(xiàn)問(wèn)題自行立即修復(fù)，車(chē)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查、技術(shù)鑒證。

B.故障一般——由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)指導(dǎo)下修復(fù)申報(bào)后送指定修理廠修復(fù)，并落實(shí)修復(fù)時(shí)間。

C.大故障、損失較大——由車(chē)隊(duì)長(zhǎng)分析登記、估價(jià)。經(jīng)濟(jì)數(shù)額比較大時(shí)，報(bào)上一級(jí)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，然后送指定修理廠修復(fù)。4、送廠維修交接技術(shù)跟蹤：送廠時(shí)交維修方再次進(jìn)行技術(shù)鑒證，同時(shí)對(duì)維修部件進(jìn)行確認(rèn)登記、核算維修成本以及工時(shí)，同時(shí)指